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文檔簡介

1、Word文檔 各崗位保安工作職責保安工作職責(一)門崗保安員職責1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接-班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員談天。2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑狀況提高警惕,準時報告,確保平安。5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內,不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找生意。6、禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危急品進入小區(qū)。7、完成上級交辦的其它工作。(二)各責任崗保安員職責1、負責各責任區(qū)內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的平安負有主要責任。2、負責管好進入責任

2、區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;留意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)覺可疑馬上查證,以確保平安。3、負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)覺問題準時通知各服務中心進行處理。5、負責責任區(qū)內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨便堆放,在規(guī)定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要準時清走,不準放入垃圾桶內。6、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的看法,準時通知服務中心,主動熱忱為業(yè)主(住戶)排擾解困。7、完成上級交辦的其他任務。(三)監(jiān)控中心保安員職責1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟識監(jiān)控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮

3、其應有的作用。2、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并親密監(jiān)視消防掌握屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀看和把握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)覺問題正確分析,堅決打算,準時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。3、負責對重點部位和可疑狀況的電視錄象工作。4、負責錄象帶的保管工作。5、負責查出報警位置,準時調動保安員現(xiàn)場查看并處理。負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并準時通知有關專業(yè)組進行處理,樂觀主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動準時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。7、做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作狀況和值班狀況。8、完成上級領導交辦工作。(四)巡邏崗

4、保安員職責1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防狀況,并作好記錄。2、負責查詢可疑人員,準時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內。3、監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,準時處理違章裝修。重大違章裝修準時向公司總經(jīng)理匯報。4、負責巡查轄區(qū)內設備房、公共設備設施和清潔綠化狀況,發(fā)覺問題,準時通知服務中心。5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。6、負責巡查停車場治安、消防狀況。7、完成上級交辦的其它工作。(五)停車場保安員職責1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車輛停放在指定的車位。2、提示業(yè)主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上珍貴物品,作好

5、巡檢工作,保證車輛平安。3、嚴禁裝易燃、易爆及危急品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛進入車常嚴禁車輛亂停亂放。4。車場內消失治安糾紛或交通事故要準時報告、疏導和處理。5、仔細按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題準時處理或向上一級匯報。6、仔細、照實作好值班記錄表。7、完成上級交辦的其它工作。(一)依法開展保安服務活動,維護本社區(qū)的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動;(二)管理保安人員,維護保安人員合法權益;(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。職責二:公司保安工作職責為了維護公司正常治安秩序加強平安保衛(wèi)工作,保障公司財產(chǎn)和職工生命不受侵害,特制定保衛(wèi)科崗位職責:1、堅持預防為主的原則,搞

6、好法制宣揚和普法訓練工作使全體職工學法、知法、用法,自覺遵紀守法,預防違法亂紀現(xiàn)象發(fā)生并勇于同犯罪分子作斗爭。2、保衛(wèi)科負責公司的消防工作,對公司消防設施按規(guī)定進行統(tǒng)一管理,使其始終處于有效狀態(tài);負責對職工進行消防學問培訓,提高職工消防意識。3、嚴格執(zhí)行公司關于人、物進出管理規(guī)定和出門證管理制度、負責人、物進出大門的傳達、登記、檢查、詢問等管理工作,按規(guī)定查處職工遲到、早退現(xiàn)象,預防公司財物從大門盜出,制止不法分子從大門進入或在大門四周擾亂公司正常生產(chǎn)(工作)秩序。4、保衛(wèi)科負責對公司發(fā)生的偷盜、截留、打架等惡性大事進行預防、排查、審理、偵破處理。5、保衛(wèi)科負責公司車間內外,廠院內外的巡邏,并

7、做好巡邏記錄,準時處理巡邏過程中發(fā)覺的不法大事。6、保衛(wèi)科要合理支配各車間、辦公室以外照明燈的設置,按晝夜變化狀況隨時開關,準時修理、更換損壞燈泡線路,便于夜間各個角落的巡邏。7、保衛(wèi)科負責對職工各類車輛的存放按規(guī)定進行管理,對外來人員的自行車、摩托車、汽車按規(guī)定進行引導存放。8、保衛(wèi)科負責對公司衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)每天的清潔、清理狀況進行督促檢查,對查出的問題按有關規(guī)定進行處理。9、保衛(wèi)科對公司的廢物、垃圾支配堆放地點和進行處理,避開影響公司環(huán)境衛(wèi)生。10、保衛(wèi)科負責對職工穿工作服狀況按規(guī)定進行檢查處理。11、保衛(wèi)科負責對公司職工在公司內吸煙,在工作時間打撲克、吃零食,等違犯工作紀律狀況進行查處。

8、12、遵守公司管理制度規(guī)定并聽從辦公室支配的其他職責。13、保衛(wèi)人員必需著裝上崗,服裝統(tǒng)一干凈,站立姿態(tài)正確大方,要講究文明禮貌,否則,每人每次罰款50元。14、保衛(wèi)人員值班時間要堅守崗位,嚴禁睡崗、串崗、空崗、下棋、打撲克、看書刊、吸煙、與他人聚談等影響值班行為。如有違者,每人每次罰款50元。15、保衛(wèi)人員要時刻維護和保持值班室內外衛(wèi)生清潔,不準隨地吐痰、亂仍果皮等,違者按工作紀律管理制度雙倍罰款。16、保衛(wèi)人員如因瀆職、失職、玩忽職守對公司造成損失的,當班保衛(wèi)人員負全部責任。對于實事證明,公司物品確屬被盜,而保衛(wèi)科未抓獲,按被盜物品價值的100對當班保衛(wèi)人員罰款80,其它保衛(wèi)人員罰款20。

9、17、對于抓獲偷盜的案件,公司按實物價值20對保衛(wèi)組予以嘉獎,但必需人、物俱全;只獲物而未抓到人,只按盜竊實物價值的5予以嘉獎。獎款按抓獲者80,其他保衛(wèi)組人員20安排。18、保衛(wèi)人員發(fā)覺問題要準時處理或上報有關部門和領導,不準為壞人、壞事開綠燈,不準徇私情;如保衛(wèi)人員抓獲偷盜、窩藏、截留公司財物者,因徇私情有意放走對責任保衛(wèi)除按事物價值的10倍罰款外,予以開除處理;經(jīng)查明,保衛(wèi)人員對偷盜、窩藏、截留公司財物知情不追查的,除對保衛(wèi)組按物品價值的100罰款外,對知情者賜予開除處理。19、如保衛(wèi)人員利用職權亂罰款,對職工進行報復等,除賠償相應損失外,每人每次罰款202100元。情節(jié)嚴峻的予以開除。

10、20、凡屬保衛(wèi)人員負責督查處理的規(guī)定,如保衛(wèi)人員執(zhí)法犯法,自身違犯,按應罰款額的雙倍罰款(有詳細規(guī)定的從其規(guī)定)。21、保衛(wèi)人員不履行職責或履行職責過程中檢查不細,執(zhí)行不嚴,工作失職、瀆職、使違犯規(guī)定的人、事得不到訂正處理的,對當班保衛(wèi)人員按違犯相關規(guī)定同等處理(有明確規(guī)定的從其規(guī)定)。職責三:公司保安工作職責(一)保安部經(jīng)理崗位職責1、對總經(jīng)負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。2、熟識和把握大廈內業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本狀況。3、貫徹落實平安保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。4、組織實施平安保衛(wèi)責任制和平安操

11、作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行狀況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限準時加以解決整改。5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。6、協(xié)作物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實狀況。7、監(jiān)督和檢查大廈的四防平安狀況和交通管理狀況,處理大廈內各類治安案件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。8、做好大廈內業(yè)主的四防平安和法制宣揚訓練工作提高業(yè)主的平安意識和法制觀念。9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權10、保安員的聘用,解聘提出建議。(二)保安部班長崗位職責1、在保安部經(jīng)理的領導下,支配本班各項詳細工作。2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公

12、司規(guī)章制度。3、檢查本班各崗工作狀況,準時訂正工作偏差。4、照實記錄并小結本班工作狀況,并準時向上級匯報。5、做好保安器材的交接和保管工作。(三)大堂保安員崗位職責1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。2、親密凝視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。4、負責非大廈人員出入的登記工作。5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。(四)監(jiān)控室保安崗位職責1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作2、負責監(jiān)控室內的衛(wèi)生清掃工作。3、發(fā)覺特別狀況和可疑人員準時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。5、發(fā)覺火警馬

13、上報告并按報警程序報警。(五)停車場保安員崗位職責1、負責指揮引導進出車輛,支配進入的車輛停放在指定位置2、負責巡查車輛及車場設施狀況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。3、負責檢查車場消防器材的完好狀況,保持消防通道的暢通。4、負責車場的平安管理,維持車場秩序。5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。6、做好當值期間的各項狀況記錄工作。(七)巡樓崗保安崗位職責1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防狀況。2、負責巡查可疑人員,準時將推銷及閑雜人員勸離大廈。3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,準時處理違規(guī)裝修。4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉狀況,發(fā)覺問題準時處理。5、負責非辦公時

14、間加班用戶的登記工作。6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。職責四:公司保安工作職責1、共同職責1)值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡。2)督導公司員工打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證。3)上班時間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權阻擋其外出。4)不準在保安室閑聊或做與工作無關的事。5)不定時巡察公司內各區(qū)域,對公司內物品進行檢查,防止意外大事的發(fā)生6)公司內如發(fā)生民事糾紛,應準時勸阻和制止,并準時報告保安隊長或人辦資源部處理。7)不定時巡察各樓層水,電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的平安。8)保持保安室,公告欄,打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生。9)監(jiān)管

15、公司全部消防器材,定期進行消防演練。2、廠大門保安職責1)廠大門是唯一進出廠區(qū)的主要通道,保安員必需嚴格把關,禁止一切未經(jīng)許可人員的進入。要求本廠員工規(guī)范地佩戴廠證方可進入,無廠證者一律將被拒之門外,如屬遺失的需在辦理報失并有部門主管出具的便條方可進入。2)保安員必需對全部來訪人員在進入工廠前的盤查,并要求來訪者出示有效的能證明其單位或身份的相關證件,詢問其因何事訪何人,在聯(lián)系被訪人并征得同意后,在來賓來訪登記本上具體記錄,并由保安員領帶來訪者到被訪人辦公處。3)對來訪者所帶的行李、包裹要嚴格檢查,禁止非業(yè)務品或不明物品的進入,在對來訪者的檢查中需要留意:不行觸及人身,檢查時態(tài)度要謙和有禮,避

16、開引起被檢查人之誤會與反感,必要時婉言說明,并求其諒解。4)晚班及早班保安應視天氣狀況,適時把握廠區(qū)四周照明燈的開啟或關閉。5)下班后須對全廠各車間的水電、門窗鎖進行檢查,如發(fā)覺特別狀況須馬上上報,并作好相關記錄。6)值班保安下班須對接班保安完成交接事項:上級規(guī)定、或指示事項;入廠來賓或工作人員尚未出廠之事項;送貨或寄存物品須交班轉交;廠內外可疑征候須留意監(jiān)視或警覺。3、巡邏保安職責1)巡邏保安要巡察廠區(qū)四周,檢查廠區(qū)四周的照明系統(tǒng)及閉路電視系統(tǒng),確保該保安系統(tǒng)的正常運作。并進行相關的記錄,如有問題應即時向廠部或修理部門匯報。巡邏時間為凌晨0點至8點為1小時巡查一次,8點至24點為2小時巡查一次。2)防止外來人員亂

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