保險業(yè)務員實習報告范文

1、 PAGE 頁碼 12 / NUMPAGES 總頁數 12保險bo_ in業(yè)務員實習報告范文從經濟角度看，保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律角度看，保險是一種合同行為，是一方同意補償另一方損失的一種合同安排;從社會角度看，保險是社會經濟保障制度的重要zhngyo組成局部jb.下面給大家分享一些關于guny保險業(yè)務員實習報告范文，供大家參考. 保險業(yè)務員實習報告范文1 今年暑假，我有幸到_保險股份_支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺.現(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結. 在公司，我先后接受了保險業(yè)根本理論和公司

2、新推出的險種萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓，參加了銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作.打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等.通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多珍貴的實用知識，主要是： 1保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀.全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣. 2對資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過，為，對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了

3、我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計. 3對職場有了初步.真實.貼切的認識，明確了努力和改善的目標，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往.接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導.教育和思想啟迪. 4電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識.搜集整理和提高能力的學習欲望. 5勤奮.踏實.認真.負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲. 當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工

4、不定期不夠明確等需要改善. 這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益. 保險業(yè)務員實習報告范文2 時間一晃而過，到太保工作已經一個月了，在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容.支持和幫助，讓我充分感受到了太?！罢\信天下，穩(wěn)健經營，追求卓越的品質，也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤.在對您們肅然起敬的同時，也為我有時機成為太保的一份子而驚喜萬分. 在這一個月的時間里，領導對我們工作學習進度有著細致的安排，一至二周主要學習理論知識，輔以簡單案例的學習，二至三周則以實例案件學習為重心，理論聯(lián)系實際，加

5、強之前的理論學習，三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入，第四周則開始了醫(yī)院查勘工作.在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報. 一.通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識 記得初到太保時，在和領導的第一次談話時就注意到，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氣氛.但是，這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性.我想，作為一個分公司的理賠人員，對單個案件的處理確實只是根本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心. 二.堅持保險理論學習讓我的理

6、賠理論素養(yǎng)得到提高 在太保工作的前兩周，領導并沒有安排給我們具體的工作任務，而是要求我們學習公司的條款，學習保險法，學習相關的法律法規(guī)，學習總公司的人傷理賠指導手冊，或許有的理論我們暫時并不會用上，但是，不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為根底，今后在在遇到復雜一點理賠案例時，我們可能就會束手無側.在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn)，之前的理論并沒有空學，很多案件都需要理論的支撐，扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺.我想，理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間. 三.認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高 根據崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務是1人傷案件的查勘

7、工作;2人傷案件各項費用的審核;3人傷訴訟案件賠償的建議;4分公司人傷理賠工作情況的分析;5領導交辦的其他工作.通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識.良好的溝通能力.理賠數據的分析報告能力.理賠流程的檢視能力.雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著缺乏，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫(yī)學.法律專業(yè)知識，加強了對查勘流程的學習，加強了 溝通的學習，目前自己根本能勝任一般案件的查勘.核損工作. 通過實習我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學習和自我努力.我國的保險事業(yè)已經發(fā)生了

8、翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強.通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比擬得心應手了.我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險.而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸.相信自己，我會做的更好! 保險業(yè)務員實習報告范文3 離開_之前，我有必要對自己幾個月的實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告. 一.實習時間 2023年_月_日2023年_月_日. 二.實習地點

9、_保險業(yè)務公司. 三.實習職位 保險業(yè)務員. 四.實習內容 一工作學習篇 我的實習工作首先是從“保單行政部開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法一樣.實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方.雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起. 在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務_版.無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下.現(xiàn)在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的. 第二天我就開始幫_姐裝訂合同了，也就從這天開始了

10、我和打孔機.融釘機的“不解之緣.因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影我的臉正對著那兩臺機器呢.特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事.那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫助的.我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊. 裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊.整齊還是有一些講究的.尤其在業(yè)務員沖單的日子里，剛核對好.蓋過合同章的一份散

11、裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章.研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%.畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞. 后來，_姐又教我裝訂團險合同，我也都根本掌握了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替_姐分擔一點點的工作量. 沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比擬簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了. 這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題.我知道絕大多數業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫營業(yè)機構，再不就

12、是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難.特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣. 另外，我以自己的淺見提個建議.因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過.是否生效.能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率.我想如果能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里

13、面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等.我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大幫助的. 在實習的最后一個星期，我和_互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作.這期間還有這么一件事讓我很有感觸.有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信.因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文.但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老

14、遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承當風險.后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關.這事就這么搞定了.現(xiàn)在想想很簡單，但當時我確實是不知所措，真是狗咬刺猬無處下口.通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現(xiàn)實工作中，我還是有很長的一段路要走的. 二休閑娛樂篇 公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在_的“_.一聽說在“_我就感到很親切我就是雙魚座的哦.整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈.公

15、司安排的活動內容也很豐富：擲飛鏢.玩桌式足球.唱k .猜字游戲，其間還不時有_和_來串門，當然，壓軸的還是_一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕.這會再回想當時的場景，我的內心依然還會感到那份溫馨. _月_號我和_兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去_中學打球.其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當陪練，所以當理賠的_問我什么水平時，我答復很一般._也聲稱自己不是很好.我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調點兒總是應該的.后來當我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)_說的是實話因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質

16、變才對._是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩.很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風濕著涼了.我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿.從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧.不過，歇到星期六時已經沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛_公園和_公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女.說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些那兒人太多了. 中午我們又饒有興趣的走到_那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進的最大動力.敬禮! 五.心得體會 1.

17、從事任何工作都不能急躁，努力做到一絲不茍.我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神.我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高.總之，在新契約的這一關我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好. 2.漸漸學著融入新的環(huán)境，適應也要有個過程的.回頭想想，_個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差異，但我在不知不覺中和公司的關系已經發(fā)生了一些變化.剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應該也一樣吧.經過近_個月

18、的實習，我的這種陌生感根本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是公司的一員了. 3.珍惜校園外的師生之誼，出了學校我依然是個學生.我剛被_帶到_后根本是_姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一局部是_姐教的，當_姐有一天跟我說她要調_時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝_姐的，由衷的感謝她.我在中國_的實習中一直都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教導我.我會永遠記得這般真誠. 以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經

19、是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢. 很慶幸自己能來這里實習.在這短短的三個多星期，我對中國_由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝_._._，還有_和理賠部的諸位，謝謝大家! 保險業(yè)務員實習報告范文4 在_學院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學在_保險股份_支公司進行了畢業(yè)實習. 一.實習的目的和要求 畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心.責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，穩(wěn)固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能.具體要求如下： 1.培養(yǎng)從事經紀中介工作的業(yè)務能力

20、.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作. 2.理論聯(lián)系實際，學會運用所學的根底理論.根本知識和根本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題. 3.虛心學習，全面提高綜合素質.在實習中拜廣闊工作人員為師，虛心學習他們的好品質.好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養(yǎng)成為合格的經濟工作者. 4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè).熱愛勞動的良好品德. 5.預演和準備就業(yè).找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識.能力準備. 二.實習內容 參加了_公司的“錦繡人生事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們

21、到其中的一個部門區(qū)域拓展部實地演練. 區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭效勞的理念，由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門效勞，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來.區(qū)域效勞工作是保險和綜合效勞金融工作. 根據_展業(yè)效勞體系管理方法的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部.展業(yè)處.展業(yè)課.展業(yè)區(qū)四級展業(yè)效勞單位._公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處.2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū).其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經理.2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任.該部門共有117個區(qū)域效勞專員通稱“收展員，所有的區(qū)域效勞專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都

22、是平安壽險的保險代理人. 到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經理.在王小華經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作： 1.參加部門的早會星期一至星期五，早上8：30開始，吸收新知.早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發(fā)布通知等.我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗. 2.虛心請教_經理._主任._師兄等，了解_的壽險產品，熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務.工作流程和工作方法等.了解到的_壽險產品有“_愛心無限世紀天使“_鐘愛一生“_財富一生“_智富人生等.熟悉區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供效勞.其工作流程有五個步驟：尋找客戶.約訪.銷售面談.成交和售后效勞.這五個步驟構成一個銷售循環(huán).其中售后效勞包括收費.保全.理賠.遞送生日卡或客