芻談電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的影響

1、芻談電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展的影響摘要電子商務(wù)在我國(guó)從1995年開(kāi)場(chǎng)興起至今，已對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的開(kāi)展起到了很大的促進(jìn)作用。文章通過(guò)對(duì)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的影響作了調(diào)查與研究，剖析了電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇，以及與此同時(shí)存在的一些制約固素和威脅。旨在尋找出符合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)開(kāi)展的形式，從而推進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的大力開(kāi)展，提升我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞電子商務(wù)；中小企業(yè)；ST分析；微笑曲線一、我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展現(xiàn)狀1999年以來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)踏上了應(yīng)用開(kāi)展階段，國(guó)家信息主管部門開(kāi)場(chǎng)研究制定中國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展的有關(guān)政策法規(guī)，啟動(dòng)政府上網(wǎng)工程，成立國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息平安管理中心，

2、開(kāi)展多項(xiàng)電子商務(wù)示范工程，為實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)間的電子商務(wù)奠定了根底，為電子商務(wù)開(kāi)展提供了平安保證，為在法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、支付、平安可靠和信息設(shè)施等方面總結(jié)經(jīng)歷，逐步推廣應(yīng)用。二、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展影響的ST分析中小企業(yè)，顧名思義就是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比擬小的經(jīng)濟(jì)單位。較之大企業(yè)它具有以下三個(gè)特點(diǎn)：(1)企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)決策權(quán)集中，這樣就使得中小企業(yè)在面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境就能反響靈而快。(2)無(wú)法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模消費(fèi)上與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但可以走小而精的開(kāi)展道路，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)上來(lái)不斷改良產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)步消費(fèi)效率。(3)大批量、單一化的產(chǎn)品消費(fèi)往

3、往是大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但是當(dāng)出現(xiàn)某些小批量的個(gè)性化需求時(shí)，大企業(yè)往往難以滿足。下面就電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的影響做一個(gè)ST分析。(一)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展影響的優(yōu)勢(shì)1.降低本錢，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)利益首先，電子商務(wù)的開(kāi)展使得中小企業(yè)的貿(mào)易活動(dòng)打破了地域限制和時(shí)間限制。中小企業(yè)可以在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地與客戶進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，理解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度的減少企業(yè)費(fèi)用。其次，電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)溝通，企業(yè)消費(fèi)出來(lái)的產(chǎn)品不需要存儲(chǔ)到倉(cāng)庫(kù)而直接到達(dá)客戶手中。這種按訂單消費(fèi)的方式，為企業(yè)節(jié)省了大量的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、管理費(fèi)。根據(jù)?全球電子商務(wù)開(kāi)展研究報(bào)告?的數(shù)據(jù)，電子商務(wù)使各行業(yè)本錢節(jié)省的估計(jì)值由低到高(如下表所示)：2.獲

4、得了與大企業(yè)平等的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)中小企業(yè)之所以較之大企業(yè)缺少了競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)。開(kāi)展電子商務(wù)，可以共享互聯(lián)網(wǎng)的信息。就使得中小企業(yè)可以獲得對(duì)其開(kāi)展極其重要的而以常規(guī)方式難以獲得的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)。這樣，中小企業(yè)就可以及時(shí)全面的理解整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，從而進(jìn)展正確的戰(zhàn)略調(diào)整定位和決策。所以，電子商務(wù)為中小企業(yè)的開(kāi)展提供了和大型企業(yè)集團(tuán)平等的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)，從而進(jìn)步了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。3.優(yōu)化資源配置，形成基于電子商務(wù)的供給鏈管理傳統(tǒng)的供給鏈?zhǔn)菑牟少?gòu)原材料開(kāi)場(chǎng)，到制成最后產(chǎn)品，然后將產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者手中，將供給商、分銷商、零售商直至最后的消費(fèi)者連成一個(gè)整體的網(wǎng)狀構(gòu)造形式，它廣泛運(yùn)用于廣闊的中小企業(yè)?；陔娮由虅?wù)的供給鏈管理可

5、以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最正確配置，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的供給鏈管理以消費(fèi)為中心，力圖進(jìn)步消費(fèi)效率，降低單件本錢，來(lái)獲得利潤(rùn)。在銷售方面那么采用促銷方式試圖將自己的產(chǎn)品推銷給顧客，并通過(guò)庫(kù)存來(lái)保證產(chǎn)品能不斷地流向顧客。而電子商務(wù)下的供給鏈管理的理念是以顧客為中心，通過(guò)顧客的實(shí)際需求和對(duì)顧客將來(lái)的需求的預(yù)測(cè)來(lái)拉動(dòng)產(chǎn)品和效勞。(二)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展影響的優(yōu)勢(shì)1.網(wǎng)上支付手段不完善網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題之一，開(kāi)展電子商務(wù)必須輔之以完善的網(wǎng)上支付手段，并保證支付平安，否那么就會(huì)降低交易的效率。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性對(duì)網(wǎng)上支付的保密性提出了很高的要求。隨著金卡工程和國(guó)家金融網(wǎng)的建立，我國(guó)的金融行業(yè)開(kāi)通

6、了網(wǎng)上業(yè)務(wù)。但網(wǎng)上支付效率和平安性還未得到很好的解決。諸多因素構(gòu)成人們對(duì)電子商務(wù)的疑心和觀望心態(tài)。各商業(yè)銀行在平安標(biāo)準(zhǔn)和平安認(rèn)識(shí)上還不統(tǒng)一，這使中小企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)上存在著一定的平安隱患，也勢(shì)必影響今后電子商務(wù)開(kāi)展進(jìn)程。2.物流配送開(kāi)展尚不成熟電子商務(wù)的推廣，加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化，需要一個(gè)有效的現(xiàn)代物流對(duì)實(shí)物提供低本錢、高效率、適時(shí)、適量的轉(zhuǎn)移效勞，這使現(xiàn)代物流在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中占有舉足輕重的地位。電子商務(wù)帶來(lái)對(duì)物流的宏大需求，而物流對(duì)電子商務(wù)開(kāi)展的制約瓶頸也日益突出。目前我國(guó)為電子商務(wù)效勞的物流企業(yè)中有1000余家傳統(tǒng)的物流企業(yè)，他們的前身是商業(yè)、物資、糧食、外貿(mào)、供銷合作總社的儲(chǔ)運(yùn)公司，

7、還有原來(lái)附屬于消費(fèi)和批發(fā)企業(yè)自辦的物流設(shè)施及局部個(gè)體物流、三資和外商獨(dú)資物流業(yè)。物流企業(yè)在數(shù)量上供大于求，但在質(zhì)量上卻有欠缺，物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富，但利用和管理程度低。解決不了物流問(wèn)題，電子商務(wù)的跨地域優(yōu)勢(shì)也就蕩然無(wú)存。隨著電子商務(wù)的開(kāi)展和需要，跨地區(qū)的專業(yè)性物流渠道應(yīng)適時(shí)建立和完善，使得電子商務(wù)公司在配送體系的選擇方面空間更大、本錢更低。3.電子商務(wù)會(huì)使中小企業(yè)面臨更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境電子商務(wù)使中小企業(yè)的市場(chǎng)范圍從本地走向全國(guó)甚至全球，使中小企業(yè)在獲得更多的商業(yè)時(shí)機(jī)的同時(shí)，也會(huì)使中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不再局限于本地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面臨更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)壓力。這樣一旦企業(yè)不能充分整合利用資源，對(duì)線下的實(shí)體銷售

8、也將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。再者電子商務(wù)吸引消費(fèi)者除了它的方便，快捷外還有一個(gè)最重要的因素就是價(jià)廉。中小企業(yè)為了贏得競(jìng)爭(zhēng)，往往會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)，這也會(huì)使中小企業(yè)容易受到?jīng)_擊。(三)電子商務(wù)給我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展帶來(lái)的機(jī)遇1.國(guó)家政府的大力扶持國(guó)家信息化指導(dǎo)小組第四次會(huì)議2022年l月27日在北京召開(kāi)。中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理、國(guó)家信息化指導(dǎo)小組組長(zhǎng)溫家寶主持會(huì)議并作重要講話。會(huì)議討論了?關(guān)于加快我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展的假設(shè)干意見(jiàn)?。我國(guó)政府已經(jīng)意識(shí)到開(kāi)展電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展的重要性，出臺(tái)了一系列的措施以推進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的快速開(kāi)展。2.金融危機(jī)的促使和推動(dòng)全球金融危機(jī)，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能是

9、一個(gè)生死存亡的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)機(jī)遇，中小企業(yè)一定要詳細(xì)分析國(guó)際金融危機(jī)對(duì)其的影響因素，及時(shí)把握商機(jī)，正確做出創(chuàng)新決策并利用現(xiàn)代化管理手段，進(jìn)步市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)日益增多，已形成良好的趨勢(shì)一個(gè)企業(yè)要想與它的供給商、客戶以及合作伙伴進(jìn)展電子商務(wù)交易，前提是這些供給商、客戶、合作伙伴已經(jīng)施行了電子商務(wù)。因此，電子商務(wù)需要盡可能多的企業(yè)參加其中，形成一種良好的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的價(jià)值。(四)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展的威脅1.電子商務(wù)環(huán)境下的法制不標(biāo)準(zhǔn)盡管我國(guó)政府越來(lái)越重視從政策和法律支持中小企業(yè)及其電子商務(wù)的開(kāi)展。但在現(xiàn)行制度下，電子商務(wù)作為一種全新

10、的商務(wù)形式來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有出臺(tái)專門的法律制度來(lái)約束網(wǎng)上交易和電子商務(wù)的開(kāi)展。所以，給一些不法之徒提供了可乘之機(jī)。有關(guān)網(wǎng)上交易的違法行為沒(méi)方法得以有效制裁，缺乏完善的法律制度，造成很多中小企業(yè)不愿意應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理形式進(jìn)展改造。而且中小企業(yè)本身企業(yè)規(guī)模和資金實(shí)力比擬弱小，聘用的法律專業(yè)人才，對(duì)于電子商務(wù)交易中出現(xiàn)的問(wèn)題，也很難找到適宜的法律人才來(lái)保護(hù)企業(yè)的利益。這是中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)所面臨的一大威脅。2.缺乏良好的社會(huì)信譽(yù)環(huán)境由于電子商務(wù)具有虛擬性，缺少可以被控制的詳細(xì)實(shí)物。所以，對(duì)當(dāng)事人的商業(yè)信譽(yù)要求更高。由于我國(guó)是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚未完善的條件下開(kāi)展電子商務(wù)，人與人的信任危

11、機(jī)尚未解決，信譽(yù)體系尚待完善，沒(méi)有專門的機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的信譽(yù)度加以評(píng)定，良好的社會(huì)信譽(yù)環(huán)境的缺乏使得企業(yè)和供給商，合作伙伴以及客戶，消費(fèi)者之間難以互相信任，這樣企業(yè)對(duì)對(duì)方的信譽(yù)評(píng)估的本錢也大大增加。這也使企業(yè)和個(gè)人在選擇在網(wǎng)上交易面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)。三、中小企業(yè)開(kāi)展符合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)的對(duì)策選擇(一)進(jìn)步電子商務(wù)意識(shí)，特別是中小企業(yè)管理層的認(rèn)識(shí)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇，很多中小企業(yè)都面臨開(kāi)展壯大甚至生存的困境，雖然近幾年來(lái)電子商務(wù)在我國(guó)開(kāi)展速度很快，但是還是有很大一批中小企業(yè)的管理者，這方面的意識(shí)還比擬薄弱。受傳統(tǒng)觀念的束縛，他們只相信一手交錢，一手交貨的線下生意。對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)，做網(wǎng)上營(yíng)銷還

12、是很排擠。所以，當(dāng)務(wù)之急，加強(qiáng)全民電子商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)教育是很有必要的。(二)開(kāi)展合適我國(guó)中小企業(yè)的物流體系加強(qiáng)現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論的研究，吸收國(guó)外的先進(jìn)的物流管理思想和技術(shù)，向電子商務(wù)物流興旺的國(guó)家學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，少走彎路，盡量走捷徑，加快我國(guó)電子商務(wù)物流開(kāi)展的步伐，建立合適我國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)物流體系?？梢酝ㄟ^(guò)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)體系、建立供給鏈關(guān)系，發(fā)揮第三方物流的作用。(三)加快金融電子化進(jìn)程，解決電子商務(wù)支付平安問(wèn)題電子商務(wù)的平安要求包括受權(quán)合法性、抗抵賴性、信息保密性、身份真實(shí)性及信息完好性。解決平安問(wèn)題：一方面要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)法制和法制教育，進(jìn)步商業(yè)信譽(yù)；另一方面要從技術(shù)層面建立全國(guó)統(tǒng)一的電子商務(wù)認(rèn)證中心，這是解決電子商務(wù)平安的根底性措施。(四)完善電子商務(wù)法規(guī)制度建立考慮到電子商務(wù)快速開(kāi)