物流軟件操作說(shuō)明

1、系統(tǒng)操作說(shuō)明系統(tǒng)城市網(wǎng)點(diǎn)劃分：成都總部、成都電腦城門(mén)市（業(yè)務(wù)3部）、成都太升門(mén)市（業(yè)務(wù)4部）、成都新西南門(mén)市、成都劍龍門(mén)市、成都機(jī)場(chǎng)路門(mén)市、成都傳化門(mén)市、十二個(gè)辦事處（綿陽(yáng)、德陽(yáng)、廣元、樂(lè)山、眉山、內(nèi)江、自貢、宜賓、遂寧、南充、廣安、深圳）、廣州、重慶分公司，以這些城市網(wǎng)點(diǎn)作為發(fā)站和到站進(jìn)行系統(tǒng)操作。業(yè)務(wù)管理收貨開(kāi)單單操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理收收貨開(kāi)單單操作員：總部客客服部、各辦事事處票管管、各分分公司客客服部、各門(mén)市市信息員員。使用說(shuō)明明：輸入入托運(yùn)單單信息，發(fā)站到到站是系系統(tǒng)設(shè)定定的城市網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，可可以用助助記碼快快速輸入入（助記記碼為中中文的拼拼音首字字母），如廣州州，輸入入GZ再按按一下E

2、Enteer即可可，如系系統(tǒng)保存存的數(shù)據(jù)據(jù)沒(méi)要選選的城市市則點(diǎn)放放大鏡進(jìn)進(jìn)行新增增（注：發(fā)發(fā)站、到到站、業(yè)業(yè)務(wù)員、所屬部部門(mén)的基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)必須提提交總部部新增）；發(fā)貨貨方與收收貨方可可直接輸輸入，如要保保存客戶(hù)戶(hù)資料可可按F44收錄。運(yùn)貨類(lèi)型型：自運(yùn)運(yùn)、需轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)配（只只要有中中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的都選選擇需轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)配，需需炒貨現(xiàn)現(xiàn)在不用用）。自運(yùn)：是是指全程程都由本本公司運(yùn)運(yùn)輸。需轉(zhuǎn)配：即要中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給其他他貨運(yùn)公公司運(yùn)輸輸。托運(yùn)單單中帶“*”號(hào)的為為必填項(xiàng)項(xiàng)：印刷單號(hào)號(hào)：為印印刷的運(yùn)運(yùn)單上的的印刷單單號(hào)。貨物名稱(chēng)稱(chēng)、運(yùn)費(fèi)費(fèi)也為必必填項(xiàng)，運(yùn)費(fèi)沒(méi)沒(méi)確定的的可錄入入0。業(yè)務(wù)員：為業(yè)務(wù)務(wù)的聯(lián)系人，取件人人：為實(shí)際貨貨物

3、的取取件人，如客戶(hù)戶(hù)上門(mén)發(fā)發(fā)貨的，當(dāng)前接接待人即即為取件件人。備備注：需需要蓋章章、返單單、易碎碎品等在備注注中填寫(xiě)寫(xiě)。先墊付、介紹費(fèi)費(fèi)已付、現(xiàn)付已已付勾選選后即會(huì)會(huì)核銷(xiāo)財(cái)財(cái)務(wù)帳，公司規(guī)規(guī)定不能能勾選?；貑危汗疽?guī)定定按以下下標(biāo)準(zhǔn)填填寫(xiě)回單號(hào)： 客戶(hù)戶(hù)有自己己回單號(hào)號(hào)時(shí)，此此處填寫(xiě)寫(xiě)客戶(hù)回回單號(hào)，客戶(hù)要要求運(yùn)單單蓋章返返回時(shí)，此處填填寫(xiě)印刷刷單號(hào)為為回單號(hào)號(hào)。 注：如果回回單號(hào)有有多個(gè)，可用逗逗號(hào)“，”區(qū)別開(kāi)開(kāi)。份數(shù)： 輸輸入回單單號(hào)時(shí)，份數(shù)會(huì)會(huì)自動(dòng)計(jì)計(jì)算出，如果只只知道回回單份數(shù)數(shù)，就直直接輸入入份數(shù)，回單號(hào)號(hào)不知道道可以不不填。報(bào)表： 托運(yùn)運(yùn)單車(chē)輛調(diào)度度運(yùn)營(yíng)綜合合顯示界界面訂單列表表操作

4、位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理車(chē)車(chē)輛調(diào)度度訂單列列表操作員：總部客客服部、各辦事事處票管管、各分分公司客客服部、各門(mén)市市信息員員。使用說(shuō)明明：總部部客服部部、各分分公司、各辦事事處、門(mén)門(mén)市接到到客戶(hù)業(yè)業(yè)務(wù)電話(huà)話(huà)后，在在訂單列列表中新增增錄入客客戶(hù)電話(huà)話(huà)訂單信信息，保保存訂單單信息。提貨地地址必須須詳細(xì)正正確，方方便調(diào)度度派車(chē)提提貨。提貨返回回后，司司機(jī)將提貨清清單、貨運(yùn)運(yùn)單交交給客服服，客服服根據(jù)提貨清清單查詢(xún)出出訂單明明細(xì)，勾勾選，點(diǎn)點(diǎn)擊生成成托運(yùn)單單，即可可把電話(huà)話(huà)訂單內(nèi)內(nèi)容填到到托運(yùn)單單中，再再補(bǔ)錄入入實(shí)際手工工開(kāi)單的的貨物明明細(xì)內(nèi)容容即可。提貨列表表操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理車(chē)車(chē)輛調(diào)度度提貨列列表操作

5、員：總部調(diào)調(diào)度、各各辦事處處票管、各分公公司調(diào)度度、各門(mén)門(mén)市信息息員。操作說(shuō)明明：運(yùn)運(yùn)營(yíng)綜合合顯示界界面會(huì)會(huì)即時(shí)顯顯示電話(huà)話(huà)訂單信信息、車(chē)車(chē)輛狀態(tài)態(tài)信息，相關(guān)系系統(tǒng)操作作員可參參考信息息安排車(chē)車(chē)輛。總總部調(diào)度度、各辦事處處票管、各分公司司調(diào)度、各門(mén)市信息息員，根根據(jù)訂單單信息安安排車(chē)輛輛提貨。在提貨貨列表界面新新增提貨貨單，選擇提提貨車(chē)輛輛、司機(jī)機(jī)、發(fā)站站，在網(wǎng)網(wǎng)格選擇擇相應(yīng)要要提貨的的訂單，保存并打印出出提貨清單，交給司機(jī)機(jī)提貨。在提貨貨列表界面點(diǎn)點(diǎn)發(fā)車(chē)，確定發(fā)發(fā)車(chē)時(shí)間間，司機(jī)機(jī)提貨時(shí)時(shí)需要帶帶本公司司運(yùn)單，標(biāo)簽，提貨貨清單。提貨回回來(lái)后，將提貨單單，運(yùn)單，標(biāo)簽簽交回各各客服、票管、信息員員

6、在提貨貨列表中中查詢(xún)出出提貨單單點(diǎn)簽收，錄入入車(chē)的回回來(lái)的時(shí)時(shí)間，對(duì)對(duì)車(chē)進(jìn)行行簽收（表示車(chē)車(chē)已經(jīng)回回公司）。配載列表表操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理車(chē)車(chē)輛調(diào)度度配載列列表操作員： 總部部調(diào)度、辦事處處票管、分公司司調(diào)度、各門(mén)市市信息員員。操作說(shuō)明明：運(yùn)運(yùn)營(yíng)綜合合顯示界界面會(huì)會(huì)即時(shí)顯顯示庫(kù)存存貨物信信息、車(chē)車(chē)輛狀態(tài)態(tài)信息，相關(guān)系系統(tǒng)操作作員可參參考信息息安排車(chē)車(chē)輛?？偪偛空{(diào)度度、各辦辦事處票票管、各各分公司司調(diào)度在在車(chē)輛調(diào)度度配載列列表，新增增配載單單。在配載載編輯界界面： 選擇擇線(xiàn)路，根據(jù)體體積、重重量選擇擇適當(dāng)?shù)牡能?chē)輛，然后在在右邊網(wǎng)網(wǎng)格查詢(xún)?cè)兂龃渑漭d托運(yùn)運(yùn)單，雙雙擊或都都按CTTRL+鼠標(biāo)選選擇

7、，點(diǎn)點(diǎn)選擇，即加在在配載單單網(wǎng)格。在配載載編輯界界面： 運(yùn)輸輸費(fèi)用對(duì)對(duì)應(yīng)的結(jié)結(jié)算公司司要區(qū)分分清楚。對(duì)司機(jī)機(jī)的預(yù)付付、月結(jié)結(jié)、回單單付、到付可以以根據(jù)情情況選擇擇結(jié)算公公司，點(diǎn)保存存計(jì)劃并記賬賬到財(cái)務(wù)務(wù)。在配載載編輯界界面： 保存存計(jì)劃后后，打印印配載載計(jì)劃單單給到到倉(cāng)庫(kù)裝裝車(chē)。在配載載編輯界界面： 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)實(shí)際裝裝車(chē)后，會(huì)在配載計(jì)計(jì)劃單在填寫(xiě)寫(xiě)實(shí)際的的裝車(chē)情情況，并并返回。 則根據(jù)實(shí)實(shí)際裝車(chē)車(chē)情況，如果計(jì)計(jì)劃里有有托運(yùn)單單貨物沒(méi)沒(méi)有裝車(chē)車(chē)上，在在配載網(wǎng)網(wǎng)里選擇擇相應(yīng)托托運(yùn)單，點(diǎn)刪行行。 點(diǎn)確確認(rèn)裝車(chē)車(chē)，再再次確定定裝車(chē)車(chē)車(chē)輛、司司機(jī)、時(shí)時(shí)間。在配載載編輯界界面： 點(diǎn)點(diǎn)確定定發(fā)車(chē)，打印印發(fā)車(chē)車(chē)清

8、單，給司司機(jī)發(fā)車(chē)車(chē)。使用補(bǔ)充充說(shuō)明：(1)輸輸入配載載基本信信息：線(xiàn)線(xiàn)路、發(fā)發(fā)站、到到站、車(chē)車(chē)輛、司司機(jī)等。如果系系統(tǒng)里沒(méi)沒(méi)有保存存這些基基本信息息，點(diǎn)右右邊的發(fā)發(fā)大鏡新新增（注注：不得得隨意添添加，如如有需要要，可以以通知總總部人員員添加）。(2)右右邊的查查詢(xún)找到到待裝車(chē)車(chē)配載的單，系系統(tǒng)默認(rèn)認(rèn)會(huì)查詢(xún)?cè)兞谐鏊x線(xiàn)路路下所有有的目的的地網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)的托運(yùn)運(yùn)單，線(xiàn)線(xiàn)路中未未包含的的目的地地城市的的托運(yùn)單單，要通通過(guò)其它它方式查查詢(xún)添加加，可選擇相相應(yīng)目的的城市查查詢(xún)，也也可輸入入托運(yùn)單單號(hào)查詢(xún)?cè)儭?3)一一單多配配載時(shí)把把配載數(shù)數(shù)量修改改一下即即可，比比如100件貨貨物只裝裝50件另另外500件裝

9、在在另一車(chē)車(chē)，把配配載數(shù)量量改成550件即即可。注：一票票貨多次次配載的的情況，當(dāng)貨物物沒(méi)完全全配載到到站，在在系統(tǒng)里里視為“配載中中”，也就就說(shuō)，必必須把這這一票到到站總件件數(shù)等于于托運(yùn)單單件數(shù)時(shí)時(shí)，再視視為到站站“庫(kù)存”。(4)新新做好的的配載單單狀態(tài)為為新計(jì)劃劃，打印印配載載計(jì)劃清清單給給倉(cāng)庫(kù)裝裝車(chē)(5)裝裝好車(chē)后后倉(cāng)庫(kù)庫(kù)庫(kù)管填寫(xiě)寫(xiě)好實(shí)際際的裝車(chē)車(chē)情況，把計(jì)劃劃返回給給調(diào)度，調(diào)調(diào)度調(diào)整整計(jì)劃后后，點(diǎn)確定裝裝車(chē) (6)調(diào)度打打印發(fā)發(fā)車(chē)清單單交司司機(jī)并通通知發(fā)車(chē)車(chē)，在系系統(tǒng)點(diǎn)擊擊確定定發(fā)車(chē)，需要要填實(shí)際際的發(fā)車(chē)車(chē)時(shí)間配送列表表操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理車(chē)車(chē)輛調(diào)度度配送列列表操作員： 總部部調(diào)度、

10、辦事處處票管、分公司司調(diào)度、各門(mén)市市信息員員。操作前提提：開(kāi)單單時(shí)，交交貨方式式一定要要選擇送貨。運(yùn)營(yíng)綜綜合顯示示界面會(huì)即時(shí)時(shí)顯示庫(kù)庫(kù)存貨物物信息、車(chē)輛狀狀態(tài)信息息，相關(guān)關(guān)系統(tǒng)操操作員可可參考信信息安排排車(chē)輛。配送編編輯界界面： 到到站貨物物需要配配送的，不管是是安排車(chē)車(chē)輛配送送或是人人工配送送，都要要在配送列列表中新建配送送單，總部部調(diào)度、客服、各門(mén)市市信息員員、各辦辦事處票票管、各各分公司司調(diào)度，在配配送列表表-配送送編輯中將目目的地相相同的貨貨物，根根據(jù)體積積、重量量選擇合適適車(chē)輛，進(jìn)行貨貨物的配配送。在在回單付付、現(xiàn)付付中輸入入運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)欄欄位會(huì)自自動(dòng)總計(jì)計(jì)回單付付、現(xiàn)付付費(fèi)用。配送編

11、編輯界界面： 點(diǎn)保存，并打打印配配送明細(xì)細(xì)報(bào)表給業(yè)務(wù)務(wù)員。配送列列表界界面： 當(dāng)車(chē)車(chē)或人配配送開(kāi)始始后，要要在系統(tǒng)統(tǒng)配送送列表上，查查詢(xún)選擇擇配送單單，點(diǎn)發(fā)發(fā)車(chē)。 配送送列表界面： 當(dāng)當(dāng)車(chē)或配配送人回回公司后后，要在在系統(tǒng)配送列列表上上，查詢(xún)?cè)冞x擇配配送單，點(diǎn)到站站簽收（表示車(chē)車(chē)以回公公司）， 同時(shí)時(shí)會(huì)彈出出到站站簽收提提示界面面， 如果勾勾選是是否簽收收整車(chē)。第三方接駁列表表操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理第第三方接接駁列表表操作員： 總部部非專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)調(diào)度、辦事處處票管、分公司司調(diào)度、各門(mén)市市信息員員。應(yīng)用說(shuō)明明： 接駁功功能只應(yīng)應(yīng)用于： 記錄錄哪個(gè)車(chē)車(chē)輛、司司機(jī)把什什么貨物物送到承承運(yùn)商處處，并記記錄

12、發(fā)車(chē)車(chē)時(shí)間和和回來(lái)的的時(shí)間。 操作說(shuō)明明：在接駁列列表中建立接接駁單。接駁編編輯界界面： 注：目的的地選擇擇與出發(fā)發(fā)點(diǎn)，相同的的城市網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)。（公司規(guī)規(guī)定必須須這樣填填定）。例如：出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)：成都都 目的的地：成成都接駁編編輯界界面：填填寫(xiě)出發(fā)發(fā)點(diǎn)、目目的地，選擇車(chē)車(chē)輛、司司機(jī)，再再?gòu)淖筮呥厧?kù)存，查詢(xún)需需要運(yùn)輸輸?shù)匠羞\(yùn)運(yùn)商中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的托運(yùn)運(yùn)單，雙雙擊或都都按CTTRL+鼠標(biāo)選選擇，點(diǎn)點(diǎn)選擇，即加在在接駁明明細(xì)網(wǎng)格格。接駁編編輯界界面：點(diǎn)點(diǎn)保存，并打印印接駁明明細(xì)清單單交司機(jī)機(jī)發(fā)車(chē)。接駁列列表界界面：發(fā)發(fā)車(chē)后，點(diǎn)發(fā)發(fā)車(chē)。 接駁駁列表界面：當(dāng)接駁駁的車(chē)輛輛返回后后，司機(jī)機(jī)要在接駁明明細(xì)清單單中填填上到站站

13、時(shí)間，并返回回給調(diào)度度，調(diào)度度在系統(tǒng)統(tǒng)中點(diǎn)擊擊簽收，簽車(chē)的到站站時(shí)間。中轉(zhuǎn)列表表操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理第第三方中中轉(zhuǎn)列表表操作員： 總部部非專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)、辦事事處票管管、分公公司調(diào)度度。前提：托運(yùn)單單界面面運(yùn)貨類(lèi)類(lèi)型為：需轉(zhuǎn)配配。操作說(shuō)明明：做中中轉(zhuǎn)單有有2種情情況：11，自己己送貨到到承運(yùn)商商那邊，拿拿著承運(yùn)運(yùn)商開(kāi)的的托運(yùn)單單返回。2，承承運(yùn)商上上門(mén)提貨貨，并開(kāi)開(kāi)承運(yùn)商商的托運(yùn)運(yùn)單。在中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)（轉(zhuǎn)配配）列表表：新建轉(zhuǎn)配配單：拿拿承運(yùn)商商開(kāi)的托托運(yùn)單后后，在系系統(tǒng)里記記錄信息息。如果結(jié)算算方式為為：提付付返款的的，只需要要錄入提提付返款款費(fèi)用，系統(tǒng)用用總托運(yùn)運(yùn)費(fèi)減掉掉提付返返款費(fèi)，即為提提付炒貨貨費(fèi)。

14、調(diào)度、客客服、各各門(mén)市信信息員、各辦事事處票管管、各分分公司調(diào)調(diào)度在中轉(zhuǎn)列列表界面對(duì)貨貨物進(jìn)行行跟蹤，貨物中中轉(zhuǎn)給合合作伙伴伴后，選選擇相應(yīng)應(yīng)中轉(zhuǎn)單單點(diǎn)擊在途，將單單據(jù)狀態(tài)態(tài)置為在在途，點(diǎn)點(diǎn)擊在在途跟蹤蹤對(duì)貨貨物進(jìn)行行跟蹤，錄入當(dāng)當(dāng)前城市市，中途簽簽收：貨物到到達(dá)非目目的地城城市網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)，該城城市網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)要點(diǎn)擊擊中途途簽收，并做配配載，貨貨物到達(dá)達(dá)目的地地，目的的地客服服點(diǎn)擊簽簽收。到站收貨貨提貨到站站接駁到站站配載到站站操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理到到站收貨配載到到站操作員： 總部部客服、辦事處處票管、分公司司客服、各門(mén)市市信息員員。操作說(shuō)明明：配載到站站，司機(jī)機(jī)將發(fā)發(fā)車(chē)清清單交交給倉(cāng)庫(kù)庫(kù)庫(kù)管對(duì)照照清

15、單卸卸貨。將托運(yùn)單單交給客客服，客服服對(duì)照庫(kù)庫(kù)管確認(rèn)認(rèn)的發(fā)發(fā)車(chē)清單單、托運(yùn)單單在系統(tǒng)做做配載載到站簽收。 異常常記錄編編輯界界面： 如果果貨物異異常： 選擇異異常托運(yùn)運(yùn)單，點(diǎn)點(diǎn)記錄錄貨損貨貨差，彈出異異常記錄錄編輯界界面，填填寫(xiě)異常常內(nèi)容：如果異異常類(lèi)型型為短少少的，輸輸入短少少件數(shù)，自動(dòng)計(jì)計(jì)算出沖沖減后實(shí)實(shí)際件數(shù)數(shù)。 點(diǎn)保存存后會(huì)更更新原托托運(yùn)單和庫(kù)存件數(shù)數(shù)。目的地貨貨物，可可點(diǎn)擊目目的地整整單確認(rèn)認(rèn)，非目目的地站站點(diǎn)點(diǎn)擊擊分單單確認(rèn)，對(duì)部部分貨物物簽收。注： 廣廣州重慶成都都： 到到重慶時(shí)時(shí)，重慶慶客服點(diǎn)點(diǎn)分單單確認(rèn)，到成成都時(shí)，成都客客服點(diǎn)目的地地整單確確認(rèn)。到貨處理理到貨通知知操作位置

16、置：業(yè)務(wù)務(wù)管理到到貨處理理到貨通通知操作員： 總部部客服、辦事處處票管、分公司司客服、各門(mén)市市信息員員。操作說(shuō)明明：成都都總部客客服部、門(mén)市信信息員、辦事處處票管、分分公司客客服對(duì)于于托運(yùn)單單界面面運(yùn)貨類(lèi)類(lèi)型為：自提的的。在到貨貨通知界面查查詢(xún)相應(yīng)應(yīng)單據(jù)，電話(huà)通通知收貨人上上門(mén)提貨貨，通知知過(guò)后，勾選并點(diǎn)點(diǎn)擊電電話(huà)通知知，將將托運(yùn)單單狀態(tài)置為通知知中。簽收列表表操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理到到貨處理理簽收列列表操作員： 總部部客服、辦事處處票管、分公司司客服、各門(mén)市市信息員員。操作說(shuō)明明：無(wú)論論是自提提的貨物物還是配配送的貨貨物，收收貨人對(duì)對(duì)托運(yùn)單單簽收后后，成都都總部客客服部、門(mén)市信信息員、辦事處

17、處票管、分公司司客服在在簽收列列表中做簽收收。先按印刷刷單號(hào)查查詢(xún)出相相應(yīng)托托運(yùn)單，再雙擊彈彈出簽收收單，錄錄入收貨貨人，證證件號(hào)，及領(lǐng)票票人、領(lǐng)領(lǐng)票日期期、交票票日期，自提的的領(lǐng)票人人為當(dāng)前前操作人人，領(lǐng)票票日期、交票日日期為當(dāng)當(dāng)前客戶(hù)戶(hù)提貨日日期?；貑翁幚砝聿僮魑恢弥茫簶I(yè)務(wù)務(wù)管理回回單處理操作員： 總部部客服、辦事處處票管、分公司司客服、各門(mén)市市信息員員。操作說(shuō)明明：在托運(yùn)單單界面面，有錄錄回單號(hào)號(hào)及份數(shù)數(shù)的，成成都總部部客服部部、門(mén)市市信息員員、辦事事處票管管、分公公司客服服都要在在系統(tǒng)標(biāo)標(biāo)記回單單狀態(tài)，在回回單處理理界面面查詢(xún)出出回單狀狀態(tài)為未未處理的的，標(biāo)記記回單狀狀態(tài)。已簽收：客服

18、或或信息員員收到已已經(jīng)收貨貨人簽字字或蓋章章的回單單，點(diǎn)擊擊已簽簽收已寄出：回單寄寄回始發(fā)發(fā)港后，點(diǎn)擊已寄出出回收在途途：回單單寄出后后，途經(jīng)經(jīng)辦事處處或分公公司時(shí)，辦事處處或分公公司點(diǎn)擊擊回收在在途，并記記錄當(dāng)前前城市。已回收：回單回回到始發(fā)發(fā)港后，始發(fā)港港點(diǎn)擊已回收收?；貑畏峙渑洌?客服服將回單單分配給給相應(yīng)業(yè)業(yè)務(wù)員，送給發(fā)發(fā)貨人，點(diǎn)擊回單分分配，記錄領(lǐng)領(lǐng)回單人人已處理：發(fā)貨人對(duì)回單單簽字后后，客服服點(diǎn)擊已處理理，錄入入簽名客客戶(hù)。退回：如如果回單單簽字或或蓋章不不合格，發(fā)貨人人退回重重簽字或或蓋章的的，客服服點(diǎn)擊已退退回，對(duì)回單單單重新處處理，并并備注退退回原因因。庫(kù)存查詢(xún)?cè)儾僮魑恢弥茫?/p>

19、業(yè)務(wù)務(wù)管理庫(kù)庫(kù)存查詢(xún)操作說(shuō)明明：要查查詢(xún)貨物物的庫(kù)存存狀態(tài)，可在庫(kù)庫(kù)存查詢(xún)?cè)冎袖浫肴耄河∷⑺翁?hào)、回單號(hào)號(hào)等查詢(xún)?cè)儯部煽砂窗l(fā)站站、到站站、狀態(tài)態(tài)查詢(xún)等等查詢(xún)，貨物會(huì)會(huì)隨著運(yùn)運(yùn)輸?shù)秸竞灪炇斩冏儎?dòng)當(dāng)前前地庫(kù)存存，各部、各門(mén)市市、各辦辦事處、各分公公司系統(tǒng)統(tǒng)操作員員只能當(dāng)前前城市網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)庫(kù)存貨物物。貨物全程程跟蹤操作位置置：業(yè)務(wù)務(wù)管理貨貨物全程跟蹤操作說(shuō)明明：對(duì)于于接駁、中轉(zhuǎn)、配載、配送、托運(yùn)單單簽收、回單簽簽收的貨貨物系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)記錄貨貨物基本本信息，成都總總部客服服部、門(mén)門(mén)市信息息員、辦辦事處票票管、分分公司客客服要對(duì)對(duì)客戶(hù)來(lái)來(lái)電，貨貨物異常常做好記記錄，方方便客戶(hù)戶(hù)隨時(shí)查查詢(xún)貨物物情況

20、。財(cái)務(wù)管理理托運(yùn)費(fèi)收收入操作位置置：財(cái)務(wù)務(wù)管理托運(yùn)運(yùn)單費(fèi)用用收入操作說(shuō)明明：財(cái)務(wù)務(wù)管理主主要是對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)管管理銷(xiāo)。操作步驟驟：(1).在系統(tǒng)統(tǒng)查詢(xún)出出相關(guān)據(jù)據(jù)，對(duì)帳帳并勾選選點(diǎn)1級(jí)級(jí)審核。再查詢(xún)?cè)兂?級(jí)級(jí)審核的的單據(jù)，點(diǎn)擊：加入結(jié)結(jié)算單，再點(diǎn)擊擊：查看看結(jié)算單單，進(jìn)行行批量核核銷(xiāo)。(2).查詢(xún)出出未核銷(xiāo)銷(xiāo)的記錄錄，雙擊擊彈出核核銷(xiāo)界面面，核銷(xiāo)銷(xiāo)金額自自動(dòng)默認(rèn)認(rèn)為記帳帳金額。錄入收收據(jù)號(hào)、支票號(hào)號(hào)、發(fā)票票號(hào)、經(jīng)經(jīng)手人、收/付付款人，點(diǎn)核銷(xiāo)銷(xiāo)即可。如果是批批量核銷(xiāo)銷(xiāo)的，也也可按送送貨人查查詢(xún)出相相應(yīng)單據(jù)據(jù)，勾選選相應(yīng)單單據(jù)點(diǎn)擊擊：加入入結(jié)算單單，再點(diǎn)點(diǎn)查看結(jié)結(jié)算單，進(jìn)行批批量核銷(xiāo)銷(xiāo)，錄入入收據(jù)號(hào)號(hào)、

21、支票票號(hào)、發(fā)發(fā)票號(hào)、經(jīng)手人人、收/付款人人。經(jīng)手人：與客戶(hù)戶(hù)打交道道的人，收/付付款人：客戶(hù)，結(jié)算人人：結(jié)算算經(jīng)理。對(duì)核銷(xiāo)的的單據(jù)勾勾選，并并點(diǎn)11級(jí)審核核。(3). 財(cái)務(wù)務(wù)對(duì)：11級(jí)審核核的單據(jù)據(jù)進(jìn)行核核對(duì)，并并點(diǎn)擊33級(jí)審核核，將記記錄插入入出納帳帳。備注：*各信息息員、票票管對(duì)單單據(jù)核銷(xiāo)銷(xiāo)后，要要點(diǎn)擊：1級(jí)審審核，與與財(cái)務(wù)對(duì)對(duì)帳時(shí)，財(cái)務(wù)只只查詢(xún)出出：1級(jí)級(jí)審核的的單據(jù)進(jìn)進(jìn)行核對(duì)對(duì)。*成都客客服部不不需要對(duì)對(duì)單據(jù)進(jìn)進(jìn)行核銷(xiāo)銷(xiāo)，只需需要在系系統(tǒng)中對(duì)對(duì)帳，并并點(diǎn)擊11級(jí)審核核，即可可到財(cái)務(wù)務(wù)部核對(duì)對(duì)貨款。*如果是是同一張張費(fèi)用單單需分幾幾次核銷(xiāo)銷(xiāo)，則第第一次核核銷(xiāo)的時(shí)時(shí)候要注注意右下下角的“結(jié)

22、賬”選擇，如果勾勾選了（默認(rèn)是是勾選），核銷(xiāo)銷(xiāo)出來(lái)結(jié)結(jié)算狀態(tài)態(tài)為“已核銷(xiāo)”，否則核核銷(xiāo)出來(lái)來(lái)結(jié)算狀狀態(tài)為“未核銷(xiāo)”！成都總部部客服、各門(mén)市市信息員員、各辦辦事處票票管、分分公司客客服對(duì)收收到的托托運(yùn)單費(fèi)費(fèi)用、司司機(jī)運(yùn)費(fèi)費(fèi)、提貨貨費(fèi)用、代收款款、代墊墊款進(jìn)行行核銷(xiāo)。對(duì)已核銷(xiāo)銷(xiāo)的單據(jù)據(jù)，如果果要修改改記帳金金額和結(jié)結(jié)算公司司，點(diǎn)擊擊：修改改記帳金金額，另另外選擇擇結(jié)算公公司，并并修改記記帳金額額。也可將此此單改變變結(jié)算為為狀態(tài)：置核銷(xiāo)銷(xiāo)、置壞壞帳、置置未核銷(xiāo)銷(xiāo)。*如果錯(cuò)錯(cuò)誤操作作使核銷(xiāo)銷(xiāo)金額超超出記帳帳金額的的，需要要點(diǎn)擊刪刪行，將將明細(xì)所所有記錄錄刪除，并置未未核銷(xiāo)狀狀態(tài)，再再次進(jìn)行行核銷(xiāo)。領(lǐng)票分配配：對(duì)于于月結(jié)的的貨運(yùn)單需需要由業(yè)業(yè)務(wù)員領(lǐng)領(lǐng)出收款款的，總總部財(cái)務(wù)務(wù)選擇相相應(yīng)的單單據(jù)，點(diǎn)點(diǎn)擊：領(lǐng)領(lǐng)票分配配記錄領(lǐng)領(lǐng)票部門(mén)門(mén)、記帳帳領(lǐng)票人人、記帳帳收款公公司。代收貨款款操作位置置：財(cái)務(wù)務(wù)管理代代收貨款操作說(shuō)明明：對(duì)代代收款核核銷(xiāo)時(shí)，會(huì)自動(dòng)動(dòng)產(chǎn)生一一筆代收返返