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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年培訓(xùn)公司年度工作小結(jié)_年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò),我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中,開(kāi)拓進(jìn)取,眾志成城的圓滿(mǎn)完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為_(kāi)年的培訓(xùn)工作畫(huà)上了一個(gè)完美句號(hào)。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下:轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工

2、作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)溝通價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂

3、單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):1

4、.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。3.能主動(dòng)的完成日常工作。4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善??傮w來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成_年銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!2022年培訓(xùn)公司年度工作小結(jié)(二)叉車(chē)工考試題單位:姓名:得分:一、判斷題(每題_分,共_分)1、經(jīng)培訓(xùn)的叉車(chē)司機(jī)方可開(kāi)車(chē)。2、在開(kāi)車(chē)前檢查各控制和警報(bào)裝臵,如發(fā)現(xiàn)損壞或有缺陷時(shí),應(yīng)

5、在修理后操作。3、搬運(yùn)時(shí)不應(yīng)超過(guò)規(guī)定值,貨叉必須全部插入貨物下面,并使貨物均勻地放在貨叉上,不許用單個(gè)叉運(yùn)轉(zhuǎn)貨物。4、平穩(wěn)起動(dòng)、轉(zhuǎn)向、行駛、制動(dòng)和停止,在潮濕或光滑的路面,轉(zhuǎn)向時(shí)不必減速。5、坡道行駛應(yīng)小心駕駛,在大于十分之一的坡道上行駛時(shí),上坡應(yīng)后退行駛,下坡應(yīng)向前行駛,上、下坡忌轉(zhuǎn)向,叉車(chē)在行駛時(shí),請(qǐng)勿進(jìn)行裝卸作業(yè)。6、裝物行駛應(yīng)把貨物盡量放低,門(mén)架后傾。7、行駛時(shí)應(yīng)注意行人、障礙物和坑洼路面,并注意叉車(chē)上方的間隙。8、不準(zhǔn)人站在貨叉上,車(chē)上可以載人。9、可以從司機(jī)座以外的位臵上操縱車(chē)輛和屬具。10、對(duì)起升高度小于_米的高起升車(chē)應(yīng)注意上方貨物吊下,必要時(shí),須采取防護(hù)措施。11、離車(chē)時(shí),將貨

6、叉下降著地,并將檔位手柄放在空擋,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火并斷開(kāi)電源;在坡道停車(chē)時(shí),將停車(chē)制動(dòng)裝臵拉好,停車(chē)較長(zhǎng)時(shí)須用墊坎墊住車(chē)輪。12、轉(zhuǎn)向時(shí),應(yīng)遵守交通規(guī)則,并開(kāi)轉(zhuǎn)向燈。13、可以牽引發(fā)動(dòng)機(jī)有故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)不正常及制動(dòng)系統(tǒng)損壞的車(chē)輛。14、叉車(chē)在高速行駛時(shí),可以換檔。15、在駕駛中,若發(fā)動(dòng)機(jī)油壓警告燈亮,應(yīng)立即停車(chē)對(duì)潤(rùn)滑系統(tǒng)進(jìn)行檢查。若變距器油溫表指針不在綠色范圍內(nèi),表示油溫不正常,應(yīng)停機(jī)檢查冷卻系統(tǒng)。二、選擇題(每題_分,共_分)1、搬運(yùn)未固定或松散堆垛的貨物,小心搬運(yùn)尺寸較大的貨物。a可以b不能c無(wú)所謂2、對(duì)于高起升叉車(chē)工作時(shí)應(yīng)盡量使門(mén)架,裝卸作業(yè)應(yīng)在最小范圍內(nèi)作前后傾。a后傾b前傾c前后都行3、加

7、燃油時(shí),司機(jī)在車(chē)上,并使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,在檢查電瓶或油箱液位時(shí),不要點(diǎn)火。a可以b不能c都可以4、在臨時(shí)鋪板上行駛時(shí),應(yīng)倍加小心,行駛。a緩慢b快速c正常5、時(shí),應(yīng)遵守交通規(guī)則,并開(kāi)轉(zhuǎn)向燈,a轉(zhuǎn)向b行駛c停車(chē)6、無(wú)令行車(chē)和空擋溜車(chē)。a嚴(yán)禁b可以c都行7、嚴(yán)禁離合器處于狀態(tài)下運(yùn)行叉車(chē)。a離合b空擋c半離合8、使用明火檢查燃油油位、電解液或冷卻水及泄漏。a可以b不要c無(wú)所謂9、叉車(chē)時(shí)切勿上下,上、下叉車(chē)時(shí)請(qǐng)用叉車(chē)的安全踏板和安全扶手。a下坡b上坡c運(yùn)行10、牽引發(fā)動(dòng)機(jī)有故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)不正常及制動(dòng)系統(tǒng)損壞的車(chē)輛。a不要b可以c無(wú)所謂11、貨叉是叉叉的a工作裝臵b附屬c附屬裝臵12、叉車(chē)在公司內(nèi)行駛最大速

8、度是公里/小時(shí)。a5b10c1513、燃油中有空氣和水分,會(huì)導(dǎo)致柴油機(jī)a順利啟動(dòng)b啟動(dòng)困難c轉(zhuǎn)速提高14、電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)是以電動(dòng)機(jī)做動(dòng)力,是以做動(dòng)源。a發(fā)動(dòng)機(jī)b蓄電池c整流器15、啟動(dòng)系統(tǒng)的作用是使發(fā)動(dòng)機(jī)由靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)入a啟動(dòng)狀態(tài)b升溫狀態(tài)c動(dòng)轉(zhuǎn)狀態(tài)三、多項(xiàng)選擇題(每題_分,共_分)1、定期檢查等情況,忽視檢查會(huì)縮短車(chē)輛壽命,在惡劣情況下將會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生。a油b水泄漏、c變形d松動(dòng)2、檢查是否有,特別是檢查液壓管路的接頭處,油缸,泵,控制閥a漏油b漏水c溫度3、叉車(chē)停車(chē)時(shí)應(yīng)對(duì)叉車(chē)進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng).a叉子放在地面上b門(mén)架前傾c發(fā)動(dòng)機(jī)熄火d拔出鑰匙4、檢查輪胎氣壓是否足夠。檢查輪胎的磨損、損傷情況及輪轂的情況。a變形b材質(zhì)c損傷5、檢查v型皮帶的是否符合標(biāo)準(zhǔn)。a松緊b長(zhǎng)度c繞度6、機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全裝臵必須。a齊全b完好c靈敏d嚴(yán)禁帶病運(yùn)行7、對(duì)機(jī)電設(shè)備必須實(shí)現(xiàn)a采用新技術(shù)b檢修制度c保證安全運(yùn)行d定

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