員工考核激勵(lì)方案-考核激勵(lì)措施

1、精品資料歡迎閱讀員工考核激勵(lì)方案考核激勵(lì)措施員工考核激勵(lì)方案 為了深化公司人事制度改革，加強(qiáng)員工 考核管理工作提高員工工作積極性和員工競(jìng)爭(zhēng)力， 從而準(zhǔn)確、客觀(guān)的 評(píng)價(jià)員工履行崗位職責(zé)和工作任務(wù)的情況，特制定本制度。一、考核的目的和用途績(jī)效考核（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核”）是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)，并提高員工工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作 改進(jìn)。二、考核的原則 “三公”原則 公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理， 人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。公開(kāi)：考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督，人人掌握考核辦法。

2、公正：考核做到公正客觀(guān)，考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。“四嚴(yán)”原則 嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、 具體、客觀(guān)、合理。嚴(yán)格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?。?yán)格考試制度：即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格， 使考核工作 有法可依、有章可循。嚴(yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反對(duì)好人主精品資料歡迎閱讀義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。三、考核范圍與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工。財(cái)務(wù)人員及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。四、考核的內(nèi)容 考核的內(nèi)容分為成績(jī)考核、能力考核和態(tài)度考 核三部分：成績(jī)考核 所謂成績(jī)考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工 作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說(shuō)

3、明書(shū)中 描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jī)煞?面。能力考核 能力考核，就是對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及 經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。能力考核的構(gòu)成要素是：擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的基 本能力，即知識(shí)、技術(shù)和技能；工作中積累和表現(xiàn)出的經(jīng)驗(yàn)性能力，如理解力、判斷力、計(jì)劃力、表 現(xiàn)力、指導(dǎo)和監(jiān)督力等。態(tài)度考核 態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià)， 具體包 括本職工作內(nèi)的職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。不同性質(zhì)的工作崗位考核的指標(biāo)不同，具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)該 崗位對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核表。（四）、考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明 1.績(jī)效考核表分兩類(lèi)：，財(cái) 務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員。. 人員的考核分為自行評(píng)分

4、、初核、復(fù)核三步，初核由該員工 的直接上級(jí)（可以是一個(gè)集團(tuán)）評(píng)定，復(fù)核由上級(jí)的上級(jí)評(píng)定。最終精品資料歡迎閱讀考核分?jǐn)?shù)為自評(píng)占10%初核分占60%復(fù)核分占30%.季度考核時(shí)使用績(jī)效考核表，根據(jù)所列考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo) 準(zhǔn)將分值填入對(duì)應(yīng)欄中。填寫(xiě)完分?jǐn)?shù)后，各級(jí)評(píng)分人要填寫(xiě)自己的真 實(shí)姓名。.年度考核時(shí)除填寫(xiě)績(jī)效考核表外，還要填寫(xiě)崗位自評(píng)表。 個(gè)人總結(jié)本人一年來(lái)的工作職責(zé)，言語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明確。同時(shí)負(fù)責(zé)人要在 個(gè)人的崗位自評(píng)表上填寫(xiě)部門(mén)意見(jiàn)，即負(fù)責(zé)人定義的該員工的工 作職責(zé)和工作完成情況。.出勤獎(jiǎng)勵(lì) 遲到曠工事假病假警告小過(guò)大 過(guò) 扣分 13 214 610 嘉獎(jiǎng) 小功 大功 加分4 6 10五、考核結(jié)果處理

5、及使用考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)金分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主 要依據(jù)之一（簡(jiǎn)稱(chēng)“五掛鉤”）。（一）考核結(jié)果與工資調(diào)整1.工資微調(diào)月基準(zhǔn)工資每季度微 調(diào)一次，微調(diào)依據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)?？己说燃?jí) S A B C D工資等級(jí)系數(shù)1.2 1.1 1 0.90.8 例：?jiǎn)T工A上季度考核等級(jí)為C級(jí)，則其所對(duì)應(yīng)的工資等級(jí)系 數(shù)為0.9。假定其上季度的工資額為1500元，則下季度的工資額為 1500X 0.9=1350 元。2.工資升/降級(jí) 工資等級(jí)每半年升降一次，每 1分1級(jí)； 升級(jí)至該等20級(jí)為止?？己顺煽?jī)考核成績(jī)含義薪級(jí)調(diào)整幅度備注S 優(yōu)秀上精品資料歡迎閱讀調(diào)5-6級(jí) 員工薪級(jí)調(diào)整的

6、上限為員工考核時(shí)擔(dān)任的行政或技術(shù)職務(wù)的薪級(jí)上限。A 良好 上調(diào)3-4級(jí)B 合格 上調(diào)1-2級(jí)C 基本合格上調(diào)0級(jí)D 較差 下調(diào)1-2級(jí)（二）考核結(jié)果與職務(wù)晉升 分?jǐn)?shù)等級(jí)指導(dǎo)85 W分?jǐn)?shù)S可考慮升職并擔(dān)任更重要的工作；70W分?jǐn)?shù)85 A在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作，以利其能力的延展和進(jìn)一步完善；50W分?jǐn)?shù)70 B應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并督促本人考慮改進(jìn)工作的意見(jiàn)和計(jì)劃。上級(jí)要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人 的崗位，換一個(gè)新的崗位是否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展；30 w分?jǐn)?shù)50 C 建議仔細(xì)考察其各項(xiàng)能力，另?yè)Q工作崗位， 或找出目前績(jī)效不佳的原因，留崗觀(guān)察一段時(shí)間，如三個(gè)月。在此時(shí) 間段內(nèi)

7、，令其參加相應(yīng)的培訓(xùn)；如三個(gè)月觀(guān)察期過(guò)后仍無(wú)改進(jìn)，則給予降級(jí)、降工資、扣獎(jiǎng)金等辦法, 甚至辭退。分?jǐn)?shù)30 D 建議辭退。3. 工資晉等與職位晉升保持一致。精品資料歡迎閱讀六、考核時(shí)間 考核每季度進(jìn)行一次，原則上在 3月、6月、9 月、12月下旬進(jìn)行，具體時(shí)間由負(fù)責(zé)人（人力資源部）安排，其中 12月下旬的考核即為年度考核。七、考核的一般程序 一般員工的考核程序1.（負(fù)責(zé)人）人 力資源部整理被考核者與考核者資料，決定每個(gè)人的初核和復(fù)核由誰(shuí) 擔(dān)任。.（負(fù)責(zé)人）人力資源部召開(kāi)考核工作說(shuō)明會(huì)。.（負(fù)責(zé)人）人力資源部分發(fā)考核表給被考核者，被考核人填寫(xiě)績(jī)效考核表；年度考核時(shí)還要填寫(xiě)崗位自評(píng)表。.主管填寫(xiě)績(jī)效

8、考核表，完成初核并填寫(xiě)初核評(píng)語(yǔ)； 年度考核時(shí)還要填寫(xiě)崗位自評(píng)表上的部門(mén)意見(jiàn)。.高一級(jí)主管復(fù)核，填寫(xiě)復(fù)核評(píng)語(yǔ)。.（負(fù)責(zé)人）人力資源部匯總考核成績(jī)并加計(jì)獎(jiǎng)懲、考勤分?jǐn)?shù)， 如初核與復(fù)核差距10分以上，則需由主管重新考核。.（負(fù)責(zé)人）人力資源部統(tǒng)計(jì)成績(jī)、評(píng)等。.總經(jīng)理召集考核協(xié)調(diào)會(huì)確定考績(jī)。.直接主管將考核結(jié)果告之員工，提出改進(jìn)意見(jiàn)；員工如對(duì)考核結(jié)果不滿(mǎn)，可向上一級(jí)主管申訴，上一級(jí)主管的裁定為 最終裁定，員工應(yīng)服從考核結(jié)果。.（負(fù)責(zé)人）人力資源部將考核表歸檔列入員工資料，并通知 薪資管理部門(mén)加/扣年終獎(jiǎng)金或薪資。精品資料歡迎閱讀一制度解讀：不同的工作崗位需要員工具備的素質(zhì)不 同、完成的工作內(nèi)容及要求也

9、不同，考核的指標(biāo)體系及權(quán)重分配自然 也應(yīng)不同。須特別說(shuō)明的是，本制度中對(duì)業(yè)務(wù)員考核的指標(biāo)主要是定 性指標(biāo)，由于其工作任務(wù)完成情況的定量考核主要和其薪酬掛鉤，因此該部分在薪酬制度會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。二制度解讀：自評(píng)、初核、復(fù)核三個(gè)步驟，既保證了考核結(jié) 果的真實(shí)客觀(guān)，同時(shí)又盡可能的使員工參與到了考核工作中。 這樣一 方面可以提高員工對(duì)考核工作的重視，另一方面也能幫助員工更好的 接受考核結(jié)果。三制度解讀：由于業(yè)務(wù)人員的薪資主要取決于利潤(rùn)指標(biāo)完成情 況，因此本考核制度所指的工資調(diào)整主要針對(duì)公司的一般管理人員即 行政工作人員。以往行政人員的工資一是水平偏低，二是缺乏科學(xué)、 有說(shuō)服力的發(fā)放依據(jù)。尤其是其獎(jiǎng)金的發(fā)

10、放，完全與業(yè)務(wù)人員的總體 業(yè)績(jī)掛鉤，這樣一方面會(huì)造成業(yè)務(wù)人員的不滿(mǎn)， 認(rèn)為行政人員是坐享 其成；另一方面也會(huì)使行政人員缺乏干勁，覺(jué)得自己干好干壞也影響不了結(jié) 果。因此，本制度的目的之一就在于建立相對(duì)完善的行政工作考核體 系，并直接與其工資、晉升掛鉤，從而在公司內(nèi)部形成管理類(lèi)和業(yè)務(wù) 類(lèi)兩條工資及晉升路線(xiàn)，即復(fù)線(xiàn)制的職業(yè)生涯規(guī)劃。附表1: 一般管理人員（財(cái)務(wù)管理）績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)性別考核日期年 月 日出獎(jiǎng)勤懲遲到曠職產(chǎn)假事假病假精品資料歡迎閱讀婚假喪假警告小過(guò)大過(guò)嘉獎(jiǎng)小功大功考勤分 數(shù)次日 日 日 日 日 日次次次次次次加扣分 扣扣 扣扣扣扣扣加加加 項(xiàng)目考 核 內(nèi) 容分?jǐn)?shù)自 行評(píng)分初核評(píng)分

11、復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并能充分發(fā)揮， 圓滿(mǎn)完成任務(wù)10具有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，能順利完成任務(wù) 8 具有一般的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能符合職責(zé)需要 6 專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，影響工作進(jìn)展3 缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，無(wú)成效可言1 責(zé)任感具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交付工作10具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作8 尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)6 責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促方能完成工作 3 欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作1工作績(jī)效 工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率高于標(biāo)準(zhǔn)13工作不誤期，表現(xiàn)符合要求 11 勉強(qiáng)勝任工作，無(wú)好表現(xiàn) 8工作效率低，時(shí)有差錯(cuò) 5 協(xié)調(diào)合作 善于協(xié)調(diào)，能自

12、動(dòng)、自發(fā)與人合作10樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，達(dá)成工作要求7 協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難4無(wú)法與人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法進(jìn)行 2 學(xué)習(xí)能力 一次即能領(lǐng)會(huì)，無(wú)須他人協(xié)助5復(fù)核評(píng)語(yǔ)學(xué)習(xí)較快記憶頗佳，但需少量的監(jiān)督4 需要督導(dǎo)，但有判斷力3 每一點(diǎn)指示均需要督核2 學(xué)習(xí)慢，記憶力弱1 分析判斷力有高度的分析能精品資料歡迎閱讀力，能正確判斷處理10有一定分析能力，亦能正確判斷8 稍具分析能力，能憑經(jīng)驗(yàn)判斷 6 在有限的范圍內(nèi)，能自行判斷3只能依靠指示才能正確執(zhí)行1 工作態(tài)度對(duì)工作甚感興趣，認(rèn)真積極 5能接受批評(píng)制導(dǎo)，勇于改過(guò)4 對(duì)工作尚積極，執(zhí)行能力稍差3 見(jiàn)異思遷，對(duì)工作不積極2 漠

13、視工作，懶散無(wú)度1 發(fā)展?jié)摿?學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，具發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，可具發(fā)展?jié)摿?3 學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)稍有不足，不適培育訓(xùn)練2 欠缺學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿? 考勤狀況全勤5無(wú)遲到、早退，能事先請(qǐng)假4 考核分?jǐn)?shù)偶有遲到，尚未超過(guò)規(guī)定3 時(shí)有遲到或補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù) 2 經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私務(wù) 或擅離工作崗位、私自外出 1 品德操行 品性廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿5品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)律，應(yīng)對(duì)適度4 待人接物尚屬平易，無(wú)越軌行為 3 好占小便宜2沽名釣譽(yù)，損人不利己1 成本意識(shí) 成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)5具備成本意識(shí)并能節(jié)省 4 尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省3 缺乏

14、成本意識(shí)，稍有浪費(fèi) 2 成本意識(shí)欠缺，常有浪費(fèi)1 改善工作能力善于規(guī)劃，能積極提出獨(dú)創(chuàng)見(jiàn)解5處事有方，能自動(dòng)研究創(chuàng)新4 評(píng)核 等級(jí) 能把握重點(diǎn)，稍加指導(dǎo)即可 3 鮮有見(jiàn)解，無(wú)太多創(chuàng)新 2 處事草率，無(wú)創(chuàng)新見(jiàn)解 1 服從 能服從指揮，徹底貫徹命令5服從性佳，循規(guī)蹈矩4 績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)意見(jiàn)不同精品資料歡迎閱讀時(shí)，能保留看法，服從整體3 意見(jiàn)不同時(shí)，執(zhí)行起來(lái)比較勉強(qiáng) 2缺乏服從性，意氣用事 1 維護(hù)公司形象 嚴(yán)守秘密，在無(wú)關(guān)人員面前言語(yǔ)得當(dāng)5能保守公司機(jī)密，維護(hù)公司利益稍有不當(dāng)言辭，尚能保守秘密3言語(yǔ)冒失，對(duì)公司有一定損害嚴(yán)重失嚴(yán)重?fù)p100被評(píng)核人意見(jiàn)及希望（被評(píng)人填）附表2:業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核表姓名部

15、門(mén)職務(wù)考核日期遲到曠職產(chǎn)假事假病假婚假喪假警告小過(guò)大過(guò)嘉獎(jiǎng)小功大功考勤分?jǐn)?shù)加扣分 扣扣最局分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)目標(biāo)達(dá)成 認(rèn)真積極，目標(biāo)均能迅速達(dá)成（120%Z上）10工作努力，能完成目標(biāo)（100%以上）8 努力程度尚佳,目標(biāo)達(dá)成率良好（90%U上）6 目標(biāo)達(dá)成率一般（80姒上）目標(biāo)達(dá)成待努力（80犯下）1客戶(hù)開(kāi)拓 開(kāi)拓能力極佳，說(shuō)服力強(qiáng)，積極而有沖勁10開(kāi)拓能力佳，說(shuō)服力強(qiáng)，有沖勁 8 開(kāi)拓能力尚精品資料歡迎閱讀佳，稍具沖勁6 開(kāi)拓能力尚可4 開(kāi)拓能力待加強(qiáng)1 調(diào)查能力 機(jī)警謹(jǐn)慎，深入調(diào)查， 極能掌握客戶(hù)信用狀況10能積極調(diào)查，博聞廣見(jiàn) 8 在工作中能留意收集信息， 掌握一般商

16、業(yè)信息6 缺乏信息收集的思想，掌握信息能力一般4 草率，不能掌握，屢生事故1協(xié)調(diào)合作 善于協(xié)調(diào)，能自動(dòng)、自發(fā)與人合作 10樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達(dá)成任務(wù)8 尚能與人合作，達(dá)成工作要求7 協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難4 無(wú)法與人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法進(jìn)行2 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并能充分發(fā)揮，圓滿(mǎn)完成任務(wù)5復(fù)核 評(píng)語(yǔ)具有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，能順利完成任務(wù)4具有一般的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能符合職責(zé)需要 3 專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，影響工作進(jìn)展 2 缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，無(wú)成效可言1 責(zé)任感具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交付工作5具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作4 尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)3 責(zé)任心不強(qiáng)，需有人

17、督促方能完成工作2 欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作1 分析判斷力 有高度的分析能力，能正確判斷處理5有一定分析能力，亦能正確判斷 4 稍具分析能力，能憑經(jīng)驗(yàn)判斷3 在有限的范圍內(nèi)，能自行判斷2 只能依靠指示才能正確執(zhí)行 1工作態(tài)度 對(duì)工作甚感興趣，認(rèn)真積極5能接受批評(píng)制導(dǎo)，勇于改過(guò)4 對(duì)工作尚積極，執(zhí)行能力稍差3 見(jiàn)異思遷，對(duì)工作不積極2 漠視工作，懶散無(wú)度10精品資料歡迎閱讀1市場(chǎng)反應(yīng)能力能對(duì)市場(chǎng)情報(bào)作出迅速有效的正確反應(yīng)10 考 核分?jǐn)?shù)能正確分辨市場(chǎng)情報(bào)，去蕪存精 8 能對(duì)市場(chǎng)情報(bào)作出一般性的處理，尚可6 稍缺乏判斷反應(yīng)能力，有疏漏4 對(duì)市場(chǎng)情報(bào)缺乏正確的反應(yīng)1 價(jià)格維持力 能配合公司政策，價(jià)位在公司之上10 價(jià)位維持符合公司要求 8 根據(jù)情勢(shì)稍有起伏，但還能保持一定價(jià)位6 在督促下能維持一定價(jià)位 4 維持能力待加強(qiáng)1 品德操行 品性廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿 5 評(píng)核 等級(jí) 品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)律，應(yīng)對(duì)適度 4 待人接物尚屬平易，無(wú) 越軌行為3 好占小便宜2 沽名釣譽(yù)，損人不利己1 成 本意識(shí) 成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi) 5 具備成本意識(shí) 并能節(jié)省4 尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省3 缺乏成本意識(shí)，稍有浪 費(fèi)2 成本意識(shí)欠缺，常有浪費(fèi)1改善工作能力 善于規(guī)劃，能積極提出獨(dú)創(chuàng)見(jiàn)解5績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn) 處事有方，能自動(dòng)研究創(chuàng)新4 能把握重