ERP原理與業(yè)務(wù)介紹

1、ERP原理與業(yè)務(wù)介紹GS產(chǎn)品部 焦學(xué)瑞2014年 11月前言GS產(chǎn)品部 焦學(xué)瑞 TELail：jiaoxr2000年至2009年：PS產(chǎn)品研發(fā)2009年： GS產(chǎn)品研發(fā)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解ERP的前生、今世及未來接觸ERP基本知識，努力掌握其運行原理課程背景ERP是比較深奧、復(fù)雜的知識沒有任何人是ERP專業(yè)學(xué)習(xí)要求掌握ERP的基本原理了解ERP的各個組成部分間的關(guān)系掌握GS產(chǎn)品各關(guān)鍵應(yīng)用目錄一、輕松了解ERP二、ERP的原理與演變過程三、浪潮P&G產(chǎn)品區(qū)別與業(yè)務(wù)快速入門 發(fā)生在我們身邊的飯局故事年輕漂亮的妻子公務(wù)繁忙的丈夫雙胞胎兒子賣菜翁賣烤鴨者主 角配角關(guān)鍵詞：期、量適品、

2、適量、適時BOM清單：西紅柿炒雞蛋=西紅柿2個+雞蛋2個（自制） 蛋花湯=雞蛋1個（自制） 涼菜=海帶、牛肉等（外購）。庫存不足詢價比價 下單確定最佳采購批次與批量檢驗生產(chǎn)流程與工藝瓶頸工藝委外加工插單嘗試合單特別條款：1、交貨時間2、交貨條件3、指定規(guī)格緊急采購委外催單加急定單另一個兒子產(chǎn)能不足設(shè)備更新領(lǐng)導(dǎo)嘉獎財務(wù)決算資金調(diào)撥供應(yīng)正常訂單插單緊急訂單生產(chǎn)采購庫存委外加工銷售資產(chǎn)管理資金管理成本管理質(zhì)量管理MRP基本價值鏈輔助價值鏈目錄一、輕松了解ERP二、ERP的原理與演變過程三、浪潮P&G產(chǎn)品區(qū)別與業(yè)務(wù)快速入門ERP的定義ERP 是Enterprise Resources Planning

3、（ 企業(yè)資源計劃）的縮寫，最初是由美國的Gartner Group公司在90年代初提出的。根據(jù)GartnerGroup 的定義，ERP系統(tǒng)是“一套將財會、分銷、制造和其它業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。ERP的來源存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)）是指一定時期內(nèi)企業(yè)銷售成本與存貨平均資金占用額的比率，是衡量和評價企業(yè)購入存貨、投入生產(chǎn)、銷售收回等各環(huán)節(jié)管理效率的綜合性指標(biāo).，其意義可以理解為一個財務(wù)周期內(nèi)，存貨周轉(zhuǎn)的次數(shù)。其計算公式為：存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)） = 銷貨成本 平均存貨余額企業(yè)破產(chǎn)的直接原因一般為資金流斷裂，存貨周轉(zhuǎn)率提高，意味著企業(yè)在保證生產(chǎn)的前提下節(jié)省了更多的資金。銷貨是外因，降低存貨

4、是內(nèi)因，是企業(yè)自己可以掌控的。ERP的來源早期兩箱法當(dāng)一個容器內(nèi)的物料用完了,就去補充，此時使用另一個容器內(nèi)的物料，兩個容器交替使用ERP的來源物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期安全庫存量訂貨點早期訂貨點法優(yōu)點：計算簡單，容易管理缺點：沒有按照各種物料真正需用的時間來確定定貨日期，因此往往造成較多的庫存積壓；沒有區(qū)分獨立需求和相關(guān)需求ERP的來源與演變物料需求計劃(MRP)1960s 閉環(huán)MRP 1970s制造資源計劃(MRPII)1980s企業(yè)資源計劃(ERP)1990主要用于采購管理和庫存計劃利用物料清單、庫存數(shù)據(jù)和主生產(chǎn)計劃計算物料的需求在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上，集成了財務(wù)、供應(yīng)鏈管理和制造，

5、構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程采用更先進的計算機技術(shù)支持多種制造類型和混合制造，集成更多功能模塊，包括供應(yīng)鏈集成了供應(yīng)、制造和銷售過程，系統(tǒng)延伸到供應(yīng)商和客戶應(yīng)用擴展到電信、石油、金融等非制造行業(yè)在MRP基礎(chǔ)上集成了粗能力計劃、細能力計劃、生產(chǎn)和采購、形成反饋、構(gòu)成封閉的循環(huán)采用更先進的計算機技術(shù)支持協(xié)同商務(wù)SRM、CRM、BI、APS企業(yè)資源計劃(ERPII)2004MRP 回答了 4 個制造業(yè)的主要問題1 主生產(chǎn)計劃（MPS）2 產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3 庫存信息，物料可用量4 建議的加工及采購計劃1 生產(chǎn)什么？2 用到什么？3 已有什么？4 還缺什么？何時定貨？（量）(期)問答 制造業(yè)的

6、通用公式（生產(chǎn)什么 用到什么） 已有什么 還缺什么24MRP的邏輯流程圖 物料需求計劃 MRP42產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃 MPS 1潛在客戶預(yù)測合同生產(chǎn)計劃采購計劃做什么？買什么？市場要什么？ 用到什么已有什么還缺什么 生產(chǎn)什么賣什么？25MRP計算001CHEN.039物料需求計算(自上而下、逐級展開)XA (1)C (2)O (2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1時 段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0時 段計劃投入量計劃產(chǎn)出量12345678910

7、1112現(xiàn)有量=0現(xiàn)有量=0時 段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112計劃接收量現(xiàn)有量=10時 段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112計劃接收量 毛 需 求凈 需 求預(yù)計庫存量1010101010101010 510101010101010 5101010102020202010202020201010202020203030 5101010304050404030301010 0 04040MPSMRP加工計劃采購計劃40BOM閉環(huán)MRP 閉環(huán) MRP 邏輯流程圖 自上而下的可行計劃 自下而上的執(zhí)行反饋 實時應(yīng)變物料需求計劃（MRP）主生產(chǎn)計劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需

8、求信息粗能力需求計劃（RCCP）能力需求計劃（CRP）作業(yè)計劃與控制（采購、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)60年代MRP能根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計算出相關(guān)物需求的準確時間與數(shù)量，但它還不夠完善，其主要缺陷是沒有考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購的有關(guān)條件的約束。因此，計算出來的物料需求的日期有可能因設(shè)備和工時的不足而沒有能力生產(chǎn)，或者因原料的不足而無法生產(chǎn)。同時，它也缺乏根據(jù)計劃實施情況的反饋信息對計劃進行調(diào)整的功能MRP的缺陷閉環(huán)MRP粗能力計劃、細能力計劃（Bill of Material）：即物料清單，是指構(gòu)成產(chǎn)品的部件、零件及原材料的清單，不但反

9、映了構(gòu)成關(guān)系，還反映了數(shù)量關(guān)系。在某些領(lǐng)域可能稱為“配方”、“要素表”或其他名稱；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由眾多單層物料單組成。車輪鋼鈑車燈車窗座椅閉環(huán)MRP粗能力計劃、細能力計劃工藝路線工序 10工序 20工序 30工作中心 W1成本中心 100成本 Centre 200工作中心 W2成本中心 200工作中心 W1成本中心 100工藝路線：是指描述產(chǎn)品制造過程中的一組工序的有機序列，主要包括加工順序、每道工序需要的工作中心、每道工序的工時定額、控制點設(shè)置、投放物料等閉環(huán)MRP粗能力計劃、細能力計劃（1）粗能力計劃是指在設(shè)定完主生產(chǎn)計劃后，通過對關(guān)鍵工作中心生產(chǎn)能力和計劃生產(chǎn)量的對比，判斷主生產(chǎn)計劃是否可行。

10、（2）細能力計劃是指通過MRP運算得出對各種物料的需求量后，計算各時段分配給工作中心的工作量，判斷是否超出該工作中心的最大工作能力，并做出調(diào)整。MRPII其運行主要涉及的是物流的過程(也有小部分信息流)，實際生產(chǎn)的過程均伴隨著企業(yè)資金的流通過程，閉環(huán)MRP卻無法反映出來，資金的運作會影響到生產(chǎn)的運作，導(dǎo)致生產(chǎn)計劃無法按計劃完成。閉環(huán)MRP的缺陷成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層 計劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)企業(yè)資源整合資金流、信息流與物流的信息集成生產(chǎn)計劃更為可行可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃資

11、源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財務(wù)系統(tǒng)MRPDAPC12345計劃執(zhí)行 MRPII 邏輯流程圖31ERP企業(yè)的競爭逐漸演變?yōu)檎w實力的競爭,要求企業(yè)對其整個資源進行管理，而不僅僅是制造資源,與競爭有關(guān)的物流、信息及資金要從制造部分擴展為：全面質(zhì)量管理、企業(yè)的所有資源(分銷資源、人力資源和服務(wù)資源等)及市場信息和資源MRPII 的缺陷與供應(yīng)鏈整合多集團、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)吸收融合其他管理思想 ERP 邏輯流程圖總帳管理經(jīng)營預(yù)測客戶訂單分銷管理運輸管理質(zhì)量管理設(shè)備管理采購管理固定資產(chǎn)

12、管理人力資源管理生產(chǎn)管理庫存管理銷售管理成本管理預(yù)算管理工資管理應(yīng)付管理應(yīng)收管理ERP流程圖Gartner 定義 ERP 的核心思想 兩個集成 內(nèi)部集成產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)采集集成 外部集成 企業(yè)與供應(yīng)鏈上所有合作伙伴的集成 在內(nèi)外集成基礎(chǔ)上實現(xiàn) 設(shè)計、管理、監(jiān)控、優(yōu)化整個供需鏈 合作競爭、協(xié)同商務(wù)33ERPIIERP的發(fā)展趨勢：范圍更廣，管理范圍擴展到：1) 供應(yīng)鏈管理SCM-Supply Chain Management2) 電子商務(wù)：B2B、B2C3) 客戶關(guān)系管理 CRM-Custom Relationship Management4) 辦公自動化 OA-Office Automa

13、tion5) 協(xié)同商務(wù) Collaborative commerce6) 其它活動 CAD/CAPP/CAM/PDM/POS/MES/RFID等柔性更好，更好地支持企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組：1) 企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境變化是相當(dāng)快的2) 企業(yè)需要不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程技術(shù)更高，運用更為先進的計算機技術(shù)1) 信息是企業(yè)管理和決策的依據(jù)2) 科學(xué)的決策越來越依靠計算機所能提供數(shù)據(jù)全面性、準確性、實時性以及對數(shù)據(jù)倉庫提取的有效性3) 日新月異發(fā)展的計算機軟件和硬件技術(shù)為這種需要提供了有力的保證。對 ERP II 的種種觀點 看起來就象是供應(yīng)鏈管理（SCM）的另一種叫法 ERP II 只是 ERP 的擴充

14、，不是替代，ERP 并沒有死 對 ERP II 功能的定義都是 ERP 已經(jīng)有的功能 ERP II 不過是舊瓶子里的新酒 許多問題 ERP 已經(jīng)解決了 有個 EAI（企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成）就夠了 關(guān)鍵是經(jīng)營模式的改變，不要糾纏名稱叫法 不如叫 XRP擴展的資源計劃 TechRepublic: 2000/092000/12，34次網(wǎng)上討論 值得關(guān)注的趨勢 協(xié)同商務(wù)（Collaborative Commerce) EAI （Enterprise Application Integration ) 條件 技術(shù)：不同平臺的信息溝通，通用標(biāo)準 文化：伙伴之間 誠信/承諾/目標(biāo)尺度35供需鏈管理 與 信息技術(shù)

15、的應(yīng)用SCM銷售公司制造部供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理 / 協(xié)同商務(wù) / Internet）主導(dǎo)企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務(wù)（B2B） （B2B、B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務(wù)點代銷點直銷客戶客戶MIS交易模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送系統(tǒng)理念管理模式技術(shù)36MRP MRP II ERP的擴展關(guān)系制造業(yè)信息化高級研討班ERP II 協(xié)同商務(wù)GartnerMRP物料信息集成物料 /

16、資金信息集成MRP II面向企業(yè)內(nèi)部需求市場 / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場 信息集成ERP面向供應(yīng)鏈(1965)(1980)(1990)(2004)凈需求 = 毛需求 現(xiàn)有庫存 計劃收到量 + 已分配量37需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容M.E.Porter 教授的價值鏈企業(yè)基礎(chǔ)（管理/計劃/財會/法律/政府事務(wù)/質(zhì)量）采 購 管 理入廠物流人力資源管理研究與開發(fā)加工制造出廠物流市場營銷服務(wù)毛 利潤支持作業(yè)主 要 作 業(yè)管理學(xué)原理戰(zhàn)略管理預(yù)算管理會計學(xué)原理財務(wù)管理成本會計全面質(zhì)量管理人力資源管理PDM供應(yīng)鏈管理物流管理生產(chǎn)運作原理MRPII-陳啟申市場營銷學(xué)CRM管理會計資金管理庫存管理目錄一、輕松了解ERP二、

17、ERP的原理與演變過程三、浪潮P&G產(chǎn)品區(qū)別與業(yè)務(wù)快速入門浪潮GS產(chǎn)品與 PS產(chǎn)品的區(qū)別多公司、多套帳分公司1分公司2子公司1集團公司子公司2分公司1分公司2子公司1子公司2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集團一套帳PS部署方式GS部署方式浪潮GS管理軟件風(fēng)險內(nèi)控資金計劃同業(yè)拆借銀團貸款國際結(jié)算外匯管理自營票據(jù)委托投資融資租賃資產(chǎn)購置使用管理租賃管理報表應(yīng)收應(yīng)付風(fēng)險知識庫管理視圖事件管理內(nèi)控評價內(nèi)控信息管理風(fēng)險評估風(fēng)險信息管理內(nèi)控環(huán)境收付申報生產(chǎn)訂單車間管理財務(wù)會計預(yù)算資金質(zhì)量管理供應(yīng)鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)帳號管理內(nèi)部網(wǎng)銀資金結(jié)算柜臺核算內(nèi)部貸款外部借款票據(jù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)算編制及執(zhí)行預(yù)算調(diào)整預(yù)算控制預(yù)算分析及查詢總賬管理

18、輔助管理往來管理規(guī)定資產(chǎn)現(xiàn)金流量基數(shù)數(shù)據(jù)庫存管理采購管理銷售管理運輸管理條碼管理經(jīng)銷商管理供應(yīng)商管理磅房管理招投標(biāo)管理合同管理網(wǎng)上報銷資產(chǎn)基礎(chǔ)管理電子銷售銷售門戶電子采購采購門戶戰(zhàn)略協(xié)議招標(biāo)管理競價管理詢價比管理業(yè)務(wù)協(xié)同供應(yīng)商管理戰(zhàn)略成本成本數(shù)據(jù)產(chǎn)品成本核算實時成本標(biāo)準成本作業(yè)成本成本計劃獲利分析成本中心會計生產(chǎn)制造生產(chǎn)數(shù)據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃主需求計劃主生產(chǎn)計劃物料需求計劃生產(chǎn)線計劃GSP平臺系統(tǒng)管理敏捷開發(fā)平臺工作流構(gòu)件平臺安全搜索數(shù)據(jù)交換平臺預(yù)警平臺銷售計劃消息平臺異步處理WEB框架CSP售后服務(wù)安全運維HRBIOA經(jīng)理自助基礎(chǔ)設(shè)置組織機構(gòu)人員管理人員變動人員合同填表中心薪資管理福利管理績效管理招聘管理培訓(xùn)管理考勤管理員工自助XBRL電子地圖BI應(yīng)用中心移動BI應(yīng)用人力資源分析綜合平臺報表管理萬能查詢指標(biāo)工具管理駕駛艙智能報告多維分析久其接口財務(wù)監(jiān)控財務(wù)分析資金分析銷售分析供應(yīng)鏈分析運行維護維修管理特種設(shè)備固定資產(chǎn)決策支持知識管理設(shè)備管理網(wǎng)上銷售渠道管理業(yè)務(wù)協(xié)同經(jīng)銷商管理質(zhì)檢報告抽樣管理質(zhì)量體系采購檢驗