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文檔簡介

1、*員工手冊第一版*年*月致同仁歡送您參加*!您的到來使公司又增加了一份活力!在一個(gè)地方開頭一份工作并不簡潔。我們生疏了這一點(diǎn),所以想幫助您盡快生疏公司狀況。員工手冊會(huì)幫助您盡快了解公司,以及在工作中要留意的事項(xiàng),以便我們可以在今后的日子里一起開心地工作。公司的業(yè)績將每年穩(wěn)步進(jìn)展。這一進(jìn)展的趨勢將為公司員工供給極大的進(jìn)展空間, 期望您把握一切時(shí)機(jī),虛心向同事請教,增加團(tuán)隊(duì)精神,融入公司文化,取得優(yōu)異成績!最終,在慶幸我們有緣相見*,期望您認(rèn)真閱讀本手冊并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。讓我們一起在公司里充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,在共創(chuàng)*事業(yè)的大道上前進(jìn)!前進(jìn)!再前進(jìn)!第一章 總則一、公司為建立制度、健全組織,依

2、據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際狀況編制本員工手冊。本守則作為員工在工作時(shí)的行為準(zhǔn)則及工作指南。凡屬本公司員工,均應(yīng)遵守本守則之規(guī)定。二、本守則所稱員工,是指本公司正式聘用之人員,及試用期間之人員。但凡本守則所指的員工,必需承受本員工手冊之各項(xiàng)規(guī)定,不得以任何理由拒絕承受,否則公司可以隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系,雙方應(yīng)無任何異議。假設(shè)因違反本守則給公司造成損失, 應(yīng)賠償損失。三、本守則屬公司的治理制度之一,員工在嚴(yán)格遵守本守則的同時(shí),亦需遵守公司其它治理制度。四、公司負(fù)責(zé)本守則的解釋,假設(shè)對(duì)本守則內(nèi)容有不明之處,可向公司人力資源部查詢。五、公司依據(jù)實(shí)際狀況有權(quán)對(duì)本守則之內(nèi)容進(jìn)展更正或修改,更改后

3、將準(zhǔn)時(shí)發(fā)出通知。六、本守則未經(jīng)公司同意,不得復(fù)制、轉(zhuǎn)借或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容泄露與外人。如有違反,必將嚴(yán)峻處理。七、本守則自 2022 年 2 月 1 日起實(shí)施。其次章 公司簡介一、公司簡介*,成立于*。二、企業(yè)文化*。三、關(guān)于我們1、公司愿景目標(biāo)。2、公司的使命。3、公司價(jià)值觀。4、企業(yè)精神。第三章 您與您的工作一、您的工作是重要的:您在公司的工作,不管是在什么職位,都是很重要的。*的成功就在您手中,只有用高質(zhì)量的產(chǎn)品和效勞,才能使我們的顧客滿足。二、您的工作崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行聘請、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;2、 負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各

4、部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營治理需要;3、 依據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)進(jìn)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的聘請需求,編制年度/月度人員聘請打算,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;4、 做好各崗位的職位說明書,并依據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)展相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符;5、 負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的治理、保管、用工合同的簽訂;6、 建立并準(zhǔn)時(shí)更員工檔案,做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等7、 制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)打算和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;8、 對(duì)試用期員工進(jìn)展培訓(xùn)及考核,并依據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;9、 負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的鼓勵(lì)和約束機(jī)制;10、

5、制定績效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績效治理,并對(duì)各部門績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)展監(jiān)視和把握,準(zhǔn)時(shí)解決其中消滅的問題,使績效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績效治理體系;11.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、嘉獎(jiǎng)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);12、做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作;14、協(xié)作其他部門做好員工思想工作,受理并準(zhǔn)時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭議事宜;15、定期主持召開本部門工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 提高治理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能準(zhǔn)時(shí)完成;16、其他突發(fā)大事處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作三、您的角色與地位我們要明白人事行政部門在公司中的角色和地位:1、助手和

6、參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識(shí)上進(jìn)展轉(zhuǎn)變, 要明白自己不再是公司的管家, 不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個(gè)部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板供給建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。2、效勞者和監(jiān)視者:由于該部門的特別性,打算了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個(gè)方面:1是為公司進(jìn)展和員工生活等供給效勞;是作為一個(gè)職能部門,又對(duì)各部門的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)展檢查,并對(duì)違反者進(jìn)展相應(yīng)的懲罰。3、自律者和示范者:該部門和人員作為治理

7、制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,假設(shè)自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對(duì)部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。4、運(yùn)發(fā)動(dòng)和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個(gè)治理部門,但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì), 公司設(shè)立她的目的, 是為了完成公司的目標(biāo), 這就要求我們要像運(yùn)發(fā)動(dòng)一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺, 又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工賜予指導(dǎo)和幫助, 共同完成公司目標(biāo)。四、最終,就是涉及到該部門有關(guān)人員的素養(yǎng)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對(duì)部門人員素養(yǎng)、學(xué)問、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們效勞意識(shí)強(qiáng),而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào),對(duì)員工心理也要有肯定程度的

8、把握,對(duì)相關(guān)的人事學(xué)問與技能也有肯定要求。五、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)治理工作,還要做好系統(tǒng)治理工作,為 企業(yè)建立以識(shí)人為根底的人事治理系統(tǒng), 選人為先導(dǎo)的聘請選拔系統(tǒng),育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核心的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬鼓勵(lì)系統(tǒng)。六、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正?,F(xiàn)象,這又涉及到公司的治理制度,聘請制度,績效治理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容, 具體到人事行政部門就是如何做好招人、 育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容??偠灾?, 人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進(jìn)

9、展,為企業(yè)制造經(jīng)濟(jì)效益,這也是人事行政部門存在的價(jià)值。作為一個(gè)人事行政部門的主管,假設(shè)不能把握以上大局部學(xué)問和技能,是不行能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)制造經(jīng)濟(jì)效益了。第四章 公司辦公室治理制度為了樹立良好的公司形象,維護(hù)辦公室秩序,給員工制造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本規(guī)定,全部員工遵照執(zhí)行。衣著形象:在職場內(nèi),需著裝端正,不準(zhǔn)穿奇裝異服,不準(zhǔn)穿拖鞋;男生不得染發(fā),不能裝扮另類,覺察賜予警告,警告不聽將賜予辭退;工作時(shí)間要佩戴工牌,覺察上班時(shí)間不佩戴工牌的首次警告,其次次罰款 20 元;上班時(shí)間舉止要文靜,同事之間講話要和氣,職場內(nèi)不準(zhǔn)講粗話、埋怨話,不得闖崗,更不允許大聲喧嘩,不許談?wù)?/p>

10、和工作無關(guān)的話題;辦公室內(nèi)員工不得玩電腦玩耍,看視頻等跟掃瞄業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站,違者首次警告, 其次次罰款 100 元;辦公區(qū)域內(nèi)任何時(shí)間不得接見親友,或帶其他無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域談天,有朋友需前臺(tái)登記,在會(huì)議室等候,如有生疏人進(jìn)入,需向前問阻;公司運(yùn)作打算和相關(guān)客戶資料不能向外人透露,應(yīng)保守公司機(jī)密,否則一經(jīng)覺察馬上停頓經(jīng)濟(jì)上一切支付,并馬上解聘,追究法律責(zé)任;在工作時(shí)間不許做私人業(yè)務(wù)包括打私人 ,特別不能為其他公司做相關(guān)業(yè)務(wù), 一經(jīng)覺察馬上停頓經(jīng)濟(jì)上一切支付,并馬上解聘;要疼惜公物;用 、 機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦及其他電器用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開,違者予以警告,如造成重大損失者,照價(jià)賠

11、償,辦公用品需以舊換;要講究衛(wèi)生,在辦公區(qū)域內(nèi),辦公桌、辦公椅隨時(shí)保持整齊、干凈,不準(zhǔn)隨地吐痰;要聽從領(lǐng)導(dǎo);聽從各級(jí)主管人員的合理指揮,不能有任何不敬重領(lǐng)導(dǎo)之行為,違者重罰,如有異議,可在事后反映或者越級(jí)反映,而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)員工親切指導(dǎo),急躁教導(dǎo);本公司員工應(yīng)敬重公司信譽(yù),凡個(gè)人意見涉入本公司方面者,非經(jīng)許可,不得對(duì)外發(fā)表,除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅用本公司名義,違者開除;第五章 公司請假制度為了標(biāo)準(zhǔn)公司人員治理,考勤制度,加強(qiáng)人員組織紀(jì)律,嚴(yán)格請假流程及制度,維護(hù)公司正常工作秩序,特定制本規(guī)定。一、請假制度1、3 個(gè)工作日以內(nèi)請假事假、病假均由部門經(jīng)理審批,假設(shè)請假不到 4 小時(shí),按 4

12、 小時(shí)計(jì)算即 0.5 天,假設(shè)超過 4 小時(shí)并且缺乏 8 小時(shí)的,按 8 小時(shí)計(jì)算即 1 天;2、3 個(gè)工作日及以上的請假不僅需部門經(jīng)理的批準(zhǔn),最終須由公司總經(jīng)理批復(fù)方可請假;3、請假一周5 個(gè)工作日需提前一周申請,且不承受 請假;4、以上請假均需提前寫好申請單交由人事部備案前方可批假,如有特別狀況可在上班前 告知部門經(jīng)理或者人力資源部,經(jīng)同意前方可請假,并在假期完畢后當(dāng)天補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),否則視為曠工;5、延長假期人員,請?zhí)崆?向部門經(jīng)理申請,請最長不行不行超過5 個(gè)工作日,假期完畢當(dāng)天補(bǔ)辦請假手續(xù),否則延長假期局部視為曠工;6、以上請假當(dāng)中如為病假,需供給相應(yīng)的醫(yī)院證明則按病假計(jì)算根本工資的

13、60%,如未供給則按事假計(jì)算;3 天以下的病假供給區(qū)、縣級(jí)醫(yī)院證明;3 天以上,10 天以內(nèi)的假期供給區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院證明及醫(yī)院病歷,醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票等憑證;10 天以上的病假必需供給三甲級(jí)以上醫(yī)院證明及病歷。7、請假期間,市場部門成員工作均交接給部門經(jīng)理,其他部門成員交由同類型崗位或者部門經(jīng)理,如是部門經(jīng)理請假請自行做好相應(yīng)的安排且全部假期均需總經(jīng)理批閱批準(zhǔn)。二、請假流程部門員工提出請假需求員工正常上班至人事部填寫請假申請表是否部門經(jīng)理審批請假天數(shù)少于 3 天請假天數(shù)到達(dá) 3 天及以上總經(jīng)理審批人力資源部經(jīng)理審批部門經(jīng)理提出請假需求是至人事部填寫請假申請表否人事部備案,結(jié)算工資經(jīng)理正常上班工作時(shí)

14、間及假期上班時(shí)間:周一至周五 早上:9:00-下午 18:00 午餐及休息時(shí)間:11:30-12:30每周休息日:星期六、星期日第六章 考勤治理一、考勤全部員工上班、下班、加班、休假,須親自按指紋打卡機(jī),以打卡記錄作為考勤統(tǒng)計(jì)依據(jù)。1、公司全部員工應(yīng)依據(jù)各部門規(guī)定的工作時(shí)間,并遵守上下班打卡制度;上下班各打卡一次;每個(gè)月遲到或者早退三次及以上,每次罰款 50 元;單獨(dú)遲到或者早退 15 分鐘以上,30 分鐘以內(nèi),每次罰款 50 元;單獨(dú)遲到或者早退 30 分鐘以上,1 小時(shí)以內(nèi),每次罰款 100 元;單獨(dú)遲到或者早退 1 小時(shí)以上,1.5 小時(shí)以內(nèi),按曠工 0.5 天計(jì)算,以此類推,超過小時(shí)按

15、曠工 1 天計(jì)算;1.5 遲到三次以上無全勤獎(jiǎng)。2、沒有經(jīng)理批準(zhǔn)就擅自不到公司,按曠工記,請假必需寫請假條,有急事不能到者,先 請示上級(jí)主管,回來后補(bǔ)寫請假條,沒有征得主管同意就無故不到者,按曠工論;3、請假 1 天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),1-3 天由總監(jiān)批準(zhǔn),3 天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);請假 7 天以上需提前一周申請,長假不承受 請假;4、員工離職必需提前兩周向公司提出書面申請,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意批復(fù),否則不結(jié)算薪水,不承受 辭職或者口頭通知;5、離職的員工,只發(fā)當(dāng)月底薪,提成在離職下個(gè)月發(fā)放提成結(jié)算至離職當(dāng)天之前所交易的客戶,離職后將停頓結(jié)算交易傭金,經(jīng)理離職的在離職后兩個(gè)月發(fā)放。二、遺忘打卡1、遺忘

16、打卡含上下班、加班上下班本人應(yīng)于當(dāng)天或者其次天上班時(shí)填寫考勤補(bǔ)簽單,明確填寫實(shí)際到崗時(shí)間并請所屬部門經(jīng)理簽注后報(bào)人事部備案;2、每月三次以上遺忘打卡每次罰款 20 元,五次以上懲罰款并扣全勤;3、如有早上或者是全天未打卡的按曠工計(jì)算,早上未打卡的按曠工 0.5 天計(jì)算,全天未打卡的按曠工 1 天計(jì)算;4、前臺(tái)每月 5 日前將員工考勤記錄整理好后遞交行政部備案;5、當(dāng)月全勤的員工當(dāng)月內(nèi)無遲到早退,無請假及休假、無曠工現(xiàn)象,公司給以 300 元的全勤獎(jiǎng);6、公司實(shí)行每天 8 小時(shí)除中午休息時(shí)間 1.5 小時(shí)綜合統(tǒng)計(jì)法,每天上班時(shí)間滿 8 小時(shí)除中午休息時(shí)間 1.5 小時(shí)的算滿勤,中午休息期間由行政

17、前臺(tái)負(fù)責(zé)巡察查崗,如按時(shí)未到崗的按缺勤計(jì)算。三、因公外出1、員工在上班時(shí)間因公外出不予當(dāng)天回公司時(shí)填寫因公外出單,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交前臺(tái)備案;2、員工次日因公外出,上班前不進(jìn)公司打卡而直接外出辦事,則必需于外出前一天填寫外出申請單,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交前臺(tái),次日進(jìn)公司時(shí)必需打卡,并由前臺(tái)在外出申請單上填寫回來的時(shí)間后,備案保存;3、員工未能于下班前返回打卡者,可免除下班打卡,但須于次日辦理前半個(gè)工作日的考勤補(bǔ)簽單經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交前臺(tái)辦理。四、曠工凡發(fā)生以下狀況之一者,均按曠工計(jì)算:1、未辦理請假手續(xù)或者請假未被批準(zhǔn),擅自缺勤者;2、當(dāng)日未到崗且無正值理由者記曠工一日3、到崗后擅自離崗 1-1.

18、5 小時(shí)以內(nèi)記曠工半日,超過 1.5 小時(shí)記曠工一日;4、工作時(shí)間內(nèi)考勤表為準(zhǔn),請假?zèng)]有請假條以曠工處理;5、假期已滿未續(xù)假或者續(xù)假未被批準(zhǔn),擅自缺勤者,不聽從工作安排或者調(diào)動(dòng),無故不到崗者或者經(jīng)教育后不能到崗者;6、因公出差,未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不歸者;7、用不正值手段騙取、涂改、偽造休假證明者;8、托付或者代人打卡,或者偽造出勤記錄者,經(jīng)查明屬實(shí)者;9、及其他狀況可以被以為是缺勤;10、曠工 0.5 天不滿 0.5 天以 1 天算的,扣除 3 天日薪;11、曠工 1 天滿 0.5 天不滿 1 天內(nèi) 1 天算的,扣除 3 天日薪,計(jì)入當(dāng)月薪資;12、無故連續(xù)曠工 3 天全天或全月累計(jì)曠工6 天全天或一年累計(jì)曠工到達(dá)12 天全天者,作自動(dòng)離職處理。第七章 保密制度1、員工個(gè)人不得兼任公司以外的任何職務(wù)。2、嚴(yán)守公司機(jī)密,不得泄露公司未實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營工程及經(jīng)營決策。3、不得泄

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