高?！段飿I(yè)管理理論與實務(wù)》教學(xué)改革初探

1、高校?物業(yè)管理理論與實務(wù)?教學(xué)改革初探摘要:本文通過分析物業(yè)管理理論與實務(wù)在工程管理專業(yè)中的專業(yè)定位,得出了對該課程建立方面的一些觀點。同時對如何在教學(xué)中突出理論教學(xué)和改良教學(xué)方法作了詳細(xì)的闡述。以期對我國高等學(xué)校的物業(yè)管理教學(xué)改革提供一些參考和借鑒。關(guān)鍵詞:課程定位教學(xué)理念理論教學(xué)?物業(yè)管理理論與實務(wù)?是工程管理專業(yè)必開的一門專業(yè)課。該課程在教學(xué)內(nèi)容上包含了物業(yè)管理的概念及其相關(guān)理論同時還涵蓋了物業(yè)管理各個階段、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的根本知識和操作技能。掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的根本知識和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位群所應(yīng)必備的根本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì),是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過幾年來對物業(yè)

2、管理專業(yè)在教學(xué)理論方面的研究,結(jié)合教學(xué)理論體會和總結(jié),筆者認(rèn)為物業(yè)管理理論與實務(wù)的課程建立,應(yīng)從以下幾個方面進展改革。一、確立課程定位,明確課程教學(xué)目的?物業(yè)管理理論與實務(wù)?作為工程管理的專業(yè)課程體系中的一門專業(yè)課程,對于工程管理專業(yè)建立有完善和補充的作用,對于學(xué)生認(rèn)識、理解物業(yè)管理行業(yè)的概況和開展,明確今后的開展方向起到導(dǎo)向的作用。因此,本課程作為工程管理專業(yè)的一門專業(yè)根底課程具有重要的地位,其專業(yè)課程體系定位應(yīng)該是工程管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。?物業(yè)管理理論與實務(wù)?作為工程管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,在課程內(nèi)容上涵蓋了物業(yè)管理的全過程,其課程教學(xué)目的應(yīng)該明確為:全面介紹物業(yè)管理的本質(zhì)和內(nèi)

3、容及其物業(yè)管理工作各個階段的詳細(xì)業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)處理程序。在知識、技能的傳授上根據(jù)核心專業(yè)課程的定位,兼顧“有主有次、有所側(cè)重根本原那么,把培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)認(rèn)識、進步“有所側(cè)重的專業(yè)知識和技能作為課程目的。本課程在內(nèi)容上廣泛涉及了物業(yè)管理的根本概念和內(nèi)容,相關(guān)理論及其物業(yè)管理的全過程。其中理論性內(nèi)容由于在前面的一些課程中已經(jīng)學(xué)習(xí)和屢次提及,便被確定為本課程的“次,不是“側(cè)重講授的重點;詳細(xì)的實務(wù)是本課程的重點也就是“主是本課程“側(cè)重講解的內(nèi)容,通過這樣的課堂處理,使學(xué)生既可以對物業(yè)管理工作有一個概括性的認(rèn)識和理解,也可以清楚物業(yè)管理的業(yè)務(wù)工程,所應(yīng)理解掌握的根本知識和操作技能,對于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)識

4、有著積極的作用。二、明確課程難點,更新教學(xué)理念和方法本課程具有知識點多、知識關(guān)聯(lián)面廣、理論性強等特點。在學(xué)生方面,由于生活理論經(jīng)歷缺乏,感性認(rèn)識缺乏,知識面狹窄等原因,對課程內(nèi)容的承受困難較多,同時傳統(tǒng)的教學(xué)方法也很難吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,造成教學(xué)效果不是很理想,成為課程學(xué)習(xí)和教學(xué)的難點。為此,應(yīng)從增強教學(xué)的直觀形象、現(xiàn)場氣氛入手,針對課程的特點和難點。在教學(xué)手段和方法上,為強化學(xué)生理論技能培養(yǎng),要強調(diào)“情景逼近式教學(xué)形式,突出現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,以促進學(xué)生職業(yè)崗位才能的進步。詳細(xì)講有以下幾種方法。1.情景法。情景法是根據(jù)課程需要的情景,應(yīng)用多媒體設(shè)備等輔助手段再現(xiàn)課程所描繪的情景表象,使學(xué)生如聞其聲

5、,如見其人,仿佛置身其間,如臨其境;師生就在此情此景之中進展著的一種情景交融的教學(xué)活動。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)時,由于很多場景和事物是學(xué)生沒看到過或者是平時沒有留意的,所以可以借助輔助教學(xué)設(shè)備描繪容易聯(lián)想到的場景,使學(xué)生可以較感性地、直觀的掌握相關(guān)理論知識點。2.興趣法。興趣法就是以學(xué)生感興趣的事物為切入點結(jié)合課程相關(guān)知識并加以引導(dǎo)和啟發(fā),培養(yǎng)學(xué)生對問題的考慮、自學(xué)才能,進而使學(xué)生對所學(xué)課程產(chǎn)生濃重的興趣。興趣是學(xué)會、學(xué)好專業(yè)技能的一個重要前提,平時在教學(xué)中應(yīng)該注重培養(yǎng)、鼓勵學(xué)生對新知識的探求欲。但是,使用該方法時應(yīng)該注意學(xué)生的個體差異,老師應(yīng)該在教學(xué)中多和學(xué)生溝通,理解學(xué)生興趣點是什么,隨時關(guān)注學(xué)

6、生的學(xué)習(xí)情況和思想動態(tài),有針對性的對不同學(xué)生采用不同的興趣切入點。此外在教學(xué)中,還應(yīng)廣泛地運用啟發(fā)式教學(xué)、案例討論、現(xiàn)場示范模擬、工程訓(xùn)練法、錄像演示、多媒體課件等多種教學(xué)手段和方法,內(nèi)容、形式豐富,形象逼真,職業(yè)現(xiàn)場環(huán)境感強,可以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,雙邊活動活潑,互動性強,有利于職業(yè)崗位才能培養(yǎng),教學(xué)效果好。同時要將技能培養(yǎng)、創(chuàng)新思維的教學(xué)理念貫穿教學(xué)的全過程,充分利用學(xué)生的課余時間,開展、鼓勵各類有利于學(xué)生技能培養(yǎng)、創(chuàng)新思維的活動。鼓勵學(xué)生利用課余時間以不同的方式參與校企合作單位的企業(yè)活動,增加理論經(jīng)歷的積累,進步動手才能;指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科研活動,參與實驗室建立,進步學(xué)生的創(chuàng)

7、新才能。三、在課堂教學(xué)的根底上加強和改革理論性教學(xué)內(nèi)容和方法這一點的實現(xiàn)要堅持課堂教學(xué)與理論教學(xué)并重的兩條腿走路原那么。隨著對物業(yè)管理行業(yè)認(rèn)識的持續(xù)加深,對課程教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識不斷進步,課堂教學(xué)環(huán)節(jié)通過教學(xué)理論和不斷深化的校企合作,應(yīng)從原有的僅重理論素養(yǎng)的培養(yǎng),逐漸轉(zhuǎn)變到對學(xué)生理論素養(yǎng)與技能培養(yǎng)的并重。不僅課堂教學(xué)的內(nèi)容側(cè)重到“實務(wù)上。同時加強理論教學(xué)環(huán)節(jié),通過理論教學(xué)彌補課堂教學(xué)的局限和缺乏。理論教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)明確理論教學(xué)設(shè)計思想:以“才能培養(yǎng)為中心建立課程理論教學(xué)形式,通過校內(nèi)外實習(xí)基地建立,構(gòu)建現(xiàn)場教學(xué)、專項實訓(xùn)、認(rèn)識實習(xí)三個理論教學(xué)模塊,形成邊理論邊理論、理論與理論嚴(yán)密關(guān)聯(lián)的課程教學(xué)形式,

8、做到理論教學(xué)與理論教學(xué)的全程有效銜接,全面促進學(xué)生綜合素質(zhì)和動手才能的培養(yǎng),進步教學(xué)質(zhì)量。為保證理論教學(xué)設(shè)計思想的實現(xiàn),應(yīng)采取以下措施:首先,構(gòu)建現(xiàn)場教學(xué)、專項實訓(xùn)、認(rèn)識實習(xí)三個理論教學(xué)模塊,強化理論教學(xué)的綜合性、關(guān)聯(lián)性?，F(xiàn)場教學(xué)時間較短、安排分散,合適于某一專項業(yè)務(wù)的觀察理解;專項實訓(xùn)時間集中、內(nèi)容專一,合適于對某一專項業(yè)務(wù)的扎實掌握;認(rèn)識實習(xí)周期較長、綜合性強,合適于對物業(yè)管理全過程的整體把握,尤其對各項業(yè)務(wù)互相之間的關(guān)聯(lián)性的深化認(rèn)識極有幫助。三個模塊有機配合,可以實現(xiàn)邊理論邊理論、理論與理論嚴(yán)密關(guān)聯(lián)的課程教學(xué)形式,對學(xué)生綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)非常有益。其次,制訂完善的理論教學(xué)大綱,明確考核標(biāo)

9、準(zhǔn)。根據(jù)本課程的理論教學(xué)模塊,編制了理論教學(xué)大綱,明確了各模塊的理論內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),以保證理論教學(xué)的質(zhì)量。第三,堅持校企合作,建立校內(nèi)外實習(xí)基地,保證理論教學(xué)的真正落實。第四,重視校內(nèi)實習(xí)基地建立。四、改革考核體系,促進課程建立課程建立的目的是為了促進專業(yè)人才培養(yǎng)目的的實現(xiàn),人才的考核需要科學(xué)的考評體系。這一考評體系應(yīng)該與行業(yè)用人考核標(biāo)準(zhǔn)相一致。考評體系上重視與行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的一致,改變傳統(tǒng)的試卷考試形式,可以通過現(xiàn)場模擬,案例分析等詳細(xì)內(nèi)容作為考核標(biāo)準(zhǔn),改變傳統(tǒng)考試缺乏靈敏性的弊端。總之要逐步探究、建立科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn),使之可以真實地檢測學(xué)生的才能程度,而不僅僅是對知識的掌握。上面觀點只是本人在多年的教學(xué)理論中的一點體會和心得,畢竟物業(yè)管理是一門理論性很強的學(xué)科,只有不斷的改良教學(xué)方法和手段,更新教學(xué)理念才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中樂于承受,自主學(xué)習(xí)不斷進步自身的理論程度和專業(yè)技能,為以后的工作打下良好的基矗參考文獻:1武敬、王俊松