山東分公司綜拓渠道內(nèi)拓專員2020年技能提升培訓(xùn)考試題測(cè)試題

1、山東分公司綜拓渠道內(nèi)拓專員2020年技能提升培訓(xùn)考試題基本信息：矩陣文本題 *姓名：_機(jī)構(gòu)：_產(chǎn)/壽險(xiǎn):_1、以下哪一項(xiàng)不屬于核心價(jià)值觀中的“三個(gè)統(tǒng)一”( )? 單選題A、激情與理性B、靈活與專注C、創(chuàng)新與執(zhí)行(正確答案)D、速度與品質(zhì)2、下列哪一項(xiàng)不屬于陽(yáng)光保險(xiǎn)的人際行為準(zhǔn)則( )? 單選題A、要積極樂(lè)觀，不要消極抱怨B、要真誠(chéng)坦蕩，不要陽(yáng)奉陰違C、要嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，不要馬馬虎虎D、要心懷感恩，不要漠不關(guān)心(正確答案)3、目前發(fā)布的中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款有幾項(xiàng)附加險(xiǎn)( )? 單選題A、 9B、10C、 11(正確答案)D、124、綜改后，交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額是多少( )? 單選題A、

2、 18萬(wàn)B、20萬(wàn)(正確答案)C、 12.2萬(wàn)D、19.8萬(wàn)5、綜改后，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)車險(xiǎn)示范條款(2020版）中附加險(xiǎn)沒(méi)有下列選項(xiàng)中哪個(gè)險(xiǎn)種（ ）? 單選題A、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)B、車身劃痕險(xiǎn)C、 修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)D、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)(正確答案)6、綜改后，商業(yè)險(xiǎn)(除北京、廈門)NCD系數(shù)將如何變化( )? 單選題A、根據(jù)近三年投保及理賠情況，分為8級(jí)B、根據(jù)近三年投保及理賠情況，分為10級(jí)C、 根據(jù)近四年投保及理賠情況，分為8級(jí)D、根據(jù)近四年投保及理賠情況，分為10級(jí)(正確答案)7、陽(yáng)光的人力管理準(zhǔn)則是( )? 單選題A、大度、包容、關(guān)愛(ài)B、 開(kāi)放、包容、成長(zhǎng)C、 公正、公平、

3、公開(kāi)(正確答案)D、 公平、公開(kāi)、包容8、綜改后，商業(yè)險(xiǎn)自主系數(shù)浮動(dòng)區(qū)間為( )? 單選題A、【0.85,1.25】B、【0.65,1.35】(正確答案)C、 【0.5,1.5】D、【0,2】9、以下行業(yè)中，有無(wú)法投保老板安心的行業(yè)的選項(xiàng)是（ ）? 單選題A、餐飲行業(yè)、商超行業(yè)、家政服務(wù)行業(yè)B、健身行業(yè)、中介行業(yè)、教育行業(yè)C、 旅館行業(yè)、娛樂(lè)行業(yè)、汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)D、美發(fā)行業(yè)、旅游行業(yè)、足療洗浴行業(yè)(正確答案)1、愛(ài)健康家庭版被保險(xiǎn)人包含哪些（ ）？A、本人(正確答案)B、配偶(正確答案)C、 子女(正確答案)D、父母(正確答案)2、下列哪幾種疾病，不可以投保愛(ài)健康（ ）？A、白血病(正確答案

4、)B、重型再障性貧血(正確答案)C、 系統(tǒng)性紅斑狼瘡(正確答案)D、帕金森氏病(正確答案)3、下列關(guān)于陽(yáng)光風(fēng)格的闡釋，正確的有（ ）？A、以最簡(jiǎn)單的方式，讓客戶看明白(正確答案)B、不講官話、套話(正確答案)C、產(chǎn)品和服務(wù)讓客戶覺(jué)得價(jià)值可信(正確答案)D、所有的承諾一旦做出就要盡量信守(正確答案)4、陽(yáng)光特別強(qiáng)調(diào)建立一支什么樣的專業(yè)銷售隊(duì)伍（ ）？A、客戶至上(正確答案)B、能夠及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇(正確答案)C、贏得客戶信賴(正確答案)D、為公司帶來(lái)利潤(rùn)5、以下哪些是機(jī)動(dòng)車條款中附加機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款的服務(wù)內(nèi)容（ ）？A、單程30公里以內(nèi)的短途代駕服務(wù)(正確答案)B、輪胎充氣、更換輪胎(正確

5、答案)C、蓄電池檢測(cè)(正確答案)D、單程80公里以內(nèi)拖車6、車險(xiǎn)綜合改革后綜改后各主要版塊的NCD后基費(fèi)賠付率趨同，車型風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)也會(huì)更精準(zhǔn)，故我們應(yīng)該發(fā)展什么業(yè)務(wù)（ ）？A、營(yíng)業(yè)大貨，自卸車、牽引車等什么都可以隨便做B、營(yíng)業(yè)大貨，但需要利用工具篩選，智慧經(jīng)營(yíng)(正確答案)C、 中高端車，但仍需要進(jìn)一步篩選較優(yōu)車型(正確答案)D、中高端車，尤其是別的公司不做的車型7、關(guān)于機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款的變化，下列說(shuō)法正確的是（ ）？A、死亡和傷殘賠償?shù)南揞~，有責(zé)從11萬(wàn)提高至18萬(wàn)(正確答案)B、死亡和傷殘賠償?shù)南揞~，無(wú)責(zé)從1.1萬(wàn)提高至1.8萬(wàn)(正確答案)C、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額，有責(zé)從1萬(wàn)提高至1

6、.8萬(wàn)(正確答案)D、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額 ，有責(zé)從2000提高至28008、以下哪個(gè)不是目前發(fā)布的中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特種車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款中的附加險(xiǎn)（ ）？A、附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)B、附加發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水損壞除外特約條款(正確答案)C、附加醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)D、附加保險(xiǎn)人指定修理廠特約險(xiǎn)(正確答案)9、老板安心3.0相對(duì)于老板安心2.0來(lái)說(shuō)有哪些提升（ ）？A、限額保障無(wú)限制：取消原老板安心每份200萬(wàn)限額限制，按實(shí)際責(zé)任確定保額(正確答案)B、新冠肺炎有保障：附加法定傳染病身故責(zé)任，累計(jì)100萬(wàn)/份，10萬(wàn)元/人/份(正確答案)C、營(yíng)業(yè)面積再擴(kuò)大：將餐飲、汽修等行業(yè)的營(yíng)業(yè)面積限制由500提高至1000

7、(正確答案)D、部分免賠有調(diào)低：將汽車修理、汽車美容職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)免賠調(diào)低為100元(正確答案)E、保險(xiǎn)責(zé)任更全面：增加財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任(正確答案)F、業(yè)務(wù)開(kāi)展更合規(guī)：產(chǎn)品為組合銷售，保單為實(shí)際承保產(chǎn)品保單(正確答案)10、拓展農(nóng)民工工資保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以去以下哪幾個(gè)政府部門拜訪（ ）？A、住建廳(正確答案)B、公共資源交易中心C、應(yīng)急廳D、人社局(正確答案)11、我司訴責(zé)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在于（ ）？A、保險(xiǎn)公司履約能力強(qiáng)、信譽(yù)高(正確答案)B、壓縮成本、投保成本低，降低當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)(正確答案)C、時(shí)效高、資料齊全最快可2小時(shí)提供保函(正確答案)D、手續(xù)簡(jiǎn)單，無(wú)需提供各種形式反擔(dān)保(正確答案

8、)12、雇主責(zé)任險(xiǎn)相比較團(tuán)體意外險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)有哪些（ ）？A、雇主責(zé)任是企業(yè)轉(zhuǎn)嫁用工風(fēng)險(xiǎn)的主要手段，減輕企業(yè)雇主責(zé)任，保障雇員損失.(正確答案)B、雇主責(zé)任可進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)成本，允許稅前列支(正確答案)C、賠償員工職業(yè)病引起醫(yī)療費(fèi)用(正確答案)D、因工傷引起的法律訴訟費(fèi)用(正確答案)1、保險(xiǎn)人提供增值服務(wù)產(chǎn)生的直接成本在賠款中列支，但不影響NCD浮動(dòng)。( ) 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、2020版“愛(ài)健康百萬(wàn)醫(yī)療”被保險(xiǎn)人：年齡在28天至60周歲身體健康的自然人，可續(xù)保至100周歲。 （ ） 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、“駕乘無(wú)憂”包含醫(yī)保外用藥，無(wú)免賠額。 （ ） 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、綜改后連續(xù)投保

9、年數(shù)包含本年投保。 ( ) 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、無(wú)賠款優(yōu)待等級(jí)計(jì)算規(guī)則，首年投保，等級(jí)為0。 ( ) 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、附加發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水損除外特約條款機(jī)動(dòng)車、特種車均可投保。 ( ) 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)7、在承保團(tuán)體意外傷害醫(yī)療時(shí)，免賠額原則上不得小于100元，賠付比例不得高于80%。（ ） 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、投保愛(ài)健康需要體檢，需要填寫健康告知書，健康告知符合投保要求，方可投保。 （ ） 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)1、內(nèi)拓專員管理辦法中要求壽險(xiǎn)月度活動(dòng)人力不低于_人可參與考核，考核獎(jiǎng)懲中對(duì)全省專員進(jìn)行排名，排名前十名 ，每分獎(jiǎng)勵(lì)_ 元，_分以上免于處罰。 填空題空1答案：

10、10空2答案：3空3答案：802、內(nèi)拓專員管理辦法中兩大培訓(xùn)體系：_，_ 。 填空題空1答案：中支月度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)空2答案：分公司半年度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)3、綜合金融基本法中個(gè)銷產(chǎn)業(yè)務(wù)口徑： 起保、_企劃目標(biāo)達(dá)成、機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)考核中個(gè)銷產(chǎn)業(yè)務(wù)口徑：_ 、_（考慮起保/實(shí)收、是否扣稅等）。 填空題空1答案：稅前業(yè)務(wù)空2答案：起?？?答案：稅后業(yè)務(wù)4、閃賠服務(wù)里，_元以下非人傷案件可以選擇24小時(shí)閃賠服務(wù)，_元以下人傷案件，無(wú)爭(zhēng)議的即可72小時(shí)內(nèi)閃賠服務(wù)。 填空題空1答案：5000空2答案：30005、現(xiàn)行內(nèi)拓專員管理辦法中評(píng)分占比為內(nèi)拓專員所維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)個(gè)銷產(chǎn)月度保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率_ +營(yíng)業(yè)區(qū)個(gè)銷產(chǎn)雙活率_+個(gè)銷產(chǎn)續(xù)保率 _ +壽險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)月度滿意度評(píng)分_+壽險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)非車保費(fèi)占比_。 填空題空1答案：55%空2答案：10%空3答案：10%空4答案：20%空5答案：5%艾陽(yáng)光11月22日交單一件車險(xiǎn)，