2022個人年終工作總結(jié)及感言8篇

1、第 PAGE21 頁 共 NUMPAGES21 頁2022個人年終工作總結(jié)及感言8篇 時光如水，悄悄從我們身邊溜走，忙碌一年的我們又到了寫年終總結(jié)的時候。那朋友們都準備好怎么寫這一份工作總結(jié)了嗎？以下是為大家?guī)淼?022個人年終工作總結(jié)及感言8篇，希望您能喜歡！個人年終工作總結(jié)及感言篇1 回首20_，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。-月份帶著樸實與好奇的心情來到了_物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去?；I劃未來，此

2、刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下： 一、物業(yè)服務工作 物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。 催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20_年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。 二、辦公室工作 辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。 三、存在的不足 本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛

3、崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在 第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高; 第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位; 第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。 四、努力的方向 第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。 “不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0

4、_，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。 最后預祝物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福! 個人年終工作總結(jié)及感言篇2 一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。 回想一年來的工作，我公司在服務承諾、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。 一、工程審計嚴格執(zhí)行標準，不徇私情 今年我局在局所裝修改

5、造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督，共完成局所裝修_處、柜臺加固_處、墻壁粉刷_處，對-個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造，并對全部工程進行預算審計，工程造價達到了_萬元，審減額為_萬元，審減率達到了_%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。 二、著力解決歷年來的難點問題 1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股

6、的幾名骨干分頭負責，對_處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。 2、為切實做好全年的服務承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營、運行、機關各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn)，營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務承諾內(nèi)容，依據(jù)嚴格的考核機制，對各股從服務態(tài)度、服務時限、服務質(zhì)量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出最優(yōu)和最差，有獎有罰，充分調(diào)動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。一年的

7、工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則，將物業(yè)管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產(chǎn)的，而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每-個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個原本散亂的集體日益團結(jié)。 實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營為主線，全面細致地做好各單位

8、的后勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。 三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式 1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費標準進行了重新洽談，使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經(jīng)濟上的追究，從當年的物業(yè)費中扣除。 積極推進閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋

9、出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對于許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金_。_萬元，收繳率達到_%。 2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費項目的收費標準，僅此一項每年就能為局節(jié)省_多萬元。 個人年終工作總結(jié)及感言篇3 回望即將過去的20_年，這一年里在公司領導的關

10、懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。 在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下： 1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作; 2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力; 3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作; 4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理，如：_房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人

11、員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴重?？头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關證據(jù)上報政府相關部門。 5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。 6、帶領員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，如：-月-日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上-點開始至早上，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。 7、嚴格要求自己努力做好服務工作，認真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務的原則，以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題

12、。如_學校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了_利用出租屋堆放化學物品。圓滿協(xié)調(diào)了_住戶天花板漏水的糾紛等。 8、存在的問題，一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養(yǎng)成習慣，工作效率低，領導不在就松散。 要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區(qū)服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務需求。

13、在新的一年里我還需要加強學習，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業(yè)務指導培訓工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。 個人年終工作總結(jié)及感言篇4 今天是我來_工作一整年的日子!我感到非常榮幸。我在這里學到了很多專業(yè)知識和為人處事的原則。我真誠地對_物業(yè)說謝謝：感謝您過去一年的陪伴。此時此刻，我將把過去一年的工作總結(jié)如下： 一、物業(yè)服務工作 物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主入住事項、日常修繕服務、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和滅蟲;有學習培訓、上級檢查等。管理辦公室的主要工作在_。結(jié)合實際情況，在進一步了解和

14、掌握服務費協(xié)議收取方式的基礎上，通過與物業(yè)公司各部門同事的通力合作，部分工作已順利完成。 二、辦公室的工作 辦公室工作對我來說也是工作領域。工作有很多種。處理復雜瑣碎的多事務工作，需要強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩個方面：一是數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。對于管理處涉及的資料文件及相關會議紀要，本人認真做好錄入整理和打印工作，并根據(jù)工作需要，制作表格文件和起草報告等。檔案管理。到了管理處后，檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理是我的一項常規(guī)工作。我采取平時維護與定期集中整理相結(jié)合的方法，對檔案進行分類歸檔，收發(fā)文件進行登記。 第三，做好管理處的財務工作 耐心細致地做財務工作。接管財務管

15、理工作以來，認真核對財務賬目，清理財務環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行財務制度，把每一筆賬都做好，確保實現(xiàn)收支平衡。第一，做好每一個賬戶的進出。每次賬戶進出，我都可以按照賬戶的分類規(guī)則進行記錄和登記。同時，認真核對票據(jù)并做好詳細記錄。二是做好每月例行對賬工作。按照財務管理制度，我詳細列出了當月的收入和支出，定期編制財務報表，并按照公司要求及時對賬，沒有任何遺漏或錯報。三是合理控制支出。合理控制支出是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。我堅持從公司利益出發(fā)，幫助管理處領導管理好自己的財務。在經(jīng)常性支出方面，要嚴格控制采購、消費和監(jiān)督，防止鋪張浪費，同時提出一些合理的建議。 四、認真負責公園的綠化和維護 目前綠化工人短缺，正值冬季

16、，公園綠化形勢相當嚴峻。主要任務如下：一是做好公園綠化和設施日常維護;二是及時清掃路面和各個角落，清除積雪，并認真交接驗收。 個人年終工作總結(jié)及感言篇5 在這一年來我作為_物業(yè)的前臺客服，接待著來往的業(yè)主，記錄著業(yè)主們通過電話傳遞的問題，并及時的將這些問題反饋給公司，對小區(qū)做好改正和修整?，F(xiàn)在，對一年來的工作做如下總結(jié)： 一、個人的提升 在一年來，我不斷的對自己提高要求，嚴格的按照工作要求去執(zhí)行公司的任務，做好自己的工作職責。當然，做為一名前臺客服，我們最主要的工作要求就是在接待禮儀上。無論是客戶還是業(yè)主，我都要做好十足的準備去面對。 一年的學習中，我主要偏重在禮儀方面的練習上，因為我認為，工

17、作只要認真，仔細，嚴格的要求自己，就能夠做好。但是禮儀方面，只能靠我們不斷的練習，不斷的去鞏固，加深自己的記憶才能得到更高的提升。 在工作中，我努力時刻保持最好的狀態(tài)去面對業(yè)主，每一位到訪的業(yè)主，無論老少，我都會用適宜的問候語親切的問候，并進行招待。作為_物業(yè)的一員，我知道，我們在工作中，最重要，也是最基本的事情就是和業(yè)主們搞好關系，只有你和業(yè)主有良好的關系，我們之間的工作才能進行的更順利。 在客服的工作方面，我著重加強自己和業(yè)主們的聯(lián)系，努力去記住業(yè)主們的名字和喜好，在帶著人性化的工作，去努力的親近業(yè)主。在不斷的努力過后，我確實得到了很多業(yè)主的信賴。也讓我們物業(yè)的工作變得更方便展開。 二、個

18、人的工作方面 在工作的時候，我尊崇“業(yè)主至上”的原則，業(yè)主作為我們的衣食父母，我的工作又是前臺客服，在工作上，業(yè)主就是我主要的工作核心。圍繞著業(yè)主，我盡量的拉近自己與業(yè)主們的關系，讓自己能和每位業(yè)主都說上話。 在日常的工作中，如果遇上業(yè)主有麻煩，我也在會積極的去幫助他們，在工作中，在生活中我都和業(yè)主成為了朋友，這樣的情況讓我的工作有了很大的提升。 在接到業(yè)主們的問題的時候，對方的語氣也不會過于激動，能夠更好的了解情況，也方便我們更好的解決問題。 三、總結(jié) 在總結(jié)了自己一年的工作中后，我確定，我和業(yè)主們的關系，是我在工作中最主要的“法寶”。越是親密的業(yè)主，也就越是會支持我們的工作。所以，在今后的

19、工作中，如何去維護自己與顧客的關系，如何去讓顧客更加的滿意，就是我的目標。在今后一年的工作里，我也要繼續(xù)努力! 個人年終工作總結(jié)及感言篇6 都說光陰似箭，形容的真是相當貼切?；仡^看看不知不覺自己已經(jīng)在_將近三年時間了，回顧這三年，可簡單歸納為：第一年的適應，第二年的融入和現(xiàn)在的習慣。在_這段期間，自己在工程項目中也確實受到了不少的鍛煉，不管從專業(yè)知識，工作能力(解決問題、協(xié)調(diào)各方關系)還是團結(jié)意識，環(huán)境適應能力等方面均有較大的提升。同時自己對監(jiān)理工作的內(nèi)容、職責也有了更加深入的理解和認識。第一次工作和生活在二十來個人監(jiān)理項目組的大家庭里，有領導和同事的幫助和關心以及他們樹立良好的榜樣，讓我獲益

20、匪淺。所以說，_工程對我來說是一個很好的鍛煉平臺，是我不可多得經(jīng)歷，是個很好的積累經(jīng)驗的環(huán)境。 在本年度內(nèi)我主要負責_等區(qū)塊監(jiān)理工作。簡單來說，本年度基本能夠完成以上區(qū)塊的監(jiān)理基本工作內(nèi)容，但由于自身專業(yè)知識的不足，在處理隧道等工程問題上思維存在一定的局限性，以及滯后情況，有待自己的進一步努力提高自身能力。 在監(jiān)理本年度的監(jiān)理工作中，我逐漸意識到監(jiān)理工作的“協(xié)調(diào)”是重中之重。如何能協(xié)調(diào)好各參建方的關系，如：業(yè)主和施工單位之間的關系，施工單位和施工單位之間的關系等;協(xié)調(diào)解決工程施工推進過程中存在的問題;協(xié)調(diào)解決工程交叉施工的相互影響等。作為監(jiān)理在工程施工過程中主要作為各參建方聯(lián)系的橋梁，起到紐帶

21、的作用，協(xié)調(diào)在工作中至關重要，不僅利于信息的及時傳達，保證問題的及時協(xié)調(diào)解決、工程的順利推進，還能預防新的問題出現(xiàn)等。比如在規(guī)三路施工過程中，復核現(xiàn)場放線發(fā)現(xiàn)新建道路與原有道路順接存在接存在約-m需占用原有道路，且需移除較多綠化，同時因原有道路為唯一道路，按照原圖施工勢必會切斷交通。及時聯(lián)系業(yè)主進行匯報，并向業(yè)主建議可根據(jù)現(xiàn)場將道路提前與原路進行順接，適當調(diào)整道路線形和標高，即一次完成與原道路順接，避免施工對現(xiàn)行交通影響，也可避免分段施工的對景區(qū)開放后的影響(景區(qū)即將部分開放后的唯一游線)，而且可以大大降低工程成本，最終業(yè)主采納，并要求設計依據(jù)現(xiàn)場本著上述原則進行重新設計道路線形、確定標高。諸

22、如此類的事情很多，作為一名現(xiàn)場監(jiān)理人員，主要是要能及早發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)對接存在的問題，這樣也能保證工程進度不受影響，還可減少工程的損失，如果若不提前發(fā)現(xiàn)，及時協(xié)調(diào)解決，極有可能造成返工，耽誤工期之類的事情發(fā)生。所以在做好工程三控三管的過程中，更加重要的是協(xié)調(diào)。我也要在接下來的工作更好的努力去發(fā)揮自己積極協(xié)調(diào)的作用，盡可能發(fā)揮監(jiān)理在工程中的紐帶作用。 今年的工作中給我感觸較深的還有就是如何做好項目組的管理和凝聚力建設工作。雖然這并不是我的工作中需要去考慮的事情，但我覺得作為一名監(jiān)理人員要向身邊的領導看齊，以他們?yōu)閷W習榜樣，學習他們的長處，也希望自己能在監(jiān)理項目部的大家庭中貢獻自己的一份力量。我

23、們項目組目前有二十余人，且位處山區(qū)環(huán)境比較特殊，工作分配看似很簡單的工作，在我看來實際卻是有諸多因素需去綜合考慮的問題，不僅要考慮每個人的專業(yè)，而且要考慮工作能力，責任心，與業(yè)主等各方關系、對接、協(xié)調(diào)以及處理問題的能力等，不同的分工，可能造就的監(jiān)理項目組形象也不同，這同時也關系到項目組凝聚力建設。我們工地項目組雖然人員眾多，單位、分部工程較多，但在_的分配協(xié)調(diào)下，能夠有條不紊的推進我們的監(jiān)理工作，我們的工作成果也獲得了業(yè)主良好的認可和評價，所以這里是我難得的學習機會。在一些重要節(jié)日、人員調(diào)離工地都大家能自愿組織舉行聚餐、歡送會等，我覺得我們項目組是一個溫馨和諧的大家庭。 利用業(yè)余時間學習我參加

24、了一些目前自己具備考試條件的考證，比如去年報考的一級建造師考試，雖未獲得全部通過，但自己通過從考試過程中還是掌握了一定的專業(yè)知識，本年度繼續(xù)進行學習考試，通過反復的學習，不管結(jié)果如何，自己從中獲取的知識還是受益匪淺的，我將繼續(xù)嚴格要求自己，不斷去學習，補充能量。 在工程監(jiān)理工作中，我不僅承擔市政工程方面的監(jiān)理工作，同時還適當參與土建、裝飾等工程監(jiān)理工作，雖然自己不是很懂，但身邊有很多有經(jīng)驗的領導及同事給我技術(shù)支撐，同時也給了我拓展知識的機會，真心感謝他們，我也認真學習，讓自己能夠勝任更多的工作。 在新的一年里，我將繼續(xù)嚴格要求自己，針對自己的表達能力欠缺，管理能力不足，以及對土建等專業(yè)知識的不

25、足等，我將通過針對性的訓練來逐步克服。 個人年終工作總結(jié)及感言篇7 本人于20_年-月進入_監(jiān)理公司工作。入職后，公司分配到_花園二期農(nóng)轉(zhuǎn)非安臵住宅工程，主要負責水電安裝監(jiān)理工作，現(xiàn)將這段時間內(nèi)的工作總結(jié)如下： 一、土建、平基、邊坡治理監(jiān)理 由于進場時該項目還處于平基及邊坡治理階段，水電安裝監(jiān)理工作量不大，為了彌補自身的不足，主動承擔了部分土建專業(yè)、平基、邊坡治理監(jiān)理工作。在總監(jiān)及現(xiàn)場土建監(jiān)理工程師的指導下邊學邊干。冒著夏天-C左右的高溫，不斷虛心求教，遇上問題就向土建的工程師或總監(jiān)請教。這個項目是一個安臵房項目，由于工期緊、工程量大、邊坡治理多且難度大，這對我們參建各方對合理安排施工進度、質(zhì)

26、量、安全的矛盾統(tǒng)一關系都是極大的考驗。期間出現(xiàn)了兩個較為突出問題，在我監(jiān)理部眾多同仁的努力下，現(xiàn)場未發(fā)生任何安全事故，獲得業(yè)主和南岸區(qū)安監(jiān)站的一致好評。 第一個問題：由于兩個邊坡治理施工隊伍之間缺乏溝通，土方開挖不當，高達25米的高邊坡未放階，未留馬道，而且坡頂已逼近或超過紅線，不能重新放階，巖層也不理想，造成邊坡治理難度加大，6-6剖面甚至無法施工。監(jiān)理部要求施工方必須編制專項施工方案，并組織專家論證?，F(xiàn)場多次就6-6剖面施工方案組織甲方、施工方及監(jiān)理方進行討論，最后通過利用反堆土、再逆作法，由上往下作業(yè)的方案，使問題得以順利解決。 第二個問題：L1-P1段有-KV高壓鐵塔，存在嚴重安全隱患

27、。針對這一問題我部進行密切監(jiān)控，要求施工方必須做好坡頂、坡面及坡腳的排水措施，并做好每天的監(jiān)控日志，預防大雨造成山體發(fā)生重大變化，造成-KV高壓鐵塔倒塌事故。 二、水電安裝監(jiān)理工作 -月安裝進場后，我的主要精力放在了安裝方面。充分發(fā)揮“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”，認真履行工作職責，在日常的監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題，正確處理問題，排除質(zhì)量安全隱患。1.質(zhì)量控制方面： (一)在施工中做好質(zhì)量控制點的設臵。 1、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，一般要事先分析可能造成質(zhì)量的問題原因，再針對原因制定對策進行預控。 2、施工中的關鍵工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)。 3、對施工人員的控制。監(jiān)

28、理中，對無資質(zhì)、無證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進行控制，重點監(jiān)督;對施工材料的質(zhì)量，因直接影響工程質(zhì)量和安全，應對其質(zhì)量與性能重點控制。(如：冬天氣溫低PVC管易斷裂等，在澆注板面時，強烈要求電工旁站看管，發(fā)現(xiàn)問題及時補救) (二)對承包施工單位做好技術(shù)交底的控制。它是保證施工質(zhì)量的條件之一，因此，每一分項工程開始實施前均要進行交底。 1、嚴格控制材料、成品、半成品、構(gòu)配件的檢驗工作，杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。 2、審核施工單位的技術(shù)交底資料，了解現(xiàn)場交底情況，避免脫節(jié)，掌握施工單位的動態(tài)。在施工中注意了各班組間的人員素質(zhì)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性，有針對性地采取措

29、施，對控制施工質(zhì)量有一定的提高。 3、標準層和樣板間起步：為了減少大面積的錯誤和返工，作標準層及樣板間對于規(guī)范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。要求每個施工單位都要在每棟樓標準層及樣板間，驗收合格后方可全面展開安裝工作。工序施工中各班組采取標準層及樣板間起步的方法，控制效果較好。 2安全監(jiān)督管理方面： 每日深入現(xiàn)場薄弱部位特別是高空、交叉作業(yè)部位進行巡查，提出問題隨時處理，通過下發(fā)安全監(jiān)理通知、現(xiàn)場安全警告等方法，加強對施工現(xiàn)場的安全管理，并將暴露出的一些違反規(guī)定的現(xiàn)象及時通知其所屬單位的項目負責人、技術(shù)主管和安全員，勸導他們自身要從思想上重視安全工作，除對其進行整改外，還要加強對職工

30、的安全思想教育，認真落實各項安全規(guī)章制度，強化安全防范措施，建立健全安全管理體制，從根本上杜絕各類安全事故的發(fā)生。 三、業(yè)務學習 在業(yè)務學習上我不斷地要求上進，在今年的_市監(jiān)理工程師職業(yè)資格考試中，通過自己認真、努力的學習，一次性考試通過，取得監(jiān)理工程師的證書。 個人年終工作總結(jié)及感言篇8 隨著時間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結(jié)自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作?？偨Y(jié)過去一年工作，誠懇希望大家對總結(jié)不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。過去的一年，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持預控，規(guī)范，科學，優(yōu)質(zhì)的工作指導思想，牢固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。以下是我今年的工作總結(jié)： 一、信息管理 不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號，登記，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批，按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完