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文檔簡介

1、實用文檔電子商務集群分析(義烏) B2B 電子商務網(wǎng)站是指過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家,為他們提供供求平臺的網(wǎng)站,通過平臺完成商家交易的過程。B2B 電子商務集群顧名思義就是許多 B2B 電子商務網(wǎng)站的集合,統(tǒng)一管理方便使用。垂直行業(yè)分類是指一個行業(yè)的專業(yè)性網(wǎng)站,是指有行業(yè)明確深遠發(fā)展趨勢的網(wǎng) 站,做到細分行業(yè)垂直立足細分行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),幫助企業(yè)有效解決問題而全面整合細分行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的跨平臺傳媒資源、信息資源和商務資源。水平行業(yè)分類是指將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會。2006 年創(chuàng)

2、立的萬客商城是駐扎在義烏的一家B2B 平臺,根植于于義烏的小商品集群, 萬客商城已成為義烏最大的獨立 B2B 平臺之一。2005 年,何洪偉由于大學畢業(yè)找工作四處碰壁,不得已在淘寶上開了個小店,銷售從義烏小商品城進的各種貨,包括了造型奇特的臺燈、有意思的兒童玩具、花色繽紛的雨傘,琳瑯滿目的小商品應有盡有。后來因為生意規(guī)模越來越大,2006 年何洪偉開了獨立的 B2B 網(wǎng)上商城。由于價格低廉、服務熱情,萬客商城在貿(mào)易商中有了口碑,生意越做越大,目前的規(guī)模已經(jīng)涵蓋 10 多個大類超過 5000 種商品。在創(chuàng)業(yè)以來的幾年中,何洪偉在不停地搬辦公地點搬倉庫。兩年前,我去采訪他時,何洪偉站在凌亂的300

3、0 多平米的新倉庫里說,他的目標是將義烏小商品市場都搬到網(wǎng)上來。現(xiàn)在他的倉庫已經(jīng)6000 多平米了。在義烏,每天都有可能成立萬客商城這樣的 B2B 平臺,因為這里的貨源實在是太豐富了,而價格又是那么便宜誘人。這里有著全球最大的小商品市場占地 1200 畝的義烏國際商貿(mào)城,聚集了超過 5 萬戶商家。如果在每家店鋪前停留一分鐘,以每天 8 小時計,花 3 個月時間都走不完整個市場。義烏小商品市場的產(chǎn)品幾乎不零售,都是通過大量批發(fā)進行銷售,至今仍然處在規(guī)模經(jīng)濟的狀態(tài)。這些“Made in China”的小商品被運往世界各地,一旦被貼上品牌,價格便立刻翻很多倍。不僅僅是便宜,義烏的小商品市場還有一個特

4、點是專業(yè)性很強。這里匯集了 41 個行業(yè) 1901 個大類 40 余萬種商品,并且形成了以中國小商品城為核心,包括通信、家電、舊貨、汽車城、裝飾城等 11 個專業(yè)市場,以及 20 多條專業(yè)街相支撐,運輸、產(chǎn)權(quán)、勞動力等要素市場相配套的市場體系。在成熟的專業(yè)市場體系下,來自各個國家的采購變得簡單和容易。為義烏小商品的海洋注入源源不斷的活力的,是義烏豐富的產(chǎn)業(yè)集群。這里擁有針織襪業(yè)、飾品、工藝品、玩具、拉鏈、毛紡等 16 大極具競爭力的優(yōu)勢行業(yè)。2010 年義烏小商品城的成交額為 406 億元。相比于其他城市銷售小商品的互聯(lián)網(wǎng)平臺,何洪偉創(chuàng)建萬客商城有著得天獨厚的優(yōu) 勢:由于地處義烏,他的采購半徑

5、幾乎是零距離;而且作為全球小商品貿(mào)易的集散地, 義烏有著成熟的第三方物流配送體系,這讓何洪偉可以快速地響應訂單。不過,去年底以來,互聯(lián)網(wǎng)上的這種薄利多銷的義烏小商品經(jīng)銷商模式受到了越來越大的挑戰(zhàn)。首先是毛利太低,難以應對互聯(lián)網(wǎng)平臺越來越高的推廣、倉儲等成本,在低毛利的情況下,必須要以規(guī)?;瘉頂偙〕杀?。不過,提升規(guī)模意味著后臺投入更大,而B2B 模式需要提前吃進更多的貨?!按蟛糠皱X都壓在貨上?!焙魏閭フf。他正在嘗試著轉(zhuǎn)型 B2C 平臺。實際上,義烏是一個非常適宜于 B2C 生意的產(chǎn)業(yè)集群基地。它并不是一座貿(mào)易的城市,而是一座制造城市,“前店后廠”的模式在義烏比比皆是,這使得義務的小商品賣家能小批

6、量、多品種地實現(xiàn)柔性供應鏈,快速響應國際流行趨勢。在義烏,像何洪偉這樣的創(chuàng)業(yè)者比比皆是,想依托于產(chǎn)業(yè)集群基地做 B2C 平臺的創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)企業(yè)更加比比皆是,但是,缺乏品牌意識和零售經(jīng)驗(無論是實體零售還是互聯(lián)網(wǎng)零售),是義烏商家們的痛。前幾年我曾經(jīng)在義烏小商品城走訪了上百家檔口, 他們有的在淘寶上開了店,有的用百度做推廣,電子商務撲面而來,他們渴望卻又不知道如何去應對。即便是何洪偉這樣的新生代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,也仍然在義烏模式中糾結(jié), 試圖探索出 B2C 的新路。- 摘抄于李黎供網(wǎng)易科技專稿義烏僅僅是產(chǎn)業(yè)集群基地的一個縮影。在中國的很多地方,你都能看到頗具特色的產(chǎn) 業(yè)集群,并且感受到它們在互聯(lián)網(wǎng)時

7、代的產(chǎn)業(yè)升級焦慮。洛杉磯時報曾提到:“中國在全球市場上的優(yōu)勢遠遠不止是廉價的設備、原料和勞動力,中國具有某些國家所無法比擬的優(yōu)勢,這就是產(chǎn)業(yè)集群?!庇捎谥袊圃斓膬r格低廉,大量訂單涌向中國,某種產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,帶動相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)也同時發(fā)展, 就在某一地區(qū)形成產(chǎn)業(yè)集群。中國眾多產(chǎn)業(yè)集群的分布像一條延綿的山脈,主脊在東南沿海,新的產(chǎn)業(yè)集群還在不斷出現(xiàn)。中國強大的新的專業(yè)化城鎮(zhèn)越來越多地成為最適合下訂單的地方。在那里,集群或網(wǎng)絡中的企業(yè)互相提供原材料和零部件,共享集中性供應中心的便利。另一個和義烏非常類似的產(chǎn)業(yè)集群基地是華強北,最近正在進行互聯(lián)網(wǎng)的B2C 探索, 它比義烏在互聯(lián)網(wǎng)上走得更遠一些。在消

8、費電子業(yè),沒有人不知道深圳華強北。這里有著最新最潮的消費電子玩意兒和零配件,以及山寨機配件。如果蘋果、三星等廠家發(fā)布了最新的產(chǎn)品,很有可能在它們的專賣店正式發(fā)售之前,就有產(chǎn)品出現(xiàn)在華強北。這里是很多消費電子產(chǎn)品發(fā)往全球的原發(fā)地,也是北京中關(guān)村電子賣場、沈陽三好街、成都科華路等各地電子賣場的發(fā)貨地。如果你到了華強北,熙熙攘攘的熱鬧會撲面而來。據(jù)統(tǒng)計,這里每天的人流量高達 80 萬人次,每天的車流量 10 萬20 萬人次,這個地區(qū)每年的銷售額高達千億元,是名符其實的“中國電子第一街”。在這里,僅僅是手機這個品類,新款機型面市的速度是以天來計算的。據(jù)當?shù)刭u場人士估計,每天都會有35 款新手機送達賣場

9、,而按照3 款/ 天的保守數(shù)字計算,一年的新款手機也達到了 1000 種以上。“華強北和義烏非常相像,這里是 3C 的產(chǎn)業(yè)集群,而且很多企業(yè)都是前店后廠的模式,消費電子的更新?lián)Q代非常快,這些企業(yè)可以做到市場快速反應?!比A強北在線 CEO 陳英保說。華強北在線的 3000 平米的辦公樓就在華強北市場里面,以便于實時和賣場的商家們溝通交流。陳英保介紹,華強北在線最近剛剛上線,依托于深圳華強北的產(chǎn)業(yè)集群,面向全國的消費者銷售 3C 類商品。實際上,華強北在線在去年4 月就成立了,但是在商業(yè)模式上,整個團隊針對華強北的情況進行了多次討論和探索。起初華強北在線做了一個消費電子的資訊網(wǎng)站,但是國內(nèi) 3C

10、行情資訊的網(wǎng)站已經(jīng)形成了幾強屹立的格局,比如中關(guān)村在線、IT168 等,華強北做資訊類網(wǎng)站并沒有強項。電子商務成為討論的重要方向。其實華強北已經(jīng)有很多商家在淘寶上開店了。另外, 一些淘寶上銷售 3C 商品的賣家,其實進貨也是從華強北,甚至委托華強北的商家代發(fā)貨。盡管做電子商務的商家們越來越多,但是他們都是單打獨斗,在網(wǎng)上沒有整體的形象,很難形成互聯(lián)網(wǎng)上的集群效應。陳英保決定做一個網(wǎng)上的華強北在線,整體性地在網(wǎng)上推出華強北的優(yōu)質(zhì)商品,形成一個互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì) 3C 產(chǎn)業(yè)集群。接下來的問題是,怎么做?“如果做一個B2C,沒有京東商城那樣的幾十億元的大手筆投入,是很難玩轉(zhuǎn) 3C 在線零售的?!标愑⒈Uf

11、。討論再三,大家認為做一個類似于淘寶商城的垂直 3C 交易平臺。和淘寶不同的是,華強北在線采用了入駐驗證、統(tǒng)一結(jié)賬的百貨商場模式。華強北在線 COO 王浩指出,作為平臺商,要兼顧的是商家和消費者兩端的利益,一方面是幫商家做好服務,另一方面是要將優(yōu)質(zhì)低價的商品推送給消費者。只有做到有公信力的第三方平臺,才能吸引更多的消費者購物,從而吸引更的賣家開店。陳英保介紹,華強北實體商家逾 11000 家,背靠工廠數(shù)萬家,目前入駐華強北在線已經(jīng)逾 3000 家,而且都是經(jīng)過認證、有資質(zhì)的華強北優(yōu)質(zhì)實體商家。對于一些沒有實體店卻有互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗、且有誠信的賣家,華強北在線可以幫助其根據(jù)深圳在華強北設立的特殊政

12、策,幫助其落地為獨立法人、注冊正式的公司,從而上華強北在線經(jīng)營。在平臺規(guī)則的設計上,華強北在線商品展現(xiàn)的規(guī)則和搜索規(guī)則與淘寶類似,以銷量和 誠信體系為主要規(guī)則。不過,華強北在線將新品作為排序的重要規(guī)則之一,比如 2011年的新品比 2010 年的商品在搜索結(jié)果上更靠前,這也體現(xiàn)了華強北是最快發(fā)售全球新潮消費電子賣場的優(yōu)勢。在平臺服務上,華強北在線采用類似于商場的統(tǒng)一收銀模式,簡化了付款流程,即消費者在不同的店家買貨,可以進行統(tǒng)一支付結(jié)算。如果消費者需要退換貨,可以統(tǒng)一找平臺,平臺再去找賣家協(xié)商。盡管華強北在線剛上線不久,目前還處于推廣期,交易量還不大,但是在陳英保的下一步規(guī)劃里,華強北在線要在實體的大賣場里建立一個面向消費者的體驗中心,并且擺放聯(lián)網(wǎng)的電腦,可以在店里上網(wǎng)下訂單?!拔覀兪墙柚a(chǎn)業(yè)集群的基礎(chǔ),釋放線下的巨大影響力到互聯(lián)網(wǎng)上,再通過互聯(lián)網(wǎng)帶動產(chǎn)業(yè)集群從外貿(mào)向內(nèi)銷轉(zhuǎn)型,從 B2B 到 B2C 轉(zhuǎn)型?!标愑⒈Uf。在中國的很多城鎮(zhèn),都聚集著產(chǎn)業(yè)集群的賣場,比如諸暨盛產(chǎn)珍珠和尼龍襪;溫州是眼鏡、服裝、皮鞋的集群;廣州一

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