產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略

1、 PAGE 6產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略一、C-DPS導(dǎo)向指以顧客(C)需要為核心的開(kāi)發(fā)(D)、生產(chǎn)(P)、銷(xiāo)售(S)協(xié)同系統(tǒng)戰(zhàn)略、這個(gè)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，要把開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售三個(gè)功能結(jié)合起來(lái)，最大限度地發(fā)揮企業(yè)的整體功能。CDPS系統(tǒng)的特點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足顧客需要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，企業(yè)的一切活動(dòng)都必須以滿(mǎn)足顧客需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；強(qiáng)調(diào)企業(yè)活動(dòng)中，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售三者的關(guān)聯(lián)性，各方面都要面向市場(chǎng)，形成一個(gè)多功能整體營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)；強(qiáng)調(diào)在建立開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各分支系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須加強(qiáng)三者之間的信息溝通，在對(duì)待市場(chǎng)的態(tài)度上形成共識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念主張以銷(xiāo)售部門(mén)為龍頭，以顧客需要為中心，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。CDPS系統(tǒng)對(duì)

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行了補(bǔ)充和發(fā)展，使之產(chǎn)生了新的飛躍。也就是說(shuō)，不僅銷(xiāo)售部門(mén)要樹(shù)立以顧客為中心的思想，而且這種思想應(yīng)該成為開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)的共識(shí)；不是銷(xiāo)售部門(mén)作為帶頭羊，其他部門(mén)被動(dòng)地跟著走，而應(yīng)該以共同的價(jià)值觀(guān)為指導(dǎo)，共同奔赴一個(gè)目標(biāo)。為廠(chǎng)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，目前，國(guó)內(nèi)部分經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)，已把企業(yè)力量分為三三制，即三分之一流通(銷(xiāo)售)、三分之一新產(chǎn)品(技術(shù))開(kāi)發(fā)、三分之一生產(chǎn)。為了“轉(zhuǎn)機(jī)”，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)前特別重視組建自己的銷(xiāo)售系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)、國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)中心城市建立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，在可能的情況下，通過(guò)與商業(yè)、物資流通企業(yè)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”；組建自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，直接擔(dān)負(fù)起產(chǎn)品的銷(xiāo)

3、售、宣傳和實(shí)體配送，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)直到最終顧客的產(chǎn)銷(xiāo)高度一體化，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)能力。二、滿(mǎn)足足消費(fèi)者者需求的的整體產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略略指消費(fèi)者者需要的的滿(mǎn)足要要從三個(gè)個(gè)層次構(gòu)構(gòu)成的整整體產(chǎn)品品、才得得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。傳統(tǒng)統(tǒng)的觀(guān)念念認(rèn)為，產(chǎn)品是是指種種具有某某種特定定物質(zhì)形形狀和用用途的物物體，如如手表、照相機(jī)機(jī)等，現(xiàn)現(xiàn)代銷(xiāo)售售學(xué)觀(guān)點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)為，產(chǎn)品是是人們通通過(guò)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)(或租租賃)所所獲得的的需要的的滿(mǎn)足。這種需需要的滿(mǎn)滿(mǎn)足不是是靠傳統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)品，而是靠靠整體產(chǎn)產(chǎn)品。所所謂整體體產(chǎn)品，指出核核心產(chǎn)品品、有形形產(chǎn)品和和附加產(chǎn)產(chǎn)品的三三個(gè)層次次構(gòu)成的的產(chǎn)品。如圖11所示：圖1 核核心產(chǎn)品品、有形形產(chǎn)品和

4、和附加產(chǎn)產(chǎn)品的三三個(gè)層次次核心產(chǎn)品品是第一一層次。每一產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)質(zhì)上都是是為了解解決問(wèn)題題而提供供的服務(wù)務(wù)，從消費(fèi)費(fèi)者角度度看，首首先是為為了滿(mǎn)足足他的核核心利益益。例如如，婦女女購(gòu)買(mǎi)唇唇膏是為為了“美美”的需需要，而而不是買(mǎi)買(mǎi)涂嘴唇唇的顏色色。有形產(chǎn)品品是第二二層次。有形產(chǎn)產(chǎn)品是核核心利益益的物質(zhì)質(zhì)承擔(dān)者者，也是是消費(fèi)者者不同需需求的體體現(xiàn)者。如牙膏膏有不同同的規(guī)格格、質(zhì)量量、特點(diǎn)點(diǎn)，為了了潔齒或或防牙病病，正是是以有形形產(chǎn)品去去滿(mǎn)足不不同消費(fèi)費(fèi)需求的的。附加產(chǎn)品品是第三三層次。附加產(chǎn)產(chǎn)品向消消費(fèi)者提提供附加加服務(wù)和和附加利利益，如如代客安安裝調(diào)試試，送貨貨上門(mén)等等。三、產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)化戰(zhàn)略

5、略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)戰(zhàn)略，指指企業(yè)根根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)的需求求和經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略目目標(biāo)，對(duì)對(duì)其生產(chǎn)產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)營(yíng)的全部部產(chǎn)品類(lèi)類(lèi)別、品品種和檔檔次等，所構(gòu)成成的有機(jī)機(jī)整體的的優(yōu)化。它概括括地反映映企業(yè)的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)方向向和范圍圍。它直直接影響響企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的高低低和生存存與發(fā)展展。產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)優(yōu)化化戰(zhàn)略?xún)?nèi)內(nèi)容包括括： 產(chǎn)品品種類(lèi)結(jié)結(jié)構(gòu)優(yōu)化化戰(zhàn)略，主要是是增加產(chǎn)產(chǎn)品大類(lèi)類(lèi)的戰(zhàn)略略。 當(dāng)企業(yè)業(yè)原有的的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)不能能實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的利利潤(rùn)增長(zhǎng)長(zhǎng)目標(biāo)的的時(shí)候，企業(yè)為為彌補(bǔ)某某個(gè)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)與與目標(biāo)利利潤(rùn)的差差額，往往往采取取增加產(chǎn)產(chǎn)品大類(lèi)類(lèi)的戰(zhàn)略略。采取取增加產(chǎn)產(chǎn)品大類(lèi)類(lèi)的戰(zhàn)略略，可以以使企業(yè)業(yè)走上振振興之路路。例如如，近

6、年年來(lái)，國(guó)國(guó)際航運(yùn)運(yùn)業(yè)困難難重重，然而德德國(guó)的漢漢莎航空空公司卻卻事業(yè)興興旺、蒸蒸蒸日上上，成為為世界上上經(jīng)營(yíng)最最有成效效的航空空公司之之一。漢漢莎航空空公司成成功的奧奧秘之一一，就是是改變了了以往的的單一經(jīng)經(jīng)營(yíng)，增增加了產(chǎn)產(chǎn)品大類(lèi)類(lèi)，實(shí)行行了多角角化經(jīng)營(yíng)營(yíng)。漢莎莎航空公公司除了了正常的的航運(yùn)業(yè)業(yè)務(wù)以外外，其觸觸角伸向向了各個(gè)個(gè)領(lǐng)域。一是兼兼營(yíng)維修修。每年年為別國(guó)國(guó)維修的的飛機(jī)達(dá)達(dá)50多多架。二二是兼營(yíng)營(yíng)制造。從飛機(jī)機(jī)上的座座椅、座座墊，到到旅客用用的耳機(jī)機(jī)、餐具具，凡與與航運(yùn)有有關(guān)的產(chǎn)產(chǎn)品它都都制造。三是兼兼營(yíng)旅游游。它興興建了幾幾家旅館館、游樂(lè)樂(lè)場(chǎng)，甚甚至還有有自己的的鐵路專(zhuān)專(zhuān)線(xiàn)。 產(chǎn)品品

7、品種結(jié)結(jié)構(gòu)優(yōu)化化戰(zhàn)略，指產(chǎn)品品各種品品種結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)化化。 它包包括新老老產(chǎn)品之之間、老老產(chǎn)品與與老產(chǎn)品品、新產(chǎn)產(chǎn)品之間間，特殊殊型產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)的的優(yōu)化。產(chǎn)品單單一者屬屬單一型型結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種種類(lèi)、規(guī)規(guī)格多的的屬多品品種結(jié)構(gòu)構(gòu)。各個(gè)個(gè)企業(yè)各各類(lèi)產(chǎn)品品的特色色和比重重各有不不同，又又構(gòu)成不不同的品品種結(jié)構(gòu)構(gòu)。例如如，紡織織廠(chǎng)中以毛紡紡品為主主，屬毛毛紡品結(jié)結(jié)構(gòu)；以以棉織品品為主，則屬棉棉紡織品品結(jié)構(gòu)；以化纖纖品為主主，則屬屬化纖品品結(jié)構(gòu)。再如：以生產(chǎn)產(chǎn)大型產(chǎn)產(chǎn)品為主主的屬大大型產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)；以生產(chǎn)產(chǎn)中型產(chǎn)產(chǎn)品為主主的屬中中型產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)；以生產(chǎn)產(chǎn)小型、微型為為主的稱(chēng)稱(chēng)微小型型產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)等。 產(chǎn)品品技術(shù)和和

8、方向結(jié)結(jié)構(gòu)優(yōu)化化戰(zhàn)略指指企業(yè)生生產(chǎn)不同同技術(shù)水水平產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)的的優(yōu)化。 從產(chǎn)品技術(shù)水水平看，可分高高級(jí)技術(shù)術(shù)、中級(jí)級(jí)技術(shù)、低級(jí)技技術(shù)，也也可分先先進(jìn)技術(shù)術(shù)、中間間技術(shù)和和落后技技術(shù)三種種水平。企業(yè)的的產(chǎn)品如如果高級(jí)級(jí)技術(shù)水水平的比比重大，或全部部是高級(jí)級(jí)技術(shù)水水平產(chǎn)品品，即屬屬于高級(jí)級(jí)技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)；如果果中間技技術(shù)水平平產(chǎn)品比比重大或或全部是是中間技技術(shù)產(chǎn)品品，則屬屬于中級(jí)級(jí)技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)等。從從一個(gè)企企業(yè)產(chǎn)品品技術(shù)結(jié)結(jié)構(gòu)，可可以看出出企業(yè)的的技術(shù)水水平和對(duì)對(duì)社會(huì)員員獻(xiàn)的大大小。目目前，要要注重發(fā)發(fā)展高新新技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品。方向結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化，指企業(yè)業(yè)各種不不同生產(chǎn)產(chǎn)方向產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)化化。例如

9、如，以生生產(chǎn)工業(yè)業(yè)生產(chǎn)資資料為主主的企業(yè)業(yè)為重型型結(jié)構(gòu)以生產(chǎn)產(chǎn)輕紡品品為主的的企業(yè)為為輕型結(jié)結(jié)構(gòu)；以以生產(chǎn)出出口產(chǎn)品品為主的的稱(chēng)外向向型結(jié)構(gòu)構(gòu)，以生生產(chǎn)國(guó)內(nèi)內(nèi)需要的的產(chǎn)品為為主的稱(chēng)稱(chēng)內(nèi)銷(xiāo)型型結(jié)構(gòu)；從產(chǎn)品品在投資資、勞動(dòng)動(dòng)力和技技術(shù)上要要求的不不同，又又分為技技術(shù)密集集型、勞勞動(dòng)密集集型和資資金密集集型等產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)：產(chǎn)品品方向結(jié)結(jié)構(gòu)反映映了企業(yè)業(yè)產(chǎn)品在在國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)中的的地位和和作用。它必須須符合同同家經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的規(guī)規(guī)劃和要要求。四、生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)模戰(zhàn)略略生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模，指在一一定生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)條件件下，能能給企業(yè)業(yè)帶來(lái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模，即能給給企業(yè)帶帶來(lái)盈利利的生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模。能給

10、企企業(yè)帶來(lái)來(lái)最大盈盈利的生生產(chǎn)規(guī)模模，稱(chēng)為為企業(yè)最最優(yōu)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模，或生產(chǎn)產(chǎn)最優(yōu)經(jīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模模；能給給企業(yè)帶帶來(lái)不盈盈不虧的的生產(chǎn)規(guī)規(guī)模，稱(chēng)稱(chēng)為初始始經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)模，或或盈虧臨臨界點(diǎn)規(guī)規(guī)模。生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)戰(zhàn)略，就就是要研研究和確確定企業(yè)業(yè)生產(chǎn)系系統(tǒng)，可可以較其其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手保持持更大限限度的資資源節(jié)約約或收益益增加的的規(guī)模范范固，以以及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)模的原原則和方方法。當(dāng)前，我我國(guó)能源源短缺，原材料料供應(yīng)和和交通運(yùn)運(yùn)輸緊張張，建設(shè)設(shè)資金不不足，在在多數(shù)適適宜于發(fā)發(fā)揮規(guī)模模效益的的行業(yè)中中，存在在著規(guī)模模過(guò)小、不合理理重復(fù)建建廠(chǎng)多、專(zhuān)業(yè)化化水平低低、生產(chǎn)產(chǎn)批量小小、缺乏乏合理的的經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)模等制制約我國(guó)國(guó)

11、經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展。因此，合理地地確定企企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模具具有重要要意義。從微觀(guān)經(jīng)經(jīng)濟(jì)來(lái)看看，合理理地確定定生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模模，就能能充分利利用人力力、財(cái)力力、物力力，控制制投資規(guī)規(guī)模，降降低消耗耗和減少少占用，有利于于合理組組織生產(chǎn)產(chǎn)力；有有利于采采用新技技術(shù)、新新工藝、新材料料，保證證產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量；有有利于降降低產(chǎn)品品成本，提高盈盈利水平平；有利利于提高高企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)能能力，開(kāi)開(kāi)拓國(guó)際際市場(chǎng)。從宏觀(guān)經(jīng)經(jīng)濟(jì)來(lái)看看，合理理地確定定生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模模，就能能及時(shí)滿(mǎn)滿(mǎn)足國(guó)、內(nèi)外市市場(chǎng)對(duì)各各種商品品的需求求；充分分合理地地利用各各種物質(zhì)質(zhì)資源，縮小工工業(yè)固定定資產(chǎn)投投資規(guī)模模；有利利于社會(huì)會(huì)化大生生產(chǎn)，提提高專(zhuān)業(yè)

12、業(yè)化、協(xié)協(xié)作化、聯(lián)合化化水平；有利于于改善工工業(yè)布局局，搞好好企業(yè)集集團(tuán)；促促使我國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)由由粗放型型向集約約型轉(zhuǎn)變變等。五、產(chǎn)品品質(zhì)量戰(zhàn)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)激烈烈的現(xiàn)代代市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)已把把質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題嚴(yán)峻峻地?cái)[在在了每個(gè)個(gè)企業(yè)的的面前。沒(méi)有能能為顧客客所接受受和認(rèn)可可的產(chǎn)品品質(zhì)量，企業(yè)是是很難生生存和發(fā)發(fā)展的。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量是企企業(yè)提高高競(jìng)爭(zhēng)能能力的重重要支柱柱。質(zhì)量量是企業(yè)業(yè)的生命命，質(zhì)量量是企業(yè)業(yè)的形象象，質(zhì)量量是企業(yè)業(yè)盈利的的源泉。現(xiàn)代企企業(yè)應(yīng)以以質(zhì)量開(kāi)開(kāi)拓市場(chǎng)場(chǎng)、占領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)，以?xún)?yōu)質(zhì)質(zhì)取勝，因而產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量戰(zhàn)略是是現(xiàn)代企企業(yè)戰(zhàn)略略中的一一個(gè)重要要組成部部分。產(chǎn)品質(zhì)量量戰(zhàn)略，指對(duì)企企業(yè)質(zhì)量量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

13、、質(zhì)質(zhì)量控制制、質(zhì)量量體系等等進(jìn)行謀謀劃。它它包括質(zhì)質(zhì)量管理理戰(zhàn)略和和產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量戰(zhàn)略略。質(zhì)量管管理戰(zhàn)略略質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)是企業(yè)業(yè)根據(jù)總總體經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略的的要求，規(guī)定在在一定時(shí)時(shí)朗內(nèi)在在質(zhì)量方方面所要要達(dá)到的的成果。它包括括中、長(zhǎng)長(zhǎng)期目標(biāo)標(biāo)。按照照預(yù)期成成果的特特點(diǎn)，質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)可以劃劃分為突突破性目目標(biāo)和控控制性目目標(biāo)。突破性目目標(biāo)，指指企業(yè)為為打破和和超過(guò)現(xiàn)現(xiàn)有的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量水平而而制定的的質(zhì)量戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)。企業(yè)業(yè)在下述述情況下下，可制制定突破破性目標(biāo)標(biāo)：希望望獲得并并保持本本企業(yè)在在產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量上的的領(lǐng)先地地位；為為了抓住住有利的的市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)，使使企業(yè)在在質(zhì)量上上勝過(guò)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手，以獲獲得較高高的盈

14、利利；產(chǎn)品品銷(xiāo)售出出現(xiàn)明顯顯危機(jī)，顧客投投訴及退退貨情況況嚴(yán)重，企業(yè)形形象受損損；通過(guò)過(guò)改進(jìn)某某種質(zhì)量量可提高高生產(chǎn)率率，減少少?gòu)U品損損失、返返修損失失和檢驗(yàn)驗(yàn)費(fèi)用；控制性目目標(biāo)，指指企業(yè)為為了使生生產(chǎn)質(zhì)量量保持現(xiàn)現(xiàn)有水平平，或者者為使實(shí)實(shí)現(xiàn)不久久的突破破性目標(biāo)標(biāo)得以穩(wěn)穩(wěn)定而制制定的質(zhì)質(zhì)量戰(zhàn)略略目標(biāo)。企業(yè)在在下列情情況下可可制定和和執(zhí)行控控制性目目標(biāo)：目目前企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品已具有有較強(qiáng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，銷(xiāo)售情情況良好好；搞清清實(shí)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量突破破是不經(jīng)經(jīng)濟(jì)的，投入的的費(fèi)用不不能得到到回收；當(dāng)實(shí)行行質(zhì)量突突破的時(shí)時(shí)機(jī)和條條件尚不不成熟時(shí)時(shí)，實(shí)行行控制目目標(biāo)可以以減少不不必要的的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量戰(zhàn)略略質(zhì)量控制制

15、是企業(yè)業(yè)為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)而進(jìn)行行的調(diào)節(jié)節(jié)管理過(guò)過(guò)程。質(zhì)質(zhì)量控制制貫穿于于企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)的的全過(guò)程程。它一一般可包包括以下下五項(xiàng)基基本的工工作：產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量控控制；進(jìn)進(jìn)廠(chǎng)原材材料質(zhì)量量控制；生產(chǎn)過(guò)過(guò)程質(zhì)量量控制；銷(xiāo)售和和使用過(guò)過(guò)程中的的質(zhì)量控控制；圍圍繞企業(yè)業(yè)質(zhì)量控控制中的的關(guān)鍵課課題開(kāi)展展專(zhuān)題研研究。對(duì)對(duì)上述各各項(xiàng)工程程中涉及及全局的的長(zhǎng)遠(yuǎn)的的重大問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行謀劃，就是質(zhì)質(zhì)量控制制戰(zhàn)略。例如：仍仍然是春春蘭集團(tuán)團(tuán)，從嚴(yán)嚴(yán)治廠(chǎng)，依靠質(zhì)質(zhì)量取勝勝，在內(nèi)內(nèi)部制訂訂和貫徹徹的質(zhì)量量管理指指標(biāo)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出出國(guó)家規(guī)規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，全全體職工工都簽訂訂了質(zhì)量量保證合合同書(shū)。19994 年年在

16、全國(guó)國(guó)空調(diào)行行業(yè)中率率先通過(guò)過(guò)了ISSO90000系系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)認(rèn)證。六、名牌牌產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略名牌產(chǎn)品品至少要要具備下下列條件件：有公公眾肯定定傾向的的客觀(guān)依依據(jù)或權(quán)權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)公正的的正式認(rèn)認(rèn)定；有有登記注注冊(cè)的商商標(biāo)和商商號(hào)；產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量與服務(wù)務(wù)質(zhì)量有有足夠的的保證；為廣大大消費(fèi)者者所熟悉悉；具有有超常的的產(chǎn)權(quán)價(jià)價(jià)值。具具備了上上述條件件的產(chǎn)品品，才是是名牌產(chǎn)產(chǎn)品。對(duì)于“名名牌爭(zhēng)天天下”，國(guó)、內(nèi)外市市場(chǎng)概莫莫能外。在國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)，以電扇扇為例，19880年全全國(guó)電扇扇廠(chǎng)達(dá)330000家，經(jīng)經(jīng)過(guò)三輪輪較量，19888年剩剩2000多家有有點(diǎn)名氣氣的廠(chǎng)家家展開(kāi)了了“名牌大大戰(zhàn)”。20世紀(jì)紀(jì)90年代代以來(lái)，由于家家電新貴貴空調(diào)器器大量進(jìn)進(jìn)入市場(chǎng)場(chǎng)，使電電扇之爭(zhēng)爭(zhēng)又增加加了新的的強(qiáng)大對(duì)對(duì)手，那那些雜牌牌電扇在在名牌產(chǎn)產(chǎn)品和空空調(diào)的雙雙重打擊擊之下，必然日日漸減少少，不斷斷萎縮。國(guó)外市市場(chǎng)也是是如此，例如，世界第第一汽車(chē)大大國(guó)美國(guó)，被稱(chēng)為為“汽車(chē)輪輪子上的的國(guó)家”，目前前社會(huì)汽汽車(chē)擁有有量約114億輛，平均115人擁有有1輛。市市場(chǎng)年需需要量在在14000萬(wàn)輛輛左右。這是一一個(gè)多么么巨大的的汽車(chē)市市場(chǎng)！然而，僅僅是是美國(guó)三三大汽車(chē)車(chē)公司的的生產(chǎn)量量就已經(jīng)經(jīng)超過(guò)市市場(chǎng)需求求量，其其中通用用汽車(chē)公公司年產(chǎn)產(chǎn)8000萬(wàn)輛，福特汽汽車(chē)公司司年產(chǎn)6600萬(wàn)萬(wàn)輛，克克萊斯