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1、醫(yī)院門診叫號(hào)系統(tǒng)北京常裕東方科技開展有限責(zé)任公司第一頁,共十三頁。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)應(yīng)用范圍醫(yī)院門診科室藥房掛號(hào)處收費(fèi)處住院處體檢中心檢查科室等第二頁,共十三頁。1門診分診系統(tǒng)1.1建立患者候診隊(duì)列,支持隊(duì)列與診室的一對(duì)一關(guān)系,同時(shí)支持一個(gè)隊(duì)列對(duì)應(yīng)多個(gè)診室的關(guān)系;1.2根據(jù)其掛號(hào)或預(yù)約信息,將患者自動(dòng)分配到正確的候診隊(duì)列中,或者由分診護(hù)士臺(tái)進(jìn)行手工分診;1.3分診護(hù)士臺(tái)可以對(duì)就診隊(duì)列順序進(jìn)行調(diào)整,包括刪除、插隊(duì)等;1.4門診護(hù)士可實(shí)時(shí)查看所管轄的各個(gè)候診隊(duì)列情況,至少包括當(dāng)天的候診人數(shù)、就診人數(shù);1.5支持復(fù)診隊(duì)列;第三頁,共十三頁。2等離子(液晶)電視信息發(fā)布2.1可向等離子(液晶)電視發(fā)布格式化

2、的隊(duì)列和導(dǎo)醫(yī)信息;2.2支持等離子(液晶)電視單獨(dú)或分屏顯示流媒體和排隊(duì)隊(duì)列及發(fā)布信息;3語音系統(tǒng)3.1支持中文、英文和數(shù)字的語音合成,叫號(hào)信息由計(jì)算機(jī)將文本信息直接合成為語音信息。3.3合成語音的語速可調(diào)節(jié),并且支持句中各別字、詞的語速可獨(dú)立調(diào)節(jié)。第四頁,共十三頁。4統(tǒng)計(jì)查詢4.1當(dāng)前人數(shù)查詢,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天當(dāng)前的每個(gè)隊(duì)列的等待人數(shù)和已就診人數(shù);4.2平均就診時(shí)間統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)當(dāng)前各隊(duì)列的平均就診時(shí)間;4.3系統(tǒng)提供用戶訪問日志功能,對(duì)訪問過的數(shù)據(jù)以及特殊的操作進(jìn)行記錄,并提供記錄查看和檢索手段。第五頁,共十三頁。第六頁,共十三頁。第七頁,共十三頁。第八頁,共十三頁。和HIS系統(tǒng)接口信息概要標(biāo)志位(保

3、存)Rowid病人就診卡號(hào)掛號(hào)排隊(duì)號(hào)姓名科室名稱+科室ID大夫名+大夫ID號(hào)別標(biāo)志位 1專家 0 其它號(hào)別診室+診室ID診區(qū)+診區(qū)ID.第九頁,共十三頁。典型案例北京友誼醫(yī)院門診排隊(duì)分流系統(tǒng)山東省立醫(yī)院體檢中心排隊(duì)分流系統(tǒng)北京安貞醫(yī)院門診排隊(duì)分流系統(tǒng)安徽省立醫(yī)院門診排隊(duì)分流系統(tǒng)哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院排隊(duì)分流系統(tǒng)哈爾濱牙科醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)哈爾濱眼科醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)哈爾濱口腔醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)天津中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。第十頁,共十三頁。第十一頁,共十三頁。謝謝第十二頁,共十三頁。內(nèi)容總結(jié)醫(yī)院門診叫號(hào)系統(tǒng)。建立患者候診隊(duì)列,支持隊(duì)列與診室的一對(duì)一。支持中文、英文和數(shù)字的語音合成,叫號(hào)信息由計(jì)算機(jī)將文本信息直接合成為語音信息。合成語音的語速可調(diào)節(jié),并且支持句中各別字、詞的語速可獨(dú)立調(diào)節(jié)。當(dāng)前人數(shù)查詢,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天當(dāng)前的每個(gè)隊(duì)列的等。待人數(shù)和已就診人數(shù)。

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