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文檔簡(jiǎn)介
1、員工關(guān)懷管理辦法第一章總則第一條 為增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,進(jìn)一步激發(fā)員 工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情和積極性,使員工在繁忙的工作中充 分感受到公司的關(guān)懷和關(guān)愛(ài),與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展,特制 訂本辦法。第二條 本辦法包括全員性關(guān)懷項(xiàng)目和其他群體關(guān)懷項(xiàng) 目,分別從法定節(jié)假日關(guān)懷、員工健康關(guān)懷、員工生日關(guān)懷、員工重大家事關(guān)懷、員工家庭溫馨關(guān)懷、女員工關(guān)懷、 少數(shù)民族關(guān)懷、外地員工關(guān)懷等八個(gè)維度全方位開(kāi)展員工關(guān)懷工 作。第三條本辦法適用于恒豐金集團(tuán)公司全體在冊(cè)員工。第二章 全員性關(guān)懷項(xiàng)目第四條法定節(jié)假日關(guān)懷每逢重要(春節(jié)、五一、端午節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié))節(jié) 假日,對(duì)全體員工進(jìn)行關(guān)懷慰問(wèn)。(一)關(guān)懷措施:公司領(lǐng)
2、導(dǎo)以短信方式向全體員工表示 節(jié)日祝賀;按照國(guó)家統(tǒng)一安排,全面落實(shí)節(jié)假日放假制度按照公司福利費(fèi)用發(fā)放相關(guān)文件規(guī)定在每個(gè)節(jié)日向在冊(cè)員工發(fā)放慰問(wèn)金或慰問(wèn)品。() 責(zé)任部門(mén):短信發(fā)送由公司辦公室指定專(zhuān)人實(shí)施,發(fā)送內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審核 ;節(jié)假日放假及慰問(wèn)品、 慰問(wèn)金發(fā)放由人力資源部配合行政部門(mén)按照相關(guān)辦法實(shí)施。第五條員工健康關(guān)懷(一)關(guān)懷措施:1、每年進(jìn)行員工健康體檢。公司每年組織員工開(kāi)展身 體體檢。人力資源部要建立全體員工健康檔案,并根據(jù)體檢 結(jié)果,向公司和員工本人反饋健康信息。2、公司積極組織開(kāi)展全員健身活動(dòng)。公司辦公室牽頭,各部門(mén)積極配合,組織公司員工參加各項(xiàng)體育及健身活動(dòng)。 為確?;顒?dòng)效果,
3、公司會(huì)根據(jù)在冊(cè)員工數(shù)量,對(duì)公司辦公室 下?lián)芪捏w活動(dòng)經(jīng)費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)僅限用于各次活動(dòng)的組織及獎(jiǎng) 勵(lì)。(二)責(zé)任部門(mén):公司辦公室牽頭,人力資源部行政部 及其他各部門(mén)配合。第六條員工生日關(guān)懷(一)關(guān)懷措施:公司所有在冊(cè)員工在生日之際,公司均發(fā)送一條祝福短 信,在員工生日當(dāng)天,為員工及家屬各送上一張生日賀卡, 具體實(shí)施方式如下:1、分公司印制統(tǒng)一形式的生日賀卡。賀卡上有分公司 對(duì)員工的祝賀詞和總經(jīng)理的親筆簽名。2、員工生日關(guān)懷實(shí)行逐級(jí)關(guān)懷制度。部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)員工生日關(guān)懷;部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)主管生日關(guān)懷/分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司內(nèi)各經(jīng)理的生日關(guān)懷/集團(tuán)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)各個(gè)分公司總經(jīng)理的生日關(guān)懷。注
4、:?jiǎn)T工生日的前一天,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)通知到相關(guān) 關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)并督促實(shí)施。3、在員工生日當(dāng)天,員工所在部門(mén)或分公司,向員工 發(fā)送一條生日祝福短信,并根據(jù)逐級(jí)關(guān)懷原則由員工所在部 門(mén)經(jīng)理或分公司領(lǐng)導(dǎo)代表公司親自送上賀卡及生日禮金一份, 致以生日祝福。4、員工生日關(guān)懷禮金標(biāo)準(zhǔn)為200元/人或等同價(jià)值的蛋糕禮券。(二)責(zé)任部門(mén):人力資源部及公司各個(gè)部門(mén)、各分公司第七條員工重大家事關(guān)懷重大家事定義:所謂重大家事,指的是員工結(jié)婚生子、 生病住院、家庭喪事、重大傷害、經(jīng)濟(jì)困難等事關(guān)員工生活 質(zhì)量的重大狀況。(一)關(guān)懷措施:1、員工結(jié)婚時(shí),所部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)關(guān)懷,在婚禮當(dāng)天, 所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)要盡可能到現(xiàn)場(chǎng)祝賀,同
5、時(shí)代表公司向員工送上祝福禮金一份。2、員工生子,所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要派員上門(mén)祝賀并送上祝 福禮金一份。3、 員工生病住院,所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)看望;對(duì)于長(zhǎng)期生病員工,所在部門(mén)除定期組織看望外,根據(jù)家庭情況,對(duì) 于有困難的員工要給予生活上必要的幫助;對(duì)于發(fā)生重大疾病的員工,由公司領(lǐng)導(dǎo)或委派的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前往醫(yī)院看望,并 根據(jù)情況研究決定對(duì)員工的幫助措施。4、員工直系家屬死亡時(shí),所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或分公司領(lǐng)導(dǎo)要代表公司致哀并對(duì)該員工給予力所能及的幫助和慰問(wèn)金 一份。(注:直系親屬 由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)研究后界定)5、員工因重大疾病、重大傷害、災(zāi)難等原因?qū)е录彝?經(jīng)濟(jì)發(fā)生困難的,所在部門(mén)必須及時(shí)向公司上報(bào)相關(guān)情況, 確保
6、公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工困難和所需,以便研究制定相應(yīng) 幫扶措施。公司須建立困難員工檔案,各部門(mén)有職責(zé)幫助部門(mén)員工 脫貧、脫困。(二)員工結(jié)婚、生子祝福禮金標(biāo)準(zhǔn)為 500元;直系親 屬去世慰問(wèn)金為500 ;員工生病住院以500元標(biāo)準(zhǔn)為限,購(gòu) 買(mǎi)禮品探望;(三)為便于管理,員工重大家事關(guān)懷情況需每月由人 力資源部門(mén)匯總上報(bào)公司辦公室。責(zé)任部門(mén):各部門(mén)、各分公司、人力資源部。第八條員工家庭溫馨關(guān)懷(一)關(guān)懷措施:1、不定期舉辦健康知識(shí)、親子教育講座等,邀請(qǐng)員工家屬共同參加。2、 每年“六一”兒童節(jié)前夕,對(duì)子女未滿12歲的員工家庭由人力資源部組織、安排相關(guān)慰問(wèn)。(三)相關(guān)要求1、每年5月5日前,各部門(mén)統(tǒng)計(jì)
7、上報(bào)所在單位子女在12歲之內(nèi)的員工清單。(四)責(zé)任部門(mén):人力資源部主導(dǎo)及各部門(mén)各公司配合。第三章 其他群體關(guān)懷項(xiàng)目第九條女員工關(guān)懷(一)關(guān)懷措施:1、嚴(yán)格執(zhí)行女員工專(zhuān)項(xiàng)保護(hù)相關(guān)規(guī)定,保護(hù)女員工合 法權(quán)益。2、每年三八婦女節(jié)為在冊(cè)女員工放假半天。(三)責(zé)任部門(mén):人力資源部、行政部第四章 相關(guān)要求第十二條 員工關(guān)懷活動(dòng)實(shí)施以不影響整個(gè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為原則。第十三條各分、子公司須建立健全員工關(guān)懷活動(dòng)詳細(xì)檔案。第十四條所有費(fèi)用從公司福利經(jīng)費(fèi)中列支,各單項(xiàng)支出憑發(fā)票、清單及活動(dòng)方案和相關(guān)活動(dòng)記錄表直接從公司 福利經(jīng)費(fèi)核報(bào);對(duì)于需要行政申請(qǐng)費(fèi)用的項(xiàng)目,首先由人力資源或行政部向公司辦公室申報(bào)立項(xiàng),待批準(zhǔn)后由各
8、部門(mén)各分 公司按照流程核報(bào)費(fèi)用。第五章 附則第十六條此前分公司有關(guān)員工關(guān)懷行動(dòng)實(shí)施辦法的規(guī)定作廢,以本辦法為準(zhǔn)。第十七條本辦法由恒豐金控集團(tuán)公司公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十八條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化 /規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí) J、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事 技能。培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消
9、防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2 )職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門(mén) 衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地
10、位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識(shí)及消防器材的使用通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過(guò)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育,使保安樹(shù)立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問(wèn)題;增強(qiáng)保安人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容
11、包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本
12、單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫(xiě)入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類(lèi)違章現(xiàn)象。6、組織本部門(mén)積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任,同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問(wèn)題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),按照“四不放過(guò)”的原則召開(kāi)事故分析會(huì),提出
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