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文檔簡介
1、第 PAGE33 頁 共 NUMPAGES33 頁醫(yī)務科工作計劃錦集9篇醫(yī)務科工作計劃 篇1 _年醫(yī)務科在院部領導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫(yī)療管理、服務工作。在新的一年,醫(yī)務科在總結、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務。 現(xiàn)將_年本科工作計劃安排如下。 一、進一步加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:1、繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的13個核心制度:首診負責三級醫(yī)師查房會診制度手術分級術前討論查對制度病歷書寫規(guī)范與管理交接班制度手術安全核查分級護理2、醫(yī)務科重點監(jiān)控檢查內容:三級醫(yī)師查房;疑難病例及術前討論;手術安全檢查及非計劃再手術;合理用血、合理使用
2、抗菌藥物;病歷書寫規(guī)范與管理;急診科收治與轉診病人;醫(yī)療活動的知情告知;醫(yī)療糾紛和事故的預防。3、醫(yī)務科重點監(jiān)控科室及崗位:急診科手術室監(jiān)護室麻醉科供應室(與院感科共同)4、加強急診科內涵建設及管理:逐步建立預檢分診、首診負責制;急診科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時間不少于6個月/輪;力爭有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;力爭急診流程(如入院、手術、轉診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場?!?20”急救車收到信息后5分鐘內出車。5、進一步加強住院醫(yī)療管理:入院病人01小時內必須要下達醫(yī)囑;危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。一般病人入院48小時內應有
3、主治醫(yī)師以上人員查房;住院710天診斷不清者,應組織全科討論;實行醫(yī)師手術資格準入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導審核批準后方能進行;擇期手術術前住院時間大于3天,須說明延遲手術的理由;住院超過30天應有相應的管理措施;實施部分病種臨床路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病種質控表單,作好實施管理病案的登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進一步提升醫(yī)療質量。實施非計劃再手術的監(jiān)管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。6、進一步加強圍手術期管理:術前重視,強化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術前知情同意書,有患者及相關人員的
4、簽名;認真按時完成術前檢查及病歷書寫;主刀醫(yī)師應親自檢查病人,參加術前討論;術式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;認真落實手術安全核查及術前風險評估;抗菌藥物使用合理,每1-3月抽查一次;加強術后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。7、實施臨床路徑和單病種質量控制管理: 為進一步提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。8、實施非計劃再手術監(jiān)管: 科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。二、規(guī)范病歷書寫,加強病案管理:1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行
5、病歷書寫質量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。2、繼續(xù)請專業(yè)老師質控歸檔病歷,嚴格按四川省住院病歷質量評 分標準對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫(yī)師有一臺計算機,提高打印病 歷的質量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計,按月通報情況。三、繼續(xù)加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。繼續(xù)加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。四、積極預防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,
6、確保醫(yī)療安全。要進一步轉變工作作風, 強化服務, 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復患方。同時要發(fā)揮人民調解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。五、加強醫(yī)技科建設,引進先進設備,提高診療技術。1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質量及申請單的規(guī)范性。2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務的質量。3、要強化危急值報告制度的有效落實、確?;颊甙踩?/p>
7、4、建議在手術室增加設備,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設備。六、新開展項目及科室建議1、胃鏡檢查;2、陰道(直腸)b超檢查;3、婦科利普刀治療;4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。七、繼教管理1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業(yè)。2、繼續(xù)組織全院業(yè)務學習,按規(guī)定每年12次以上。3、繼續(xù)選派人員參加短訓班、研討會。4、做好繼教學分管理。5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓。醫(yī)務科工作計劃 篇2 為了提高醫(yī)院的醫(yī)療水平
8、,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)實際情況制定醫(yī)務科20_下半年工作計劃 醫(yī)務科20_下半年工作計劃1、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設為契機,率先在住院部內外科實行住院病歷電子化,努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設備,在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎上,盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設,力爭上半年住院病歷全部實現(xiàn)電子化。2、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設的基礎上,今年以開展“醫(yī)療質量提高年”活動為契機,以實施“基層醫(yī)療機構能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強全院醫(yī)療質量管理,努力提高醫(yī)療服務水平,要結合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施
9、落實和考核,確保醫(yī)療質量管理邁上一個新的臺階。3、配合院辦完成內外科醫(yī)療資源整合,培育適宜基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內外科實行整合,醫(yī)務科重點要做好全科知識的培訓,規(guī)范住院病員的收住,病室安排等工作。4、其它事項:做好醫(yī)院感染管理,對重點科室做好監(jiān)控,醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下,全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生;藥事管理小組能切實開展活動,毒麻藥品管理符合要求;加強醫(yī)療廢物管理,今年要完成醫(yī)療廢物暫存點的改造工程;抽調業(yè)務骨干,認真制訂培訓計劃,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務指導和培訓工作;配合預防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務項目及其它中心性工作。5、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強
10、日常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;二繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質量的指導和考核,今年繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動;三是以構建和諧醫(yī)患關系,營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓與考核。6、繼續(xù)做好醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內外科進行資源整合的情況,三基考試的形式要及時調整,尤其是要加強外科醫(yī)師對內科常見病多發(fā)病診治能力的培訓和考核。積極與中心相關領導請示協(xié)調,選派臨床人員到中心輪訓。7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,制訂醫(yī)療事故預防及處理的
11、預案,積極有效地開展工作。8、加強臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,每月嚴格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,按照醫(yī)院綜合目標管理責任制方案嚴肅查處違規(guī)科室和人員。企業(yè)20_下半年工作計劃(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能
12、力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質量。安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。(三)進一步細化治理、創(chuàng)
13、新服務。下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規(guī)范。醫(yī)務科工作計劃 篇3 _年醫(yī)務科在院部領導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫(yī)療管理、服務工作。在新的一年,醫(yī)務科在總結、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務。 現(xiàn)將_年本科工作計劃安排如下。 一、進一步加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:1、繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的13個核心制度: 首診負
14、責 三級醫(yī)師查房 會診制度 手術分級 術前討論 查對制度 病歷書寫規(guī)范與管理 交接班制度 手術安全核查 分級護理 11疑難病例討論 12死亡病例討論 13危重病人搶救。2、醫(yī)務科重點監(jiān)控檢查內容: 三級醫(yī)師查房; 疑難病例及術前討論; 手術安全檢查及非計劃再手術; 合理用血、合理使用抗菌藥物; 病歷書寫規(guī)范與管理; 急診科收治與轉診病人; 醫(yī)療活動的知情告知; 醫(yī)療糾紛和事故的預防。3、醫(yī)務科重點監(jiān)控科室及崗位: 急診科工作轉正申請職場考勤請假工資表收入證明工作計劃2 手術室 監(jiān)護室 麻醉科 供應室(與院感科共同)4、加強急診科內涵建設及管理: 逐步建立預檢分診、首診負責制; 急診科人員要相對
15、同室(約75%),輪轉人員時間不少于6個月/輪; 力爭有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班; 力爭急診流程(如入院、手術、轉診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。 “120”急救車收到信息后5分鐘內出車。5、進一步加強住院醫(yī)療管理: 入院病人01小時內必須要下達醫(yī)囑; 危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。 一般病人入院48小時內應有主治醫(yī)師以上人員查房; 住院710天診斷不清者,應組織全科討論; 實行醫(yī)師手術資格準入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導審核批準后方能進行; 擇期手術術前住院時間大于3天,須說明延遲手術的理由; 住院超過30天應有相應的管理措
16、施; 實施部分病種臨床路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病3 種質控表單,作好實施管理病案的登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進一步提升醫(yī)療質量。 實施非計劃再手術的監(jiān)管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。6、進一步加強圍手術期管理: 術前重視,強化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術前知情同意書,有患者及相關人員的簽名; 認真按時完成術前檢查及病歷書寫; 主刀醫(yī)師應親自檢查病人,參加術前討論; 術式、麻醉方式、輸血等選擇適宜; 認真落實手術安全核查及術前風險評估; 抗菌藥物使用合理,每1-3月抽查一次; 加強術后安置鎮(zhèn)痛泵的安
17、全管理。7、實施臨床路徑和單病種質量控制管理: 為進一步提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。8、實施非計劃再手術監(jiān)管: 科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。二、規(guī)范病歷書寫,加強病案管理:1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。2、繼續(xù)請專業(yè)老師質控歸檔病歷,嚴格按四川省住院病歷質量評 分標準對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫(yī)師
18、有一臺計算機,提高打印病 歷的質量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計,按月通報情況。三、繼續(xù)加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。繼續(xù)加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。四、積極預防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要進一步轉變工作作風, 強化服務, 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復患方。同時要發(fā)揮
19、人民調解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。五、加強醫(yī)技科建設,引進先進設備,提高診療技術。1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質量及申請單的規(guī)范性。2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務的質量。3、要強化危急值報告制度的有效落實、確?;颊甙踩?、建議在手術室增加設備,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設備。六、新開展項目及科室建議1、胃鏡檢查;2、陰道(直腸)b超檢查;3、婦科利普刀治療;4、門診co
20、2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。七、繼教管理1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業(yè)。2、繼續(xù)組織全院業(yè)務學習,按規(guī)定每年12次以上。3、繼續(xù)選派人員參加短訓班、研討會。4、做好繼教學分管理。5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓。醫(yī)務科工作計劃 篇4 1、組織業(yè)務院長查房,深入科室了解情況,對全院醫(yī)療質量進行指導和審查。 2、積極應對上級對醫(yī)院的各種檢查。3、參與醫(yī)院績效考核分配的有關工作。4、完成年底各項工作的總結,積極部署來年工作。5、準備我院搬遷后部分需變更事項的相關
21、材料。6、全院繼續(xù)教育工作。7、積極參與遠程會診的建設,使遠程會診逐步開展。8、準備啟動人事檔案管理。9、準備各項報表上報。10、完成領導交辦的其他各項臨時性工作。11、認真按時完成上級衛(wèi)生行政部門通知的各項任務。醫(yī)務科工作計劃 篇5 20_年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20_年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質量,為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。 一、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓,繼續(xù)抓好醫(yī)務教育。根據(jù)我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水
22、平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產(chǎn)學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務??剖覂炔欢ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內。二、加強醫(yī)療管理,
23、提高醫(yī)療質量。首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質量贏市場,為求醫(yī)療質量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質量處在全縣的領先地位。其次,各級質控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則
24、,并不斷總結經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90,無丙級病歷;處方合格率要求達到98以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和
25、醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按青海省二級醫(yī)院評審細則要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備。_醫(yī)院醫(yī)務科二00八年一月四日醫(yī)務科工作計劃 篇6 醫(yī)務科是醫(yī)院開展各項業(yè)務工作的管理中心,其責任重大,項目繁重,涉
26、及面廣,為了使醫(yī)療業(yè)務工作正常運轉,進一步確保醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,特制定如下計劃: 一、抓好醫(yī)療業(yè)務運作,確保醫(yī)療質量1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉的前提下,要把醫(yī)療質量放在首位,要把醫(yī)療質量納入醫(yī)院的重點工作之中,對醫(yī)院重大醫(yī)療質量問題要及時做出調研,分析和決策,對醫(yī)療質量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,并作出相關措施,要建立院科二級醫(yī)療質量管理組織,各科室科主任是第一負責人,要求科主任每月要組織科內質量評價會2次,并有記錄,定期上報醫(yī)務科。2、定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務運轉情況,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務分析會,總結本月醫(yī)療業(yè)務運轉狀況,
27、發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。3、醫(yī)療質量檢查要與評優(yōu)獎懲相結合,對質量檢查中出現(xiàn)問題要進行認真研究,并制定相應的整改措施和對策,質量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行)4、協(xié)調臨床科室對危急重病人的搶救,由醫(yī)務科協(xié)調召集并組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫(yī)護人員必須明確分工,緊密合作,嚴肅認真,準確執(zhí)行醫(yī)囑,詳細完整做好記錄。二、狠抓制度落實,確保醫(yī)療安全1、要個執(zhí)行首次責任制,主治醫(yī)師查房制,查對危重病人搶救制度,會診制度等共計12項核心制度,并嚴格將該項工作納入每月醫(yī)療質量檢查之中,發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細則處罰,并將以通
28、報或通知的形式告知全院2、強化突發(fā)事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應急水平,確保緊急救援任務的完成。3、嚴格執(zhí)行手術分類分級管理標準,任何人不得超出本級手術范圍,遇特殊情況應請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務科或分管院長。4、強化醫(yī)療安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫(yī)療安全專題教育,及時分析討論、總結經(jīng)驗教訓,確保醫(yī)療安全。5、及時處理醫(yī)療糾紛,協(xié)調醫(yī)患關系,及時召開醫(yī)療糾紛點評會議,實行醫(yī)療糾紛責任追究制。三、抓好內涵建設,提高全院醫(yī)務人員整體素質1、強化臨床醫(yī)護人員的三基訓練,權利提高義務人員的整
29、體醫(yī)務素質,強化各環(huán)節(jié)的質量和醫(yī)療文書書寫規(guī)范。并準備在上半年開展一次全院技能操作大比武,做到各項基本技能人人過關,獎勵優(yōu)勝個人及科室。2、計劃組織實施醫(yī)師、醫(yī)技人員專業(yè)技術培訓、考核(護理人員由護理部組織實施)開展學分教育、組織全院學術活動,計劃全院性的業(yè)務講課,每月一至二次(詳細見安排表),督促科室小講課,疑難病例討論學,要求每月1-2次,不惜有記錄,并納入醫(yī)療質量檢查項目。3、對醫(yī)德醫(yī)風好,表現(xiàn)好,求上進的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務人員,按計劃選送到上級醫(yī)院進修學習。(具體按各科室申請,根據(jù)科室具體情況,合理進行)。四、狠抓科研教學,促進科技興院1、科研教學水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低,積極組織
30、臨床,醫(yī)技各科開展科研,教學時醫(yī)務科的工作職責之一,不惜認真負責,正確引導,提供相關服務。五、人才引進人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,只有引進人才,醫(yī)院的服務質量才能得到提高,醫(yī)院的業(yè)務也相應得到提升,同時更進一步提高我院的社會知名度。故醫(yī)院將在各醫(yī)學院校招聘10-20名優(yōu)秀大學生,5-10名中、高級專業(yè)技術人員。六、組織會議,擴大影響醫(yī)務科將每月組織1-2次大型義診活動,特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步宣傳醫(yī)院,擴大醫(yī)院的影響。七、認真組織實施輸血管理,預防保健管理和傳染病管理學,要個按照各相關管理條例實施,并將每月進行檢查醫(yī)務科工作項目繁多,責任重大,希望在院領導班子大力支持下,各科室緊密配合,全院共同努力,
31、醫(yī)務工作一定能做得更好,醫(yī)院也將會更好更快地健康發(fā)展。醫(yī)務科工作計劃 篇7 一繼續(xù)抓好精神文明建設 1醫(yī)療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。2醫(yī)療質量上更規(guī)范,免疫室及化驗室參加市生化質控,保證質量,爭取獲獎。二努力完成院部400萬經(jīng)濟指標1在原有設備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:a) 血管內皮調控測評。b) 功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。c) 交感應接調控系統(tǒng)測評。d) 腫瘤壞死因子、C反應蛋白、C肽、尿微量蛋白的測定。e) 繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。f) 在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗 HP、IR測定
32、。g) 開展新保健I號、II號,新調控I號、II號及新綜合保健體檢。2、 爭取在基因診斷上有所突破。三認真抓好日常工作1繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用,管理好組內工作。2完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。3醫(yī)務人員初級考試(安排在二月底)。4積極協(xié)助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。5每日召開科內會議,總結工作。6完善獎金分配制度。7抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。8督促、檢查療科、康復科的醫(yī)療業(yè)務工作。醫(yī)務科_年_月_日醫(yī)務科工作計劃 篇8 一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全 認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺
33、陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。二
34、、醫(yī)療質量管理1、加強科室自身建設根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在200_年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病
35、例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。3、病案質量管理(1)環(huán)節(jié)質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。4、重點科室
36、監(jiān)管(1)針對icu質量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行。對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。三、繼續(xù)醫(yī)學教育1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律
37、知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織
38、紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓 根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查
39、房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加。7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機
40、、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20_年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!醫(yī)務科工作計劃 篇9 一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全 認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施
41、和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,醫(yī)務科工作計劃。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;
42、(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。二、醫(yī)療質量管理1、加強科室自身建設根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20_年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科
43、室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。3、病案質量管理(1)環(huán)節(jié)質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書
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