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1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)范文4篇 銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)范文(一) 一、法紀培訓(xùn) 法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。 人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,
2、另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。 法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。 二、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為剛走出校門的我來說,掌握起銀行業(yè)務(wù)來,還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。 儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其
3、次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習;最后是關(guān)于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。 業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。 三、理念培訓(xùn) 理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計、成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄
4、像來學(xué)習。 職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。 成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當在以后的工作和學(xué)習中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言
5、輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。 銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)范文(二) 在我的正式入職之前,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程,更是帶領(lǐng)著我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。 培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現(xiàn)階段銀行的情況,銀行的紅線,以及服務(wù)技巧等幾個方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。 對于銀行的發(fā)展史,培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細,從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細的介紹,更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升
6、遷機會。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單,各個部門的人數(shù)、情況,各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡單的介紹一些,同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務(wù)。當然也是有將這個銀行的各項設(shè)施與一些重要的工作都做了強調(diào)處理,是我們每一個人都必須要記住的。 而銀行的紅線,便是規(guī)章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點,在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達銀行的人進行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。
7、其實可信內(nèi)容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。 結(jié)束了培訓(xùn),讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進行流程,這樣才更能夠為客人有更多的幫助,同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序,才能夠讓工作的進行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長,有更
8、大的發(fā)展。 在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。 銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)范文(三) 今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來到銀行一個星期了,這一個星期里面,我參與了兩次培訓(xùn),也在平時的工作當中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習和借鑒。這一個星期下來,我也感覺自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個總結(jié),希望可以吸取到當中的一些精髓,可以利用到自己的工作當中。 一、工作態(tài)度上 因為我今年剛畢業(yè),剛剛踏入社會,對于我們銀行以及這個社會來說,我還只能算是一個新手,前期是一段很磨礪人的時間,所以我在進入銀行
9、之前也已經(jīng)做好了吃苦的準備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點我非常認同的,我們現(xiàn)在剛畢業(yè),來到銀行工作,雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標立一個正確的目的地,每天要更加上進一點,調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風,不然領(lǐng)導(dǎo)失望。 二、工作效率上 我剛剛來到這個崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習的。所以就現(xiàn)在而言,我要注重自己的學(xué)習效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細心和耐心,作為銀行的一名柜員,細心是一定要注重的,只有把細致度提上去,
10、精準度提上去了,我們的工作效率才會提上去,我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中,我會更加的注重個人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。 三、樹立目標和發(fā)展方向 在這份事業(yè)上,其實我個人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對于我個人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點,所以我會在接下來的工作當中,樹立好自己的目標,就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,人都要有一個目標,無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題,我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力,讓我可以成功的走
11、向更遠的明天,不辜負這段青春,也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。 銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)范文(四) 準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了咱們-銀行里,雖然我目前還是咱們行內(nèi)的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現(xiàn)在,我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了,經(jīng)歷了這么一次培訓(xùn)后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧。 這一次的培訓(xùn)歷時將近一個月,培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,
12、也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓(xùn)時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學(xué)習的過程中,我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現(xiàn)在的追求之一。 在培訓(xùn)的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)
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