2022年城鎮(zhèn)管理所工作總結(jié)范本

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年城鎮(zhèn)管理所工作總結(jié)范本開通以來，巴東管理所在管理處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深刻領(lǐng)會貫徹_精神，緊緊圍繞“抓住一個中心，加強(qiáng)兩大建設(shè)，開展三項活動，塑造四種形象，樹立五種意識?！奔醋ネㄐ匈M征收為中心，突出加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)和規(guī)范化管理所兩大建設(shè)；通過開展三項主題活動，塑造了依法征費、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實高效四種形象，樹立了大局、創(chuàng)新、服務(wù)、發(fā)展、形象五種意識。通過全體員工同心同德，順利完成全年工作。(一)積極開展樹形象、添光彩活動。通過開展學(xué)習(xí)“微笑京珠”活動讓每一位員工都能理解我們現(xiàn)在身處服務(wù)行業(yè)以及服務(wù)的重要性，讓每一個經(jīng)過我們巴東管理所的司乘感

2、受到我們滬渝員工依法收費、公正公平的執(zhí)法形象；服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的行業(yè)形象；文明禮貌、廉潔高效的工作形象；著裝整齊、舉止端莊的儀表形象。為滬渝高速“窗口形象”增光添彩。(二)大力開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動。通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考試、點卡點鈔比賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動，迅速提高管理所員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能。通過學(xué)習(xí)交通系統(tǒng)先進(jìn)典型，在管理所形成一種健康向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促進(jìn)管理所工作穩(wěn)步健康發(fā)展。(三)廣泛開展群眾性的文體活動。重視豐富員工隊伍的文化生活，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。一是因地制宜地舉辦各種員工喜聞樂見的活動，如組建男子籃球隊、女子羽毛球隊；二是設(shè)立圖書閱覽室和班組活動室，通過這些方式

3、，寓教于樂，陶冶員工思想情操，增強(qiáng)隊伍的身體素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在全年的工作中，我們牢固樹立以下五種意識：一、樹立大局意識，以抓通行費征收為中心，確保超額完成管理處下達(dá)的各項任務(wù)；截止_月_日共征收通行費_元，日均_元，車流量_輛，日均_輛，其中入口車流量_輛，日均_輛，出口車流量_輛，日均_輛，ic卡內(nèi)部抽查遺失率控制在_%以內(nèi)，車牌抽查誤輸率控制在_%以內(nèi)，入口誤判率控制在_%以內(nèi)，實現(xiàn)全年無安全責(zé)任事故，較好完成全年目標(biāo)。二、樹立創(chuàng)新意識，全面落實_，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理所建設(shè)的步伐和水平；管理所確定了“人文氣息濃、窗口形象好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、管理水平高”站所文化，全體員工自覺地以實際行動投

4、身到了管理所的各項建設(shè)中。一是加大宣傳力度，通過板報、網(wǎng)站等宣傳形式讓全體員工了解、領(lǐng)會精神，通過班組會、工作總結(jié)會、討論會不斷深化文化精神內(nèi)涵，通過_崗位資格考核等不同形式的學(xué)習(xí)加深對管理所文化的認(rèn)識。二是著力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理所建設(shè)，在硬件建設(shè)上量力而行，因地制宜完善標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，在隊伍管理上抓教育突出“勤”字，教育經(jīng)?；?，通過黨員先進(jìn)性等教育提高員工思想政治水平。在內(nèi)業(yè)管理上力求“嚴(yán)”字，實行績效考核，考核標(biāo)準(zhǔn)化，稽查嚴(yán)格化，避免違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。三、樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，牢固樹立_滬渝高速公路的品牌形象；通過以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”活動為中心，圍繞“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”，開展“學(xué)習(xí)剛毅、振

5、超精神，爭創(chuàng)時代先鋒”心得體會、各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，大力提高員工真心服務(wù)司乘的水平和能力，樹立了良好的滬渝高速公路品牌形象。四、樹立發(fā)展意識，以德治所，大力推進(jìn)員工隊伍素質(zhì)上新臺階一是增強(qiáng)員工自我學(xué)習(xí)的意識，鼓勵員工參加各種形式的學(xué)歷教育，全所_%以上員工取得大專以上學(xué)歷。支持員工參加技能培訓(xùn)，深入開展“多面手員工”競賽，以促進(jìn)大家綜合能力的全面發(fā)展。二是培養(yǎng)員工的競爭意識，舉辦“業(yè)務(wù)技能比賽”活動?；顒右苑煞ㄒ?guī)、業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容，通過模擬試題考試，讓員工充分了解自身參與競爭的優(yōu)劣勢，從而增強(qiáng)員工緊迫感，提高自身業(yè)務(wù)技能。五、樹立形象意識，加強(qiáng)站所建設(shè)，大力推進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動的開展一是豐

6、富生活。工會精心_每月開展“特別節(jié)日，特別禮物”生日聚會活動、舉辦“學(xué)習(xí)剛毅精神，爭創(chuàng)時代先鋒”心得展，激發(fā)員工工作熱情；開展“建立節(jié)約型管理所”板報比賽，陶冶員工生活情操。二是展現(xiàn)員工風(fēng)采。挖掘員工潛能，通過開展層次、文化、品位較高的業(yè)余文化生活，充分展現(xiàn)出員工精神風(fēng)采，不僅為員工提供了鍛煉自已，展現(xiàn)自我的平臺，而且提高了員工的綜合素質(zhì)。當(dāng)前的形勢：1、明年是_五規(guī)劃實施的關(guān)鍵的一年，也是我黨提出_，全面構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵年，我們面臨著機(jī)遇，同時也面臨著挑戰(zhàn)。2、_要在中部走在前列，隨著加大能源原材料的投入，鄂西生態(tài)旅游圈的開發(fā)，運(yùn)輸車流量就會進(jìn)一步加大。3、滬渝主干線逐步開通，經(jīng)濟(jì)效益慢慢

7、開始顯現(xiàn)。4、經(jīng)過一段時間的錘煉，規(guī)范化管理已初具雛形。5、我們的職工隊伍正在茁壯成長。熱愛高路事業(yè)，熱愛本職工作，默默無聞、無私奉獻(xiàn)在各自的工作崗位上。6、明年的目標(biāo)任務(wù)。尚在測算中。擺在我們面前的問題：1、管理規(guī)范化的逐步形成，如何成為我們上下一致的管理理念。2、管理規(guī)范化已經(jīng)逐步形成，如何從我做起，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從一點一滴做起，形成我們巴東管理所的特色和典型。3、二級公路轉(zhuǎn)崗人員偏多，給我們的管理提出了嚴(yán)峻的考驗。4、服務(wù)呈多層次、多樣性的變化，給我們提出了更高的要求。5、計重收費和電子支付系統(tǒng)的實施過程中，程序、標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、制度體系提出了更高的要求，我們?nèi)绾螡M足、適應(yīng)新的要求。6、管

8、理中工作的力度，執(zhí)行的力度還有待加強(qiáng)。7、樹立牢固的服務(wù)意識還不夠穩(wěn)定，熱情服務(wù)是我們的最低要求、表現(xiàn)形式，我們還能否做得好。8、先進(jìn)典型沒有或沒有突出。一方面要求我們嚴(yán)格考核的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面要求我們能即時發(fā)現(xiàn)典型、樹立典型。9、橫向?qū)W習(xí)不夠、交流不夠，思想溝通不夠，夜郎自大、坐井觀天。明年工作打算：一是做好明年收入計劃測算分析報告，嚴(yán)格執(zhí)行征費政策，通過不斷挖潛增效，力爭完成_年度收費任務(wù)；同時做好計重收費和電子支付系統(tǒng)的新情況、新問題研究與探討工作。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和每月_一次業(yè)務(wù)考試，迅速提高員工業(yè)務(wù)操作技能。三是牢牢抓住強(qiáng)化管理不放松。切實強(qiáng)化管理和制度意識，突出

9、抓好內(nèi)業(yè)稽查、監(jiān)督和考核，加大檢查和獎懲力度，努力形成管理嚴(yán)格規(guī)范，制度落實到位，工作運(yùn)行高效的良好局面。四是宣傳報道工作要有新思路、新亮點。充分利用和發(fā)揮交通報和地方報刊等輿論陣地的作用，加大與新聞媒體配合力度；同時利用互聯(lián)網(wǎng)站優(yōu)勢，推顯站所精神文明建設(shè)、規(guī)范管理的亮點。五是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施、站所環(huán)境建設(shè)，營造潔、綠、美的工作、生活環(huán)境。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，栽植一批苗木，創(chuàng)優(yōu)良環(huán)境，站所達(dá)到綠化、美化、亮化。六是做好后勤保障。堅持“大家食堂大家辦”的原則，充分發(fā)揮伙委會作用，提高食堂服務(wù)水平，使員工吃得舒心、工作安心。七是大力抓好精神文明創(chuàng)建。進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建意識，完善創(chuàng)建機(jī)制，加大創(chuàng)建投入，努力

10、形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長效機(jī)制，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為契機(jī)，使創(chuàng)建工作再上新臺階、新業(yè)績。八是注重動手和實際操作能力的培養(yǎng)，不斷增強(qiáng)適應(yīng)新時期的綜合素質(zhì)和能力。九是要嚴(yán)格控制成本，加快信息化管理的步伐，達(dá)到所內(nèi)信息資源共享和“無紙化”辦公的目的。十是進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固保持黨員先進(jìn)性教育活動的成果。一要堅持做所務(wù)公開，二要發(fā)揮黨團(tuán)員模范先鋒作用，做好黨團(tuán)員示范崗。十一是要圍繞特色，抓住機(jī)遇，突出重點和亮點上堅持不懈地做好工作。巴東所雖小而全，要圍繞我們的站所文化、后勤服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做好工作，要加強(qiáng)橫向交流與學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，創(chuàng)建文化長廊等明年工作思路：深入貫徹黨的_

11、，深化改革，強(qiáng)化管理，圍繞打造巴東所品牌；牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，實施“人本”管理，構(gòu)建和諧管理所；實施精細(xì)管理，創(chuàng)造節(jié)約型管理所；實施文化管理，打造學(xué)習(xí)型管理所，努力探討管理新模式，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理；推動巴東管理所各項工作再_階。實現(xiàn)兩個平穩(wěn)過渡。(1)實現(xiàn)二級公路轉(zhuǎn)崗員工向規(guī)范化管理的平穩(wěn)過渡，在用人機(jī)制上采用激勵機(jī)制，把愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員選調(diào)到班長、票管監(jiān)控崗位；(2)實現(xiàn)制度建設(shè)的平穩(wěn)起步，抓好制度的制定和匯編，實現(xiàn)工作程序的規(guī)范化管理，特別加強(qiáng)高速公路政策性文件的學(xué)習(xí)和考核。光陰荏苒、時光如梭，我們要清醒地認(rèn)識到我們的現(xiàn)狀、認(rèn)識到我們的差距、認(rèn)識到我們還有哪些不足，要進(jìn)

12、一步地提高認(rèn)識，進(jìn)一步地增強(qiáng)緊迫感。突出重點、強(qiáng)化責(zé)任抓落實，提高我們的工作質(zhì)量。新的一年里，我們面臨的形勢和任務(wù)依然緊迫和艱巨，任重而道遠(yuǎn)，我們要振奮精神，銳意進(jìn)取，不斷提高隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以過硬的政治、熟練的業(yè)務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)，創(chuàng)新工作，努力把巴東管理所建設(shè)成為“人文氣息濃、窗口形象好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、管理水平高”的優(yōu)良站所，向鄂西管理處黨委交上一份滿意的答卷。2022年城鎮(zhèn)管理所工作總結(jié)范本（二）_年，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升，但回升的基礎(chǔ)仍未穩(wěn)固。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境仍不容樂觀的情況下，統(tǒng)計部門立足于政府經(jīng)濟(jì)決策的參謀助手這一職責(zé)，牢牢抓住“數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計的生命線”這一主旨，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作

13、方法，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長。預(yù)計，前二季度實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值_億元，同比增長_%；其中第一產(chǎn)業(yè)_億元，同比增長_%；第二產(chǎn)業(yè)_億元，同比增長_%；第三產(chǎn)業(yè)_億元，同比增長_%；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值_億元，同比增長_%；工業(yè)生產(chǎn)總值_億元，同比下降_%；固定資產(chǎn)投資完成_億元，同比增長25.6；社會消費品零售額完成_億元，同比增長_%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入_元，同比增長_%；農(nóng)村居民現(xiàn)金收入_元，同比增長_%。_年主要落實的工作和取得的成效一、提前謀劃第三次經(jīng)濟(jì)普查工作。_年是第三次經(jīng)濟(jì)普查年，為了做好這一重大普查工作，我局及時按照上級的要求，成立分管副區(qū)長為組長，區(qū)政府辦主任和統(tǒng)計局局長為副組長，相關(guān)部門

14、和鎮(zhèn)、街道的分管統(tǒng)計口的領(lǐng)導(dǎo)為成員的普查領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，認(rèn)真研究國家統(tǒng)計局發(fā)布的第三次經(jīng)濟(jì)普查方案征求意見稿，對此項工作開展的步驟程序結(jié)合我區(qū)的實際情況提前謀劃，爭取對各項工作以及存在問題早謀劃、早準(zhǔn)備、早落實。二、在經(jīng)濟(jì)下行壓力依然存在的大環(huán)境下，積極為壯大我區(qū)經(jīng)濟(jì)總量建言獻(xiàn)策，有所作為。一是積極為區(qū)委、區(qū)政府的決策提供信息和建議對策。通過對我區(qū)近五年來的經(jīng)濟(jì)走勢情況進(jìn)行深入的梳理和研究，結(jié)合我區(qū)“海陸空”的優(yōu)勢，撰寫_年-_年社會經(jīng)濟(jì)分析報告，報告中對全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作提出了五點建議。為了寫好報告，多次邀請省統(tǒng)計局的專家進(jìn)行指點，反復(fù)推敲，力爭為區(qū)委、區(qū)政府的決策提供最具價值性、操作性、科學(xué)性的建

15、議參考。二是深挖我區(qū)商貿(mào)企業(yè)，重點項目企業(yè)，壯大我區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。在每月月初認(rèn)真落實好轄區(qū)內(nèi)限額以上商貿(mào)業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)的催報工作，確保上報率為_%；鼓勵各鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計員及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)限額以上商貿(mào)企業(yè)，對于及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上的企業(yè)或個體給予一定的物資獎勵；在一季度，我區(qū)社會消費品零售總額增長_%(與年度目標(biāo)任務(wù)_%還有一定的差距)公布后，分管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)此項專業(yè)的干部多次深入轄區(qū)企業(yè)，核對臺賬，實地查看報表，及時糾正企業(yè)由于對指標(biāo)理解不透而造成的漏報情況；對上報較慢的商貿(mào)企業(yè)宣講統(tǒng)計法的相關(guān)條例，督促其及時上報統(tǒng)計報表；多次深入大型新開張企業(yè)單位溝通聯(lián)系，收集相關(guān)材料，爭取早入庫、早統(tǒng)計。三是加強(qiáng)執(zhí)法

16、工作的主動性。今年是統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)計執(zhí)法年，為推動此項工作開展，我局分兩批參加省統(tǒng)計局舉辦的統(tǒng)計執(zhí)法資格培訓(xùn)，順利通過統(tǒng)計法考試，還將在_月中旬參加行政執(zhí)法考試，填補(bǔ)以前不具備統(tǒng)計執(zhí)法資質(zhì)的空白。以前，我局都是配合市統(tǒng)計局進(jìn)行企業(yè)的執(zhí)法檢查，具備執(zhí)法資格證后，我局可對轄區(qū)企業(yè)自行進(jìn)行執(zhí)法檢查。三、抓好各項常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查工作一是抓好季度勞動工資統(tǒng)計報表的工作。我區(qū)勞動工資統(tǒng)計是全市四個區(qū)中完成的最好的區(qū)。今年，我區(qū)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種扎實催報的工作作風(fēng)，按時按量完成了我區(qū)家企業(yè)勞動工資的網(wǎng)上直報工作。二是抓好農(nóng)業(yè)調(diào)查工作。在做好季度農(nóng)業(yè)報表錄入工作的基礎(chǔ)上，我們深入四鎮(zhèn)兩個農(nóng)場進(jìn)行生豬產(chǎn)業(yè)調(diào)研，并撰寫一篇

17、畜牧業(yè)調(diào)研報告。三是抓好月度人口勞動力調(diào)查。月度勞動力調(diào)查工作我區(qū)一共有_點_戶，今年我局在各統(tǒng)計員的大力配合下，完成了此項工作。四、不斷夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)。為了如實反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)總量，我局創(chuàng)新方式方法，以政府購買服務(wù)的方式，配齊配強(qiáng)基層統(tǒng)計人員，鼓勵他們及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)、項目，及時上報市統(tǒng)計局并納入統(tǒng)計口徑，真實反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)總量，杜絕漏統(tǒng)現(xiàn)象。五、完成了區(qū)委、區(qū)政府交代的其他工作。存在問題有些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)還不夠健全，如各鎮(zhèn)的GDP、農(nóng)民人均可支配收入等指標(biāo)數(shù)據(jù)沒有核算的基礎(chǔ)材料，今后要加強(qiáng)這方面調(diào)研和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取，為今后我區(qū)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的開展做好準(zhǔn)備。下一步打算：一是集中人力物力開展好全國第三次經(jīng)濟(jì)普查工作。普查工作所涉及的面廣、工作任務(wù)重，遇到的困難和問題也較多，特別是此次普查工作有別于以往，