物業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字今年一月日下午開始,我在xx物業(yè)xx花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)工作。在實(shí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、管理進(jìn)行了實(shí)。在實(shí)中,我在管理處指導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與。簡短的實(shí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我所實(shí)的xx物業(yè)管理有限,隸屬于xx集團(tuán)。目前,該擁有員工近人,各大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約萬方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、商住大廈、商場、等院校

2、等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。xx花園由棟層的塔樓組合而成,面積約方米,居住戶,居住人口近一千人,管理處員工人,其中:管理人。回顧實(shí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、。同時(shí),對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、管理有了步了解。一、加力管理,創(chuàng)“型、創(chuàng)新型”企業(yè)嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理須于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修須具備相關(guān)條件的多面手,并持有上崗證;招聘須屬,對其身、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)

3、對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。美佳物業(yè)提倡“工作就是,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提,管理處的管理水和管理效益得以提,樹立了良好的企業(yè)形象。從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照lS質(zhì)量體系,制定了嚴(yán)格的規(guī)章和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、級、的度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可作性,減少考核時(shí)人為

4、因素的;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的感、緊迫感,促使員工不斷提自身素質(zhì)。二、培育自身專長,創(chuàng)特色,提升競爭力在實(shí)中,我看到一套由xx集團(tuán)、xx、xx物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理。該包括:“一站式、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)、電子商務(wù)、手段來提物業(yè)管理水和質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式”、“”的特色管理。從而,實(shí)現(xiàn)了效的管理,了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的,提升了效率,提了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理的水和質(zhì)量,最終提升了在激烈的市場競爭中的競爭力

5、。三、推行“顧客互動年”,促進(jìn)與業(yè)主之間的良性互動xx物業(yè)在與業(yè)主管理方面,在實(shí)中我了解到,在年重點(diǎn)開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂,設(shè)立新生活中心,開通熱線,及根據(jù)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)活動;“”,與幼兒園聯(lián)誼開展活動;十月份,業(yè)主觀看露天;十二月份,圣由老人派發(fā)通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強(qiáng)了與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客,造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。四、重視物業(yè)管理的重要基工作設(shè)備管理對于設(shè)備管理,我在實(shí)中看到,管理處著立和完善設(shè)備管理;對各類設(shè)備

6、都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)及時(shí)。如對水池、水箱半年消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)合標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動一次,以確保發(fā)生時(shí),消防泵能正常使用。等等。五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線隊(duì)伍管理處的管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、崗、崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對實(shí)行小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章;對新招聘的員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和作技能培訓(xùn),加大對在職員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理等培訓(xùn),從而增強(qiáng)員的工作心和整體素質(zhì);強(qiáng)化意識,樹立“友善與嚴(yán)共存、與并在”的職責(zé),在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供

7、各種,形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。短暫的實(shí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)生活,我在實(shí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實(shí),我發(fā)現(xiàn)xx物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗(yàn),還是人才儲備、基管理上都已儲備了雄厚的,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在xx市,xx物業(yè)的不太響亮,若xx物業(yè)掘,借用傳播,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理

8、行業(yè)新的規(guī)調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的。通過實(shí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種凡、瑣碎、辛苦的性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”宗旨,不斷,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。實(shí),顧名思義,在實(shí)中。在經(jīng)過一段時(shí)間的之后,或者說當(dāng)

9、告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí),歸于實(shí)。所以要付諸實(shí)來檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨,實(shí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)時(shí)間可以說是我四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無到的知識和技能,更提了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。隨著建設(shè)的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當(dāng)人們已滿足衣食飽之后,便對住宅環(huán)境

10、及其所在的社區(qū)提出了更的。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的行業(yè),但也有多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗(yàn),它隨著建設(shè)的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當(dāng)人們已滿足衣食飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)提出了更的。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的行業(yè),但也有多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗(yàn),它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將之際,我作了一次實(shí)。年xx月至年x月,為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,我在xx市xx物業(yè)管理有限進(jìn)行了為期半年的。在實(shí)期間,我們受到了xx市xx物業(yè)管理有限的熱

11、情接待。通過到各物業(yè)管理處的實(shí),我對各處的物業(yè)管理情況有了步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基。一、的基本情況xx市xx物業(yè)管理有限成立于xx年月,位于xx市北門xx內(nèi),是核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)的獨(dú)人企業(yè),資質(zhì)等級為三級,資金為萬元。近幾年來,始終貫徹“以人為本、誠”的理念,遵循“優(yōu)質(zhì)效、一流、譽(yù)至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上,取得全國物業(yè)管理從業(yè)崗位證書的素質(zhì)管理人才,造就了一支正、強(qiáng)、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊(duì)伍,先后成功了xx、xx二期,取得了良好的社會效益,環(huán)境效益和效益。面對行業(yè)競爭激烈、困難重重的物業(yè)管

12、理市場,策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。目前,我們正在積極準(zhǔn)備ISO質(zhì)量體系的認(rèn)證工作,并已取得內(nèi)審核員資格證書。:嚴(yán)格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅”的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),制定和完善各項(xiàng)管理,充分現(xiàn)代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境,造一個(gè)賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創(chuàng)新,力爭為錫城的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的,進(jìn)一步提升企業(yè)形象,精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè),使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的。二、的目的和意義“實(shí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,學(xué)了三年的物業(yè)管理,總是想把所學(xué)的知識用到實(shí)中去,這是我的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展?fàn)?/p>

13、況做一個(gè)了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基,這是我目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)和社會環(huán)境之間有一系列的需要。只是隨著社會進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外條件,行業(yè)內(nèi)不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí),我會對物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識和,會從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,理論聯(lián)系實(shí)際,把自己所學(xué)用到社會實(shí)中去,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與。從小方面講,為自己以后能有一個(gè)美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上

14、成熟和發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微之力。三、的和圍本次我主要分析了新橋物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、管理也有了步了解。在期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理、進(jìn)行現(xiàn)場等方式,完成了工作。新橋物業(yè)管理有限現(xiàn)在有三個(gè)管理,分別為xx、民豐西苑、綠洲花園。四、的結(jié)果果及分析在實(shí)期間,我深深到了xx物業(yè)的優(yōu)勢,以及其在xx街道的。雖然xx物業(yè)管理有限僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與新橋人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于的是分不開的。但在看到成績的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些物業(yè)發(fā)展的,現(xiàn)總結(jié)整理、內(nèi)管理不規(guī)。首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模

15、式。門分工不明確,不健全,少有程序化、規(guī)化的工作流程,大分進(jìn)行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的眾多,各處不健全,各種錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種上,處理好這些當(dāng)然有利于的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)管理與對外時(shí),就難免了。這樣就了物業(yè)管理的發(fā)展。第二、責(zé)不明。責(zé)不明是發(fā)展的主要。例如:一些房屋維修、設(shè)施設(shè)備配套,都可以較好的協(xié)商。但的卻是使物業(yè)管理工作無法開展,許多都需要層層審批,造成了多頭管理,了物業(yè)管理質(zhì)量的提和物業(yè)管理的發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)、各崗位之間責(zé)權(quán)不明,崗位職責(zé)分工不合理,配備不,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢

16、,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,了水的提。第三、缺乏專業(yè)的管理。由于企業(yè)從業(yè),相對缺少專業(yè)知識,大分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理,這就導(dǎo)致了意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。五、及建議通過在實(shí)中理論的和實(shí)的磨合,我提出自己的和:、建立規(guī)、效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)的因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。()規(guī)形象,加大企業(yè)力度。規(guī)形象包括儀表、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)我們的要持證上崗,著裝,佩帶明顯的標(biāo)志。形象接待要講普。比如說

17、在人的接待中要首問“新橋物業(yè),可以為您做”要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生的時(shí)候,“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象。行為形象每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī),盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的顯的十分重要,在里擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的,以免給業(yè)主造成不良的。物業(yè)是一種行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)的過程,即傳遞過程。表情愉悅的工作可以息由于缺陷給業(yè)主帶來的和怨言。此外,的形象也是的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞的良好形象。()健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)規(guī)章及各種檔案保持。完善的規(guī)規(guī)章可以規(guī)員工的行為,有利于整個(gè)流程的再造,有利于提升企業(yè)

18、的外形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位制、工作內(nèi)容并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對者的形象以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。對于外,我們要建立裝修、房屋巡查、設(shè)備檔案管理等齊全的公眾。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾的建立都要依據(jù)的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵(lì)措施。()充分重視業(yè)主和業(yè)主會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主和業(yè)主會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是重大決策的擁

19、有者,所以物業(yè)管理要充分重視其作用,處理好與他們的。業(yè)主會是業(yè)主的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用位的經(jīng)等)必須要業(yè)委會審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。此外,在日常的管理中,要定期或不定期的召開與業(yè)主會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在時(shí)管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主會給予明示,請求其協(xié)助,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面。、管理要以專業(yè)化為方向、寓化于其中,走程序化的道路。()以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技

20、能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的型。比如說內(nèi)要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的媒介,配置現(xiàn)代的息(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為的共享息,通過讓廣大員工的“站在新橋,跳出新橋”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,還應(yīng)定期或不定期的培訓(xùn)班、外出,特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要合本和本的實(shí)際情況,否則只會浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)期間,我接觸到的管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫琴|(zhì)量的基,所以我們要鼓勵(lì)員工提出技能的辦法、參加的技能,對取得一定

21、成績的員工要給予獎賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還明確門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,綠洲花園由于配置少,一個(gè)人要許多方面的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的。因此,對于門結(jié)構(gòu)我覺得要有明確的劃分,并且各門要形成自己的和崗位規(guī)且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個(gè)門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說、綠化、工程門在門明確的基上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。()寓化于其中,就是的每一個(gè)行為都要與法律政策有或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能主動地位的關(guān)鍵,尤其

22、在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我意識,即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在綠洲花園,我看到路面坑坑洼洼,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒有給予任何的,這就是我們的,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)。如果我們給予醒目的,那我們只可能不承擔(dān)或是承擔(dān)帶。所以法律上的自我意識應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的。物業(yè)管理是一個(gè)特殊的行業(yè),它集勞務(wù)、智慧、管理為一體,管理和的是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”。“管”是約束,“理”則是疏導(dǎo),只有把約束和疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、融匯,

23、才能實(shí)現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)管理的復(fù)雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)和管理是系統(tǒng)的、的、活性的、充滿人情味的,是一個(gè)既涉及自然又涉及社會乃至心理學(xué)、行為的廣泛。未來我國的物業(yè)管理水將逐漸與水接軌。因此,發(fā)展的道路是漫長的,我們每一個(gè)從業(yè)都應(yīng)抱著為之不懈努力的決心。我們有心物業(yè)管理行業(yè)會越走越好!作為物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的 實(shí)際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的狀態(tài),堅(jiān)持為主、管理為輔的,取于業(yè)主,保持良好的形象。在這幾個(gè)月的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):首先應(yīng)該給者或者糾紛者作“降”的

24、工作:分析、的原因;若有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定的;最后當(dāng)然是具體的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),為日后的處理相類似做基。、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的,方便日后物業(yè)管理工作開展。 在此基上,通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先,充分做好達(dá)到的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防所有可能發(fā)生的。在處理中要就做對,不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。強(qiáng)化培訓(xùn),對自己的專業(yè)知識要補(bǔ)充再補(bǔ)充,使我的工作

25、盡可能的做到最好。定期對中存在的(尤其是業(yè)主)及時(shí),并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以滿意為中心,完善“人”,加速息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)作:進(jìn)一步完善作規(guī),提工作效率,合理運(yùn)用管理,使工作難度簡化。沒有物業(yè)其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望,也是我們物業(yè)的愿望,也是我的一個(gè)愿望。可是真正能夠達(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是無法確定的,和我們工作只能通過努力增加自己的質(zhì)量,提滿意度,但卻無法決定滿意度。無是每一個(gè)物業(yè)追求的目標(biāo),它物業(yè)能夠完完全全地為業(yè)主,業(yè)主就是,這句話一定要時(shí)刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事

26、,以業(yè)主的需求為中心。 在實(shí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實(shí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在中我們只能學(xué)到理論知識,而真正實(shí)踐了才知道理論知識只是一個(gè)指路的燈,而路還是要自己去走。實(shí)增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)到的知識很不夠,有些課程的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動去補(bǔ),在工作中邊做邊學(xué),會受益匪淺。實(shí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和溝通交流的方式。在長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多不入的地方,對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理生活的這段日子,讓我理解了在社會上

27、生存和為人處事的方式,這段經(jīng)歷給了我很深很大的,我知道在工作和中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),這讓我會本著進(jìn)取的態(tài)度,在這條道路上走下去。這次實(shí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)管理方面的知識而且還認(rèn)識了很多朋友、,我們相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥?。今后在從事物業(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),新的知識,做一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理。xx物業(yè)管理是xx工業(yè)xx飛行有限下屬的專門的物業(yè)。xx工業(yè)xx飛行有限是座自動駕駛儀研制和生產(chǎn)企業(yè),是我國航空工業(yè)自動飛行系統(tǒng)及件產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、的專業(yè)化企業(yè)。主要為運(yùn)輸機(jī)、直升

28、機(jī)、通用、研發(fā)、生產(chǎn)自動駕駛儀、增穩(wěn)系統(tǒng)、電動舵機(jī)等產(chǎn)品。作為一個(gè)有著六十余年歷史、擁有上千正式員工的老牌企業(yè),也同其他大中型企業(yè)一樣,為附屬的家屬福利區(qū)配置了正規(guī)的物業(yè)。在xx物業(yè)管理志愿實(shí)期間,我對物業(yè)有了進(jìn)一步的了解。物業(yè)管理屬于性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是等的主體,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的或合同的約定,對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。主要內(nèi)容包括:、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;、房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;、環(huán)境衛(wèi)生的管理;、綠化管理;、配合和消防門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序和安全防工作;、車輛道路管理;、公眾代辦性質(zhì)的;除此之外還包括一些針對性的專項(xiàng):如

29、金融、經(jīng)紀(jì)中介等,還有一些委托的特約業(yè)務(wù)。而我在實(shí)期間主要擔(dān)當(dāng)?shù)霓k公室文員主要的日常工作有、辦理住戶入住及裝修手續(xù);、處理住戶日常報(bào)修、工作;、住戶走回訪及物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收取、催繳工作;、日常工作巡查、專題監(jiān)督工作;、一般通知及文稿的擬、打印、校對工作;、協(xié)助做好活動和工作等等。本來以我以往的經(jīng)驗(yàn),以為物業(yè)的工作是的輕松的,是稍加培訓(xùn)就可以輕松勝任的。但是經(jīng)過這些天的實(shí)踐,才小窺到物業(yè)工作的辛苦之處。實(shí)的前兩天,主要都是在幫助其他工作在整理新房的入住和裝修手續(xù)等文件,或是模仿之前的催繳各種費(fèi)用的通知文件擬和打印類似的通知,幫助他們制作了一年一度的全廠球聯(lián)賽的活動等等,基本上處在觀摩的狀態(tài)。

30、時(shí)不時(shí)就會有工作講起我手上拿到的文件所涉及的具體,比如前不久,的新樓裝修期間,有住戶擅自在承重墻開門造成的非常嚴(yán)重的安全隱患,導(dǎo)致鄰里之間的巨大爭執(zhí),最終是由物業(yè)的工作按物權(quán)法的相關(guān)和物業(yè)管理的原則進(jìn)行了調(diào)解并將有關(guān)門,對擅自開門的住戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的和處罰。就在這兩天,就有幾起,包括對鄰居深夜噪音的和對工地施工的,立即派出了相關(guān)的前往被的居民和工地進(jìn)行、最全面的核實(shí),并且都在當(dāng)天就和睦地達(dá)成了口頭。可是風(fēng)浪靜的日子也沒過多久。隨著收入的提,內(nèi)的私家車越來越多,而由停車位導(dǎo)致的爭端也越來越多。老員工楊叔給我介紹說,就在年以前,里還沒有劃停車位,那時(shí)候空地多,車少,車進(jìn)了想停到都行,哪有人想到過去建

31、停車場?現(xiàn)在樓越蓋越多,車也越來越多,有的老樓房一棟樓上一個(gè)單元戶,家家都有車,滿打滿算一共就樓下兩三個(gè)停車位,肯定要的。這天上午就有業(yè)主來物業(yè)說,停車位被占了好幾天,根本找不到車主,害得自己車停到離家好遠(yuǎn)的地方,業(yè)主看起來非常生氣。好在物業(yè)處理此類比較有經(jīng)驗(yàn)了,在安撫了業(yè)主的情緒后,派出了兩個(gè)工作去實(shí)地情況并且嘗試聯(lián)系車主,我也跟隨他們前往,最終在發(fā)現(xiàn)事情屬實(shí)并且聯(lián)系不到車主的情況下,用停車位的地鎖鎖住了占位車輛,并且留下了一張通知。當(dāng)午,業(yè)主便匆忙趕到物業(yè),開始也顯得非常生氣,因?yàn)樗桥R時(shí)來探訪友人,不知道的相關(guān),臨走的時(shí)候發(fā)現(xiàn)車被鎖住,十分不解。但經(jīng)過工作的之后,也理解了的,并且向業(yè)主和

32、物業(yè)道了歉。當(dāng)然,物業(yè)也像業(yè)主道了歉,以為這畢竟是物業(yè)的失職,夜間對停車位的巡查顯然沒有到位。當(dāng)晚,我又跟隨工作,對整個(gè)的停車車輛進(jìn)行了核對,又發(fā)現(xiàn)了兩輛不按停車的車輛,在第二天都及時(shí)的進(jìn)行了處理,在第二天夜間,我主動請纓,獨(dú)自完成了當(dāng)天巡查,地在停車登記表格上簽上了其他工作的名字,深藏功與名。不過就這件事我也發(fā)現(xiàn)了該物業(yè)的不足之處,類似的巡查工作應(yīng)該有專門的工作來做,但是由于物業(yè)本身的收入不,工作數(shù)量有限,往往忽視了一些不可或缺的工作,造成了不少。月日,供水局突然向物業(yè)下達(dá),如果月日之前不交齊一年多以來多元的欠款,將對全停止供水。物業(yè)緊急,在與有關(guān)門溝通無果之后,迅速制定了應(yīng)急,立即開始告示

33、并且派出工作上門催繳費(fèi)用,上門催繳水費(fèi)的過程中屢屢出現(xiàn)不愉快的,有的業(yè)主態(tài)度至,以經(jīng)常停水或水質(zhì)不佳為由拒繳水費(fèi),但有的業(yè)主也坦承是因?yàn)樽约撼3M浿鲃尤ノ飿I(yè)繳費(fèi)才導(dǎo)致欠費(fèi)好幾個(gè)月至半年以上,還有的欠費(fèi)業(yè)主在幾天內(nèi)家中始終沒有人。最終,三天之后,仍有近元欠款未能收訖。請求供水局延期被之后,開始停水,此時(shí)陸陸續(xù)續(xù)才又有人看到通知或聽說此事前來繳納欠費(fèi),但是杯水車薪、無濟(jì)于事,物業(yè)門口抱怨的人逐漸超過了前來繳費(fèi)的人和詢問情況的人,而工作每天于供水局和群眾之間,忙得,我也只能幫助工作一次次的上門又無功而返,回到又要安撫的人群,在外的繳費(fèi)通知又多次被態(tài)度惡劣的少數(shù)人撕掉,我們還要印制足夠的通知告示以備

34、不時(shí)之需。停水第二天,事情進(jìn)展緩慢,欠費(fèi)仍然數(shù)額巨大,抱怨的人群越來越多,但也有少數(shù)人開始想辦法去別的開車運(yùn)水回來,至自行提水回來。而就在內(nèi)居住的我也,停水導(dǎo)致家中衛(wèi)生狀況、只能外出吃飯、無法洗澡,而的也看似遙遙無期。實(shí)期間如此也是我從來沒有想到過的。隨著停水造成的生活不便越來越多,抱怨的人也有很多轉(zhuǎn)而幫助物業(yè)聯(lián)系欠費(fèi)業(yè)主催繳水費(fèi),也有更多人提供建議,或者向供水局提供。就這樣,在停水第四天的下午,在欠費(fèi)基本繳納完之后,供水局這才拉開了的水管閥門。這次令物業(yè)內(nèi)開始深刻的的工作。而我也在這些中不僅對物業(yè)工作有了更深的,也鍛煉了自己處理糾紛的。在我看來,xx物業(yè)尚有一下不足:、工作的形象不規(guī)。包括的

35、儀表、行為形象。是時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大留下的形象則代表了的面貌。、規(guī)章不健全。主要包括對內(nèi)的員工規(guī)、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制等和對外的管理、業(yè)主公約、處理程序等。、物業(yè)管理工作不到位。比如說維修的收取,在沒有全收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主到位,其中包括采用、報(bào)紙、的形式。、的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠到熱情,有的至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,使的誠產(chǎn)生了嚴(yán)重的。、物業(yè)經(jīng)收入單一,難以擺脫低盈利的局面。針對以上不足,我對xx物業(yè)提出如下建議,也是我眼中合格的物業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì):、或者招聘專業(yè)的物業(yè)人才,而不是讓

36、臨或者剛的實(shí)生臨時(shí)物業(yè)工作。、按照有關(guān)門的有關(guān)規(guī)規(guī)章,并且嚴(yán)格按照規(guī)進(jìn)行物業(yè)管理。、在每一方面的上,設(shè)立專門的者,監(jiān)督和促進(jìn)該在最短時(shí)間內(nèi)以最佳方式得到。、對上崗進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),工作的意識和交流。、開拓視野,多舉辦群眾喜聞樂見的社區(qū)活動,豐富盈利手段??偠灾趚x物業(yè)的短期實(shí)讓我到了業(yè)工作的不易,更是明白了溝通的重要性。今后無論是自己從事行業(yè)還是與業(yè)從業(yè)接觸時(shí),便可以抱著一種的理解的態(tài)度進(jìn)行交流。心態(tài)上的進(jìn)步便是我這兩社會實(shí)踐的最大收獲。篇:物理實(shí)驗(yàn)預(yù)格式物理實(shí)驗(yàn)預(yù)格式實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)日期一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?二、實(shí)驗(yàn)儀器和器材(標(biāo)明各儀器的規(guī)格型號)三、實(shí)驗(yàn)原理:簡明扼要地闡述實(shí)驗(yàn)的理論依據(jù)、計(jì)算、畫

37、出電路或光路四、實(shí)驗(yàn)步驟或內(nèi)容:步驟或內(nèi)容簡單明了五、數(shù)據(jù)記錄:實(shí)驗(yàn)中測得的原始數(shù)據(jù)和一些簡單的結(jié)果盡可能用表格形式列出,并正確表示有效數(shù)字和單位六、數(shù)據(jù)處理:根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康膶y量結(jié)果進(jìn)行計(jì)算或作表示,并對測量結(jié)果進(jìn)行評定,計(jì)算誤差或不確定度。七、實(shí)驗(yàn)結(jié)果:扼要地寫出實(shí)驗(yàn)結(jié)論八、誤差分析:當(dāng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的誤差達(dá)到一定程度后,對誤差進(jìn)行分析,找出產(chǎn)生誤差的原因。九、:實(shí)驗(yàn)中到的異?,F(xiàn)象及可能的解釋,分析實(shí)驗(yàn)誤差的主要來源,對實(shí)驗(yàn)儀器的選擇和實(shí)驗(yàn)的進(jìn)提出建議,簡述自己做實(shí)驗(yàn)的,回答實(shí)驗(yàn)思考題。十、(附件)經(jīng)確認(rèn)后,在預(yù)中設(shè)計(jì)好的,用于記錄實(shí)驗(yàn)原始數(shù)據(jù)的表格。 (一般情況下:第八點(diǎn)和第九點(diǎn)可省略)第二篇:

38、物理實(shí)驗(yàn)預(yù)物理實(shí)驗(yàn)預(yù)實(shí)驗(yàn)一霍爾效應(yīng)及其應(yīng)用【預(yù)思考題】列出計(jì)算霍爾系數(shù) 、載流子濃度n、電導(dǎo)率及遷移率的計(jì)算,并注明單位。 霍爾系數(shù) ,載流子濃度 ,電導(dǎo)率 ,遷移率 。如已知霍爾樣品的工作電流 及磁感應(yīng)強(qiáng)度B的方向,如何判斷樣品的導(dǎo)電類型? 以根據(jù)右手螺旋定則,從工作電流 旋到磁感應(yīng)強(qiáng)度B確定的方向?yàn)檎?,若測得的霍爾電壓 為正,則樣品為P型,反之則為N型。本實(shí)驗(yàn)為要用個(gè)換向開關(guān)?為了在測量時(shí)消除一些霍爾效應(yīng)的副效應(yīng)的,需要在測量時(shí)變工作電流 及磁感應(yīng)強(qiáng)度B的方向,因此就需要個(gè)換向開關(guān);除了測量霍爾電壓 ,還要測量A、C間的電位差 ,這是兩個(gè)不同的測量,又需要個(gè)換向開關(guān)。總之,一共需要個(gè)換向

39、開關(guān)。【分析題】若磁感應(yīng)強(qiáng)度B和霍爾器件面不完全正交,按式(.-) 測出的霍爾系數(shù) 比實(shí)際值大還是???要準(zhǔn)確測定 值應(yīng)怎樣進(jìn)行?若磁感應(yīng)強(qiáng)度B和霍爾器件面不完全正交,則測出的霍爾系數(shù) 比實(shí)際值偏小。要想準(zhǔn)確測定,就需要保證磁感應(yīng)強(qiáng)度B和霍爾器件面完全正交,或者設(shè)法測量出磁感應(yīng)強(qiáng)度B和霍爾器件面的夾角。若已知霍爾器件的性能參數(shù),采用霍爾效應(yīng)法測量一個(gè)未知磁場時(shí),測量誤差有哪些來源?誤差來源有:測量工作電流 的電流表的測量誤差,測量霍爾器件厚度d的長度測量儀器的測量誤差,測量霍爾電壓 的電壓表的測量誤差,磁場方向與霍爾器件面的夾角等。 實(shí)驗(yàn)二 聲速的測量【預(yù)思考題】. 如何調(diào)節(jié)和判斷測量系統(tǒng)是否處

40、于狀態(tài)?為要在系統(tǒng)處于的條件下進(jìn)行聲速測定?答:緩慢調(diào)節(jié)聲速儀號源面板上的“號頻率”旋鈕,使交流毫伏表指針達(dá)到最大(或晶體管電壓表的示值達(dá)到最大),此時(shí)系統(tǒng)處于狀態(tài),顯示發(fā)生的號燈亮,號源面板上頻率顯示窗口顯示頻率。在進(jìn)行聲速測定時(shí)需要測定駐波波節(jié)的,當(dāng)發(fā)射換能器S處于狀態(tài)時(shí),發(fā)射的超聲波能量最大。若在這樣一個(gè)最佳狀態(tài)移動S至每一個(gè)波節(jié)處,媒質(zhì)壓縮形變最大,則產(chǎn)生的聲壓最大,接收換能器S接收到的聲壓為最大,轉(zhuǎn)變成電號,晶體管電壓表會顯示出最大值。由數(shù)顯表頭讀出每一個(gè)電壓最大值時(shí)的,即對應(yīng)的波節(jié)。因此在系統(tǒng)處于的條件下進(jìn)行聲速測定,可以容易和準(zhǔn)確地測定波節(jié)的,提測量的準(zhǔn)確度。. 壓電陶瓷超聲換能

41、器是怎樣實(shí)現(xiàn)機(jī)械號和電號之間的相互轉(zhuǎn)換的?答:壓電陶瓷超聲換能器的重要組成分是壓電陶瓷環(huán)。壓電陶瓷環(huán)由多晶結(jié)構(gòu)的壓電材料制成。這種材料在受到機(jī)械應(yīng)力,發(fā)械形變時(shí),會發(fā)生極化,同時(shí)在極化方向產(chǎn)生電場,這種特性稱為壓電效應(yīng)。反之,如果在壓電材料上加交變電場,材料會發(fā)械形變,這被稱為逆壓電效應(yīng)。聲速測量儀中換能器S作為聲波的發(fā)射器是了壓電材料的逆壓電效應(yīng),壓電陶瓷環(huán)片在交變電壓作用下,發(fā)生縱向機(jī)械振動,在空氣中激發(fā)超聲波,把電號轉(zhuǎn)變成了聲號。換能器S作為聲波的接收器是了壓電材料的壓電效應(yīng),空氣的振動使壓電陶瓷環(huán)片發(fā)械形變,從而產(chǎn)生電場,把聲號轉(zhuǎn)變成了電號?!痉治鲱}】. 為接收器位于波節(jié)處,晶體管電壓

42、表顯示的電壓值是最大值?答:兩超聲換能器間的合成波可近似看成是駐波。其駐波方程為A(x)為合成后各點(diǎn)的振幅。當(dāng)聲波在媒質(zhì)中傳播時(shí),媒質(zhì)中的壓強(qiáng)也隨著時(shí)間和發(fā)化,所以也常用聲壓P描述駐波。聲波為疏密波,有聲波傳播的媒質(zhì)在壓縮或時(shí),來和外界交換熱量,可近似看作是絕熱過程。氣體做絕熱,則壓強(qiáng)減小;做絕熱壓縮,則壓強(qiáng)增大。媒質(zhì)體元的位移最大處為波腹,此處可看作既未壓縮也未,則聲壓為零,媒質(zhì)體元位移為零處為波節(jié),此處壓縮形變最大,則聲壓最大。由此可知,聲波在媒質(zhì)中傳播形成駐波時(shí),聲壓和位移的相位差為 。令P(x)為駐波的聲壓振幅,駐波的聲壓表達(dá)式為波節(jié)處聲壓最大,轉(zhuǎn)換成電號電壓最大。所以接收器位于波節(jié)處

43、,晶體管電壓表顯示的電壓值是最大值。. 用逐差法處理數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)是?答:逐差法是物理實(shí)驗(yàn)中處理數(shù)據(jù)的一種常用,是對等間隔變化的被測物理量的數(shù)據(jù),進(jìn)行逐項(xiàng)或隔項(xiàng)相減,來獲得實(shí)驗(yàn)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理。逐差法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理有很多優(yōu)點(diǎn),可以驗(yàn)證函數(shù)的表達(dá)形式,也可以充分所測數(shù)據(jù),具有對數(shù)據(jù)取均的效果,起到減小隨機(jī)誤差的作用。本實(shí)驗(yàn)用隔項(xiàng)逐差法處理數(shù)據(jù),減小了測量的隨機(jī)誤差。實(shí)驗(yàn)三衍射光柵【預(yù)思考題】. 如何調(diào)整分光計(jì)到待測狀態(tài)?答:()調(diào)節(jié)望遠(yuǎn)鏡適合接收行光,且其光軸垂直于儀器中心軸;()行光管能發(fā)出行光,且其光軸垂直于儀器中心軸;()載物臺的臺面垂直于儀器中心軸。. 調(diào)節(jié)光柵面與入射光垂直時(shí),為只調(diào)節(jié)載物臺調(diào)

44、螺釘b、c,而當(dāng)各級譜線左右兩側(cè)不等時(shí),又只能調(diào)節(jié)載物臺調(diào)螺釘a?答:調(diào)節(jié)光柵面與入射光垂直時(shí),光柵放在載物臺調(diào)螺釘b、c的垂直分線上,望遠(yuǎn)鏡和行光管已調(diào)好,調(diào)節(jié)載物臺調(diào)螺釘a不能變光柵面與入射光的夾角,只能調(diào)節(jié)螺釘b或c使光柵面反射回來的“+”字像與分劃板上“ ”形叉絲的上十字重合,此時(shí)光柵面與入射光垂直。當(dāng)各級譜線左右兩側(cè)不等時(shí),說明光柵刻線與載物臺面不垂直,調(diào)節(jié)b、c入射光垂直光柵面,只調(diào)節(jié)a即可使各級譜線左右兩側(cè)等?!痉治鲱}】. 本實(shí)驗(yàn)的裝置如何測定光柵常數(shù)?答:與實(shí)驗(yàn)步驟一樣,調(diào)出光譜線,已知綠光波長 m,測量一級( )綠光衍射角 ,根據(jù)光柵方程 ,可計(jì)算出光柵常數(shù)d 。. 三棱鏡的

45、分辨本領(lǐng) ,b是三棱鏡底邊邊長,一般三棱鏡 約為cm-。問邊長多長的三棱鏡才能和本實(shí)驗(yàn)用的光柵具有相同的分辨率?解:已知:實(shí)驗(yàn)測得 =, cm-求b。由得b= (cm)答:略。實(shí)驗(yàn)四多用電表的設(shè)計(jì)與制作【分析題】校準(zhǔn)電表時(shí),如果發(fā)現(xiàn)裝表的讀數(shù)相對于標(biāo)準(zhǔn)表的讀數(shù)都偏或偏低,即 總向一個(gè)方向偏,試問這是原因造成的?欲使 有正有負(fù)(合理偏向)應(yīng)采取措施? 分流電阻或分壓電阻的阻值不合實(shí)際情況,導(dǎo)致讀數(shù)都偏或偏低。欲使 有正有負(fù)(合理偏向)應(yīng)選擇合適的分流電阻或分壓電阻。證明歐姆表的中值電阻與歐姆表的內(nèi)阻相等。滿偏時(shí)(因Rx=)半偏時(shí)可得中值電阻綜合內(nèi)阻實(shí)驗(yàn)五 邁克耳孫儀的調(diào)整與使用【預(yù)思考題】邁克爾

46、孫儀是產(chǎn)生兩束相干光的?答:邁克爾孫儀是分振幅法產(chǎn)生兩束相干光的。邁克爾孫儀的等傾和等厚分別在條件下產(chǎn)生的?條紋形狀如何?隨M、M的間距d如何變化?答:()等傾條紋的產(chǎn)生通常需要面光源,且M、M應(yīng)嚴(yán)格行;等厚條紋的形成則需要M、M不再行,而是有微小夾角,且二者之間所加的空氣較。()等傾為圓條紋,等厚為直條紋。()d越大,條紋越細(xì)越密;d 越小,條紋就越粗越疏。樣條件下,白光也會產(chǎn)生等厚條紋?當(dāng)白光等厚條紋的中心被調(diào)到視場時(shí),M、M兩鏡子的成?答:白光由于是復(fù)色光,相干長度較小,所以只有M、M距離非常接近時(shí),才會有彩色的條紋,且出現(xiàn)在兩鏡交線附近。當(dāng)白光等厚條紋的中心被調(diào)到視場時(shí),說明M、M已相

47、交。【分析題】用邁克爾孫儀到的等傾條紋與牛頓環(huán)的條紋有何不同?答:二者雖然都是圓條紋,但牛頓環(huán)屬于等厚的結(jié)果,并且等傾條紋中心級次,而牛頓環(huán)則是的級次,所以當(dāng)增大(或減?。┛諝鈱雍穸葧r(shí),等傾條紋會向外涌出(或向中心縮進(jìn)),而牛頓環(huán)則會向中心縮進(jìn)(或向外涌出)。想想如何在邁克爾孫儀上白光的等厚條紋測定透明物體的折射率? 答:首先將儀器調(diào)整到M、M相交,即視場能看到白光的零級條紋,然后根據(jù)剛才鏡子的移動方向選擇將透明物體放條光路中(主要是為了避免空程差),繼續(xù)向原方向移動M鏡,直到再次看到白光的零級條紋出現(xiàn)在剛才所在的時(shí),記下M移動的距離所對應(yīng)的圓環(huán)變化數(shù)N,根據(jù) ,即可求出n。實(shí)驗(yàn)六 用牛頓環(huán)法

48、測定透鏡的曲率半徑【預(yù)思考題】白光是復(fù)色光,不同波長的光經(jīng)牛頓環(huán)裝置各自發(fā)生時(shí),同級次的條紋的半徑不同,在重疊區(qū)域某些波長的光相消,某些波長的光相長,所以牛頓環(huán)將變成彩色的。說明板玻璃或凸透鏡的表面在該處不均勻,使等厚條紋發(fā)生了形變。因顯微鏡筒固定在托架上可隨托架一起移動,托架相對于工作臺移動的距離也即顯微鏡移動的距離可以從螺旋測微計(jì)裝置上讀出。因此讀數(shù)顯微鏡測得的距離是被測定物體的實(shí)際長度。()調(diào)節(jié)目鏡到清晰的叉絲;()使用調(diào)焦手輪時(shí),要使目鏡從靠近被測物處自下向上移動,以免擠壓被測物,損壞目鏡。()為防止空程差,測量時(shí)應(yīng)單方向旋轉(zhuǎn)測微鼓輪。因牛頓環(huán)裝置的接觸處的形變及塵埃等因素的,使牛頓環(huán)

49、的中心不易確定,測量其半徑必然增大測量的誤差。所以在實(shí)驗(yàn)中通常測量其直徑以減小誤差,提精度。有附加光程差d,空氣上下表面的光程差 =dk+d+ ,產(chǎn)生k級暗環(huán)時(shí), =(k+) /,k=,暗環(huán)半徑rk= ;則Dm=(m d)R,Dn= (n d)R,R= ?!痉治鲱}】把待測表面放在水放置的標(biāo)準(zhǔn)的板玻璃上,用行光垂直照射時(shí),若產(chǎn)生牛頓環(huán)現(xiàn)象,則待測表面為球面;輕壓待測表面時(shí),環(huán)向中心移動,則為凸面;若環(huán)向中心外移動,則為凹面。牛頓環(huán)法測透鏡曲率半徑的特點(diǎn)是:實(shí)驗(yàn)條件簡單,作簡便,直觀且精度。若實(shí)驗(yàn)中第個(gè)暗環(huán)的半徑為a ,其對應(yīng)的實(shí)際級數(shù)為k,a=kRk=d+ +d=(k+)(k=,)d=實(shí)驗(yàn)七 傳

50、感器專題實(shí)驗(yàn)電渦流傳感器【預(yù)思考題】電渦流傳感器與其它傳感器比較有優(yōu)缺點(diǎn)?這種傳感器具有非接觸測量的特點(diǎn),而且還具有測量圍大、靈敏度、抗干擾強(qiáng)、不受油污等介質(zhì)的、結(jié)構(gòu)簡單及安裝方便等優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)是電渦流位移傳感器只能在一定圍內(nèi)呈線。本試驗(yàn)采用的變換電路是電路。本實(shí)驗(yàn)中電渦流傳感器的測量電路采用定頻調(diào)幅式測量電路。【分析題】若此傳感器僅用來測量振動頻率,工作點(diǎn)是否仍十分重要?我們所說的工作點(diǎn)是指在振幅測量時(shí)的最佳工作點(diǎn),即傳感器線性區(qū)域的中間。若測量振幅時(shí)工作點(diǎn)選擇不當(dāng),會使波形失真而造成測量的誤差或錯(cuò)誤。但僅測量頻率時(shí)波形失真不會變其頻率值。所以,僅測量頻率時(shí)工作點(diǎn)不是十分重要。如何能提電渦流傳

51、感器的線性圍?一般情況下,被測體導(dǎo)電率越,靈敏度越,在相同的量程下,其線性圍越寬線性圍還與傳感器線圈的形狀和尺寸有關(guān)。線圈外徑大時(shí),傳感器圍大,線性圍相應(yīng)也增大,但靈敏度低;線圈外徑小時(shí),線性圍小,但靈敏度增大。可根據(jù)不同,選取不同的線圈內(nèi)徑、外徑及厚度參數(shù)?;魻杺鞲衅鳌绢A(yù)思考題】寫出調(diào)整霍爾式傳感器的簡明步驟。()按.-接線;()差動放大器調(diào)零;()接入霍爾式傳感器,安裝測微頭使之與振動臺吸合;()上下移動測微頭mm,每隔.mm讀取相應(yīng)的輸出電壓值。結(jié)合梯度磁場,解釋為霍爾片的始應(yīng)處于環(huán)形磁場的中間。在環(huán)形磁場的中間磁感應(yīng)強(qiáng)度B為零。由霍爾式傳感器的工作原理可知,當(dāng)霍爾元件通以電流時(shí),霍爾電

52、壓UH的值僅取決于霍爾元件在梯度磁場中的位移x,并在零點(diǎn)附近的一定圍內(nèi)存在近似線?!痉治鲱}】測量振幅和稱重時(shí)的作用有何不同?為?測量振幅時(shí),測量位移與電壓的。先根據(jù)測量數(shù)據(jù)作出Ux曲線,標(biāo)出線性區(qū),求出線性度和靈敏度。稱重時(shí)測量電壓與位移的,再換算成電壓與重量的。振動臺作為稱重,逐步放上砝碼,依次記下表頭讀數(shù),并做出UW曲線。在上另放置一未知重量之物品,根據(jù)表頭讀數(shù)從UW曲線中求得其重量。描述并解釋實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的示波器上到的波形。交流激勵(lì)作用下其輸出輸入特性與直流激勵(lì)特性有較大的不同,靈敏度和線性區(qū)域都發(fā)生了變化。示波器上的波形在振幅不太大時(shí)為一正弦波。若振幅太大,超出了其線性圍,則波形會發(fā)生畸變

53、。試驗(yàn)八 鐵磁材料磁滯回線的測繪【預(yù)思考題】. 測繪磁滯回線和磁化曲線前為何先要退磁?如何退磁?. 如何判斷鐵磁材料屬于軟、硬磁性材料?答:軟磁材料的特點(diǎn)是:磁導(dǎo)率大,矯頑力小,磁滯損耗小,磁滯回線呈長條狀;硬磁材料的特點(diǎn)是:剩磁大,矯頑力也大,磁滯特性顯著,磁滯回線的面積肥大?!痉治鲱}】. 本實(shí)驗(yàn)通過獲得H和B兩個(gè)磁學(xué)量?簡述其基本原理。答:本實(shí)驗(yàn)采用非電量電測的參量轉(zhuǎn)換測量法,將不易測量的磁學(xué)量轉(zhuǎn)換為易于測量的電學(xué)量進(jìn)行測定。按儀上所給的電路接線路,將電壓UH和UB分別加到示波器的“x輸入”和“y輸入”,便可到樣品的磁滯回線,同時(shí)示波器測繪出基本磁化曲線和磁滯回線上某些點(diǎn)的UH和UB值。根

54、據(jù)安培環(huán)路定律,樣品的磁化場強(qiáng)為(L為樣品的均磁路)根據(jù)法拉弟電磁感應(yīng)定律,樣品的磁感應(yīng)強(qiáng)度瞬時(shí)值由以上兩個(gè)可將測定的UH和UB值轉(zhuǎn)換成H和B值,并作出HB曲線?!緦?shí)驗(yàn)儀器】. 鐵磁材料的磁化過程是可逆過程還是不可逆過程?用磁滯回線來解釋。答:鐵磁材料的磁化過程是不可逆過程。鐵磁材料在外加磁場中被磁化時(shí),外加磁場強(qiáng)度H與鐵磁材料的磁感應(yīng)強(qiáng)度B的大小是非線。當(dāng)磁場H從零開始增加時(shí),磁感應(yīng)強(qiáng)度B隨之以曲線上升,當(dāng)H增加到Hm時(shí),B幾乎不再增加,達(dá)到飽和值Bm,從O到達(dá)飽和狀態(tài)這段B-H曲線,稱為起始磁化曲線。當(dāng)外加磁場強(qiáng)度H從Hm減小時(shí),鐵磁材料的磁感應(yīng)強(qiáng)度B也隨之減小,但不沿原曲線返回,而是沿另

55、一曲線下降。當(dāng)H下降為零時(shí),B不為零,仍保留一定的剩磁Br,使磁場反向增加到-Hc時(shí),磁感應(yīng)強(qiáng)度B下降為零。繼續(xù)增加反向磁場到-Hm,后逐漸減小反向磁場直至為零,再加上正向磁場直至Hm,則得到一條閉合曲線,稱為磁滯回線。從鐵磁材料的起始磁化曲線和磁滯回線可以看到,外加磁場強(qiáng)度H從Hm減小到零時(shí)的退磁曲線與磁場H從零開始增加到Hm時(shí)的起始磁化曲線不重合,說明退磁過程不能重復(fù)起始磁化過程的每一狀態(tài),所以鐵磁材料的磁化過程是不可逆過程。 實(shí)驗(yàn)九 用動態(tài)法測定金屬棒的楊氏模量【預(yù)思考題】試樣固有頻率和頻率有何不同,有何?固有頻率只由系統(tǒng)本身的性質(zhì)決定。和頻率是兩個(gè)不同的概念,它們之間的為:式中Q為試樣

56、的機(jī)械品質(zhì)因數(shù)。一般懸掛法測楊氏模量時(shí),Q值的最小值約為,所以頻率和固有頻率相比只偏低.%,故實(shí)驗(yàn)中都是用f共代替f固,如何盡快找到試樣基頻頻率?前根據(jù)試樣的材質(zhì)、尺寸、質(zhì)量,通過(.-)式估算出頻率的數(shù)值,在上述頻率附近尋找?!痉治鲱}】測量時(shí)為何要將懸線扎在試樣的節(jié)點(diǎn)附近?理論推導(dǎo)時(shí)試樣做振動,應(yīng)把線扎在試樣的節(jié)點(diǎn)上,但這樣做就不能激發(fā)試樣振動。因此,實(shí)際扎都要偏離節(jié)點(diǎn)。偏離節(jié)點(diǎn)越大,引入的誤差就越大。故要將懸線扎在試樣的節(jié)點(diǎn)附近。如何判斷銅棒發(fā)生了?可根據(jù)以下幾條進(jìn)行判斷:()換能器或懸絲發(fā)生時(shí)可通過對上述件施加負(fù)荷(例如用力夾緊),可使此號變小或。()發(fā)生時(shí),迅速切斷號源,示波器上薩如形

57、變化情況,若波形由橢圓變成一條豎直亮線后逐漸衰減成為一個(gè)亮點(diǎn),即為試樣頻率。()試樣發(fā)生需要一個(gè)孕育的過程,切斷號源后號亦會逐漸衰減,它的峰寬度較窄,號亦較強(qiáng)。試樣時(shí),可用尖嘴鑷子縱向輕碰試樣,這時(shí)會按.-的發(fā)現(xiàn)波腹、波節(jié)。()在頻率附近進(jìn)行頻率掃描時(shí),頻率兩側(cè)號相位會有突變導(dǎo)致薩如形在Y軸左右明動。第三篇:物理實(shí)驗(yàn)格式北珠海分校 物理實(shí)驗(yàn) 實(shí)驗(yàn)名稱:楊氏彈性模量的測定院專業(yè)學(xué)號姓名同組實(shí)驗(yàn)者 年月日實(shí)驗(yàn)名稱一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹6?、?shí)驗(yàn)原理。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟。四、數(shù)據(jù)處理與結(jié)果。五、附件:原始數(shù)據(jù)*說明:第五分請另起一頁,將實(shí)驗(yàn)時(shí)的原始記錄裝訂上,原始記錄上須有教的。第四篇:物理實(shí)驗(yàn)預(yù)標(biāo)準(zhǔn)版實(shí)驗(yàn)預(yù)

58、 實(shí)驗(yàn)名稱: 試驗(yàn)時(shí)間:姓名: 院 系:機(jī) 電 工 程 系 專 業(yè):機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化 學(xué) 號: 一:實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩簩?shí)驗(yàn)儀器三:實(shí)驗(yàn)步驟四:數(shù)據(jù)表格教:_第五篇:實(shí)驗(yàn)預(yù)格式實(shí)驗(yàn)預(yù)格式實(shí)驗(yàn)名稱二、實(shí)驗(yàn)設(shè)備:三、實(shí)驗(yàn):. 實(shí)驗(yàn)前,仔細(xì)閱讀教材相關(guān)內(nèi)容,設(shè)計(jì)能夠完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的實(shí)驗(yàn)步驟,寫好實(shí)驗(yàn)預(yù)。. 實(shí)驗(yàn)后,完成實(shí)驗(yàn),其中的實(shí)驗(yàn)步驟應(yīng)是經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證明為正確的步驟。五、實(shí)驗(yàn)步驟:自己設(shè)計(jì)。六、程序清單:物業(yè)管理生實(shí) 篇一、實(shí)基本情況實(shí):xx物業(yè)有限實(shí)崗位:時(shí)代天街項(xiàng)目中心實(shí):xx市大興區(qū)永興路號院實(shí)時(shí)間:xx年月日-xx年月日二、實(shí)單位簡介(一)xx物業(yè)有限簡介xx物業(yè)是xx業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán),

59、是xx的重要組成分,也是“你一生”理念最的體現(xiàn)。為了把“你一生”的理念貫穿于為業(yè)主的自始至終,年xx建立了自己的物業(yè)管理,十余年中,xx物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務(wù)的全國化布局,除外,xx在、xx、等也建立了物業(yè),把xx招牌式的物業(yè)不斷復(fù)制到各地。目前,xx各地物業(yè)管理的物業(yè)面積已超過萬米,而且隨著新項(xiàng)目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。xx物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨(dú)具特色的物業(yè)模式和業(yè)務(wù),目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋檔、頂墅、辦公寫字樓、大型綜合商場、公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的品質(zhì)物業(yè),為xx物業(yè)贏得市場和的廣泛認(rèn)可,業(yè)

60、主滿意度歷年均達(dá)%以上。xx集團(tuán)(聯(lián)交所代碼:),創(chuàng)建于年,成長于,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)。集團(tuán)總設(shè)在xx,現(xiàn)有員工多人,業(yè)務(wù)涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)和物業(yè)三大板塊。于年月日在聯(lián)交所主板掛牌上市。經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,xx形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)為一體的全過程和系統(tǒng)、效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā),產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、花園洋房、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標(biāo)桿性的代表作品。(二)xx物業(yè)時(shí)代天街項(xiàng)目簡介xx時(shí)代天街項(xiàng)目總體量約萬方米,其中商業(yè)總體量約萬方米,屬于xx屈指可數(shù)的新地標(biāo)級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預(yù)計(jì)將眾多合作

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