2022年電力局年終個(gè)人工作總結(jié)

1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)2022年電力局年終個(gè)人工作總結(jié)一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”要求，制定了加強(qiáng)和改進(jìn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作_決定，出臺(tái)了違反“三個(gè)十條”規(guī)定的處理措施。開(kāi)展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動(dòng)，散發(fā)宣傳冊(cè)_余份，義務(wù)檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患_多起，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢_余人次;二是嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，實(shí)行一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的_;完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開(kāi)通95598電力特服系統(tǒng)，_小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修等業(yè)務(wù);在全市刷寫(xiě)95598服務(wù)熱線墻體廣告_余條，使特服電話深入民心。三是開(kāi)展了“熱心為三農(nóng)，爭(zhēng)當(dāng)

2、好電工”活動(dòng)和供電所“零投訴”活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，我們深入客戶家中，開(kāi)展“零距離”服務(wù)，解決群眾用電中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，共走訪客戶_余戶，征求意見(jiàn)_多條，為客戶及時(shí)解決各種困難_多件。四是積極_收聽(tīng)了“陽(yáng)光熱線”節(jié)目，對(duì)反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，對(duì)照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭(zhēng)做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時(shí)通過(guò)_召開(kāi)職工代表座談會(huì)，征求對(duì)全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議;通過(guò)中層干部專題座談會(huì)，對(duì)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行_討論，提出整改措施，對(duì)_年工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)今年工作進(jìn)行謀劃，進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理。五是邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)、老干部代

3、表、_、政協(xié)委員、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會(huì)，誠(chéng)懇地征求各界代表對(duì)電力工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。_年，是_電力發(fā)展極其不平凡的一年，是_電網(wǎng)大建設(shè)，大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為_(kāi)電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁(yè)。一年來(lái)，全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致搞建設(shè)，同心同德干事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)為_(kāi)電力事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。通過(guò)艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善，供電能力明顯增強(qiáng)，員工作風(fēng)得到了錘煉，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。這些成績(jī)的取得充分體現(xiàn)了上級(jí)部門(mén)對(duì)我局工作的關(guān)心和幫助，體現(xiàn)了兄弟部門(mén)對(duì)我們工作的支持和配合，也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。

4、在此，我謹(jǐn)代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向長(zhǎng)期支持和關(guān)心_電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和_市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、表示衷心的感謝。向一年來(lái)默默奉獻(xiàn)的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了。同時(shí)也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝。回顧一年來(lái)的工作，有幾條基本經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真總結(jié)，并在今后的工作中不斷發(fā)揚(yáng)光大。1、安全、穩(wěn)定，是確保全局工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。2、改革、創(chuàng)新，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。3、團(tuán)結(jié)、苦干、實(shí)干，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的保障。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的弱點(diǎn)和不足：1、抓落實(shí)的力度不夠。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對(duì)工作安排多、督促檢查少，具體要求多、嚴(yán)格考核少，落實(shí)規(guī)章制度不嚴(yán)格

5、，責(zé)、權(quán)、利沒(méi)有實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。2、工作作風(fēng)需要改進(jìn)。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁，責(zé)任心不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求不高，小集團(tuán)意識(shí)強(qiáng)、政令不暢，比待遇不比貢獻(xiàn)，比收入不比能力，要條件不要奉獻(xiàn)，工作應(yīng)付、一些上報(bào)數(shù)據(jù)不真實(shí)。3、員工隊(duì)伍素質(zhì)有待提高，學(xué)習(xí)氣氛不濃，青工隊(duì)伍整體素質(zhì)不能適應(yīng)工作形勢(shì)，需要鍛煉、加強(qiáng)。4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識(shí)淡薄，存在思想麻痹、工作粗心的問(wèn)題，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度沒(méi)有成為每個(gè)員工的自覺(jué)行為，習(xí)慣性違章和人為責(zé)任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。5、經(jīng)營(yíng)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在個(gè)別單位經(jīng)營(yíng)分析不細(xì)，仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。6、企業(yè)管理水平有待進(jìn)一步進(jìn)

6、高。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與省市公司規(guī)范化、集約化、精細(xì)化、與嚴(yán)管理的要求存在一定差距。以上問(wèn)題直接影響了我局各項(xiàng)工作的完成，必須引起我們高度重視并要在今后的工作中著力加以解決。總結(jié)。2022年電力局年終個(gè)人工作總結(jié)（二）_上半年，全局職工在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞省電公司“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”總體思路，堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，千方百計(jì)克服全系統(tǒng)去年經(jīng)濟(jì)案件和嚴(yán)峻經(jīng)營(yíng)形勢(shì)帶來(lái)的不利因素，全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)被動(dòng)局面，積極實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理，狠抓落實(shí)，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前進(jìn)，較好地完成了上半年的各

7、項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況1、完成售電量_萬(wàn)kwh，較去年同期增長(zhǎng)_萬(wàn)kwh，增長(zhǎng)率_%。2、完成售電單價(jià)_元/kkwh，較去年同期_元/kkwh上升_元/kkwh，較今年計(jì)劃值_元/kkwh增加_元/kkwh。3、完成維管費(fèi)收入_萬(wàn)元，較去年同期_萬(wàn)元增加_萬(wàn)元，增長(zhǎng)率_%，較年初計(jì)劃值_萬(wàn)元增加_萬(wàn)元。4、完成維管費(fèi)單價(jià)_元/kkwh，較去年同期_元/kkwh上升_元/kkwh。5、完成綜合線損率_%，綜合線損率比去年下降_個(gè)百分點(diǎn)，較計(jì)劃值上升_個(gè)百分點(diǎn)。6、完成考核線損率_%，比去年下降_個(gè)百分點(diǎn)，較計(jì)劃值下降_個(gè)百分點(diǎn)。7、電費(fèi)回收率_%。二、主要工作(一)完善制度，加強(qiáng)管

8、理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。前半年，我們針對(duì)去年全系統(tǒng)以及我局安全生產(chǎn)事故暴露出來(lái)的安全制度不完善，安全管理不嚴(yán)格，安全責(zé)任不落實(shí)，安全措施不到位等突出問(wèn)題，努力完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，深入開(kāi)展反違章工作，提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。從加強(qiáng)職工安全教育、技能培訓(xùn)、春季安全大檢查工作入手，強(qiáng)化制度落實(shí)，明確安全責(zé)任，有效促進(jìn)全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。全局變電運(yùn)行、_kv配網(wǎng)、_kv線路設(shè)備、交通車(chē)輛、社會(huì)安全用電均達(dá)到了安全管理目標(biāo)。從這一點(diǎn)說(shuō)明：今年的安全責(zé)任制落實(shí)到位，責(zé)任到人。特別是站所長(zhǎng)無(wú)論是整改、檢修，還是日常的巡視、消缺，始終把安全放在了第一位，把安全動(dòng)員大會(huì)的精神落實(shí)到實(shí)際工作中去

9、。生技科、營(yíng)銷(xiāo)科始終堅(jiān)持“月計(jì)劃、周安排、日控制”的檢修制度，技安員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，使安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)。安監(jiān)科把工作的側(cè)重點(diǎn)放在職工的安全教育和_慣性違章方面，對(duì)每一個(gè)站所進(jìn)行了安全專題片的宣傳，職工的防范和自我保護(hù)意識(shí)得到提高。1、新年伊始，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子為了使全局干部職工把安全生產(chǎn)工作繼續(xù)提升到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)、來(lái)對(duì)待，強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好新一年的安全工作，順利完成_年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。于元月_日在在縣委黨校禮堂召開(kāi)了_年安全生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì)，杜局長(zhǎng)就安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展及_年安全管理在會(huì)上作了動(dòng)員講話，特別對(duì)我局安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和站所執(zhí)行

10、等方面進(jìn)行了深層次的剖析，并對(duì)_年安全管理提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。田治宏書(shū)記從以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線為主題作了重要講話，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。局長(zhǎng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，全局職工在“杜絕違章，從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午，在縣委黨校和職教中心舉行了以系統(tǒng)_年_起事故為核心的安全知識(shí)考試，共有_名職工參加，_人初試合格，_人補(bǔ)考合格，合格率達(dá)_%。2、為了認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，確保今年安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“三無(wú)一達(dá)標(biāo)”，縣局進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，杜絕了工作現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位等問(wèn)題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。加強(qiáng)了兩票

11、執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，根據(jù)實(shí)際存在的問(wèn)題，制定下發(fā)了兩票填寫(xiě)及考核規(guī)定。并依據(jù)規(guī)定對(duì)各站所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，規(guī)范了兩票管理。3、規(guī)范了安全工作程序。為避免工作的盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控工作，進(jìn)一步完善了日常檢修審批制度，明確了工作申報(bào)程序，同時(shí)制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項(xiàng)檢修及施工項(xiàng)目均執(zhí)行了開(kāi)工報(bào)批手續(xù)，并在每項(xiàng)工作開(kāi)工前，由工作負(fù)責(zé)人_工作班全體人員，針對(duì)實(shí)際情況開(kāi)展認(rèn)真討論、分析，制定切合實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控措施，制定安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，使工作有

12、了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。4、落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)在同各部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室，完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，有效地提高了職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效遏制了各種習(xí)慣性違章。5、做好春季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春檢工作得以順利進(jìn)行，同時(shí)，安監(jiān)科對(duì)各站所春檢工作進(jìn)行了“回頭看”，對(duì)各配電臺(tái)區(qū)的配電室、配電設(shè)備、低壓線路、下戶線、

13、交叉跨越、電力線路范圍內(nèi)的違章建筑、樹(shù)木進(jìn)行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷_處，處理_處，共砍伐樹(shù)木棵，修剪樹(shù)木_棵，處理不合格交叉跨越_處，對(duì)地距離不合格_處，與建筑物距離不夠_處，結(jié)合縣上的新農(nóng)村建設(shè)和_路修建，改造線路處米，移動(dòng)桿位處。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)科監(jiān)督完成供電所計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)，審批了_項(xiàng)故障保修、臨時(shí)用電和臨時(shí)檢修，現(xiàn)場(chǎng)糾正處罰違章行為_(kāi)人次，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設(shè)備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。6、召開(kāi)了防汛工作會(huì)議，安排了_年防汛抗災(zāi)工作，下發(fā)了關(guān)于做好_年防災(zāi)抗災(zāi)工作_通知，提出了堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”、

14、“安全第一、常備不懈，以防為主、全力搶險(xiǎn)”和“預(yù)防為主，防、搶、撤相結(jié)合”的減災(zāi)原則和方針。編制了防災(zāi)抗災(zāi)預(yù)案，向基層站所下發(fā)了防汛值班紀(jì)錄。7、開(kāi)展了三夏前的安全用電宣傳，在_視窗刊載了我局的三夏安全用電公告，并編印三夏安全用電公告、供電所與村委會(huì)“三夏”安全責(zé)任合同書(shū)、供電所與各村用電客戶安全責(zé)任人用電客戶安全用電協(xié)議、供電所長(zhǎng)與臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人“三夏”安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)、縣局與各供電所“三夏”安全用電責(zé)任合同書(shū)各_份，編印農(nóng)村安全用電宣傳資料_類(lèi)各_份，分別下發(fā)到各供電所，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各村、用電客戶、學(xué)校學(xué)生中廣泛張貼、散發(fā)，同時(shí)，下發(fā)了_縣電力局_年“三夏”安全用電工作安排，明確了_措施及工作任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)劃分了責(zé)任區(qū)，對(duì)“三夏”安全用電工作劃片包干，分別對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的“三夏”安全用電及防火、防汛工作，“三夏”電力供應(yīng)與服務(wù)，群眾在“三夏”用電中存在的問(wèn)題