車險銷售技巧和話術(shù)

1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁車險銷售技巧和話術(shù) 選擇車險種類的技巧 1 根據(jù)車輛存放方式選擇 如果車輛的存放場所十分安全，那么盜搶險就可以不考慮進行投保，如果存放場所無法保證安全性的話，盜搶險和玻璃單獨破碎損失險以及劃痕險都是應(yīng)當(dāng)進行投保的險種。 2 根據(jù)駕駛?cè)饲闆r選擇 如果是新手司機，那么車損險、第三者責(zé)任險等都是要進行投保的，由于新手司機的駕駛技術(shù)還不穩(wěn)定，所以能上的保險盡量還是選擇的全面一些，這樣在新手司機開車的時候，能夠有效的保障車輛和人身的安全系數(shù)。 3 根據(jù)新舊程度選擇 如果是新車的話，那么盜搶險和劃痕險以及玻璃單獨破碎損失險等就需要進行投保了。如果是二手車或者是

2、車齡時間較長的車輛，自燃險是應(yīng)當(dāng)進行投保的。 4 根據(jù)車輛價值選擇 越是價值高的車輛，所投保的險種就越應(yīng)當(dāng)全面一些，因為這樣可以在車輛出現(xiàn)損失的時候?qū)p失降到最低。價值較低的車輛則可以通過投保第三者責(zé)任險來保證最低的保障。 5 交強險必交 這項保險沒什么需要注意的，國家強制的保險必須上，6座以下1年950元，6座以上1100元，不買就得扣車，罰2倍保險費，別的保險你可以不買，但交強險就必須買。 車險險種種類 交強險 這是法律規(guī)定的每一個車主都必須要購買的險種，也是車輛上路必須要具備的一個基本條件，交強險幾個通常也不是很貴，要根據(jù)車輛的型號和類別確定，一般的私家車也就是一千多元錢。 盜搶險 這也

3、是很多人都比較喜歡購買的險種，而對于按揭車輛也是一種必買險種，主要是針對車輛被盜或者被搶的一種投保行為。 車上人員責(zé)任險 也是很多車主必買的險種，主要針對車輛和乘車人員的一種購買保險行為，這樣可以最大限度的因為車禍或者是其它原因造成的車損或者是人員傷亡，也是非常實用的一種險種。 車輛損失險 車損險是在發(fā)生碰撞等意外事故造成保險車輛本身損失時，保險公司按照合同規(guī)定賠償。目前10萬左右車輛的一兩個配件的維修費用就相當(dāng)于該險種一年的保險費了，性價比較高，且90%以上的車主都會購買，強烈推薦購買。 第三者責(zé)任險 車輛使用過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡和財產(chǎn)損失，需由投保人承擔(dān)的賠償責(zé)任，保

4、險公司對于超過交強險賠償限額以上的部分，按照合同規(guī)定賠償。如果不幸撞壞豪車或駕車致人重傷，賠償可能高達(dá)幾十萬，交強險最多賠12.2萬，顯然是杯水車薪。但是投保了三者險，交強險賠付不足的部分，就可以由保險公司賠償。建議至少購買20-50萬保額的三者險。 自燃損失險 車輛在使用過程中，因本車電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問題、機動車運轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi)，造成損失，保險公司按合同賠償。如果車輛使用超過兩年，油路和電路都有所老化或因夏季高溫，發(fā)生自燃的概率都會有所上升，因此建議購買自燃險。 車身劃痕險 車身表面油漆單獨劃傷，但無明顯碰撞痕跡，例如車輛停放被畫烏龜?shù)?，保險公司按合同賠

5、償。適用于新車且新手的客戶。但是特別提醒：小劃痕通?？梢酝ㄟ^美容進行處理，一旦理賠將算作一個案件，對第二年的保費會產(chǎn)生影響，建議酌情購買。 不計免賠險 商業(yè)車險大多約定5%-15%的事故責(zé)任免賠率，發(fā)生保險事故時，車主需要自行承擔(dān)一定的費用。投保不計免賠險后，就能把車主需要承擔(dān)的部分轉(zhuǎn)嫁給保險公司，獲得全額賠償。該險種價格便宜，投保后能獲得更全面的保障，最大程度地規(guī)避風(fēng)險，非常推薦購買。 玻璃單獨破碎險 車輛在使用過程中，本車擋風(fēng)玻璃或車窗玻璃單獨破碎，保險公司按實際損失賠償。如果車輛經(jīng)常走高速、國道，容易被飛沙走石砸碎玻璃，車輛停放時也可能被高空墜物砸中玻璃，可考慮購買玻璃險。 新車保險購買

6、劃算的技巧 交強險必買 交強險屬于新車必上險種，賠償最高額度12.2萬元。不少人認(rèn)為12.2萬元的賠償額度對于自己車輛來說足夠了，其實在這12.2萬元中只有2023元屬于車損賠償，另外一萬元為醫(yī)療費用賠償，11萬元傷殘賠償，因此只有交強險保障是不夠的。 購買第三責(zé)任險 從目前情況來看，交強險的保障能力有限，難以應(yīng)付重大的人傷事故，還需再購買第三者責(zé)任險作為補充。第三者責(zé)任險的保額有5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬和100萬元7個檔次可供選擇。它們之間的賠償限額差距很大，但相應(yīng)保費的差距不大，也就一兩百元的差別。所以建議車主，如果需要在兩檔保額之間選擇的話，可以上浮一個檔次投保。 新

7、車要買劃痕險 汽車劃痕保險對于新車是非常重要的，最好選擇這一車損險的附加險，價格不貴但很實用。因為大多數(shù)車輛是露天或是在地下停車位停放，車身很容易出現(xiàn)被別人或別的車造成劃傷，如果車身側(cè)面出現(xiàn)劃痕重新噴漆費用至少需要2023元，投保了劃痕險，這筆錢就會由保險公司埋單。所以汽車劃痕走保險是非常有必要的。 不過需要注意的是，不能劃一點就去出一次險，那樣會影響第二年的保險優(yōu)惠。開車難免有刮碰，可以小問題不用動，多了以后找個馬路邊全車噴一下行了。馬路邊的工藝不比4S差，但是價格差多了。所以具體根據(jù)自己實際情況自己斟酌考慮。 購買不計免賠險 單保車損險的話，保險公司有一定比例的免賠范圍，也就是說車主必須自己掏出一部分的錢為事故買單。買了不計免賠險的話，就可以讓保險公司全額賠付了。因此，建議消費者在為新車購買車險時，應(yīng)給車損險與第三者責(zé)任險分別投保不計免賠險，使理賠權(quán)益最大化。 購買車上人員責(zé)任險 用于賠償在事故中車上人員造成的人身意外傷害。分為司機和乘客兩種，可以單獨保司機或者乘客。這屬于人身意外險的一種補充，并且和其他人身意外險不沖突，共同賠償。常見的保額有1萬元、2萬元和5