航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書

1、 | HYPERLINK / 百度首頁 HYPERLINK /v2/?login 登錄 HYPERLINK /cashier/browse/vipcashier?dqStatCode=topnav_joinvip&cashier_code=topnav_joinvip VIP意見反饋 HYPERLINK /apps?fr=1011 下載客戶端4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫 HYPERLINK /?fr=logo 需求規(guī)格說明書 HYPERLINK /?fr=nav 首頁 HYPERLINK javascript:void(0); 分類 HYPERLINK javasc

2、ript:void(0); 精品內(nèi)容 HYPERLINK /wenkuverify?from=1 申請認(rèn)證 HYPERLINK javascript:void(0); 機(jī)構(gòu)合作 HYPERLINK javascript:void(0); 頻道專區(qū) HYPERLINK /xtopic/wkback 百度智慧課堂 HYPERLINK /user/browse/vip/ 百度教育VIP HYPERLINK /list/63 HYPERLINK /list/161 TOLO HYPERLINK /list/161 HYPERLINK /list/161 航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書 HYPERLINK

3、/?fr=crumbs 百度文庫 HYPERLINK /?fr=crumbs HYPERLINK /pro/index 專業(yè)資料 HYPERLINK /pro/index HYPERLINK /list/63 IT/計(jì)算機(jī) HYPERLINK /list/63 HYPERLINK /list/161 計(jì)算機(jī)軟件及應(yīng)用目錄1引言.21.1 編寫目的.21.2 項(xiàng)目背景.21.2.1 行業(yè)背景.21.2.2 客戶行業(yè)背景.21.2.3 項(xiàng)目業(yè)務(wù)背景.31.3 定義.31.3.1 名詞解釋和費(fèi)用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)定義.31.3.2 術(shù)語和縮略詞對照表.61.4 參考資料.72任務(wù)概述.72.1 目標(biāo).72.2

4、 運(yùn)行環(huán)境.72.3 條件與限制.83數(shù)據(jù)描述.83.1 功能操作（Actions）和角色（Actors）.83.1.1 用例清單（24 個）.83.1.2 角色清單.94功能需求.94.1 功能劃分.94.2 功能描述 .124.2.1 功能劃分.124.2.2 功能描述.124.2.3 相關(guān)界面介紹.224.2.4 交互列表.245性能需求.255.1 最大并發(fā)連接數(shù) .255.2 執(zhí)行效率.255.3 日均處理數(shù)據(jù)量和峰值數(shù)據(jù)處理速度（記錄條數(shù)/秒）：.266運(yùn)行需求.266.1 一般限制.266.2 出錯處理.26/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html1

5、/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書11.1本需求說明書的目的是明確 T-3GABS 項(xiàng)目的業(yè)務(wù)背景、業(yè)務(wù)范圍以及項(xiàng)目定義的專業(yè)詞匯，通過分析項(xiàng)目的核心功能和系統(tǒng)需求。為后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及開發(fā)人員和測試人員提供功能需求和非功能需求的詳細(xì)定義，為測試人員提供測試用例設(shè)計(jì)的功能參考本文檔的主要受眾為：需求分析人員，設(shè)計(jì)人員，開發(fā)人員，測試人員，運(yùn)維人員和項(xiàng)目管理人員。最終用戶、項(xiàng)目投資方、以及其他項(xiàng)目干系人。1.21.2.12011 年，中國的機(jī)票處理量高達(dá) 1.32 億張機(jī)票，總收入達(dá)到了576 億美元。整個航空公司的訂票系統(tǒng)也從最原始的電話訂票逐漸過渡

6、到網(wǎng)絡(luò)訂票例如各大門戶網(wǎng)站的訂票量一直在高速增加，隨著科技的發(fā)展，隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)訂票系統(tǒng)越來越受到各大航空公司的青睞，手機(jī)訂票系統(tǒng)以其方便的訂票方式，快速的查詢方式，簡潔的支付方式和漂亮美觀的界面設(shè)計(jì)等越來越收到各旅客的喜愛。因此我們期望開發(fā)一套高效率的航空訂票系統(tǒng)來滿足旅客的需要。1.2.2TOLO 航空公司是一家注冊在中華人民共和國境內(nèi)的民用航空公司，該公司遵循中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)為客戶提供航空運(yùn)輸?shù)姆?wù)。該公司的上級主管部門是中華人民共和國民用航空局（簡稱民航總局）。TOLO 航空公司每天運(yùn)營約 300 個定期國內(nèi)航班和 55 個定期國際航班（包括港澳臺航班），并且在可

7、預(yù)見的未來，將以每年約 15%左右的速度增長。TOLO 航空公司在全國各主要城市擁有 31 家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或分支機(jī)構(gòu)【參考文檔 5：TOLO 航空公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)表】，這些營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或分支機(jī)構(gòu)都能為客戶提供購買機(jī)票，退票和改簽等服務(wù)。TOLO 航空公司作為一家上市公司，在 2009 財(cái)政年度創(chuàng)造了210.95 億元人民幣的營業(yè)收入和 22.13 億元人民幣的營業(yè)利潤。2009 年 TOLO 航空公司共執(zhí)/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html2/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書行128,879 個航班，其中國際航班21,086 個

8、，國內(nèi)航班107,793 個。2009 年，TOLO航空公司可用座位公里為 254.65 億，同比增長 8.36%；實(shí)現(xiàn)旅客周轉(zhuǎn)量 233.52億收費(fèi)客公里，同比增長10.87%【參考文檔1：TOLO 航空公司2009 年年度財(cái)務(wù)報(bào)告 】。1.2.3為了改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，為智能手機(jī)用戶提供實(shí)時(shí)在線的訂票服務(wù)，TOLO 航空公司決定開發(fā)一套 3G 應(yīng)用門戶系統(tǒng)，以適應(yīng)日益增長的客戶需求。該系統(tǒng)使得用戶能通過智能手機(jī)客戶端完成航班查詢，訂票，訂單管理，訂單支付，網(wǎng)點(diǎn)查詢，會員積分查詢，動態(tài)航班查詢，訂閱消息等功能?；谥悄苁謾C(jī)平臺的差異不可避免，TOLO 航空公司決定首先開發(fā)出Andro

9、id 版本的手機(jī)客戶端，當(dāng) Android 客戶端運(yùn)行穩(wěn)定，并收集到一定用戶反饋后，TOLO 航空公司還計(jì)劃開發(fā) IPhone 及 WinPhone7 等平臺的手機(jī)客戶端。不同平臺的手機(jī)客戶端軟件的需求都是一致的，所以，本文檔并不會專門針對某種手機(jī)平臺來描述。在該項(xiàng)目開發(fā)之前，TOLO 航空公司已有基于專線網(wǎng)絡(luò)的 T-ABCS 營業(yè)柜員系統(tǒng)，和基于Internet 的T-WABS（web 營業(yè)系統(tǒng)），前者主要為TOLO 航空公司內(nèi)部的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供完整的營業(yè)服務(wù)（訂票，退票，改簽，打印發(fā)票，積分管理等），后者為普通互聯(lián)網(wǎng)用戶提供受限的服務(wù)（訂票，支付，查詢等）。T-3GABS與以上兩個項(xiàng)目共享同

10、樣的航班信息，與 T-WABS 共享同樣的用戶賬戶和訂單信息。1.31.3.1：飛行公里乘以可出售座位數(shù)量。：飛行公里乘以收費(fèi)旅客數(shù)量。：以收費(fèi)客公里除以可用座位公里所得的百分比。Airline ：描述兩個機(jī)場間有直達(dá)航班的線路，航線包含的數(shù)據(jù)有：出發(fā)地機(jī)場，目的地機(jī)場，里程。(Flight Scheduler)：用來描述 TOLO 航空公司執(zhí)行的某個定期航班的計(jì)劃表。例如：由TOLO 航空公司執(zhí)行的每天早上 8:00 從北京起飛，上午10:00/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html3/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書

11、到達(dá)上海的TL1202（TL：TOLO 航空12：飛機(jī)機(jī)場停航的位置 02 是航空公司給的代碼）就是一個航班計(jì)劃。根據(jù)中國民航相關(guān)管理部門的規(guī)定，TOLO 航空公司可以在每一季度前一個月提交下一季度的航班計(jì)劃申請，由民航管理部門核準(zhǔn)后執(zhí)行。在一個季度的執(zhí)行過程中，TOLO 航空公司不得隨意改變航班計(jì)劃。如有特殊情況需臨時(shí)改變航班計(jì)劃，可由 TOLO 航空公司提出申請，由民航管理部門審核通過后執(zhí)行更改。：航班號（唯一、兩位字母和四位數(shù)字編號），起始日期，結(jié)束日期（以季度為單位），執(zhí)行航線，離港時(shí)間，到港時(shí)間，飛機(jī)機(jī)型，班期(在一周之內(nèi)，哪些飛機(jī)有航班、無航班)，基準(zhǔn)票價(jià)（錢，有嚴(yán)格的規(guī)定：等于航

12、班航線里程的公里數(shù)*單價(jià)）。(Flight)：用來描述在某個確定日期執(zhí)行某個定期航班計(jì)劃的一次航班。例如：2009 年12 月25 日從北京飛上海的TL1202 就是一個航班的實(shí)例。航班包含的信息：執(zhí)行的航班計(jì)劃，出發(fā)日期，各艙剩余座位數(shù)，該航班當(dāng)前開放艙位列表 （同一個航班、同個艙位在不同的時(shí)間訂票價(jià)錢不一樣（每天都會根據(jù)座位剩余數(shù)而刷新折扣）、為了避免投訴：頭等艙(F)、公務(wù)艙(G)、經(jīng)濟(jì)艙(Y)飛機(jī)艙位(三種物理布局不同)，另外有業(yè)務(wù)艙位(把經(jīng)濟(jì)艙由劃分為不同的區(qū)域、訂票時(shí)并沒有固定座位、而是換登機(jī)牌時(shí)才固定座位)）Start Date ：用來描述某個航班計(jì)劃開始的日期，該日期精確到天。

13、End Date ：用來描述某個航班計(jì)劃結(jié)束的日期，該日期精確到天。(Branch)：用來描述 TOLO 航空公司的某個分支機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)能使用營業(yè)柜員系統(tǒng)為顧客提供查詢航班訂票和退票的服務(wù)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過若干臺終端機(jī)器與航空公司的服務(wù)器相連。（訂票渠道：網(wǎng)上、電話、手機(jī)客戶端、直接到各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一般只能查航班、訂票、付賬，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就可以改簽、退票等）：網(wǎng)點(diǎn)編號，網(wǎng)點(diǎn)名稱，地址，電話。（沒有）(Sales)：用來描述在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作營業(yè)柜員系統(tǒng)的操作人員，每個營業(yè)員必須憑帳號和密碼登錄系統(tǒng)后才能為顧客提供服務(wù)。營業(yè)員包含的信息：營業(yè)員編號，營業(yè)員帳號，密碼，所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)編號。(Flight Num

14、ber)：由航空公司給航班計(jì)劃定義的唯一標(biāo)識號碼，該號碼由2 位英文字符和 3-5 位數(shù)字組成，2 位英文字符是航空公司編碼，3-5 位數(shù)字是航班編碼， TOLO 航空公司的編碼為：TL。例如：TL1202 就是一個航班計(jì)劃的航班號，其中 TL 代表TOLO 航空公司，1202 代表航班的編號。From City ：用來描述某個航班計(jì)劃的起飛城市和機(jī)場，所有國內(nèi)機(jī)/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html4/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書場均用三個英文字母的代碼表示。 【參考文檔3：國內(nèi)民航通航機(jī)場表 】To City

15、：用來描述某個航班計(jì)劃的到達(dá)城市和機(jī)場，所有國內(nèi)機(jī)場均用三個英文字母的代碼表示。 【參考文檔3：國內(nèi)民航通航機(jī)場表 】Departure Time ：用來描述某個航班計(jì)劃的從出發(fā)地機(jī)場離開的時(shí)刻，離港時(shí)間一般代表飛機(jī)艙門關(guān)閉，不再接收乘客的時(shí)刻。該時(shí)間精確到分鐘。Arrival Time ：用來描述某個航班計(jì)劃到達(dá)目的地機(jī)場的時(shí)間，到港時(shí)間一般代表飛機(jī)艙門開啟，允許乘客下飛機(jī)的時(shí)刻，該時(shí)間精確到分鐘。Departure Date ：用來描述某個航班的出發(fā)日期，該日期精確到某一天。Scheduler ：用來描述某個航班計(jì)劃在一周之內(nèi)哪些天有航班，哪些天沒有航班。Plane Cabin ：是指在飛

16、機(jī)上分隔的不同類型的座位布局，飛機(jī)艙位一般分為三種：頭等艙（F），公物艙（C），經(jīng)濟(jì)艙（Y）。Business Cabin ：航空公司定義的用來區(qū)分不同類型乘客和業(yè)務(wù)需求的艙位，一種業(yè)務(wù)艙位對應(yīng)著一種飛機(jī)艙位，但一種飛機(jī)艙位可能包含多種業(yè)務(wù)艙位，不同的業(yè)務(wù)艙位具有不同的機(jī)票折扣和退改簽規(guī)定【參考文檔 6：TOLO 航空公司乘客艙位等級的定義】。Opening Cabin ：航空公司在某個時(shí)段為某個航班開放的可預(yù)訂艙位的集合，航空公司會根據(jù)座位預(yù)訂率以及市場策略隨時(shí)調(diào)整航班的開放艙位。Passenger type ：用來描述乘坐航班的乘客的類型，一般分為三種：成人(A)（age12），兒童(C)

17、（2age=12），嬰兒(I)（14 天=age同艙位成人票價(jià)時(shí)，兒童票價(jià)與同艙位成人票價(jià)相同。：國家統(tǒng)一征收的，由乘坐民航飛機(jī)的乘客負(fù)擔(dān)的一種稅收，計(jì)算辦法：800KM 以內(nèi)（含）的航程，每人稅費(fèi)為 40 元，800KM 以上的航程每人稅費(fèi)為70 元，兒童票減半收取，嬰兒票免收燃油稅。燃油稅的征收不區(qū)分乘客艙位。該項(xiàng)稅費(fèi)捆綁在機(jī)票上由航空公司代收代繳。燃油稅的收取額度和征收辦法取決于國家相關(guān)部門的政策，該政策可能隨時(shí)調(diào)整。【參考文檔2：關(guān)于改變民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)征收方式的通知】。：國家統(tǒng)一收取的，由乘坐民航飛機(jī)的乘客負(fù)擔(dān)的一種收費(fèi)項(xiàng)目，用于支援民航機(jī)場的建設(shè)。收取辦法：乘坐 70 座以下（含

18、）的小飛機(jī)，每人每次收取10 元；乘坐70 座以上的大飛機(jī)，每人每次收取 50 元。兒童和嬰兒都不收取機(jī)場建設(shè)費(fèi)。機(jī)場建設(shè)費(fèi)的征收不區(qū)分乘客艙位。該項(xiàng)收費(fèi)捆綁在機(jī)票上由航空公司代收代繳。機(jī)場建設(shè)費(fèi)的收取額度和征收辦法取決于國家相關(guān)部門的政策，該政策可能隨時(shí)調(diào)整【參考文檔 2：關(guān)于改變民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)征收方式的通知】。：一張機(jī)票的應(yīng)收款=機(jī)票價(jià)格+燃油稅+機(jī)場建設(shè)費(fèi)。1.3.2序號1術(shù)語名稱術(shù)語說明TOLO 航空3G 應(yīng)用門戶系統(tǒng)（軟件）TOLO 航空Web 應(yīng)用門戶系統(tǒng)（軟件）TOLO 航空營業(yè)柜員系統(tǒng)（軟件）飛行公里乘以可出售座位數(shù)量23T-ABCS4可用座位公里/view/c68bb3a

19、2561252d381eb6e2f.html6/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書56收費(fèi)客公里飛行公里乘以收費(fèi)旅客數(shù)量客座率以收費(fèi)客公里除以可用座位公里所得的百分比783G第三代移動通信的簡稱，在本文檔中，3G 更多時(shí)候用來表示基于手持終端設(shè)備的開發(fā)平臺。專線網(wǎng)絡(luò)TOLO 航空公司運(yùn)行 T-ABCS 系統(tǒng)所基于的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，該網(wǎng)絡(luò)是由 TOLO 航空公司管理和維護(hù)的私有專用網(wǎng)絡(luò)，與 Internet 隔離。9本系統(tǒng)指代TOLO 航空公司3G 應(yīng)用門戶系統(tǒng)1.4【1】 TOLO 航空公司2009 年年度財(cái)務(wù)報(bào)告TOLO 航空股份有限公司董事會（2010

20、年4 月22 日）【2】 關(guān)于改變民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)征收方式的通知中國民用航空局（2004 年6 月21 日）【3】 附錄I：國內(nèi)民航通航機(jī)場表中國民用航空局（2009 年2 月15 日）【4】 附錄II：TOLO 航空公司運(yùn)營飛機(jī)表TOLO 航空公司機(jī)隊(duì)【5】 附錄III：TOLO 航空公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)表TOLO 航空公司運(yùn)維部【6】 附錄IV：TOLO 航空公司業(yè)務(wù)艙位定義TOLO 航空公司運(yùn)維部【7】 TOLO 航空公司 2011 年度航班計(jì)劃（草案）TOLO 航空公司運(yùn)維部22.1完成一個完整的手機(jī)航空訂票系統(tǒng)。2.2(1)客戶端操作系統(tǒng)：Windowsxp/2000server/2003

21、server/2008server/7,Lin。ux瀏覽器：IE7.0以上，F(xiàn)irefox3.5 以上，chrome6以上等主流瀏覽器。/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html7/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書(2)服務(wù)器端操作系統(tǒng)：Windowsxp/2000server/2003server/2008server/7,Lin。ux瀏覽器：IE7.0以上，F(xiàn)irefox3.5 以上，chrome6以上等主流瀏覽器。(3)數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)：Windows7數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：MySQL2.3本系統(tǒng)有學(xué)生開發(fā)，經(jīng)費(fèi)和實(shí)驗(yàn)環(huán)境有所限

22、制。33.1ActionsActors3.1.124用戶登錄用戶登出用戶注冊查詢航班預(yù)訂機(jī)票查詢訂單UC_001UC_002UC_003UC_004UC_005UC_006刪除訂單支付訂單UC_007UC_008添加乘機(jī)人刪除乘機(jī)人UC_009UC_010修改乘機(jī)人信息 UC_011添加聯(lián)系人刪除聯(lián)系人UC_012UC_013修改聯(lián)系人信息 UC_014UC_015UC_016UC_017UC_018UC_019UC_020查詢航線查詢網(wǎng)點(diǎn)/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html8/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書直接撥

23、號查詢訂閱UC_021UC_022設(shè)置訂閱軟件幫助UC_023UC_0243.1.2注冊用戶 成功注冊的本系統(tǒng)的合法用戶未注冊用戶 未注冊的本系統(tǒng)潛在用戶44.1為了讓讀者更清晰的了解本系統(tǒng)的基本流程和大致的功能實(shí)現(xiàn)過程，我們將整個系統(tǒng)劃分為多個子模塊。整個系統(tǒng)的功能抽象出來用圖表示會比較直觀。據(jù)此，系統(tǒng)的總功能圖如下：T-3GABS軟件幫助訂閱管理信息查詢訂單管理預(yù)定機(jī)票用戶賬戶管理各個分功能圖如下：圖2軟件幫助模塊/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html9/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書軟件幫助關(guān)于軟件我們幫助圖3

24、信息查詢模塊信息查詢查詢會員里程查詢機(jī)型直接撥號查詢網(wǎng)點(diǎn)查詢航線圖4訂單管理模塊訂單管理刪除訂單查詢訂單/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html10/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書圖5訂閱管理模塊訂閱管理設(shè)置訂閱內(nèi)容圖6預(yù)定機(jī)票模塊預(yù)定機(jī)票支付預(yù)定查詢訂單機(jī)票航班圖7用戶賬戶管理模塊用戶賬戶管理基本賬戶管理聯(lián)系人管理乘機(jī)人管理修修修改注冊信息添加聯(lián)系人刪改聯(lián)系人信息添加乘機(jī)人刪除乘機(jī)人改乘機(jī)人信息登錄注修改密碼除聯(lián)系人冊賬戶登出/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html11/27 4/14/

25、2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書4.24.2.1UC_001 用戶登陸：注冊用戶在進(jìn)入本系統(tǒng)開始操作前，需要先登錄系統(tǒng)UC_002 用戶退出：注冊用戶退出本系統(tǒng)時(shí)，賬戶登出UC_003 注冊用戶：未注冊用戶在使用本系統(tǒng)前，需要先注冊個人信息UC_004 查詢航班：用戶登錄成功后根據(jù)需求查詢想要預(yù)訂的航班UC_005 預(yù)定機(jī)票：用戶選擇某個航班，輸入乘客信息，并生成訂單。UC_006 查詢訂單：用戶查詢歷史預(yù)訂的記錄UC_007 刪除訂單：用戶刪除某個未支付訂單UC_008 支付訂單：用戶成功預(yù)訂航班后，執(zhí)行支付操作。UC_009 添加乘機(jī)人：用戶給當(dāng)前賬戶添加關(guān)聯(lián)的

26、乘機(jī)人UC_010 刪除乘機(jī)人：用戶刪除與當(dāng)前賬戶關(guān)聯(lián)的某個乘機(jī)人UC_011 修改乘機(jī)人信息：用戶修改與當(dāng)前賬戶關(guān)聯(lián)的乘機(jī)人信息UC_012 添加聯(lián)系人：用戶修改本賬戶的注冊信息UC_013 刪除聯(lián)系人：用戶修改本賬戶的注冊信息UC_014 修改聯(lián)系人信息：用戶修改本賬戶的注冊信息UC_015 修改注冊信息：用戶修改本賬戶的注冊信息UC_016 修改密碼：注冊用戶修改本帳號的登錄密碼UC_017 查詢會員里程：用戶查詢與本賬戶關(guān)聯(lián)的會員里程信息UC_018 查詢機(jī)型：用戶查詢航空公司的機(jī)型信息UC_019 查詢航線：用戶查詢航空公司的航線信息UC_020 查詢網(wǎng)點(diǎn)：用戶查詢航空公司的網(wǎng)點(diǎn)信息

27、UC_021 直接撥號：用戶查詢出某個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后直接撥打該網(wǎng)點(diǎn)的電話UC_022 查詢訂閱：用戶設(shè)置訂閱的短消息類型，設(shè)置訂閱類型后，系統(tǒng)將定期發(fā)送指定類型的短消息給用戶綁定的手機(jī)UC_023 設(shè)置訂閱：用戶設(shè)置訂閱的短消息類型，設(shè)置訂閱類型后，系統(tǒng)將定期發(fā)送指定類型的短消息給用戶綁定的手機(jī)UC_024 軟件幫助：用戶查看本軟件的幫助信息4.2.2表4.1用戶登陸/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html12/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書用戶登錄注冊用戶注冊用戶在進(jìn)入本系統(tǒng)開始操作前，需要先登錄系統(tǒng)無可以開始執(zhí)行業(yè)務(wù)操

28、作1，進(jìn)入“登錄頁面（P02）”2，用戶輸入用戶名和密碼3，點(diǎn)擊“登錄（K0201）”按鈕4，登錄成功進(jìn)入“主界面（P04）”1， 若用戶名或密碼為空，則彈出錯誤提示 ERR_10002， 若用戶名和密碼不正確，則彈出錯誤提示 ERR_10043， 若該用戶已經(jīng)登錄，并且在會話有效期內(nèi)，則彈出錯誤提表4.2用戶退出UC_002用戶退出注冊用戶注冊用戶退出本系統(tǒng)時(shí)，賬戶退出已成功登錄2，彈出“確認(rèn)退出”對話框表4.3用戶注冊UC_003用戶注冊/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html13/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書未

29、注冊用戶未注冊用戶在使用本系統(tǒng)前，需要先注冊個人信息無可以執(zhí)行登錄操作1，進(jìn)入“注冊頁面（P03）”2，輸入個人賬戶信息3，點(diǎn)擊“注冊（K0301）”按鈕4，注冊成功彈出對話框提示，并進(jìn)入“主界面（P04）”1， 若兩次輸入的密碼不正確，則彈出錯誤提示：ERR_10152，若當(dāng)前用戶的手機(jī)號已經(jīng)注冊過，則彈出錯誤提示：ERR_1016用戶密碼在保存和傳輸時(shí)采用 MD5 算法做摘要加密表4.4查詢航班UC_004查詢航班注冊用戶4，查詢成功進(jìn)入“航班查詢結(jié)果頁面（P06）”1， 若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032， 若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.5

30、預(yù)定機(jī)票預(yù)定機(jī)票1， 在“航班查詢結(jié)果頁面（P06）”上選擇某個航班/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html14/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書3， 選擇一個或多個已保存的乘機(jī)人4， 點(diǎn)擊“預(yù)訂機(jī)票（K0702）”按鈕5， 系統(tǒng)生成訂單信息，并進(jìn)入“訂單詳情（P10_a）”頁面6， 點(diǎn)擊“確認(rèn)預(yù)訂（K1001）”按鈕，將訂單提交。7， 若預(yù)訂成功，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到“支付入口（P11）”頁面1， 若乘客不在保存的乘機(jī)人列表中，則點(diǎn)擊“添加其他乘機(jī)人（K0701）”按鈕，進(jìn)入“添加乘機(jī)人用例（UC_UM_008）”2， 若航

31、班座位已滿，則彈出錯誤提示：ERR_10103， 若航班艙位失效，則彈出錯誤提示：ERR_10094， 若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10035， 若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.6查詢訂單UC_006查詢訂單注冊用戶無1，在“主界面（P04）”中點(diǎn)擊“訂單管理（K0402）”按鈕，進(jìn)入“訂單查詢結(jié)果頁（P12）”1， 若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032， 若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.7刪除訂單UC_007刪除訂單注冊用戶用戶刪除某個未支付訂單1，進(jìn)入“訂單查詢結(jié)果頁（P12）”/view/c68bb3a

32、2561252d381eb6e2f.html15/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書2，選擇待刪除訂單，進(jìn)入“訂單詳情頁（P10_b）”3，點(diǎn)擊“刪除訂單（K1003）”按鈕4，訂單成功刪除后，回到“訂單查詢結(jié)果頁（P12）”1， 若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032， 若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.8支付訂單支付訂單將機(jī)票信息，支付信息，營業(yè)記錄等記錄到數(shù)據(jù)庫1，進(jìn)入“訂單詳情（P10_a 或P10_b）”頁面2，點(diǎn)擊“確認(rèn)預(yù)訂（K1001）”按鈕或“支付訂單（K1002）”按鈕，進(jìn)入“支付入口頁面（P1

33、1）”3，在“支付入口頁面（P11）”選擇支付方式，并點(diǎn)擊“下一步（K1101）”按鈕4，支付成功，給出提示信息，回到“訂單查詢結(jié)果頁面（P12）”1， 若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032， 若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.9添加乘機(jī)人UC_009添加乘機(jī)人注冊用戶用戶給當(dāng)前賬戶添加關(guān)聯(lián)的乘機(jī)人用戶成功登錄無3，點(diǎn)擊“添加（K0801）”按鈕4，添加成功返回“乘機(jī)人管理頁（P18）”/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html16/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書1， 若用戶沒有

34、相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032， 若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.10刪除乘機(jī)人UC_010刪除乘機(jī)人注冊用戶用戶刪除與當(dāng)前賬戶關(guān)聯(lián)的某個乘機(jī)人3，點(diǎn)擊“刪除乘機(jī)人（K1803）”按鈕4，刪除成功回到“乘機(jī)人管理頁（P18）”1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.11修改乘機(jī)人信息UC_011修改乘機(jī)人信息注冊用戶用戶修改與當(dāng)前賬戶關(guān)聯(lián)的乘機(jī)人信息3，點(diǎn)擊“修改乘機(jī)人（K1802）”按鈕，進(jìn)入“修改乘機(jī)人頁面（P18_b）”1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10

35、032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html17/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書表4.12添加聯(lián)系人UC_012添加聯(lián)系人注冊用戶用戶修改本賬戶的注冊信息1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.13刪除聯(lián)系人UC_013刪除聯(lián)系人注冊用戶用戶修改本賬戶的注冊信息用戶成功登錄無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1

36、002表4.14修改聯(lián)系人信息UC_014修改聯(lián)系人信息注冊用戶用戶修改本賬戶的注冊信息1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html18/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書表4.15修改注冊信息UC_015修改注冊信息注冊用戶用戶修改本賬戶的注冊信息用戶成功登錄無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.16修改密碼UC_016修改密

37、碼注冊用戶注冊用戶修改本帳號的登錄密碼用戶成功登錄無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.17查詢會員里程UC_017查詢會員里程注冊用戶用戶查詢與本賬戶關(guān)聯(lián)的會員里程信息用戶成功登錄無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_1003/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html19/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫2，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.18查詢機(jī)型需求規(guī)格說明書UC_018查詢機(jī)型注冊用戶用戶查詢航空公司

38、的機(jī)型信息1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.19查詢航線UC_019查詢航線注冊用戶用戶查詢航空公司的航線信息用戶成功登錄無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.20查詢網(wǎng)點(diǎn)UC_020查詢網(wǎng)點(diǎn)注冊用戶用戶查詢航空公司的網(wǎng)點(diǎn)信息用戶成功登錄無1，/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html20/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯

39、誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.21直接撥號UC_021直接撥號注冊用戶用戶查詢出某個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后直接撥打該網(wǎng)點(diǎn)的電話用戶成功登錄，并查詢出某個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.22查詢訂閱查詢訂閱用戶設(shè)置訂閱的短消息類型，設(shè)置訂閱類型后，系統(tǒng)將定期發(fā)送指定類型的短消息給用戶綁定的手機(jī)用戶成功登錄無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.23設(shè)置訂閱UC_023設(shè)置

40、訂閱注冊用戶用戶設(shè)置訂閱的短消息類型，設(shè)置訂閱類型后，系統(tǒng)將定期發(fā)/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html21/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書送指定類型的短消息給用戶綁定的手機(jī)用戶成功登錄無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002表4.24軟件幫助UC_024軟件幫助注冊用戶用戶查看本軟件的幫助信息用戶成功登錄無1，1，若用戶沒有相應(yīng)權(quán)限，則彈出錯誤提示：ERR_10032，若用戶登錄會話失效，則彈出錯誤提示：ERR_1002用戶密碼在保存和傳

41、輸時(shí)采用 MD5 算法做摘要加密4.2.3 歡迎界面：主要用于顯示系統(tǒng)啟動的過程。 用戶登錄頁面：主要用于驗(yàn)證用戶身份，為用戶信息提供保密性。 用戶注冊頁面：主要用于注冊新的用戶，方便用戶訂票，避免重復(fù)輸入相關(guān)身份信息。其中包括，用戶名/手機(jī)號碼的輸入、密碼的設(shè)置以及個人的身份信息的輸入。 主頁面：主要顯示該系統(tǒng)所具備的功能，其中包括預(yù)定機(jī)票、訂單管理、會員里程、網(wǎng)點(diǎn)查詢、航線查詢、機(jī)型查詢、用戶管理、訂閱消息以及相關(guān)的軟件幫助。 查詢航班頁面：該界面是機(jī)票預(yù)定的第一步，主要為用戶提供相關(guān)航班的查詢。用戶通過輸入相關(guān)的航線信息以及艙位要求，系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢。 查詢航班結(jié)果頁面：查詢航班的信

42、息將反映在該界面。同時(shí)還可以通過點(diǎn)擊/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html22/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書前一天和后天按鈕選擇不同的日期，查詢固定航班的相應(yīng)信息。 選擇乘機(jī)人頁面：通過界面選擇相應(yīng)的乘機(jī)人信息，同時(shí)允許添加其他乘機(jī)人，單擊預(yù)訂機(jī)票按鈕，則進(jìn)入下一界面。 選擇聯(lián)系人頁面：選擇相應(yīng)的聯(lián)系人，便于航空公司對訂票信息進(jìn)行確認(rèn)。 訂單詳情頁面A：主要用于顯示航班信息和費(fèi)用總計(jì)，并進(jìn)行確認(rèn)預(yù)定。 支付入口頁面：主要用于選擇相應(yīng)的支付費(fèi)用的方式，并進(jìn)行費(fèi)用支付。 訂單查詢結(jié)果頁面：其中包括相應(yīng)的航班、乘機(jī)人和訂

43、購費(fèi)用。 訂單詳情頁面B：主要用于顯示已經(jīng)訂購的航班信息和相應(yīng)的訂購費(fèi)用信息。 里程查詢?nèi)肟陧撁妫褐饕峁T服務(wù)，為會員提供里程累計(jì)。需提供會員卡號和密碼。 里程查詢結(jié)果頁面：將查詢到的結(jié)果反饋到該界面上，主要顯示總里程、可用里程以及關(guān)于里程的詳細(xì)信息，并可以對信息進(jìn)行確認(rèn)。 網(wǎng)點(diǎn)查詢?nèi)肟陧撁妫猴@示所有的網(wǎng)點(diǎn)信息，并點(diǎn)擊相應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行詳細(xì)信息說明。 網(wǎng)點(diǎn)查詢結(jié)果頁面：用于顯示查詢的網(wǎng)店名稱、地址以及電話和傳真，同時(shí)提供直接撥號功能。 航線查詢?nèi)肟陧撁妫河糜谶x擇出發(fā)地機(jī)場和目的地機(jī)場。 航線查詢結(jié)果頁面：將查詢結(jié)果返回到該界面上，包括航線的相應(yīng)信息。 機(jī)型查詢列表頁面：顯示當(dāng)前所有的機(jī)型及艙

44、位情況，通過點(diǎn)擊，可直接進(jìn)入該機(jī)型的詳細(xì)頁面。 機(jī)型詳情頁面：顯示相應(yīng)的機(jī)型以及各種艙位的分布圖。 用戶管理入口頁面：用于選擇不同的注冊人對系統(tǒng)進(jìn)行操作，提供多人公用一個系統(tǒng)，但相互之間并不造成干擾。 乘機(jī)人管理入口頁面：選擇相應(yīng)的乘機(jī)人，可以進(jìn)行乘機(jī)人的添加、刪除和修改。 添加乘機(jī)人頁面：主要用于輸入相應(yīng)的新添加的乘機(jī)人的信息，其中包括乘機(jī)人的類型、姓名、證件號以及會員卡號。 修改乘機(jī)人頁面：修改乘機(jī)人的相應(yīng)信息，但不可以修改乘機(jī)人的姓名，如果想修改姓名，只能通過乘機(jī)人入口管理界面對乘機(jī)人進(jìn)行刪除后，重新添加。這樣保證了乘機(jī)人信息的安全性。 聯(lián)系人管理入口頁面：主要提供添加聯(lián)系人、修改聯(lián)系人功能。 添加聯(lián)系人頁面：輸入相應(yīng)的聯(lián)系人信息，進(jìn)行聯(lián)系人的添加功能。 修改聯(lián)系人頁面：修改聯(lián)系人的相應(yīng)信息，但不提供聯(lián)系人姓名的修改。 修改注冊信息頁面：用于修改注冊人的相應(yīng)信息。/view/c68bb3a2561252d381eb6e2f.html23/27 4/14/2019航空訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說明書- 百度文庫需求規(guī)格說明書 修改賬戶密碼頁面：主要用于用戶修改密碼，但不提供用戶名的修改，同時(shí)需要輸入相應(yīng)的舊密碼，以保證用戶信息的安全性。 訂閱設(shè)置頁面：用于顯示一些