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文檔簡介
1、第 頁2022關(guān)于銷售公司工作總結(jié)范文集錦十篇關(guān)于銷售公司工作總結(jié)范文集錦十篇總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回憶檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼匿N售公司工作總結(jié)10篇,希望對大家有所幫助。銷售公司工作總結(jié) 篇1公司的報價外,更重要的是一個效勞。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的效勞團(tuán)隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氣氛轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)
2、,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的 問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20 xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠到達(dá)質(zhì)的飛躍。臨近放年假之前我也要好
3、好的思考一下來年的工作方案,如下:第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作方案。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改良。多加以動腦思考問題。第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)方案。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶 拜訪有針對性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷
4、跟蹤。第三:每周給自己訂一個目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個意向強(qiáng)烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護(hù)好每一個老客戶。列出報表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。另外我方案在臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打 或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。另外針對公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了
5、解,建議公司能夠給予員工每個月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。第二:建議公司網(wǎng)絡(luò) 能夠保持穩(wěn)定。做為 銷售員的我每天到9:30撥打通客戶的 。往往打到一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò) 打,而且每次跟客戶溝通完 ,客戶都不知道我們公司的 ,每次用網(wǎng)絡(luò) 打過去的話 號碼顯示都不一樣,有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對 這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。第三:建議員工在工作之余比方節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅
6、游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊精神。銷售公司工作總結(jié) 篇2xxxx以來,工行支行把開展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。一是明確市場定位。為擴(kuò)大開展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測,屢次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會,提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,把員工
7、的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。二是完善考核機(jī)制。xxxx年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時,對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定?銀行卡營銷獎勵方法?等鼓勵措施,對完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵,對未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處分。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動力,最大限度調(diào)發(fā)動工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,
8、制定實(shí)施了市場營銷聯(lián)動機(jī)制,充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能,到達(dá)全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢,通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、借貸新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與借貸營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升效勞品質(zhì)。銷售公司工作總結(jié) 篇3七月份的銷售工作,已經(jīng)結(jié)束,從完成度上看,我的銷售工作還是做得不錯,不但是目標(biāo)超額完成了,還開發(fā)了幾個新的客戶,而我們公司每開發(fā)一個
9、新的客戶,不但是促進(jìn)了當(dāng)時的銷量,也是可以作為老客戶,在未來節(jié)約開發(fā)的本錢,提高我們的銷售業(yè)績的?,F(xiàn)我就七月份的工作總結(jié)一下。一、銷售完成度七月份的銷售目標(biāo)是xx萬元,在月初的時候,我接到一個大的訂單,也是我之前開發(fā)的客戶下的,可以說增加了我的信心,畢竟一開頭就有大單出來,那么以后的工作一定可以做到更好,但是接下來的日子卻是小單不斷,雖然業(yè)績也是在不斷的增加,但是距離完成目標(biāo)卻是有一定的距離,到了月中的時候,我開發(fā)的幾個新客戶也開始有想下單的意向了,經(jīng)過一段時間的了解和溝通,他們也是對我們公司的產(chǎn)品充滿了信心,終于在月底下了單,而這幾個訂單也是把我的銷售業(yè)績直接沖了上去,圓滿的完成了七月份的銷
10、售目標(biāo)。二、新客戶開發(fā)新客戶在月中的時候開發(fā)了幾家,雖然并不是特別多,但是都是比擬優(yōu)質(zhì)的客戶,而且還是有長期合作的意向,我在工作當(dāng)中開發(fā)新客戶一般都是喜歡開發(fā)這種想要和公司共同開展,一起走下去的客戶,而不是那種,就想拿一次貨,賺一次錢的客戶,那些客戶可能一次訂單下得比擬多,但是下完訂單之后,也就沒有了再合作的時機(jī),這種客戶的開發(fā)其實(shí)是有些浪費(fèi)時間的,畢竟只有一直合作的客戶,才能帶來持續(xù)的銷售業(yè)績。七月份開發(fā)的幾個客戶也是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,而且銷售能力完全可以放心的客戶。三、老客戶維護(hù)老客戶維護(hù)這塊,雖然只有一個老客戶下了大單,但是也是因?yàn)橹捌渌睦峡蛻粢呀?jīng)下過訂單了,產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有賣完,所以并沒
11、有著急的再次下單,我也有不時的網(wǎng)上聯(lián)系他們,或者 溝通,了解他們目前的銷售情況,了解他們的庫存狀況,也好及時的提醒他們下單,也是維護(hù)好關(guān)系,這樣就不容易我們的老客戶被其他同行搶走了。七月份幾個老客戶雖然也是沒有下單,但是他們的庫存量也開始有些缺乏了,按照我跟進(jìn)的情況,在這個月會再次來下單的。在七月份的工作當(dāng)中,我把目標(biāo)超額完成了,也維護(hù)好了客戶,開發(fā)了新客戶,但同時我也發(fā)現(xiàn),我自己在銷售的過程中,還有很多東西可以向同事學(xué)習(xí)的,我自己的目標(biāo)雖然完成了,但是在整個銷售部來看,我的成績并不是最好的,在這個月的工作中,我還需要繼續(xù)加油,而不是只是完成目標(biāo)就可以了。銷售公司工作總結(jié) 篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
12、各位同事:大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自20 xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)那么,全面方案和安排本部門工作。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎懲措施。5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部
13、人員調(diào)配。6.貨款回收管理。7.促銷方案執(zhí)行管理。8.審定并組建銷售分部。9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。10.制定部門員工培訓(xùn)方案、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲藏人才。11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、效勞、監(jiān)控、評估、鼓勵,并不斷改良和提升。近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。銷售數(shù)據(jù)說明:成績是客觀,問題是肯定存在
14、的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。一培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,表達(dá)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為公司盡職盡
15、責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!二、團(tuán)隊凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的提高1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的開展共同開展成長。2、局部市場銷售小團(tuán)隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想
16、,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改良新的營銷模式,并且程序化。1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只表達(dá)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出珍貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。2、實(shí)證的出臺目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪市場造勢邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動活動開展開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提
17、高、市場占有率提高、周邊影響加。3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改良新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理方法,各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中,我們會不斷更新,逐步完善。執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個根底上,首先,銷售部將出臺?銷售人員考核方法?,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的標(biāo)準(zhǔn);對每一項(xiàng)具
18、體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次,銷售部將出臺?銷售部業(yè)務(wù)管理方法?,該方法在對銷售部進(jìn)行定位的根底上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的根本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲清楚,銷售部還將將出臺?銷售部獎懲條例?,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!力德船已經(jīng)起航,為了它的平安,力德人行動起來!雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。五、“3個無的問題有待解決問題是突破
19、口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的根底和壁壘。1無透明的過程雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致局部區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。2無互動的溝通銷售部是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和開展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體開展的。3無開放的心態(tài)同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同
20、業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。4.無規(guī)劃的開發(fā)市場資源是有限的,是我們生存和開展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體開展,需要有方案、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達(dá)
21、效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是 ,都是需要考慮的問題。盲目地、無方案地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。六、6條建議僅供參考1重塑銷售部的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽(yù)度。2堅決不移的用我們自己的方式來做市場在確保產(chǎn)品在終端“買得到的同時,也要確保“賣得動,有方案、多層次地開展“面向客戶型推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口。3原
22、那么不能動,銷售人員不能充當(dāng)送貨員銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨方案,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險;希望大家在以后的工作中,在適當(dāng)?shù)臅r候堅持原那么。4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售方案的準(zhǔn)確度。5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階某些市場,隨著老客戶越來
23、越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到到達(dá)一個預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。6、目標(biāo)達(dá)成率的提高這幾個月,沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷售目標(biāo)的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否那么,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。七、總結(jié)“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一局部因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和開展的契機(jī),關(guān)鍵的是市
24、場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)撬動市場,打造“勢能以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!我們現(xiàn)在確實(shí)困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!謝謝!銷售公司工作總結(jié) 篇5我到廣州小太陽科技崇左總代理處已經(jīng)有一個月了,我在那里主要的工作就是負(fù)責(zé)市場的推廣與業(yè)務(wù)方面的工作。我很快樂自己能夠找到這么一份工作,因?yàn)槲椰F(xiàn)在也很需要這份工作,從而豐富我的社會經(jīng)驗(yàn),提高我的交際能力與適應(yīng)
25、社會的能力。同時我也很感謝崇左總代理岑姐,因?yàn)樗o我這樣的一個時機(jī);還有我要感謝的是廣州小太陽科技教育的運(yùn)營總監(jiān),因?yàn)槲覐乃砩蠈W(xué)到了很多的東西,是他讓我要面子變得不那么在乎了,同時他也教給我們很多關(guān)于銷售的東西,從他的身上我學(xué)到了一種東西,那就是“對工作的熱情,有了對工作的熱情,對以后的工作就順手多了,因?yàn)闊崆槎a(chǎn)生了興趣。當(dāng)一個人對某件事或著某個東西有了興趣,會專注于那樣?xùn)|西,想方設(shè)法盡量做到最好的。因此,工作的時候熱情是很重要的。當(dāng)然我也很喜歡我現(xiàn)在的工作,因?yàn)槲冶旧砭秃芟矚g小朋友的東西,而且這些東西有很可愛、很有趣、很實(shí)用。我們現(xiàn)在所做的這個產(chǎn)品是一個新品牌新產(chǎn)品,價格相對較高些,不易
26、接受。10月份也即將過去,在這將近一個月的時間中我們?nèi)齻€人通過努力工作,也有了一點(diǎn)的收獲,臨近月末,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的最好,自我有信心也有決心把后期的工作做的更好。一、本月的工作績效如下:一在崇左地區(qū):在新裕豐商場快易典專柜作為主要銷售點(diǎn),其中在那里也就是我們產(chǎn)品的專賣柜出已經(jīng)售出了2臺,而且價格是598元/套。同時進(jìn)行傳單的發(fā)傳,主要發(fā)點(diǎn)就是在我們的專柜附近,這樣一來我們所做的也能引起了顧客的關(guān)注與詢問。在此之后我們就到幼兒園去進(jìn)行聯(lián)系,主要去“向日葵雙語幼兒園聯(lián)系,在此搞活動,讓小朋友人參與體驗(yàn),從而進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,但是任務(wù)未完
27、成需要到了這個月末再次聯(lián)系。我們搞低價活動,此傳單主要在“小太陽幼兒園、“欣悅幼兒園、“*幼兒園、“向日葵雙語幼兒園進(jìn)行產(chǎn)品降價的宣傳。二在天等地區(qū):派發(fā)我們團(tuán)隊的一員去天等聯(lián)系店鋪,工作為一天,聯(lián)系上了2家,并且店家也同意我們產(chǎn)品的擺放,作為我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn)。并且也培訓(xùn)與指導(dǎo)了買家關(guān)于我們產(chǎn)品的信息。三在寧明地區(qū):也是派發(fā)我們團(tuán)隊的另一位同事到寧明聯(lián)系店鋪,工作也為一天,聯(lián)系上1家,而且店家也同意我們產(chǎn)品的擺放出售,作為我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn)。同時也對店主及銷售人員進(jìn)行了培訓(xùn)與指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售,與讓他們了解我們產(chǎn)品的信息。二、存在的缺點(diǎn)對于兒童市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握不夠深,不能十
28、分清晰向顧客解釋。跟顧客交流時候,抓不住顧客的心里,以至引起一連串不良的反響,不能夠解決產(chǎn)品價格過高的問題。由于產(chǎn)品的價格偏高對于我們開展市場造成很大的壓力。銷售公司工作總結(jié) 篇6轉(zhuǎn)眼間,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時我深深的感到:作為“金鵬人、“廣告人有種深厚而濃烈的感情。我于xx年年8月份到公司,年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)開展部的工作,任部門經(jīng)理。六個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將年主要的工作情況述職如下:一、方案完成情況:金鵬圖語廣告全年方案完成
29、銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售方案。二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個部門經(jīng)理的根本知道和技巧。年,廣告公司的工作是“以天鴻工程為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作。在天鴻工程上,業(yè)務(wù)開展部協(xié)助公司完成天鴻工程二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他工程工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)
30、慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)根本知識、 營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值的分量,但是,作為業(yè)務(wù)開展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的缺乏,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值的理念,不斷更新效勞手段;穩(wěn)固老客戶
31、,吸納新客源。廣告公司在煙臺是一競爭劇烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。年,業(yè)務(wù)開展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶效勞的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式效勞系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司屢次出現(xiàn)活動方案被“套的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。四、形成“總結(jié)問題,提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率
32、。廣告公司的工作比擬復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比擬多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)開展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比擬復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的.事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。五、存在的問題及下步工作打算回憶這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的缺乏與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提
33、高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。這些缺乏,有待于下步的工作中加以改良和學(xué)習(xí)。在年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓奉獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)開展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)開展的一個桎梏,解決廣告公司開展方向是*年工作的重中之中。這也將是完成公司全年方案利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。總結(jié):“
34、市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一局部因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和開展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點(diǎn)去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!我們現(xiàn)在確實(shí)困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來,因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒有疲軟的市場年銷售培訓(xùn)心得體會 | 中央空調(diào)銷售心得體會 | 年銷售人員工作總結(jié) | 前期銷售工作
35、總結(jié)報告 | 年醫(yī)藥銷售人員工作總結(jié) | 年服裝銷售心得總結(jié) | 年營銷總監(jiān)工作總結(jié) | 營銷總監(jiān)的工作總結(jié) |到 銷售工作總結(jié) 欄目查看更多內(nèi)容 我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總發(fā)動及杭州辦生動化總發(fā)動的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的時機(jī)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下:1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在
36、銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的
37、同事去比擬長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達(dá)一個頂峰3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思考、觀察、方案、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗(yàn)在行動
38、中積累。4、自信、勤奮,善于自我鼓勵這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。銷售公司工作總結(jié) 篇7自己從XX年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止XX年12月24日,XX年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務(wù)的39,貨款回籠率為49
39、,銷售單價比去年下降了15,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52和36?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)
40、格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊?,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、 明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時
41、刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于平安方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原方案三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余
42、材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費(fèi)用。2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)辯論和技術(shù)辯論,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws1750型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅決的根底。三、 正確對待客戶投訴
43、并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答
44、、必答,對相關(guān)局部產(chǎn)品根本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后效勞存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。銷售公司工作總結(jié) 篇8一、問題提出員工周報是公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、工程經(jīng)理、客戶經(jīng)理了解員工工作任務(wù)完成情況和下周任務(wù)安排的一種形式,目前各部門因工作性質(zhì)的不同,有的員工寫周報,有的不寫,寫的格式也各不相同,因此給公司的gun l帶來很多困難。為解決上述問題,與有關(guān)部門研究,提出
45、了一個統(tǒng)一周報的填寫方法,并開發(fā)了相應(yīng)的軟件,下面是解決以上問題的具體里方法。為了統(tǒng)一公司周報內(nèi)容的gun l,公司全體員工,包括總經(jīng)理室成員、部門經(jīng)理、職能gun l人員、工程經(jīng)理、客戶經(jīng)理全部寫工作周報,工作周報的內(nèi)容包括本周工作總結(jié)和下周工作方案兩局部,周工作總結(jié)要參照上周工作方案,將一周內(nèi)的工作總結(jié)出來,并填寫所用工時,各項(xiàng)工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日總結(jié)。ERP系統(tǒng)提供周報審批程序,按照單一主管的原那么和工程gun l原那么,對周報進(jìn)行審批。周工作方案填寫原那么1、將下一周方案工作內(nèi)容和時間按條填寫,各項(xiàng)工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日編寫;2、如果工作與公關(guān)
46、工程、銷售工程、實(shí)施工程、維護(hù)工程無關(guān)的gun l工作,那么不用寫工程簡碼,其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報審批程序,了解員工下周方案工作情況;3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)工程、銷售工程、實(shí)施工程、維護(hù)工程,那么要填寫對應(yīng)的工程簡碼,那么該條信息作為工程的方案信息,工程經(jīng)理或客戶經(jīng)理可以從工程的角度,查詢工程下周方案工作情況;周工作總結(jié)填寫原那么1、對照上周工作方案,將本周的實(shí)際完成工作情況和時間按條填寫,各項(xiàng)工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日編寫;2、如果工作總結(jié)內(nèi)容與具體的公關(guān)工程、銷售工程、實(shí)施工程無關(guān),那么不用寫工程簡碼,只填寫實(shí)際完成內(nèi)容和時間,其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報審批程序,了解員工本周工作
47、總結(jié)情況;3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)工程,那么要填寫對應(yīng)的公關(guān)工程簡碼,并要填寫公關(guān)工程的預(yù)計簽單日期、成功概率、資金規(guī)模等信息,這些信息作為形成公關(guān)工程周報的根底信息,自動歸集到對應(yīng)的公關(guān)工程中。4、如果工作的內(nèi)容涉及到工程工程,那么要填寫對應(yīng)的實(shí)施工程簡碼,并填寫工程進(jìn)度和任務(wù)完成情況等信息,這些信息作為形成工程周報的根底信息,并自動更新工程任務(wù)的狀態(tài)和工時;5、如果工作的內(nèi)容涉及到銷售工程,那么要填寫對應(yīng)的銷售簡碼,那么該條信息作為銷售工程的一條總結(jié)信息。6、如果工作的內(nèi)容涉及到維護(hù)工程,那么要填寫對應(yīng)的維護(hù)簡碼,那么該條信息作為維護(hù)工程的一條總結(jié)信息。工程經(jīng)理、工程成員、客戶經(jīng)理、部
48、門經(jīng)理、職能部門gun l人員都要遵照以上原那么;總之,就是對公司的所有員工包括職能人員、gun l人員,如果總結(jié)或方案的工作內(nèi)容與工程有關(guān),要填寫工程簡碼,無關(guān)那么不用填寫。二、意義1、公司所有人員通過一個統(tǒng)一的界面書寫周報,包括本周總結(jié)和下周方案,相關(guān)信息自動按照部門、市場公關(guān)、工程實(shí)施、工程維護(hù)進(jìn)行歸集,防止了以前的不同周報利用不同的程序輸入和查詢。2、公司各級gun l人員,可以從組織機(jī)構(gòu)的角度,查詢每個員工的工作情況,包括與工程有關(guān)和無關(guān)的方案或總結(jié)信息;3、工程經(jīng)理可以從工程的角度,查詢工程成員的工作總結(jié)和工作方案,并可對工程成員的工作總結(jié)進(jìn)行評定;4、客戶經(jīng)理,可以從公關(guān)工程、銷
49、售工程的角度查詢工程的工作總結(jié)和方案情況,并對工程成員的工作情況進(jìn)行評價;5、事業(yè)部經(jīng)理對工程經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;事業(yè)部經(jīng)理對客戶經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;職能部門經(jīng)理對本部門人員的工作進(jìn)行評定;總經(jīng)理室對事業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;6、評定采用A、B、C、D四個等級,對應(yīng)優(yōu)良中差;7、每月可以按照部門、公關(guān)工程、銷售工程、工程工程、維護(hù)工程進(jìn)行人工統(tǒng)計,為人力本錢核算提供根底數(shù)據(jù)。銷售公司工作總結(jié) 篇9一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20 xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷
50、效勞質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)13年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)采購市場
51、、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反響的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我*公司的專用汽車銷售量。對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反響的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反響。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后效勞部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的
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