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1、PAGE 1PAGE 8第四代研發(fā)管理劉常勇中山大學(xué)企管系教授研究發(fā)展展可說是是企業(yè)所所有部門門中,角角色地位位受到環(huán)環(huán)境變遷遷影響最最大的一一個部門門。企業(yè)業(yè)組織對對于研究究發(fā)展功功能的認(rèn)認(rèn)定,也也隨著環(huán)環(huán)境變化化,產(chǎn)生生與過去去截然不不同的觀觀點(diǎn)。RRousssell, SSeadd, EEriccksoon (19991)的的研究,將研究究發(fā)展功功能地位位的演進(jìn)進(jìn)歷程分分為四個個世代,而其中中每一階階段的演演進(jìn),都都代表技技術(shù)創(chuàng)新新對于企企業(yè)經(jīng)營營所起的的重大關(guān)關(guān)鍵作用用。所謂第一一代的研研發(fā)管理理,并沒沒有明顯顯的策略略目的,研發(fā)與與當(dāng)前業(yè)業(yè)務(wù)沒有有直接關(guān)關(guān)連,研研發(fā)活動動主要由由科學(xué)

2、家家與技術(shù)術(shù)專家主主導(dǎo),企企業(yè)高層層不參與與研發(fā)相相關(guān)的決決策。處處于這一一階段的的企業(yè),一般將將研發(fā)視視為可有有可無的的行為,對于研研發(fā)支出出采取成成本控制制的方式式,也不不期待研研發(fā)成果果對于當(dāng)當(dāng)前營運(yùn)運(yùn)可能帶帶來顯著著的貢獻(xiàn)獻(xiàn),因此此研發(fā)部部門必須須每年都都要主動動向企業(yè)業(yè)爭取部部門預(yù)算算。另一方面面,研發(fā)發(fā)部門本本身對于于研發(fā)活活動也沒沒有一套套系統(tǒng)化化的管理理方式,研發(fā)主主題選擇擇大都由由技術(shù)人人員自主主決定,沒有明明確的商商業(yè)化動動機(jī),研研發(fā)成果果的評量量也都以以技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)出指標(biāo)標(biāo)為主。因此我我們可以以說,第第一代研研發(fā)管理理是一種種極為初初階的管管理活動動,組織織僅能認(rèn)認(rèn)知研發(fā)發(fā)活

3、動的的專業(yè)性性特征,但尚未未體認(rèn)到到研發(fā)活活動對于于企業(yè)營營運(yùn)的重重要性與與關(guān)連性性?;旧?,第一代代研發(fā)還還屬于組組織內(nèi)的的特殊活活動,是是一種行行有余力力的額外外性嘗試試行為,但有時時這種不不受體制制內(nèi)限制制的研發(fā)發(fā)也能產(chǎn)產(chǎn)生驚人人的成果果。例如如,早期期AT&T所屬屬的貝爾爾實(shí)驗(yàn)室室曾發(fā)明明晶體管管,并引引發(fā)電子子產(chǎn)業(yè)的的新革命命。不過過,由于于第一代代研發(fā)之之創(chuàng)新活活動經(jīng)常常與企業(yè)業(yè)經(jīng)營策策略相脫脫節(jié),因因此縱然然產(chǎn)生重重大創(chuàng)新新,研發(fā)發(fā)成果往往往也未未必能為為組織所所利用。AT&T的營營運(yùn)并未未受益于于晶體管管的發(fā)現(xiàn)現(xiàn),反而而日本新新力公司司利用晶晶體管來來微小化化許多家家電產(chǎn)品品,

4、后來來成為消消費(fèi)性電電子產(chǎn)業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)廠商。當(dāng)企業(yè)進(jìn)進(jìn)入第二二代研發(fā)發(fā)管理的的觀念時時,研發(fā)發(fā)與業(yè)務(wù)務(wù)逐漸產(chǎn)產(chǎn)生連結(jié)結(jié)關(guān)系,不過大大都由業(yè)業(yè)務(wù)部門門提出需需求,而而研發(fā)部部門被動動的配合合。組織織仍然采采取功能能性分工工,不過過與業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)相相關(guān)的研研發(fā)項(xiàng)目目,也開開始采取取矩陣式式的管理理方式。研發(fā)活活動依據(jù)據(jù)項(xiàng)目的的類型,采取不不同的績績效評估估與管理理方式。例如,基礎(chǔ)研研究的目目標(biāo)與方方向,仍仍然由研研發(fā)專業(yè)業(yè)人員自自行掌控控,并無無正式的的項(xiàng)目管管理,績績效衡量量也以同同僚評估估與技術(shù)術(shù)指標(biāo)為為主;但但在應(yīng)用用與產(chǎn)品品開發(fā)的的部分,目標(biāo)、預(yù)算、進(jìn)度等等都需要要與業(yè)務(wù)務(wù)部門共共同協(xié)商商決

5、定,采取較較為嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目目管理,并以比比較明確確的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益指指標(biāo)來評評估研發(fā)發(fā)活動的的績效。在第二代代的研發(fā)發(fā)管理階階段,雖雖然企業(yè)業(yè)已將研研發(fā)納入入營運(yùn)活活動的一一部份,不過研研發(fā)活動動仍以配配合公司司經(jīng)營方方針為依依歸,研研發(fā)創(chuàng)新新成果并并不被視視為競爭爭優(yōu)勢的的主要組組成部分分,因此此研發(fā)在在組織內(nèi)內(nèi)仍屬于于功能性性部門的的地位。一般在在技術(shù)發(fā)發(fā)展較為為成熟的的產(chǎn)業(yè),或采取取技術(shù)跟跟隨者策策略的企企業(yè),大大都采用用這種第第二代的的研發(fā)管管理觀念念。例如如,鋼鐵鐵工業(yè)就就屬于技技術(shù)發(fā)展展較為成成熟的產(chǎn)產(chǎn)業(yè),因因此中鋼鋼公司技技術(shù)部門門的主管管就很少少能夠被被升遷為為總經(jīng)理理。雖然然中鋼

6、也也有從事事基礎(chǔ)研研究與新新材料開開發(fā)的研研發(fā)活動動,但技技術(shù)部門門的主要要任務(wù)還還是在支支持業(yè)務(wù)務(wù)部門提提出的新新產(chǎn)品開開發(fā)計劃劃與生產(chǎn)產(chǎn)部門的的各項(xiàng)制制程改進(jìn)進(jìn)需求。而第三代代研發(fā)管管理將研研發(fā)活動動納入整整體組織織的策略略架構(gòu)之之中,因因此研發(fā)發(fā)活動就就有比較較明確的的策略目目的,研研發(fā)也與與企業(yè)發(fā)發(fā)展呈現(xiàn)現(xiàn)緊密的的關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新成為為經(jīng)營活活動中的的重要組組成部分分,企業(yè)業(yè)采取跨跨部門的的矩陣組組織來從從事創(chuàng)新新活動,對于重重要的創(chuàng)創(chuàng)新項(xiàng)目目,也會會采取獨(dú)獨(dú)立項(xiàng)目目小組的的方式,超越部部門本位位的限制制,由公公司高層層來直接接領(lǐng)導(dǎo)重重大的技技術(shù)創(chuàng)新新活動。研發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新活動動融入企企業(yè)整

7、體體的流程程作業(yè),研發(fā)部部門與所所有其它它功能部部門的關(guān)關(guān)系極為為密切,技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新成為為創(chuàng)造競競爭優(yōu)勢勢的重要要因素。研發(fā)部部門的地地位大幅幅躍升,能與業(yè)業(yè)務(wù)與生生產(chǎn)平起起平坐。企業(yè)投投入于研研發(fā)創(chuàng)新新的經(jīng)費(fèi)費(fèi)大幅增增加,不不過同時時也更加加重視研研發(fā)成果果的績效效評估。依據(jù)企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營策略略進(jìn)行有有關(guān)研發(fā)發(fā)經(jīng)費(fèi)編編列與研研發(fā)項(xiàng)目目選擇,投資報報酬率與與風(fēng)險平平衡是研研發(fā)決策策上的主主要考慮慮。將技技術(shù)策略略規(guī)劃納納入經(jīng)營營規(guī)劃的的環(huán)節(jié)之之中,將將業(yè)務(wù)與與技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新緊密密的結(jié)合合起來,并將技技術(shù)創(chuàng)新新視為創(chuàng)創(chuàng)造競爭爭優(yōu)勢的的主要手手段之一一。所謂第三三代研發(fā)發(fā)管理是是將研發(fā)發(fā)活動與與企業(yè)營營

8、運(yùn)做出出緊密的的結(jié)合,研發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新成為為經(jīng)營策策略規(guī)劃劃中不可可或缺的的一部份份。不過過企業(yè)的的營運(yùn)仍仍然為市市場導(dǎo)向向與競爭爭導(dǎo)向,研發(fā)投投入仍以以所能創(chuàng)創(chuàng)造的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益與所能能承擔(dān)的的風(fēng)險,做出平平衡的考考慮。在在這一階階段,研研發(fā)、營營銷、生生產(chǎn)等均均站在平平等的地地位上來來競爭企企業(yè)內(nèi)有有限的資資源配置置,經(jīng)常常需要將將研發(fā)與與營銷、生產(chǎn)做做出比較較緊密的的結(jié)合,以團(tuán)隊(duì)隊(duì)方式來來推動各各項(xiàng)計劃劃。企業(yè)業(yè)的營運(yùn)運(yùn)管理更更多的強(qiáng)強(qiáng)調(diào)整合合發(fā)展與與策略規(guī)規(guī)劃,而而在企業(yè)業(yè)的整體體營運(yùn)目目標(biāo)下,研發(fā)與與生產(chǎn)、營銷整整合起來來共同的的運(yùn)作,至于資資源配置置的優(yōu)先先程度,要視各各功能對對于組織織策

9、略目目標(biāo)的貢貢獻(xiàn)程度度而定,不過創(chuàng)創(chuàng)新已經(jīng)經(jīng)納入于于組織策策略目標(biāo)標(biāo)的一部部份,因因此研發(fā)發(fā)的重要要性也因因此而大大幅的提提升。當(dāng)前一般般科技企企業(yè)大都都已進(jìn)入入第三代代研發(fā)管管理的階階段,例例如主機(jī)機(jī)板大廠廠華碩計計算機(jī)的的業(yè)務(wù)主主管與技技術(shù)主管管不但互互動密切切,而且且彼此的的職位還還經(jīng)?;セQ輪調(diào)調(diào),研發(fā)發(fā)緊密的的配合業(yè)業(yè)務(wù),公公司高層層均具有有科技背背景,并并積極參參與技術(shù)術(shù)創(chuàng)新相相關(guān)的策策略規(guī)劃劃,研發(fā)發(fā)投資中中雖然有有部分是是屬于前前瞻技術(shù)術(shù)的研究究開發(fā),不過新新事業(yè)開開發(fā)目的的與投資資報酬率率仍然是是這類研研發(fā)投資資上的主主要考慮慮。所謂第四四代研發(fā)發(fā)管理的的根本精精神是將將技術(shù)

10、創(chuàng)創(chuàng)新視為為創(chuàng)造策策略性競競爭優(yōu)勢勢的主要要手段,并提升升研發(fā)管管理至經(jīng)經(jīng)營策略略的核心心層次。第四代代研發(fā)管管理雖然然在許多多作業(yè)管管理面仍仍持續(xù)第第三代研研發(fā)管理理的作為為,不過過兩者主主要差異異在于對對技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的策策略態(tài)度度。例如如,在研研發(fā)項(xiàng)目目管理與與績效評評估方面面,第四四代研發(fā)發(fā)管理就就更為重重視研發(fā)發(fā)活動所所帶來的的策略性性效益,因此給給予研發(fā)發(fā)部門更更多的自自主發(fā)揮揮權(quán)力,研發(fā)資資源的運(yùn)運(yùn)用也較較為彈性性寬松,企業(yè)將將研發(fā)投投資視為為一種知知識資產(chǎn)產(chǎn),并認(rèn)認(rèn)為這種種知識資資產(chǎn)將可可創(chuàng)造比比其它有有形資產(chǎn)產(chǎn)更高的的投資回回報率。表一不同同世代研研發(fā)管理理的特性性比較構(gòu)面面第一

11、代研研發(fā)管理理第二代研研發(fā)管理理第三代研研發(fā)管理理1.策略略與管理理層面無明顯顯策略目目的R&DD只會增增加費(fèi)用用屬于行行有余力力的行為為部門內(nèi)內(nèi)逐漸實(shí)實(shí)行策略略規(guī)劃納入整整體組織織的策略略架構(gòu)組組織有比比較明確確的策略略目的(1)主主要理念念R&DD決定未未來技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)決決定目前前技術(shù)目目標(biāo)管理與與R&DD呈法官官辯護(hù)護(hù)律師的的關(guān)系業(yè)務(wù)與與R&DD呈顧主主關(guān)系R&DD與企業(yè)業(yè)發(fā)展呈呈緊密關(guān)關(guān)系(2)組組織方面面強(qiáng)調(diào)成成本控制制采用功功能式專專業(yè)管理理組織采采功能性性分工研發(fā)采采矩陣式式管理跨部門門的矩陣陣組織(3)RR&D策策略與業(yè)務(wù)務(wù)無明顯顯連結(jié)先求技技術(shù)創(chuàng)新新,再看看是否有有業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)用機(jī)

12、會會以專業(yè)業(yè)為基礎(chǔ)礎(chǔ)的策略略架構(gòu)與公司司整體無無整合公司內(nèi)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新計劃劃與經(jīng)營營發(fā)展的的緊密結(jié)結(jié)合2.作業(yè)業(yè)層面缺乏商商業(yè)化動動機(jī)與市市場需求求信息Tryy annd EErroor不同RR&D類類型采取取不同管管理模式式重視部部門內(nèi)的的項(xiàng)目管管理效率率與績效效評核自企業(yè)業(yè)整體運(yùn)運(yùn)作流程程上結(jié)合合 R&D與其其它相關(guān)關(guān)部門業(yè)業(yè)務(wù)(1)資資金籌措措方面每年需需要爭取取部門預(yù)預(yù)算無自主主能力根據(jù)不不同R&D類型型需求與與考慮風(fēng)風(fēng)險分散散根據(jù)技技術(shù)創(chuàng)新新計劃對對于整體體組織的的貢獻(xiàn)度度而定(2)資資源的分分配由R&D隨意意決定高階層層不涉入入基礎(chǔ)的的R&DD預(yù)算由由專業(yè)部部門自行行分配決決定其它

13、與與營運(yùn)相相關(guān)的RR&D預(yù)預(yù)算依重重要性分分配基于營營運(yùn)計劃劃中投資資報酬與與風(fēng)險平平衡的考考慮(3)目目標(biāo)的設(shè)設(shè)定技術(shù)目目標(biāo)不明明確與業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)也無直直接相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)與與技術(shù)目目標(biāo)循序序鎖定在整體體企業(yè)目目標(biāo)主導(dǎo)導(dǎo)下業(yè)務(wù)務(wù)與技術(shù)術(shù)有一致致性的目目標(biāo)(4)優(yōu)優(yōu)先級的的設(shè)定無策略略性的先先后順序序先后順順序隨作作業(yè)環(huán)境境而變基礎(chǔ)研研究由專專業(yè)部門門決定業(yè)務(wù)相相關(guān)之RR&D與與業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)商共同同決定根據(jù)成成本效益益分析,以及對對策略目目標(biāo)之貢貢獻(xiàn)而定定(5)成成果的衡衡量并無明明確的預(yù)預(yù)期目標(biāo)標(biāo)衡量常常流于形形式缺乏乏有效的的衡量工工具針對研研發(fā)產(chǎn)出出采計量量式的衡衡量對于業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)的R&D成果果

14、采取經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益上的衡衡量針對企企業(yè)營運(yùn)運(yùn)目標(biāo)與與技術(shù)的的預(yù)期目目標(biāo)而定定由對于于企業(yè)整整體貢獻(xiàn)獻(xiàn)的角度度來作為為衡量基基準(zhǔn)(6)進(jìn)進(jìn)度的評評估形式化化居多正式化化的同僚僚評估對于不不同的RR&D項(xiàng)項(xiàng)目,設(shè)設(shè)計有不不同的評評估方式式依據(jù)市市場競爭爭需求與與項(xiàng)目重重要性,設(shè)計有有實(shí)時的的進(jìn)度控控制信息息系統(tǒng)與與評估方方式(上述分分類架構(gòu)構(gòu)采用 Rouusseel,Seaad & EEriccksoon (19991), ppp.331-339 )第四代研研發(fā)管理理將更多多的針對對未來市市場發(fā)展展所需要要的未來來技術(shù),而且是是屬于一一種不連連續(xù)創(chuàng)新新的性質(zhì)質(zhì)。這與與第三代代研發(fā)管管理著重重于現(xiàn)在在

15、市場需需求以及及延續(xù)性性的創(chuàng)新新(inncreemenntall innnovvatiion)性質(zhì),兩者間間也存在在很大的的差異。雖然領(lǐng)領(lǐng)先創(chuàng)新新可以提提前掌握握市場機(jī)機(jī)會,攫攫取較高高的市場場利益,不過發(fā)發(fā)展未來來市場所所面對的的最大困困難就是是模糊與與不確定定,如果果無法提提升清晰晰度,將將會導(dǎo)致致貿(mào)然投投入開發(fā)發(fā)新技術(shù)術(shù)與新產(chǎn)產(chǎn)品的高高度風(fēng)險險。因此此如何提提升未來來市場與與未來技技術(shù)的清清晰度,并采取取有效的的技術(shù)策策略與建建構(gòu)創(chuàng)新新導(dǎo)向的的組織制制度,以以降低新新技術(shù)與與新產(chǎn)品品開發(fā)的的風(fēng)險,將是第第四代研研發(fā)管理理所致力力的目標(biāo)標(biāo)。由圖一可可看到,經(jīng)由有有效的研研發(fā)管理理手段來來提

16、升未未來市場場與技術(shù)術(shù)的清晰晰度,將將有助于于提升創(chuàng)創(chuàng)新的效效率,進(jìn)進(jìn)而加速速企業(yè)投投入于創(chuàng)創(chuàng)新的時時點(diǎn),并并因此增增加創(chuàng)新新的機(jī)會會利益。進(jìn)入第四四代研發(fā)發(fā)管理的的企業(yè),將創(chuàng)新新視為企企業(yè)經(jīng)營營面最重重要的議議題,因因此特別別強(qiáng)調(diào)企企業(yè)整體體的創(chuàng)新新管理。一般而而言,這這類企業(yè)業(yè)已將研研發(fā)管理理由一個個部門提提升到針針對企業(yè)業(yè)整體創(chuàng)創(chuàng)新活動動的管理理。無論論在技術(shù)術(shù)研發(fā)、市場發(fā)發(fā)展、生生產(chǎn)制造造的組織織運(yùn)作、流程管管理、策策略規(guī)劃劃等,都都以持續(xù)續(xù)創(chuàng)新做做為最高高的指導(dǎo)導(dǎo)原則。我們將第第四代研研發(fā)管理理所具有有的特色色,加以以歸納如如下:創(chuàng)新管理理成為企企業(yè)經(jīng)營營管理最最重要的的議題。采取第

17、第四代研研發(fā)管理理的企業(yè)業(yè)將會積積極發(fā)展展以創(chuàng)新新為導(dǎo)向向的企業(yè)業(yè)文化與與扁平的的網(wǎng)絡(luò)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu),技術(shù)術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)強(qiáng)調(diào)獨(dú)立立的項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)組組織,在在經(jīng)費(fèi)運(yùn)運(yùn)用與創(chuàng)創(chuàng)新項(xiàng)目目選擇上上具有很很大的彈彈性與自自主。重重視技術(shù)術(shù)資源管管理以積積蓄企業(yè)業(yè)的核心心技術(shù)能能力,建建構(gòu)超級級鏈接(Hypperllinkk)形式的的知識庫庫,并大大力推動動知識管管理與智智能財產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理理,以有有效將創(chuàng)創(chuàng)新成果果轉(zhuǎn)化為為企業(yè)的的智慧資資本。;技術(shù)創(chuàng)新新主導(dǎo)企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營策略略方向。領(lǐng)先創(chuàng)創(chuàng)新與發(fā)發(fā)展核心心技術(shù)能能力被視視為企業(yè)業(yè)創(chuàng)造價價值的最最關(guān)鍵部部分,企企業(yè)高層層親身主主導(dǎo)與技技術(shù)有關(guān)關(guān)的策略略規(guī)劃,并以技技術(shù)

18、策略略做為經(jīng)經(jīng)營策略略規(guī)劃的的核心部部分。技術(shù)創(chuàng)新新相關(guān)的的投資被被視為策策略性的的知識資資產(chǎn)。企企業(yè)將采采取擴(kuò)大大技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的投投資規(guī)模模來維持持企業(yè)成成長與競競爭的優(yōu)優(yōu)勢地位位,并促促使這種種策略性性知識資資產(chǎn)能大大幅增加加企業(yè)的的市場價價值。使使用的手手段包括括:擴(kuò)大大研發(fā)支支出、延延攬技術(shù)術(shù)團(tuán)隊(duì)、購并新新興科技技公司、委托大大學(xué)與研研究機(jī)構(gòu)構(gòu)從事前前瞻性技技術(shù)的研研發(fā)、以以投資手手段大量量取得技技術(shù)專利利等。以破壞性性創(chuàng)新改改變競爭爭方式與與經(jīng)營模模式。技技術(shù)創(chuàng)新新重視時時間與速速度的競競爭,較較多采取取攻擊者者策略,能積極極投入前前瞻技術(shù)術(shù)與下一一世代技技術(shù)的研研發(fā),并并以創(chuàng)新新來破

19、壞壞現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競爭爭方式,以掌握握未來產(chǎn)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)導(dǎo)規(guī)格權(quán)權(quán)力,來來贏得市市場的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位位。以策略聯(lián)聯(lián)盟來推推動技術(shù)術(shù)創(chuàng)新。能充分分掌握自自主的核核心技術(shù)術(shù)能力,并靈活活運(yùn)用技技術(shù)合作作、技術(shù)術(shù)授權(quán)、技術(shù)移移轉(zhuǎn)、技技術(shù)交易易、購并并策略等等手段,來提升升技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的效效率與效效能。建構(gòu)全球球研發(fā)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。能能以全球球化運(yùn)作作的觀點(diǎn)點(diǎn)來看研研發(fā)活動動,將傳傳統(tǒng)總部部實(shí)驗(yàn)室室的中央央控制觀觀念轉(zhuǎn)變變?yōu)槿蚯蜓邪l(fā)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的分分散架構(gòu)構(gòu),在全全球最適適的據(jù)點(diǎn)點(diǎn)設(shè)置許許多研發(fā)發(fā)單位,并形成成有效管管理的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)組織織,將知知識創(chuàng)新新、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新、制制程創(chuàng)新新、市場場創(chuàng)新等等均納入入于全球球研發(fā)網(wǎng)網(wǎng)

20、絡(luò)的活活動之中中。目前全球球科技產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的的領(lǐng)導(dǎo)廠廠商幾乎乎都是采采用第四四代研發(fā)發(fā)管理的的策略,才得以以創(chuàng)造競競爭優(yōu)勢勢與維持持市場上上的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地位。例如,半導(dǎo)體體大廠英英特爾(Inttel)一向擅擅于采用用領(lǐng)先創(chuàng)創(chuàng)新與架架構(gòu)競爭爭的策略略,以專專利保護(hù)護(hù)來賺取取豐厚的的利潤,再以破破壞性創(chuàng)創(chuàng)新(ddesttrucctivve iinnoovattionn)手段段擺脫競競爭的模模仿跟進(jìn)進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備大大廠思科科(Ciiscoo)積極極投資于于下一世世代技術(shù)術(shù)發(fā)展,采取大大量購并并新興科科技公司司以取得得所需要要的新技技術(shù)。計計算機(jī)工工作站大大廠升陽陽(SUUN)則則以移轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大學(xué)研研發(fā)成果果作為前前瞻性技技術(shù)的主主要來源源,并采采取積極極的策略略聯(lián)盟手手段與開開放性的的技術(shù)授授權(quán),來來贏得工工作站市市場的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位位。日本本松下(Mattsusshitta)為為因應(yīng)研研發(fā)全球球化的趨趨勢,目目前在世世界各地地設(shè)置了了15個研研發(fā)據(jù)點(diǎn)點(diǎn),

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