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1、2021年上半年工作參考總結(jié)范文(通用)2021年上半年工作總結(jié)范文12021年上半年市場部在市局和局的領(lǐng)導(dǎo)下,在局各部室和班組、支局所的大力支持下,以“三個(gè)代表”為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實(shí)、意”的工作方針和局“以開展為主題,經(jīng)濟(jì)效益為中心,現(xiàn)代治理方式為主線,熱情效勞為主旨,立足富局興郵想實(shí)招、辦實(shí)事、求效益,實(shí)現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路,以拓展市場為動(dòng)力,以效益增長為目的,積極開展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力獲得了較好的效果。一、業(yè)務(wù)量收完成情況下半年業(yè)務(wù)收入完成萬元,全年業(yè)務(wù)收入完成萬元,為年計(jì)劃,全年業(yè)務(wù)總量完成萬元,比去年同期增加萬元,完成年計(jì)劃。二

2、、金融類業(yè)務(wù)完成較好下半年實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)收入萬元;郵儲(chǔ)余額實(shí)際凈增萬元,全年郵儲(chǔ)收入完成萬元,完成年計(jì)劃,;余額實(shí)際凈增萬元,為年計(jì)劃。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務(wù)筆,實(shí)現(xiàn)收入萬元,其中收匯“加急匯款”筆,收入元;“特急匯款”筆,收入元;回執(zhí)業(yè)務(wù)筆,收入元。全年匯票收入完成萬元,為年計(jì)劃。全年共簽郵儲(chǔ)機(jī)安裝協(xié)議戶現(xiàn)已安裝臺(tái)月業(yè)務(wù)共刷卡消費(fèi)筆,金額合計(jì)元,實(shí)現(xiàn)收入元。下半年代收保費(fèi)萬元,全年代收保費(fèi)累計(jì)完成萬元實(shí)現(xiàn)收入元。三、其它郵政業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)收入完成情況下半年函件收入完成萬元,完成進(jìn)度計(jì)劃。全年累計(jì)完成萬元,完成計(jì)劃共攬收企業(yè)拜年卡萬枚,制造帳單件。下半年包件收入完成萬元,全年完成萬元,為年計(jì)劃,下

3、半年特快收入完成萬元,全年完成萬元,為年計(jì)劃。下半年集郵收入完成萬元,全年累計(jì)完成萬元,為年計(jì)劃。下半年報(bào)刊收入實(shí)現(xiàn)萬元,全年累計(jì)完成萬元,為年計(jì)劃。年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額完成萬元,完成可能計(jì)劃的。下半年物流收入實(shí)現(xiàn)萬元,全年累計(jì)完成萬元,完成年計(jì)劃萬元。下半年廣告收入完成萬元,全年累計(jì)萬元,完成年計(jì)劃。下半年新業(yè)務(wù)收入完成萬元,全年累計(jì)完成萬元,為年計(jì)劃。其中下半年代售體彩萬元;代售挪動(dòng)號(hào)卡萬元;代售充值卡萬元;代售火車票筆,代售金額元;代收費(fèi)萬元;代發(fā)工資萬元;代發(fā)養(yǎng)老金萬元;代收稅款萬元。四、做好公關(guān)協(xié)調(diào)工作,順利通過了人行對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的專項(xiàng)檢查五、狠抓優(yōu)質(zhì)效勞工作,強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí),提高效勞質(zhì)量

4、,全年無一例實(shí)現(xiàn)用戶有理由申告六、自市場部成立以來,各治理人員在新的工作崗位上,不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和治理技能,整體治理水平和治理素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高。2021年上半年工作總結(jié)范文2XX年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是繁忙而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的協(xié)助和親切配合下,我的工作獲得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)歷,汲取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變本人,盡到本人本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛本人的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保

5、持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),端正合作態(tài)度在工作中,每個(gè)人都有本人的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)本人的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)缺乏。工作才能更順利的進(jìn)展。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,如此才能把工作圓滿完成。三、存在缺乏工作有成績,也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服本身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷,克服缺乏,把工作干好。(一)、強(qiáng)化自制力。工作中不管你做什么事,都要對(duì)本人的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我抑制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),理智的處理征詢題,不給大家和談對(duì)造成苦惱,培養(yǎng)大局認(rèn)識(shí)(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤解,增進(jìn)理解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些征詢題往往確實(shí)是由于沒有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。(三)、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),提高本身素養(yǎng)。積累工作經(jīng)歷,改良工作方法,向四周同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理征詢題的方法,查找缺乏,提高本人。最后仍然感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事

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