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文檔簡介

1、技術(shù)員年終工作總結(jié)范文時間總是腳步匆匆,一年時間有多長?三百六十五個日出、三百六十五個日落而已,回頭這一年的工作和生活充實與茫然各占一半。今年我仍然在項目上負責電氣方面的工作。上半年重要是結(jié)構(gòu)施工,電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作,電氣項目標施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司,施工質(zhì)量與北京施工隊伍的質(zhì)量相差不是一星半點的,當?shù)刭|(zhì)檢部門的要求也過于低,所以上半年我的另一個身份是專業(yè)質(zhì)檢員,對他們嚴格要求的同時也給自己供給一個學習的機會,要想說服別人當然要有充分的理由,專業(yè)方面就應當有扎實的專業(yè)知識。這個項目標情況有此特殊,緊臨海邊,地下是堅硬的巖石,由此遇到兩個情況:一、海邊的腐蝕特別重

2、,原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管,一般情況下這兩種管算是最耐用的,但在海邊卻不實用,不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過的防銹漆早已沒了作用。工程審圖時監(jiān)理向我提這一點,一開端半信半疑。在設計贊同的情況下只把強電地上部分改為pvc管,混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管,暑期停工一個半月后,爭先創(chuàng)優(yōu)活動個人總結(jié)現(xiàn)場預留的結(jié)構(gòu)柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真?zhèn)€是不聽老人言吃虧在眼前,經(jīng)驗之談真管用啊!二、由于基礎下面全是巖石,防雷功效不好,原設計的防雷接地作法達不到規(guī)范要求的數(shù)值,在與其他建筑物基礎沒有連通的情況下只能補

3、打接地極或是加降阻劑。下半年我的工作重要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案,電氣管路敷設應當很簡單,但因為方案不肯定圖紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些心有余而力不足。不過還好算是對自己的一個考驗吧,多一些機會多一些成長。轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息、xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):1、 務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。xx前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同

4、時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經(jīng)驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層a1#a2#a3#、三棟多層a4#a5#a6#及一個大車庫總面積由于58000m由于

5、開始技術(shù)人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂?shù)墓こ獭⑺晕液芷诖?、 工作要有責任心,合理安排工作。在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖集。唯一不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),以計算量為參考,經(jīng)多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準確性。做事要有責任心,發(fā)揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)

6、工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。吸取xx年的失敗、為了我能夠在xx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:1、xx年開春將會進行拉結(jié)筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好、3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。4、做好各項技術(shù)的交底。5

7、、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。最后總結(jié)一下:要想干好技術(shù)工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術(shù)工作要依靠大家的,單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。施工現(xiàn)場免不了喝酒,內(nèi)部溝通需要喝、請甲方監(jiān)理也要喝,如果你能喝1斤你只說喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就說滴酒不沾,不管你的領導還是同事,說成天花也不喝,因為施工方是逢酒必醉。我叫xxx,現(xiàn)年35歲,男,漢族,于1997年6月畢業(yè)于焦作煤炭工業(yè)學校采礦專業(yè),現(xiàn)任

8、開三隊技術(shù)員,助理工程師。現(xiàn)將本人在xx年7月份的安全生產(chǎn)工作述職如下:20 xx年7月份,礦安排我們開三隊負責二水平軌道大巷420米標準化工程及21172上巷840米標準化工程。接到生產(chǎn)任務后,我立即深入第一現(xiàn)場,根據(jù)國有煤礦安全質(zhì)量標準化標準和集團公司、礦安全質(zhì)量標準化要求,迎接煤層注水現(xiàn)場會勝利召開,我能夠自覺履行職責,制定嚴密、切實可行的安全生產(chǎn)措施,嚴格執(zhí)行“五優(yōu)”礦井建設施工標準.在礦總工程師和隊黨政班子和安全生產(chǎn)等各部門的正確指示和領導下,嚴格履行職責,組織全隊職工積極開展安全技術(shù)培訓和安全知識培訓,將集團公司和礦有關(guān)安全生產(chǎn)的文件,會議指示精神及時貫徹到每一名職工心中,使得人人

9、心中有標準,每天取得新進步.7月份,在隊黨政班子的正確領導下,我作為一名工程技術(shù)人員,積極配合我礦和我們隊,嚴格做到服務于生產(chǎn),服務好生產(chǎn)。3月份,我共出勤31天,其中深入井下19次,跟班12次,并根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實際,詳細地編制了二水平軌道大巷質(zhì)量標準化工程施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施、21172上巷施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施、主井更換鋼梁剔梁窩安全生產(chǎn)措施、開三隊防冒頂專項安全技術(shù)措施等各項安全技術(shù)措施,認真制定七月份的安全生產(chǎn)措施,以及預防事故的安全生產(chǎn)組織措施,堅決做到”一工程,一措施”,保證了我隊能夠保質(zhì)保量地完成礦下達的各項安全生產(chǎn)任務和安全質(zhì)量標準化標準,受到了礦領導和有關(guān)部門的表揚和肯定。黨的各

10、級領導都嚴格強調(diào)”安全生產(chǎn)只有加油站,沒有歇腳點”,我始終牢記黨的”安全第一”的生產(chǎn)方針,在協(xié)助礦上和隊里積極做好本職工作的同時,積極響應集團公司科技興礦的精神,積極開展業(yè)務學習和技術(shù)培訓和技術(shù)革新,做到工作學習兩不誤,兩促進.通過學習,不但使我的安全生產(chǎn)技術(shù)知識得到很大提高,也使我的安全生產(chǎn)知識視野更加全面和開闊,做到了工作就是不斷地學習,學習是為了更好地工作。7月份檢修中,我們開三隊負責配合機電三隊硫化膠帶打點桿,我根據(jù)現(xiàn)場實際情況變化,詳細制定以“四壓兩戧”的方法施工,確保點桿萬無一失,并取得了良好的效果,受到了礦領導和安全生產(chǎn)等部門的充分肯定和表揚.在工作中,我能夠自覺地和隊班子一起,

11、嚴格做到不遲到早退,與職工同下同上,跟好班,值好班,協(xié)助我們隊夯實各項工作基礎,在現(xiàn)場查找問題,解決問題,把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài).堅決作好區(qū)隊科技的排頭兵,做好區(qū)隊的左右手,受到了隊領導和相關(guān)安全生產(chǎn)科室領導的表揚和充分肯定.由于區(qū)隊工作繁忙,隊領導安排其他事項,我都牢記并嚴格按照要求執(zhí)行,為我隊的安全生產(chǎn)和構(gòu)建*區(qū)隊盡到應有的責任與義務.總之,在礦領導和各部門的正確領導下,在我們隊班子的正確帶領和安排下,我能夠自覺堅持黨的安全第一的方針,嚴格按照組織上的要求,認真學習黨的方針路線政策,自覺學習集團公司和礦的安全生產(chǎn)和各種會議文件精神,深入第一現(xiàn)場,使編制得作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施忠于規(guī)程

12、,高于規(guī)程,能夠更好地服務于我隊的生產(chǎn)實際.同時,在以后的工作中,我嚴格按照黨對干部廉潔自律的管理規(guī)定,一心奉公,廉潔自律,在各個方面爭做科技管理人員的表率,克服自身存在的如輕率急躁等毛病,嚴格聽從我礦和我隊的合理部署和科學安排,使自身能夠更好地服務于礦山,奉獻于礦山,為集團公司和我礦的科技興礦作出應有的貢獻和義務。抓好隊里的施工技術(shù)工作,支持黨組織做好思想政治工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務。一、工作方面本人xx年從事施工隊技術(shù)負責崗位,主要是負責隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建四川

13、xx項目、xxxx道路改造工程項目、和xx路面項目。xx項目是一個工期短工程量大的一個政治工程,段落地形復雜,交通不便,路基施工進度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項目工期能順利完工,我們隊在環(huán)境復雜,施工難度大的特殊情況下,采取分段施工,路基交驗一段,就施工一段,雖然這樣調(diào)動比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進度得到了保障。在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現(xiàn)場管理,在材料緊缺情況下,依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求,拒絕任何不合格材料進場。嚴格控制施工進度,明確施工任務量,在控制材料成本方面,首先核對好

14、,在不影響質(zhì)量,有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,對進場材料進行嚴格抽檢,防止跑、冒、滴、漏出現(xiàn)。每天和核算員將當日完成的工程量進行節(jié)超對比,找出節(jié)超原因,為下一步控制材料成本做好基礎,對每完成一段的任務量進行匯報總結(jié),對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改進。在xx項目,由于前期天氣,變更等原因的影響,工程進度滯后, 后期工程量大,為保工期順利完工,公司劉經(jīng)理帶領三名機關(guān)人員來到我們施工一線服務指導幫助,施工隊實行兩班倒,二十四小時施工,一天三餐都在路上吃,經(jīng)過一個多月的緊張施工,終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,及各項成本管理。二、思想方

15、面一年來,不斷地學習,努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學習總公司各種管理制度,深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作,有針對性的學習各類專業(yè)知識,一方面認真學習與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標準;另一面加強在實踐中學習,向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。三、xx年工作計劃xx年我將在總公司xx路面項目負責拌和站的收料工作,首先以身作則帶領隊里人做好檢斤工作,立足本崗,履行職責,對進場材料從數(shù)量上嚴格檢斤,防止一切跑、冒、滴、漏出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進場,檢斤小票,日報單要填寫準確并及時上報材料科進行入賬。隨時與工程科

16、、質(zhì)檢科保持聯(lián)系,從工程總體材料控制,以防止各個單質(zhì)材料多進或少進的情況發(fā)生。作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新畢業(yè)的學生不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。在團結(jié)協(xié)作,提高團隊精神方面,要做到尊重領導,尊重同事,要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強自身責任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔責任。四、合理化建議希望總公司新的崗位職責,能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。五、自身不足與

17、整改措施總體上講,與領導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。以上是我這一年來的工作總結(jié),在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!我有幸于_年9月份加入到_的團隊中,并在人力資源部任職,_行業(yè)對我來說是個陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性 ,也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領導和同事在工

18、作中給予的悉心指導和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色?,F(xiàn)將我這段日子的學習與工作情況做一簡要匯報。一、招聘工作1、發(fā)布招聘信息;在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息,在求職人投遞的簡歷中尋找合適的人員對其電話邀請。2、面試;對來面試人員進行面試工作。由王經(jīng)理親身示范,耐心講解面試需要注意的事項,現(xiàn)已開始獨立進行面試,面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。3、現(xiàn)場招聘;去龍華三和人才市場進行現(xiàn)場招聘,在前任招聘專員靈敏的帶領示范下,現(xiàn)已可以獨立進行現(xiàn)場招聘工作。4、在招聘工作中遇到的問題與建議:普工類人員招聘難、招聘任務不能及時完成。建議增加招聘渠道,可在報紙刊登招聘信息

19、,或在人才市場多購買幾次戶外廣告。行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可考慮去學校進行應屆生招聘,一方面人員素質(zhì)較高,另一方面一般大學生在下半學期(即3月6月)為實習期,對于剛剛踏入社會的學生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點,也容易接受外派。二、員工的檔案與合同的管理1、對在職員工的人事檔案進行電子檔的錄入,編號后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室,以便后續(xù)領導的查閱。2、整理每月合同到期人員名單,并續(xù)簽合同。三、部門常規(guī)性工作1、視頻會議記錄工作:主要負責尿蝦、什蝦品種會議,在同事休假間也代替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會議。2、收集、整理、裝訂好各個分部發(fā)予總部的資料,上交給

20、總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。3、領導安排的臨時性工作。四、分析(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識1、優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,有耐心,服從指揮,能虛心的聽取別人的建議,認同公司的企業(yè)文化,心態(tài)平和。2、劣勢:考慮事情不夠細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合。(二)需改進和提高的方面1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理,結(jié)合工作實際,如何更好的面試,為公司挑選合適的人才將成為我學習的側(cè)重點。(三)常態(tài)性學習1、充分學習公司的各相關(guān)制

21、度、文件;有助于個人與企業(yè)遠景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。2、對今后工作分析針對工作中不足進行改進;在人力資源更加深入的學習;針對工作中進展不順利的問題,濾清思路重新整理。五、總結(jié)我能勝任本職工作與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近兩個月以來,工作、思想情況的報告。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。2020年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作

22、成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習

23、,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。二、在思想上,認真履行廉政建設作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。三、在工作上,扎實做好本職工作一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有

24、事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了全體職工的好評。作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。時光荏苒,20_年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,

25、但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比2019年又邁進了一步。回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將201

26、9年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政工作方面1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并

27、做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體

28、素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。四、2020年將從以下幾個方面著手工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著_的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。2020年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:1、完善公司制度,向?qū)?/p>

29、現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)

30、、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。根據(jù)各部門20_年的工作計劃以及結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20_年度的工作,全面推行目標管理一、人事部分1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)科學適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司在科學的組織架構(gòu)中高速運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù);3、完成日常人力資源招聘與配置4、推

31、行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;5、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益

32、又維護公司的形象和根本利益。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。二、行政部分1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。3、負責全公司日常行政事務管

33、理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。4、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。10、負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機

34、服務、宿舍管理工作11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20_年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:1、招聘:按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,

35、其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。2、培訓:對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。3、社保、公積金、各類保險:每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀

36、況的自查工作。對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。對于20_-20_年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。4、福利:全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽

37、節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。5、合同管理:本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。6、各類報表:每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。7、完成上藥布置的工作:為配合20_年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20_校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資

38、源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作

39、潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作潛力和工作水平。三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼XX年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓。我于XX年6月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情

40、接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。2、 對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)??傊曳浅8兄x領導對我的支持和幫助,給我一個工作的機會

41、。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困

42、難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作 的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,但

43、是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好

44、的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余,自己還應該多學習關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自

45、己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結(jié)起來收獲很多.一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導。二、做

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