電子商務(wù)集群分析

1、實(shí)用文檔電子商務(wù)集群分析（義烏） B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站是指過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，為他們提供供求平臺(tái)的網(wǎng)站，通過(guò)平臺(tái)完成商家交易的過(guò)程。B2B 電子商務(wù)集群顧名思義就是許多 B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站的集合，統(tǒng)一管理方便使用。垂直行業(yè)分類是指一個(gè)行業(yè)的專業(yè)性網(wǎng)站，是指有行業(yè)明確深遠(yuǎn)發(fā)展趨勢(shì)的網(wǎng) 站，做到細(xì)分行業(yè)垂直立足細(xì)分行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)有效解決問(wèn)題而全面整合細(xì)分行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的跨平臺(tái)傳媒資源、信息資源和商務(wù)資源。水平行業(yè)分類是指將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所，為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì)。2006 年創(chuàng)

2、立的萬(wàn)客商城是駐扎在義烏的一家B2B 平臺(tái)，根植于于義烏的小商品集群， 萬(wàn)客商城已成為義烏最大的獨(dú)立 B2B 平臺(tái)之一。2005 年，何洪偉由于大學(xué)畢業(yè)找工作四處碰壁，不得已在淘寶上開(kāi)了個(gè)小店，銷售從義烏小商品城進(jìn)的各種貨，包括了造型奇特的臺(tái)燈、有意思的兒童玩具、花色繽紛的雨傘，琳瑯滿目的小商品應(yīng)有盡有。后來(lái)因?yàn)樯庖?guī)模越來(lái)越大，2006 年何洪偉開(kāi)了獨(dú)立的 B2B 網(wǎng)上商城。由于價(jià)格低廉、服務(wù)熱情，萬(wàn)客商城在貿(mào)易商中有了口碑，生意越做越大，目前的規(guī)模已經(jīng)涵蓋 10 多個(gè)大類超過(guò) 5000 種商品。在創(chuàng)業(yè)以來(lái)的幾年中，何洪偉在不停地搬辦公地點(diǎn)搬倉(cāng)庫(kù)。兩年前，我去采訪他時(shí)，何洪偉站在凌亂的300

3、0 多平米的新倉(cāng)庫(kù)里說(shuō)，他的目標(biāo)是將義烏小商品市場(chǎng)都搬到網(wǎng)上來(lái)。現(xiàn)在他的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)6000 多平米了。在義烏，每天都有可能成立萬(wàn)客商城這樣的 B2B 平臺(tái)，因?yàn)檫@里的貨源實(shí)在是太豐富了，而價(jià)格又是那么便宜誘人。這里有著全球最大的小商品市場(chǎng)占地 1200 畝的義烏國(guó)際商貿(mào)城，聚集了超過(guò) 5 萬(wàn)戶商家。如果在每家店鋪前停留一分鐘，以每天 8 小時(shí)計(jì)，花 3 個(gè)月時(shí)間都走不完整個(gè)市場(chǎng)。義烏小商品市場(chǎng)的產(chǎn)品幾乎不零售，都是通過(guò)大量批發(fā)進(jìn)行銷售，至今仍然處在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)。這些“Made in China”的小商品被運(yùn)往世界各地，一旦被貼上品牌，價(jià)格便立刻翻很多倍。不僅僅是便宜，義烏的小商品市場(chǎng)還有一個(gè)特

4、點(diǎn)是專業(yè)性很強(qiáng)。這里匯集了 41 個(gè)行業(yè) 1901 個(gè)大類 40 余萬(wàn)種商品，并且形成了以中國(guó)小商品城為核心，包括通信、家電、舊貨、汽車城、裝飾城等 11 個(gè)專業(yè)市場(chǎng)，以及 20 多條專業(yè)街相支撐，運(yùn)輸、產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)力等要素市場(chǎng)相配套的市場(chǎng)體系。在成熟的專業(yè)市場(chǎng)體系下，來(lái)自各個(gè)國(guó)家的采購(gòu)變得簡(jiǎn)單和容易。為義烏小商品的海洋注入源源不斷的活力的，是義烏豐富的產(chǎn)業(yè)集群。這里擁有針織襪業(yè)、飾品、工藝品、玩具、拉鏈、毛紡等 16 大極具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)行業(yè)。2010 年義烏小商品城的成交額為 406 億元。相比于其他城市銷售小商品的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，何洪偉創(chuàng)建萬(wàn)客商城有著得天獨(dú)厚的優(yōu) 勢(shì)：由于地處義烏，他的采購(gòu)半徑

5、幾乎是零距離；而且作為全球小商品貿(mào)易的集散地， 義烏有著成熟的第三方物流配送體系，這讓何洪偉可以快速地響應(yīng)訂單。不過(guò)，去年底以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)上的這種薄利多銷的義烏小商品經(jīng)銷商模式受到了越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。首先是毛利太低，難以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)越來(lái)越高的推廣、倉(cāng)儲(chǔ)等成本，在低毛利的情況下，必須要以規(guī)模化來(lái)攤薄成本。不過(guò)，提升規(guī)模意味著后臺(tái)投入更大，而B(niǎo)2B 模式需要提前吃進(jìn)更多的貨?！按蟛糠皱X(qián)都?jí)涸谪浬?。”何洪偉說(shuō)。他正在嘗試著轉(zhuǎn)型 B2C 平臺(tái)。實(shí)際上，義烏是一個(gè)非常適宜于 B2C 生意的產(chǎn)業(yè)集群基地。它并不是一座貿(mào)易的城市，而是一座制造城市，“前店后廠”的模式在義烏比比皆是，這使得義務(wù)的小商品賣家能小批

6、量、多品種地實(shí)現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈，快速響應(yīng)國(guó)際流行趨勢(shì)。在義烏，像何洪偉這樣的創(chuàng)業(yè)者比比皆是，想依托于產(chǎn)業(yè)集群基地做 B2C 平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)企業(yè)更加比比皆是，但是，缺乏品牌意識(shí)和零售經(jīng)驗(yàn)（無(wú)論是實(shí)體零售還是互聯(lián)網(wǎng)零售），是義烏商家們的痛。前幾年我曾經(jīng)在義烏小商品城走訪了上百家檔口， 他們有的在淘寶上開(kāi)了店，有的用百度做推廣，電子商務(wù)撲面而來(lái)，他們渴望卻又不知道如何去應(yīng)對(duì)。即便是何洪偉這樣的新生代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，也仍然在義烏模式中糾結(jié)， 試圖探索出 B2C 的新路。- 摘抄于李黎供網(wǎng)易科技專稿義烏僅僅是產(chǎn)業(yè)集群基地的一個(gè)縮影。在中國(guó)的很多地方，你都能看到頗具特色的產(chǎn) 業(yè)集群，并且感受到它們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)

7、代的產(chǎn)業(yè)升級(jí)焦慮。洛杉磯時(shí)報(bào)曾提到：“中國(guó)在全球市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是廉價(jià)的設(shè)備、原料和勞動(dòng)力，中國(guó)具有某些國(guó)家所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，這就是產(chǎn)業(yè)集群?！庇捎谥袊?guó)制造的價(jià)格低廉，大量訂單涌向中國(guó)，某種產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)也同時(shí)發(fā)展， 就在某一地區(qū)形成產(chǎn)業(yè)集群。中國(guó)眾多產(chǎn)業(yè)集群的分布像一條延綿的山脈，主脊在東南沿海，新的產(chǎn)業(yè)集群還在不斷出現(xiàn)。中國(guó)強(qiáng)大的新的專業(yè)化城鎮(zhèn)越來(lái)越多地成為最適合下訂單的地方。在那里，集群或網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)互相提供原材料和零部件，共享集中性供應(yīng)中心的便利。另一個(gè)和義烏非常類似的產(chǎn)業(yè)集群基地是華強(qiáng)北，最近正在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的B2C 探索， 它比義烏在互聯(lián)網(wǎng)上走得更遠(yuǎn)一些。在消

8、費(fèi)電子業(yè)，沒(méi)有人不知道深圳華強(qiáng)北。這里有著最新最潮的消費(fèi)電子玩意兒和零配件，以及山寨機(jī)配件。如果蘋(píng)果、三星等廠家發(fā)布了最新的產(chǎn)品，很有可能在它們的專賣店正式發(fā)售之前，就有產(chǎn)品出現(xiàn)在華強(qiáng)北。這里是很多消費(fèi)電子產(chǎn)品發(fā)往全球的原發(fā)地，也是北京中關(guān)村電子賣場(chǎng)、沈陽(yáng)三好街、成都科華路等各地電子賣場(chǎng)的發(fā)貨地。如果你到了華強(qiáng)北，熙熙攘攘的熱鬧會(huì)撲面而來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這里每天的人流量高達(dá) 80 萬(wàn)人次，每天的車流量 10 萬(wàn)20 萬(wàn)人次，這個(gè)地區(qū)每年的銷售額高達(dá)千億元，是名符其實(shí)的“中國(guó)電子第一街”。在這里，僅僅是手機(jī)這個(gè)品類，新款機(jī)型面市的速度是以天來(lái)計(jì)算的。據(jù)當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)人士估計(jì)，每天都會(huì)有35 款新手機(jī)送達(dá)賣場(chǎng)

9、，而按照3 款/ 天的保守?cái)?shù)字計(jì)算，一年的新款手機(jī)也達(dá)到了 1000 種以上?！叭A強(qiáng)北和義烏非常相像，這里是 3C 的產(chǎn)業(yè)集群，而且很多企業(yè)都是前店后廠的模式，消費(fèi)電子的更新?lián)Q代非?？欤@些企業(yè)可以做到市場(chǎng)快速反應(yīng)?！比A強(qiáng)北在線 CEO 陳英保說(shuō)。華強(qiáng)北在線的 3000 平米的辦公樓就在華強(qiáng)北市場(chǎng)里面，以便于實(shí)時(shí)和賣場(chǎng)的商家們溝通交流。陳英保介紹，華強(qiáng)北在線最近剛剛上線，依托于深圳華強(qiáng)北的產(chǎn)業(yè)集群，面向全國(guó)的消費(fèi)者銷售 3C 類商品。實(shí)際上，華強(qiáng)北在線在去年4 月就成立了，但是在商業(yè)模式上，整個(gè)團(tuán)隊(duì)針對(duì)華強(qiáng)北的情況進(jìn)行了多次討論和探索。起初華強(qiáng)北在線做了一個(gè)消費(fèi)電子的資訊網(wǎng)站，但是國(guó)內(nèi) 3C

10、行情資訊的網(wǎng)站已經(jīng)形成了幾強(qiáng)屹立的格局，比如中關(guān)村在線、IT168 等，華強(qiáng)北做資訊類網(wǎng)站并沒(méi)有強(qiáng)項(xiàng)。電子商務(wù)成為討論的重要方向。其實(shí)華強(qiáng)北已經(jīng)有很多商家在淘寶上開(kāi)店了。另外， 一些淘寶上銷售 3C 商品的賣家，其實(shí)進(jìn)貨也是從華強(qiáng)北，甚至委托華強(qiáng)北的商家代發(fā)貨。盡管做電子商務(wù)的商家們?cè)絹?lái)越多，但是他們都是單打獨(dú)斗，在網(wǎng)上沒(méi)有整體的形象，很難形成互聯(lián)網(wǎng)上的集群效應(yīng)。陳英保決定做一個(gè)網(wǎng)上的華強(qiáng)北在線，整體性地在網(wǎng)上推出華強(qiáng)北的優(yōu)質(zhì)商品，形成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì) 3C 產(chǎn)業(yè)集群。接下來(lái)的問(wèn)題是，怎么做？“如果做一個(gè)B2C，沒(méi)有京東商城那樣的幾十億元的大手筆投入，是很難玩轉(zhuǎn) 3C 在線零售的?！标愑⒈Ｕf(shuō)

11、。討論再三，大家認(rèn)為做一個(gè)類似于淘寶商城的垂直 3C 交易平臺(tái)。和淘寶不同的是，華強(qiáng)北在線采用了入駐驗(yàn)證、統(tǒng)一結(jié)賬的百貨商場(chǎng)模式。華強(qiáng)北在線 COO 王浩指出，作為平臺(tái)商，要兼顧的是商家和消費(fèi)者兩端的利益，一方面是幫商家做好服務(wù)，另一方面是要將優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品推送給消費(fèi)者。只有做到有公信力的第三方平臺(tái)，才能吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)物，從而吸引更的賣家開(kāi)店。陳英保介紹，華強(qiáng)北實(shí)體商家逾 11000 家，背靠工廠數(shù)萬(wàn)家，目前入駐華強(qiáng)北在線已經(jīng)逾 3000 家，而且都是經(jīng)過(guò)認(rèn)證、有資質(zhì)的華強(qiáng)北優(yōu)質(zhì)實(shí)體商家。對(duì)于一些沒(méi)有實(shí)體店卻有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、且有誠(chéng)信的賣家，華強(qiáng)北在線可以幫助其根據(jù)深圳在華強(qiáng)北設(shè)立的特殊政

12、策，幫助其落地為獨(dú)立法人、注冊(cè)正式的公司，從而上華強(qiáng)北在線經(jīng)營(yíng)。在平臺(tái)規(guī)則的設(shè)計(jì)上，華強(qiáng)北在線商品展現(xiàn)的規(guī)則和搜索規(guī)則與淘寶類似，以銷量和 誠(chéng)信體系為主要規(guī)則。不過(guò)，華強(qiáng)北在線將新品作為排序的重要規(guī)則之一，比如 2011年的新品比 2010 年的商品在搜索結(jié)果上更靠前，這也體現(xiàn)了華強(qiáng)北是最快發(fā)售全球新潮消費(fèi)電子賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。在平臺(tái)服務(wù)上，華強(qiáng)北在線采用類似于商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀模式，簡(jiǎn)化了付款流程，即消費(fèi)者在不同的店家買貨，可以進(jìn)行統(tǒng)一支付結(jié)算。如果消費(fèi)者需要退換貨，可以統(tǒng)一找平臺(tái)，平臺(tái)再去找賣家協(xié)商。盡管華強(qiáng)北在線剛上線不久，目前還處于推廣期，交易量還不大，但是在陳英保的下一步規(guī)劃里，華強(qiáng)北在線要在實(shí)體的大賣場(chǎng)里建立一個(gè)面向消費(fèi)者的體驗(yàn)中心，并且擺放聯(lián)網(wǎng)的電腦，可以在店里上網(wǎng)下訂單?！拔覀兪墙柚a(chǎn)業(yè)集群的基礎(chǔ)，釋放線下的巨大影響力到互聯(lián)網(wǎng)上，再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群從外貿(mào)向內(nèi)銷轉(zhuǎn)型，從 B2B 到 B2C 轉(zhuǎn)型?！标愑⒈Ｕf(shuō)。在中國(guó)的很多城鎮(zhèn)，都聚集著產(chǎn)業(yè)集群的賣場(chǎng)，比如諸暨盛產(chǎn)珍珠和尼龍襪；溫州是眼鏡、服裝、皮鞋的集群；廣州一