農(nóng)行員工個(gè)人工作總結(jié)

1、農(nóng)行員工個(gè)人工作總結(jié)篇一：農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)XX年關(guān)總結(jié)從XX年到此刻兩年時(shí)刻一晃就過去了，這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下和同事們的一起盡力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，主動(dòng)履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技術(shù)、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了必然的提高。現(xiàn)將這兩年的工作情形總結(jié)如下：一、思想方面我個(gè)人感覺，思想熟悉的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的要緊表現(xiàn)。這兩年里，我深刻熟悉到農(nóng)行的進(jìn)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共，要主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的進(jìn)展，自覺保護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)決為農(nóng)行進(jìn)展奉獻(xiàn)力量。另外，這兩年我最大的進(jìn)步確實(shí)是能專門好地調(diào)劑自己的心態(tài)。這一

2、點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能專門好地操縱自我。在困難與挫折眼前，學(xué)會(huì)了往好的方面想，學(xué)會(huì)了換位試探，看問題也學(xué)會(huì)用全局的目光。這使我慢慢同意了如此一種思想：勇于吃虧，同時(shí)要擅長吃虧；在工作和生活中盡可能給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以踴躍的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。二、工作方面在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是忙碌而單調(diào)的，但是面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，如此的工作確實(shí)是不一般的，我為自己的而自豪！這兩年以來，我立足本

3、職職位，踏實(shí)工作。在為客戶效勞的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便利、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活把握營銷方式，為客戶提供必然的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的效勞。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的基礎(chǔ)上，我想方設(shè)法為客戶提供加倍周到的效勞。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在日常工作中，我踴躍鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)效勞技術(shù)。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、

4、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)、隨時(shí)的效勞。三、學(xué)習(xí)方面作為一線柜員，必需把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，因此，我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來，我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識(shí)；一方面踴躍參加農(nóng)行組織的各類學(xué)習(xí)和考試。如：個(gè)人信貸、大堂領(lǐng)導(dǎo)的上崗證考試，運(yùn)營主管后備的培訓(xùn)等，我都踴躍參加。我作為一名成長中的青年，深深地明白：只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動(dòng)性和制造性，在開辟農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)自身的人一輩子價(jià)值。朱李紅XX/12/29-1-篇二：農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)XX農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)從XX年到此刻兩年時(shí)刻一晃就

5、過去了，這期間我在重慶市巴南區(qū)李家沱支行辛勤工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下和同事們的一起盡力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，主動(dòng)履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技術(shù)、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了必然的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作情形總結(jié)如下：一、思想方面我個(gè)人感覺，思想熟悉的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的要緊表現(xiàn)?；蛟S他人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)功效表現(xiàn)?？墒菍€(gè)人而言，我更看重的是思想熟悉和政治意識(shí)的提高。這兩年里，在工作進(jìn)程中我慢慢強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面，表此刻思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共進(jìn)展，深刻熟悉到農(nóng)行的進(jìn)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與

6、農(nóng)行榮辱與共，主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的進(jìn)展，自覺保護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)決為農(nóng)行進(jìn)展奉獻(xiàn)力量的理念。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)固的缺點(diǎn)，過去我常常在這點(diǎn)上吃虧，那些急躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語和行動(dòng)顯現(xiàn)偏激；很多狹隘的方式常常使我處于抑郁與焦慮當(dāng)中。只是那已經(jīng)成為過去了，這兩年我最大的進(jìn)步確實(shí)是能專門好地調(diào)劑自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能專門好地操縱自我。在困難與挫折眼前，學(xué)會(huì)了往好的方面想，學(xué)會(huì)了換位試探，看問題也學(xué)會(huì)用全局的目光。這使我慢慢同意了如此一種思想：勇于吃虧，同時(shí)要擅長吃虧；在工作和生活中盡可能給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以踴躍的心態(tài)面對工作和生

7、活中的困難及挫折。二、工作方面在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是忙碌而單調(diào)的，但是面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，如此的工作確實(shí)是不一般的，我為自己的而自豪！這兩年以來，我立足本職職位，踏實(shí)工作。在為客戶效勞的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便利、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活

8、把握營銷方式，為客戶提供必然的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的效勞。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的基礎(chǔ)上，咱們想方設(shè)法為客戶提供加倍周到的效勞。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在日常工作中，我踴躍刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)效勞技術(shù)。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)、隨時(shí)的效勞。三、學(xué)習(xí)方面作為一線柜員，必需把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，因此，我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來，我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識(shí)；一方面踴躍參加農(nóng)行組織的各類學(xué)習(xí)和考試。如：咱們農(nóng)行組織了“三大體”的培訓(xùn)和考試

9、，我踴躍參加、盡力學(xué)習(xí)，在前面的幾回考試中都取得了可喜的成績。另外，我此刻還在繼續(xù)學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我作為一名成長中的青年，深深地明白：只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動(dòng)性和制造性，在開辟農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)自身的人一輩子價(jià)值。篇三：農(nóng)行員工個(gè)人工作總結(jié)農(nóng)行員工個(gè)人工作總結(jié)農(nóng)行員工個(gè)人工作總結(jié)光陰荏苒，進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)刻，這近兩年的時(shí)刻讓我打心底喜愛上農(nóng)行那個(gè)大伙兒庭，在那個(gè)地址有激情有榮譽(yù)，有拼搏有汗水，讓咱們在工作的同時(shí)享受工作。在過去的一年里我踴躍服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)履行工作職責(zé)，能專門好的完本錢職工作

10、。工作之余踴躍參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各類理論知識(shí)，提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅(jiān)決政治信仰，盡力提高思想熟悉，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)大體原那么，遵紀(jì)遵法，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策，踴躍向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹立以客戶為中心的效勞思想，讓優(yōu)質(zhì)效勞從我做起，從點(diǎn)滴做起，銀行業(yè)本確實(shí)是效勞行業(yè)，優(yōu)質(zhì)效勞使咱們的競爭優(yōu)勢，也只有專門好的效勞客戶才能專門好的做出業(yè)績。工作期間我踴躍學(xué)習(xí)上級行和銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)辦理，堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為

11、，嚴(yán)格依照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營是咱們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格依照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，關(guān)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出說明，取得客戶的明白得和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神，對持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心，客戶至上的效勞理念，將優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實(shí)處將標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營落到實(shí)處。入行一年多的時(shí)刻里，我早已沒有了剛開始工作時(shí)的緊張和茫然，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫忙下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng)，工作能力也有專門大的提高，關(guān)于柜員的各類業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，我在工

12、作之余學(xué)習(xí)各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí)，并取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證?；仡橷X年，這段時(shí)刻里我學(xué)習(xí)到很多東西，自身素養(yǎng)也有了專門大提高，一年來，我不段充實(shí)自己，在樹立正確的人一輩子觀，世界觀和價(jià)值觀上有新的熟悉，一年里我思想踴躍向上，工作勤勉盡力，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)那么制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)峻依照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著效勞三農(nóng)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志的思想，自覺貫徹黨和國家制定的方針政策，全心全意為人民效勞，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，實(shí)事求是，在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)

13、知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作體會(huì)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，關(guān)于下發(fā)的各類文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了專門大提高。固然，在工作中我還存在一些不足的地方，如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象，柜員品級只有中級水平等，在以后的時(shí)刻里我會(huì)針對自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)更正。XX年對咱們支行而言，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是踴躍奮進(jìn)的一年。關(guān)于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅(jiān)決。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各類業(yè)務(wù)飛速進(jìn)展，迎來嶄新的進(jìn)展局面。這一年來我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，在一般的

14、職位默默奉獻(xiàn)，為咱們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱，為咱們*農(nóng)行的飛躍奉獻(xiàn)一份力量?，F(xiàn)現(xiàn)在國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，顯現(xiàn)的新問題亟待解決，面對來自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，咱們能做的確實(shí)是增強(qiáng)自身素養(yǎng)，迎接以后的挑戰(zhàn)。在爾后工作中我將繼續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)，以加倍嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡力克服各類負(fù)面情緒，吸收過去的體會(huì)和教訓(xùn)，提高效勞質(zhì)量，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí)，相信在支行黨委的率領(lǐng)下咱們會(huì)飛的更高。篇四：農(nóng)業(yè)銀行員工個(gè)人工作總結(jié)我叫*，女，1971年7月誕生，現(xiàn)年35歲，大學(xué)文化，此刻農(nóng)行*支行*任主任。我于1990年參加工作，至今已16年。前后在*支行*儲(chǔ)蓄所、主控室、打算科、財(cái)會(huì)

15、科技部等部門工作，并在出納、會(huì)計(jì)、主控室治理、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督、運(yùn)算機(jī)治理、財(cái)會(huì)監(jiān)管等多個(gè)職位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里；不聚小流，無以成江?！钡牡览?，16年來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)切和幫忙下，我堅(jiān)持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨，不斷考驗(yàn)自己，不斷敦促自己，使自己具有了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處置能力、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和綜合分析統(tǒng)計(jì)能力，也具有必然的組織和諧能力，曾多次被評為金融工作先進(jìn)個(gè)人、電子銀行先進(jìn)個(gè)人、女工先進(jìn)、工會(huì)踴躍分子，我也以滿腔的熱情和加倍盡力地工作回報(bào)組織的確信和信任。在前臺(tái)臨柜期間，通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)、苦練，自己專門快成為儲(chǔ)蓄所業(yè)務(wù)骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、

16、合法、整潔、標(biāo)準(zhǔn)，還幫忙同事更好地完成組織交予的任務(wù)，并利用業(yè)余時(shí)刻攬儲(chǔ)200余萬元，為儲(chǔ)蓄所被總行評為全國十佳儲(chǔ)蓄所奉獻(xiàn)了自己的力量。在后臺(tái)擔(dān)任主控室治理、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督、運(yùn)算機(jī)治理期間，我克服工作重、任務(wù)多、情形雜的困難，科學(xué)安排好時(shí)刻，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時(shí)刻處置好運(yùn)算機(jī)運(yùn)行故障，在第一時(shí)刻發(fā)覺并糾正前臺(tái)誤操作，筑牢了第二道防線，取得了支行領(lǐng)導(dǎo)的確信。在擔(dān)任財(cái)會(huì)監(jiān)管員期間，我負(fù)責(zé)4個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)會(huì)監(jiān)管工作。在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上，自我加壓要求自己每季對負(fù)責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責(zé)，重點(diǎn)對各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的操縱上進(jìn)行監(jiān)督檢查，即時(shí)發(fā)覺

17、問題并提出整改意見，使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個(gè)點(diǎn)沒有顯現(xiàn)一次平安責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí)、成效好，XX年我作為財(cái)會(huì)監(jiān)管骨干人員被*市分行抽派到*分行參加全省操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時(shí)，我還兼任全行統(tǒng)計(jì)工作，常常加班到深夜、凌晨，總能準(zhǔn)時(shí)提取、匯總和報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)的各類統(tǒng)計(jì)資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無過失。我還匯總撰寫全行財(cái)會(huì)監(jiān)管報(bào)告，深切地分析和總結(jié)取得的體會(huì)、存在的問題及預(yù)備采取的方法，為上級行防范和化解財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)提供了有力參考，所在的財(cái)會(huì)科技部也被市分行和市人行評為先進(jìn)單位。在擔(dān)任*任主任期間，我一是抓好基礎(chǔ)治理，推行內(nèi)控治理量化考核機(jī)制；二是成立學(xué)習(xí)制度，搭建起職工互動(dòng)交流的

18、學(xué)習(xí)平臺(tái)；三是抓好優(yōu)質(zhì)效勞，提倡細(xì)心觀看、體貼入微的智能化效勞；四是抓好營銷工作，充分挖掘員工潛能，大力拓展業(yè)務(wù)市場，推動(dòng)了本所業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。在本所任職期間，各項(xiàng)存款累計(jì)增加4800萬元，余額8109萬元；營銷銀行卡2800余張，卡總量達(dá)11000張；電子銀行注冊客戶528戶，XX年評為*市分行電子銀行點(diǎn)營銷第2名、XX年上半年評為第4名，受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識(shí)把握較牢，運(yùn)用較好，XX年7月，通過選拔和培訓(xùn)，代表*分行參加了全省電子銀行知識(shí)競賽。同時(shí)，全所內(nèi)控治理更趨周密，沒有發(fā)生一路風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故，員工業(yè)務(wù)技術(shù)、效勞質(zhì)量也明顯提高。XX年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。古語云

19、：“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)那么退?！蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，堅(jiān)持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫，盡力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)治理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)，XX年參加了中央廣播電視大學(xué)金融?？茖W(xué)習(xí)，XX年參加了*農(nóng)業(yè)大學(xué)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí)，現(xiàn)已全數(shù)畢業(yè)。同時(shí)，針對現(xiàn)代辦公愈來愈趨于電子化、絡(luò)化的特點(diǎn)，我利用業(yè)余時(shí)刻盡力鉆研運(yùn)算機(jī)知識(shí)，通過了全國職稱運(yùn)算機(jī)考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證，目前對“Word”、“Excel”、“PowerPoint”“FrontPage”“Photoshop”“Flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和利用，能夠

20、設(shè)計(jì)制作較大型的頁，能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長，一方面，幫忙同事熟悉和把握運(yùn)算機(jī)有關(guān)知識(shí)，教授一些辦公軟件的應(yīng)用技術(shù)。另一方面，為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險(xiǎn)、基金、電子銀行等知識(shí)培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了專門好的成效，取得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分確信。通過16年的磨礪和鍛煉，自己慢慢走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。若是說有一些成績的話，應(yīng)該是得益于列位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和培育，得益于同事們無私的關(guān)切和幫忙。在爾后的工作中，我將一如既往、一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作，為農(nóng)行的改革和進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量。篇五：農(nóng)行職員個(gè)人

21、工作總結(jié)作為*農(nóng)行的一員，我對自己的工作總結(jié)以下：一、不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素養(yǎng)。時(shí)期的進(jìn)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)轉(zhuǎn)變最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對銀行業(yè)職員來講，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切。此刻咱們金融行業(yè)的競爭日趨猛烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日趨豐碩，非凡是隨著上銀行，銀行，電話銀行等電子化產(chǎn)品的推出，咱們只有自己第一學(xué)習(xí)掌控這些產(chǎn)品的大體特點(diǎn)，會(huì)利用它，才能向其他客戶營銷，而這些其實(shí)不是只簡單地學(xué)些操縱規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相干的微機(jī)操縱知識(shí)等。這些都需要咱們不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種以為掌控必然的會(huì)計(jì)操縱技術(shù)確實(shí)是合格職員的片面善悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才

22、能跟得上業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要。而咱們青年員工思惟活躍，同意新生事物快，明白得能力強(qiáng)，更應(yīng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不但要增強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相干業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技術(shù)，還要有針對性地增強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度操縱風(fēng)險(xiǎn)的條件下取得快速進(jìn)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，咱們不但做好自己分內(nèi)事，還要幫忙其他同事一同干好工作，專門在業(yè)務(wù)互換上，主動(dòng)向同事們先容自己工作中的好方式，悉心幫忙業(yè)務(wù)不太熟練的同道進(jìn)步操縱技術(shù)，幫忙他們一起進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，進(jìn)步咱們整體的效勞質(zhì)量。咱們青年員工不但要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同道一路學(xué)，組成良好的學(xué)習(xí)氣氛，不斷進(jìn)步本身素養(yǎng)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干

23、，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同道佩服的技術(shù)型人材。二、立足本職職位，具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是咱們每一個(gè)人應(yīng)具有的最大體的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高務(wù)遠(yuǎn)，總抱怨自己所從事的工作有何等瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，實(shí)在天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了那個(gè)道理，只要理清那個(gè)熟習(xí)，咱們就應(yīng)當(dāng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，忘我奉獻(xiàn)。工作中碰著困難，不要?dú)怵H推委，要虛心向老同道請教，踴躍尋求解決題目的方法，題目解決后要及時(shí)總結(jié)體會(huì)，改良工作方式，幸免重蹈復(fù)轍。做為青年人，咱們有更旺盛的精力投進(jìn)到工作，對新業(yè)

24、務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，咱們要發(fā)揮自己的上風(fēng)，掌控新業(yè)務(wù)新技術(shù)后要向其他同道教學(xué)，使大伙兒都盡快掌控以增進(jìn)業(yè)務(wù)的更快進(jìn)展。三、成立行興我榮，行衰我恥的思想，開辟進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行，中行已前后成功上市，工行也在踴躍做上市前的預(yù)備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到普遍關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不正確的報(bào)導(dǎo)，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增加了一些沒必要要的壓力，阻礙了農(nóng)行的品牌形象。固然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)點(diǎn)多，改革要比其它三家國有貿(mào)易銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，咱們要堅(jiān)決農(nóng)行改革的信心，牢固成立行興我榮行衰我恥的思想，用自己的良好的言行效勞塑造農(nóng)行良好的的

25、形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康壯大的進(jìn)展，咱們青年員工要開辟進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部份的一名一般員工，咱們不但要為客戶服好務(wù)，還要深進(jìn)了解客戶的需求，還需要甚么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部份，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，進(jìn)步產(chǎn)品功能的豐碩性，便利性從而進(jìn)步全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，咱們要組織調(diào)和現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效勞最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以農(nóng)行的進(jìn)展為已任，開辟進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。篇六：農(nóng)行柜員工作總結(jié)農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)從XX年到此刻兩年時(shí)刻一晃就過去了，這期間我在重慶市巴南區(qū)李家沱支行辛勤工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下和同事們的一起盡

26、力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，主動(dòng)履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技術(shù)、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了必然的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作情形總結(jié)如下：一、思想方面我個(gè)人感覺，思想熟悉的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的要緊表現(xiàn)。或許他人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)功效表現(xiàn)。可是對個(gè)人而言，我更看重的是思想熟悉和政治意識(shí)的提高。這兩年里，在工作進(jìn)程中我慢慢強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面，表此刻思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共進(jìn)展，深刻熟悉到農(nóng)行的進(jìn)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共，主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的進(jìn)展，自覺保護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)決為農(nóng)行進(jìn)展奉獻(xiàn)力量的理

27、念。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)固的缺點(diǎn)，過去我常常在這點(diǎn)上吃虧，那些急躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語和行動(dòng)顯現(xiàn)偏激；很多狹隘的方式常常使我處于抑郁與焦慮當(dāng)中。只是那已經(jīng)成為過去了，這兩年我最大的進(jìn)步確實(shí)是能專門好地調(diào)劑自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能專門好地操縱自我。在困難與挫折眼前，學(xué)會(huì)了往好的方面想，學(xué)會(huì)了換位試探，看問題也學(xué)會(huì)用全局的目光。這使我慢慢同意了如此一種思想：勇于吃虧，同時(shí)要擅長吃虧；在工作和生活中盡可能給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以踴躍的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。二、工作方面在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行

28、形象的窗口，柜員的日常工作是忙碌而單調(diào)的，但是面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，如此的工作確實(shí)是不一般的，我為自己的而自豪！這兩年以來，我立足本職職位，踏實(shí)工作。在為客戶效勞的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便利、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活把握營銷方式，為客戶提供必然的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的效勞。完美源

29、于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的基礎(chǔ)上，咱們想方設(shè)法為客戶提供加倍周到的效勞。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在日常工作中，我踴躍刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)效勞技術(shù)。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)、隨時(shí)的效勞。三、學(xué)習(xí)方面作為一線柜員，必需把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，因此，我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來，我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識(shí)；一方面踴躍參加農(nóng)行組織的各類學(xué)習(xí)和考試。如：咱們農(nóng)行組織了“三大體”的培訓(xùn)和考試，我踴躍參加、盡力學(xué)習(xí)，在前面的幾回考試中都取得了可喜的成績。另外，我此刻還在繼續(xù)學(xué)

30、習(xí)公共基礎(chǔ)，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我作為一名成長中的青年，深深地明白：只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動(dòng)性和制造性，在開辟農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)自身的人一輩子價(jià)值。篇二：農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)XX年關(guān)總結(jié)從XX年到此刻兩年時(shí)刻一晃就過去了，這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下和同事們的一起盡力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，主動(dòng)履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技術(shù)、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了必然的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作情形總結(jié)如下：一、思想方面我個(gè)人感覺，思想熟悉的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的要緊表現(xiàn)。這兩年里，

31、我深刻熟悉到農(nóng)行的進(jìn)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共，要主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的進(jìn)展，自覺保護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)決為農(nóng)行進(jìn)展奉獻(xiàn)力量。另外，這兩年我最大的進(jìn)步確實(shí)是能專門好地調(diào)劑自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能專門好地操縱自我。在困難與挫折眼前，學(xué)會(huì)了往好的方面想，學(xué)會(huì)了換位試探，看問題也學(xué)會(huì)用全局的目光。這使我慢慢同意了如此一種思想：勇于吃虧，同時(shí)要擅長吃虧；在工作和生活中盡可能給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以踴躍的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。二、工作方面在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是忙碌而單調(diào)的，但是

32、面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，如此的工作確實(shí)是不一般的，我為自己的而自豪！這兩年以來，我立足本職職位，踏實(shí)工作。在為客戶效勞的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便利、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活把握營銷方式，為客戶提供必然的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的效勞。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的基礎(chǔ)上，我想方設(shè)法

33、為客戶提供加倍周到的效勞。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在日常工作中，我踴躍鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)效勞技術(shù)。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)、隨時(shí)的效勞。三、學(xué)習(xí)方面我作為一名成長中的青年，深深地明白：只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動(dòng)性和制造性，在開辟農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)自身的人一輩子價(jià)值。朱李紅XX/12/29-1-篇三：XX年農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)XX年農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)*年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了*支行

34、在那個(gè)地址我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的妄圖。光陰飛逝，來*支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人一輩子經(jīng)歷了龐大的轉(zhuǎn)變，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，仍是思想上都慢慢成熟起來。在*支行，我從事著一份最一般的工作柜員?；蛟S有人會(huì)說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于一般，完美源于認(rèn)真。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，專門是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，因此我天天都以飽滿的熱情，用心效勞，真誠效勞，以自己踴躍的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是

35、展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是忙碌而單調(diào)的，但是面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，如此的工作確實(shí)是不一般的，我為自己的職位而自豪！為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是維持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職職位，踏實(shí)工作，盡力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有體會(huì)的同事請教，只有如此，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)刻考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工

36、，注定要一般，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供世人宣揚(yáng)，乃至不能像農(nóng)人那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收成。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷保護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這一般的職位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于一般當(dāng)中，一般的咱們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)咱們的熱情，奉獻(xiàn)咱們的真誠，奉獻(xiàn)咱們的青春。一般的咱們一樣能夠制造出一片出色的天空，沒有根基哪來高樓，沒有一般哪來偉大！人一輩子的價(jià)值只有在一般的奉獻(xiàn)中才能取得升華和完善。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的基礎(chǔ)上，咱們想方設(shè)法為客戶提供加倍周到的效勞。因

37、為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在日常工作中，我踴躍刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)效勞技術(shù)。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)、隨時(shí)的效勞。青年時(shí)期是人一輩子最寶貴的光陰，因?yàn)檫t疑滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟耐龍D和希望！但在我眼里，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，高貴的道德修養(yǎng)，和頑強(qiáng)的意志，更要耐得住一般，立足于一般，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！今天，咱們正把如火的青春獻(xiàn)給一般的農(nóng)行職位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進(jìn)展。在她清楚的年輪上，也將深深

38、的烙下咱們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人一輩子價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動(dòng)性和制造性，在開辟農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)自身的人一輩子價(jià)值。篇七：銀行員工個(gè)人工作總結(jié)銀行員工個(gè)人工作總結(jié)光陰如水，歲月如梭，一年的光陰轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在列位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫忙下，我認(rèn)真提高自身思想素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，踴躍履行職位職責(zé)，較好地完成了今年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技術(shù)等方面都有了必然

39、的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來的工作情形匯報(bào)如下：一、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)。為適應(yīng)新形勢的進(jìn)展需要，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)刻認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、和諧辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)頂用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，增強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人一輩子觀和價(jià)值觀；能夠增強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培育，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)和五級分類期間踴躍配合各科

40、室工作，有時(shí)候持續(xù)工作三、四個(gè)日夜，平常和科室的同事一起加班更是常事，我能夠踴躍配合其他同事工作，以主人翁的精神酷愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)效勞作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；踴躍參加聯(lián)社舉行的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做勤學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。二、固守規(guī)章制度，履行職位職責(zé)。在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我酷愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠

41、采取踴躍主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原那么，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信譽(yù)社經(jīng)營進(jìn)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能顯現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提示自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，一起營造良好的工作環(huán)境?！皥F(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)那么。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，彼此學(xué)習(xí)、彼此增進(jìn)

42、；在生活中，相互幫忙，相互關(guān)切，一起制造和諧的氣氛。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能弄好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，踴躍主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，不遺余力。四、工作中存在的不足回憶一年的工作，自己感到仍有不足的地方，要緊表此刻以下幾個(gè)方面：（一）與同事配合不夠默契，處置問題的方式簡單。（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要盡力學(xué)習(xí)。（三）自己所做工作與其他同行相較還有差距，非凡是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。五、下步工作打算20XX年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素養(yǎng)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第一增強(qiáng)

43、與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與明白得；第二轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解把握信譽(yù)社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20XX年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信譽(yù)聯(lián)社的進(jìn)展，做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切幫忙下，我的方方面面都有了專門大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也取得了較大程度的提高，盡管在有些方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對信譽(yù)社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)切幫忙下，我必然會(huì)把工作做得更好。篇八：農(nóng)業(yè)銀行柜員見習(xí)個(gè)人工作總結(jié)XX農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人見習(xí)我在xx

44、x做柜員，在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下和同事們的一起盡力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，主動(dòng)履行工作職責(zé)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技術(shù)、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了必然的提高。現(xiàn)將工作情形總結(jié)如下：一、思想方面我個(gè)人感覺，思想熟悉的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的要緊表現(xiàn)?；蛟S他人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)功效表現(xiàn)?？墒菍€(gè)人而言，我更看重的是思想熟悉和政治意識(shí)的提高。在工作進(jìn)程中我慢慢強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面，表此刻思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共進(jìn)展，深刻熟悉到農(nóng)行的進(jìn)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共，主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的進(jìn)展，自覺保護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)決為農(nóng)行進(jìn)展奉獻(xiàn)力量的理念

45、。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)固的缺點(diǎn)，過去我常常在這點(diǎn)上吃虧，那些急躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語和行動(dòng)顯現(xiàn)偏激；很多狹隘的方式常常使我處于抑郁與焦慮當(dāng)中。只是那已經(jīng)成為過去了。我最大的進(jìn)步確實(shí)是能專門好地調(diào)劑自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能專門好地操縱自我。在困難與挫折眼前，學(xué)會(huì)了往好的方面想，學(xué)會(huì)了換位試探，看問題也學(xué)會(huì)用全局的目光。這使我慢慢同意了如此一種思想：勇于吃虧，同時(shí)要擅長吃虧；在工作和生活中盡可能給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以踴躍的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。二、工作方面在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗

46、口，柜員的日常工作是忙碌而單調(diào)的，但是面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，如此的工作確實(shí)是不一般的，我為自己的而自豪！，我立足本職職位，踏實(shí)工作。在為客戶效勞的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便利、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活把握營銷方式，為客戶提供必然的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的效勞。完美源于認(rèn)真。在做好柜面

47、優(yōu)質(zhì)效勞的基礎(chǔ)上，咱們想方設(shè)法為客戶提供加倍周到的效勞。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在日常工作中，我踴躍刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)效勞技術(shù)。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)、隨時(shí)的效勞。三、學(xué)習(xí)方面作為一線柜員，必需把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，因此，我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來，我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識(shí)；一方面踴躍參加農(nóng)行組織的各類學(xué)習(xí)和考試。如：咱們農(nóng)行組織的“三大體”的培訓(xùn)和考試，我踴躍參加、盡力學(xué)習(xí)。四效勞理念取得完善我堅(jiān)持微笑效勞，站在客戶的角度來試探自身的表現(xiàn)，急客戶之急，

48、想客戶所想，盡可能做到讓客戶中意離開。在效勞客戶的同時(shí)，還嚴(yán)格把握適度原那么，違背規(guī)章的業(yè)務(wù)絕不做，避免過度效勞。只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動(dòng)性和制造性，在開辟農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)自身的人一輩子價(jià)值。-1-篇九：銀行員工個(gè)人年關(guān)總結(jié)述職報(bào)告光陰荏苒，一年的時(shí)刻轉(zhuǎn)眼即逝?；仡欉^去的XX年，這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)，有喜有憂，有坎坷，也有收成,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與教誨，也有同事的支持與幫忙，有攻堅(jiān)克難以后的喜悅與欣慰，也有難過彷徨以后的不悔選擇。盡管我仍是一個(gè)從事銀行工作方才三年的一般員工，可是通過自己不懈的盡力，我今年的業(yè)績已從年初的個(gè)人存款X

49、XXX多萬增加到此刻的XXXX多萬，凈增XXXX多萬，可是我想說的是，成績是來之不易的，那個(gè)地址面包括著營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和支持，我作為一名前臺(tái)柜員只是做了自己應(yīng)做的工作，現(xiàn)將我一年中的工作情形作如下總結(jié)：一、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行金融方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的進(jìn)程中，我結(jié)合本行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我慢慢總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式，（一）練習(xí)扎實(shí)的大體功，此刻銀行系統(tǒng)已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)電算化和信息化，熟練利用相關(guān)操作系統(tǒng)不但能提高業(yè)務(wù)辦理效率，同時(shí)也能夠大大降低顯現(xiàn)失誤的概率，在今年的工作中，我精益求精，不斷探討，不但已經(jīng)能夠熟練

50、操作各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而且在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不管業(yè)務(wù)難易都能準(zhǔn)確高效的辦理，使客戶中意而歸。（二）將理論與實(shí)踐相結(jié)合，銀行前臺(tái)工作業(yè)務(wù)量大，風(fēng)險(xiǎn)高，責(zé)任重，要面對各式各樣的問題和困難，因此只能不斷的學(xué)習(xí)改良才能從容應(yīng)付，在過去的一年里，我盡力把書本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作上，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，在實(shí)際運(yùn)用中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，從而取得了用戶的廣大好評（三）比較學(xué)習(xí)。與其他同事比，與其他營業(yè)部比，與其他銀行比，與同事比，我個(gè)人欠缺的確實(shí)是我需要學(xué)習(xí)的，與其他營業(yè)部比，我薄弱的確實(shí)是我需要增強(qiáng)的，與其他銀行比，與咱們不同的確實(shí)是我需要探討的，取世人之長，補(bǔ)自己之短，在比較中穩(wěn)步前進(jìn)，實(shí)

51、現(xiàn)了個(gè)人與集體的一起進(jìn)步。二、開拓創(chuàng)新，尋覓新的增加點(diǎn)只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。除行內(nèi)組織的各類宣傳活動(dòng)之外，我充分進(jìn)展個(gè)人的社會(huì)關(guān)系，成立良好的儲(chǔ)戶聯(lián)系，取得了相當(dāng)數(shù)量的客戶。盡管在進(jìn)展客戶的進(jìn)程中遭碰到很多拒絕、冷眼乃至不睬解可是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和保護(hù)個(gè)人客戶的基礎(chǔ)上，還挖掘了很多新客戶，吸引了大筆新的存款。而且在新開發(fā)的理財(cái)項(xiàng)目上馬后主動(dòng)聯(lián)系，認(rèn)真詳細(xì)的為客戶介紹各類理財(cái)產(chǎn)品，最終按要求完成了交辦的任務(wù)。三、忠誠執(zhí)著，為銀行事業(yè)進(jìn)展盡職盡責(zé)從事銀行工作一直是我蒙昧以求的職業(yè)。畢業(yè)以后，我超級幸運(yùn)的取得了這份理想的工作，來到XXXX營

52、業(yè)部工作，但我深知要想成為一名合格的銀行工作人員并非是一件超級容易的情形，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的考驗(yàn)。在今年的工作中我碰到了許多困難和問題，這讓家人為我十分憂慮，可是我仍然堅(jiān)持自己的理想，說服了我的家人，盡管我也曾彷徨過、矛盾過?？墒窃诶硇缘脑囂揭院螅乙闳粵Q定繼續(xù)盡力工作，不為一點(diǎn)此刻的挫折困難就逃避，我相信只要我能堅(jiān)持到底，發(fā)揮我的優(yōu)勢就能夠夠度過難關(guān)，到時(shí)候用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。在過去的一年里，我盡管取得了一些成績，工作上也改良了很多，與咱們營業(yè)部的全部成員一起完成了自己的本職工作和上級安排的各項(xiàng)任務(wù)，可是在我身上仍是存在著很多問題和需要改良的地址，這些都與

53、領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望有著不小的差距。一是思想熟悉還不夠深切，效勞意識(shí)不強(qiáng)作為一名銀行前臺(tái)工作人員，要深深的樹立起緊密聯(lián)系群眾，盡力實(shí)現(xiàn)、保護(hù)、進(jìn)展人民群眾的全然利益的熟悉，而我在這方面還明顯不足，盡管天天的工作繁重而乏味，有的時(shí)候還要面對用戶的指責(zé)，但我就不能將良好的效勞態(tài)度一貫維持，存在個(gè)別時(shí)候語氣生硬，態(tài)度不行，乃至與用戶爭吵的情形時(shí)有發(fā)生，沒有樹立起大局意識(shí)，給單位的現(xiàn)象帶來了負(fù)面的阻礙。爾后我要慢慢養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任觀念和效勞意識(shí)，樹立為人民效勞的思想把客戶中意不中意、擁護(hù)不擁護(hù)、同意不同意作為工作的起點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡力為客戶辦實(shí)事、辦好事，認(rèn)真對待每一名客戶。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身

54、自愛，自覺保護(hù)銀行工作人員的良好形象。二、學(xué)習(xí)內(nèi)容好范圍單一，熟悉問題不夠全面當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)變?nèi)招略庐?，有很多問題和風(fēng)險(xiǎn)都是不可估量的，要想不斷的改良效勞質(zhì)量和有效降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，就只有不斷更新與銀行業(yè)相關(guān)的金融知識(shí)。我平常盡管能夠及時(shí)主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并認(rèn)真抄寫所有筆記，但要緊偏向于實(shí)際操作方面，對其他利用較少，行里沒有做過要求的知識(shí)關(guān)注較少，爾后在學(xué)習(xí)上除自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)之外，更要面向以后，豐碩其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，使自己的分析和解決問題具有更高的層次和更遠(yuǎn)的目光。三、心理素養(yǎng)不行，不能專門好的操縱自己的情緒天天前來辦理業(yè)務(wù)的人員有很多，常常會(huì)有客戶為小事而爭吵，發(fā)怨言，那個(gè)時(shí)候我的情緒有時(shí)就會(huì)無法一直維持平復(fù)而顯現(xiàn)于客戶爭吵的情形，但作為一個(gè)對外效勞窗口，沒有爭吵是不可能的，而我要做的是準(zhǔn)確熟悉，把這種情形當(dāng)做一種考驗(yàn)，理智的面對挫折和失敗，學(xué)會(huì)始終維持良好，平復(fù)的心態(tài)狀態(tài)，把行成成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)及列位同事作以匯報(bào)這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但咱們相信只要我能，把握今天，與時(shí)俱進(jìn)，爭取在下一年的工