企業(yè)國際化經(jīng)營的基本策略

1、企業(yè)國際際化經(jīng)營營（MBBA全景景教程之之七）課程提提綱通過過本課程程，您能能學(xué)到什什么？第一講講1.引言言2.企業(yè)業(yè)國際化化經(jīng)營的的實質(zhì)3.企業(yè)業(yè)國際化化經(jīng)營的的過程4.國際際化經(jīng)營營的基本本戰(zhàn)略（一）第二講1.國際際化經(jīng)營營的基本本戰(zhàn)略（二）2.國際際化經(jīng)營營的進(jìn)入入方式3.國際際化經(jīng)營營的組織織保障第三講1.國際際化經(jīng)營營的組織織形式2.如何何組織高高附加值值型企業(yè)業(yè)3.企業(yè)業(yè)國際化化經(jīng)營的的控制（一）第四講1.企業(yè)業(yè)國際化化經(jīng)營的的控制（二）2.戰(zhàn)略略聯(lián)盟中中成功的的經(jīng)驗3.實施施企業(yè)國國際戰(zhàn)略略聯(lián)盟第五講 1.法律律問題2.異文文化經(jīng)營營3.金融融風(fēng)險及及其管理理4.交易易風(fēng)險及及其

2、管理理第六講 1.信用用風(fēng)險及及其管理理2.信用用風(fēng)險的的防范3.信用用管理具具體運(yùn)作作(一)第七講1.信用用管理具具體運(yùn)作作（二）2.稅務(wù)務(wù)問題及及其對策策3.國際際企業(yè)的的危機(jī)管管理4.國際際化經(jīng)營營的倫理理問題第八講 1.商業(yè)業(yè)倫理與與經(jīng)濟(jì)的的關(guān)系2.國際際化經(jīng)營營與東道道主的關(guān)關(guān)系3.關(guān)貿(mào)貿(mào)總協(xié)定定與WTTO第九講1.WTTO對企企業(yè)國際際化經(jīng)營營的影響響2.如何何面對入入世的挑挑戰(zhàn)和機(jī)機(jī)遇3.WTTO與國國際化經(jīng)經(jīng)營的對對策（一一）4.企業(yè)業(yè)國際化化經(jīng)營 第十講1.WTTO與國國際化經(jīng)經(jīng)營的對對策（二二）2.海淀淀高科技技園區(qū)的的案例解解析第1講 認(rèn)識識國際化化經(jīng)營【本講重重點(diǎn)】什么

3、是國國際化經(jīng)經(jīng)營國際化經(jīng)經(jīng)營的主主體國際化經(jīng)經(jīng)營的四四個階段段國際化經(jīng)經(jīng)營所要要研究的的問題國際化經(jīng)經(jīng)營的基基本戰(zhàn)略略（上）國際化經(jīng)經(jīng)營的實實質(zhì)什么是國國際化經(jīng)經(jīng)營隨著中國國加入世世界貿(mào)易易組織，大家非非常關(guān)注注國際化化經(jīng)營問問題，都都希望在在新的形形勢下，創(chuàng)造新新的業(yè)績績。那么么怎么研研究企業(yè)業(yè)國際化化經(jīng)營呢呢？首先先，讓我我們來了了解一下下國際化化經(jīng)營產(chǎn)產(chǎn)生的背背景。國國際化經(jīng)經(jīng)營的產(chǎn)產(chǎn)生背景景涉及兩兩個問題題：1.國際流流動及其其壁壘22.避開開國際流流動壁壘壘，促使使國際化化經(jīng)營產(chǎn)產(chǎn)生。1.國際際流動及及其壁壘壘國際化經(jīng)經(jīng)營的產(chǎn)產(chǎn)生是伴伴隨著不不同公司司間的國國際交易易而產(chǎn)生生的，它它

4、包括國國際流動動。國際際流動主主要指貨貨物、勞勞務(wù)、資資本、人人口、技技術(shù)、信信息等國國際間流流動。例例如，現(xiàn)現(xiàn)在有兩兩個不同同國家的的公司公公司和公司，這兩個個公司本本來面臨臨的是各各自的國國內(nèi)環(huán)境境和國際際環(huán)境，而現(xiàn)在在，這兩兩個公司司需要合合作，需需要交流流，那么么兩個公公司之間間需要一一些貨物物、勞務(wù)務(wù)、資本本、人口口、技術(shù)術(shù)、信息息方面的的國際流流動，但但是，這這樣的國國際流動動是不太太容易的的，因為為在流動動過程當(dāng)當(dāng)中，必必然面臨臨一些障障礙和阻阻力，這這些障礙礙和阻力力就是貿(mào)貿(mào)易和生生產(chǎn)要素素自由流流動的壁壁壘，包包括關(guān)稅稅、配額額、外匯匯管制等等等。圖1-11 國際流流動及其其

5、壁壘示示意圖2.國際際化經(jīng)營營的產(chǎn)生生為了更加加快捷、更加自自由地實實現(xiàn)國際際流動，國際商商業(yè)界都都在研究究怎樣避避開這些些壁壘，所以，國際流流動也成成為國際際化經(jīng)營營當(dāng)中需需要研究究解決的的重要問問題。在在研究過過程中，大家就就想，能能不能借借助一些些國際機(jī)機(jī)構(gòu)來解解決這些些事情。這些國國際機(jī)構(gòu)構(gòu)包括世世界貨幣幣基金組組織、外外匯市場場、國際際金融市市場、歐歐洲市場場和多國國組織等等等。他他們在解解決國際際化經(jīng)營營和國際際資源流流動過程程當(dāng)中的的壁壘問問題時，起著非非常大的的作用。我們借借助于這這些國際際機(jī)構(gòu)，就能夠夠更加快快捷、更更加自由由地實現(xiàn)現(xiàn)國際資資源流動動，兩個個不同國國界的公公司

6、就能能正常開開展合作作，從而而產(chǎn)生國國際化經(jīng)經(jīng)營。圖1-22 國國際化經(jīng)經(jīng)營的產(chǎn)產(chǎn)生國際化經(jīng)經(jīng)營的實實質(zhì)3.國際際化經(jīng)營營的概念念（1）國國際化經(jīng)經(jīng)營的基基本概念念在與本國國不同的的各種環(huán)環(huán)境條件件下，本本國總公公司為實實現(xiàn)經(jīng)營營目標(biāo)，經(jīng)營資資源的基基本流動動而進(jìn)行行的有計計劃、有有組織控控制的活活動，我我們稱為為國際化化經(jīng)營。【自檢】了解國際際化經(jīng)營營的基本本概念后后，你認(rèn)認(rèn)為國際際化經(jīng)營營的特點(diǎn)點(diǎn)是什么么？_(2)國國際化經(jīng)經(jīng)營的定定義要點(diǎn)點(diǎn)從國際化化經(jīng)營的的定義來來看，有有兩點(diǎn)非非常重要要：_面臨的的環(huán)境不不同。國國際化經(jīng)經(jīng)營面臨臨與本國國不同的的環(huán)境，這一點(diǎn)點(diǎn)是國際際化經(jīng)營營的特色色。

7、這種種不同的的環(huán)境決決定著國國際化經(jīng)經(jīng)營在很很多方面面和國內(nèi)內(nèi)經(jīng)營有有所不同同。_它是本本國總公公司為實實現(xiàn)經(jīng)營營目標(biāo)，經(jīng)營資資源的基基本流動動而進(jìn)行行的有計計劃、有有組織控控制的活活動。也也就是說說，國際際化經(jīng)營營過程當(dāng)當(dāng)中，很很多子公公司、分分公司等等分支機(jī)機(jī)構(gòu)都在在國外經(jīng)經(jīng)營，但但是，它它們應(yīng)該該遵循總總公司的的戰(zhàn)略，這一點(diǎn)點(diǎn)非常重重要。國際化經(jīng)經(jīng)營的主主體1.國際際化經(jīng)營營的主體體企企業(yè)企業(yè)不僅僅是市場場經(jīng)濟(jì)的的主體，也是國國際化經(jīng)經(jīng)營的主主體。該該主體在在國際化化經(jīng)營當(dāng)當(dāng)中解決決什么問問題呢？剛才提提到，國國際機(jī)構(gòu)構(gòu)在國際際資源流流動過程程當(dāng)中發(fā)發(fā)揮了它它應(yīng)有的的作用。雖然國國際資源

8、源流動過過程是一一個獨(dú)特特的國際際性轉(zhuǎn)移移過程，但是更更應(yīng)看到到公司間間的相互互影響與與國際化化經(jīng)營的的緊密關(guān)關(guān)系。把握了企企業(yè)主體體同環(huán)境境、經(jīng)濟(jì)濟(jì)資源和和資本的的國際轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的相相互影響響，我們們還應(yīng)該該看到，國際化化經(jīng)營與與通常所所說的企企業(yè)經(jīng)營營有所不不同。國國際化經(jīng)經(jīng)營是一一個獨(dú)特特的國際際性轉(zhuǎn)移移的過程程，包括括經(jīng)濟(jì)資資源和資資本的國國際轉(zhuǎn)移移。2.企業(yè)業(yè)行為的的四大變變化企業(yè)行為為的四大大變化：(1)企企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的變化化-母母公司制制定戰(zhàn)略略，其分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)，包括括子公司司、分公公司，都都要服從從母公司司的總體體戰(zhàn)略。(2)從從經(jīng)營特特點(diǎn)來看看，海外外經(jīng)營在在整個經(jīng)經(jīng)營中所所占比例

9、例增加。(3)最最高經(jīng)營營者的經(jīng)經(jīng)營姿態(tài)態(tài)在變化化，很多多企業(yè)家家認(rèn)為自自己的公公司是一一個世界界性的公公司。(4)企企業(yè)行為為目標(biāo)的的變化。企業(yè)認(rèn)認(rèn)為其作作為世界界的一個個公民，它在賺賺到自己己應(yīng)有利利潤的同同時，應(yīng)應(yīng)該負(fù)起起世界公公民的社社會責(zé)任任。國際化經(jīng)經(jīng)營的主主體，簡簡稱為MMNC，就是說說，它是是一個多多國公司司。它的的產(chǎn)生，是企業(yè)業(yè)行為的的四大變變化引起起的。_企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)的變變化。企企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的根本本變化體體現(xiàn)在，它由過過去的母母子關(guān)系系結(jié)構(gòu)變變成了頭頭腦手足足關(guān)系結(jié)結(jié)構(gòu)。頭頭腦手足足關(guān)系結(jié)結(jié)構(gòu)要求求在跨國國經(jīng)營的的時候，子公司司和分公公司都要要服從總總公司的的戰(zhàn)略。即母公公司制

10、定定戰(zhàn)略，其分支支機(jī)構(gòu)，包括子子公司、分公司司，都要要服從母母公司的的總體戰(zhàn)戰(zhàn)略。同同時，企企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的變化化又是經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球球化的產(chǎn)產(chǎn)物。_從經(jīng)營營特點(diǎn)來來看，海海外經(jīng)營營在整個個經(jīng)營中中所占比比例增加加。大多多數(shù)人認(rèn)認(rèn)為這個個比例是是四分之之一。也也就是說說，很大大一塊經(jīng)經(jīng)營是在在海外展展開的。_最高經(jīng)經(jīng)營者的的經(jīng)營姿姿態(tài)在變變化。過過去經(jīng)常常說某某某公司是是中國的的公司，某某公公司是美美國的公公司等等等。隨著著企業(yè)行行為的變變化，現(xiàn)現(xiàn)在很多多企業(yè)家家認(rèn)為，自己的的公司是是一個世世界性的的公司。就像海海爾總裁裁所說的的，現(xiàn)在在海爾是是中國的的海爾，將來要要成為美美國的海海爾、世世界的海海爾。

11、那那時才是是一個真真正的企企業(yè)。_企業(yè)行行為目標(biāo)標(biāo)的變化化。企業(yè)業(yè)行為目目標(biāo)包括括很多方方面，在在此強(qiáng)調(diào)調(diào)其中重重要的一一點(diǎn)企業(yè)作作為世界界的一個個公民，它在賺賺到利潤潤的同時時，也應(yīng)應(yīng)該負(fù)起起世界公公民的社社會責(zé)任任。正是這些些企業(yè)行行為的變變化，產(chǎn)產(chǎn)生了國國際化經(jīng)經(jīng)營當(dāng)中中的多國國籍企業(yè)業(yè)?！咀詸z】你的企業(yè)業(yè)或者你你所熟悉悉的企業(yè)業(yè)在哪些些方面正正發(fā)生著著變化？_企業(yè)行為為變化企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)經(jīng)營特點(diǎn)點(diǎn)最高經(jīng)營營者的姿姿態(tài)企業(yè)的行行為目標(biāo)標(biāo)3.多國國籍企業(yè)業(yè)及其特特點(diǎn)企業(yè)行為為的四大大變化導(dǎo)導(dǎo)致了國國際化經(jīng)經(jīng)營中多多國籍企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)生。(1)什什么是多多國籍企企業(yè)從實體上上看，多多國籍企企業(yè)是通

12、通過向幾幾個國家家直接投投資而擁擁有生產(chǎn)產(chǎn)服務(wù)活活動基地地的。從從國際營營銷觀點(diǎn)點(diǎn)出發(fā)，它由本本國總公公司統(tǒng)一一控制企企業(yè)。我我國市場場經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展，跟發(fā)達(dá)達(dá)國家相相比還有有一定的的差距，我國真真正意義義上的多多國籍企企業(yè)還不不多。(2)多多國籍企企業(yè)的四四個特點(diǎn)點(diǎn)_重視企企業(yè)本土土化在海外謀謀求產(chǎn)品品、技術(shù)術(shù)服務(wù)的的市場，為在世世界各地地有效地地利用資資源而重重視發(fā)展展當(dāng)?shù)氐牡纳a(chǎn)、銷售與與出口，也就是是說，多多國籍企企業(yè)在重重視國際際化的同同時，也也重視當(dāng)當(dāng)?shù)鼗?，或者叫叫本土化化。_子公司司要以總總公司為為軸心多國籍企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營活動動在原則則上永久久性地以以總公司司為軸心心展開。也就是是

13、說，雖雖然在世世界各地地的分支支機(jī)構(gòu)非非常多，但是應(yīng)應(yīng)該不要要忘了以以總公司司為軸心心展開經(jīng)經(jīng)營。_總公司司戰(zhàn)略結(jié)結(jié)構(gòu)發(fā)生生變化為了推進(jìn)進(jìn)這些活活動，本本國總公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)構(gòu)也發(fā)生生了相應(yīng)應(yīng)的變化化。所以以，在國國際化經(jīng)經(jīng)營中，總公司司的戰(zhàn)略略，特別別是組織織戰(zhàn)略顯顯得非常常重要。_子公司司以總公公司利益益為重以本國總總公司為為中心，加強(qiáng)總總公司與與世界各各地的子子公司，以及子子公司與與子公司司之間的的關(guān)系，為總體體利益最最大化而而努力。也就是是說，多多國籍企企業(yè)為了了整體利利益，可可以犧牲牲某些國國家的分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)或者子子公司的的利益（這一點(diǎn)點(diǎn)我們在在后面要要詳細(xì)討討論，以以引起大大家的

14、充充分注意意）?！咀詸z】你的企業(yè)業(yè)具有多多國籍企企業(yè)的哪哪些特點(diǎn)點(diǎn)？請選選擇。重視本本土化。以總公公司為軸軸心展開開經(jīng)營。為了推推進(jìn)國際際化經(jīng)營營，本國國總公司司的戰(zhàn)略略機(jī)構(gòu)也也發(fā)生了了相應(yīng)的的變化。為總體體利益最最大化而而努力。4.惠普普（中國國）公司司案例如何理解解多國籍籍企業(yè)？最好是是從你熟熟悉的跨跨國公司司入手。多國籍籍企業(yè)的的特點(diǎn)主主要通過過公司的的管理流流程體現(xiàn)現(xiàn)出來。下面簡簡單地給給大家介介紹一下下惠普（中國）公司的的管理流流程。圖1-33 惠惠普管理理流程_強(qiáng)調(diào)目目的和使使命惠普認(rèn)為為，跨國國經(jīng)營或或企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的時時候，很很重要的的一點(diǎn)是是目的和和使命。也就是是說，公公司的各各

15、部門及及每個員員工都要要知道，你的目目的是什什么，你你所在部部門的目目的和使使命是什什么。企業(yè)經(jīng)營營的時候候，究竟竟企業(yè)以以什么為為本？以以什么為為宗旨？從惠普普的體驗驗看，它它是為了了完成企企業(yè)的任任務(wù)，而而企業(yè)的的任務(wù)正正好體現(xiàn)現(xiàn)在它的的目的和和使命上上。所謂謂目的，就是為為什么要要做這件件事。那那么使命命呢？使使命就是是要完成成這件事事情的具具體內(nèi)容容。如果果今天上上班，你你不明確確要干什什么以及及為什么么干這些些事情，那么其其他的一一些管理理和經(jīng)營營問題都都不用談?wù)劻?。所所以惠普普公司非非常?qiáng)調(diào)調(diào)目的和和使命。這正好好體現(xiàn)了了跨國公公司國際際化經(jīng)營營過程當(dāng)當(dāng)中的第第一個特特點(diǎn)，即即為了

16、更更加有效效地利用用資源而而重視發(fā)發(fā)展當(dāng)?shù)氐厣a(chǎn)。_重視共共享的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景惠普非常常重視共共享的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景。因因為惠普普感到，這么多多的員工工匯聚到到惠普來來，應(yīng)該該看到惠惠普的發(fā)發(fā)展前景景，看到到自己的的發(fā)展及及奮斗目目標(biāo)。也也就是說說，把惠惠普公司司的發(fā)展展和員工工的發(fā)展展有機(jī)結(jié)結(jié)合起來來，使員員工感到到在惠普普有干勁勁、有奔奔頭，這這對于員員工來說說具有非非常大的的激勵作作用。共享的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景取決決于什么么？很重重要的一一點(diǎn)是價價值觀念念。所以以惠普非非常重視視價值觀觀念的建建設(shè)?；莼萜盏膬r價值觀念念體現(xiàn)在在很多方方面，其其中很重重要的一一個價值值觀念是是人和事事并重的的原則不僅僅要看員員工怎么么做

17、人，還要看看他能做做出什么么業(yè)績，有什么么貢獻(xiàn)。用這樣樣的價值值觀念來來判斷哪哪些人是是優(yōu)秀的的，哪些些人是有有差距的的，這正正好體現(xiàn)現(xiàn)了惠普普總公司司以它統(tǒng)統(tǒng)一的、公認(rèn)的的價值觀觀念來控控制世界界各地的的子公司司的重要要特點(diǎn)。_重視共共同的計計劃惠普非常常重視共共同計劃劃問題。即總公公司如何何控制子子公司和和分公司司？其中中重要的的手段是是通過計計劃來控控制。中中長期計計劃涉及及公司的的經(jīng)營哲哲學(xué)，這這個經(jīng)營營哲學(xué)當(dāng)當(dāng)然來自自公司總總部。子子公司每每年、每每個季度度、每個個月都有有自己的的一套經(jīng)經(jīng)營計劃劃，而員員工也應(yīng)應(yīng)該知道道，每天天、每個個小時應(yīng)應(yīng)該完成成什么任任務(wù)。所所以，無無論是總總

18、公司的的當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略還還是全球球戰(zhàn)略，歸根到到底要靠靠每個員員工每天天每個小小時的工工作來完完成。所所以很多多人在惠惠普工作作沒幾天天就三句句話不離離本行，都在說說怎么推推銷惠普普的產(chǎn)品品。這個個深刻的的變化，應(yīng)該說說是惠普普文化熏熏陶出來來的，也也是惠普普價值觀觀念的具具體體現(xiàn)現(xiàn)。_強(qiáng)調(diào)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)惠普公司司非常強(qiáng)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。公司司的戰(zhàn)略略怎么實實現(xiàn)？其其中很重重要的手手段是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)計劃劃，但是是計劃還還要靠領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以以貫徹，因此惠惠普非常常重視領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。在在領(lǐng)導(dǎo)行行為里，惠普強(qiáng)強(qiáng)調(diào)兩個個方面，一方面面強(qiáng)調(diào)使使每個員員工、每每個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)都知道道，作為為一個優(yōu)優(yōu)秀的管管理者應(yīng)應(yīng)該重視視哪些問問題?；莼萜湛?/p>

19、結(jié)結(jié)了155個方面面，讓每每個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和員工工進(jìn)行排排序，第第一個重重要在什什么地方方，第二二個重要要在什么么地方然后后根據(jù)排排序結(jié)果果判斷，應(yīng)該相相應(yīng)地安安排何種種工作。另一方方面，惠惠普重視視每個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分分事情輕輕重緩急急的能力力。假設(shè)設(shè)你是老老總，你你的秘書書給你列列出了今今天要做做的幾件件事，但但是日程程已經(jīng)排排得滿滿滿的，怎怎么辦？這時就就要判斷斷，哪一一件是第第一重要要的？哪哪一件是是第二個個重要的的？時間間怎么安安排最合合理？作作為一個個領(lǐng)導(dǎo)，這也是是一個基基本功。此外，惠普非非常重視視與員工工一對一一的交流流，也就就是我們們常講的的個別談?wù)勗?。如如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工或或領(lǐng)導(dǎo)之之間有隔

20、隔閡，還還有哪些些問題看看不清楚楚，或者者有想法法，那么么通過一一對一的的談話把把問題解解決?；莼萜瞻褌€個別會談?wù)劗?dāng)成管管理流程程中一個個非常重重要的問問題研究究：研究究開始應(yīng)應(yīng)該怎么么談，中中間應(yīng)該該怎么談?wù)?，結(jié)束束時應(yīng)該該達(dá)到什什么預(yù)期期等等。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是以以本國的的總公司司為中心心，加強(qiáng)強(qiáng)總公司司與世界界各地的的子公司司以及子子公司與與子公司司之間的的關(guān)系，為整體體利益而而努力的的一個重重要方面面。_重視總總結(jié)重視總結(jié)結(jié)，不斷斷地總結(jié)結(jié)提高，每做一一件都要要有個總總結(jié)，激激勵先進(jìn)進(jìn)的，鞭鞭策落后后的。大大家都為為了共同同的目標(biāo)標(biāo)更加努努力?；莼萜者@樣樣有始有有終的做做法，也也體現(xiàn)了了國際

21、化化經(jīng)營的的主體多國國籍企業(yè)業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)?！咀詸z】結(jié)合你的的經(jīng)營實實際，談?wù)務(wù)勀銓萜展芄芾砹鞒坛涛鍌€步步驟的看看法。步驟你的看法法步驟1：目的和和使命步驟2：共享的的遠(yuǎn)景步驟3：共同的的計劃步驟4：強(qiáng)調(diào)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)步驟5：重視總總結(jié)企業(yè)國際際化經(jīng)營營的四個個階段1.企業(yè)業(yè)國際化化經(jīng)營的的四個階階段表1-11 企企業(yè)國際際化經(jīng)營營的四個個階段第一階段段第二階段段第三階段段第四階段段與國際市市場的聯(lián)聯(lián)系間接、被被動直接、主主動直接、主主動直接、主主動經(jīng)營的地地點(diǎn)國內(nèi)國內(nèi)國內(nèi)與國國際國內(nèi)與國國際公司的經(jīng)經(jīng)營方針針國內(nèi)國內(nèi)先考慮國國內(nèi)國際國際經(jīng)營營的種類類商品和勞勞務(wù)貿(mào)易易商品和勞勞務(wù)貿(mào)易易貿(mào)易、合合同、

22、國國外投資資貿(mào)易、合合同、國國外投資資公司的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)傳統(tǒng)的國內(nèi)投資資國際處室室國際部門門全球性結(jié)結(jié)構(gòu)2.多國國籍企業(yè)業(yè)的組織織結(jié)構(gòu)特特點(diǎn)多國籍企企業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)形式式由過去去的母子子關(guān)系結(jié)結(jié)構(gòu)變成成了頭腦腦手足關(guān)關(guān)系。（1）母母子關(guān)系系結(jié)構(gòu)：母子關(guān)關(guān)系是資資本和紐紐帶的結(jié)結(jié)合。這這種結(jié)構(gòu)構(gòu)關(guān)系有有兩個重重要特點(diǎn)點(diǎn)：一是是講投資資回報，二是使使子公司司成為利利潤中心心。（2）頭頭腦手足足關(guān)系結(jié)結(jié)構(gòu)：頭頭腦手足足關(guān)系主主要以經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略為紐帶帶。這種種結(jié)構(gòu)關(guān)關(guān)系有兩兩個重要要的特點(diǎn)點(diǎn)：一是是在子公公司之間間可以展展開國際際貿(mào)易，二是它它為了整整體利益益可以犧犧牲某個個子公司司。這一一點(diǎn)跟母母子關(guān)系

23、系結(jié)構(gòu)是是截然不不同的?！咀詸z】思考一下下企業(yè)國國際化經(jīng)經(jīng)營的四四個階段段與組織織結(jié)構(gòu)演演變之間間的關(guān)系系。_3.多國國公司迅迅猛發(fā)展展的特點(diǎn)點(diǎn)從當(dāng)前情情況來看看，多國國公司正正在迅猛猛發(fā)展，從它的的研究的的方向來來看有這這么幾個個特點(diǎn)：多國公司司迅猛發(fā)發(fā)展的特特點(diǎn)：(1)地地域擴(kuò)展展；(2)文文化的相相似性；(3)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的相近近性；(4)業(yè)業(yè)務(wù)的多多元化。(1)地地域的擴(kuò)擴(kuò)展多國公司司以地域域的臨近近性為重重要特點(diǎn)點(diǎn)，這跟跟國際化化經(jīng)營和和經(jīng)濟(jì)全全球化密密切相關(guān)關(guān)。比如如亞太經(jīng)經(jīng)合組織織有地域域的臨近近性，歐歐盟也有有一個地地域的臨臨近性。根據(jù)地地域的臨臨近性，以地域域的擴(kuò)展展為基礎(chǔ)礎(chǔ)

24、，多國國企業(yè)發(fā)發(fā)展也非非?？臁?2)文文化的相相似性我們都知知道，不不同的文文化背景景對企業(yè)業(yè)經(jīng)營影影響很大大。借助助于文化化的相似似性，多多國企業(yè)業(yè)在這方方面發(fā)展展也非常常迅速，比如說說美國和和日本的的多國企企業(yè)，它它們的活活動半徑徑往往是是以它的的文化相相似為基基礎(chǔ)。(3)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的相近近性發(fā)達(dá)國家家之間，或者發(fā)發(fā)展中國國家之間間或多或或少地?fù)頁碛薪?jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的相似性性，通過過經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的相相近性來來發(fā)展我我國的多多國企業(yè)業(yè)，潛力力非常大大。(4)業(yè)業(yè)務(wù)的多多元化業(yè)務(wù)的多多元化涉涉及很多多方面，但是無無論業(yè)務(wù)務(wù)的多元元化如何何發(fā)展，其中的的要點(diǎn)還還是多國國公司的的職能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移（如如圖1-

25、4）。圖1-44 多國公公司的職職能轉(zhuǎn)移移示意圖圖用橫坐標(biāo)標(biāo)表示時時間，縱縱坐標(biāo)表表示職能能水平。坐標(biāo)時時間的開開始，首首先是從從市場營營銷和分分銷開始始的。接接著是組組裝，然然后是本本地設(shè)計計和物資資采購，然后擬擬定整個個商務(wù)計計劃的策策略，最最后是戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。隨著著時間的的轉(zhuǎn)移，它的職職能也在在不斷地地轉(zhuǎn)移。最高層層次的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移應(yīng)該該說是戰(zhàn)戰(zhàn)略主導(dǎo)導(dǎo)，最基基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移則是是市場營營銷和分分銷。國際化經(jīng)經(jīng)營所要要研究的的問題_如何進(jìn)進(jìn)入國際際化經(jīng)營營，即對對進(jìn)入方方式的研研究。_如何處處理國際際化經(jīng)營營中戰(zhàn)略略聯(lián)盟的的問題。我國企企業(yè)和跨跨國公司司相比，特別是是和世界界幾百強(qiáng)強(qiáng)相比還還比較弱

26、弱小，很很多時候候要和這這些多國國企業(yè)或或者跨國國公司聯(lián)聯(lián)盟，因因此，在在國際化化經(jīng)營當(dāng)當(dāng)中，戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟也是一一個非常常重要的的課題。_如何解解決國際際化經(jīng)營營過程中中的經(jīng)營營問題。這里面面有幾個個專題，比如風(fēng)風(fēng)險管理理問題。_如何把把握國際際化經(jīng)營營的慣例例。這里里包括GGATTT（關(guān)貿(mào)貿(mào)總協(xié)定定），WWTO（世界貿(mào)貿(mào)易組織織）的一一些問題題?！拘〗Y(jié)】前面闡述述了國際際化經(jīng)營營的基礎(chǔ)礎(chǔ)知識，掌握這這些知識識是深入入學(xué)習(xí)和和研究企企業(yè)國際際化經(jīng)營營的第一一步?？煽梢哉f，本講是是你從事事企業(yè)國國際化經(jīng)經(jīng)營的一一把鑰匙匙。你的的鑰匙準(zhǔn)準(zhǔn)備好了了嗎？接接下來，我們將將用這把把鑰匙開開啟進(jìn)入入國際化

27、化企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的大大門。國際化經(jīng)經(jīng)營的進(jìn)進(jìn)入國際化經(jīng)經(jīng)營的基基本戰(zhàn)略略（上）如何著手手國際化化經(jīng)營？國際化化經(jīng)營進(jìn)進(jìn)入的時時候，首首要問題題是國際際化經(jīng)營營的基本本戰(zhàn)略戰(zhàn)略略對了，其他一一切都好好辦；戰(zhàn)戰(zhàn)略錯了了，可能能一切都都會跟著著出錯。那么，怎樣制制定國際際化經(jīng)營營的正確確戰(zhàn)略呢呢？首先先應(yīng)該以以基本的的戰(zhàn)略理理論為指指導(dǎo)。1.國際際化經(jīng)營營的基本本理論國際化經(jīng)經(jīng)營的四四個代表表性理論論：(1)產(chǎn)產(chǎn)品壽命命周期理理論(2)特特定優(yōu)勢勢理論(3)內(nèi)內(nèi)部化理理論(4)國國際生產(chǎn)產(chǎn)的折衷衷理論國際化經(jīng)經(jīng)營的基基本理論論中，比比較有代代表性的的有四個個：(1)產(chǎn)產(chǎn)品壽命命周期理理論為什么會會產(chǎn)生國

28、國際化經(jīng)經(jīng)營呢？它的動動機(jī)在哪哪里呢？產(chǎn)品壽壽命周期期理論認(rèn)認(rèn)為，主主要是國國內(nèi)一些些飽和的的產(chǎn)品，為了延延長它的的產(chǎn)品壽壽命周期期，在國國外經(jīng)營營。那么么這個理理論也告告訴我們們，我們們在走向向國際市市場的時時候，應(yīng)應(yīng)該以國國內(nèi)市場場為基點(diǎn)點(diǎn)，把握握國內(nèi)市市場的情情況；或或者看外外國的多多國公司司進(jìn)入中中國的時時候，它它所推出出的產(chǎn)品品在本國國處于什什么地位位。(2)特特定優(yōu)勢勢理論特定優(yōu)勢勢理論認(rèn)認(rèn)為，為為什么有有的企業(yè)業(yè)進(jìn)行國國際化經(jīng)經(jīng)營，有有的企業(yè)業(yè)不進(jìn)行行國際化化經(jīng)營，其中很很重要一一個原因因是它的的優(yōu)勢不不同。特特定優(yōu)勢勢理論特特別強(qiáng)調(diào)調(diào)，國際際化經(jīng)營營時，每每個企業(yè)業(yè)應(yīng)該有有自己

29、的的特定優(yōu)優(yōu)勢，換換句話說說就是有有核心競競爭力。(3)內(nèi)內(nèi)部化理理論為了使協(xié)協(xié)作企業(yè)業(yè)變成自自己的企企業(yè)而進(jìn)進(jìn)行國際際化經(jīng)營營叫內(nèi)部部化。內(nèi)內(nèi)部化可可以節(jié)省省很多交交易費(fèi)用用，企業(yè)業(yè)的成本本優(yōu)勢就就會顯著著增強(qiáng)，競爭力力就會增增強(qiáng)。(4)國國際生產(chǎn)產(chǎn)的折衷衷理論戴明提出出的這一一理論是是主流派派的理論論。它強(qiáng)強(qiáng)調(diào)國際際化經(jīng)營營應(yīng)該有有三個優(yōu)優(yōu)勢，一一個是所所有權(quán)優(yōu)優(yōu)勢，一一個是內(nèi)內(nèi)部優(yōu)勢勢，還有有一個是是區(qū)位優(yōu)優(yōu)勢。它它把這三三個優(yōu)勢勢概括為為國際化化經(jīng)營非非常重要要的支柱柱，也把把以前的的理論都都統(tǒng)一起起來了，所以我我們稱之之為折衷衷理論。戴明的的折衷理理論對我我們啟發(fā)發(fā)更深一一些，就就是

30、說我我們國際際化經(jīng)營營的時候候，別忘忘記自己己的所有有權(quán)優(yōu)勢勢、區(qū)位位優(yōu)勢和和內(nèi)部優(yōu)優(yōu)勢等等等。特別別是所有有權(quán)優(yōu)勢勢，我們們看到很很多國外外的公司司到中國國經(jīng)營的的時候，都非常常重視所所有權(quán)控控制問題題，因為為國際化化經(jīng)營過過程中，所有權(quán)權(quán)控制體體現(xiàn)了他他們對這這個戰(zhàn)略略的控制制要求。如果沒沒有控股股權(quán)，你你的戰(zhàn)略略可能被被其他的的股東否否決?？煽梢娝杏袡?quán)優(yōu)勢勢在國際際化經(jīng)營營當(dāng)中起起著非常常大的作作用。2.企業(yè)業(yè)家應(yīng)該該考慮的的問題在基本戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論的指導(dǎo)導(dǎo)下，企企業(yè)家應(yīng)應(yīng)該考慮慮什么？根據(jù)國國際經(jīng)驗驗來看，應(yīng)該把把握六個個問題。在基本戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論的指導(dǎo)導(dǎo)下，企企業(yè)家應(yīng)應(yīng)該考慮慮六個問問

31、題：(1)研研究開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略(2)租租賃系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)(3)流流通配送送中心(4)以以市場為為導(dǎo)向的的生產(chǎn)系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)(5)合合作的推推進(jìn)(6)技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的確立立_研究開開發(fā)戰(zhàn)略略。在國國際化經(jīng)經(jīng)營的時時候，首首先應(yīng)該該考慮研研究開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略。為什么么企業(yè)家家首先應(yīng)應(yīng)該考慮慮研究開開發(fā)戰(zhàn)略略呢？這這是為了了保證企企業(yè)國際際化經(jīng)營營的時候候，有充充分的后后勁。_租賃系系統(tǒng)的開開發(fā)。到到國外經(jīng)經(jīng)營或者者建立基基地的時時候，不不一定什什么事情情都自己己考慮、自己做做，很多多技術(shù)設(shè)設(shè)施、機(jī)機(jī)器設(shè)備備都可以以通過租租賃的方方法獲得得。_流通配配送中心心?，F(xiàn)代代物流要要求有一一個強(qiáng)有有力的流流通配送送中心。

32、在海外外建立生生產(chǎn)基地地的時候候，也應(yīng)應(yīng)該充分分考慮流流通配送送中心是是否暢通通。_以市場場為導(dǎo)向向的生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)開開發(fā)。過過去是大大批量生生產(chǎn)，大大批量銷銷售，現(xiàn)現(xiàn)在隨著著知識經(jīng)經(jīng)濟(jì)的到到來，日日益強(qiáng)調(diào)調(diào)個性化化。生產(chǎn)產(chǎn)線應(yīng)該該以市場場為導(dǎo)向向，能夠夠及時迅迅速地做做出反應(yīng)應(yīng)，這是是應(yīng)該考考慮的重重要問題題。_合作的的推進(jìn)。到海外外經(jīng)營的的時候，可以通通過當(dāng)?shù)氐鼗帐蘸芏喔鞲鞣矫娴牡娜瞬?；技術(shù)合合作的推推進(jìn)是實實現(xiàn)本土土化或者者當(dāng)?shù)鼗姆浅３Ｖ匾牡臈l件。_技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確確立。這這是競爭爭中非常常重要的的一個方方面。比比如我國國制定了了第三代代手機(jī)的的標(biāo)準(zhǔn)。有人說說，第三三代手機(jī)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的的

33、制定，可能是是中國發(fā)發(fā)展信息息產(chǎn)品最最好的機(jī)機(jī)會。當(dāng)當(dāng)然，如如果把握握不好，也可能能是最次次的機(jī)會會。技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)領(lǐng)先，說說明在該該領(lǐng)域中中達(dá)到或或者領(lǐng)先先于世界界水平。那么在在其他領(lǐng)領(lǐng)域，比比如跨國國經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域，能能不能制制定技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？在這些些技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)里，大家比比較熟悉悉的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是ISSO90000，或者IISO220000版。那那么技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)該深刻刻理解的的是什么么？是事事實的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。也也就是說說，你的的產(chǎn)品或或服務(wù)在在該領(lǐng)域域當(dāng)中是是不是處處于領(lǐng)先先水平。比如IISO990000是跨國國經(jīng)營的的通行證證，但是是真正的的水平還還應(yīng)該以以事實為為標(biāo)準(zhǔn)。就像文文憑，如如果只有有文憑卻卻

34、沒有水水平，那那也不行行。3.國際際市場的的市場界界定（1）國國際市場場的調(diào)查查國際市場場的調(diào)查查有狹義義和廣義義的區(qū)別別。狹義義的國際際市場調(diào)調(diào)研是對對目標(biāo)市市場的調(diào)調(diào)查，廣廣義的國國際市場場調(diào)查是是對國際際經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境的調(diào)調(diào)查。國國際市場場開拓戰(zhàn)戰(zhàn)略和目目標(biāo)市場場是國際際市場調(diào)調(diào)研當(dāng)中中企業(yè)家家應(yīng)該把把握的重重要方面面。（2）國國際市場場的市場場界定市場調(diào)查查的時候候，隨著著市場界界定的不不同，可可能得出出的結(jié)論論也不一一樣。為為什么國國際化經(jīng)經(jīng)營的時時候，要要進(jìn)行市市場界定定呢？有有效的市市場界定定，對于于能否制制定合理理的經(jīng)營營計劃關(guān)關(guān)系重大大，它涉涉及企業(yè)業(yè)能否看看到自己己的遠(yuǎn)景景，能

35、否否進(jìn)一步步開放市市場，能能否以顧顧客為導(dǎo)導(dǎo)向等問問題。市場界定定措施：_措施一一：你真真正經(jīng)營營著什么么管理人人員說我我們公司司的目的的是_我們公公司的最最高層營營銷經(jīng)理理說我們們的經(jīng)營營業(yè)務(wù)是是_你的顧顧客的主主要需求求是_顧客正正在尋求求的主要要利益是是什么？_顧客需需要的新新技術(shù)是是什么？_你們以以哪些細(xì)細(xì)分市場場為目標(biāo)標(biāo)？_哪些產(chǎn)產(chǎn)品是你你應(yīng)當(dāng)向向顧客提提供而目目前還未未提供的的？_為什么這這些產(chǎn)品品無法得得到？_你的競競爭優(yōu)勢勢是什么么？_描述貴貴公司現(xiàn)現(xiàn)在的經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)性質(zhì)（十個字字以內(nèi)）：_措施二二：初步步市場界界定你的組組織重視視優(yōu)秀的的生產(chǎn)作作業(yè)、領(lǐng)領(lǐng)先的產(chǎn)產(chǎn)品，還還是密切

36、切的顧客客關(guān)系？_你的指指導(dǎo)性戰(zhàn)戰(zhàn)略重點(diǎn)點(diǎn)是什么么？_你有簡簡明而具具有實質(zhì)質(zhì)性的宗宗旨和遠(yuǎn)遠(yuǎn)景的描描述嗎？_你的組組織是如如何以市市場為導(dǎo)導(dǎo)向的？明確以以下屬性性。顧客導(dǎo)向向_競爭導(dǎo)向向_職能間協(xié)協(xié)調(diào)_以市場為為動力的的目標(biāo)_市場績效效檢測_市場情報報運(yùn)用_目標(biāo)市場場營銷_你的組組織是如如何創(chuàng)造造、傳遞遞、監(jiān)控控價值并并使之最最大化的的？_措施三三：運(yùn)用用三維和和五維模模型界定定你的市市場界定你你的市場場的適當(dāng)當(dāng)選擇方方案，把把1000分分配配給各項項市場界界定維度度。識別別你的市市場中的的潛在顧顧客需求求識別別你的市市場中可可能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的顧客客群體（細(xì)分市市場）識別別你的市市場中可可能出現(xiàn)現(xiàn)

37、的潛在在技術(shù)識別別你的市市場中顧顧客所需需要的主主要產(chǎn)品品識別別你的市市場中的的競爭產(chǎn)產(chǎn)品用三維維市場界界定圖描描述你的的市場的的潛在顧顧客需求求和另外外兩個最最重要的的維度。市場名稱稱_圖1-55 三維市市場界定定_措施四四：顧客客和競爭爭型市場場界定內(nèi)部的的（以顧顧客為動動力的）市場界界定我們整整個公司司的市場場界定是是：我們的的分部是是：我們的的SBUU（戰(zhàn)略略經(jīng)營單單位）是是：我們的的產(chǎn)品線線是：我們的的產(chǎn)品/服務(wù)包包括：外部的的（以競競爭為動動力的）市場界界定我們的的多樣化化市場界界定是：我們的的行業(yè)是是：我們的的行業(yè)部部分是：我們的的戰(zhàn)略群群體包括括：我們的的一般市市場包括括：我們

38、的的產(chǎn)品市市場是：我們的的SICC（行業(yè)業(yè)分類代代碼）是是：_措施五五：經(jīng)營營市場細(xì)細(xì)分維度度你是怎怎樣按地地區(qū)來界界定市場場的？用下列列企業(yè)人人口統(tǒng)計計變量來來描述你你的目標(biāo)標(biāo)市場：經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)類型、銷售量量、員工工數(shù)、地地區(qū)數(shù)、從業(yè)年年限、市市場地位位你能識識別主要要用戶類類型（如如重型或或輕型使使用者、忠誠與與非忠誠誠顧客、使用者者群體需需求、地地區(qū)差異異）嗎？你曾評評價過主主要的盈盈利細(xì)分分市場嗎嗎？目前前這個市市場上共共同的購購買因素素是什么么？在你的的分析中中有其他他行為細(xì)細(xì)分依據(jù)據(jù)（即行行業(yè)心理理因素、直覺、媒體展展示、營營銷組合合因素）嗎？它它們適用用嗎？你曾用用SICC代碼識識

39、別和研研究過你你的目標(biāo)標(biāo)市場嗎嗎？你曾進(jìn)進(jìn)行過產(chǎn)產(chǎn)品最終終用途分分析嗎？你怎樣樣把接受受者類型型細(xì)分方方法用于于你的市市場情景景分析呢呢？你的目目標(biāo)市場場是以細(xì)細(xì)分研究究為基礎(chǔ)礎(chǔ)的嗎？你采用用了多重重經(jīng)營細(xì)細(xì)分依據(jù)據(jù)嗎？_措施六六:市場場再界定定市場再再界定的的頻率和和動機(jī)你的公公司在過過去的五五年內(nèi)再再界定市市場的次次數(shù)是多多少？你的公公司最后后一次再再界定市市場的時時間？是什么么原因使使你們再再界定市市場的？市場再再界定戰(zhàn)戰(zhàn)略你們采采用了以以下7個個戰(zhàn)略中中的哪一一種？需求驅(qū)驅(qū)動細(xì)分分市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換技術(shù)術(shù)驅(qū)動顧客客驅(qū)動需求/技術(shù)細(xì)分分市場/技術(shù)總體體變化加上產(chǎn)產(chǎn)品和競競爭因素素。用修修正后的的

40、市場再再界定五五維模型型來描述述你最近近一次的的市場再再界定?？纯疵棵恳粋€市市場界定定因素是是否發(fā)生生了變化化。顧客需求求是否顧客群體體是否技術(shù)是否產(chǎn)品是否競爭是否_措施七七：界定定你的市市場三階段段的方法法運(yùn)用三個個層次、九個組組成部分分的戰(zhàn)略略上的市市場界定定框架，你會如如何界定定你的市市場？市場用語語計劃的的目標(biāo)市市場地區(qū)的的產(chǎn)品市市場一般市市場相關(guān)市市場浸透市市場未使用用市場界定的的市場細(xì)分市市場目標(biāo)市市場層次1：相關(guān)市市場層次2：“界定定的”市市場層次3：目標(biāo)市市場_措施八八:界定定市場管管理者檢檢測你知道道你真正正從事的的業(yè)務(wù)是是什么嗎嗎？你設(shè)計計過最初初的市場場界定嗎嗎？你采用用

41、過三維維和五維維方法來來界定市市場嗎？你很好好地掌握握了顧客客和競爭爭型市場場界定嗎嗎？你采用用過適當(dāng)當(dāng)?shù)慕?jīng)營營市場細(xì)細(xì)分依據(jù)據(jù)嗎？你曾經(jīng)經(jīng)認(rèn)真評評價過市市場再界界定頻率率、動機(jī)機(jī)、戰(zhàn)略略和經(jīng)營營績效嗎嗎？就營銷銷導(dǎo)向、市場界界定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、技術(shù)術(shù)導(dǎo)向和和市場界界定成功功而言，你的公公司與行行業(yè)中的的其他公公司相比比如何？你清楚楚了解你你的相關(guān)關(guān)市場、界定的的市場和和目標(biāo)市市場嗎？國際化化經(jīng)營的的基本戰(zhàn)戰(zhàn)略一共共包括六六個方面面的問題題，本講講對前三三個問題題（上）進(jìn)行了了論述，其余三三個問題題（下）將在第第二講里里闡述?！拘牡皿w體會】_第2講 國際際化經(jīng)營營的基本本戰(zhàn)略【本講重重點(diǎn)】國際化經(jīng)經(jīng)營

42、的基基本戰(zhàn)略略（下）國際化經(jīng)經(jīng)營的方方式國際化經(jīng)經(jīng)營的組組織保障障（上）國際化經(jīng)經(jīng)營的基基本戰(zhàn)略略(下)4.投資資的可行行性研究究國際化經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險險比較大大，所以以，在進(jìn)進(jìn)行國際際經(jīng)營的的時候，都要對對投資的的可行性性進(jìn)行詳詳細(xì)研究究。這里里介紹一一下美國國的一些些國際企企業(yè)在國國際化經(jīng)經(jīng)營過程程當(dāng)中的的可行性性研究項項目清單單。國外投資資可行性性的核對對清單包包括以下下幾個方方面的問問題：國外投資資可行性性的核對對清單:(1)總總則(2)市市場前景景調(diào)查(3)政政府法律律和規(guī)章章方面的的調(diào)查(4)財財政因素素的調(diào)查查(5)原原材料情情況(6)通通訊和交交通情況況(7)勞勞動力及及其管理理情況

43、(8)廠廠房及設(shè)設(shè)備情況況(9)其其他的重重要因素素(10)總結(jié)性性的考慮慮（1）總總則總則要求求從總體體上把握握國外投投資是否否可行，這里共共有七個個問題：_遠(yuǎn)期的的利潤和和總的擴(kuò)擴(kuò)展機(jī)會會如何？_近期和和遠(yuǎn)期的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)是什么么？_是否做做出重點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)營地地區(qū)的選選擇？_開展市市場競爭爭的能力力如何？_當(dāng)?shù)厝巳耸康氖惺袌鼋?jīng)驗驗如何？_已經(jīng)在在當(dāng)?shù)氐牡耐鈬笃髽I(yè)對這這些計劃劃的興趣趣和能力力如何？_當(dāng)?shù)厥惺袌鋈菁{納潛力或或者向第第三國出出口的潛潛力如何何？【自檢】利用總則則從總體體上分析析一下貴貴企業(yè)的的國際投投資是否否可行。總則項目目你的分析析遠(yuǎn)期的利利潤和總總的擴(kuò)展展機(jī)會近期和遠(yuǎn)遠(yuǎn)期的優(yōu)優(yōu)

44、缺點(diǎn)是否做出出重點(diǎn)經(jīng)經(jīng)營地區(qū)區(qū)的選擇擇開展市場場競爭的的能力當(dāng)?shù)厝耸渴康氖袌鰣鼋?jīng)驗當(dāng)?shù)氐耐馔鈬髽I(yè)業(yè)對計劃劃的興趣趣和能力力當(dāng)?shù)厥袌鰣鋈菁{潛潛力、向向第三國國出口的的潛力(2)市市場前景景的調(diào)查查市場前景景調(diào)查包包括很多多方面，在對市市場前景景進(jìn)行調(diào)調(diào)查的時時候，應(yīng)應(yīng)該注意意五個方方面：_礙該國國市場的的大小，趨向和和潛力如如何？購購買力及及人口的的分布狀狀況如何何？_出口能能力如何何？_市場競競爭的性性質(zhì)如何何？競爭爭的來源源和競爭爭程度如如何？_從哪些些方面可可以獲得得市場信信息？_商品流流通渠道道、物資資管理技技術(shù)和銷銷售辦公公的狀況況？(3)政政府法律律和規(guī)章章方面的的調(diào)查政府法律律和

45、規(guī)章章方面的的調(diào)查包包括政治治前景和和國際協(xié)協(xié)定的狀狀況，該該國政府府對于利利潤、授授權(quán)費(fèi)、技術(shù)服服務(wù)費(fèi)的的抽出和和投資的的具體規(guī)規(guī)定，以以及是否否對某些些經(jīng)營活活動進(jìn)行行特別立立法并付付諸實施施等等。此外，還要考考慮影響響外國投投資前景景的行政政規(guī)章狀狀況，是是否有最最惠國待待遇等等等。對于于政治前前景、稅稅率問題題、免稅稅情況，以及一一些地方方政府的的鼓勵措措施等等等，都非非常值得得研究。過去跨國國經(jīng)營的的時候，往往偏偏重于市市場調(diào)查查，對政政治因素素的調(diào)查查考慮得得不是很很周到。比如北北京的一一家企業(yè)業(yè)，曾經(jīng)經(jīng)在中南南美洲國國家做過過投資，結(jié)果發(fā)發(fā)現(xiàn)最大大、最頭頭疼的問問題是當(dāng)當(dāng)?shù)氐墓す?/p>

46、會總是是為了提提高工資資和福利利待遇罷罷工，影影響正常常的經(jīng)營營。當(dāng)?shù)氐毓J(rèn)認(rèn)為中國國企業(yè)的的老板應(yīng)應(yīng)該是社社會主義義的老板板，社會會主義的的老板應(yīng)應(yīng)該最能能理解工工人階級級。但是是即使是是社會主主義老板板也要賺賺錢，不不然企業(yè)業(yè)也運(yùn)營營不下去去。這些些情況，過去考考慮得很很少，那那么現(xiàn)在在再到別別的國家家的時候候，對這這些政治治前景中中的一些些問題必必須引起起足夠的的重視，因為跨跨國經(jīng)營營不僅是是市場營營銷問題題，還有有一些其其他因素素的干擾擾?！咀詸z】對于政府府法律和和規(guī)章所所引起的的問題，你認(rèn)為為在國際際化經(jīng)營營過程中中應(yīng)該如如何揚(yáng)長長避短？_(4)財財政因素素的調(diào)查查財政因素素的調(diào)查

47、查包括很很多，其其中有九九個核心心問題：_有效地地使用外外資的可可能性和和可變換換性。_財政的的穩(wěn)定性性和安全全性如何何？_地方政政府對合合資的興興趣如何何？_當(dāng)?shù)劂y銀行可能能提供哪哪些服務(wù)務(wù)？信用用服務(wù)的的性質(zhì)，短期、中期和和長期的的信用狀狀況如何何？_政府是是否愿意意提供貸貸款？_從第三三國經(jīng)營營的企業(yè)業(yè)獲得貸貸款或者者資金的的可能性性如何？當(dāng)?shù)胤ǚ杉皶嫏C(jī)構(gòu)構(gòu)服務(wù)的的可能性性如何？_貨幣管管制，外外匯匯率率及其他他的管制制狀況如如何？_資本及及利潤匯匯出轉(zhuǎn)移移的可能能性如何何，可否否向第三三國轉(zhuǎn)移移或轉(zhuǎn)讓讓？_該國政政府愿意意協(xié)助承承擔(dān)哪些些風(fēng)險？【自檢】財政因素素是一個個重要的的環(huán)

48、境因因素，說說說你對對它的理理解。_ss(55)原材材料情況況(6)通通訊和交交通情況況(7)勞勞動力及及其管理理情況(8)廠廠房及設(shè)設(shè)備情況況(9)其其他的重重要因素素。這里里提出來來五個方方面：_語言和和風(fēng)俗，生活習(xí)習(xí)慣及禮禮儀的習(xí)習(xí)慣，生生活水平平情況_會計財財務(wù)、審審計報告告的要求求如何_住房、飲食、醫(yī)療措措施如何何_慣用的的廣告媒媒體和方方式_對于中中國公民民撥發(fā)工工資、津津貼及納納稅的規(guī)規(guī)定這些因素素雖然列列為其他他因素，但是對對中國企企業(yè)跨國國經(jīng)營來來說，也也很值得得借鑒。比如語語言和風(fēng)風(fēng)俗，生生活習(xí)慣慣和禮儀儀習(xí)慣，我們在在后面要要講到這這個問題題跨跨國文化化，這是是交叉文文化

49、經(jīng)營營當(dāng)中非非常重要要的因素素。如果果我們不不適應(yīng)這這些的話話，那么么我們就就很難跟跟當(dāng)?shù)氐牡膯T工打打成一片片，很難難一起愉愉快地合合作。(10)總結(jié)性性的考慮慮總結(jié)考慮慮是結(jié)論論性的總總結(jié)，是是分析了了九個方方面的因因素以后后，考察察能不能能達(dá)到投投資可行行性的要要求。包包括對特特殊情況況的最佳佳投資方方式；與與當(dāng)?shù)卣献髯饕约芭c與當(dāng)?shù)厮剿饺撕献髯鞯膬?yōu)缺缺點(diǎn)如何何；采取取何種經(jīng)經(jīng)營方式式；最佳佳的投資資方法是是什么；從長遠(yuǎn)遠(yuǎn)看，在在特定地地區(qū)、特特定領(lǐng)域域的海外外經(jīng)營可可能會給給國內(nèi)母母公司帶帶來什么么利弊，在合資資企業(yè)中中還要考考慮和外外國合伙伙人或外外國政府府發(fā)生糾糾紛時的的仲裁辦辦

50、法及條條款；和和當(dāng)?shù)卣⑼馔鈬鴧⒓蛹诱呋蛘哒吆匣锶巳私⑾嘞嗷バ湃稳蔚牧己煤藐P(guān)系的的前景如如何？這些都是是我們海海外經(jīng)營營的時候候要充分分考慮的的，因為為投資的的可行性性研究，不管是是在國內(nèi)內(nèi)經(jīng)營，還是在在海外經(jīng)經(jīng)營都會會遇到。但是往往往我們們在國內(nèi)內(nèi)經(jīng)營的的時候，很多企企業(yè)把可可行性研研究當(dāng)作作可比性性研究，所以在在開始時時為不能能列項發(fā)發(fā)愁，而而一旦列列項了也也發(fā)愁。跨國經(jīng)經(jīng)營的時時候所面面臨的問問題更加加復(fù)雜，所以應(yīng)應(yīng)該在這這些方面面多問幾幾個為什什么。美美國的多多國企業(yè)業(yè)，跨國國經(jīng)營時時是非常常謹(jǐn)慎的的，一項項可行性性研究報報告花的的時間可可能至少少半年以以上，而而且整理理出來的的

51、報告也也相當(dāng)厚厚。這對對國內(nèi)一一些跨國國經(jīng)營企企業(yè)來說說值得借借鑒和參參考?！咀詸z】結(jié)合你的的工作實實際，對對投資的的可行性性做一個個研究提提綱?？疾祉椖磕垦芯拷Y(jié)果果總則市場前景景調(diào)查政府的法法律規(guī)章章調(diào)查財政因素素原材料情情況通訊和交交通情況況勞動力及及其管理理廠房及設(shè)設(shè)備情況況其它重要要因素總結(jié)性考考慮5.國際際化經(jīng)營營當(dāng)中最最高經(jīng)營營者的七七個作用用國際化經(jīng)經(jīng)營當(dāng)中中，最高高經(jīng)營者者或者企企業(yè)家應(yīng)應(yīng)該發(fā)揮揮哪些作作用？國際化經(jīng)經(jīng)營當(dāng)中中最高經(jīng)經(jīng)營者的的七個作作用:(1)最最高的經(jīng)經(jīng)營者應(yīng)應(yīng)該有拍拍板的責(zé)責(zé)任和權(quán)權(quán)力(2)對對經(jīng)營環(huán)環(huán)境的分分析(3)國國際化經(jīng)經(jīng)營所占占比重(4)不不同意見

52、見的協(xié)調(diào)調(diào)統(tǒng)一(5)基基本戰(zhàn)略略及目標(biāo)標(biāo)市場的的選擇問問題(6)經(jīng)經(jīng)營方式式的評估估和選擇擇(7)內(nèi)內(nèi)部組織織機(jī)構(gòu)的的設(shè)計(1)最最高的經(jīng)經(jīng)營者應(yīng)應(yīng)該有拍拍板的責(zé)責(zé)任和權(quán)權(quán)力。(2)對對經(jīng)營環(huán)環(huán)境的分分析經(jīng)營環(huán)境境是否合合適，是是否進(jìn)入入這些國國家，應(yīng)應(yīng)該是最最高經(jīng)營營者拍板板決定的的?，F(xiàn)在在對中國國來說國國際化經(jīng)經(jīng)營的熱熱點(diǎn)有很很多，前前一段時時期是非非洲，現(xiàn)現(xiàn)在又開開始興起起中南美美國家，每個熱熱點(diǎn)出現(xiàn)現(xiàn)的時候候，根據(jù)據(jù)企業(yè)自自身的核核心競爭爭力和判判斷來考考慮，哪哪個方面面、哪個個國家更更加有利利。(3)國國際化經(jīng)經(jīng)營所占占比重在整個經(jīng)經(jīng)營當(dāng)中中，你的的國際化化經(jīng)營所所占比重重是255%

53、還是是30%？還是是30%以上？這應(yīng)該該是一個個定位問問題，也也是戰(zhàn)略略問題。在國際際化經(jīng)營營當(dāng)中，經(jīng)營者者應(yīng)該在在這個方方面發(fā)揮揮作用。(4)不不同意見見的協(xié)調(diào)調(diào)統(tǒng)一對于企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者來說，最難的的常常是是不同意意見的協(xié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一一。很多多企業(yè)處處理這個個問題的的時候，往往各各打500大板。各打550大板板在協(xié)調(diào)調(diào)的時候候有很多多好處，但是協(xié)協(xié)調(diào)以后后，它的的效果并并不理想想。因為為經(jīng)營者者沒有明明確地提提出自己己的價值值觀念。北京一一家企業(yè)業(yè)在這方方面做得得非常好好。該企企業(yè)一直直堅持用用戶第一一、客戶戶第一。有一天天，一個個客戶突突然打電電話來投投訴該企企業(yè)不守守信用本來來答應(yīng)簽簽合同以以

54、后，兩兩三天就就送貨到到門，但但是兩三三天過去去了，貨貨還沒有有送到。當(dāng)時部部門經(jīng)理理聽了以以后非常常氣憤，找到銷銷售部門門詢問為為什么不不能及時時把東西西送到顧顧客手里里。這時時運(yùn)輸科科的同志志說鐵路路車皮緊緊張，實實在沒辦辦法。他他們討論論半天也也沒有結(jié)結(jié)果，最最后不歡歡而散。運(yùn)輸科科的同志志感到不不服，又又寫一封封信給公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，希望望領(lǐng)導(dǎo)能能夠理解解他們的的難處，希望企企業(yè)內(nèi)部部的各個個部門互互相支持持。一般般情況下下，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)看到這這樣的情情況都會會覺得各各有各的的道理，談?wù)勗捲挘芫途屯炅?。但是該該企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)看看完這封封信后，馬上就就寫了八八個字不求求有理，但求有有利。什

55、什么意思思？就是是企業(yè)內(nèi)內(nèi)部不要要互相爭爭執(zhí)是否否有理，這對企企業(yè)沒有有價值，企業(yè)最最關(guān)心的的能否賺賺錢，這這是最關(guān)關(guān)鍵的。所以，在協(xié)調(diào)調(diào)統(tǒng)一不不同意見見時，應(yīng)應(yīng)該有一一個旗幟幟鮮明的的價值觀觀，那樣樣才能更更好地發(fā)發(fā)揮經(jīng)營營者的作作用?！咀詸z】如果你是是企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)，你在碰碰到不同同意見的的時候怎怎么處理理？_(5)基基本戰(zhàn)略略及目標(biāo)標(biāo)市場的的選擇問問題在講解界界定市場場的時候候也提到到過這個個問題。從界定定市場的的具體措措施來看看，一共共有好幾幾個步驟驟，企業(yè)業(yè)在研究究國際化化經(jīng)營和和選擇目目標(biāo)市場場時，也也應(yīng)按照照這樣的的目標(biāo)和和思路踏踏踏實實實去做。(6)經(jīng)經(jīng)營方式式的評估估和選擇擇經(jīng)

56、營方式式有很多多種，究究竟選擇擇哪一種種，也需需要經(jīng)營營者拍板板。(7)內(nèi)內(nèi)部組織織機(jī)構(gòu)的的設(shè)計經(jīng)營者還還要審定定基本的的交易條條件。比比如，價價格應(yīng)該該怎樣定定位？在在遇到困困難或情情況發(fā)生生變化的的時候，價格是是否變動動？如何何變動？這都屬屬于基本本的交易易條件，都是經(jīng)經(jīng)營者應(yīng)應(yīng)該完成成的使命命。6.國際際經(jīng)營調(diào)調(diào)查的方方法國際化經(jīng)經(jīng)營當(dāng)中中經(jīng)營者者如何更更好地發(fā)發(fā)揮作用用？其中中重要的的一點(diǎn)是是調(diào)查，并且調(diào)調(diào)查的方方法一定定要科學(xué)學(xué)、要實實事求是是。為了了更好地地完成調(diào)調(diào)查，要要達(dá)到四四個方面面的要求求：國際經(jīng)營營的調(diào)查查和方法法(1)確確定調(diào)查查方針(2)調(diào)調(diào)查的實實施(3)調(diào)調(diào)查結(jié)果

57、果的評估估和分析析(4)調(diào)調(diào)查總結(jié)結(jié)(1)確確定調(diào)查查方針國際化經(jīng)經(jīng)營當(dāng)中中的調(diào)查查方針主主要體現(xiàn)現(xiàn)調(diào)查的的目的、項目和和組織問問題。也也就是說說，它體體現(xiàn)了整整個國際際化經(jīng)營營的調(diào)查查計劃，對整體體上把握握調(diào)查非非常有意意義，即即你的目目的是什什么，那那么你通通過什么么組織、通過什什么項目目來實施施。(2)調(diào)調(diào)查的實實施調(diào)查實施施主要是是調(diào)查方方法和調(diào)調(diào)查機(jī)構(gòu)構(gòu)的確認(rèn)認(rèn)。調(diào)查查方法和和調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)必須須有人按按照比較較科學(xué)的的方法來來進(jìn)行調(diào)調(diào)查。(3)調(diào)調(diào)查結(jié)果果的評估估和分析析調(diào)查結(jié)果果的評估估和分析析主要是是對調(diào)查查前提和和條件的的檢驗問問題。國國際化經(jīng)經(jīng)營中，調(diào)查一一些錯綜綜復(fù)雜的的經(jīng)營

58、環(huán)環(huán)境非常常重要。如果調(diào)調(diào)查前提提錯了，得出的的結(jié)論很很可能會會截然不不同。有這么一一個笑話話，一份份小報上上登了一一條消息息，說現(xiàn)現(xiàn)在中國國女留學(xué)學(xué)生到美美國后，有一半半嫁給了了美國的的教授。很多小小報把它它當(dāng)成新新聞紛紛紛轉(zhuǎn)載，結(jié)果引引起了國國家高層層人士的的注意，于是委委托中國國使館按按照小報報的內(nèi)容容調(diào)查。結(jié)果找找到小報報上所提提的學(xué)校校時，發(fā)發(fā)現(xiàn)這個個學(xué)校只只有兩個個中國留留學(xué)生，一個嫁嫁給了美美國教授授。顯然然，小報報的結(jié)論論非?；幕奶?。那那么，這這里的關(guān)關(guān)鍵是什什么呢？是調(diào)查查的前提提。所以以做統(tǒng)計計分析時時，一定定要注意意調(diào)查的的前提。(4)調(diào)調(diào)查總結(jié)結(jié)調(diào)查總結(jié)結(jié)主要是是指調(diào)查

59、查方案的的形成。做出了了總結(jié)，有了結(jié)結(jié)論，就就應(yīng)該提提出一個個切實可可行的好好建議。7.確定定基本的的戰(zhàn)略框框架在對國際際經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境調(diào)查查清楚之之后，就就該確定定進(jìn)入的的基本戰(zhàn)戰(zhàn)略框架架了。確確定基本本的戰(zhàn)略略框架，包括六六個方面面：_確定企企業(yè)基本本方針_營銷可可行性的的研究_生產(chǎn)可可行性的的研究_戰(zhàn)略替替代方案案研究_詳細(xì)經(jīng)經(jīng)營計劃劃制定_企業(yè)最最終投資資決策國際化經(jīng)經(jīng)營的方方式國際化經(jīng)經(jīng)營的經(jīng)經(jīng)營方式式首先是是跟經(jīng)營營的國際際化階段段聯(lián)在一一起的，即進(jìn)入入國際化化經(jīng)營的的時候，應(yīng)該考考慮與企企業(yè)本身身的國際際化階段段相適應(yīng)應(yīng)，這里里提出六六種比較較典型的的方式，一個是是出口，一個交交鑰匙

60、工工程，第第三個是是許可，第四個個是特許許經(jīng)營，第五個個是合資資企業(yè)，第六個個是獨(dú)資資的子公公司，這這六種形形式各有有優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)。1.出口口出口是國國際化經(jīng)經(jīng)營的初初級階段段，出口口能夠?qū)崒崿F(xiàn)區(qū)位位經(jīng)濟(jì)和和經(jīng)驗曲曲線經(jīng)濟(jì)濟(jì)。比如如，我們們常說首首都經(jīng)濟(jì)濟(jì)、珠江江三角洲洲經(jīng)濟(jì)、長江三三角洲經(jīng)經(jīng)濟(jì)，它它們都體體現(xiàn)了區(qū)區(qū)位經(jīng)濟(jì)濟(jì)的特點(diǎn)點(diǎn)。隨著著經(jīng)驗的的不斷積積累和豐豐富，成成本會下下降，經(jīng)經(jīng)驗曲線線經(jīng)濟(jì)也也就顯示示出來了了。出口這種種跨國經(jīng)經(jīng)營形式式的缺點(diǎn)點(diǎn)主要是是運(yùn)輸成成本較高高，貿(mào)易易壁壘及及當(dāng)?shù)劁N銷售待遇遇摩擦比比較厲害害，特別別是貿(mào)易易壁壘。2.交鑰鑰匙工程程交鑰匙工工程的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)和缺缺點(diǎn)非常常