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文檔簡(jiǎn)介

1、2021銀行新員工試用期工作參考總結(jié)范文五篇精選銀行新員工試用期工作總結(jié)(一)試用期已接近尾聲,我回憶了本人的這半年的學(xué)習(xí)工作,有特別多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà)、在財(cái)貿(mào)學(xué)校正的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首體支行的懵明白無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的慎重小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的純熟操作。一路走來(lái),我不斷保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求本人。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望本人能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了關(guān)于實(shí)踐的東西接觸的少,關(guān)于許多實(shí)際應(yīng)用征詢(xún)題不理解。面對(duì)這種情

2、況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶著下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的協(xié)助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作才能,一步步提高本人,完善本人,使本人在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng)等方面都可以勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:(一)養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)本人這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作才能方面。在目前的工作崗位上,可以不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)歷,要求特別高,堅(jiān)決不做違犯員工守則要求的事。(二)要認(rèn)真

3、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件確實(shí)是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。關(guān)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)確實(shí)是要努力學(xué)習(xí)、純熟掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)歷,通過(guò)本人的努力,具備了一定的工作才能,可以沉著的接待客戶(hù),應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語(yǔ)言表達(dá)才能等方面,都有了特別大的提高。由于我明白只有加強(qiáng)本人的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。在工作中,我是忠

4、于職守,盡力而為的,銀行屬于效勞行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提示本人“善待別人,便是善待本人”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑效勞”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的征詢(xún)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我不斷以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)開(kāi)展”為目的,搞好效勞,樹(shù)立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,征詢(xún)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都?xì)g樂(lè)而來(lái)滿(mǎn)意而歸。(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善本人作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)歷缺乏,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮本人的長(zhǎng)處。熱愛(ài)本人的本職工作,正確,認(rèn)確實(shí)去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中可以采取

5、積極主動(dòng),可以積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。通過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,同時(shí)相信本人能為首體支行做出更多的奉獻(xiàn)。(四)工作中存在的缺乏及今后的計(jì)劃盡管近一段時(shí)間來(lái)感受本人有了不小的進(jìn)步,但缺乏之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,關(guān)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)特別少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練本人,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)協(xié)助中提高本人,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)缺乏。在今后制定出我新的奮斗目的,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向

6、同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高本人的履崗才能,把本人培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。參考銀行新員工試用期工作總結(jié)(二)光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20 xx年x月x日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶著和同事們不懈的協(xié)助下,我不斷嚴(yán)格要求本人,努力學(xué)習(xí),提高本身素養(yǎng),xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我特別大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。關(guān)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),可以有如此一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入xx銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。盡管,我來(lái)之前有過(guò)在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。一、加

7、強(qiáng)學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)才能提高1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分治理方法等。在日常工作中,我謙虛向同事請(qǐng)教,積極刻苦研究新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,純熟掌握各項(xiàng)效勞技能,加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入xx銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的根底上加強(qiáng)鍛煉。關(guān)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的協(xié)助下,在本人的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,如此一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也蜀面工

8、作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)展柜面營(yíng)銷(xiāo),我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。二、嚴(yán)于修身,不斷提升本身素養(yǎng)有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于效勞性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本,我深知作為xx銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑效勞,舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的表達(dá),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真慎重的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。2.人際交往鍛煉。盡管之前我在xx銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)歷,但是在工作中仍然會(huì)遇到不少的征詢(xún)

9、題,包括工作方式以及與人交際方面的,20 xx年x月至x月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡本人所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是如此一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好??偨Y(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為獲得了特別大進(jìn)步,學(xué)到了特別多,盡管也犯了不少錯(cuò)。經(jīng)典的銀行新員工試用期工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期立即完畢,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與協(xié)助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到

10、如今的已逐步適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐步進(jìn)入了狀態(tài)。從本身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):一、人管方面:1、通過(guò)打及參加招聘會(huì)的方式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。2、關(guān)于通過(guò)面試的新員工,按照hr的要求為其預(yù)備相關(guān)入司材料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。二、業(yè)管方面:1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)絡(luò),跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄

11、和業(yè)務(wù)播報(bào),假設(shè)出現(xiàn)照會(huì)等征詢(xún)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。3、按照總監(jiān)的要求,制定渠道運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)展預(yù)算治理。4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員鼓舞方案,并進(jìn)展施行與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存材料做好清點(diǎn)和整理。9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和效勞工作。作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能特別好的分清工作的主次關(guān)系,由于本人的粗心,

12、也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但通過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到本人所存在的征詢(xún)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了特別多東西,也鍛煉了本人,通過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,創(chuàng)始了工作的新場(chǎng)面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)本人,以可以更好地去用勝任這份工作。因此在工作中,也存在著一些缺乏之處,比方處理征詢(xún)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地對(duì)待征詢(xún)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)漸漸熟悉,理解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作。我

13、會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的開(kāi)展盡本人的一份力量。模板銀行新員工試用期工作總結(jié)(四)到如今近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴內(nèi)心充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始,到每一天工作日志記錄完畢,看到本人一天天做的,和提示本人要做的,以及偶然內(nèi)心有過(guò)的方法和考慮仍特別明晰。作為客戶(hù)經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有認(rèn)識(shí)的培養(yǎng)本身的素養(yǎng)和修養(yǎng),不斷提升本人,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),對(duì)任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然忽略帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細(xì)節(jié)和適應(yīng),特別感謝王總不斷以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的協(xié)助和教育,我看到了本人的成長(zhǎng),內(nèi)心充

14、盈,特別歡樂(lè)!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓舞:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì)做的更好!在工作業(yè)務(wù)上,到如今,關(guān)于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我根本都理解。記得調(diào)查客戶(hù)從最開(kāi)始內(nèi)心特別空白只能在旁邊旁聽(tīng),對(duì)要理解和核實(shí)的征詢(xún)題和要搜集的材料都不熟悉,到如今能根本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通,特別明晰的完成材料的搜集,以及到廠房車(chē)間對(duì)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地調(diào)查,和庫(kù)存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷總結(jié)。特別認(rèn)同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶(hù)額外本錢(qián),對(duì)客戶(hù)每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言回絕,希望能協(xié)助公司在起步時(shí)就能將好的方式不斷堅(jiān)持和連續(xù)。也盡本人最大

15、的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)操縱、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象,培育本人的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。作為陽(yáng)光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)xx-xx的實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)操縱第一,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信譽(yù)、效益三大原則上多-維度的分析客戶(hù),特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比方銷(xiāo)售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、xx、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對(duì)方造假的時(shí)間,且xx和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,關(guān)于客戶(hù)的任何情況的搜集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反響,不隱瞞,不夸張。關(guān)于客戶(hù)的不明白,我都能從維護(hù)公司的利益和形

16、象出發(fā),較合理的與客戶(hù)溝通。在效勞等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶(hù)提供方便,比方給客戶(hù)送合同,送借據(jù),拿材料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單特別多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),最主要是核實(shí)客戶(hù)穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬(wàn)的譚姐從材料搜集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶(hù)省事,另一方面是對(duì)搜集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶(hù)本身特別趕時(shí)間,因此我按照她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái),也最大限度表達(dá)公司的及時(shí)性,客戶(hù)對(duì)此也特別滿(mǎn)意,發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的理解,相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更

17、順利。盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到本人的缺乏:1、對(duì)各行業(yè)情況及政策認(rèn)識(shí)不夠,比方之前遇到的摩配行業(yè)就特別生疏,以致不能和客戶(hù)有更多溝通,容易導(dǎo)致和客戶(hù)溝通征詢(xún)題太直截了當(dāng)。需要多理解各行業(yè)的市場(chǎng)信息。2、財(cái)務(wù)分析才能需要加強(qiáng),對(duì)數(shù)字應(yīng)該更敏銳。3、經(jīng)辦了幾類(lèi)客戶(hù),更應(yīng)該總結(jié)各類(lèi)客戶(hù)的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),如何營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)的客戶(hù)?4、對(duì)材料真實(shí)性的識(shí)別。5、跟生疏客戶(hù)時(shí)的自信、底氣、語(yǔ)氣的把握。5、客戶(hù)調(diào)查及構(gòu)成報(bào)告過(guò)程中對(duì)客戶(hù)資產(chǎn)及效益的多-維度核實(shí)。這方面的才能都還需要在接下來(lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是繁忙的,至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的。除了在公司忙完手上

18、的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),偶然回家休息后還會(huì)寫(xiě)下工作總結(jié),構(gòu)成一些本人的考慮,學(xué)習(xí)法律,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)的材料,認(rèn)真為每一次考試作預(yù)備等等。如此的生活會(huì)有些累,但卻是充實(shí)有意義的,是我曾經(jīng)不斷覺(jué)得本人懶散、隨性的性格應(yīng)該遭到的磨練,即便偶然下班特別晚特別累特別餓也沒(méi)有怨言,由于我看到比我付出更多的領(lǐng)導(dǎo)和同事,而如此的生活方式我已經(jīng)適應(yīng),我仍然心存感謝。感謝公司給我如此好的平臺(tái)和鍛煉本人的時(shí)機(jī),給我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心,感謝你們。我堅(jiān)信,有我們團(tuán)隊(duì)的用心和努力,xx一定會(huì)做出本人的品牌,走的更好,更遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)及大家的美妙夢(mèng)想!還記得6月8號(hào)公司開(kāi)業(yè)那天,我說(shuō)給公司的一句話:愛(ài)xx,愛(ài)團(tuán)隊(duì),見(jiàn)證今天,期待明天,我與xx共成長(zhǎng)!到今天,這仍然我想說(shuō)的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經(jīng)有了心理預(yù)備,趁如今年輕,沒(méi)有任何生活束縛的時(shí)候,我還可以盡量的學(xué)習(xí)和沉淀本人,積累能量。由于有心,我相信本人可以做得到,做得好。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績(jī),獲得成就感,歡樂(lè)工作,歡樂(lè)生活!優(yōu)秀的銀行新員工試用期工作總結(jié)(五)我自20

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