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文檔簡介

1、泓域/水處理設(shè)備公司企業(yè)管理計劃水處理設(shè)備公司企業(yè)管理計劃xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112414834 一、 人力資源規(guī)劃的程序 PAGEREF _Toc112414834 h 3 HYPERLINK l _Toc112414835 二、 人力資源規(guī)劃的任務(wù)及內(nèi)容 PAGEREF _Toc112414835 h 4 HYPERLINK l _Toc112414836 三、 企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本原理 PAGEREF _Toc112414836 h 5 HYPERLINK l _Toc112414837 四、 人力資源及其特點

2、PAGEREF _Toc112414837 h 6 HYPERLINK l _Toc112414838 五、 勞動定額 PAGEREF _Toc112414838 h 7 HYPERLINK l _Toc112414839 六、 勞動組織 PAGEREF _Toc112414839 h 8 HYPERLINK l _Toc112414840 七、 信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ) PAGEREF _Toc112414840 h 9 HYPERLINK l _Toc112414841 八、 管理 PAGEREF _Toc112414841 h 13 HYPERLINK l _Toc112414842 九、 信

3、息 PAGEREF _Toc112414842 h 16 HYPERLINK l _Toc112414843 十、 信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ) PAGEREF _Toc112414843 h 17 HYPERLINK l _Toc112414844 十一、 管理 PAGEREF _Toc112414844 h 21 HYPERLINK l _Toc112414845 十二、 信息 PAGEREF _Toc112414845 h 23 HYPERLINK l _Toc112414846 十三、 企業(yè)管理者隊伍的職業(yè)化 PAGEREF _Toc112414846 h 24 HYPERLINK l _Toc

4、112414847 十四、 企業(yè)管理者的成敗 PAGEREF _Toc112414847 h 26 HYPERLINK l _Toc112414848 十五、 組織結(jié)構(gòu)柔性化、扁平化 PAGEREF _Toc112414848 h 27 HYPERLINK l _Toc112414849 十六、 人是管理的重心 PAGEREF _Toc112414849 h 28 HYPERLINK l _Toc112414850 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112414850 h 28 HYPERLINK l _Toc112414851 十八、 行業(yè)基本風(fēng)險特征 PAGEREF _Toc1

5、12414851 h 32 HYPERLINK l _Toc112414852 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112414852 h 33 HYPERLINK l _Toc112414853 二十、 項目概況 PAGEREF _Toc112414853 h 34 HYPERLINK l _Toc112414854 二十一、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112414854 h 37 HYPERLINK l _Toc112414855 二十二、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112414855 h 39 HYPERLINK l _Toc112414856 SWOT分

6、析 PAGEREF _Toc112414856 h 41 HYPERLINK l _Toc112414857 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc112414857 h 41 HYPERLINK l _Toc112414858 1、自主研發(fā)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112414858 h 41 HYPERLINK l _Toc112414859 公司在各個細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。 PAGEREF _Toc112414859 h 41人力資源規(guī)

7、劃的程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,其具體的工作內(nèi)容一般分為六個步驟:1.企業(yè)的戰(zhàn)略決策分析該步驟的工作包括不同的產(chǎn)品組合、市場組合、競爭重點、經(jīng)營區(qū)域、生產(chǎn)技術(shù)組織條件、生產(chǎn)規(guī)模等對人力需求的不同要求的分析。2.企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境分析該步驟的工作主要是對構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素,諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望等因素的分析。3.企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況分析。該步驟的工作主要包括對企業(yè)現(xiàn)有的人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率等進行統(tǒng)計。4.人力資源供求預(yù)測該步驟的工作包括對各類各等級人力的需求預(yù)測、企業(yè)內(nèi)部人力供給和外部供給的預(yù)測、供求之間的差異分析等。5.總

8、體規(guī)劃和所屬各項業(yè)務(wù)計劃的制定及平衡這是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的行動綱領(lǐng)。6.計劃的實施和控制該步驟的工作主要是在計劃的執(zhí)行過程中,進行動態(tài)的監(jiān)督、分析和調(diào)整。人力資源規(guī)劃的任務(wù)及內(nèi)容企業(yè)人力資源規(guī)劃的任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和中長期經(jīng)營計劃,確定企業(yè)各部門、各崗位、各種專業(yè)和層次的人力資源需求,預(yù)測未來人力資源需求的變動情形,制定人力資源發(fā)展規(guī)劃并使之與企業(yè)的發(fā)展能夠互相銜接。企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個層次,即總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)計劃。人力資源的總體規(guī)劃是有關(guān)計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、總體實施步驟及總預(yù)算的安排;而人力資源規(guī)劃所屬的業(yè)務(wù)計劃包括人員補充計劃、人員使用

9、計劃、人才接替及提升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評價及激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等。每一項具體業(yè)務(wù)計劃也都由目標(biāo)、政策、步驟及預(yù)算等部分構(gòu)成。業(yè)務(wù)計劃是總體規(guī)劃的展開和具體化,是人力資源總體規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的保證。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本原理企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理是一件很復(fù)雜的工作,從資源的角度來看,必須遵循一定的原理和規(guī)律。1.系統(tǒng)優(yōu)化原理企業(yè)人力資源系統(tǒng)的優(yōu)化是指經(jīng)過有效的規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,使企業(yè)人力資源整體功能獲得最優(yōu)績效的過程。為此,必須把握四個要點:整體性、動態(tài)性、開放性和適應(yīng)性。2.能級對應(yīng)原理所謂能級,是指人的能力大小。由于人的能力存在差異,人力資源開發(fā)與管理必須分層次

10、、分對象,具有穩(wěn)定的組織形態(tài);不同能級的人必須與其所處的崗位層次動態(tài)對應(yīng),并表現(xiàn)為不同的責(zé)、權(quán)、利;人的能級不是固定不變的,能級本身具有動態(tài)性、可變性和開放性。3.彈性冗余原理彈性冗余原理是指在人力資源開發(fā)與管理中必須留有充分的余地。一方面,企業(yè)的工作強度要具有彈性,要因人、因時、因地、因?qū)I(yè)而異,既要有難度,又要力所能及;另一方面,企業(yè)的人力資源要有彈性,既要有儲備人才,又不能浪費人才,使企業(yè)的適變能力有所增強。4.互補增值原理互補增值原理包括知識互補、氣質(zhì)互補、能力互補、性別互補、年齡互補、性格互補、技能互補,等等。另外,還必須注意互補的群體中要有共同的價值觀,并關(guān)注合作者的道德、品質(zhì)、修

11、養(yǎng)等。人力資源及其特點什么是人力資源?所謂人力資源,是指能夠推動生產(chǎn)力發(fā)展、創(chuàng)造社會財富的智力勞動者和體力勞動者的總稱。人類社會的生產(chǎn)需要人力資源和物質(zhì)資源的結(jié)合運用,由于人力資源的社會屬性,人類社會生產(chǎn)所創(chuàng)造的價值是為人類服務(wù)的。因而,與物質(zhì)資源相比,人力資源具有主導(dǎo)性、社會性和成長性等特點。這些特點,在企業(yè)人力資源管理中有充分的表現(xiàn)。在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中,人力資源由于其主導(dǎo)性特點,始終處于起決定性作用的第一資源的重要地位。因此,要促進經(jīng)濟持續(xù)增長,就要優(yōu)先考慮人力資本的投入需要。由于人力資源具有社會性和成長性的特點,企業(yè)必須基于系統(tǒng)的觀點、以開放的視角來認(rèn)識人力資源,在整合和優(yōu)化人力資源的

12、同時,挖掘和提升人力資源的價值。這是人力資源有別于其他資源的關(guān)鍵,是企業(yè)管理活動中必須關(guān)注的重點內(nèi)容。勞動定額為了提高企業(yè)人力資源的使用效率,必須以勞動定額工作為基礎(chǔ),使人力資源在動態(tài)運行過程中與其他資源的配合達到可能的最佳狀態(tài)。1.勞動定額及其作用勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,生產(chǎn)單位產(chǎn)品(部件、零件)或完成單位工作量所預(yù)先規(guī)定的勞動消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動定額有兩種基本表現(xiàn)形式:一是工時定額,是指生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成產(chǎn)品的某一道工序所需的時間;二是產(chǎn)量定額,是指單位時間內(nèi)應(yīng)完成的產(chǎn)品數(shù)量。勞動定額是企業(yè)人力資源等許多方面管理工作的基礎(chǔ),具體有:(1)勞動定額是計劃工作的基礎(chǔ)。企業(yè)編制經(jīng)營

13、計劃、作業(yè)計劃、成本計劃等都以勞動定額為依據(jù)。(2)勞動定額是合理組織勞動力的依據(jù)。它規(guī)定了完成各項工作的勞動消耗量,為合理配置人力資源提供了數(shù)量依據(jù)。(3)勞動定額是經(jīng)濟核算的依據(jù)之一。企業(yè)內(nèi)經(jīng)濟核算指標(biāo)的統(tǒng)計、分析、考核等,都要以勞動定額為依據(jù)。(4)勞動定額是準(zhǔn)確確定員工勞動報酬的重要依據(jù)。企業(yè)需要按照員工的勞動態(tài)度、技術(shù)高低、貢獻大小來進行考核,付給報酬,而勞動定額就是一個衡量尺度。2.勞動定額的構(gòu)成和制定方法勞動定額的最基本形式是工時定額。工時定額的制定要以工時的消耗情況為依據(jù)。勞動定額的制定方法通常有經(jīng)驗估工法、統(tǒng)計分析法、技術(shù)測定法等。勞動組織勞動組織就是在合理的勞動分工的基礎(chǔ)上

14、,把員工之間的協(xié)作關(guān)系,從空間上、時間上和數(shù)量上有效地組織起來,使所有人員能協(xié)調(diào)地工作,并保證在安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提下,有效地利用人力和物質(zhì)資源以及工作時間。1.勞動分工和員工配備企業(yè)的勞動分工,可大致分為兩大類并形成兩種性質(zhì)的工作部門,一是職能部門(主要是管理部門),二是執(zhí)行部門(主要是生產(chǎn)部門)。職能部門的勞動分工,主要是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點和需要,形成適當(dāng)?shù)慕M織機構(gòu)和專業(yè)分工。例如,分為產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、人事管理、財務(wù)管理等不同性質(zhì)的工作機構(gòu),各機構(gòu)內(nèi)再根據(jù)不同內(nèi)容和要求設(shè)置不同的工作崗位。執(zhí)行部門的勞動分工,一般有以下幾種形式:按工藝過程的特點進行分工、按基本工作和輔助工作分工、按技

15、術(shù)等級的高低分工以及按準(zhǔn)備工作和執(zhí)行工作分工等。企業(yè)勞動分工的目的在于合理地配備人力資源。員工的合理配備應(yīng)滿足以下三點要求:(1)要使每個員工的配備,有利于發(fā)揮他的技術(shù)專長,做到工種對路、等級相適、各盡其能。(2)要使每個員工都有足夠的工作量,做到負(fù)荷充分、任務(wù)飽滿、各盡其力。(3)要使每個員工都有明確的崗位,并建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制,做到職責(zé)分明、分工清楚、各盡其職。2.勞動協(xié)作和勞動組織許多員工在同一部門中,或在不同的但相互聯(lián)系的部門中,有組織地協(xié)同勞動,這種勞動形式稱為協(xié)作。在勞動分工的基礎(chǔ)上,加強員工的協(xié)作配合,才能使整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動協(xié)調(diào)而順利地進行。企業(yè)在實行勞動分工和協(xié)作的基礎(chǔ)

16、上,還必須從空間和時間上建立和健全勞動組織形式,包括作業(yè)組織和工作輪班的組織。信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)IT基礎(chǔ)對于企業(yè)IS來說,好比一個城市社區(qū)必須具備的道路、下水道、煤氣、電力、自來水等,IS的IT基礎(chǔ)包括計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等。自從1946年第一臺電子計算機誕生以后,計算機經(jīng)過電子管計算機、晶體管計算機、集成電路計算機,發(fā)展到今天的大規(guī)模集成電路計算機。計算機按規(guī)模(指它的體積、字長、運算速度、存儲容量、外部設(shè)備、輸入和輸出能力等技術(shù)指標(biāo))可分為巨型機、大/中型機、小型機、微型計算機、工作站和服務(wù)器等。計算機本身的發(fā)展實踐證明了摩爾定律的適用性,即Intel公司創(chuàng)辦人摩爾在預(yù)測芯片技術(shù)進步的速

17、度時所預(yù)言的“在可預(yù)見的未來,每過18個月的時間,芯片的密度(也就等同于運算能力)在價格不變的情況下會增加一倍?!比绻挥杏嬎銠C硬件是沒有用處的,必須還要有計算機軟件的應(yīng)用。計算機軟件由程序和文檔兩個部分組成,程序就是控制計算機運行的詳細(xì)指令,文檔是程序的詳細(xì)說明。計算機軟件可以分成程序語言開發(fā)工具、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和用戶軟件等種類,典型的程序語言有C+/C、Java和VB等,常用的系統(tǒng)軟件包括MicrosoftWindows,Linux等,MicrosoftOffice、Oracle、Sybase等就是企業(yè)IS經(jīng)常使用的應(yīng)用軟件,而根據(jù)用戶需求開發(fā)建立的財務(wù)軟件、ERP、SCM等則是用戶軟

18、件。信息技術(shù)發(fā)展到今天,絕大多數(shù)企業(yè)的IS都是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)之上的。所謂計算機網(wǎng)絡(luò)就是利用有線或無線的通信線路將分布在不同地理位置上的獨立的計算機系統(tǒng)連接在一起,實現(xiàn)資源共享和信息交流的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能包括:信息傳輸、資源共享和分布處理。實際上,信息技術(shù)的發(fā)展對社會、經(jīng)濟直至人類生活的各個方面所產(chǎn)生影響的根源就在于兩個方面,一個是信息資源相對于其他資源所具有的獨特的特性,另一個就是計算機網(wǎng)絡(luò)所具有的基本功能。計算機網(wǎng)絡(luò)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進行分類。按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以分為星形結(jié)構(gòu)、總線形結(jié)構(gòu)和環(huán)形結(jié)構(gòu);按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍劃分可以分為局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò),LAN是指連接距離較近的計

19、算機網(wǎng)絡(luò)(如一幢大樓內(nèi),一般距離在10千米以內(nèi)),WAN是指連接距離較遠(yuǎn)的計算機網(wǎng)絡(luò)(如一個地區(qū)、國家或全球);按照服務(wù)性質(zhì)劃分,可以分為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。自從全球性、開放式的Internet取代了傳統(tǒng)的專有、封閉的網(wǎng)絡(luò)之后,企業(yè)對內(nèi)、對外的IS基本上都逐漸架構(gòu)在Internet上了。所謂Internet是指一群網(wǎng)絡(luò)的集合體,沒有任何人擁有它,這個網(wǎng)絡(luò)沒有中央主機,也沒有提供特定的服務(wù),沒有整個網(wǎng)絡(luò)的索引告訴你可提供什么信息?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶一般首先通過子網(wǎng)連接到ISP,再通過ISP連接到NSP的骨干網(wǎng),然后再通過NSP之間的骨干網(wǎng)連接到互聯(lián)網(wǎng)上的其他任何節(jié)點。其中ISP和NSP的連接點,稱為

20、網(wǎng)絡(luò)接入點,一般是由NSP所有并維護。Internet為人們提供了一系列的應(yīng)用技術(shù),首先是人和人之間的交流,包括電子郵件、聊天室、電子公告欄和專題討論組等;其次是遠(yuǎn)程文件交流,包括文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、Gopher信息查詢、WAIS廣域信息服務(wù)系統(tǒng)和Archie自動標(biāo)題搜索等;最后是萬維網(wǎng)。3W網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)是超文本格式,其含義是信息的表達方式是由文本文件加入圖片、聲音、圖像組成超文本文件,信息資源通過關(guān)鍵字方式建立鏈接。對于Internet來說,存在梅特卡夫定律,即所謂網(wǎng)絡(luò)的外部性效果。其意義是使用者越多,則對原使用者而言,不僅其效果不會如一般經(jīng)濟財產(chǎn)那樣“人越多分享越少”,其效用反而會越大。I

21、ntranet指的是企業(yè)內(nèi)部利用Internet/Web的技術(shù),設(shè)置于防火墻內(nèi),支持內(nèi)部員工知識與信息的存取、傳遞與內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)合作的一個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。所謂防火墻是一類防范措施的總稱,它使得內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間或者與其他外部網(wǎng)絡(luò)互相隔離、限制網(wǎng)絡(luò)互訪,用來保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)的詞意可分解為Extend+Intranet,意指延伸Intranet的各項服務(wù)功能擴展到企業(yè)與外部企業(yè)間的合作關(guān)系,因此Extranet可說是企業(yè)利用Internet技術(shù)來與外部相關(guān)的供應(yīng)商、顧客、戰(zhàn)略伙伴相聯(lián)結(jié),以提升彼此之間的信息共享與協(xié)同合作績效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。例如,供應(yīng)商共享原材料的質(zhì)量、規(guī)格和庫

22、存等信息;制造商共享生產(chǎn)計劃、存貨等信息,通道商和零售商共享市場需求、運輸、顧客偏好、產(chǎn)品銷售、存貨水平等信息。通過共享可讓上、中、下游的企業(yè)對整個供應(yīng)鏈、需求鏈的信息透明,可盡早制定更精確的經(jīng)營計劃。此外,通過在線討論或支持團隊合作的群件、群體決策支持系,統(tǒng)的輔助,不同企業(yè)所組成的項目團隊可在Extranet上即時聊天討論、多媒體文檔傳遞等,可讓虛擬組織的運作不受時間、空間的限制。Extranet可支持全球化的電子商務(wù)交易活動,例如,支持顧客的在線商品信息查詢、議價、下單和付款等交易活動,形成一個電子集市。在此值得一提的是,無論IT基礎(chǔ)架構(gòu)如何變化,企業(yè)建立一個IS的難點始終是在軟件方面,如

23、何選擇或開發(fā)合適的軟件產(chǎn)品并把它們的功能和潛力充分發(fā)揮出來是一個最重要的問題。對一個企業(yè)用戶來說,當(dāng)好一個IT/IS的使用者比成為一個最新技術(shù)的追隨者和開發(fā)者更為重要。undefined管理管理的職能可以歸納為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過這些管理職能,有效地整合企業(yè)資源去實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的這個過程就是管理。管理是否能夠正確地履行各項職能,與信息密切相關(guān):1.計劃計劃的主要任務(wù)就是決策組織的目標(biāo)。因此,計劃制定的完善性取決于用來制定計劃的信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.組織組織是根據(jù)所確定的目標(biāo)建立組織結(jié)構(gòu)、安排人力資源以實現(xiàn)決策目標(biāo)的過程。因此,組織結(jié)構(gòu)一旦確定,就決定了組織內(nèi)信息流動的途徑。3.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)

24、導(dǎo)是對組織中的人員進行行為指導(dǎo),溝通其信息,統(tǒng)一其思想,激勵其自覺地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。領(lǐng)導(dǎo)意味著服從,因此,好的領(lǐng)導(dǎo)也就意味著能夠正確無誤地傳遞指令信息。4.控制控制是管理者不斷評估、確認(rèn)和調(diào)整各項工作和資源以聚焦于組織目標(biāo)的活動。因此,只有掌握了各項活動的全面的真實的信息,管理者才能對各項活動進行有效的控制。5.協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是使得組織的各個部分圍繞組織的目標(biāo)而相容、一致地開展工作所進行的各項活動。而組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)是否順暢、高效,主要取決于其各部分間的信息溝通質(zhì)量。人類進入21世紀(jì)以來,企業(yè)經(jīng)營的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,知識、信息取代了土地、勞力和資本,市場全球化使得競爭更加激烈。

25、同時,科技的進步使新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期縮短,互聯(lián)網(wǎng)遍及全球使市場變得沒有時間和空間的限制,企業(yè)的員工由經(jīng)濟人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?。傳統(tǒng)金字塔層級式的組織因環(huán)境變化而轉(zhuǎn)型成扁平化、網(wǎng)絡(luò)型、虛擬式的組織,一些先進企業(yè)的經(jīng)營模式也由實體型轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M型。在這樣的背景下,IT/IS被廣泛應(yīng)用以支持企業(yè)經(jīng)營模式的有效運作與反應(yīng)能力。對于現(xiàn)代企業(yè),如果期望能夠快速、有效地應(yīng)對環(huán)境變化,尋求市場競爭優(yōu)勢,就必須依靠設(shè)計良好的IT/IS架構(gòu)來支持企業(yè)??梢哉f,IT/IS已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施之一。IT/IS與企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程、角色以及外部環(huán)境等要素之間存在相互影響、相互作用的關(guān)系。MIS是一個

26、以人為主導(dǎo),利用IT硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。MIS是學(xué)科交叉的產(chǎn)物,其主要任務(wù)是最大限度地利用現(xiàn)代IT/IS加強企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設(shè)備、技術(shù)等資源的信息收集和整理,建立正確的數(shù)據(jù)庫,通過加工處理并編制成各種信息資料及時報告管理人員,以支持正確有效地進行決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。顯然,企業(yè)MIS的具體實施,都基于IT/IS。信息信息是經(jīng)過加工處理的對人們有用的數(shù)據(jù)。信息是各類管理系統(tǒng)的最基本的

27、元素,是客觀事物的狀態(tài)、過程的描述形式,同時這種形式對人們是有用的,它可以是文字、數(shù)字,也可以是圖像、聲音等。相反,數(shù)據(jù)描繪的是發(fā)生在組織或物理環(huán)境中的原始事實,這些事實并沒有被整理成人們能夠理解和使用的形式。當(dāng)今世界普遍將物質(zhì)材料、能源與信息并列為社會發(fā)展的三大資源,即信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、人類社會進步不可缺少的重要資源。信息作為一種資源,除了物質(zhì)材料和能源所具有的可利用、有價值等一般特性外,還具備共享性、歷史積累性、時效性、多次再生性,以及精確性、完整性、相關(guān)性、可理解性、簡單性和可證實性等特性。強調(diào)信息是資源,并有其特性,這是建立管理信息系統(tǒng)的重要前提。信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)IT基礎(chǔ)對于企業(yè)

28、IS來說,好比一個城市社區(qū)必須具備的道路、下水道、煤氣、電力、自來水等,IS的IT基礎(chǔ)包括計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等。自從1946年第一臺電子計算機誕生以后,計算機經(jīng)過電子管計算機、晶體管計算機、集成電路計算機,發(fā)展到今天的大規(guī)模集成電路計算機。計算機按規(guī)模(指它的體積、字長、運算速度、存儲容量、外部設(shè)備、輸入和輸出能力等技術(shù)指標(biāo))可分為巨型機、大/中型機、小型機、微型計算機、工作站和服務(wù)器等。計算機本身的發(fā)展實踐證明了摩爾定律的適用性,即Intel公司創(chuàng)辦人摩爾在預(yù)測芯片技術(shù)進步的速度時所預(yù)言的“在可預(yù)見的未來,每過18個月的時間,芯片的密度(也就等同于運算能力)在價格不變的情況下會增加一倍。

29、”如果只有計算機硬件是沒有用處的,必須還要有計算機軟件的應(yīng)用。計算機軟件由程序和文檔兩個部分組成,程序就是控制計算機運行的詳細(xì)指令,文檔是程序的詳細(xì)說明。計算機軟件可以分成程序語言開發(fā)工具、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和用戶軟件等種類,典型的程序語言有C+/C、Java和VB等,常用的系統(tǒng)軟件包括MicrosoftWindows,Linux等,MicrosoftOffice、Oracle、Sybase等就是企業(yè)IS經(jīng)常使用的應(yīng)用軟件,而根據(jù)用戶需求開發(fā)建立的財務(wù)軟件、ERP、SCM等則是用戶軟件。信息技術(shù)發(fā)展到今天,絕大多數(shù)企業(yè)的IS都是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)之上的。所謂計算機網(wǎng)絡(luò)就是利用有線或無線的

30、通信線路將分布在不同地理位置上的獨立的計算機系統(tǒng)連接在一起,實現(xiàn)資源共享和信息交流的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能包括:信息傳輸、資源共享和分布處理。實際上,信息技術(shù)的發(fā)展對社會、經(jīng)濟直至人類生活的各個方面所產(chǎn)生影響的根源就在于兩個方面,一個是信息資源相對于其他資源所具有的獨特的特性,另一個就是計算機網(wǎng)絡(luò)所具有的基本功能。計算機網(wǎng)絡(luò)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進行分類。按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以分為星形結(jié)構(gòu)、總線形結(jié)構(gòu)和環(huán)形結(jié)構(gòu);按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍劃分可以分為局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò),LAN是指連接距離較近的計算機網(wǎng)絡(luò)(如一幢大樓內(nèi),一般距離在10千米以內(nèi)),WAN是指連接距離較遠(yuǎn)的計算機網(wǎng)絡(luò)(如一個地區(qū)、國家或全球);

31、按照服務(wù)性質(zhì)劃分,可以分為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。自從全球性、開放式的Internet取代了傳統(tǒng)的專有、封閉的網(wǎng)絡(luò)之后,企業(yè)對內(nèi)、對外的IS基本上都逐漸架構(gòu)在Internet上了。所謂Internet是指一群網(wǎng)絡(luò)的集合體,沒有任何人擁有它,這個網(wǎng)絡(luò)沒有中央主機,也沒有提供特定的服務(wù),沒有整個網(wǎng)絡(luò)的索引告訴你可提供什么信息?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶一般首先通過子網(wǎng)連接到ISP,再通過ISP連接到NSP的骨干網(wǎng),然后再通過NSP之間的骨干網(wǎng)連接到互聯(lián)網(wǎng)上的其他任何節(jié)點。其中ISP和NSP的連接點,稱為網(wǎng)絡(luò)接入點,一般是由NSP所有并維護。Internet為人們提供了一系列的應(yīng)用技術(shù),首先是人和人之間的交流,包括

32、電子郵件、聊天室、電子公告欄和專題討論組等;其次是遠(yuǎn)程文件交流,包括文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、Gopher信息查詢、WAIS廣域信息服務(wù)系統(tǒng)和Archie自動標(biāo)題搜索等;最后是萬維網(wǎng)。3W網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)是超文本格式,其含義是信息的表達方式是由文本文件加入圖片、聲音、圖像組成超文本文件,信息資源通過關(guān)鍵字方式建立鏈接。對于Internet來說,存在梅特卡夫定律,即所謂網(wǎng)絡(luò)的外部性效果。其意義是使用者越多,則對原使用者而言,不僅其效果不會如一般經(jīng)濟財產(chǎn)那樣“人越多分享越少”,其效用反而會越大。Intranet指的是企業(yè)內(nèi)部利用Internet/Web的技術(shù),設(shè)置于防火墻內(nèi),支持內(nèi)部員工知識與信息的存取、傳

33、遞與內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)合作的一個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。所謂防火墻是一類防范措施的總稱,它使得內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間或者與其他外部網(wǎng)絡(luò)互相隔離、限制網(wǎng)絡(luò)互訪,用來保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)的詞意可分解為Extend+Intranet,意指延伸Intranet的各項服務(wù)功能擴展到企業(yè)與外部企業(yè)間的合作關(guān)系,因此Extranet可說是企業(yè)利用Internet技術(shù)來與外部相關(guān)的供應(yīng)商、顧客、戰(zhàn)略伙伴相聯(lián)結(jié),以提升彼此之間的信息共享與協(xié)同合作績效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。例如,供應(yīng)商共享原材料的質(zhì)量、規(guī)格和庫存等信息;制造商共享生產(chǎn)計劃、存貨等信息,通道商和零售商共享市場需求、運輸、顧客偏好、產(chǎn)品銷售、存貨水平等信息。

34、通過共享可讓上、中、下游的企業(yè)對整個供應(yīng)鏈、需求鏈的信息透明,可盡早制定更精確的經(jīng)營計劃。此外,通過在線討論或支持團隊合作的群件、群體決策支持系,統(tǒng)的輔助,不同企業(yè)所組成的項目團隊可在Extranet上即時聊天討論、多媒體文檔傳遞等,可讓虛擬組織的運作不受時間、空間的限制。Extranet可支持全球化的電子商務(wù)交易活動,例如,支持顧客的在線商品信息查詢、議價、下單和付款等交易活動,形成一個電子集市。在此值得一提的是,無論IT基礎(chǔ)架構(gòu)如何變化,企業(yè)建立一個IS的難點始終是在軟件方面,如何選擇或開發(fā)合適的軟件產(chǎn)品并把它們的功能和潛力充分發(fā)揮出來是一個最重要的問題。對一個企業(yè)用戶來說,當(dāng)好一個IT/

35、IS的使用者比成為一個最新技術(shù)的追隨者和開發(fā)者更為重要。undefined管理管理的職能可以歸納為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過這些管理職能,有效地整合企業(yè)資源去實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的這個過程就是管理。管理是否能夠正確地履行各項職能,與信息密切相關(guān):1.計劃計劃的主要任務(wù)就是決策組織的目標(biāo)。因此,計劃制定的完善性取決于用來制定計劃的信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.組織組織是根據(jù)所確定的目標(biāo)建立組織結(jié)構(gòu)、安排人力資源以實現(xiàn)決策目標(biāo)的過程。因此,組織結(jié)構(gòu)一旦確定,就決定了組織內(nèi)信息流動的途徑。3.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是對組織中的人員進行行為指導(dǎo),溝通其信息,統(tǒng)一其思想,激勵其自覺地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。領(lǐng)導(dǎo)意味著服從,因

36、此,好的領(lǐng)導(dǎo)也就意味著能夠正確無誤地傳遞指令信息。4.控制控制是管理者不斷評估、確認(rèn)和調(diào)整各項工作和資源以聚焦于組織目標(biāo)的活動。因此,只有掌握了各項活動的全面的真實的信息,管理者才能對各項活動進行有效的控制。5.協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是使得組織的各個部分圍繞組織的目標(biāo)而相容、一致地開展工作所進行的各項活動。而組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)是否順暢、高效,主要取決于其各部分間的信息溝通質(zhì)量。人類進入21世紀(jì)以來,企業(yè)經(jīng)營的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,知識、信息取代了土地、勞力和資本,市場全球化使得競爭更加激烈。同時,科技的進步使新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期縮短,互聯(lián)網(wǎng)遍及全球使市場變得沒有時間和空間的限制,企業(yè)的員工由

37、經(jīng)濟人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣恕鹘y(tǒng)金字塔層級式的組織因環(huán)境變化而轉(zhuǎn)型成扁平化、網(wǎng)絡(luò)型、虛擬式的組織,一些先進企業(yè)的經(jīng)營模式也由實體型轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M型。在這樣的背景下,IT/IS被廣泛應(yīng)用以支持企業(yè)經(jīng)營模式的有效運作與反應(yīng)能力。對于現(xiàn)代企業(yè),如果期望能夠快速、有效地應(yīng)對環(huán)境變化,尋求市場競爭優(yōu)勢,就必須依靠設(shè)計良好的IT/IS架構(gòu)來支持企業(yè)??梢哉f,IT/IS已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施之一。IT/IS與企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程、角色以及外部環(huán)境等要素之間存在相互影響、相互作用的關(guān)系。MIS是一個以人為主導(dǎo),利用IT硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企

38、業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。MIS是學(xué)科交叉的產(chǎn)物,其主要任務(wù)是最大限度地利用現(xiàn)代IT/IS加強企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設(shè)備、技術(shù)等資源的信息收集和整理,建立正確的數(shù)據(jù)庫,通過加工處理并編制成各種信息資料及時報告管理人員,以支持正確有效地進行決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。顯然,企業(yè)MIS的具體實施,都基于IT/IS。信息信息是經(jīng)過加工處理的對人們有用的數(shù)據(jù)。信息是各類管理系統(tǒng)的最基本的元素,是客觀事物的狀態(tài)、過程的描述形式,同時這種形式對人們是有用的,它可以是文字、數(shù)字,也可以是圖像、聲音等。相

39、反,數(shù)據(jù)描繪的是發(fā)生在組織或物理環(huán)境中的原始事實,這些事實并沒有被整理成人們能夠理解和使用的形式。當(dāng)今世界普遍將物質(zhì)材料、能源與信息并列為社會發(fā)展的三大資源,即信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、人類社會進步不可缺少的重要資源。信息作為一種資源,除了物質(zhì)材料和能源所具有的可利用、有價值等一般特性外,還具備共享性、歷史積累性、時效性、多次再生性,以及精確性、完整性、相關(guān)性、可理解性、簡單性和可證實性等特性。強調(diào)信息是資源,并有其特性,這是建立管理信息系統(tǒng)的重要前提。企業(yè)管理者隊伍的職業(yè)化企業(yè)的正常運行,需要從事各方面工作的管理者,為了提高管理的效率和有效性,必須推動管理者隊伍的職業(yè)化。職業(yè)經(jīng)理人的主要職能分工

40、有以下幾類:1.市場營銷管理、市場營銷的管理者主要從事以下幾方面的組織管理工作:市場信息的收集,提出符合市場需要的產(chǎn)品計劃,開展行之有效的宣傳和廣告,分析顧客心理、需求的變化趨勢,以及組織實際的產(chǎn)品推銷活動。2.生產(chǎn)運作管理生產(chǎn)運作的管理者掌管制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的運作系統(tǒng),負(fù)責(zé)計劃和控制企業(yè)的日常生產(chǎn)活動。他們的主要工作包括:生產(chǎn)規(guī)劃、質(zhì)量控制以及有關(guān)工廠的布局、廠址的選擇等。受技術(shù)進步和資源短缺的影響,生產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理在企業(yè)中的作用不可低估。隨著企業(yè)不斷推動的非核心業(yè)務(wù)外包的發(fā)展,物流與供應(yīng)鏈管理逐步成為生產(chǎn)運作管理的核心業(yè)務(wù),形成批新型的職業(yè)經(jīng)理人崗位。3.財務(wù)管理財務(wù)管理的管理者負(fù)責(zé)企業(yè)的資

41、金籌集、預(yù)算、核算、成本控制和投資等各項管理及與之有關(guān)的其他活動,是企業(yè)的關(guān)鍵管理崗位。4.人力資源管理人力資源的管理者,顧名思義就是從事企業(yè)的人力資源管理,如人力資源的計劃、招聘和選擇組織所需要的合格人才,并對各類人員進行經(jīng)常的和有效的培訓(xùn)及合理使用,建立合理而有效的業(yè)績評估、晉升、獎勵和懲罰等。隨著市場競爭的日益激烈,人力資源的角色越來越關(guān)鍵,人力資源管理的難度也隨之提高,人力資源部門的地位已經(jīng)顯得越來越重要。5.行政管理企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)是很繁瑣的,行政管理的管理者猶如大內(nèi)總管,幫助企業(yè)總經(jīng)理把持好企業(yè)內(nèi)部的各項流程,確保企業(yè)的正常運行和信息流暢。尤其是大型企業(yè),行政管理方面的職業(yè)經(jīng)理人扮

42、演著更加重要的角色。隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革與發(fā)展,國內(nèi)外不少企業(yè)現(xiàn)在都設(shè)立了專職的公共關(guān)系經(jīng)理崗位,用于處理公共關(guān)系方面的事務(wù)。有的企業(yè)還設(shè)有研究與開發(fā)方面的經(jīng)理崗位;用于組織新產(chǎn)品研發(fā)和協(xié)調(diào)、處理科技人員與其他部門的合作等事務(wù)。特別是,隨著知識價值的提升,知識產(chǎn)權(quán)管理也逐步成為企業(yè)的重要管理領(lǐng)域,許多創(chuàng)新型企業(yè)相繼設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)總監(jiān)。由此可見,企業(yè)需要設(shè)置方方面面的職業(yè)經(jīng)理人崗位來管理其運作活動。這些崗位無論級別高低,都必須清楚崗位的任務(wù),要善于學(xué)習(xí)、不斷進步,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和崗位的需要。企業(yè)管理者的成敗人生有成功,也會有失敗。成功當(dāng)然值得慶賀,但失敗并不需要垂頭喪氣。企業(yè)管理者不僅應(yīng)該能

43、夠坦然面對成功,也應(yīng)該能夠坦然面對失敗。坦然面對成功或失敗是需要有一定能力的。具備這種能力的管理者才能在取得成功之后不驕傲、不目空一切、不自以為是、不忘乎所以。簡言之,沒有忘記自己是誰,能夠冷靜和從容地與大家分享成功的喜悅。具備這種能力的管理者也才能在遭遇失敗之后不氣餒、不心灰意懶、不唉聲嘆氣、不一蹶不振,能夠牢記自己的責(zé)任,積極分析失敗的原因、吸取失敗的教訓(xùn)、學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗,從而能夠從失敗的陰影和困境中從容地走出來,不僅能夠避免重蹈覆轍,還在站起來后取得巨大成功。這是一種很重要的能力,是企業(yè)管理者必須具備的能力。成功是應(yīng)該慶賀的,但如果管理者缺乏理性認(rèn)識成功的能力,因為成功而迷失方向和失

44、去理智,那么就會上演“成功乃失敗之母”的悲劇。對于企業(yè)而言,成功變成了失敗的前奏,這實在是不應(yīng)該發(fā)生的。同樣的問題,失敗本身也并不可怕,一次失敗并不一定是致命的,可怕的是管理者缺乏正確認(rèn)識失敗的能力,在失敗后放棄了追求,在失敗中迷茫和頹廢,這樣的企業(yè)就沒有希望可言,這才是真正致命的問題。所以,管理者的能力是不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)取得一次成功,還要能堅持不懈地不斷取得成功;不僅能承受失敗的痛苦和壓力,更能夠充滿自信并鼓舞士氣反敗為勝。在這方面,中國的史玉柱和美國的喬布斯是兩個典型人物,他們的成功與失敗以及東山再起,都是典型的案例,值得管理者們學(xué)習(xí)和借鑒。組織結(jié)構(gòu)柔性化、扁平化一個經(jīng)營良好的企業(yè),一定有

45、一個良好的組織結(jié)構(gòu)給予支持。以著名的管理組織學(xué)家韋伯、法約爾等為代表的專家,提出了建立良好的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循的一些原則,如嚴(yán)格的等級制度,命令和指揮的統(tǒng)一,合理的專業(yè)化分工,適當(dāng)?shù)目刂品鹊?。這種早期的原則實際上是建立金字塔形結(jié)構(gòu)的原則,適合于一個相對穩(wěn)定的外界環(huán)境。今天,森嚴(yán)的垂直等級制度在企業(yè)里已經(jīng)被淡化,為了滿足快速反應(yīng)的需要,決策的層次已經(jīng)逐步放低。由此,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)開始由金字塔形的剛性結(jié)構(gòu)走向柔性化、扁平化,即減少管理層次,提高信息溝通效率,強化協(xié)同與合作,提升組織的敏捷性和決策效率。人是管理的重心從傳統(tǒng)管理發(fā)展到現(xiàn)代管理的一個重要標(biāo)志,就是如何認(rèn)識人在管理中的地位和作用?,F(xiàn)代企

46、業(yè)管理的重心已經(jīng)從過去對物的管理轉(zhuǎn)移到對人的管理。世界各國企業(yè)管理在新技術(shù)革命發(fā)展過程中,都有不同程度的發(fā)展。盡管方式和內(nèi)容各有不同,但在注重對人的管理上,都有許多相同之處,并形成一種新的發(fā)展趨勢。現(xiàn)代企業(yè)的管理者越來越認(rèn)識到,最成功的企業(yè)往往是最關(guān)注人力資源作用的。這包括:相信人、尊重人,尊重每個員工的人格,承認(rèn)每個員工的貢獻;讓員工們積極思考和規(guī)劃自己的人生,掌控自己的命運,表現(xiàn)和發(fā)展自己的才干,了解企業(yè)的經(jīng)營情況,感受工作的意義,體驗組織的保障,把企業(yè)當(dāng)做大家庭。企業(yè)管理者要依靠共同的信念來激勵大家,而不是靠行政命令搞管、卡、壓。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前時期,經(jīng)濟社會發(fā)展既處于可以大有可為的重要

47、戰(zhàn)略機遇期,也面臨著諸多矛盾疊加、風(fēng)險隱患增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:從國際形勢來看,和平與發(fā)展的時代主題沒有變,世界多極化、經(jīng)濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展,世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),但總體上仍將處于低速增長期。同時,國際金融危機深層次影響在相當(dāng)長的時期依然存在,全球經(jīng)濟貿(mào)易增長乏力,保護主義抬頭。國際貿(mào)易新秩序加緊重構(gòu),美國主導(dǎo)加快推進跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議(TPP)和跨大西洋貿(mào)易與投資伙伴關(guān)系協(xié)定(TTIP),國際貿(mào)易方式將從貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易向綜合自由貿(mào)易深度轉(zhuǎn)變。國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移提速,美國、歐盟等發(fā)達經(jīng)濟體實施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略,引導(dǎo)以高效能運

48、算、數(shù)字制造、工業(yè)機器人、增材制造等為代表的先進制造業(yè)回歸,而紡織服裝、電子產(chǎn)品組裝等勞動密集型產(chǎn)業(yè)將加速向東南亞、南亞等勞動力低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。為應(yīng)對國際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變,國家實施全方位開放戰(zhàn)略,針對發(fā)達經(jīng)濟體,與韓國、澳大利亞正式簽署自由貿(mào)易協(xié)定,與美國雙方投資協(xié)定談判(BIT)、中日韓三方自由貿(mào)易協(xié)定談判正在加緊推進。針對發(fā)展中國家,積極推動與南美國家經(jīng)濟合作,牽頭設(shè)立金磚國家銀行、亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行,加快推進與東盟等國家地區(qū)自由貿(mào)易談判協(xié)定。與此相對應(yīng),在國內(nèi)逐步推廣自由貿(mào)易區(qū)試點,并將于2018年起實行全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。國際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變對以外向型經(jīng)濟為主導(dǎo),雖然會面臨著紡織

49、服裝、電子等現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來的工業(yè)規(guī)??偭吭鏊俜啪?、就業(yè)崗位減少、社會穩(wěn)定風(fēng)險加大的挑戰(zhàn),但也帶來了加快淘汰落后行業(yè)及附加值低的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的機遇。從國內(nèi)形勢來看,當(dāng)前我國發(fā)展處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的階段,但經(jīng)濟發(fā)展長期向好的基本面沒有變,經(jīng)濟韌性好、潛力足、回旋余地大的基本特征沒有變,持續(xù)增長的良好支撐基礎(chǔ)和條件沒有變,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的前進態(tài)勢沒有變。國家在適度擴大總需求和調(diào)整需求結(jié)構(gòu)的同時,加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力化解過剩產(chǎn)能,推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,全面實施“中國制造2025”,大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟,積極構(gòu)建以創(chuàng)新為主

50、要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟發(fā)展體系,以期提高經(jīng)濟發(fā)展新活力,形成經(jīng)濟增長新動力。深入實施新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,推進以人為本的新型城鎮(zhèn)化,確定地區(qū)開展新型城鎮(zhèn)化試點,逐步建立以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體、產(chǎn)城互動、節(jié)約集約、生態(tài)宜居、和諧發(fā)展為基本特征的新型城鎮(zhèn)化發(fā)展格局。深化行政審批、商事登記、財稅制度和國有企業(yè)混合所有制等改革,在部分區(qū)域推行全面創(chuàng)新改革試驗。雖然需要積極應(yīng)對前期自身資源環(huán)境消耗過度導(dǎo)致的發(fā)展后勁不足的局面,但也可以搶先抓住拓展國內(nèi)巨大發(fā)展空間的機遇。當(dāng)前,必須明大勢、看大局、察市情,充分認(rèn)清戰(zhàn)略機遇期內(nèi)涵的深刻變化,充分認(rèn)清新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展的趨勢性變化,充分認(rèn)清當(dāng)前時期所面臨的新機遇新挑戰(zhàn),牢牢

51、把握發(fā)展的階段特征和內(nèi)在要求。未來五年是城市提高自主創(chuàng)新水平的機遇期。要牢牢把握重大戰(zhàn)略機遇,健全激勵創(chuàng)新的體制機制,發(fā)揮科技創(chuàng)新在全面創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用,強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導(dǎo)作用,強化市場導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)化方向,不斷加大創(chuàng)新投入、提升創(chuàng)新產(chǎn)出、激發(fā)創(chuàng)新活力,增強創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展的能力。未來五年是打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地的關(guān)鍵期。要加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,做強做優(yōu)先進制造業(yè),培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推動產(chǎn)業(yè)體系向創(chuàng)新能力強、質(zhì)量效益好、結(jié)構(gòu)布局合理、可持續(xù)發(fā)展能力和國際競爭力不斷增強的方向發(fā)展,在新的起點上重振產(chǎn)業(yè)雄風(fēng)。未來五年是增創(chuàng)改革開放新優(yōu)勢的攻堅期。要在全面深化改革大框架下和對外

52、開放戰(zhàn)略布局中抓機遇快行動,把各重點領(lǐng)域改革向縱深推進,主動融入國家和全省全面開放大格局,加快完善各方面體制機制,進一步激發(fā)市場主體活力,增強發(fā)展動力,拓展發(fā)展空間,集聚發(fā)展優(yōu)勢。未來五年是新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的提質(zhì)期。要緊緊圍繞“人的城鎮(zhèn)化”這一核心,推動城鎮(zhèn)化進入以提高質(zhì)量和內(nèi)涵為主的轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段,完善城市治理體系,健全完善城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機制,提升城鄉(xiāng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、就業(yè)社保、社會治理“六個一體化”水平。未來五年是生態(tài)文明建設(shè)的深化期。要牢固樹立綠色發(fā)展理念,堅定不移走綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展路子,加大節(jié)能減排和污染整治力度,深入持續(xù)推進太湖治理,建立健

53、全生態(tài)文明制度體系,努力實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)增長、污染持續(xù)下降、生態(tài)持續(xù)改善。未來五年是社會文明程度的提升期。要大力弘揚社會主義核心價值觀,加強和創(chuàng)新社會治理,深化法治建設(shè),不斷提升市民文明素質(zhì)和社會文明程度,著力提升文化軟實力,提振“精氣神”,確保社會既充滿活力又和諧有序。未來五年是人民生活質(zhì)量和水平進一步提高的普惠期。要堅持居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展相同步,大力推進就業(yè)惠民、創(chuàng)業(yè)富民、幫扶助民,健全城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長機制,建立更加公平更可持續(xù)的社會保障制度,不斷提高公共服務(wù)質(zhì)量和均等化水平,把人民群眾對美好生活的向往一步一步變?yōu)楝F(xiàn)實。行業(yè)基本風(fēng)險特征1、宏觀經(jīng)濟、行業(yè)政策波動風(fēng)險近年來我國國民經(jīng)濟增

54、長速度放緩,宏觀經(jīng)濟面臨下行風(fēng)險。行業(yè)發(fā)展依賴于國民經(jīng)濟運行狀況、國家固定資產(chǎn)投資規(guī)模及國家對上述行業(yè)投資的政策導(dǎo)向。若國家宏觀經(jīng)濟形勢變化和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對上述行業(yè)產(chǎn)生不利影響,將可能對未來的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。2、石化行業(yè)投資放緩的風(fēng)險2021年國內(nèi)原油一次加工能力達9.1億噸,而國務(wù)院頒布的2030年前碳達峰行動方案明確提出,到2025年國內(nèi)原油一次加工能力控制在10億噸以內(nèi),這意味著未來5年在煉能上只有10%的增長空間。如果國家進一步提高石化行業(yè)政策門檻,石化企業(yè)新增投資項目的獲批難度將提高,將對未來經(jīng)營業(yè)績帶來不利影響。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)

55、,公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適

56、應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx投資管理公司2、項目性質(zhì):技術(shù)改造3、項目建設(shè)地點:xx園區(qū)4、項目聯(lián)系人:董xx(二)主辦單位基本情況公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力

57、建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx園區(qū),占地面積約74.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)

58、域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資30826.08萬元,其中:建設(shè)投資25771.81萬元,占項目總投資的83.60%;建設(shè)期利息300.18萬元,占項目總投資的0.97%;流動資金4754.09萬元,占項目總投資的15.42%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資30826.08萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)18574.02萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額122

59、52.06萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):52600.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):45661.34萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):5042.10萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):9.77%。5、全部投資回收期(Pt):7.26年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):27814.14萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險本項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位

60、,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險很小。(二)社會風(fēng)險本項目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風(fēng)險小。(三)經(jīng)濟風(fēng)險經(jīng)濟因素在項目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(包括涉及到項目的建設(shè)成本的融資問題、財務(wù)問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風(fēng)險

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