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1、精品文檔Word格式 2022公司銷售年終總結(jié)感想大全10篇 工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作獲得了哪些主要成果,實(shí)行了哪些方法、措施,收到了什么效果等,詳細(xì)的工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于2022公司銷售年終總結(jié)感想,盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 2022公司銷售年終總結(jié)感想篇1 20_年即將完畢,感謝這一年公司指導(dǎo)的照看和栽培,接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié): 一、汽車銷售狀況 為進(jìn)步公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)互相溝通、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。 20_年本部門進(jìn)展大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)10次,登載報(bào)紙硬廣

2、告15篇、軟文2篇、報(bào)花4次、電臺(tái)播送5屢次并組織汽車銷售參謀對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)展樂(lè)觀的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)心。 二、信息報(bào)表工作 報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20_年x月任命_為信息報(bào)表員,進(jìn)展對(duì)公司的報(bào)表工作,在工作期間_任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存狀況,對(duì)車輛銷售工作作出了奉獻(xiàn)。 三、檔案管理 20_年為完善檔案管理工作,特支配_為檔案管理員,主要工作有搜集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間劉同志根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工

3、作任務(wù)。 最近一段時(shí)間公司支配下我在_進(jìn)展了長(zhǎng)時(shí)間的詢問(wèn)學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20_年的工作方案做如下支配: 1、詳細(xì)理解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面制造有利條件。 2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)待政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3、每日召開(kāi)晨會(huì),理解車輛銷售狀況,支配日常工作,承受銷售人員的不同見(jiàn)解,互相學(xué)習(xí)。 4、汽車銷售參謀的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以進(jìn)步銷售人員的銷售技能、效勞技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。 5、增設(shè)和進(jìn)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完好的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司汽車銷售參謀

4、,實(shí)現(xiàn)行銷工作的打破進(jìn)展,使我們的銷售工作更上一層樓。 最終,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體汽車銷售參謀,感謝公司指導(dǎo)和全體同事,在20_年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與關(guān)心。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將連續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成果來(lái)感謝指導(dǎo)和各位的支持! 2022公司銷售年終總結(jié)感想篇2 20_年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶著下,我們與同事通力合作,共同努力最終我們這一年制定的目的根本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。 一、客戶有需要看房肯定會(huì)支配 在工作中我得到了這樣的一個(gè)閱歷,就是客戶只要想看房我都會(huì)第一時(shí)間去帶客戶去看房,雖然在這過(guò)程中有的客戶

5、可能不是想立馬購(gòu)房,雖然不是可以立即成交的客戶,但是只要提出了看房這就說(shuō)明客戶對(duì)房子的需求特別劇烈,我應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)滿意他們的需要,在購(gòu)房的過(guò)程與客戶溝通,把握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因?yàn)橛行枰蜁?huì)購(gòu)置,只是購(gòu)置的時(shí)間長(zhǎng)短,但是我要做的就是讓客戶盡快購(gòu)置房子,我要做的任務(wù)也特別簡(jiǎn)潔就是把房子賣出去??捶繒r(shí)要把房子的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái),把這些重點(diǎn)闡述明晰,讓客戶知道其中的到來(lái),并且讓他么知道房子不行能始終都等著他們,需要的人特別都,假設(shè)不立馬購(gòu)置就會(huì)被其他客戶購(gòu)置了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購(gòu)房,促成這筆交易。 二、在與客戶溝通時(shí)抓住決策人需求 在購(gòu)房時(shí)有許多客戶不是做主的人,我稱遇到

6、過(guò)這樣的一個(gè)客戶,在家里她的丈夫掌管錢財(cái),打算權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購(gòu)置的時(shí)候我們布置要與來(lái)到我們公司的人協(xié)商明晰,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購(gòu)置這也沒(méi)有任何方法,這只會(huì)讓我們陷入為難境地,本來(lái)這套房是有客戶看中了但是因?yàn)檫@位客戶的緣由只好留下來(lái),可是卻沒(méi)有有買這完全是鋪張時(shí)間,當(dāng)我與他丈夫溝通時(shí)我才知道原來(lái)是因?yàn)闆](méi)有資金,當(dāng)然這只是借口,經(jīng)過(guò)溝通才覺(jué)察原來(lái)是因?yàn)樗煞虿幌胭?gòu)置這里的房產(chǎn),想去購(gòu)置其他地方的房產(chǎn),但是又沒(méi)有與他的妻子溝通造成的。 三、與同事協(xié)作工作 我在工作時(shí)遇到客戶有購(gòu)房的需求,看遍了我手上的全部房產(chǎn),都沒(méi)有中意的,最終他看到了一個(gè)房產(chǎn)想要購(gòu)置的房產(chǎn)有不

7、是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒(méi)有客戶這時(shí)我走知道光憑我一個(gè)人是拿不下來(lái),經(jīng)過(guò)與同事協(xié)商之后我們打算共同合作解決這位客戶,經(jīng)過(guò)通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中常常發(fā)生。 四、準(zhǔn)時(shí)修正自己的缺乏 我自身也存在缺乏,我是一個(gè)新手,對(duì)于房產(chǎn)購(gòu)置后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),特別費(fèi)事,我不熟識(shí)業(yè)務(wù)流程常常需要同事關(guān)心我才可以完成,這讓我常常需要同事的關(guān)心,工作最終的提成也因此削減,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)缺乏存在缺陷,這些缺陷讓我不可以解決客戶的需要,白白流失了許多客戶。 雖然有些問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)了一年的磨礪,我的力量明顯得到了很大的提升,信任在以后我肯定會(huì)忽的更好

8、的成果。 2022公司銷售年終總結(jié)感想篇3 俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老,這話一點(diǎn)不錯(cuò)、即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對(duì)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)、相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,汲取別人的成功閱歷,大有好處、聰明的人,總是擅長(zhǎng)用別人的才智來(lái)填補(bǔ)自己的大腦、下面,是我這一年工作的總結(jié),盼望與伴侶們共享,也盼望大家能提出珍貴的建議。 一、銷售方案 銷售工作的根本法那么是,制定銷售方案和按方案銷售、銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)實(shí)在可行的銷售目的,也包括施行這一目的的方法、每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最合適自身的一套方式和方法。 二、客戶關(guān)系管理 對(duì)客戶管理有方

9、,客戶就會(huì)有銷售熱忱,會(huì)樂(lè)觀地協(xié)作、假設(shè)對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)展有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱,也無(wú)法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)、所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。 三、信息反響 信息是企業(yè)決策的生命、業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最理解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息準(zhǔn)時(shí)地反響給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要快速準(zhǔn)時(shí)地反響給公司,以便管理層準(zhǔn)時(shí)做出對(duì)策、業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息、對(duì)企業(yè)的進(jìn)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息、因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)

10、變成現(xiàn)實(shí)的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場(chǎng)信息,它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。 四、銷售當(dāng)中無(wú)小事 “管理當(dāng)中無(wú)小事,一位精彩的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的、同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事、銷售更應(yīng)慎重、慎重,去查找一個(gè)雙贏的法那么、在學(xué)習(xí)、總結(jié)、理論、探索、嘗試中進(jìn)步。 2022公司銷售年終總結(jié)感想篇4 轉(zhuǎn)瞬即逝,20_年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20_年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的全部事情,做個(gè)歸納。 一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的緣由是以下三點(diǎn): 1

11、.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果! 2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問(wèn)量特殊不抱負(fù)! 3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。 二、明年工作方案: 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)指導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面樂(lè)觀理解指導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要樂(lè)觀考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的缺乏和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的打破!

12、為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定方案如下: 三個(gè)大局部: 1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 九小類: 1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。 2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3.見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。 4.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)

13、的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是全都的。 5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6.對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8.自信是特別重要的,要自己給自己樹(shù)立自信念,要常常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!擁有安康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多討論,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 三、明年的個(gè)人目的:

14、 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱忱!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱忱相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂(lè)趣的,查找樂(lè)趣! 通過(guò)_年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)理解和熟悉到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個(gè)人目的是400萬(wàn),明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)7萬(wàn))!肯定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!我信任自己可以成功,為自己的目的而奮斗! 2022公司銷售年終總結(jié)感想篇5 回憶走過(guò)的一年,全部的經(jīng)受都化作一段美妙的回

15、憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來(lái)獲得了局部成果,但也還存在肯定的缺乏。在我行進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升效勞質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)展了局部調(diào)整,支配了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的進(jìn)展,開(kāi)頭嘗試向中高端客戶供給專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合效勞。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行指導(dǎo)高度重視下,建立隊(duì)伍、培育人才、抓業(yè)務(wù)進(jìn)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷工作。以下是20_年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告: 一、_年詳細(xì)工作總結(jié): 客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作: 1、抓根底工作,做好銷售工作方案,挖掘理財(cái)客戶群;通過(guò)前

16、臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)進(jìn)展vip客戶,新增vip貴來(lái)賓戶; 2、進(jìn)一步搜集完善客戶根底資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理交融在一起,建立了局部客戶信息。在理解客戶根本信息對(duì)客戶進(jìn)展分類維系的同時(shí)。進(jìn)展各種產(chǎn)品銷售,樂(lè)觀營(yíng)銷獲得了一些成效; 3、加強(qiáng)了宣揚(yáng),通過(guò)報(bào)社、挪動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果; 4、結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,根據(jù)上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推動(dòng)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、平穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。 自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)狀況: 在省分行的高度重視下,今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔

17、和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參與承受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月獲得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素養(yǎng),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶制造的投資回報(bào)作為自己的工作目的。能將所學(xué)學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為效勞客戶的力量,結(jié)合我行實(shí)際狀況參與it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷進(jìn)步自己業(yè)務(wù)力量 二、存在的缺乏: 盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步進(jìn)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比擬存在較大差距,存在人員缺乏、素養(yǎng)

18、不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在進(jìn)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:會(huì)聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等很多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員,業(yè)務(wù)素養(yǎng)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。 缺乏處: 1、根底理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對(duì)客戶信息資料理解不全(地址、號(hào)碼、愛(ài)好愛(ài)好)缺少對(duì)客戶的維護(hù); 2、營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人力量; 3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化效勞進(jìn)步效勞質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息; 三、來(lái)年工作準(zhǔn)備 1、在穩(wěn)固已獲得的成果根底上,理解把握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市

19、場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快快速進(jìn)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù), 2、不斷加強(qiáng)素養(yǎng)培育,作好自學(xué)及參與培訓(xùn);進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)程度 3、加大營(yíng)銷力度推動(dòng)各工程標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。 4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20_年個(gè)人工作方案。 2022公司銷售年終總結(jié)感想篇6 時(shí)間照舊遵循其亙古不變的規(guī)律連續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,照舊如過(guò)去的諸多年一樣,過(guò)去的20_年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。20_年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然20_年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著

20、又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和悲傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。 一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回憶與分析 (一)業(yè)績(jī)回憶 1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù); 2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶; 3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的根底工作; (二)業(yè)績(jī)分析 1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目的,相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有: a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)決,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特別性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒

21、,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小); c、公司效勞滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信念; 2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目的還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入意識(shí)等,直接打算了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。 3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三

22、年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn),所以汲取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把查找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最最終20_年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也探索了一局部閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了根底。 二、個(gè)人的成長(zhǎng)和缺乏 在公司指導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20_年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了肯定程度的提升,同時(shí)也存在著很多缺乏之處。 1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了; 2、學(xué)習(xí)力量、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和掌握力力量增加了; 3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)別人的心理狀態(tài)的把握力量增加了; 4、對(duì)整體市場(chǎng)熟悉的高度有待提升; 5、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體區(qū)域市場(chǎng)

23、的運(yùn)作力量有待提升。 三、工作中的失誤和缺乏 1、平邑市場(chǎng) 雖然地方保護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有肯定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季降臨前,由于我沒(méi)有可以同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上效勞不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。 2、泗水市場(chǎng) 雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有肯定的樂(lè)觀因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反響很好。失誤之

24、處在于沒(méi)有提早在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以致后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性缺乏,反映不夠快。 3、滕州市場(chǎng) 滕州的市場(chǎng)根底還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)峻下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn): (1)沒(méi)有可以引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依靠; (2)沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候查找適宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充; 4、整個(gè)20_年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很劇烈,且有大局部都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也缺乏,鋪張了大好的資源! 四、20_年以前的局部老市場(chǎng)的工作開(kāi)

25、展和問(wèn)題處理 由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致20_年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用沖突的問(wèn)題。經(jīng)同公司指導(dǎo)協(xié)商,以“和諧進(jìn)展為原那么,實(shí)行“一地一策的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。 1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必需再回款,以多發(fā)局部比例的貨的形式解決的,雙方都能承受和理解; 2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售; 3、泗水:同滕州 4、嶧城:尚未解決 通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都承受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商運(yùn)作形式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng) 根據(jù)公司實(shí)際狀況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們始終都在探索著

26、一條合適自己的路子,真正把我們一開(kāi)頭就提倡的“辦事處加經(jīng)銷商合作方式運(yùn)用好,但必需符合以下條件: 1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)峻、地方酒太強(qiáng)等; 2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好,比方“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度等; 辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜: 1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員外鄉(xiāng)化; 2、產(chǎn)品群眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群; 3、運(yùn)作渠道化、共性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶; 4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正表到達(dá)協(xié)銷的作用; 五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議 1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值的感覺(jué),在沒(méi)有品牌力的狀況下肯定要表達(dá)出“產(chǎn)品力; 2

27、、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性; 3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn); 4、注意品牌形象的塑造。 總之20_年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20_年,站在20_年的門檻上,我們看到的是盼望、是豐收和碩果累累。 2022公司銷售年終總結(jié)感想篇7 轉(zhuǎn)瞬一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中覺(jué)察了困難,反省出自己在工作中的一些缺乏之處,這也是我需要思索和改良的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

28、 1、作為一個(gè)銷售,肯定要很理解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去承受你,承受你的產(chǎn)品。 2、工作肯定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給指導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我如今假設(shè)把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比擬大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問(wèn)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。 3

29、、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)樵S多客戶往往是不簡(jiǎn)單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),終究我們是做效勞行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不管在何時(shí),請(qǐng)留意自己的說(shuō)話和言行,拿起 的時(shí)候,要讓布滿激情,面帶微笑,信任 那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。 4、請(qǐng)為公司制造盡可能多的利潤(rùn),假設(shè)不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明

30、你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。 5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去關(guān)心他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有全部的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)特別重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。 6、做銷售的肯定要有自信,一個(gè)銷售假設(shè)沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打 的士氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門訪問(wèn)和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開(kāi)快樂(lè)心的來(lái)上班。 7、肯定要有急躁和恒心,信任自己只要付出肯定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是

31、當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房。我又對(duì)自己布滿了信念,當(dāng)然急躁不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。 8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、工程運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)展總結(jié),總結(jié)了才能覺(jué)察缺乏,才知道自己還有哪些可以上升的空間。 最終,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,沉著的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的缺乏,更好的去改良,每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天! 20

32、22公司銷售年終總結(jié)感想篇8 20_年即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此時(shí)機(jī),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做得更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。針對(duì)過(guò)去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素養(yǎng) “學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以,始終以來(lái)我都樂(lè)觀學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問(wèn)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都仔細(xì)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的進(jìn)展,學(xué)問(wèn)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)

33、,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的學(xué)問(wèn)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作理論作好了預(yù)備。 二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,仔細(xì)開(kāi)展藥品招商工作 招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散,大局部是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很費(fèi)事,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將局部散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的削減了許多鋪張和缺乏;選擇局部產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很理解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,進(jìn)步公司的總體銷量。 三、任勞任怨,完成公司交給的工作 本年度招商工作雖沒(méi)有較大

34、的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的 回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、 資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱忱把它完成好,根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。 四、加強(qiáng)反思,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失 反思本年來(lái)的工作,在喜看成果的同時(shí),也在考慮著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn): 1.對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在招商的理論中思索得還不夠多,不能準(zhǔn)時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)展反思。 2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招

35、商方面的理論書(shū)籍,但在工作理論中的應(yīng)用還不到位,討論做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)到達(dá)自己心中的目的。 3.招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 4.工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的樂(lè)觀性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊急無(wú)松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今日,作為公司新的補(bǔ)充力氣,“轉(zhuǎn)變觀念對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。 總結(jié)過(guò)去的一年,總體工作有所進(jìn)步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完美的完成公司交給的任務(wù)。 2022公司銷售年終總結(jié)

36、感想篇9 時(shí)間一年復(fù)一年,但工作卻越來(lái)越難。在20_年的歲月里,因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾木売?,市?chǎng)從年初開(kāi)頭就動(dòng)亂擔(dān)憂,這場(chǎng)危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來(lái)了費(fèi)事,對(duì)_X公司,甚至對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)都是一次嚴(yán)峻打擊!面對(duì)那樣的狀況,我們?cè)诠ぷ髦幸粫r(shí)間完全陷入了混亂,甚至到后面已經(jīng)幾乎無(wú)法綻開(kāi)工作了。 盡管今年工作的綻開(kāi)并不怎么樣,但對(duì)我們銷售而言,危機(jī)就是機(jī)遇!我們是銷售人,是將不行能做成可能的人!靠著對(duì)將來(lái)的期盼和滿腔的熱忱,我們順當(dāng)?shù)亩冗^(guò)了這一年來(lái)的工作,并順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)了這次的危機(jī)。能在這樣的狀況下獲得如今的結(jié)果,這與我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開(kāi)的。如今,在此年終之際,我對(duì)自己這一年來(lái)工作狀況做如下總結(jié):

37、 一、加強(qiáng)自我的管理和方案 面對(duì)工作綻開(kāi)的困難,在上級(jí)指導(dǎo)的樂(lè)觀制定下,我們作為銷售在工作中也在樂(lè)觀的綻開(kāi)自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目的,并根據(jù)自己如今的狀況為自身工作定下了個(gè)人的方案和小階段的目的,一步步的在工作中改良自己,并對(duì)自己缺乏的地地方根據(jù)個(gè)人的方案來(lái)改良。如此,讓我在工作方面有了許多的提升。 但要做好這份方案,緊靠說(shuō)說(shuō)方案可是不行的,在工作中改良自己力量的同時(shí),我在思想上也準(zhǔn)時(shí)的對(duì)自己進(jìn)展提升。作為一名銷售,我很明晰銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順當(dāng)進(jìn)展的重要因素。也因此,在工作中我始終都在重視著提升著自己,讓自己得以在工作中保持的狀態(tài)。 二、工作的狀況 作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目的是通過(guò)開(kāi)發(fā)新的客戶給公司帶來(lái)利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點(diǎn)用 來(lái)練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不精彩,但我在工作中還是獲得了較好的成果。當(dāng)然,這也與指導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀教誨有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,但在肯定的狀況下,也促進(jìn)了人們的消費(fèi)欲望,我們正是抓住了這點(diǎn),樂(lè)觀的改良了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,抓住這份難得的時(shí)機(jī)來(lái)完成工作目的。 回憶這一年,我們的成果說(shuō)不上成長(zhǎng),但對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)都是一次難得的閱歷。在下一年的工作中

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