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文檔簡介
1、泓域/膜法水處理設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度膜法水處理設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112438874 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112438874 h 2 HYPERLINK l _Toc112438875 二、 技術(shù)來源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112438875 h 8 HYPERLINK l _Toc112438876 三、 技術(shù)競爭態(tài)勢類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112438876 h 12 HYPERLINK l _Toc112438877 四、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)
2、略的實(shí)施 PAGEREF _Toc112438877 h 19 HYPERLINK l _Toc112438878 五、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 PAGEREF _Toc112438878 h 22 HYPERLINK l _Toc112438879 六、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc112438879 h 24 HYPERLINK l _Toc112438880 七、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc112438880 h 27 HYPERLINK l _Toc112438881 八、 融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 PAGEREF _Toc112438881
3、h 29 HYPERLINK l _Toc112438882 九、 融合戰(zhàn)略的分類 PAGEREF _Toc112438882 h 32 HYPERLINK l _Toc112438883 十、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型 PAGEREF _Toc112438883 h 34 HYPERLINK l _Toc112438884 十一、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢的創(chuàng)建) PAGEREF _Toc112438884 h 35 HYPERLINK l _Toc112438885 十二、 人才的激勵(lì) PAGEREF _Toc112438885 h 37 HYPERLINK l _Toc11243888
4、6 十三、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc112438886 h 42 HYPERLINK l _Toc112438887 十四、 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112438887 h 45 HYPERLINK l _Toc112438888 十五、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) PAGEREF _Toc112438888 h 58 HYPERLINK l _Toc112438889 十六、 公司簡介 PAGEREF _Toc112438889 h 61 HYPERLINK l _Toc112438890 十七、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112438890
5、 h 63 HYPERLINK l _Toc112438891 十八、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112438891 h 68 HYPERLINK l _Toc112438892 十九、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112438892 h 72 HYPERLINK l _Toc112438893 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112438893 h 73項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人韋xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)
6、控制能力。公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對(duì)消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會(huì)提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了
7、合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品
8、結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)
9、拓展具備可復(fù)制性。根據(jù)數(shù)據(jù)整理,預(yù)計(jì)至2023年末,中國新增及擴(kuò)建煉油產(chǎn)能將達(dá)到2.1億噸,屆時(shí)國內(nèi)煉油總產(chǎn)能將達(dá)到10.82億噸,新增產(chǎn)能主要在東部沿海7大石化產(chǎn)業(yè)基地。膜法分離技術(shù)是純物理過程,較化學(xué)法操作更為簡單,二次污染更少;較熱法分離更節(jié)能,在雙碳目標(biāo)下,有更廣闊的發(fā)展前景。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約27.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積30215.16,其中:主體工程20390.40,倉儲(chǔ)工程4968.00,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2399.
10、76,公共工程2457.00。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資11768.96萬元,其中:建設(shè)投資8978.65萬元,占項(xiàng)目總投資的76.29%;建設(shè)期利息130.85萬元,占項(xiàng)目總投資的1.11%;流動(dòng)資金2659.46萬元,占項(xiàng)目總投資的22.60%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資8978.65萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用7568.14萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1201.44萬元,預(yù)備費(fèi)209.07萬元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資11768.96萬元,其中申請(qǐng)銀
11、行長期貸款5340.98萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):23400.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):19132.66萬元。3、凈利潤(NP):3113.31萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.87年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:19.15%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:4370.77萬元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積18000.00約27.00畝1.1總建筑面積30215.16容積率1.681.2基底面積108
12、00.00建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝312.702總投資萬元11768.962.1建設(shè)投資萬元8978.652.1.1工程費(fèi)用萬元7568.142.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1201.442.1.3預(yù)備費(fèi)萬元209.072.2建設(shè)期利息萬元130.852.3流動(dòng)資金萬元2659.463資金籌措萬元11768.963.1自籌資金萬元6427.983.2銀行貸款萬元5340.984營業(yè)收入萬元23400.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元19132.666利潤總額萬元4151.087凈利潤萬元3113.318所得稅萬元1037.779增值稅萬元968.7910稅金及附加萬元116.2
13、611納稅總額萬元2122.8212工業(yè)增加值萬元7325.0213盈虧平衡點(diǎn)萬元10364.94產(chǎn)值14回收期年5.87含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率19.15%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元4370.77所得稅后技術(shù)來源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略自主創(chuàng)新戰(zhàn)略是指以自主創(chuàng)新為基本目標(biāo)的創(chuàng)新戰(zhàn)略,是企業(yè)通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破,并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),完成技術(shù)的商品化,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。自主創(chuàng)新基本上都是率先創(chuàng)新,其特點(diǎn)可以概括為以下四點(diǎn):(1)技術(shù)突破的內(nèi)生性。自主創(chuàng)新所需的核心技術(shù)是企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)突破,是企業(yè)依靠自身力量,通過獨(dú)立的研究開發(fā)活動(dòng)而
14、獲得的。這樣不僅有助于企業(yè)形成較強(qiáng)的技術(shù)壁壘,而且很可能會(huì)帶來一系列的技術(shù)創(chuàng)新,形成創(chuàng)新的集群現(xiàn)象,推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(2)技術(shù)與市場的率先性。自主創(chuàng)新的優(yōu)勢主要是技術(shù)與市場方面都具有領(lǐng)先的優(yōu)勢,率先性是自主創(chuàng)新的目標(biāo)。這種率先性不僅有利于企業(yè)積累生產(chǎn)技術(shù)和管理方面的經(jīng)驗(yàn),獲得產(chǎn)品成本和質(zhì)量控制等方面的競爭優(yōu)勢,取得超額利潤,而且在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的制定方面也具備了成為行業(yè)統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的可能,這在很大程度上會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的知名度和市場競爭力。(3)知識(shí)和能力支持的內(nèi)生性。創(chuàng)新與知識(shí)和能力之間具有相輔相成的關(guān)系。知識(shí)和能力支持是創(chuàng)新成功的內(nèi)在基礎(chǔ)和必要條件,技術(shù)創(chuàng)新的主體工作及主要過程都是通過企
15、業(yè)自身知識(shí)與能力支持實(shí)現(xiàn)的;自主創(chuàng)新過程本身也為企業(yè)提供了獨(dú)特的知識(shí)與能力積累的良好環(huán)境。(4)高投入和高風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)為保證競爭優(yōu)勢地位,必須能夠持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新的研究與開發(fā)活動(dòng),將創(chuàng)新貫穿企業(yè)整個(gè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),這就要求企業(yè)必須有較高的資金和強(qiáng)大的人力投入。同時(shí),新技術(shù)領(lǐng)域的探索具有較高的復(fù)雜性和不確定性,資金投入具有很強(qiáng)的外溢效果和較強(qiáng)的遲滯性,所以,進(jìn)行自主創(chuàng)新的企業(yè)必須承受巨大的風(fēng)險(xiǎn)。(二)合作創(chuàng)新戰(zhàn)略合作創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與科研單位、高等院校之間發(fā)揮各自的優(yōu)勢,聯(lián)合進(jìn)行研究開發(fā),生產(chǎn)銷售,以盡快開發(fā)、實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的一種創(chuàng)新行為的謀劃與安排。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略通常以合作伙伴的共同利益為
16、基礎(chǔ),以資源共享或優(yōu)勢互補(bǔ)為前提,有明確的合作目標(biāo)、合作條件和合作規(guī)則。合作各方在技術(shù)創(chuàng)新的全過程或某些環(huán)節(jié)共同投入、共同參與、共享成果和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),可發(fā)揮各方優(yōu)勢加快開發(fā)速度。與自主創(chuàng)新相比,合作創(chuàng)新要求企業(yè)只需某一方面具有特長的專業(yè)研究開發(fā)人員或技術(shù)、設(shè)備,合作創(chuàng)新可使投資費(fèi)用明顯下降,同時(shí)技術(shù)成果的商品化速度加快。 合作創(chuàng)新能夠產(chǎn)生共生經(jīng)濟(jì)。所謂共生經(jīng)濟(jì)是指獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織之間以同類資源共享或異類資源互補(bǔ)為目的,形成合作組織間直接或間接的資源配置效果。合作創(chuàng)新可以改善資源結(jié)構(gòu)、分散和降低風(fēng)險(xiǎn)、縮短創(chuàng)新周期、擴(kuò)大創(chuàng)新空間、減少無效投資、降低交易成本,從而帶來效率和效益的提高。所以,合作創(chuàng)新戰(zhàn)略
17、具備以下特點(diǎn):(1)合作主體間資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)。由于世界范圍內(nèi)技術(shù)競爭的不斷加劇,使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中面對(duì)的技術(shù)問題越來越復(fù)雜。因此,以企業(yè)間合作的方式進(jìn)行重大的技術(shù)創(chuàng)新,通過外部技術(shù)資源的內(nèi)部化,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ),成為新形勢下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必然趨勢。(2)創(chuàng)新時(shí)間縮短,企業(yè)競爭地位增強(qiáng)。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施可以縮短收集信息的時(shí)間,提高信息質(zhì)量,降低信息費(fèi)用;可以使創(chuàng)新組合趨于優(yōu)化,從而縮短創(chuàng)新過程所需的時(shí)間;可以通過合作各方技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的交流,減少創(chuàng)新過程中的因判斷失誤造成的時(shí)間損失和資源浪費(fèi);成功的合作創(chuàng)新可以為參與合作的企業(yè)贏得市場,提高企業(yè)在市場競爭中的地位。(3)降低創(chuàng)新成本,分
18、散創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。合作創(chuàng)新過程中創(chuàng)新成本的分?jǐn)偤惋L(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)與合作創(chuàng)新的規(guī)模和內(nèi)容有關(guān),一般來說創(chuàng)新項(xiàng)目越大,內(nèi)容越復(fù)雜,成本越高,風(fēng)險(xiǎn)越大,合作創(chuàng)新分散風(fēng)險(xiǎn)的作用也就越顯著。(三)引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新是最常見、最基本的創(chuàng)新形式。引進(jìn)就是引進(jìn)別人比較好的技術(shù);消化吸收就是把別人的技術(shù)學(xué)會(huì)、理解透徹;再創(chuàng)新就是在消化吸收別人先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上再加以改進(jìn)。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中對(duì)學(xué)習(xí)、借鑒、引進(jìn)他人先進(jìn)技術(shù)的再創(chuàng)新做出的規(guī)劃。其核心就是利用各種引進(jìn)的技術(shù)資源,在消化吸基礎(chǔ)上完成重大創(chuàng)新。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新與自主創(chuàng)新的相同點(diǎn)是利用已經(jīng)存在的單項(xiàng)技術(shù)為基礎(chǔ),不同點(diǎn)在于
19、自主創(chuàng)新的結(jié)果是一個(gè)全新產(chǎn)品,而引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的結(jié)果是產(chǎn)品價(jià)值鏈某個(gè)或者某些重要環(huán)節(jié)的重大創(chuàng)新。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件對(duì)創(chuàng)新形式做出的謀劃與安排,是發(fā)展中國家或中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新普遍采取的方式。我國改革開放以來,通過直接引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),增加了技術(shù)積累,為增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力奠定了基礎(chǔ),成為提高自主創(chuàng)新能力的重要途徑。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)可以節(jié)約大師的資金與時(shí)間。從發(fā)達(dá)國家或技術(shù)先進(jìn)企業(yè)引進(jìn)技術(shù),是“借助巨人的肩膀前進(jìn)”,對(duì)引進(jìn)企業(yè)而言,采用這種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,通過大規(guī)模學(xué)習(xí),引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),可以大幅度降低創(chuàng)新成本,加快創(chuàng)新速度,在短時(shí)間內(nèi)增加資本回報(bào)。(2)
20、注重消化吸收。引進(jìn)技術(shù)無法保證關(guān)鍵核心技術(shù)的知識(shí)權(quán),企業(yè)若只重視引進(jìn)技術(shù),不注意進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新,就容易導(dǎo)致自主創(chuàng)新能力不足、市場競爭力不強(qiáng)。引進(jìn)技術(shù)的有效性在很大程度上取決于引進(jìn)方的學(xué)習(xí)能力和努力程度。學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),吸收外部技術(shù)的能力就越強(qiáng),從而也就能夠更好地獲得自主創(chuàng)新能力。因此,必須在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,通過消化吸收完成再創(chuàng)新,形成通過引進(jìn)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高的機(jī)制,以便實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。技術(shù)競爭態(tài)勢類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產(chǎn)技術(shù)為中心的戰(zhàn)略,以強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力為基礎(chǔ),并保持后續(xù)的研發(fā)能力,始終處于行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先地位。例如以Intel,IBM、
21、高通等為典型的領(lǐng)先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司,其共同點(diǎn)是在基礎(chǔ)科研方面投入較大,在業(yè)績?nèi)〉幂x煌的時(shí)候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實(shí)驗(yàn)室每年都花費(fèi)幾十億美元的科研經(jīng)費(fèi),用于技術(shù)創(chuàng)新,因此一直保持創(chuàng)新領(lǐng)先的優(yōu)勢。領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)研發(fā)的獨(dú)立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì),有自己的實(shí)驗(yàn)室,并擁有大量該領(lǐng)域基礎(chǔ)科研的專利,對(duì)于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術(shù)和科研力量。它能自己獨(dú)立自主地實(shí)施從技術(shù)向產(chǎn)品的一個(gè)完整的轉(zhuǎn)化過程。(2)不可預(yù)見性??蒲性陲L(fēng)光的外衣之下是一副沉重?fù)?dān)子。這些產(chǎn)品在投入科研的時(shí)候都是沒有百分百的可預(yù)見性的,高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào),投入的資金往往占到企業(yè)營收的相當(dāng)
22、一部分,而科研是一個(gè)和時(shí)間賽跑的過程,一些企業(yè)往往等不到研發(fā)出新產(chǎn)品就已經(jīng)被市場淘汰。但是一旦能在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間持續(xù)推出科研成果,就能壟斷這個(gè)領(lǐng)域的市場,從而擁有更多的資金擴(kuò)大優(yōu)勢。實(shí)施領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)企業(yè)必須具備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)。(2)具有較強(qiáng)的科研和開發(fā)的能力。即具有成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和較好的人才儲(chǔ)備以及適應(yīng)時(shí)代的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和選拔機(jī)制。(3)具有強(qiáng)大的資金實(shí)力。技術(shù)創(chuàng)新需要投入大量的資源,特別是資金的支持,不具備資金實(shí)力,領(lǐng)先創(chuàng)新是紙上談兵。(4)具備專利保護(hù)和分享能力。一個(gè)好的企業(yè)能通過將專利的應(yīng)用與研發(fā)人員的積極性
23、聯(lián)系起來,同時(shí)保護(hù)好專利也是公司保證科研成果的必要途徑。(二)追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)戰(zhàn)略中心,而是采取追隨方式,對(duì)市場上已出現(xiàn)的新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行迅速模仿和改進(jìn),并迅速占領(lǐng)市場,以跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,減少技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)對(duì)其造成的威脅。所以,追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)來提高技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說,就是在領(lǐng)先型企業(yè)首先發(fā)布產(chǎn)品之后,追隨型企業(yè)通過自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)其產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和升級(jí),這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)能緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐,具備相當(dāng)?shù)氖袌龈偁幜?。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是;(1)
24、目標(biāo)的追隨性和趕超性。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目標(biāo)具有明顯的追隨性,在一段時(shí)間內(nèi),就技術(shù)的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準(zhǔn)國際國內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)或新技術(shù),通過技術(shù)吸收、消化、創(chuàng)新,使本企業(yè)跟上世界技術(shù)發(fā)展的潮流和趨勢。但企業(yè)實(shí)施技術(shù)追隨戰(zhàn)略,其終極目標(biāo)是逐步縮小本企業(yè)的技術(shù)水平同國內(nèi)甚至國際同行業(yè)的差距,最終達(dá)到趕上和超過國內(nèi)外同行的先進(jìn)技術(shù)水平的目標(biāo)??梢哉f,企業(yè)實(shí)施技術(shù)追隨戰(zhàn)略的目標(biāo)是明確的、積極的、有力的。(2)過程的適應(yīng)性和跳躍性。由于實(shí)施追隨型技術(shù)戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動(dòng)者在技術(shù)上存在差距,因此,企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略過程中就是一個(gè)不斷縮短距離、不斷適應(yīng)的過程。如企業(yè)需要逐步適應(yīng)率
25、先行動(dòng)者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、制度壁壘、相關(guān)工藝技能等。過程的跳躍性同目標(biāo)的趕超性是一致的。所謂跳躍,指的是從一種低水平的技術(shù)體系向技術(shù)上有重要突破和根本變化的高水平的技術(shù)體系跨越。這就需要企業(yè)的技術(shù)改革要連續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到技術(shù)結(jié)構(gòu)總體的最迅速和最大幅度的進(jìn)步。(3)方法的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。實(shí)施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)該是主動(dòng)的、自覺的。企業(yè)將通過采取一系列有效的、主動(dòng)的、積極的方式方法,如加快技術(shù)改造的步伐、加強(qiáng)生產(chǎn)與科研結(jié)合、建立相關(guān)的保障機(jī)制等來實(shí)現(xiàn)技術(shù)追隨的目標(biāo)要求。企業(yè)在吸收、消化新技術(shù)的基礎(chǔ)上,要著眼于創(chuàng)新,創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術(shù)發(fā)展要求的或是在國內(nèi)外具有領(lǐng)先地位的技術(shù)。追隨型技術(shù)
26、創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢是:(1)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢。與率先創(chuàng)新企業(yè)相比,選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能否成功、技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品是否具有市場、市場是否穩(wěn)定、技術(shù)突變等方面面臨的危險(xiǎn)要小得多。(2)成本優(yōu)勢。選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)方面會(huì)少走彎路,這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費(fèi)用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進(jìn)產(chǎn)品。(3)消費(fèi)者優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過比較市場上的產(chǎn)品,了解消費(fèi)者的需求,以更快的速度與更合理的方向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),相比而言,這樣做會(huì)比領(lǐng)先型企業(yè)更能把住消費(fèi)者的脈搏。(4)生產(chǎn)優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過引進(jìn)的技術(shù),結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)能力,迅速生產(chǎn)。一旦率先行動(dòng)者的技術(shù)老化,追隨者可以通
27、過技術(shù)市場來引進(jìn)新的技術(shù),從而確定生產(chǎn)規(guī)模。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是:(1)晚于領(lǐng)先型企業(yè)進(jìn)入市場。由于“落后”一步,其產(chǎn)品進(jìn)入市場會(huì)面臨較大的進(jìn)入障礙,能夠占有的市場容量也很有限。(2)領(lǐng)先型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了技術(shù)的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過高地,另覓高山”,快速進(jìn)行技術(shù)方案的改進(jìn)并擁有自己的注冊專利是產(chǎn)品占有市場的重要前提。(3)受專利保護(hù)的制約。受專利保護(hù)的技術(shù)在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)不允許隨便仿制。這在一定程度上會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)后來者產(chǎn)生一定的排斥。所以,追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場切入點(diǎn)時(shí)才可以進(jìn)攻,否則可能會(huì)帶來反效果。實(shí)施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需具備以下幾方面的條件:(1)具有很強(qiáng)的技術(shù)和
28、市場情報(bào)力量。技術(shù)創(chuàng)新“跟著走”雖然是條捷徑,但也并非是一蹴而就的易事,要求“跟著走”的信息一定要靈,企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動(dòng)向和最新成果,否則,就會(huì)跟不上。我國的國產(chǎn)手機(jī)也曾采取在發(fā)達(dá)國家同行后“跟著走”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,由于在跟蹤的過程中犯了大公司病,反應(yīng)遲緩,動(dòng)作不快,結(jié)果產(chǎn)品出廠時(shí)已屆市場飽和點(diǎn),致使事倍功半,留下了長久的遺憾。這一教訓(xùn)十分深刻,企業(yè)在實(shí)施“跟著走”策略時(shí)應(yīng)該認(rèn)真吸取。(2)具有較強(qiáng)的吸收、消化和創(chuàng)新技術(shù)的能力。能夠在分析他人技術(shù)成果的基礎(chǔ)上,因時(shí)、因地制宜地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是必不可少的。同時(shí),企業(yè)要有快速應(yīng)對(duì)營銷的實(shí)力,即具有素質(zhì)優(yōu)良的營銷團(tuán)隊(duì)、扎
29、實(shí)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和成熟的銷售渠道,能在產(chǎn)品研發(fā)完成后的最短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前。(三)模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中心,而是通過學(xué)習(xí)率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,吸取率先者成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),引進(jìn)購買或破譯率先者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力相比前三者而言要薄弱一些,其創(chuàng)造產(chǎn)品的途徑還是在用領(lǐng)先者的一套技術(shù)。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)模仿的追隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn),吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當(dāng)然,這種戰(zhàn)略不是簡單模仿的戰(zhàn)略,而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來的優(yōu)
30、勢,化被動(dòng)為主動(dòng)、變不利為有利的一種戰(zhàn)略。(2)研究開發(fā)的針對(duì)性。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)不僅僅是對(duì)率先者技術(shù)的模仿,更是對(duì)率先者技術(shù)的完善或進(jìn)一步開發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開發(fā)活動(dòng)主要偏重于破譯無法獲得的關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)秘密以及對(duì)產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的發(fā)展和改進(jìn)。(3)資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力,也就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力,使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。(4)被動(dòng)性。這主要是指競爭的被動(dòng)性,包括技術(shù)積累、營銷渠道和實(shí)施效果等方面的被動(dòng),這是由模仿創(chuàng)新者只做先進(jìn)技術(shù)的跟進(jìn)者決定的。實(shí)施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)非常
31、敏銳的技術(shù)信息的嗅覺。通過對(duì)市場產(chǎn)品變化情況的了解,能及時(shí)掌握技術(shù)更新的程度,進(jìn)而及時(shí)調(diào)整步伐,引入先進(jìn)的技術(shù),彌補(bǔ)技術(shù)上的劣勢。(2)足夠的其他優(yōu)勢。模仿型企業(yè)可能是原材料的掌握者,擁有相對(duì)便宜的成本,具有成本優(yōu)勢,或者政策優(yōu)勢。例如,蒙牛乳業(yè)公司,通過提出的建造“奶都”的想法,獲得了政府的支持,將其推上了與伊利同等的地位。另外,當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)很成熟的時(shí)候,模仿者可以通過對(duì)自己生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢,從而超越前者在該產(chǎn)品上建造的技術(shù)優(yōu)勢。實(shí)施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問題是,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當(dāng)技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)有了技術(shù)上的突破時(shí),就會(huì)在瞬間拉開與模仿者之間的差距,模仿者
32、要經(jīng)過相當(dāng)長的一段時(shí)間的摸索才能彌補(bǔ)。而這樣的一個(gè)時(shí)間差可能給領(lǐng)先型企業(yè)在市場扎根提供了機(jī)會(huì)。所以,從長期來看,如果不發(fā)展自己的技術(shù)力量就會(huì)始終受制于人。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,一般應(yīng)抓好以下環(huán)節(jié)的工作:(一)發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢,創(chuàng)造新的優(yōu)勢當(dāng)企業(yè)選擇好某一技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略并付諸實(shí)施時(shí),應(yīng)注意發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)存在或可能存在的優(yōu)勢。例如有些企業(yè)擁有技術(shù)裝備的優(yōu)勢,另一些企業(yè)擁有專利技術(shù)優(yōu)勢、技術(shù)信息優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有技術(shù)人才優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有自然資源優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢;另一些企業(yè)擁有高新技術(shù)優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有設(shè)計(jì)技術(shù)優(yōu)勢;一些企業(yè)擁有加工技術(shù)優(yōu)勢等。這些技術(shù)優(yōu)勢的
33、發(fā)揮都有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)注意創(chuàng)造新的技術(shù)優(yōu)勢,把過去企業(yè)的技術(shù)劣勢設(shè)法轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢;把那些只是潛在的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢;把名義上的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實(shí)際的優(yōu)勢;把相對(duì)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為絕對(duì)優(yōu)勢;把企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商品優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢,使企業(yè)真正立于不敗之地。(二)培育人才優(yōu)勢,發(fā)揮人才優(yōu)勢企業(yè)之間的產(chǎn)品競爭,實(shí)質(zhì)上是技術(shù)的競爭和人才的競爭,企業(yè)擁有人才,就比較容易開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。因此,企業(yè)一方面應(yīng)從社會(huì)上源源不斷地招聘所需的各類技術(shù)人才。同時(shí),也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才。對(duì)各類人才用其所長,避其所短;通過各種途徑培養(yǎng)和提高人才的素質(zhì),形成本企業(yè)的人才優(yōu)勢;努力調(diào)動(dòng)人才的積極性
34、,把人才的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢和商品優(yōu)勢,使企業(yè)在技術(shù)競爭中取勝。(三)搜集最新技術(shù)信息,力爭技術(shù)開發(fā)的主動(dòng)權(quán)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個(gè)比較長期的過程,在這段時(shí)間中將會(huì)出現(xiàn)一系列的新技術(shù),會(huì)對(duì)企業(yè)之間的競爭格局產(chǎn)生重大影響,誰及時(shí)掌握了新技術(shù)信息,誰就在技術(shù)開發(fā)中處于主動(dòng)地位,因此,要重視這項(xiàng)工作。應(yīng)比較全面地了解與本企業(yè)密切相關(guān)的新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新設(shè)備、新能源等方面的技術(shù)信息,掌握這些方面的新動(dòng)向、新趨勢,為企業(yè)技術(shù)開發(fā)決策提供可靠的依據(jù)。凡企業(yè)能夠創(chuàng)造條件進(jìn)行開發(fā)的,就需及時(shí)跟上,走在競爭對(duì)手前面,把握好開發(fā)新技術(shù)的主動(dòng)權(quán)。(四)建立技術(shù)儲(chǔ)備,搶占高新技術(shù)制高點(diǎn)建立技術(shù)儲(chǔ)備是實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新
35、戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容,是從時(shí)間序列上保證企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)具有持續(xù)競爭力的重要條件。所謂技術(shù)儲(chǔ)備,就是指企業(yè)通過技術(shù)開發(fā)所取得的作為成果形態(tài)的、可接替現(xiàn)有技術(shù)而處于儲(chǔ)備狀態(tài)的后續(xù)技術(shù)。企業(yè)有計(jì)劃地開發(fā)技術(shù),首先應(yīng)該建立起幾代并存、持續(xù)不斷的群體技術(shù),即設(shè)想一代、設(shè)計(jì)一代、試驗(yàn)一代和可投入生產(chǎn)一代的技術(shù)。其次,每代技術(shù)之間要有一個(gè)層次性,即后一代的技術(shù)和產(chǎn)品同前一代相比具有不同程度的創(chuàng)新性,以保證企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)入一個(gè)新的層次,使企業(yè)具有持續(xù)的競爭能力。最后,企業(yè)技術(shù)開發(fā)最理想的目標(biāo)就是力爭在同行業(yè)中處于最前沿,努力搶占高新技術(shù)的最高點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)本行業(yè)技術(shù)的新潮流,滿足用戶和消費(fèi)者發(fā)展、變化的新需要,并
36、使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,為國家和社會(huì)創(chuàng)造更多的新財(cái)富。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素企業(yè)有多種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案可供選擇,在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),一般應(yīng)綜合考慮和分析以下因素:(一)國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢當(dāng)前國際形勢總的特點(diǎn)是:和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的主流,各國特別是大國都在加緊調(diào)整自己的經(jīng)濟(jì)和科技戰(zhàn)略,增強(qiáng)以經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力為基礎(chǔ)的綜合國力。經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力的較量已逐步成為國際競爭的焦點(diǎn);增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的關(guān)鍵在于增強(qiáng)科技的實(shí)力,促進(jìn)本國科技的發(fā)展已成為許多國家尤其是大國的重大國策;世界科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,以發(fā)展高科技為特點(diǎn)的新的科學(xué)技術(shù)革命正出現(xiàn)高潮;增加科技投入,以加快科技發(fā)展速度,搶
37、占高科技的制高點(diǎn),從而搶占未來國際競爭的制高點(diǎn),已成為世界各國尤其是大國發(fā)展的大趨勢。(二)國家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)政策技術(shù)創(chuàng)新直接或間接受到國家技術(shù)創(chuàng)新政策的影響,技術(shù)創(chuàng)新政策是維系和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的保障因素。一方面,在很多情況下,技術(shù)創(chuàng)新社會(huì)效益大大高于企業(yè)收益,企業(yè)付出的技術(shù)創(chuàng)新成本在很多情況下很難得到充分的補(bǔ)償,導(dǎo)致缺乏參與此類活動(dòng)的動(dòng)力,這就需要政府通過直接參與或變革相應(yīng)的制度加以解決。另一方面,在特定情況下,為了占領(lǐng)未來國家間競爭的制高點(diǎn),政府需要對(duì)新興產(chǎn)業(yè)和具有戰(zhàn)略地位的產(chǎn)業(yè)加以刺激和培植,而這些新興產(chǎn)業(yè)或戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)大多數(shù)是技術(shù)密集型的。在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的大趨勢下,我們國家特
38、別重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,以高度的緊迫感制定了各種發(fā)展政策。我國企業(yè)特別是大型企業(yè)在制定和選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí),必須以國家的科技戰(zhàn)略及其一系列產(chǎn)業(yè)政策為依據(jù),在國家整體科技戰(zhàn)略的貫徹中發(fā)揮主力軍的作用。(三)競爭對(duì)手的技術(shù)狀況和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)要在未來的市場競爭中取勝,必須知彼知己。首先要“知彼”,要掌握對(duì)手的技術(shù)狀況:對(duì)手目前的技術(shù)處于什么水平,目前正在開發(fā)什么技術(shù),技術(shù)上有何特征與優(yōu)勢,實(shí)行的是哪一種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,其技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)是什么。企業(yè)只有在掌握了各個(gè)競爭對(duì)手的技術(shù)狀況和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略之后,才能準(zhǔn)確確立自己的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及目標(biāo)。例如我國一些企業(yè)在國內(nèi)眾多競爭對(duì)手面前,技術(shù)處于領(lǐng)先地位,有自
39、己的技術(shù)優(yōu)勢,但與國際上的一些著名跨國公司的技術(shù)實(shí)力相比,又有很大的差距,無優(yōu)勢可言。對(duì)我國的大型企業(yè)來說,必須實(shí)施“趕超型”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,明確追趕目標(biāo),分步驟地追趕,在今后一定時(shí)期內(nèi)努力達(dá)到國際先進(jìn)水平。(四)企業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素質(zhì)選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還必須充分考慮本企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍及其素質(zhì)狀況。選擇自主開發(fā)型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,必須立足于自己的科研機(jī)構(gòu)和實(shí)力雄厚的科技隊(duì)伍;即使選擇引進(jìn)型或改造型技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略,也應(yīng)有自己較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍承擔(dān)起吸收消化或技術(shù)改造的任務(wù);技術(shù)隊(duì)伍及其素質(zhì)較弱的企業(yè),在選擇某種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí),要相應(yīng)地安排員工培訓(xùn),盡快地提高其技術(shù)素質(zhì),以適應(yīng)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的要求。例如在
40、引進(jìn)技術(shù)中,必須從自身技術(shù)隊(duì)伍和員工素質(zhì)出發(fā),考慮企業(yè)有無能力消化吸收。如果企業(yè)盲目引進(jìn),脫離了自己的實(shí)際,缺乏必要的專門人才,或與員工素質(zhì)不相匹配,就會(huì)使引進(jìn)的技術(shù)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,全力降低成本,重視成本與管理費(fèi)用的控制,以及在很大程度上減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為達(dá)到成本領(lǐng)先,要在管理方面加強(qiáng)成本控制,使成本低于競爭對(duì)手。概括起來一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先:(一)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在達(dá)到一定規(guī)模之前,生產(chǎn)規(guī)模越大,單位成本就越低。因此適當(dāng)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模往往可
41、以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,通常應(yīng)選擇那些同質(zhì)化程度高、技術(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品規(guī)?;a(chǎn)。如果企業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到盈虧臨界點(diǎn)規(guī)模,其真正的成本優(yōu)勢也就無法形成。如一些小型企業(yè)借助成本優(yōu)勢在市場上競爭,但這種優(yōu)勢并不是真正意義上的戰(zhàn)略性的成本優(yōu)勢,而是靠簡陋的廠房、簡單的設(shè)備和質(zhì)量不太可靠的產(chǎn)品等投機(jī)得到的,這種做法是靠不住的,也是不可能長久的。(二)做好對(duì)供應(yīng)商的營銷所謂供應(yīng)商營銷,也就是與上游供應(yīng)商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系,以便獲得廉價(jià)、穩(wěn)定的上游資源,并能影響和控制供應(yīng)商,對(duì)競爭者建立起資源性壁壘。不同的行業(yè),最終產(chǎn)品制造商和上游供應(yīng)商的談判地位在不同時(shí)
42、期有所不同。企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)自身?xiàng)l件,確立與供應(yīng)商之間的關(guān)系,做好供應(yīng)商營銷工作,以便能夠獲取供應(yīng)成本的優(yōu)勢。如可以建立互動(dòng)互利平等的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,建立有產(chǎn)權(quán)和資本樞帶聯(lián)系的垂直供應(yīng)渠道等。(三)采用新的技術(shù)和流程來降低成本“創(chuàng)新”是一條永遠(yuǎn)不變的市場競爭法則,降低成本最有效的辦法是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。一場生產(chǎn)技術(shù)的革命以及更加科學(xué)合理的生產(chǎn)流程可以大幅度降低成本。生產(chǎn)組織效率的提高也會(huì)帶來成本的降低。如福特汽車公司發(fā)明的流水生產(chǎn)方式就大幅度降低了汽車生產(chǎn)成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了讓汽車進(jìn)入千家萬戶的夢想,由此福特公司建立起汽車生產(chǎn)王國。在企業(yè)發(fā)展史上,每一次技術(shù)改造都伴隨著生產(chǎn)效率的提高和能源
43、及原材料的節(jié)約。如用玉米代替大米為代表的替代工程的實(shí)施以及發(fā)酵與提取技術(shù)的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本為核心的企業(yè)文化一般來說,追求成本領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)著力塑造一種注重細(xì)節(jié)、精打細(xì)算、嚴(yán)格管理的企業(yè)文化,使“降低成本”成為企業(yè)文化的核心,一切行動(dòng)和措施都應(yīng)體現(xiàn)這個(gè)核心。由此,在日常的經(jīng)營管理過程中,不但要抓外部成本,也要抓內(nèi)部成本;不但要把握好戰(zhàn)略性成本,也要控制好作業(yè)成本;不但要注重短期成本,更要注重長期成本;不但要講企業(yè)成本,更不能忽視顧客成本。只有這樣,才能夠有效地幫助企業(yè)達(dá)到總成本領(lǐng)先的目標(biāo)??傊挥薪⒃谝?guī)模經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)商營銷、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、管理與文化等基礎(chǔ)上的成本領(lǐng)先,
44、才是企業(yè)可持久的競爭優(yōu)勢??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜多變而競爭日趨激烈時(shí),單純使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能遇到以下幾種風(fēng)險(xiǎn):(一)初期投資巨大取得成本領(lǐng)先通常需要較大的初始投資,因?yàn)槠髽I(yè)必須具備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,才能高效率地進(jìn)行生產(chǎn),以保持較高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。在進(jìn)攻型定價(jià)和為提高市場占有率而進(jìn)行的努力方面也需進(jìn)行大量的預(yù)先投資??梢哉f,沒有初期的巨額投資和早期虧損的承受能力,企業(yè)是難以達(dá)到實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)能力以及獲得經(jīng)驗(yàn)曲線的益處的。(二)技術(shù)變革滯后技術(shù)變革會(huì)帶來生產(chǎn)過程工藝和技術(shù)的突破,使企業(yè)過去大量投資和由此產(chǎn)生的高效率一下子喪失優(yōu)勢,并給競爭對(duì)手造成以更低成本進(jìn)入的機(jī)會(huì)。
45、同時(shí),由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)備,提高了退出和轉(zhuǎn)換成本,因而往往對(duì)新技術(shù)的采用以及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍甚至采取排斥態(tài)度。如20世紀(jì)的美國鋼鐵業(yè)因?yàn)樵谂f有的冶煉方式上投資巨大,對(duì)新的技術(shù)采取排斥或漠視的態(tài)度,所以被日本及本國的新興鋼鐵企業(yè)迅速趕超。(三)忽視客戶總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)一種向內(nèi)的企業(yè)文化,更多的是關(guān)注自身在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)上是否能夠更加節(jié)約,而將過多的注意力集中在生產(chǎn)成本上,可能導(dǎo)致企業(yè)忽視顧客需求特性和需求趨勢的變化,忽視顧客對(duì)產(chǎn)品差異的興趣。(四)易于被競爭者模仿特別是當(dāng)總成本領(lǐng)先的實(shí)現(xiàn)途徑是以廉價(jià)的勞動(dòng)力等資源的使用為基礎(chǔ)時(shí)更是如此。當(dāng)前資本的流動(dòng)日益便捷,曾經(jīng)被某些企業(yè)
46、所獨(dú)占的廉價(jià)資源正越來越多地被后來者爭奪。例如我國企業(yè)一向依賴的低勞動(dòng)力成本,正在因?yàn)橥鈬驹谌A建廠而受到挑戰(zhàn)。(五)缺乏創(chuàng)新的激情企業(yè)要實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就要在組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化上與之相適應(yīng)。當(dāng)企業(yè)習(xí)慣于采用被認(rèn)為是最經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方法與流程時(shí),其代價(jià)往往是失去了探索新方法的激情。(六)依賴價(jià)格戰(zhàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最依賴的規(guī)模生產(chǎn)隱含著一個(gè)前提,即市場足夠大,能夠消化企業(yè)為達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)所生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量。而當(dāng)今市場,生產(chǎn)能力過剩已經(jīng)是一個(gè)普遍問題。當(dāng)市場已飽和、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的時(shí)候,如果很多企業(yè)還在不遺余力地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,不難想象,價(jià)格戰(zhàn)就會(huì)打響,其結(jié)果往往是造成了產(chǎn)品的同質(zhì)化與惡性競爭,從而損害
47、整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件融合戰(zhàn)略的實(shí)施是要把企業(yè)有限的資源集中在企業(yè)最為關(guān)鍵的領(lǐng)域上,從而形成競爭優(yōu)勢,這就要求我們必須研究企業(yè)融合戰(zhàn)略構(gòu)成要件。一般認(rèn)為企業(yè)融合戰(zhàn)略由四種要件構(gòu)成,即經(jīng)營領(lǐng)域、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。這四種戰(zhàn)略要件可以產(chǎn)生合力,成為企業(yè)的共同經(jīng)營主線。(一)經(jīng)營領(lǐng)域經(jīng)營領(lǐng)域是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)根據(jù)自己的技術(shù)特點(diǎn)、人才優(yōu)勢和資金實(shí)力等所確定的從事生產(chǎn)產(chǎn)品的種類或服務(wù)的領(lǐng)域。其目的是使企業(yè)在自己熟悉的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并且長期保持這種優(yōu)勢。經(jīng)營領(lǐng)域選擇是否合理,經(jīng)營方向是否穩(wěn)定,會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的正確性和實(shí)施的效果。經(jīng)營領(lǐng)域過窄會(huì)限制企業(yè)的行動(dòng)
48、,使企業(yè)不能靈活地適應(yīng)外界環(huán)境的變化;過寬的包羅萬象的經(jīng)營領(lǐng)域則又會(huì)使之邊界模糊,使企業(yè)無所適從。企業(yè)在實(shí)施融合戰(zhàn)略時(shí),經(jīng)營領(lǐng)域首先要具有相對(duì)穩(wěn)定性,避免由于產(chǎn)品范圍的頻繁變換損傷企業(yè)元?dú)狻F浯?,要有一定的伸縮性。這是因?yàn)殡S著科技的飛速發(fā)展,商品更新加速,用途相近的商品相繼出現(xiàn),商品的特性和功能會(huì)改變,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)也會(huì)逐步被淘汰。這樣企業(yè)在未來的一定時(shí)間內(nèi)要能及時(shí)進(jìn)入或退出,支持或限制某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域。(二)資源配置企業(yè)的經(jīng)營資源最初是以所謂“4M”來概括的,即人力、資金、原材料、設(shè)備。現(xiàn)在普遍的觀點(diǎn)是企業(yè)的經(jīng)營資源還應(yīng)包括時(shí)間商譽(yù)、信息、管理、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品,甚至市場等多種因素。在商品經(jīng)濟(jì)中
49、所有的這些經(jīng)營資源都是具有市場價(jià)格或價(jià)值的,而這些資源價(jià)值的總和則構(gòu)成了企業(yè)資源的總量任何一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施均必須有充分的經(jīng)營資源作支撐,實(shí)施企業(yè)融合戰(zhàn)略需要對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行有效資源配置,把企業(yè)有限的資源集中在企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,形成競爭優(yōu)勢,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??梢哉f,企業(yè)經(jīng)營資源是企業(yè)融合戰(zhàn)略實(shí)力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的資源實(shí)力不同,企業(yè)所能夠選擇的融合戰(zhàn)略類型也不相同。在此意義上,企業(yè)融合戰(zhàn)略是由企業(yè)資源決定的,資源配置問題的重要性和復(fù)雜性使得企業(yè)資源配置成為企業(yè)融合戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容。(三)競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢是一個(gè)企業(yè)在一定的競爭范圍內(nèi)超越其競爭對(duì)手的某種長處。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值觀點(diǎn)來看,競爭優(yōu)勢
50、可以用企業(yè)為其用戶創(chuàng)造的價(jià)值來度量。例如,用戶使用該產(chǎn)品所節(jié)約的物耗、工耗和增加的利潤等。企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以表現(xiàn)在很多方面,如產(chǎn)品的低成體、高質(zhì)量、多品種發(fā)展、獨(dú)特的服務(wù)等。企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的因素很多,概括起來,主要是兩個(gè)方面:第一,企業(yè)對(duì)其經(jīng)營領(lǐng)域(或其競爭范圍)的選擇。這對(duì)其競爭優(yōu)勢起著極其重要的作用。因此,企業(yè)首先要對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和抉擇,根據(jù)環(huán)境和自身?xiàng)l件的分析選定擬進(jìn)入的最有利的行業(yè)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第二,企業(yè)自身的努力、企業(yè)的基礎(chǔ)工作、企業(yè)擁有的資源及其有效利用與管理。尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理的能力,對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢及其形成具有重大影響。企業(yè)競爭優(yōu)勢與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系密切??梢哉J(rèn)為,競爭優(yōu)勢在企
51、業(yè)融合戰(zhàn)略中居于核心地位。競爭優(yōu)勢的尋求與建立是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。(四)協(xié)同作用協(xié)同作用指一種聯(lián)合作用的效果,往往會(huì)產(chǎn)生1+12的整體效應(yīng),即企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營單位聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個(gè)經(jīng)營單位各自努力所創(chuàng)造的效益的總和。在企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐中,協(xié)同作用表現(xiàn)在各個(gè)方面,如銷售協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、原材料協(xié)同、投資協(xié)同、技術(shù)協(xié)同、管理協(xié)同等。融合戰(zhàn)略的實(shí)施需要企業(yè)的協(xié)同作用發(fā)揮充分,融合在一定意義上講也就是協(xié)同,由此,協(xié)同作用是融合戰(zhàn)略實(shí)施的重要因素。在上述四種戰(zhàn)略構(gòu)成要件中,前三種要件主要概述了企業(yè)在外部環(huán)境下的產(chǎn)品與市場銷售,而第四種要件則是從企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)來考量的。它們對(duì)尋求企業(yè)的獲利能
52、力都具有重要意義。經(jīng)營領(lǐng)域指出了尋求獲利能力的范圍;資源配置提出了范圍的重點(diǎn)以及獲利的保證;競爭優(yōu)勢指出了企業(yè)最佳機(jī)會(huì)的特征;而協(xié)同作用則是為了發(fā)掘企業(yè)總體獲利能力的潛力,進(jìn)而提高企業(yè)獲得成功的能力。這四個(gè)戰(zhàn)略要素是相輔相成、相互作用、缺一不可的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)融合戰(zhàn)略必不可少的要件。融合戰(zhàn)略的分類從企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略來看,融合戰(zhàn)略可分成三類:(一)成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場上是成本領(lǐng)先者,其低成本優(yōu)勢要明顯優(yōu)于競爭對(duì)手。此時(shí)適當(dāng)?shù)牟町惢瘧?zhàn)略對(duì)成本的影響將是微弱的,差異化戰(zhàn)略對(duì)成本的消耗不影響企業(yè)在市場上的成本領(lǐng)導(dǎo)地位或者不至于使產(chǎn)品價(jià)格高于顧客認(rèn)知價(jià)格。因此,該戰(zhàn)
53、略對(duì)差異化成本容忍的上限是產(chǎn)品價(jià)格要低于顧客對(duì)該類產(chǎn)品的最高認(rèn)知價(jià)格。其主導(dǎo)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠低成本優(yōu)勢將產(chǎn)品打入市場后,可根據(jù)產(chǎn)品的性能、尺寸和外觀,生產(chǎn)系列化的產(chǎn)品,從而滿足顧客在功能、大小和外觀設(shè)計(jì)上的差異化需求。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,生產(chǎn)成本達(dá)到歷史最低點(diǎn),顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)格達(dá)到相對(duì)高點(diǎn)時(shí),是實(shí)施此類戰(zhàn)略的最好時(shí)機(jī),因?yàn)榇藭r(shí)允許的差異化成本空間很大。(二)差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場上是差異化戰(zhàn)略的追求者,其別具一格的戰(zhàn)略在市場上有相對(duì)較長期的優(yōu)勢。此時(shí)適當(dāng)?shù)慕档统杀緦?duì)獨(dú)特性的影響將是微弱的,低或本戰(zhàn)略對(duì)經(jīng)營獨(dú)特性的影響不至于使產(chǎn)品的價(jià)值低于顧客
54、的認(rèn)知價(jià)值。因此,該戰(zhàn)略對(duì)氏成本戰(zhàn)略容忍的上限是產(chǎn)品價(jià)值不低于顧客對(duì)該類產(chǎn)品的最低認(rèn)知價(jià)值,其主導(dǎo)戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠差異化優(yōu)勢將產(chǎn)品打入市場后,可采取一系列的成本節(jié)約手段,創(chuàng)造低成本優(yōu)勢。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,產(chǎn)品的價(jià)值已經(jīng)得到消費(fèi)者的普遍承認(rèn),顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值達(dá)到最高點(diǎn),此時(shí)是實(shí)施此類戰(zhàn)略的最好時(shí)機(jī),因?yàn)榇藭r(shí)獨(dú)特性產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,企業(yè)看足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行成本控制。(三)成本-差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略要求企業(yè)同時(shí)在成本和差異化兩端獲得相對(duì)競爭優(yōu)勢,成本在行業(yè)最低,獨(dú)特性又令競爭對(duì)手望洋興嘆。能夠?qū)崿F(xiàn)這種戰(zhàn)略的企業(yè)需要特殊的條件:(1)當(dāng)競爭對(duì)手被夾在中間時(shí),其中
55、任何一個(gè)都沒有足夠的優(yōu)勢來迫使某個(gè)企業(yè)面臨成本和差異化相互抵觸的局面。(2)企業(yè)首創(chuàng)一項(xiàng)重大革新,能夠允許企業(yè)在降低成本的同時(shí)增強(qiáng)其經(jīng)營歧異性,并且可能兩種戰(zhàn)略兼而有之。同時(shí)降低成本和標(biāo)新立異的能力取決于這項(xiàng)創(chuàng)新只掌握于一家企業(yè)之手。(3)企業(yè)存在明顯的先行優(yōu)勢,使企業(yè)在成本領(lǐng)先和差異化方面的優(yōu)勢難以被其他競爭者模仿。(4)企業(yè)的一些驅(qū)動(dòng)成本降低的因素本身對(duì)差異化也有貢獻(xiàn),使企業(yè)對(duì)成本領(lǐng)先和差異化的追求可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),從而獲得兩端優(yōu)勢。(5)在實(shí)施融合戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)原有的產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場的成熟階段,或至少已經(jīng)邁過或接近成熟階段。(6)企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度
56、方面具有吸引力。低成本優(yōu)勢與差異化優(yōu)勢要有共同的經(jīng)營基礎(chǔ),即要有共同的技術(shù)。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型邁克爾波特在他所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出了驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競爭的五種作用力模型,揭示了企業(yè)如何通過競爭來加強(qiáng)其在市場上的優(yōu)勢,決定基本競爭戰(zhàn)略的形成(參見教材第一章第二節(jié)內(nèi)容)。波特明確系統(tǒng)地提出了三種提供成功機(jī)會(huì)的基本競爭戰(zhàn)略,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,這成為目前企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中重點(diǎn)選擇的競爭戰(zhàn)略類型。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢的創(chuàng)建)競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心,而如何形成競爭優(yōu)勢需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行基本構(gòu)想:(一)經(jīng)營理念在企業(yè)的經(jīng)營理念上,必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價(jià)值。企
57、業(yè)最大的財(cái)富莫過于它的忠誠顧客,因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價(jià)值。這是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營理念的重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)考慮如何將其優(yōu)勢與既定的目標(biāo)、顧客的需求和需要相匹配,即向顧客提,供卓越的價(jià)值,這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉。(二)優(yōu)勢資源要以優(yōu)勢資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢。新的競爭條件下一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢并不是與其對(duì)資源的占有量成正比,而是取決于優(yōu)勢資源的擁有量,優(yōu)勢資源決定新贏家。例如,美國規(guī)模并不大的西南航空公司憑借它主動(dòng)、實(shí)惠、風(fēng)趣的服務(wù),制勝了西北航空和聯(lián)合航空等大航空公司。為旅客的特色服務(wù)就是一種特殊資產(chǎn),企業(yè)擁有的相對(duì)于競爭對(duì)手的特殊資產(chǎn)就是優(yōu)勢資源。它可以是有形的,例如黃金地段、先進(jìn)生產(chǎn)線等
58、;也可以是無形的,例如專有技術(shù)、特殊技能、先進(jìn)管理方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名牌商標(biāo)良好的公眾形象等。因此,企業(yè)應(yīng)將自己的事業(yè)從立足于產(chǎn)品轉(zhuǎn)向立足于優(yōu)勢資源。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的根本。(三)戰(zhàn)略優(yōu)勢即要讓顧客了解、認(rèn)識(shí)公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢,從而吸引顧客的注意力,以鎖定顧客。公司既要客觀地宣傳自己的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢,更要注重宣傳媒體的創(chuàng)意特色,以致顧客感知到這種優(yōu)勢而產(chǎn)生注意。進(jìn)入信息時(shí)代,隨著因特網(wǎng)的使用激增,“注意力就是貨幣單位”,吸引顧客的注意力是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)鍵。(四)資源質(zhì)量資源質(zhì)量意味著要將自己原來已做好的做得更好,不斷提高資源的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)持續(xù)投資,使優(yōu)勢資源不斷升級(jí),并采取有效策略發(fā)
59、揮優(yōu)勢資源的最大效用,以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的真諦。人才的激勵(lì)人才的健康成長,離不開領(lǐng)導(dǎo)的熱情鼓勵(lì)和激勵(lì)。人才的激勵(lì)方式很多,主要有:(一)物質(zhì)利益激勵(lì)企業(yè)可以運(yùn)用的物質(zhì)利益激勵(lì)手段包括工資、獎(jiǎng)金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質(zhì)利益激勵(lì)是最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、住房等能滿足人們的基本需要,同時(shí)也影響其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國都十分重視這一激勵(lì)手段的運(yùn)用。美國管理學(xué)家孔茨指出,大多數(shù)主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵(lì)因素更重要的因素。(二)目標(biāo)激勵(lì)大多數(shù)人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標(biāo)志就是達(dá)成預(yù)定目標(biāo),有目標(biāo)才能產(chǎn)生動(dòng)力,因此目
60、標(biāo)是一個(gè)重要的激勵(lì)因素。目標(biāo)激勵(lì)就是指通過設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)以及把目標(biāo)和員工需要相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的一種激勵(lì)方法。目標(biāo)不能設(shè)置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標(biāo)要具有一定的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時(shí)企業(yè)目標(biāo)和員工需要相結(jié)合,員工參與目標(biāo)的設(shè)置及自主完成目標(biāo),從而使員工產(chǎn)生責(zé)任感、成就感??梢援a(chǎn)生激勵(lì)作用的目標(biāo)包括兩類,一類是企業(yè)目標(biāo),另一類是個(gè)人目標(biāo),如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應(yīng)當(dāng)充分利用這兩類目標(biāo)的激勵(lì)作用。(三)任務(wù)激勵(lì)這是指利用工作任務(wù)本身來激勵(lì)職工。例如一項(xiàng)符合自己專長或興趣的工作、一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、在工作中取得成就等都能產(chǎn)生激勵(lì)作用。按照行為科學(xué)理論
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