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文檔簡介
1、貴州星空影業(yè)有限公司星空影城制度匯編貴州星空影業(yè)有限公司2010年6月講 明本制度適用于貴州星空影業(yè)有限公司屬下星空影城內(nèi)部及各崗位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行指引。各崗位操作流程均包含在崗位制度中。本制度只能在公司內(nèi)部及星空影城中傳閱,最終解釋及修改權(quán)屬公司運營治理部,如有修改建議可隨時向運營治理部進(jìn)行信息反饋。 目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc268100252 講 明 PAGEREF _Toc268100252 h 1 HYPERLINK l _Toc268100255 人力資源治理制度 PAGEREF _Toc268100255 h 6 HYPERLINK l _
2、Toc268100256 第一章總 則 PAGEREF _Toc268100256 h 6 HYPERLINK l _Toc268100257 第二章招聘制度 PAGEREF _Toc268100257 h 7 HYPERLINK l _Toc268100258 第三章試用制度 PAGEREF _Toc268100258 h 10 HYPERLINK l _Toc268100259 第四章聘用制度 PAGEREF _Toc268100259 h 11 HYPERLINK l _Toc268100260 第五章任免制度 PAGEREF _Toc268100260 h 12 HYPERLINK l
3、 _Toc268100261 第六章晉升制度 PAGEREF _Toc268100261 h 12 HYPERLINK l _Toc268100262 第七章辭職與辭退 PAGEREF _Toc268100262 h 13 HYPERLINK l _Toc268100263 第八章入職培訓(xùn)制度 PAGEREF _Toc268100263 h 17 HYPERLINK l _Toc268100264 第九章考核制度 PAGEREF _Toc268100264 h 17 HYPERLINK l _Toc268100266 行政治理制度 PAGEREF _Toc268100266 h 18 HYPE
4、RLINK l _Toc268100267 第一章總 則 PAGEREF _Toc268100267 h 18 HYPERLINK l _Toc268100268 第二章考勤制度 PAGEREF _Toc268100268 h 18 HYPERLINK l _Toc268100269 第三章保密制度 PAGEREF _Toc268100269 h 22 HYPERLINK l _Toc268100270 第四章電腦使用制度 PAGEREF _Toc268100270 h 24 HYPERLINK l _Toc268100271 第五章印章治理制度 PAGEREF _Toc268100271 h
5、 25 HYPERLINK l _Toc268100272 第六章物資采購、保管領(lǐng)用制度 PAGEREF _Toc268100272 h 26 HYPERLINK l _Toc268100274 財務(wù)治理暫行規(guī)定 PAGEREF _Toc268100274 h 27 HYPERLINK l _Toc268100275 第一章總則 PAGEREF _Toc268100275 h 27 HYPERLINK l _Toc268100276 第二章影城財務(wù)機(jī)構(gòu)和人員 PAGEREF _Toc268100276 h 27 HYPERLINK l _Toc268100277 第三章收入治理 PAGEREF
6、 _Toc268100277 h 28 HYPERLINK l _Toc268100278 第四章支出治理 PAGEREF _Toc268100278 h 29 HYPERLINK l _Toc268100279 第五章現(xiàn)金治理 PAGEREF _Toc268100279 h 30 HYPERLINK l _Toc268100280 第六章經(jīng)費的申請和報銷 PAGEREF _Toc268100280 h 31 HYPERLINK l _Toc268100281 第七章票據(jù)、卡(券)的治理 PAGEREF _Toc268100281 h 32 HYPERLINK l _Toc268100282
7、第八章發(fā)票的治理 PAGEREF _Toc268100282 h 34 HYPERLINK l _Toc268100283 第九章銀行票據(jù)及印章的治理 PAGEREF _Toc268100283 h 36 HYPERLINK l _Toc268100284 第十章物資的治理 PAGEREF _Toc268100284 h 37 HYPERLINK l _Toc268100285 第十一章 附則 PAGEREF _Toc268100285 h 38 HYPERLINK l _Toc268100287 薪酬方案 PAGEREF _Toc268100287 h 39 HYPERLINK l _Toc
8、268100288 第一章 影城職級序列設(shè)計 PAGEREF _Toc268100288 h 39 HYPERLINK l _Toc268100289 第二章 影城薪酬方案 PAGEREF _Toc268100289 h 39 HYPERLINK l _Toc268100290 第三章 影城試用期薪酬方案 PAGEREF _Toc268100290 h 41 HYPERLINK l _Toc268100291 第四章 公司福利方案 PAGEREF _Toc268100291 h 42 HYPERLINK l _Toc268100293 績效考核方案 PAGEREF _Toc268100293
9、h 43 HYPERLINK l _Toc268100294 第一章 總則 PAGEREF _Toc268100294 h 43 HYPERLINK l _Toc268100295 第二章 考核職責(zé)與權(quán)限 PAGEREF _Toc268100295 h 43 HYPERLINK l _Toc268100296 第三章 影城整體考核方式 PAGEREF _Toc268100296 h 44 HYPERLINK l _Toc268100298 業(yè)績獎勵方案 PAGEREF _Toc268100298 h 48 HYPERLINK l _Toc268100299 第一章 總則 PAGEREF _To
10、c268100299 h 48 HYPERLINK l _Toc268100300 第二章 業(yè)績獎勵方法 PAGEREF _Toc268100300 h 49 HYPERLINK l _Toc268100302 行文規(guī)范制度 PAGEREF _Toc268100302 h 51 HYPERLINK l _Toc268100303 第一章總則 PAGEREF _Toc268100303 h 51 HYPERLINK l _Toc268100304 第二章公文種類、范圍和原則 PAGEREF _Toc268100304 h 51 HYPERLINK l _Toc268100305 第三章行文格式
11、PAGEREF _Toc268100305 h 52 HYPERLINK l _Toc268100306 第四章行文流轉(zhuǎn)治理 PAGEREF _Toc268100306 h 53 HYPERLINK l _Toc268100307 第五章發(fā)文治理 PAGEREF _Toc268100307 h 54 HYPERLINK l _Toc268100308 第六章附則 PAGEREF _Toc268100308 h 55 HYPERLINK l _Toc268100310 工服工牌治理制度 PAGEREF _Toc268100310 h 57 HYPERLINK l _Toc268100311 第一
12、章權(quán)責(zé)單位 PAGEREF _Toc268100311 h 57 HYPERLINK l _Toc268100312 第二章工服設(shè)計及制作 PAGEREF _Toc268100312 h 57 HYPERLINK l _Toc268100313 第三章工服領(lǐng)用和回收 PAGEREF _Toc268100313 h 57 HYPERLINK l _Toc268100314 第四章職員于離職時的規(guī)定 PAGEREF _Toc268100314 h 58 HYPERLINK l _Toc268100315 第五章工服的清潔愛護(hù) PAGEREF _Toc268100315 h 58 HYPERLINK
13、 l _Toc268100316 第六章工服著裝規(guī)定 PAGEREF _Toc268100316 h 59 HYPERLINK l _Toc268100317 第七章工牌治理規(guī)定 PAGEREF _Toc268100317 h 59 HYPERLINK l _Toc268100319 商品及物料采購治理方案 PAGEREF _Toc268100319 h 60 HYPERLINK l _Toc268100320 第一章權(quán)責(zé)人 PAGEREF _Toc268100320 h 60 HYPERLINK l _Toc268100321 第二章權(quán)責(zé)單位 PAGEREF _Toc268100321 h
14、60 HYPERLINK l _Toc268100322 第三章工服工牌 PAGEREF _Toc268100322 h 60 HYPERLINK l _Toc268100323 第四章賣品設(shè)備 PAGEREF _Toc268100323 h 63 HYPERLINK l _Toc268100324 第五章 會員卡 PAGEREF _Toc268100324 h 64 HYPERLINK l _Toc268100325 第六章 運營物料 PAGEREF _Toc268100325 h 65 HYPERLINK l _Toc268100326 第七章 小賣商品 PAGEREF _Toc26810
15、0326 h 67 HYPERLINK l _Toc268100327 第八章 庫存治理 PAGEREF _Toc268100327 h 68 HYPERLINK l _Toc268100328 星空影城設(shè)備故障申報及處理流程治理方法 PAGEREF _Toc268100328 h 70 HYPERLINK l _Toc268100329 第一章總則 PAGEREF _Toc268100329 h 70 HYPERLINK l _Toc268100330 第二章故障申報 PAGEREF _Toc268100330 h 70 HYPERLINK l _Toc268100331 第三章故障處理 P
16、AGEREF _Toc268100331 h 71 HYPERLINK l _Toc268100332 第四章附則 PAGEREF _Toc268100332 h 72 HYPERLINK l _Toc268100333 星空影城崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100333 h 73 HYPERLINK l _Toc268100334 第一章影城經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100334 h 73 HYPERLINK l _Toc268100335 第二章影城副經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100335 h 74 HYPERLINK l _Toc268100
17、336 第三章見習(xí)經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100336 h 74 HYPERLINK l _Toc268100337 第四章行政財務(wù)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100337 h 75 HYPERLINK l _Toc268100338 第五章值班經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100338 h 76 HYPERLINK l _Toc268100339 第六章票務(wù)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100339 h 77 HYPERLINK l _Toc268100340 第七章場務(wù)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100340 h 78 H
18、YPERLINK l _Toc268100341 第八章賣品崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100341 h 79 HYPERLINK l _Toc268100342 第九章機(jī)務(wù)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc268100342 h 80 HYPERLINK l _Toc268100343 星空影城崗位制度 PAGEREF _Toc268100343 h 82 HYPERLINK l _Toc268100344 第一章場務(wù)崗位制度 PAGEREF _Toc268100344 h 82 HYPERLINK l _Toc268100345 第二章賣品崗位制度 PAGEREF _Toc26
19、8100345 h 88 HYPERLINK l _Toc268100346 第三章票務(wù)崗位制度 PAGEREF _Toc268100346 h 93 HYPERLINK l _Toc268100347 第四章機(jī)務(wù)崗位制度 PAGEREF _Toc268100347 h 97 HYPERLINK l _Toc268100348 第五章值班經(jīng)理崗位制度 PAGEREF _Toc268100348 h 102 HYPERLINK l _Toc268100349 星空影城消防安全治理手冊 PAGEREF _Toc268100349 h 106 HYPERLINK l _Toc268100350 第一
20、章安全設(shè)備介紹 PAGEREF _Toc268100350 h 106 HYPERLINK l _Toc268100351 第二章消防培訓(xùn)制度 PAGEREF _Toc268100351 h 107 HYPERLINK l _Toc268100352 第三章消防器材治理及使用制度 PAGEREF _Toc268100352 h 108 HYPERLINK l _Toc268100353 第四章經(jīng)理消防安全責(zé)任制度 PAGEREF _Toc268100353 h 109 HYPERLINK l _Toc268100354 第五章職員消防安全責(zé)任制度 PAGEREF _Toc268100354 h
21、 110 HYPERLINK l _Toc268100355 第六章消防巡查制度 PAGEREF _Toc268100355 h 111 HYPERLINK l _Toc268100356 第七章用火、用電制度 PAGEREF _Toc268100356 h 112 HYPERLINK l _Toc268100357 第八章庫房消防安全制度 PAGEREF _Toc268100357 h 113 HYPERLINK l _Toc268100358 第九章消防安全獎懲制度 PAGEREF _Toc268100358 h 114 HYPERLINK l _Toc268100359 第十章火災(zāi)緊急行
22、動預(yù)案 PAGEREF _Toc268100359 h 116 HYPERLINK l _Toc268100360 第十一章事故調(diào)查程序 PAGEREF _Toc268100360 h 120 HYPERLINK l _Toc268100361 星空影城應(yīng)急預(yù)案 PAGEREF _Toc268100361 h 121 HYPERLINK l _Toc268100362 第一章目的和依據(jù) PAGEREF _Toc268100362 h 121 HYPERLINK l _Toc268100363 第二章工作原則 PAGEREF _Toc268100363 h 121 HYPERLINK l _To
23、c268100364 第三章機(jī)構(gòu)設(shè)置 PAGEREF _Toc268100364 h 122 HYPERLINK l _Toc268100365 第四章突發(fā)事件的范圍 PAGEREF _Toc268100365 h 123 HYPERLINK l _Toc268100366 第五章突發(fā)事件應(yīng)急措施 PAGEREF _Toc268100366 h 123 星 空 影 城人力資源治理制度總 則目的為使貴州星空影業(yè)有限公司星空影城人事工作規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使影城職員的治理有章可循,有制可依,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。適用范圍本公司所有影城職員的治理,除遵照國家和地點有關(guān)法令外
24、,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理;本制度所稱職員,系指星空影業(yè)有限公司聘用的所有星空影城全體從業(yè)人員;星空影業(yè)有限公司下屬的星空影城如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可申請批準(zhǔn)后聘用臨時職員,臨時職員的治理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本制度辦理;關(guān)于試用、實習(xí)人員,新進(jìn)職員的治理參照本制度辦理。影城崗位構(gòu)架招聘制度目的為規(guī)范招聘行為,有打算、有目的地引進(jìn)優(yōu)秀人才,滿足公司進(jìn)展的需要,并有效地操縱人員招聘行為、程序和權(quán)限,特制定本制度。招聘原則三公原則:在招聘活動中,做到公平、公正、公開;先內(nèi)部后外部原則:空缺崗位優(yōu)先考慮內(nèi)部職員;回避原則:如應(yīng)聘者與影城職員有夫妻關(guān)系、直系血親等關(guān)系,職員需在招聘
25、流程中回避;擇優(yōu)原則:招聘中選取優(yōu)秀者錄用,杜絕不良之風(fēng)。招聘工作流程影城行政財務(wù)依照影城人員狀況進(jìn)行招聘需求申請,由影城經(jīng)理審核申請后,上報公司運營治理部。編制內(nèi)缺員:影城行政財務(wù)負(fù)責(zé)填寫影城人員需求申請表,并注明是本項理由,講明現(xiàn)有編制缺編情況且不能滿足現(xiàn)有經(jīng)營、治理需求,經(jīng)影城經(jīng)理簽字審核后上報公司運營治理部。增加編制:影城行政財務(wù)負(fù)責(zé)填寫影城人員需求申請表,并注明是本項理由,講明現(xiàn)有編制不缺編,但依照現(xiàn)有經(jīng)營、治理現(xiàn)狀,需要在原有編制基礎(chǔ)上增加人員,經(jīng)影城經(jīng)理簽字審核后上報公司運營治理部。增加臨時編制:如影城需要時期性、季節(jié)性增加人手,影城行政財務(wù)負(fù)責(zé)填寫臨時用工需求申請表,經(jīng)影城經(jīng)理
26、簽字審核后上報公司運營治理部。如影城如需新增崗位,影城經(jīng)理需先向運營治理部提出申請,經(jīng)運營治理部審核通過后,由影城與運營治理部共同完成新崗位的崗位工作講明書。要求:每月底各影城上報下月度招聘需求申請,招聘需求申請一律通過書面程序上報,杜絕口頭隨意要人情況。運營治理部依照影城情況,進(jìn)行招聘審核。審核內(nèi)容包括:審核現(xiàn)有編制的合理性:影城經(jīng)理結(jié)合影城的經(jīng)營實際,依照本影城業(yè)績情況,職職員作內(nèi)容、工作飽和度等進(jìn)行分析,嚴(yán)格審核操縱影城各崗位編制人數(shù),防止超編制招聘。經(jīng)運營督導(dǎo)查證,如該影城擬招聘崗位無人或人手不足、工作事務(wù)繁重,即屬于正常招聘范圍。審核增加編制的合理性:為合理操縱人力成本,公司招聘原則
27、上不同意擴(kuò)編。運營治理部在具體審核影城崗位編制時,將充分考慮分析影城的經(jīng)營實際,如用影城提出超編申請,應(yīng)詳細(xì)陳述理由。審核內(nèi)部調(diào)配/內(nèi)聘的可行性:依照匯總后各影城的招聘需求申請,如有治理崗位空缺,運營部將依照該空缺職位的崗位工作講明書,先在公司內(nèi)部實施內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、調(diào)動。同時,對調(diào)動或晉升調(diào)動的人員進(jìn)行認(rèn)確實面試。經(jīng)運營治理部領(lǐng)導(dǎo)審核后,按公司內(nèi)部職員調(diào)動工作流程辦理相關(guān)手續(xù)。運營治理部在工作間隙,將對各影城的日常工作進(jìn)行抽查。一旦發(fā)覺被檢查影城內(nèi)出現(xiàn)人職員作量不飽和或人浮于事等情況時,應(yīng)及時與其影城經(jīng)理銜接溝通,舉證講明調(diào)查情況,并取得對方確認(rèn)。在報運營治理部領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,即書面通知該影城限期
28、(1周內(nèi))對相關(guān)工作崗位予以并崗,以提高工作效率。運營治理部在影城招聘申請審核通過后,書面通知影城,影城可托付運營治理部協(xié)助或自行通過各類渠道完成招聘公布。招聘公布后,由影城行政財務(wù)負(fù)責(zé)收集簡歷,進(jìn)行簡歷初選。由影城行政財務(wù)通知面試,經(jīng)影城經(jīng)理面試后,確認(rèn)任職資格。如備選人員過多或特定技術(shù)職位,由行政財務(wù)組織進(jìn)行筆試。影城經(jīng)理面試以知識面、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和推斷)、薪酬待遇、學(xué)習(xí)能力和運氣性格等為要緊面試內(nèi)容。確定錄用人選,由行政財務(wù)通知應(yīng)聘者。由行政財務(wù)辦理入職手續(xù),由值班經(jīng)理安排入職引導(dǎo)。由行政財務(wù)進(jìn)行試用期跟蹤,對招聘資料進(jìn)行修正。影城治理級不的人員任用,由公司
29、運營治理部最終確定。試用制度新聘用人員試用期為1-3個月,試用期滿后合格者方予錄用為正式職員。職員如試用期不合格,影城將停止試用。職員入職流程:上交入職材料:身份證(原件)、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)、專業(yè)資質(zhì)證書及其他資質(zhì)證明的原件,健康證,近期免冠一寸照片8張;離職證明、影城要求的其他資料(如:駕駛證、特種行業(yè)操作證等)。填寫影城職員登記表及職員入職申明。由影城經(jīng)理安排培訓(xùn)員對新進(jìn)職員進(jìn)行企業(yè)文化、各類制度等相關(guān)培訓(xùn)。職員培訓(xùn)考核合格后,方可上崗職員試用期間必須嚴(yán)格按照影城的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,影城經(jīng)理可依照實際情況進(jìn)行延長試用。公司運營治理將不定期了解試用期人員的工作狀況。試用期結(jié)
30、束后,影城經(jīng)理應(yīng)對新職員試用期表現(xiàn)進(jìn)行考核和評估,填寫新職員試用表,按月定期交運營治理部存檔。試用期職員離職,應(yīng)提早三天向影城經(jīng)理提出辭職,批準(zhǔn)后可辦理相關(guān)離職手續(xù)。試用期內(nèi),職員試用不合格,連續(xù)缺勤達(dá)3個工作日或累計缺勤達(dá)6個工作日,影城將終止其試用。公司提倡正直老實,并保留審查職員提供個人資料的權(quán)利,請務(wù)必保證所提供的個人資料的真實性。如有虛假,一經(jīng)發(fā)覺,公司將立即解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補償。職員的個人信息由更改或補充時,應(yīng)于一個月內(nèi)向所在影城申報變更或申明,以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益。聘用制度試用期滿的職員,需要填寫轉(zhuǎn)正申請表,并經(jīng)影城治理組評議后(經(jīng)理級人員需經(jīng)運營治理部評定),
31、方可轉(zhuǎn)正。行政財務(wù)應(yīng)在接到經(jīng)批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正申請表的第一時刻口頭通知轉(zhuǎn)正職員。 任免制度當(dāng)影城某個治理職位出現(xiàn)空缺時,可提升或任用表現(xiàn)突出且具備一定治理能力的職員,符合下列條件的職員將有機(jī)會獲得晉升和進(jìn)展。符合職位的資質(zhì)要求,并有愿望擔(dān)任此項工作。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),主動積極,敬業(yè)誠信,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。具有全局觀念,了解公司的戰(zhàn)略,并獲得同事的高度信任。相同條件下,有基層工作經(jīng)歷的職員享有優(yōu)先晉升權(quán)。任免程序:影城治理組提出晉升建議,經(jīng)公司運營治理部考察后,報運營治理部副總審批,公司財務(wù)行政部備案。 新晉升的職員須通過公司運營治理部晉升培訓(xùn)、考核之后,方可上崗。晉升制度職員晉升組長條件:該職員在本崗位有
32、突出表現(xiàn);該職員利用工余時刻在所有其他崗位學(xué)習(xí)滿30小時,由見習(xí)經(jīng)理考核合格認(rèn)定具有上崗資格;每次學(xué)習(xí)前,職員需首先向值班經(jīng)理提出申請,得到值班經(jīng)理許可后在值班經(jīng)理處登記學(xué)習(xí)時刻(開始時刻,結(jié)束時刻,學(xué)習(xí)時刻原則上不低于1小時),由值班經(jīng)理選定該職員學(xué)習(xí)崗位的組長或熟練職員作為臨時老師進(jìn)行在崗指導(dǎo),學(xué)習(xí)時刻結(jié)束后,由臨時老師登記學(xué)習(xí)內(nèi)容及評價。如學(xué)習(xí)中需提早離開,需在值班經(jīng)理處如實登記。所有崗位包括:機(jī)務(wù)崗位、票務(wù)崗位、場務(wù)崗位、小賣崗位職員達(dá)到晉升條件后,組長如有空缺,職員可向見習(xí)經(jīng)理提出晉升申報,申報交影城治理組審核;如組長在職,職員可向見習(xí)經(jīng)理提出晉升候補資格。晉升審核通過后,由影城行政
33、財務(wù)書面上報運營治理部備檔。組長晉升見習(xí)經(jīng)理條件:轉(zhuǎn)正時刻超過一年,并在其他崗位上崗超過一月。該職員有突出的表現(xiàn)。職員在影城有重大貢獻(xiàn)外,原則上影城不實行越級晉升。辭職與辭退目的規(guī)范離職申請、離職審批、離職交接、薪資結(jié)算、離職分析等環(huán)節(jié),明確各環(huán)節(jié)的操作流程及相關(guān)權(quán)限,進(jìn)一步加強(qiáng)公司、影城離職治理。權(quán)責(zé)離職職員所在影城經(jīng)理:離職審核,辦理工作、工具、資料等交接。影城治理層離職參照公司人力資源治理制度。離職治理離職形式包括辭職、辭退和自動離職。辭職是指職員由于自身緣故而書面提出終止勞動關(guān)系。辭退是指由公司提出終止勞動關(guān)系,職員任期有下列情況之一,予以辭退:1、不服從工作安排者;2、不勝任現(xiàn)崗,又
34、無崗可調(diào)者;3、損害公司利益和聲譽者;4、嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)者;5、貪污、挪用公款,偷盜、涉足黃賭毒、惡意損壞公物,假公濟(jì)私、中飽私囊等違法犯罪者;6、因軀體、精神因素等患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作者;7、因公司不可抗拒因素裁員;8、因公司業(yè)務(wù)調(diào)整后的富余人員;9、職員間談戀愛或是直屬親屬關(guān)系拒不上報,或上報后不服從工作調(diào)整者,或有不正當(dāng)男女關(guān)系者;10、聘用合同期滿,且不續(xù)簽者。公司解聘或辭退職員應(yīng)提早一周通知有關(guān)部門和人員;11、擅自從事第二職業(yè)或為其他企業(yè)提供兼職服務(wù)者。自動離職是指職員連續(xù)曠工三天(含)以上,視為自行終
35、止勞動關(guān)系。離職治理工作流程辭職流程:離職申請:職員辭職由其本人填寫職員離職申請單,其他離職形式由其影城經(jīng)理填寫。正式職員辭職需提早1個月申請(以影城經(jīng)理簽署后的職員離職申請單提交到運營治理部之日起算)。離職審核:職員離職申請單經(jīng)影城經(jīng)理審核后生效,經(jīng)理級不離職人員由運營治理部副總審核后有效。離職交接:離職到期之日,由行政財務(wù)通知離職職員辦理離職交接手續(xù),并由相關(guān)人員填寫職員離職交接表。離職交接要緊包括以下內(nèi)容:所在崗位:工作、工具、資料等交接,由經(jīng)辦人簽名確認(rèn),經(jīng)理級以上應(yīng)有交接清單,其他職員如交接事項較多應(yīng)另附清單。公司財務(wù)部:對離職職員借支狀況進(jìn)行審核。影城行政財務(wù):收回離職職員,職員證
36、、考勤卡、工作服等物品,辦理離職轉(zhuǎn)檔等手續(xù),計算職員考勤(實際工作日截止到通知離職日前一天),由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)。離職職員:在職員離職交接表上,對離職交接內(nèi)容簽名確認(rèn)。以上內(nèi)容如有交接不清,造成公司損失,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。正式離職:離職職員辦理完上述手續(xù)后,由影城經(jīng)理進(jìn)行離職面談并開具離職證明。辭退流程:由影城經(jīng)理對辭退職員談話,闡述辭退理由。由影城理安排填寫職員離職交接表。離職交接要緊包括以下內(nèi)容:所在崗位:工作、工具、資料等交接,由經(jīng)辦人簽名確認(rèn),經(jīng)理級以上應(yīng)有交接清單,其他職員如交接事項較多應(yīng)另附清單。公司財務(wù)部:對離職職員借支狀況進(jìn)行審核。影城行政財務(wù):收回離職職員,職員證、考勤卡、工
37、作服等物品,辦理離職轉(zhuǎn)檔等手續(xù),計算職員考勤(實際工作日截止到通知離職日前一天),由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)。離職職員:在離職人員交接物品清單表上,對離職交接內(nèi)容簽名確認(rèn)。以上內(nèi)容如有交接不清,造成公司損失,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。正式離職:離職職員辦理完上述手續(xù)后,由影城經(jīng)理進(jìn)行離職面談并開具離職證明。自動離職:由影城經(jīng)理以書面或郵件形式發(fā)出通知。影城招聘及辭退情況由影城匯合成表后,于每月月初上報公司運營治理部。入職培訓(xùn)制度參看星空影城治理組職能分工操作標(biāo)準(zhǔn)手冊培訓(xùn)篇??己酥贫葏⒖葱强沼俺强己酥贫?。星 空 影 城行政治理制度總 則為加強(qiáng)星空影城行政事務(wù)治理,協(xié)調(diào)影城內(nèi)部關(guān)系,使各項治理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高
38、辦事效率,特制定本制度??记谥贫壬习鄷r刻依照影城規(guī)定上班時刻為準(zhǔn),按時打卡上下班。考勤界定遲到:指未按上班時刻到達(dá)工作崗位(或作業(yè)地點)。遲到30分鐘以內(nèi),每次扣20元;遲到30分鐘以上,2小時以內(nèi),罰款50元;遲到2小時以上視為當(dāng)日曠工;早退:指未到下班時刻,提早離開工作崗位下班。早退30分鐘以內(nèi),每次扣20元;早退30分鐘以上,2小時以內(nèi),罰款50元;早退2小時以上視為當(dāng)日曠工;脫崗:指工作時刻內(nèi)無故離開工作崗位。脫崗30分鐘以內(nèi),每次扣30元;脫崗30分鐘以上,2小時以內(nèi),按曠工半天處理;脫崗2小時以上視為當(dāng)日曠工;曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班。曠工一天,扣罰3日
39、工資;一個月累計曠工3天或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天),公司將直接解除勞動合同;外出工作人員須在行政人事進(jìn)行外出登記,無登記而不在崗位者,按脫崗處理;每月累計遲到、早退五次,扣發(fā)當(dāng)月一半差不多工資;每月累計遲到、早退十次(含十次)以上扣除全部差不多工資,視為嚴(yán)峻違反公司制度;嚴(yán)禁代打考勤,違者對違反條例雙方處以200元的經(jīng)濟(jì)處罰及警告處分;職員如需加班,須填寫加班申請表,經(jīng)影城經(jīng)理申請后方可生 效,未填寫申請表自行加班視為無償加班;考勤結(jié)果將作為職員績效考核、每月計發(fā)工資和年終獎金的重要依據(jù)。請假流程及審批程序影城考勤治理由值班經(jīng)理負(fù)責(zé),由行政財務(wù)登記、匯報運營治理部;職員請假須事前申請,
40、填寫影城請假表,表明事由,經(jīng)影城經(jīng)理同意后方可請假;各級準(zhǔn)假權(quán)限:假3天以內(nèi)由影城經(jīng)理簽字同意,假條由行政財務(wù)備檔;請假3天以上(含3天)5天以內(nèi),由影城經(jīng)理審核后,上報運營治理部執(zhí)行總監(jiān)簽字同意,假條由影城行政財務(wù)備檔;請假5以上(含5天),由影城經(jīng)理初審后,上報運營治理部執(zhí)行總監(jiān)審核,由運營治理部副總簽字同意,假條由影城行政財務(wù)備檔;專門情況不能書面送達(dá)請假條的,應(yīng)按相應(yīng)程序先電話通知影城經(jīng)理,并于事后三天內(nèi)補交請假條至行政財務(wù);影城經(jīng)理請假由運營治理部執(zhí)行總監(jiān)簽字批準(zhǔn),假條由影城行政財務(wù)備檔,按月定期交運營治理部核查。銷假流程影城經(jīng)理依照職員實際工作加班情況和職員的請假情況(須以請假條為
41、憑據(jù))在影城銷假表上為影城職員銷假;影城行政財務(wù)在銷假結(jié)束后,對考勤卡做出統(tǒng)計、上報。休假制度休假假不為:病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、公假、年假。病假:指職員生病須進(jìn)行治療而請的假不;病假必須持區(qū)級醫(yī)院證明,提供病歷、發(fā)票等;出據(jù)虛假證明病假期間視為曠工;病假工資計算:按當(dāng)日差不多工資的50%發(fā)給;事假:指職員因事必須親自辦理而請的假不;影城經(jīng)理依照情況決定是否批準(zhǔn),全年事假累計不得超過30天,事假必須至少提早1天申請;事假工資計算:事假為無薪假,扣除當(dāng)日工資,職員當(dāng)日工資為:當(dāng)月工資 / 21.75婚假:職員結(jié)婚年齡必須符合婚姻法規(guī)定。男方年齡未滿二十五周歲或女方年齡未滿二十三周歲為早婚,
42、早婚假期3天。男方年齡滿二十五周歲,女方年齡滿二十三周歲的初婚為晚婚,晚婚假期10天。再婚婚假為3天。婚假工資計算:婚假為全薪假;婚假在結(jié)婚證辦理后半年內(nèi)有效,逾期不補。喪假:職員直系親屬(父母、兄弟姐妹)死亡,喪假假期3天,如家在外地,行程時刻不計算在內(nèi)。喪假工資計算:喪假為全薪假;產(chǎn)假:女性職員產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。如需提早休產(chǎn)假,可用產(chǎn)后時刻補齊。男性職員已婚妻子生育,可享受5天護(hù)產(chǎn)假。產(chǎn)假、護(hù)產(chǎn)假工資計算:產(chǎn)假、護(hù)產(chǎn)假為全薪假;公假:國家法定節(jié)假日按當(dāng)年國家法定執(zhí)行。如遇調(diào)整,則遵循國家政策;公
43、家工資計算:公假為全薪假年假:影城工齡一年以內(nèi)無休假。影城工齡一年以上五年以內(nèi)的職員每年有5天帶薪年假影城工齡五年以上十年以內(nèi)的職員每年有10天帶薪年假影城工齡十年以上的職員每年有15天帶薪年假保密制度目的為維護(hù)星空公司及影城權(quán)利和利益,加強(qiáng)保密治理工作,樹立保密意識,特制訂本制度。影城全體職員均有保守公司秘密的責(zé)任和義務(wù)。保密范圍公司、影城擬定的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營政策、重大經(jīng)營決策等;尚未付諸實施的重大策略、舉措、意向客戶、渠道等;各類合同、折扣、協(xié)議、可行性報告等;談判進(jìn)展?fàn)顩r、和尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;影城的財務(wù)情況,如收支情況、各類費用情況;影城的各類制度、文
44、件,如影城運營標(biāo)準(zhǔn)手冊;其他有保密要求的秘密事項。保密治理規(guī)定各保密事項的每一位知曉人或掌握人均對其負(fù)有保密責(zé)任,在流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)均應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋C艽胧?;保密文件原則上不上網(wǎng)共享,在網(wǎng)上未正式成文的文件由輸入人設(shè)密碼加密愛護(hù);保密文件打印時,要兼顧顯示器和打印資料不被泄密,輸出的文件若不能使用,應(yīng)立即銷毀;凡蓋有公章、印章或機(jī)密資料復(fù)印的文件、檔案,必須進(jìn)行碎紙?zhí)幚恚簧形磳嵤┑闹卮箜椖吭诨I備過程中,應(yīng)注意與各外單位聯(lián)絡(luò)時的措詞,防止無意中泄露公司秘密;需保密的資料在流轉(zhuǎn)時,非影城經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借閱、復(fù)制和摘抄,更不許私自對外轉(zhuǎn)借。違規(guī)處理一般泄密,未造成后果和阻礙的,扣發(fā)一個月工資;嚴(yán)峻
45、泄密,造成后果和阻礙的,扣發(fā)兩個月工資,必要時追究刑事責(zé)任。監(jiān)督運營治理部定期檢查各影城的保密情況。電腦使用制度星空影城配備的電腦設(shè)備及附屬設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等),實行使用人負(fù)責(zé)制。使用人員要加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí),按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設(shè)備及附屬設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),嚴(yán)防病毒侵入,保證正常運轉(zhuǎn);嚴(yán)禁非職員擅自使用,人為造成設(shè)備損壞,除追究當(dāng)事人和相關(guān)人員的責(zé)任外,其維修費用由當(dāng)事人賠償;電腦是影城職員教育學(xué)習(xí)、后勤治理、處理信息和整理資料的重要工具,嚴(yán)禁在工作時刻利用電腦玩游戲、看影碟、炒股票或進(jìn)行其它與工作無關(guān)的活動。嚴(yán)禁利用電腦設(shè)備播放反動、黃色音像、訪問不健康的網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)覺,扣發(fā)
46、一個月工資;未經(jīng)影城經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn),任何職員不得自行調(diào)換、拆卸電腦及附屬設(shè)備。設(shè)備的配備、更新、維修和報廢都須按程序處理。上機(jī)人員未經(jīng)許可不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備;不準(zhǔn)在非正常狀態(tài)下使用計算機(jī),嚴(yán)禁私自拆卸機(jī)箱,硬件或應(yīng)用軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與相關(guān)人員聯(lián)系。不得私自修改系統(tǒng)配置、拷貝系統(tǒng)使用的軟件;不準(zhǔn)擅自增刪統(tǒng)一配置的計算機(jī)軟硬件設(shè)備,增刪、改動微機(jī)的I P地址等軟硬件配置;計算機(jī)及其附屬設(shè)備不得外借;嚴(yán)格遵守保密制度,工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享;計算機(jī)周圍應(yīng)保持干燥,不應(yīng)把裝水的容器放于桌上。注意計算機(jī)用電安全和防火、防潮,做好辦公室衛(wèi)生清潔工作,確保計算機(jī)有一個安全的運行環(huán)境;
47、操作電腦要嚴(yán)格按操作規(guī)程運行,不用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源;計算機(jī)資源緊缺時,遵循緊急事務(wù)優(yōu)先原則協(xié)商解決;下班要切斷計算機(jī)電源開關(guān),關(guān)好門窗,方可離開;因操作不當(dāng)給工作或公共財產(chǎn)造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。印章治理制度影城相關(guān)印章治理工作由影城經(jīng)理負(fù)責(zé);影城行政印章必須由影城經(jīng)理安排妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人;影城建立印章使用登記簿,專人領(lǐng)取和歸還印章情況須據(jù)實記錄;影城經(jīng)理應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤的方可蓋章;公司總經(jīng)理對公司、影城所有的印章的使用擁有絕對的決定權(quán);涉及法律等重要事項需使用印章的,須依據(jù)有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問審核簽字;需借印章外出使用,應(yīng)事先填寫
48、印章使用單,載明事項,經(jīng)影城經(jīng)理批準(zhǔn)后攜帶使用;公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理,其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理依照實際工作需要進(jìn)行授權(quán);影城印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司行政部報告。物資采購、保管領(lǐng)用制度目的為了使行政物品的采購、保管和收發(fā)得到有效治理,本著節(jié)約費用開支原則、增強(qiáng)采購成本意識為目的,特制定本制度。流程要求影城因工作需要,需添置物品(包括辦公用品)的,應(yīng)于月初事前以書面形式向運營治理部申請,并報經(jīng)行政財務(wù)部審批后,由影城自行采購;為降低采購成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,凡購買單價在2000元以上的應(yīng)實行詢價供貨方式,做好詢價記錄備檔,選擇質(zhì)量好、價格低、信譽好的商家
49、作為供貨對象。其他辦公用品及零星采購可固定13個商家購買,并隨時了解市場價格浮動情況,以求得最低的價格、最好的質(zhì)量;物品進(jìn)入影城后應(yīng)辦理入庫簽收手續(xù),行政財務(wù)憑發(fā)票和完整的簽字、入庫等手續(xù)進(jìn)行報銷。職員領(lǐng)用時應(yīng)填寫領(lǐng)用申請單,經(jīng)影城經(jīng)理簽字同意后,方可領(lǐng)用。行政財務(wù)憑領(lǐng)用單按月歸集費用;4、負(fù)責(zé)庫管的人員應(yīng)保管好庫存物品,防止損壞、丟失,定期對物品進(jìn)行盤點,做到帳實相符。辦公設(shè)備使用者應(yīng)維護(hù)和保養(yǎng)及其使用設(shè)備。星 空 影 城財務(wù)治理暫行規(guī)定總則為貫徹公司統(tǒng)一財務(wù)治理規(guī)定,規(guī)范影城日常財務(wù)收支和會計核算特制訂本規(guī)定;影城財務(wù)治理的要緊內(nèi)容是做好各項財務(wù)、物資治理的基礎(chǔ)工作,為全面落實公司對影城的
50、目標(biāo)考核提供依據(jù);依照公司的統(tǒng)一安排影城財務(wù)核算原則上實行總部集中核算,分級治理的體制。影城財務(wù)人員編制在影城,行政隸屬于影城領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)受公司財務(wù)行政部指導(dǎo)。影城財務(wù)機(jī)構(gòu)和人員實行總部集中核算的影城可不設(shè)置單獨的會計崗位,設(shè)置一名行政財務(wù)崗位負(fù)責(zé)日常的財務(wù)收支和匯總工作;影城行政財務(wù)人員財務(wù)方面要緊工作內(nèi)容是:負(fù)責(zé)影城經(jīng)費的申領(lǐng)和使用;負(fù)責(zé)商品的盤點、核對,并做好日常進(jìn)、銷、存和影城物資的治理;負(fù)責(zé)影城票據(jù)的領(lǐng)購、保管、使用,預(yù)售充值卡、VIP卡、優(yōu)待券、贈券等有價票卡的保管、使用,并做好相應(yīng)的記錄登記工作;負(fù)責(zé)協(xié)助公司總部財務(wù)做好影城日常稅收申報及繳納工作;負(fù)責(zé)協(xié)助影城經(jīng)理編制年度預(yù)算;負(fù)責(zé)
51、按期匯總各項收支報表與公司總部財務(wù)核對賬務(wù)。收入治理影城收入分為業(yè)務(wù)收入和經(jīng)費收入;影城業(yè)務(wù)收入包括影片放映收入、預(yù)售充值卡收入、場租收入、廣告收入、小賣收入、影后產(chǎn)品收入等;經(jīng)費收入是指公司總部依照審批后的影城經(jīng)費撥付申請表向影城下?lián)艿娜粘i_支經(jīng)費、稅款、專用經(jīng)費等;嚴(yán)格“先款后票”的原則,嚴(yán)格操縱應(yīng)收款項,若遇持銀行票據(jù)辦理購票的,應(yīng)在確保出票人款項劃轉(zhuǎn)到公司賬戶后才能安排售票或開通預(yù)售充值卡;影城售票崗位、銷售崗位在當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后應(yīng)填寫當(dāng)日票房收入日報表、商品銷售日報表,連同票款、銷售款、各類優(yōu)惠票券一道交值班經(jīng)理清點,共同在營業(yè)款解款單上簽名。雙方將當(dāng)日票房收入日報表和商品銷售日報表與
52、現(xiàn)金裝入現(xiàn)金袋中投入財務(wù)專用收款保險柜中;影城財務(wù)在次日上班時與早班經(jīng)理一道共同開啟、清點前一日的營業(yè)款項。并于上午12時前送存到公司指定銀行賬戶(如遇國家法定節(jié)假日不能按時將營業(yè)款存入對公賬戶,由公司總部提供臨時賬戶);影城財務(wù)應(yīng)依照售票崗位的票房收入日報表按照影片名制作影片放映匯總?cè)請蟊?,于每周一前將上周各項營業(yè)報表報送公司總部財務(wù)。每月5日前必須將上月各項報表報送公司財務(wù)行政部,否則公司財務(wù)行政部將停止撥付影城經(jīng)費;任何人不得以任何方式截留、挪用或坐收坐支營業(yè)收入,一經(jīng)發(fā)覺,從嚴(yán)處理;每月末公司總部財務(wù)行政部將會同運營部通過計算機(jī)系統(tǒng)調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)復(fù)核。支出治理影院支出要緊包括辦公經(jīng)費、通
53、訊費、交通費、人員薪酬、水電費、物管費、設(shè)備檢修維護(hù)費、應(yīng)繳流轉(zhuǎn)稅費、業(yè)務(wù)招待費、其他未列明的支出等;公司對影院財務(wù)治理實行“收支兩條線”治理原則,影城專設(shè)經(jīng)費賬戶,用于接收公司總部經(jīng)費撥款和支取影城經(jīng)費開支;影城支出除必要的日常開支由影城財務(wù)在經(jīng)費賬戶中支取外,其他開支原則上由總部財務(wù)依批準(zhǔn)的申請向有關(guān)機(jī)構(gòu)直接繳納(撥付);影城的所有支出必須在預(yù)算范圍內(nèi)(超過預(yù)算的應(yīng)由公司總經(jīng)理特不批準(zhǔn)),并通過影城經(jīng)理簽字。影城財務(wù)負(fù)責(zé)對支出單據(jù)的合法性、真實性、有效性進(jìn)行復(fù)核。凡與影城成本、費用、資產(chǎn)有關(guān)的付出,均應(yīng)索取合法發(fā)票;現(xiàn)金治理影城備有5000元-10000元不等零用備用金,存放于值班經(jīng)理保險
54、柜中。用于營運中換零和發(fā)給收銀崗位備用,不可挪為他用。每日零鈔備用金中要保證至少有3000元的20元、10元、5元、2元、1元、5角、1角面值的小額鈔票備換;只有公司財產(chǎn)和資金才能夠保存在保險柜中,個人的任何財產(chǎn)和資金均不得保存在公司的保險柜中;保險柜不使用時必須保持關(guān)閉并上鎖;值班經(jīng)理每天至少要對保險柜做三次盤點,即開店、交接、閉店,任何現(xiàn)金及票券等相關(guān)財產(chǎn)的短缺都必須有完整的記錄,責(zé)任人要對造成的損失予以賠償;任何需要事先從備用金中支付的款項必須填寫“借款單”,一般借款不應(yīng)超過二十四小時,借款人在得到發(fā)票后應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)予以銷賬;不管任何時候票房、賣品等有現(xiàn)金流淌的崗位都不應(yīng)該將大量現(xiàn)
55、金和票券存放在崗位的鈔票箱中。100元面值鈔票超過1000元時應(yīng)及時通知值班經(jīng)理安排行政財務(wù)人員或見習(xí)經(jīng)理“抽大票”;職員上機(jī)應(yīng)使用自己的密碼,密碼應(yīng)注意保密,職員短時離崗應(yīng)從系統(tǒng)中退出,以保證現(xiàn)金的安全。職員之間不同意換零鈔,任何換零鈔的工作必須通過值班經(jīng)理或由值班經(jīng)理授權(quán)的職員組長負(fù)責(zé);現(xiàn)金送銀行繳存時應(yīng)由影城經(jīng)理安排治理組2人以上陪同行政財務(wù)人員一同前往;到銀行換取零鈔事宜由影城行政財務(wù)或影城經(jīng)理指定的治理組成員經(jīng)辦;影城配置驗鈔機(jī),在日常收銀、交接班、現(xiàn)金解款和“抽大鈔”等過程中應(yīng)當(dāng)面清點、過機(jī),不能通過機(jī)器驗證的假鈔或疑視假鈔接收人不予接收,由上一環(huán)節(jié)責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。經(jīng)費的申請和報銷
56、影城經(jīng)費實行核報制,公司在影城開業(yè)前劃撥一定的備用金用于維護(hù)影城的正?;I建。影城開業(yè)后所借備用金在扣除必要的零鈔周轉(zhuǎn)金后將沖減核撥的運營經(jīng)費;影城開業(yè)后,影城應(yīng)在每月25日前向公司運營部報送次月支出預(yù)算,公司運營部審核后向財務(wù)行政部提交影城經(jīng)費撥付通知書,經(jīng)財務(wù)行政部審核并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后于次月5日前將款項撥付影城;影城應(yīng)在每月5日前將上月各項經(jīng)費支出按照公司財務(wù)要求分類不粘貼,填制費用報銷單,按規(guī)定的程序核報;影城應(yīng)在每月5日前依照上月各項經(jīng)費收支情況制作經(jīng)費收支明細(xì)表與公司財務(wù)行政部核對;收支賬目沒有核對清晰、經(jīng)費撥款沒有核報的,公司總部財務(wù)一律不予辦理付款、撥款手續(xù)。票據(jù)、卡(券)的治理
57、影城電影票由公司統(tǒng)一向電影主管部門申領(lǐng),由公司運營部向各影城配發(fā),公司財務(wù)行政部備案。各影城應(yīng)做好領(lǐng)用、使用記錄;各種優(yōu)惠卡(券)由公司運營部向各影城配發(fā),公司財務(wù)行政部備案。影城財務(wù)行政人員負(fù)責(zé)做好領(lǐng)用、使用、回收登記工作;電影票實行專人治理,防止丟失、被盜。如因保管不善,遺失所造成后果由保管人負(fù)責(zé);預(yù)售充值卡的制作、發(fā)售、使用應(yīng)有詳細(xì)的記錄,記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)與計算機(jī)售票系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致;招待券是公司為經(jīng)營需要,而定制的一種可免費觀影的贈券。 要緊用于:代替宣傳費支出,贈送媒體或廣告公司換得廣告宣傳。(代替宣傳費支出的招待券需有書面協(xié)議,公司運營部依照權(quán)限審批); 處理顧客投訴時,贈送顧客。處理顧客
58、投訴的招待券,值班經(jīng)理依照審批流程報請批準(zhǔn)后合理贈送,并做好相關(guān)記錄;依照團(tuán)體票招待券贈送規(guī)定和審批權(quán)限,贈送少量的招待票給團(tuán)體購票代表。隨團(tuán)體票銷售贈送的招待券可由銷售人員申請,值班經(jīng)理依照審批流程報請批準(zhǔn)后辦理,并做好相關(guān)記錄;對外聯(lián)系、公關(guān)、招待政府部門等,由承辦人酌情申領(lǐng),依照審批流程報請批準(zhǔn)后發(fā)放,并由相關(guān)影城行政財務(wù)做好登記。招待券由影城財務(wù)統(tǒng)一保管。招待券在出庫時需蓋影城LOGO章 贈章、有效期章。LOGO章及贈章、有效期章由影城行政財務(wù)保管,值班經(jīng)理監(jiān)督使用。顧客持招待券換票時需檢查招待券是否有LOGO章、是否為有效期內(nèi)、是否有贈章、是否完整等,選擇贈票票類,同時注明相應(yīng)的廳不
59、、場次,同時提醒顧客每券只可觀看一場電影,專門活動,場次、見面會等不可使用。新片上映一周內(nèi)不可使用。團(tuán)體票的治理:團(tuán)體票由城財務(wù)統(tǒng)一保管;團(tuán)體票在出庫時需蓋影城LOGO章、有效期章、票價。LOGO章及票價章、有效期章由財務(wù)保管,值班經(jīng)理監(jiān)督使用;申領(lǐng)時填寫團(tuán)體票出票單,寫明數(shù)量、有效期、單價、購買單位、負(fù)責(zé)人職位及聯(lián)系電話,起止票號、領(lǐng)用人、批準(zhǔn)人等;發(fā)票的治理發(fā)票購買:影城發(fā)票由公司總部財務(wù)行政部安排相關(guān)人員向注冊地稅務(wù)機(jī)關(guān)申請領(lǐng)購。由影城行政財務(wù)人員在總部財務(wù)辦理領(lǐng)用備案手續(xù)。影城行政財務(wù)人員負(fù)責(zé)做好使用記錄。二、發(fā)票由影院行政財務(wù)保管、開具,影城經(jīng)理監(jiān)督使用。三、發(fā)票領(lǐng)用1、影城行政財務(wù)
60、將使用完的發(fā)票交影城經(jīng)理查驗,經(jīng)影城經(jīng)理對舊發(fā)票進(jìn)行審核確認(rèn)無誤后,行政財務(wù)方可蓋章申請領(lǐng)取新發(fā)票;2、影城經(jīng)理在審核發(fā)票過程中若發(fā)覺發(fā)票開具要素不齊全的現(xiàn)象,需追查錯誤出處并監(jiān)督更改工作;3、影城經(jīng)理在審核發(fā)票過程中若發(fā)覺舊發(fā)票有缺頁或者全本丟失現(xiàn)象,需報告公司運營部、公司總部財務(wù),同時要追究相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。四、發(fā)票開具1、發(fā)票需由影城行政財務(wù)保管并開具。不使用時要將發(fā)票鎖好,防備發(fā)票丟失現(xiàn)象發(fā)生。2、使用發(fā)票時,每份(多聯(lián))發(fā)票之間須加墊板,每開完一份發(fā)票就將墊板往后挪一次,以防止前后發(fā)票之間有空白未開造成白費情況發(fā)生。3、發(fā)票封面、封底必須保留,不得丟失,若有松動,請用膠
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