(高職)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理電子課件教學(xué)PPT(完整版)

1、完整版PPT課件21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材工商管理類第 5 版現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理第1章 現(xiàn)代企業(yè)設(shè)立01學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章學(xué)習(xí)，你應(yīng)該達(dá)到以下目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：1.掌握企業(yè)的概念、企業(yè)的特征、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的概念、管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容、企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容、企業(yè)管理各階段的管理思想、企業(yè)管理的方法；2.能夠理解管理的性質(zhì)與現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢(shì)；3.了解企業(yè)設(shè)立的過程和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程。技能目標(biāo)：1.掌握泰勒科學(xué)管理原理在企業(yè)中的應(yīng)用；2.懂得股份有限公司的設(shè)立程序與章程設(shè)計(jì)?！景咐龑?dǎo)入】中國(guó)企業(yè)平均壽命為什么短？民營(yíng)企業(yè)僅3.7年 1.1企業(yè)概述1.1企業(yè)概述1.1.1企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展、特征、功能

2、1）企業(yè)的概念企業(yè)是指以營(yíng)利為目的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素（土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)、信息和企業(yè)家才能等），向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位。從法律的角度看，凡是經(jīng)合法登記注冊(cè)、擁有固定地址而相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)組織，都屬于企業(yè)。企業(yè)的概念可以從以下幾個(gè)方面來理解：（1）企業(yè)以營(yíng)利作為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要目的。 （2）企業(yè)以自己的產(chǎn)品和勞務(wù)服務(wù)于社會(huì)。 （3）自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算是企業(yè)的基本特征。 1.1企業(yè)概述1.1.1企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展、特征、功能2）企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展 企業(yè)是一個(gè)歷史的概念，是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物，是隨著人

3、類社會(huì)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高不斷發(fā)展和進(jìn)步的。企業(yè)是一個(gè)歷史范疇，是勞動(dòng)分工和商品生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物。 1.1企業(yè)概述1.1.1企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展、特征、功能企業(yè)的發(fā)展經(jīng)過了以下幾個(gè)時(shí)期： （1）手工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期。 工場(chǎng)手工業(yè)有如下特點(diǎn)： 規(guī)模逐步擴(kuò)大，到17世紀(jì)，美國(guó)有的工場(chǎng)雇用幾百名工人，成為大型工場(chǎng)； 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，在采礦、冶金、金屬加工、制鹽、造紙等行業(yè)，普遍建起了工業(yè)工場(chǎng)； 工場(chǎng)內(nèi)部形成分工，一般按某一產(chǎn)品生產(chǎn)要求分解為若干作業(yè)階段； 手工業(yè)工場(chǎng)開始采用機(jī)器，如1736年英國(guó)一家大型呢絨工場(chǎng)擁有600臺(tái)織布機(jī)。1.1企業(yè)概述1.1.1企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展、特征、

4、功能（2）工廠生產(chǎn)時(shí)期 。 工廠生產(chǎn)時(shí)期有如下特點(diǎn)： 工廠資本雄厚，小型生產(chǎn)者很難與之競(jìng)爭(zhēng)； 機(jī)器生產(chǎn)，節(jié)省人力，生產(chǎn)效率顯著提高； 形成了一批掌握生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝的產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍； 工廠內(nèi)部分工深化，生產(chǎn)走向社會(huì)化。1.1企業(yè)概述1.1.1企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展、特征、功能（3）企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期。 企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期的主要特點(diǎn)如下： 生產(chǎn)規(guī)?？涨皵U(kuò)大，產(chǎn)生了壟斷企業(yè)組織，如托拉斯、辛迪加等。不斷采用新技術(shù)、新設(shè)備，不斷進(jìn)行技術(shù)革命，使生產(chǎn)技術(shù)有了迅速提高。建立了一系列科學(xué)管理制度，并產(chǎn)生了一系列科學(xué)管理理論。 管理權(quán)與所有權(quán)分離，企業(yè)形成了一支專門的工程技術(shù)隊(duì)伍和管理隊(duì)伍。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，加速了企

5、業(yè)之間的兼并。 1.1企業(yè)概述1.1.1企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展、特征、功能（4）現(xiàn)代企業(yè)階段?，F(xiàn)代企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者，代表企業(yè)組織的最先進(jìn)形式和未來發(fā)展主流趨勢(shì)，具有4個(gè)顯著特征： 所有者與經(jīng)營(yíng)者相分離。 擁有現(xiàn)代技術(shù)。 傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)要素的集合=場(chǎng)地+勞動(dòng)力+資本+技術(shù) （1.1）現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)要素的集合=（場(chǎng)地+勞動(dòng)力+資本）技術(shù) （1.2） 實(shí)施現(xiàn)代化的管理。 企業(yè)規(guī)模呈擴(kuò)張化趨勢(shì)。 1.1企業(yè)概述1.1.1企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展、特征、功能3）企業(yè)的特征 （1）經(jīng)濟(jì)性。 （2）組織性。 （3）社會(huì)性。 （4）獨(dú)立性。 （5）營(yíng)利性。1.1企業(yè)概述1.1.1企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展

6、、特征、功能4）企業(yè)的功能1.1企業(yè)概述1.1.2企業(yè)的類型任何一個(gè)企業(yè)開辦者都要對(duì)所設(shè)立企業(yè)的類型做出選擇。企業(yè)類型的選擇可以從兩個(gè)方面來分析：一是企業(yè)自然屬性的選擇；二是企業(yè)法律形式的選擇。1.1企業(yè)概述1.1.2企業(yè)的類型1）按照企業(yè)的自然屬性進(jìn)行選擇 （1）企業(yè)按經(jīng)營(yíng)方向和技術(shù)基礎(chǔ)劃分，可分為：工業(yè)企業(yè)。它是指從事工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和勞務(wù)活動(dòng)的企業(yè)，包括采掘工業(yè)企業(yè)、加工工業(yè)企業(yè)和技術(shù)服務(wù)工業(yè)企業(yè)。農(nóng)業(yè)企業(yè)。它是指從事農(nóng)、林、牧、漁、采集等生產(chǎn)活動(dòng)的企業(yè)。運(yùn)輸企業(yè)。它是指從事運(yùn)輸生產(chǎn)或直接為運(yùn)輸生產(chǎn)服務(wù)的企業(yè)，包括鐵路、公路、水路、民用航空和聯(lián)合運(yùn)輸企業(yè)等。建筑安裝企業(yè)。它是指從事土木

7、建筑和設(shè)備安裝工程施工的企業(yè)。1.1企業(yè)概述1.1.2企業(yè)的類型1）按照企業(yè)的自然屬性進(jìn)行選擇 （1）企業(yè)按經(jīng)營(yíng)方向和技術(shù)基礎(chǔ)劃分，可分為：郵電企業(yè)。它是指從事郵政、電信、傳遞信息業(yè)務(wù)和辦理通信業(yè)務(wù)的企業(yè)。商業(yè)企業(yè)。它是指在社會(huì)再生產(chǎn)過程中從事商品交換活動(dòng)的企業(yè)。它通過購(gòu)銷活動(dòng)，把商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域。旅游企業(yè)。它是指以旅游資源、設(shè)施為條件，通過組織旅行游覽活動(dòng)向游客出售勞務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。金融企業(yè)。它是指專門經(jīng)營(yíng)貨幣和信用業(yè)務(wù)的企業(yè)。 1.1企業(yè)概述1.1.2企業(yè)的類型（2）企業(yè)按某種資源密集程度劃分，可分為：勞動(dòng)密集型企業(yè)。它是指技術(shù)裝備程度較低、用人多、產(chǎn)品成本中活勞動(dòng)消耗比重大的企

8、業(yè)。 資金密集型企業(yè)。它是指單位產(chǎn)品所需投資較多、技術(shù)裝備程度較高、用人少的企業(yè)。 技術(shù)密集型企業(yè)。它是指自動(dòng)化水平高、手工操作人數(shù)較少的企業(yè)。飛機(jī)制造、精密機(jī)械和光學(xué)儀器等企業(yè)均屬于技術(shù)密集型企業(yè)。知識(shí)密集型企業(yè)。它是指綜合運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)成果的企業(yè)。航天、計(jì)算機(jī)、生物工程、激光技術(shù)等企業(yè)均屬于知識(shí)密集型企業(yè)。 1.1企業(yè)概述1.1.2企業(yè)的類型2）按照企業(yè)的法律形式進(jìn)行選擇 （1）獨(dú)資企業(yè)。獨(dú)資企業(yè)又稱為個(gè)人業(yè)主制企業(yè)，是指由個(gè)人出資興辦，完全歸個(gè)人所有，單獨(dú)承擔(dān)無限責(zé)任的企業(yè)。該種法律形式主要適用于零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、手工業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)等小型企業(yè)。 （2）合伙企業(yè)。合伙企業(yè)是指由兩個(gè)或

9、者兩個(gè)以上當(dāng)事人，按照協(xié)議共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、利潤(rùn)共享、共同承擔(dān)無限責(zé)任的企業(yè)。合伙企業(yè)在一定程度上彌補(bǔ)了獨(dú)資企業(yè)業(yè)主在資本、知識(shí)、能力等方面的缺陷，合伙企業(yè)的產(chǎn)生有其必然性。1.1企業(yè)概述1.1.2企業(yè)的類型（3）公司制企業(yè)。公司制企業(yè)又稱為公司，是依照要求較嚴(yán)格的法定程序成立、由數(shù)人出資興辦、以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。 公司制企業(yè)的產(chǎn)生。 公司制企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)。公司制企業(yè)有許多優(yōu)點(diǎn)，主要包括：a.降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)有限責(zé)任。 b.可以發(fā)行股票，有利于募集資本，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。c.有利于法人資本的穩(wěn)定（出資人一經(jīng)出資便不能抽回，只能轉(zhuǎn)讓股份和出售股票，從而使公司有數(shù)量比較穩(wěn)定的法人財(cái)產(chǎn)）和優(yōu)

10、化資本組合。d.使所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行專家管理，提高了效率，企業(yè)壽命得以延長(zhǎng)。1.1企業(yè)概述1.1.2企業(yè)的類型公司制企業(yè)也有一些缺點(diǎn)，主要包括：a.組建困難，組建費(fèi)用較高，政府有較多的限制（審批、注冊(cè)資本、產(chǎn)業(yè)政策等）。b.稅負(fù)較重，往往需要繳納雙重所得稅。c.需要定期公布財(cái)務(wù)信息，保密性較差。公司制企業(yè)的特征。a.公司是企業(yè)法人。 b.公司是營(yíng)利性組織。 c.公司是依法設(shè)立的。 1.1企業(yè)概述1.1.2企業(yè)的類型公司的分類。 a.有限責(zé)任公司。它是指由法律規(guī)定的一定數(shù)量的股東所組成的，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。這種公司本質(zhì)上是一

11、種資合公司，但同股份有限公司相比，也有人合因素。b.股份有限公司。它是指將全部資本劃分為若干等份，可以向社會(huì)公開發(fā)行股票，股東以其認(rèn)購(gòu)的股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。股份有限公司是典型的資合公司，各國(guó)公司法都承認(rèn)其法人地位。 1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.1公司的名稱、住所與經(jīng)營(yíng)范圍1）公司的名稱公司的名稱是公司人格特定化的標(biāo)志，公司以自身的名稱區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)主體。公司的名稱具有唯一性（即一個(gè)公司只能有一個(gè)名稱）和排他性（即在一定范圍內(nèi)只有一個(gè)公司能使用指定的、已經(jīng)注冊(cè)的名稱）。 1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.1公司的名稱、住所

12、與經(jīng)營(yíng)范圍2）公司的住所公司以其主要辦事機(jī)構(gòu)所在地為其住所，主要辦事機(jī)構(gòu)在公司登記時(shí)確定。 確定公司住所有兩方面的含義：一是確定訴訟管轄地。按照法律規(guī)定，如果出現(xiàn)合同糾紛、侵權(quán)行為等，一般由被告所在地的人民法院管轄。二是確定公司送達(dá)文件的法定地址。1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.1公司的名稱、住所與經(jīng)營(yíng)范圍3）公司的經(jīng)營(yíng)范圍任何一個(gè)公司成立前都必須明確經(jīng)營(yíng)范圍。為了維護(hù)股東、債權(quán)人的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)秩序，公司法對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)范圍做出了規(guī)定：（1）公司的經(jīng)營(yíng)范圍由公司章程做出規(guī)定。（2）公司的經(jīng)營(yíng)范圍要依法登記。（3）經(jīng)營(yíng)范圍中屬于法律法規(guī)規(guī)定的項(xiàng)目，必須經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn)，如經(jīng)營(yíng)金銀業(yè)務(wù)必須經(jīng)過中國(guó)人民

13、銀行批準(zhǔn)；經(jīng)營(yíng)煙草業(yè)務(wù)必須經(jīng)過煙草專賣局批準(zhǔn)等。（4）公司修改章程并經(jīng)過登記機(jī)關(guān)辦理變更登記的，可以變更經(jīng)營(yíng)范圍。1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.2有限責(zé)任公司的設(shè)立與登記1）有限責(zé)任公司設(shè)立的條件 （1）設(shè)立有限責(zé)任公司，股東必須符合法定的人數(shù)。有限責(zé)任公司由50人以下的股東出資設(shè)立。（2）有符合公司章程規(guī)定的全體股東認(rèn)繳的出資額。（3）有股東共同制定的公司章程。（4）有合法的公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)。（5）有公司住所。1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.2有限責(zé)任公司的設(shè)立與登記2）有限責(zé)任公司章程的制定 （1）公司的名稱和住所。比如，成都萬春商貿(mào)有限責(zé)任公司，地址在成都市金牛

14、區(qū)花牌坊街8號(hào)。（2）公司的經(jīng)營(yíng)范圍，如主要經(jīng)營(yíng)百貨、食品等業(yè)務(wù)。（3）公司的注冊(cè)資本，如150萬元。（4）股東的姓名或者名稱。姓名是指自然人股東，名稱是指法人股東（如成都大地工業(yè)品貿(mào)易有限責(zé)任公司）。（5）股東的出資方式、出資額和出資時(shí)間。股東可以用貨幣方式出資，也可以用實(shí)物、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等方式出資。不同股東的出資金額通過協(xié)商確定。（6）公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則。比如，公司將設(shè)立股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、財(cái)務(wù)室、辦公室等機(jī)構(gòu)。（7）公司的法定代表人，通常為公司董事長(zhǎng)。（8）股東會(huì)會(huì)議認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)。1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.2有限責(zé)任公司的設(shè)立與登記3）有限責(zé)

15、任公司股東的出資方式及要求股東可以用貨幣出資，也可以用實(shí)物、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等可以用貨幣估價(jià)并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財(cái)產(chǎn)作價(jià)出資；但是，法律、行政法規(guī)規(guī)定不得作為出資的財(cái)產(chǎn)除外。對(duì)作為出資的非貨幣財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)評(píng)估作價(jià)，核實(shí)財(cái)產(chǎn)，不得高估或者低估作價(jià)。法律、行政法規(guī)對(duì)評(píng)估作價(jià)有規(guī)定的，從其規(guī)定。股東應(yīng)當(dāng)按期足額繳納公司章程中規(guī)定的各自所認(rèn)繳的出資額。 1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.2有限責(zé)任公司的設(shè)立與登記4）有限責(zé)任公司的設(shè)立登記股東認(rèn)足公司章程規(guī)定的出資后，由全體股東指定的代表或者共同委托的代理人向公司登記機(jī)關(guān)報(bào)送公司登記申請(qǐng)書、公司章程等文件，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。公司登記機(jī)關(guān)對(duì)符合公司法規(guī)定條件的

16、，準(zhǔn)予登記，頒發(fā)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日，就是有限責(zé)任公司成立的日期。設(shè)立有限責(zé)任公司的同時(shí)設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記，領(lǐng)取分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.3股份有限公司的設(shè)立與登記 1）股份有限公司設(shè)立的條件（1）設(shè)立股份有限公司，發(fā)起人必須符合法定人數(shù)。設(shè)立股份有限公司，發(fā)起人應(yīng)當(dāng)在2人以上200人以下，其中須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國(guó)境內(nèi)有住所。（2）有符合公司章程規(guī)定的全體發(fā)起人認(rèn)購(gòu)的股本總額或者募集的實(shí)收股本總額。（3）股份發(fā)行、籌辦事項(xiàng)符合法律規(guī)定。（4）發(fā)起人制定公司章程，采用募集方式設(shè)立的股份有限公司，其章程須經(jīng)創(chuàng)立大會(huì)通過。（5）有公司名

17、稱，建立符合股份有限公司要求的組織機(jī)構(gòu)。（6）有公司住所。1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.3股份有限公司的設(shè)立與登記 2）股份有限公司章程的制定公司章程由發(fā)起人制定，經(jīng)公司發(fā)起人一致同意并簽署后即產(chǎn)生法律效力。如果要對(duì)公司章程進(jìn)行修改，必須經(jīng)過法定程序。公司章程是公司組織和活動(dòng)的基本規(guī)范。 1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.3股份有限公司的設(shè)立與登記 3）股份有限公司的設(shè)立方式股份有限公司的設(shè)立，可以采取發(fā)起設(shè)立或者募集設(shè)立的方式。（1）發(fā)起設(shè)立。它是指由發(fā)起人認(rèn)購(gòu)公司應(yīng)發(fā)行的全部股份而設(shè)立公司。發(fā)起設(shè)立不必向社會(huì)公眾募集股份。以發(fā)起設(shè)立方式設(shè)立股份有限公司的，發(fā)起人應(yīng)當(dāng)書面認(rèn)足公司章程規(guī)定其認(rèn)購(gòu)的

18、股份，并按照公司章程規(guī)定繳納出資。以非貨幣財(cái)產(chǎn)出資的，應(yīng)當(dāng)依法辦理其財(cái)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。發(fā)起人不依照規(guī)定繳納出資的，應(yīng)當(dāng)按照發(fā)起人協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.3股份有限公司的設(shè)立與登記 （2）募集設(shè)立。它是指由發(fā)起人認(rèn)購(gòu)公司應(yīng)當(dāng)發(fā)行股份的一部分，其余股份向社會(huì)公開募集或者向特定對(duì)象募集而設(shè)立公司。我國(guó)公司法規(guī)定，以募集方式設(shè)立股份有限公司的，發(fā)起人認(rèn)購(gòu)的股份不得少于公司股份總數(shù)的35%，但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。規(guī)定發(fā)起人認(rèn)領(lǐng)股份的數(shù)額，目的是防止不具備經(jīng)濟(jì)能力的發(fā)起人依靠別人的資本開辦公司。募集設(shè)立的步驟是：獲得證券管理部門的批準(zhǔn)。 公開招募股份。 認(rèn)股人認(rèn)領(lǐng)

19、股份。 履行出資義務(wù)。 召開創(chuàng)立大會(huì)，設(shè)置機(jī)構(gòu)。 注冊(cè)登記。 1.2企業(yè)的設(shè)立與登記1.2.3股份有限公司的設(shè)立與登記 4）有限責(zé)任公司與股份有限公司的比較 項(xiàng)目類型成立條件募集資金股份轉(zhuǎn)讓股權(quán)證明形式財(cái)務(wù)狀況股東會(huì)、董事會(huì)權(quán)限有限責(zé)任公司總體比較寬松，股東人數(shù)有最高要求只能由發(fā)起人集資，不能向社會(huì)公開募集資金股東轉(zhuǎn)讓自己的股份有嚴(yán)格的要求，受到的限制較多，比較困難股東的股權(quán)證明是出資證明書，出資證明書不能轉(zhuǎn)讓、流通可以不經(jīng)過注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)，可以不公告，只要按照規(guī)定期限送交各股東即可股東人數(shù)有上限，較少，召開股東會(huì)方便。股東會(huì)的權(quán)限較大，董事經(jīng)常是由股東自己兼任的。在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離上，

20、程度較低股份有限公司總體比較嚴(yán)格，發(fā)起人數(shù)有最低和最高要求可以向社會(huì)公開募集資金股東轉(zhuǎn)讓自己的股份比較自由，不像有限責(zé)任公司那樣困難股東的股權(quán)證明是股票，即股東所持有的股份是以股票的形式來體現(xiàn)的，股票可以轉(zhuǎn)讓、流通必須要經(jīng)過注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)并出具報(bào)告，還要存檔，以便股東查閱股東人數(shù)沒有上限，較多且分散，召開股東會(huì)比較困難，議事程序比較復(fù)雜。股東會(huì)的權(quán)限有所限制，董事會(huì)的權(quán)限較大。在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離上，程度較高1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.1企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.2經(jīng)營(yíng)與管理1）經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

21、以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程。經(jīng)營(yíng)主要側(cè)重于產(chǎn)前、產(chǎn)后的供應(yīng)，銷售活動(dòng)的組織，處理企業(yè)與外部的關(guān)系問題，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策和計(jì)劃。1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.2經(jīng)營(yíng)與管理2）管理（1）管理與企業(yè)管理的概念。 所謂管理，就是管理者在特定的環(huán)境下對(duì)其所轄范圍內(nèi)的組織資源有目的地進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能活動(dòng)，協(xié)調(diào)組織資源與組織活動(dòng)，以高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。這一概念包含以下含義：管理依賴于特定的環(huán)境；管理的主體是管理者； 管理的目的是高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；管理由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列職能構(gòu)成；管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)；管理的對(duì)象是組織資源與組織活動(dòng)。企業(yè)管理是管理的一個(gè)分支。所謂

22、企業(yè)管理，是指在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下，企業(yè)人員根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境，確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)，并對(duì)人、財(cái)、物各要素以及供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、考核與激勵(lì)，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全部活動(dòng)。1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.2經(jīng)營(yíng)與管理（2）管理的地位與作用。管理同勞動(dòng)力、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象、科學(xué)技術(shù)一樣是生產(chǎn)力要素，故現(xiàn)在人們賦予生產(chǎn)力一個(gè)新的定義：生產(chǎn)力=（勞動(dòng)力+勞動(dòng)工具+勞動(dòng)對(duì)象+科學(xué)技術(shù)）科學(xué)管理 （1.3） 伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境的多變和企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大，管理的作用更加重要，主要體現(xiàn)在以下幾方面：管理可以使?jié)撛谏a(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。 管理是當(dāng)代人類社會(huì)

23、加速進(jìn)步的杠桿。 管理會(huì)使科學(xué)技術(shù)這個(gè)最先進(jìn)的生產(chǎn)力得到最充分的發(fā)揮，兩者相得益彰，所以才有管理與科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的兩大車輪之喻。管理制約著生產(chǎn)力總體能力的發(fā)揮。 1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.2經(jīng)營(yíng)與管理（3）企業(yè)管理的職能。管理的職能是指管理所具有的管理本質(zhì)的外在根本屬性及其所應(yīng)發(fā)揮的基本功效。管理具有兩種基本的職能，即合理組織生產(chǎn)力的一般職能和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。 1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.2經(jīng)營(yíng)與管理計(jì)劃。計(jì)劃就是對(duì)未來的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和結(jié)果所做的事先預(yù)計(jì)和安排。它主要包括預(yù)測(cè)、決策和計(jì)劃的制訂以及擬訂實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的措施、方法等。 組織。組織就是根據(jù)整分合的原則，對(duì)各方面的人和事進(jìn)

24、行有效的組合，使員工都能為完成總體目標(biāo)而努力。 指揮。指揮就是領(lǐng)導(dǎo)者依靠權(quán)威，用下達(dá)命令、指示等方式，要求其下屬?gòu)氖潞屯瓿赡稠?xiàng)任務(wù)。指揮只是一種上級(jí)對(duì)下級(jí)的縱向管理關(guān)系，橫向的同級(jí)關(guān)系不存在指揮職能。 協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是指消除管理過程中各環(huán)節(jié)、各要素之間的不和諧狀態(tài)，加強(qiáng)相互之間的合作，達(dá)到同步配合發(fā)展的要求。 控制?？刂剖侵冈诎从?jì)劃辦事的過程中，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取干預(yù)措施，糾正偏差，確保原訂目標(biāo)和計(jì)劃按預(yù)期要求實(shí)現(xiàn)。 考核與激勵(lì)?？己司褪枪芾碚吒鶕?jù)企業(yè)的管理目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，通過采用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)各部門或員工的工作行為和工作效果或生產(chǎn)績(jī)效等進(jìn)行的綜合分析與檢查。 1.

25、3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.2經(jīng)營(yíng)與管理3）經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系 （1）概念不同。 （2）來源不同。 （3）性質(zhì)不同。 （4）范圍不同。 （5）對(duì)象不同。 （6）目的不同。 經(jīng)營(yíng)和管理是辨證統(tǒng)一體，從它們的聯(lián)系看，兩者是密不可分的，表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)促進(jìn)管理，管理保證經(jīng)營(yíng)。它們的關(guān)系可用下列公式表示：經(jīng)營(yíng)管理效果=目標(biāo)方向工作效率 （1.4）1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.3企業(yè)管理的方法1）管理方法的概念所謂管理方法，是在管理活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、保證管理活動(dòng)順利進(jìn)行，在管理過程中管理主體對(duì)管理客體采取的方式、手段、辦法、措施、途徑的總稱，是管理者對(duì)管理對(duì)象的行為施加影響的方法體系。 1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

26、1.3.3企業(yè)管理的方法2）管理方法的類型管理的任務(wù)、對(duì)象、內(nèi)容、環(huán)境是復(fù)雜多變的，因此在管理活動(dòng)中運(yùn)用的管理方法也是多種多樣的。在企業(yè)管理中，常用的管理方法主要有：（1）行政方法。行政方法是指在一定的組織內(nèi)部，以組織的行政權(quán)力為依據(jù)，運(yùn)用行政手段（如命令、指示、規(guī)定等），按照行政隸屬關(guān)系來執(zhí)行管理職能、實(shí)施管理的一種方法。 行政方法要發(fā)揮作用要做到：要建立起精簡(jiǎn)高效的行政體系，提高行政管理的效率、降低運(yùn)行成本。要明確管理就是服務(wù)，為下屬創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。要選用高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，提高管理者的管理水平與藝術(shù)，樹立管理權(quán)威，令行禁止。要優(yōu)化行政辦事的流程，通過流程再造提高辦事效率。1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與

27、管理1.3.3企業(yè)管理的方法（2）經(jīng)濟(jì)方法。經(jīng)濟(jì)方法是指以人們對(duì)物質(zhì)利益的需要為基礎(chǔ)，按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段來執(zhí)行管理職能，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的方法。 經(jīng)濟(jì)方法是現(xiàn)代管理中最主要的管理方法之一，因?yàn)榧词故窃诮?jīng)濟(jì)發(fā)展到一個(gè)較高水平的國(guó)家里，物質(zhì)利益仍然是人們的基本利益，對(duì)物質(zhì)利益的追求是決定人們行為取向最基本的動(dòng)力。 管理中采用經(jīng)濟(jì)方法要遵循以下幾項(xiàng)基本原則：要重視物質(zhì)利益的調(diào)節(jié)作用，注重對(duì)經(jīng)濟(jì)手段的不斷改進(jìn)與完善。要重視考核，貫徹按勞分配原則。要按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。獎(jiǎng)罰結(jié)合的原則。1.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理1.3.3企業(yè)管理的方法（3）法律方法。法律方法是指通過制定和實(shí)施法律、法令、

28、制度以進(jìn)行管理的方法。 要使法律方法發(fā)揮作用應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：要建立完善的法律體系。 要普及法律知識(shí)。 要嚴(yán)格執(zhí)法。 （4）教育方法。教育方法是按照一定的目的、要求對(duì)受教育者從德、智、體等諸方面施加影響，使受教育者改變行為的一種有計(jì)劃的活動(dòng)。 1.4管理思想與理論的發(fā)展1.4管理思想與理論的發(fā)展 1.4.1傳統(tǒng)管理階段1）管理思想的特點(diǎn) （1）由資本家直接擔(dān)任企業(yè)管理者。 （2）靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)從事生產(chǎn)和管理。 （3）管理的重點(diǎn)是解決分工與協(xié)作問題。 1.4管理思想與理論的發(fā)展 1.4.1傳統(tǒng)管理階段2）主要代表人物及其觀點(diǎn)在此階段有許多代表人物對(duì)管理理論的發(fā)展起到了推動(dòng)作用，最主要的代表人物是英國(guó)著

29、名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人亞當(dāng)斯密（Adam Smith）。他被后人稱為“改變歷史方向的人”，這是因?yàn)樗麑?duì)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)說做出了主要貢獻(xiàn)。他的主要觀點(diǎn)包括：（1）勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的源泉。 （2）勞動(dòng)分工觀點(diǎn)。 （3）經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)。 1.4管理思想與理論的發(fā)展1.4.2科學(xué)管理階段1）管理思想的特點(diǎn) （1）資本所有者和企業(yè)管理者分離。 （2）用科學(xué)管理來代替單純的經(jīng)驗(yàn)管理。 （3）強(qiáng)調(diào)了組織形式而忽視了人的社會(huì)性。 1.4管理思想與理論的發(fā)展 1.4.1傳統(tǒng)管理階段2）主要代表人物及其理論在科學(xué)管理階段，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家在管理理論的形成過程中做出了開創(chuàng)性貢獻(xiàn)，其中有影響的主要有3個(gè)人，他們是泰勒、法約爾和韋伯。

30、泰勒提出的科學(xué)管理理論是從如何改進(jìn)組織作業(yè)人員生產(chǎn)率的角度看待管理；法約爾的一般管理理論關(guān)注的焦點(diǎn)是如何使整個(gè)組織的管理有效；而韋伯的理想行政組織體系理論就是分析何種類型的組織結(jié)構(gòu)形式更為有效。1.4管理思想與理論的發(fā)展 1.4.1傳統(tǒng)管理階段（1）泰勒的科學(xué)管理理論。弗雷德里克溫斯洛泰勒（Frederick Winslow Taylor）（18561915） 泰勒提出用建立科學(xué)管理制度的辦法解決提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的問題。 泰勒的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)。 工作方法標(biāo)準(zhǔn)化。 合理配備工人。 差別計(jì)件工資制。 實(shí)行職能工長(zhǎng)制。 例外管理。 1.4管理思想與理論的發(fā)展

31、 1.4.1傳統(tǒng)管理階段（2）法約爾的一般管理理論。亨利法約爾（Henri Fayol）（18411925） 企業(yè)的基本活動(dòng)和管理的5種職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 管理的14條原則。 這14條原則是分工、權(quán)責(zé)相等、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體利益、報(bào)酬合理、集權(quán)與分權(quán)（集中化）、等級(jí)鏈、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、團(tuán)結(jié)精神。 （3）韋伯的理想行政組織體系理論。 行政組織機(jī)構(gòu)的概念。 權(quán)力論。 理想行政組織體系。 1.4管理思想與理論的發(fā)展1.4.3行為科學(xué)階段1）行為科學(xué)的由來 2）行為科學(xué)的早期理論人際關(guān)系學(xué)說 梅奧人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：（1）

32、員工是“社會(huì)人”的假設(shè)。 （2）滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵。 （3）企業(yè)存在非正式組織。 1.4管理思想與理論的發(fā)展1.4.3行為科學(xué)階段3）行為科學(xué)的主要理論行為科學(xué)是以梅奧的人際關(guān)系理論為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，通過研究人們?cè)谏a(chǎn)過程中的行為以及這些行為產(chǎn)生的原因，尋求有效的辦法，以便創(chuàng)造一種和諧的人際關(guān)系，提高生產(chǎn)效率。它研究的主要內(nèi)容包括：（1）有關(guān)需求、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問題及人性的研究。 （2）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)行為的理論。 （3）關(guān)于企業(yè)群體行為的研究。 4）行為科學(xué)階段的特點(diǎn)（1）提出以人為中心來研究管理問題。 （2）否定了“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)，肯定了人的社會(huì)性和復(fù)雜性

33、。 1.4管理思想與理論的發(fā)展1.4.4現(xiàn)代管理階段1）現(xiàn)代管理“叢林”的出現(xiàn) 20世紀(jì)50年代以來，在已有的古典管理理論、科學(xué)管理理論和行為科學(xué)理論的基礎(chǔ)上，又出現(xiàn)了許多新的理論和學(xué)說，形成了許多學(xué)派，這些學(xué)派大大小小加起來不下100個(gè)，故美國(guó)著名管理學(xué)家哈羅德孔茨（Harold Koontz）（19081984）把這一現(xiàn)象形象地描述為管理理論的“叢林”。 1.4管理思想與理論的發(fā)展1.4.4現(xiàn)代管理階段2）現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派及觀點(diǎn)學(xué)派名稱代表人物及其代表作或突出貢獻(xiàn)學(xué)派的理論觀點(diǎn)管理過程學(xué)派孔茨、奧唐奈，管理學(xué)管理是由相互關(guān)聯(lián)的職能所構(gòu)成的一種程序；管理的職能與程序是有共性的；對(duì)管理職

34、能的分析可歸納出管理原則，它們可指導(dǎo)實(shí)踐權(quán)變理論學(xué)派伍德沃德，工業(yè)組織：理論和實(shí)踐；勞倫斯、洛希，企業(yè)分類研究法組織和成員的行為是復(fù)雜的、變化的，因此管理不可能存在著一種通用程序，它完全依環(huán)境、自身的變化而變化；管理的規(guī)律性與方法應(yīng)建立在調(diào)查、分類的基礎(chǔ)上經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派德魯克，管理的實(shí)踐管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐；戴爾，偉大的組織者；彼德斯等管理的理論知識(shí)解決不了現(xiàn)實(shí)問題，充其量是過時(shí)的經(jīng)驗(yàn)；管理的科學(xué)應(yīng)建立在目前成功或失敗的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，對(duì)它們進(jìn)行調(diào)查、概括、抽象，可以提供建議行為科學(xué)學(xué)派馬斯洛，需求層次論；赫茲伯格，雙因素理論；麥格雷戈，人性假設(shè)理論；布萊克，領(lǐng)導(dǎo)方格理論管理之本在于人，要探

35、索人類的行為規(guī)律，善于用人、善于激勵(lì)人；強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，調(diào)動(dòng)積極性要考慮人的需求；企業(yè)中要恢復(fù)人的尊嚴(yán)，實(shí)行民主式、參與式管理，啟發(fā)員工的創(chuàng)新、自主精神；改進(jìn)工作設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理學(xué)派卡斯特，系統(tǒng)理論和管理；約翰遜、羅森茨韋克等企業(yè)是一個(gè)人造的開放系統(tǒng)，由多個(gè)職能子系統(tǒng)構(gòu)成，并與環(huán)境保持協(xié)調(diào)；企業(yè)組織是一個(gè)完整的系統(tǒng)，有結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制；管理靠系統(tǒng)性實(shí)現(xiàn)決策理論學(xué)派西蒙，管理決策新學(xué)科；馬奇等管理的關(guān)鍵在決策；決策是一個(gè)復(fù)雜的過程；決策分程序化決策與非程序化決策；決策遵循滿意行為準(zhǔn)則；管理是設(shè)計(jì)決策系統(tǒng)管理科學(xué)學(xué)派伯法，現(xiàn)代生產(chǎn)管理；布萊克特、丹齊克、丘奇曼等盡量減少?zèng)Q策中的個(gè)人藝術(shù)成

36、分，盡量以數(shù)量方法客觀描述；決策依據(jù)盡量以經(jīng)濟(jì)效果為準(zhǔn)；盡量使用數(shù)理方法與計(jì)算機(jī)企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)派安索夫，公司戰(zhàn)略；波特，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；歐邁，制勝要素企業(yè)經(jīng)營(yíng)之魂在于正確的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略是一種指導(dǎo)思想與行為準(zhǔn)則；戰(zhàn)略是一個(gè)協(xié)調(diào)環(huán)境與自身能力的全局性決策過程1.4管理思想與理論的發(fā)展1.4.4現(xiàn)代管理階段3）現(xiàn)代管理思想的主要特點(diǎn) （1）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化。 （2）重視人的因素。 （3）重視“非正式組織”的作用，即注意“非正式組織”在正式組織中的作用。 （4）廣泛地運(yùn)用先進(jìn)的管理理論和方法。 （5）加強(qiáng)信息工作。 （6）把效率（efficiency）和效果（effectiveness）結(jié)合起來。 （7）重視理論聯(lián)系實(shí)

37、際。 （8）強(qiáng)調(diào)“預(yù)見”能力。 （9）強(qiáng)調(diào)不斷創(chuàng)新。 （10）強(qiáng)調(diào)權(quán)力集中。 1.5企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作與企業(yè)創(chuàng)新1.5企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作與企業(yè)創(chuàng)新1.5.1企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作1）企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作的概念與作用企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中各項(xiàng)專業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和職能提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段、前提條件的不可缺少的工作。搞好企業(yè)管理必須重視企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，正所謂“萬丈高樓平地起”。企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作在企業(yè)管理中起著很重要的作用，主要有以下幾方面：（1）它為決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能的實(shí)行提供資料、數(shù)據(jù)和信息，所以它是企業(yè)管理中必不可

38、少的前提條件。 （2）它是建立正常的生產(chǎn)秩序、有效地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要手段。 （3）它是企業(yè)提高人員素質(zhì)和改善環(huán)境條件的重要保證。 （4）它是貫徹按勞分配原則，提供計(jì)算、考核的依據(jù)。 （5）它能使企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。 1.5企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作與企業(yè)創(chuàng)新1.5.1企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作2）企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作的內(nèi)容企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作主要包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息工作、規(guī)章制度和崗位培訓(xùn)6項(xiàng)。（1）標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作是制定、執(zhí)行和管理達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)工作的總稱。 （2）定額工作。定額工作包括各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額的制定、執(zhí)行和管理等工作，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。 （3）計(jì)量工作。計(jì)量工作是指對(duì)各種

39、理化性能進(jìn)行測(cè)試、檢驗(yàn)、分析工作的總稱，主要包括數(shù)量計(jì)量和質(zhì)量計(jì)量?jī)煞矫妗?（4）信息工作。信息工作主要指企業(yè)在制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和執(zhí)行決策時(shí)所需要的資料數(shù)據(jù)的搜集、加工、傳遞、儲(chǔ)存等管理工作。 （5）規(guī)章制度。規(guī)章制度是為了規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各級(jí)組織、各類人員的工作職責(zé)和權(quán)限而做的規(guī)定與要求。規(guī)章制度是企業(yè)法制化、程序化的基礎(chǔ)。 （6）崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)亦為基礎(chǔ)教育，是指對(duì)員工進(jìn)行崗位思想、文化、科技知識(shí)、技能教育，目的是對(duì)員工進(jìn)行智力開發(fā)，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。 1.5企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作與企業(yè)創(chuàng)新1.5.2企業(yè)創(chuàng)新 企業(yè)創(chuàng)新就是企業(yè)根據(jù)一定的目的和任務(wù)，運(yùn)用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價(jià)值的成果（

40、精神的、社會(huì)的、物質(zhì)的）的認(rèn)知和行為活動(dòng)。按照管理大師熊彼特的理論，創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，包括5個(gè)方面內(nèi)容：引進(jìn)一種新產(chǎn)品；采用新的生產(chǎn)方式；開發(fā)新的市場(chǎng)；開發(fā)和利用新的原材料；采用新的組織形式。我們認(rèn)為創(chuàng)新主要有5種：思維創(chuàng)新、產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。（1）思維創(chuàng)新。 （2）產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新。 （3）技術(shù)創(chuàng)新。 （4）組織與制度創(chuàng)新。 （5）管理創(chuàng)新。 本章小結(jié)講述了企業(yè)的概念、特征與類型以及企業(yè)如何設(shè)立與登記。介紹了企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的概念與區(qū)別、管理的性質(zhì)與職能。闡述了西方企業(yè)管理理論發(fā)展的演變過程、各階段的特點(diǎn)、主要代表人物的思想觀點(diǎn)。 謝謝 觀看完整版P

41、PT課件21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材工商管理類第 5 版現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理第2章現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化02學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：1.掌握現(xiàn)代企業(yè)制度的概念、特征與基本內(nèi)容；2.掌握企業(yè)組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則以及企業(yè)文化的作用；3.理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新趨勢(shì)；4.了解企業(yè)文化的建設(shè)。技能目標(biāo)：1.掌握企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)；2.了解企業(yè)文化建設(shè)的過程?！景咐龑?dǎo)入】真功夫的內(nèi)訌2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1.1現(xiàn)代企業(yè)制度的概念和特征1）現(xiàn)代企業(yè)制度的概念所謂現(xiàn)代企業(yè)制度，是指以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的一種新型企

42、業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度是最大限度發(fā)展和解放生產(chǎn)力的制度，以公司制為企業(yè)組織制度的主體形態(tài)。現(xiàn)代企業(yè)制度包括以下幾層含義：（1）現(xiàn)代企業(yè)制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)。 （2）公司制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的主要形態(tài)。 （3）產(chǎn)權(quán)制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。 （4）企業(yè)法人制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)。 2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1.1現(xiàn)代企業(yè)制度的概念和特征2）現(xiàn)代企業(yè)制度的特征（1）產(chǎn)權(quán)明晰。 （2）權(quán)責(zé)明確。 （3）政企分開。 （4）管理科學(xué)。 2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1.2現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容1）現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度產(chǎn)權(quán)制度是對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)利在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的各種權(quán)能加以分解和規(guī)范的法律制度。產(chǎn)權(quán)制度的核心是通過對(duì)財(cái)產(chǎn)

43、所有者和使用者的產(chǎn)權(quán)分割與權(quán)益界定，以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。產(chǎn)權(quán)制度的實(shí)質(zhì)是所有者終極所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離，企業(yè)法人享有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。而落實(shí)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的前提條件是企業(yè)擁有真正的法人地位，即完善的企業(yè)法人制度。 2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1.2現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容2）有限責(zé)任制度有限責(zé)任是與無限責(zé)任相對(duì)立的概念。企業(yè)實(shí)行有限責(zé)任制度，既是對(duì)投資者的保護(hù)，又是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者積極性的釋放。這種有限責(zé)任包含兩方面內(nèi)容：一是對(duì)投資者而言，他們以其出資額為限對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，投資者可以比較放心地把資金投給企業(yè)。公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損、資不抵債時(shí)，股東只以其投入額為限承擔(dān)責(zé)任，即便該公司破產(chǎn)了，股

44、東的損失也僅限于投資額的部分，不會(huì)連累到自己的其他財(cái)產(chǎn)，減輕和分散了投資風(fēng)險(xiǎn)。二是對(duì)公司法人而言，它以其全部財(cái)產(chǎn)為限對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，這有利于經(jīng)營(yíng)者放開手腳，獨(dú)立負(fù)責(zé)，自主經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)公司的快速發(fā)展。2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1.2現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容3）現(xiàn)代企業(yè)組織制度現(xiàn)代企業(yè)組織制度建設(shè)必須做到兩點(diǎn)：一是充分反映公司股東的整體意志和利益要求，股東能通過有效的渠道引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和發(fā)展方向，保持對(duì)公司的最終控制權(quán)；二是公司作為企業(yè)法人應(yīng)具有獨(dú)立的權(quán)利能力和行為能力，并能以企業(yè)法人的名義獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1.1現(xiàn)代企業(yè)制度的概念和特征根據(jù)我國(guó)公司法規(guī)定，公司組織機(jī)構(gòu)通

45、常包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理及其下屬機(jī)構(gòu)4個(gè)部分，并由此形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)3種權(quán)力形式。公司的組織機(jī)構(gòu)如圖2-1所示。圖2-1公司的組織機(jī)構(gòu)圖（1）決策機(jī)構(gòu)。 （2）執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 （3）監(jiān)督機(jī)構(gòu)。 2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1.1現(xiàn)代企業(yè)制度的概念和特征股東大會(huì)與董事會(huì)之間的信任委托關(guān)系。 a.董事會(huì)受股東委托來經(jīng)營(yíng)公司。 b.受托經(jīng)營(yíng)的董事不同于受雇的經(jīng)理人員。 c.在法人股東占主導(dǎo)地位的情況下，大法人股東一般會(huì)派出自己的代表充當(dāng)被持股公司的董事。d.公司的董事不同于受雇的經(jīng)理人員，若董事不兼任公司執(zhí)行層的職務(wù)，一般不領(lǐng)取報(bào)酬。董事會(huì)與公司經(jīng)理人員的委托代理關(guān)系。 a.經(jīng)理人員只

46、是董事會(huì)一定權(quán)限的代理人。 b.董事會(huì)對(duì)經(jīng)理人員是有償?shù)墓陀谩?c.經(jīng)理人員和公司的董事會(huì)之間存在雙向選擇關(guān)系。 監(jiān)事會(huì)對(duì)公司董事和經(jīng)理人員的監(jiān)督制衡關(guān)系。 2.1現(xiàn)代企業(yè)制度2.1.1現(xiàn)代企業(yè)制度的概念和特征4）現(xiàn)代企業(yè)管理制度管理科學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)制度的特征之一，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立必須以科學(xué)的管理制度作為保障?，F(xiàn)代企業(yè)管理制度主要包括以下幾方面的內(nèi)容：一是現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度。二是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度。 三是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)制度。 2.2企業(yè)管理組織2.2企業(yè)管理組織2.2.1企業(yè)管理組織的概念、構(gòu)成1）企業(yè)管理組織的概念任何一個(gè)企業(yè)都擁有人、財(cái)、物和信息等資源，這些資源必須通過組織才能形成現(xiàn)實(shí)的

47、生產(chǎn)力。企業(yè)組織就是為了有效地向社會(huì)提供產(chǎn)品或勞務(wù)，將企業(yè)的各種資源按照一定的形式結(jié)合起來的社會(huì)系統(tǒng)。它一般分為兩個(gè)方面：一是勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料相結(jié)合，形成企業(yè)的生產(chǎn)勞動(dòng)組織；二是企業(yè)管理組織，它是根據(jù)管理的要求，將企業(yè)的生產(chǎn)行政指揮系統(tǒng)按分工協(xié)作的原則劃分，并且對(duì)各個(gè)管理層次或環(huán)節(jié)明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和信息溝通方式，同時(shí)相應(yīng)地配置一定數(shù)量和能力的管理人員。企業(yè)管理組織通過整體性活動(dòng)和信息傳遞，決定和引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)組織配置的合理性與效率的提高。2.2企業(yè)管理組織2.2.1企業(yè)管理組織的概念、構(gòu)成2）企業(yè)管理組織的構(gòu)成企業(yè)管理組織主要由管理人員、管理規(guī)章制度、企業(yè)信息及管理方法等構(gòu)成。（1

48、）管理人員是管理組織中的主體。 （2）管理規(guī)章制度是組織行為的準(zhǔn)則。 （3）企業(yè)信息是管理的媒介。 （4）管理方法是管理主體作用于管理客體的中介。 2.2企業(yè)管理組織2.2.2建立現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的原則（1）目標(biāo)統(tǒng)一性原則。 （2）分工協(xié)調(diào)原則。 （3）管理幅度原則。 （4）權(quán)責(zé)一致原則。 （5）統(tǒng)一指揮原則。 （6）集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則。 （7）精干高效原則。 （8）穩(wěn)定性與適應(yīng)性結(jié)合原則。 （9）均衡性原則。 2.2企業(yè)管理組織2.2.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型 （1）直線制。這是最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)。它的特點(diǎn)是組織中的職位按垂直系統(tǒng)直線排列，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人行使統(tǒng)一指揮和管理職能，一般不設(shè)或只在

49、上層組織配備少數(shù)職能人員協(xié)助主管人員工作（如圖2-2所示）。2.2企業(yè)管理組織2.2.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型 （2）職能制。職能制組織結(jié)構(gòu)是按分工負(fù)責(zé)的原則組成的機(jī)構(gòu)，是在直線管理的同時(shí)，設(shè)立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，分擔(dān)某些企業(yè)管理職能的業(yè)務(wù)（如圖2-3所示）。2.2企業(yè)管理組織2.2.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型 （3）直線職能制。在直線職能制組織結(jié)構(gòu)中，管理人員被分為兩類：一類是對(duì)下級(jí)直接下達(dá)命令的直線指揮人員；另一類是為直線指揮人員提供建議和咨詢、對(duì)下級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職能人員（如圖2-4所示）。2.2企業(yè)管理組織2.2.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型 （4）事業(yè)部制。所謂事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，就是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)按產(chǎn)品、地區(qū)或

50、市場(chǎng)（顧客）等分別成立若干個(gè)事業(yè)部，事業(yè)部是在總公司集中領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行分權(quán)管理的一種組織形式（如圖2-5所示）。2.2企業(yè)管理組織2.2.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型 （5）矩陣制。矩陣制組織結(jié)構(gòu)是將按職能劃分的部門和按產(chǎn)品、服務(wù)或工程項(xiàng)目劃分的項(xiàng)目小組組織起來而形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式（如圖2-6所示）。2.2企業(yè)管理組織2.2.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型 （6）多維立體組織結(jié)構(gòu)。這種組織形式由三方面的管理系統(tǒng)組成（如圖2-7所示）：按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，是利潤(rùn)中心。按職能劃分的專業(yè)參謀部門，是專業(yè)成本中心。按地域劃分的地區(qū)部門，是各地區(qū)管理機(jī)構(gòu)。2.2企業(yè)管理組織2.2.4企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新 1）三葉草結(jié)構(gòu)型組

51、織這種組織結(jié)構(gòu)形式是由英國(guó)的管理學(xué)家查爾斯?jié)h迪提出的。他用三葉草的三片葉子比喻現(xiàn)代企業(yè)所應(yīng)具備的組織結(jié)構(gòu)形式。這是一種以基本管理人員和員工為核心，以外部合同工人和兼職工人為補(bǔ)充的組織結(jié)構(gòu)形式。 2）扁平化組織扁平化組織也叫蜘蛛網(wǎng)組織，是指破除公司自上而下垂直高聳的結(jié)構(gòu)，減少管理層次，壓縮職能機(jī)構(gòu)，增加管理幅度而建立的一種組織。 2.2企業(yè)管理組織2.2.4企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新3）虛擬組織商業(yè)周刊在1993年2月8日的封面報(bào)道中把虛擬企業(yè)定義為一種新的組織形式，它是運(yùn)用技術(shù)手段把人員、資產(chǎn)、創(chuàng)意動(dòng)態(tài)地聯(lián)系在一起的。 虛擬組織具有以下特征：（1）虛擬組織具有較強(qiáng)的適應(yīng)性，在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等方

52、面具有靈活性。 （2）虛擬組織共享各成員的核心能力。 （3）虛擬組織中的成員必須以相互信任的方式行動(dòng)。2.2企業(yè)管理組織2.2.4企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新4）學(xué)習(xí)型組織（1）學(xué)習(xí)型組織的概念與本質(zhì)。 學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。學(xué)習(xí)型組織有以下6個(gè)要素：擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，重在形成終生學(xué)習(xí)的步驟。建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，重在開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑，運(yùn)用各種方法引進(jìn)知識(shí)。形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍，重在組織文化。具

53、有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力，重在共同愿景時(shí)學(xué)時(shí)新。工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義，重在激發(fā)人的潛能，提升人生價(jià)值。學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展，重在提升應(yīng)變能力。2.2企業(yè)管理組織2.2.4企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新（2）建立學(xué)習(xí)型組織的步驟。評(píng)估組織的學(xué)習(xí)情況 增進(jìn)組織學(xué)習(xí)積極性 使學(xué)習(xí)能持續(xù)發(fā)展 獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn) 使員工成為學(xué)習(xí)資源 把學(xué)習(xí)引入工作 通過學(xué)習(xí)由大家描繪出組織發(fā)展愿景，并使之成為員工共同努力的方向與目標(biāo)，而組織的愿景是由員工群策群力鑄成的。將組織愿景融入生活 系統(tǒng)思考 明示未來努力的方向 2.2企業(yè)管理組織2.2.4企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新5）戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源

54、共享、風(fēng)險(xiǎn)或成本共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)通過股權(quán)參與或契約方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng)，從而取得“雙贏”效果。戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征主要有：組織的松散性，行為的戰(zhàn)略性。合作的平等性，合作關(guān)系的長(zhǎng)期性。整體利益的互補(bǔ)性。管理的復(fù)雜性。 2.3企業(yè)文化2.3企業(yè)文化2.3.1企業(yè)文化的含義與結(jié)構(gòu)1）企業(yè)文化的含義企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)精神形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。2.3企業(yè)文化2.3.1企業(yè)文化的含義與結(jié)構(gòu)2）企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) （1）精神

55、層。這主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。 企業(yè)最高目標(biāo)。 企業(yè)哲學(xué)。 企業(yè)精神。 企業(yè)風(fēng)氣。 企業(yè)道德。 企業(yè)宗旨。 2.3企業(yè)文化2.3.1企業(yè)文化的含義與結(jié)構(gòu)（2）制度層。 一般制度。 特殊制度。 企業(yè)風(fēng)俗。 2.3企業(yè)文化2.3.1企業(yè)文化的含義與結(jié)構(gòu)（3）物質(zhì)層。這是企業(yè)文化的表層部分，是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。從物質(zhì)層中往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。它主要包括下述幾個(gè)方面：企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。這是企業(yè)物質(zhì)文化的外在體現(xiàn)。企業(yè)外貌、自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室與車間的設(shè)計(jì)和布置

56、方式、綠化情況等。這是人們對(duì)企業(yè)的第一印象，也是企業(yè)文化的反映。產(chǎn)品的特色、式樣、外觀和包裝。產(chǎn)品的這些要素是企業(yè)文化的具體反映。技術(shù)工藝設(shè)備特性。企業(yè)的徽記、旗幟、歌曲、服裝。 企業(yè)的文化、體育、生活設(shè)施。企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑，包括廠區(qū)雕塑、紀(jì)念碑、英模塑像等。企業(yè)紀(jì)念品。企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)，包括企業(yè)自辦的報(bào)刊、有線廣播、閉路電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)、廣告牌、招貼畫等。 2.3企業(yè)文化2.3.2企業(yè)文化的作用 （1）導(dǎo)向作用。 （2）約束作用。 （3）凝聚作用。 （4）激勵(lì)作用。 （5）輻射作用。 （6）陶冶作用。 （7）創(chuàng)新作用。 2.3企業(yè)文化2.3.3企業(yè)文化建設(shè)的步驟1）企業(yè)文化盤點(diǎn)

57、 經(jīng)過一系列的企業(yè)文化調(diào)研，我們需要進(jìn)行一些分析，得出初步結(jié)論。分析主要集中在以下幾個(gè)方面：（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，搞清企業(yè)在行業(yè)中的地位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。（2）企業(yè)管理水平和特色，研究企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，重點(diǎn)分析企業(yè)管理思路、核心管理鏈、現(xiàn)有管理理念和主要弊端。（3）企業(yè)文化的建設(shè)情況，領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)企業(yè)文化的重視程度。（4）企業(yè)文化各方面的內(nèi)容，包括企業(yè)理念、企業(yè)風(fēng)俗、員工行為規(guī)范等。 2.3企業(yè)文化2.3.3企業(yè)文化建設(shè)的步驟2）企業(yè)文化設(shè)計(jì)企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的整體，包括精神層（即理念層）、制度層和物質(zhì)層。理念層的設(shè)計(jì)要本著以下原則：歷史性原則、社會(huì)性原則、差異性原則、群體性原則、前瞻性原則和

58、可操作性原則。制度層和物質(zhì)層的設(shè)計(jì)要本著與理念層高度一致原則、系統(tǒng)完整性原則和可操作性原則。 2.3企業(yè)文化2.3.3企業(yè)文化建設(shè)的步驟3）企業(yè)文化實(shí)施 （1）導(dǎo)入階段的主要任務(wù)是從思想上、組織上、氛圍上做好企業(yè)文化變革的充分準(zhǔn)備。 （2）變革階段是企業(yè)文化建設(shè)工作的關(guān)鍵。 （3）制度化階段是企業(yè)文化變革的鞏固階段。 （4）評(píng)估總結(jié)階段是企業(yè)文化建設(shè)階段性的總結(jié)。 本章小結(jié)講述了企業(yè)的概念、特征與類型以及企業(yè)如何設(shè)立與登記。介紹了企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的概念與區(qū)別、管理的性質(zhì)與職能。闡述了西方企業(yè)管理理論發(fā)展的演變過程、各階段的特點(diǎn)、主要代表人物的思想觀點(diǎn)。 謝謝 觀看完整版PPT課件21世紀(jì)高等職業(yè)

59、教育精品教材工商管理類第 5 版現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理第3章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與戰(zhàn)略管理03學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：1.掌握宏觀環(huán)境分析的PEST分析模式、行業(yè)環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和內(nèi)部條件分析；2.掌握發(fā)展的戰(zhàn)略；3.理解企業(yè)為什么要集團(tuán)化和實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)；4.了解企業(yè)集團(tuán)的類型。技能目標(biāo)：1.掌握企業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容；2.懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定?！景咐龑?dǎo)入】大潤(rùn)發(fā)的命運(yùn)3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析3.1.1宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及發(fā)展產(chǎn)生間接影響的各種客觀因素與力量。企業(yè)宏觀環(huán)境分析一般采用的分析工具就是PEST分析模式，即分析政治法律因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、技術(shù)因素以及社會(huì)因

60、素等對(duì)企業(yè)的影響。（1）政治法律因素 （2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 （3）技術(shù)因素 （4）社會(huì)因素 3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析3.1.2行業(yè)環(huán)境分析1）行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征分析 （1）行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模，一般以行業(yè)銷售收入或產(chǎn)量表示。（2）競(jìng)爭(zhēng)范圍，一般分為本地的、地區(qū)性的、全國(guó)性的與國(guó)際性的四類。（3）市場(chǎng)增長(zhǎng)率及行業(yè)所處的生命周期。（4）競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模。（5）顧客的數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模。（6）進(jìn)入與撤出該行業(yè)的難易程度，即妨礙各種資源在該行業(yè)與其他行業(yè)之間流動(dòng)的障礙狀況。（7）對(duì)企業(yè)資本數(shù)量的要求，即公司在該行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)至少應(yīng)投入多少資本，方能與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。（8）行業(yè)的盈利水平。3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析3