淺論信息反饋與圖書館的科學(xué)管理

1、淺論信息反應(yīng)與圖書館的科學(xué)管理論文關(guān)鍵詞信息反應(yīng)圖書館科學(xué)管理論文摘要在闡述信息反應(yīng)與圖書館科學(xué)管理之間關(guān)系的根底上,一、著重提出了高校圖書館是一個特殊的管理系統(tǒng);二、在圖書館的科學(xué)管理中充分應(yīng)用信息反應(yīng);三、大力促進高校圖書館科學(xué)開發(fā)和有效利用信息資源,使圖書館事業(yè)不斷向前開展。反應(yīng),是現(xiàn)代化管理的根本原理之一,是將系統(tǒng)運行的結(jié)果反送回系統(tǒng)決策集團中去的信息傳遞過程。它的重要作用是供決策者在結(jié)果與目的的對照比擬之中,準(zhǔn)確把握和評價系統(tǒng)運行的狀況,以總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)問題,制定對策,完善方案,調(diào)整系統(tǒng)的運行狀況,保證系統(tǒng)進一步優(yōu)化。從控制論的角度而言,反應(yīng)又是有效控制的必要條件。所謂管理,便是對一

2、個系統(tǒng)的控制;而其是否有效,便決定著管理質(zhì)量的上下。高校圖書館是一個復(fù)雜的管理系統(tǒng),決策者既要實現(xiàn)對自己所指導(dǎo)的館進展有效控制,又要完成他所擔(dān)負的為學(xué)校教學(xué)和科研效勞的重大責(zé)任。特別是在市場經(jīng)濟蓬勃開展,教育改革日益深化,信息技術(shù)突飛猛進的今天,研究信息反應(yīng)與圖書館科學(xué)管理的關(guān)系,無論在理論上還是在理論上,都是非常有意義的。1進步認(rèn)識,明確高校圖書館是一個特殊的管理系統(tǒng)在當(dāng)今的信息時代,作為收藏圖書、報刊、音像等資料,傳播知識和情報信息的高校圖書館來說,信息反應(yīng)工作顯得尤為重要。如何進步對信息反應(yīng)意義的認(rèn)識,強化信息反應(yīng)的效能,很有必要重新認(rèn)識圖書館這個管理系統(tǒng)所具有的特點。1.1認(rèn)識復(fù)雜性,

3、防止管理工作簡單化。教學(xué)和科研活動是高校工作的中心,圖書館那么是這個中心的相對獨立的子系統(tǒng)。為了保證這個中心的有效性,需要管理者充分認(rèn)識并把握其正常運轉(zhuǎn),切忌管理工作簡單化。特別是以采集和傳播情報信息資料作為重任,更要有效地控制這個復(fù)雜的系統(tǒng),依靠強有力的信息反應(yīng)來促進各項工作的開展。1.2重視周期性,防止管理工作老一套。高校圖書館工作具有周期性的特點。這種周期的更換,決不是老一套的簡單重復(fù),都有其各自的特點。實在做到在承受上個周期系統(tǒng)運行的結(jié)果反應(yīng)的根底上,嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)實際,對下個周期的信息輸出作出調(diào)整和修正,即對下個周期的系統(tǒng)運轉(zhuǎn)制定出更加科學(xué)的管理目的,作出更好的開展決策,以使系統(tǒng)運行不斷得

4、到優(yōu)化。1.3憑借穩(wěn)定性,注重夯實管理工作基矗各類高校培養(yǎng)目的的定型化,具有很強的穩(wěn)定性。憑借這個穩(wěn)定性,以不變應(yīng)萬變,就給圖書館管理工作夯實根底提供了有利的條件。在有效反應(yīng)的根底上,可以不斷解決為教學(xué)與科研效勞,解決和滿足師生閱讀需求出現(xiàn)的矛盾,使各項工作更上一層樓。1.4適應(yīng)隨機性,做到管理工作有的放矢。高校圖書館的管理所具有的隨機性,是因為它所管理的不僅是活生生的人和經(jīng)常不斷地更新的情報資料信息,而且它為之效勞和培養(yǎng)的成品(管理的目的)也是活生生的人。圖書館管理的內(nèi)容主要有書刊、音像資料等物質(zhì),但居于主導(dǎo)地位的卻是精神的,是對于人的靈魂的塑造,知識的灌輸,技能的培養(yǎng)與信息的給與。這就要求

5、管理者對他們的效勞育人工作做到有的放矢,以期收到良好的效果。1.5崇尚知識性,促使管理工作躍上新臺階。圖書館的管理要有更高的知識性。在現(xiàn)代圖書館的四種職能:保存人類遺產(chǎn)、開展社會教育、傳遞科學(xué)情報、開發(fā)智力資源中,信息的傳遞是圖書館管理的突出特點。信息傳遞效勞,又包括知識傳播與思想教育諸多方面。這種以進步效勞質(zhì)量和人的整體素質(zhì)為中心的管理,更是教育管理的知識性的表達。而效勞從來就是雙向活動,其效果是從師生讀者的教學(xué)和科研的結(jié)果中表現(xiàn)出來的,這也就決定了整個信息效勞過程中的信息反應(yīng),能促使圖書館的工作躍上新的臺階。2落實行動,在高校圖書館的科學(xué)管理中充分應(yīng)用信息反應(yīng)2.1充分應(yīng)用信息反應(yīng),為高校

6、圖書館深化改革、謀求開展提供重要根據(jù)。高校圖書館如何在改革工作中獲得經(jīng)歷,在探究中不斷地開拓前進,對于所做的一切,需要檢驗對與錯,判斷是與非,衡量得與失,而這決離不開理論所得出的結(jié)論,即少不了信息的反潰比方,在當(dāng)前圖書館管理實現(xiàn)自動化,逐步同世界信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,計算機的運用會對科研工作和科技開展帶來宏大的促進作用和可觀的社會經(jīng)濟效益。但它在目前乃至今后很長一段時間內(nèi)充當(dāng)?shù)闹皇强焖贉?zhǔn)確和便當(dāng)?shù)臋z索工具,而難以承當(dāng)所有原始文獻信息載體的存貯和保管。這就告誡圖書館的管理者們,假如不顧主客觀條件,盲目決策,就會得不償失。管理者們在作出重大決策、確定施行方針、執(zhí)行長遠規(guī)劃和完成詳細目的上,只有經(jīng)過

7、認(rèn)真的調(diào)查研究、準(zhǔn)確的信息反應(yīng),才能使判斷不失誤,工作落到實處,改革不斷深化。2.2充分應(yīng)用信息反應(yīng),使圖書館的本體工作與學(xué)校整個環(huán)境統(tǒng)一在動態(tài)之中,構(gòu)成新陳代謝的活力運動。系統(tǒng)運行中的新陳代謝,是在不斷的信息反應(yīng)過程中,排除來自系統(tǒng)內(nèi)外部的各種干擾,及時地對在為讀者效勞中出現(xiàn)問題的假設(shè)干環(huán)節(jié)進展調(diào)整,使其具有自我調(diào)節(jié)的活力,促使各子系統(tǒng)之間的關(guān)系和系統(tǒng)同大環(huán)境的關(guān)系保持平衡,以保證系統(tǒng)整體目的的實現(xiàn)。這種運用信息反應(yīng),完善機制,排除干擾,把握“航向的工作,就是對于系統(tǒng)的良好調(diào)控和卓有成效的科學(xué)管理。2.3充分應(yīng)用信息反應(yīng),能更加有效地保證為師生讀者的教學(xué)和科研效勞。圖書館的辦館思想正確與否,

8、管理程度的上下,為之效勞所培養(yǎng)的畢業(yè)生質(zhì)量如何,衡量的標(biāo)準(zhǔn),就是其為教學(xué)科研效勞需要的適應(yīng)程度,以及與四化建立的需要相適應(yīng)的程度。只有經(jīng)常運用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,準(zhǔn)確地根據(jù)學(xué)校辦學(xué)需要,廣泛采集各種教育教學(xué)所需的信息資料,才能滿足廣闊師生的需求。如今許多高校進展廣泛的社會調(diào)查,對設(shè)置專業(yè)及其構(gòu)造的調(diào)整,承受上級教育行政部門對其教育、教學(xué)質(zhì)量和校園文明建立的評估,目的在于使學(xué)校更好地為社會主義現(xiàn)代化建立培養(yǎng)合格人才。而所做的一切,又無一不與圖書館嚴(yán)密相連,無一不與信息反應(yīng)息息相通。3直面現(xiàn)實,立足根底,開拓前進,促進圖書館科學(xué)開發(fā)和有效利用信息資源3.1直面現(xiàn)實,認(rèn)識高校圖書館的信息

9、反應(yīng)機構(gòu)是不可或缺的。從當(dāng)前現(xiàn)實情況來看,不在于人們不知道信息反應(yīng)的作用,也不在于人們不成認(rèn)信息反應(yīng)的作用,而是在理論中,一些人想不到,或不擅長運用信息反應(yīng),以及不懂得怎樣獲取反應(yīng)信息和如何選擇真正的有用的反應(yīng)信息,他們把一些道聽途說的、不準(zhǔn)確的、或過了時的“垃圾也當(dāng)成了信息,甚至把自己想像的印象和聯(lián)想當(dāng)作反應(yīng)信息,還認(rèn)為自己已在重視和運用信息反潰這就迫切需要有專門人才和機構(gòu)來宣傳、研究和擔(dān)當(dāng)這個信息反應(yīng)工作。許多高校圖書館由參考咨詢或文獻信息研究部門擔(dān)此重任,已經(jīng)做出了可喜成績。然而,還有不少圖書館實際尚沒有開展這項工作,必須引起足夠重視才行。3.2立足根底,明確如今圖書館各項任務(wù)的完成,都

10、包含著信息反應(yīng)的開展,從而腳踏實地做好當(dāng)前的工作。圖書館的參考咨詢工作能為師生在讀書治學(xué)中碰到的問題解難釋疑,為重大科技工程查詢及成果查新效勞,為指導(dǎo)及機關(guān)部門的有關(guān)信息需求作出報告。信息資料采訪能選優(yōu)集粹,采萬千信息;披沙揀金,匯信息精華。流通閱覽直接面對廣闊師生用戶,對其閱讀需求、提出的意見及合理建議,及時理解、傾聽和吸納。通過微機、多媒體與網(wǎng)絡(luò)化的逐步實現(xiàn),更能進步圖書館為教學(xué)和科研提供迅速快捷的優(yōu)質(zhì)信息效勞的才能。而作為行政辦公人員,起著上情下達、下情上達,縱向聯(lián)絡(luò)、橫向溝通,協(xié)助館指導(dǎo)直接指揮和帶著部屬在完成任務(wù)中起中樞作用。全館上下進步認(rèn)識,樹立全局觀念,做到反應(yīng)信息能及時溝通,存

11、在問題能有效協(xié)調(diào),完成任務(wù)能真誠合作,就能促使整個管理工作做到統(tǒng)一、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。3.3開拓前進,促進圖書館科學(xué)開發(fā)和有效利用信息資源?？茖W(xué)地開發(fā)信息資源是有效地利用信息資源的手段,而有效利用信息資源是科學(xué)開發(fā)信息資源的目的。這也是高校圖書館為讀者效勞工作的出發(fā)點與歸宿點。為此,應(yīng)該做到以下幾點:(1)圖書館指導(dǎo)在宏觀上要加強對信息資源標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的認(rèn)識與管理。以往由于對信息、信息資源認(rèn)識缺乏,在管理上缺少章法,各自為政,部門分享,上下溝通不夠,左右協(xié)調(diào)不力,結(jié)果造成了一方面信息資源閑置與另一方面信息資源缺乏并存的場面。為了有效地利用信息資源,非常需要在做好信息反應(yīng)的根底上,強化對信息資

12、源的宏觀上的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。(2)利用信息資源要迅速、準(zhǔn)確、方便、快捷。對于信息,重在發(fā)現(xiàn),精在選擇,貴在傳播,功在利用。利用信息資源講究時效性,這是有效地利用信息資源的前提。圖書館采集和加工信息要及時、迅速,宣傳和利用信息更要及時、迅速。(3)進步館員素質(zhì)是有效利用信息資源的關(guān)鍵。利用信息資源同開發(fā)信息資源一樣,是一種高級的復(fù)雜勞動。要加快信息化人才的培養(yǎng),進步館員的信息化技能,增強信息化意識。館員必須注重承受繼續(xù)教育和知識的更新,懂得一些信息科學(xué)和信息經(jīng)濟學(xué)知識才行。(4)立足于高校圖書館事業(yè)開展拓寬效勞領(lǐng)域。除以文獻傳遞、情報咨詢、信息傳播為主體的文獻信息效勞外,還要加強為人民效勞的思想道德以及傳統(tǒng)美德,要客觀反映市場經(jīng)濟建立對圖書館文獻信息工作開展的內(nèi)在積極要求,不斷拓寬效勞領(lǐng)域,以各種行之有效的文獻信息效勞來贏得師生讀者和廣闊社