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1、 暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治典型案例第一例 經(jīng)查,云南中青國(guó)際旅行社有限公司在其組織的泰國(guó)曼谷、芭提雅6晚7天行程中,安排游客云某等2人參加另行付費(fèi)的自費(fèi)項(xiàng)目(每人600元)。違反了中華人民共和國(guó)旅游法第三十五條第二款之規(guī)定,屬于“安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目”行為,昆明市旅游發(fā)展委員會(huì)依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法第九十八條之規(guī)定,給予云南中青國(guó)際旅行社有限公司責(zé)令整改、并處叁拾萬(wàn)元罰款的行政處罰。第二例 經(jīng)查,中國(guó)旅行社總社有限公司重慶分社與旅游者簽訂“陰陽(yáng)合同”,以明顯低價(jià)收客,并在旅游合同履行過(guò)程中指定具體購(gòu)物場(chǎng)所、變更行程安排。違反了中華人民共和國(guó)旅游法第三十五條之規(guī)定,屬于“以不合理的低價(jià)組織旅游

2、活動(dòng)”行為。重慶市旅游發(fā)展委員會(huì)依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法第九十八條之規(guī)定,給予中國(guó)旅行社總社有限公司重慶分社責(zé)令改正、罰款叁拾萬(wàn)元、停業(yè)整頓2個(gè)月的行政處罰;給予該社總經(jīng)理陳某罰款貳萬(wàn)元的行政處罰。第三例 經(jīng)查,福建廈門(mén)擁湖旅游服務(wù)有限公司低價(jià)招徠游客許某,并安排其在象嶼自貿(mào)區(qū)時(shí)代廣場(chǎng)的乳膠購(gòu)物店購(gòu)物。違反了中華人民共和國(guó)旅游法第三十五條之規(guī)定,屬于“以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)”行為。廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì)依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法第九十八條之規(guī)定,給予廈門(mén)擁湖旅游服務(wù)有限公司罰款叁拾萬(wàn)元、沒(méi)收違法所得陸拾元、責(zé)令停業(yè)整頓30日的行政處罰。第四例 經(jīng)查,國(guó)旅(四川)國(guó)際旅行社有限公司與游客簽訂合同

3、的實(shí)際團(tuán)費(fèi)低于四川省內(nèi)旅游線路參考價(jià)。違反了中華人民共和國(guó)旅游法第三十五條之規(guī)定,屬于“以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)”行為。成都市武侯區(qū)綜合行政執(zhí)法局依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法第九十八條、成都市旅游行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)(2016年修訂)第十一條和第二十一條之規(guī)定,給予國(guó)旅(四川)國(guó)際旅行社有限公司罰款拾捌萬(wàn)元、責(zé)令停業(yè)整頓7日的行政處罰;給予直接負(fù)責(zé)的主管人員葉某罰款壹萬(wàn)貳仟元的行政處罰。第五例 經(jīng)查,海南同行天下旅行社導(dǎo)游馬某,在沒(méi)有與游客簽訂補(bǔ)充協(xié)議書(shū)的情況下,擅自改變旅游合同安排的行程,將22名游客帶往位于三亞市榆亞路的大正乳膠科技博覽館購(gòu)物。違反了海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定第十八條第一款之

4、規(guī)定,屬于“擅自改變旅游行程”行為。海南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局依據(jù)海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定第三十八條第(三)項(xiàng)之規(guī)定,給予海南同行天下旅行社有限公司罰款拾貳萬(wàn)元、停業(yè)整頓15日的行政處罰。第六例 經(jīng)查,廣州市金馬國(guó)際旅行社有限公司在其組織的“JM天空之城歐洲德法瑞意”團(tuán)隊(duì)游行程中包含梵蒂岡。違反了旅行社條例第二十五條之規(guī)定,屬于“組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游”行為。廣州市旅游局依據(jù)旅行社條例第五十一條之規(guī)定,給予廣州市金馬國(guó)際旅行社有限公司責(zé)令改正、停止組織游客到梵蒂岡旅游、沒(méi)收違法所得陸仟伍佰貳拾伍元、并處拾壹萬(wàn)壹仟元罰款的行政處罰。第七

5、例 經(jīng)查,新疆伊寧市伊穆緣戶外俱樂(lè)部社長(zhǎng)馬某某通過(guò)手機(jī)微信群、微信朋友圈從事旅游宣傳組織招徠旅游業(yè)務(wù)。違反了中華人民共和國(guó)旅游法第二十八條之規(guī)定,屬于“未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”行為。伊寧市旅游局依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法第九十五條之規(guī)定,給予伊寧市伊穆緣戶外俱樂(lè)部罰款壹拾萬(wàn)元的行政處罰;給予法人馬某某罰款壹萬(wàn)元的行政處罰。第八例 經(jīng)查,上海巴士國(guó)際旅游有限公司在與游客丁某簽訂的臺(tái)灣環(huán)島8天7晚跟團(tuán)游合同中,指定了具體購(gòu)物場(chǎng)所,但未與游客簽訂自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議。違反了中華人民共和國(guó)旅游法第三十五條第二款之規(guī)定,屬于“旅行社組織、接待旅游者,指定具體購(gòu)物場(chǎng)所未經(jīng)雙方協(xié)商一致”行為。上海市文化市場(chǎng)行

6、政執(zhí)法總隊(duì)依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法第九十八條之規(guī)定,給予上海巴士國(guó)際旅游有限公司罰款捌萬(wàn)元的行政處罰。第九例 經(jīng)查,延邊白山國(guó)際旅行社股份有限公司收取游客劉某旅游團(tuán)費(fèi)后,將其轉(zhuǎn)給吉林省環(huán)球國(guó)際旅行社有限公司以拼團(tuán)方式赴臺(tái)旅游。違反了中華人民共和國(guó)旅游法第二十九條和大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法第三條之規(guī)定,屬于“未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)”行為。延吉市旅游局依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法第九十五條和大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法第十六條之規(guī)定,給予延邊白山國(guó)際旅行社股份有限公司責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得肆仟捌佰元、并處叁萬(wàn)元罰款的行政處罰;給予法定代表人趙某責(zé)令改正、并處肆仟元罰款的行政處罰。第十例 經(jīng)查,許某未取得導(dǎo)

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