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文檔簡介
1、烏蘭察布市中小企業(yè)營商環(huán)境調(diào)查1. 貴企業(yè)所在地區(qū) 單選題 *集寧區(qū)豐鎮(zhèn)市卓資縣涼城縣興和縣化德縣商都縣察右前旗察右中旗察右后旗四子王旗2. 貴企業(yè)的組織形式為 單選題 *有限責(zé)任公司股份有限公司個(gè)人獨(dú)資企業(yè)外商獨(dú)資企業(yè)合伙企業(yè)其他3. 貴企業(yè)所在行業(yè) 單選題 *農(nóng)林牧漁業(yè)采礦業(yè)制造業(yè)電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)建筑業(yè)交通運(yùn)順、倉儲(chǔ)和郵政社會(huì)服務(wù)住宿和餐飲業(yè)信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)金融業(yè)教育、衛(wèi)生和社會(huì)工作文化、體育和娛樂業(yè)其他4. 貴企業(yè)成立幾年 單選題 *1年以內(nèi)1年-2年3年-5年6年-10年10年以上其他5. 貴企業(yè)有多少在職員工? 單選題 *10人以下10人-100人101
2、人-500人501人-1000人1001-2000人2000人以上其他6. 您認(rèn)為目前查看事項(xiàng)辦事指南最主要的問題是?(單選) 單選題 *A.辦事指南內(nèi)容太冗長B.要求提交的材料不明確C.辦理流程太復(fù)雜D.辦事指南展示不直觀7. 請問您經(jīng)常通過哪些方式查找所辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)?(多選) 多選題 *A.政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或相關(guān)部門(區(qū))網(wǎng)站B.政務(wù)服務(wù)APPC.各類政務(wù)服務(wù)小程序/微信公眾號(hào)D.實(shí)體大廳8. 您覺得目前辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)存在哪些困難?(多選) 多選題 *A.不清楚到哪里辦、怎么辦B.辦事指南不夠清晰C.需要跑多個(gè)地方(窗口)辦理D.需要提供很多證件材料E.辦理進(jìn)度難以了解F.需要往返多次G
3、.辦理事項(xiàng)等待時(shí)間長9. 您在政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)是否遇到過以下情況?(多選) 多選題 *A.上班時(shí)間窗口空崗、串崗B.窗口人員扎堆聊天、玩手機(jī)等影響業(yè)務(wù)辦理C.窗口要求提交辦事指南未要求的資料,或按指南準(zhǔn)備材料未用到D.窗口人員辦事拖拉、推諉、扯皮E.窗口人員業(yè)務(wù)不熟練,不一次性告知,導(dǎo)致辦事來回跑多次F.窗口人員態(tài)度生硬,審核標(biāo)準(zhǔn)超出事項(xiàng)辦理的法定條件G.窗口人員明示或暗示“吃拿卡要”H.未遇到上述情形10. 您在政務(wù)服務(wù)大廳辦事一般等候時(shí)間? 單選題 *A.30分鐘以內(nèi)B.1小時(shí)以內(nèi)C.2個(gè)小時(shí)以內(nèi)D.等候一上午或一下午,卻辦不成事11. 11您如何評價(jià)政務(wù)服務(wù)大廳窗口的辦事效率?(單選
4、) 單選題 *A.效率高(在承諾時(shí)限內(nèi)完成)B.效率一般(在承諾時(shí)限節(jié)點(diǎn)完成)C.效率較低(未在承諾時(shí)限完成)D.效率差、拖拉(未在法定時(shí)限內(nèi)完成)12. 您覺得便民設(shè)施最需要改善的內(nèi)容有哪些(可多選) 多選題 *A.大廳外指引更清晰B.大廳內(nèi)指引更清晰C.增加便民設(shè)備(如充電器、飲水機(jī)等)D.完善叫號(hào)服務(wù)13. 您認(rèn)為當(dāng)?shù)厥袌龉ぷ鞯闹匾暢潭?(單選) 單選題 *A.重視B.較重視C.一般D.不太重視E.不重視F.不了解14. 您認(rèn)為市場整治過程中是否有力度?(單選) 單選題 *A.有力度B.力度較大C.沒有力度D.不了解15. 在市場環(huán)境問題上,您認(rèn)為應(yīng)從哪方面入手? 多選題 *A.完善市場
5、規(guī)章B.加大市場開發(fā)力度C.加強(qiáng)教育宣傳D.大力發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督E.提高待遇F.其他16. 您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)市場優(yōu)點(diǎn)有哪些?(多選) 多選題 *A.及時(shí)B.反應(yīng)快捷C.方便D.交互性強(qiáng)E.其他17. 您認(rèn)為市場失靈表現(xiàn)在哪些方面?(可多選) 多選題 *A.盲目跟風(fēng)B.阻礙發(fā)展C.損失重大D.危害經(jīng)濟(jì)18. 您對本地近幾年的市場建設(shè)滿意程度?(單選) 單選題 *A.滿意B.較滿意C.一般D.不滿意19. 貴企業(yè)認(rèn)為最需要加強(qiáng)哪些方面的融資服務(wù) 多選題 *A.建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)B.成立針對中小企業(yè)融資的專項(xiàng)基金C.貸款貼息D.信用和誠信體系建設(shè)E.協(xié)助企業(yè)在境外上市F.為企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)提供溝通渠道20. 貴企業(yè)從銀行貸款難易程度?(單選) 單選題 *A.很困難B.困難,但可以爭取C.容易21. 貴企業(yè)希望通過融資來解決哪些問題? 多選題 *A.擴(kuò)大生產(chǎn)B.更新技術(shù)C.維持正常生產(chǎn)經(jīng)營D.歸還貸款22. 貴企業(yè)希望網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)提供哪些融資貸款服務(wù)? 多選題 *
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