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文檔簡(jiǎn)介
1、如何塑造企業(yè)文化企業(yè)文化定義:企業(yè)文化是普遍存在于企業(yè)體內(nèi)的一種共同價(jià)值觀行為模式和規(guī)范,并有意識(shí)無(wú)意識(shí)地顯示于企業(yè)活動(dòng)的表現(xiàn),時(shí)時(shí)刻刻阻礙職員的行為,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。阻礙文化因素:經(jīng)營(yíng)理念 6.民族性、地域性業(yè)種產(chǎn)品 7.企業(yè)成立之久暫資金結(jié)構(gòu)及規(guī)模 8.福利措施與勞資關(guān)系企業(yè)組織型態(tài)制度 9.大社會(huì)環(huán)境之阻礙 職員人數(shù)、性不、平均年齡及教育程度企業(yè)文化與社會(huì)環(huán)境企業(yè)文化類型:硬漢文化努力工作盡情享樂(lè)文化長(zhǎng)期賭注文化過(guò)程文化類型風(fēng)險(xiǎn)回饋代表業(yè)不同事關(guān)系英雄價(jià)值觀儀式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)硬漢文化高快警察、球隊(duì)廣告業(yè)娛樂(lè)業(yè)營(yíng)造公司、顧問(wèn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性創(chuàng)業(yè)投資公司爭(zhēng)取做明星缺乏合作精神。能冒大贏 或大輸風(fēng) 險(xiǎn)的
2、人。有攻擊性的 人。重視速度不 是持久力。機(jī)運(yùn)扮演重要角色。迷信儀式權(quán)威。英雄的護(hù)身 符。強(qiáng)調(diào)速度, 能在風(fēng)險(xiǎn)高 ,成敗立見(jiàn) 的環(huán)境中做 需要做的事 。重視迅速回饋,會(huì)移走應(yīng)做長(zhǎng)期投資的資源。祟尚迷信無(wú)法從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。容忍發(fā)脾氣助長(zhǎng)不成熟。努力工作盡情享樂(lè)文化低快直銷公司地產(chǎn)公司計(jì)算機(jī)公司汽車經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)共同的成就,光榮不能歸諸個(gè)人。衡量的價(jià)值按量。具團(tuán)創(chuàng)精神。成功得自不 屈不撓的精 神。盡情享樂(lè)的儀式。強(qiáng)調(diào)數(shù)量,能教專門多事的行動(dòng)文化。 品質(zhì)在無(wú)形中被人忽視。遭遇苦惱時(shí),通常尋求立竿見(jiàn)影的解決方式因而思慮不周詳。長(zhǎng)期賭注文化高慢礦業(yè)冶金公司保險(xiǎn)公司計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)公司投資銀行尊重權(quán)威和技術(shù)專家的
3、意見(jiàn)。雖被擠一角 ,但仍努力進(jìn)行方案直到成功決策政策非 常重要。尊重經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)會(huì)議。強(qiáng)調(diào)品質(zhì), 有助于產(chǎn)生 高品質(zhì)的發(fā) 明以及重大 的科技實(shí)驗(yàn)行動(dòng)速度緩慢可不能迅速采取 有決斷的行動(dòng)。常因短期的波動(dòng)而遭遇資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。過(guò)程文化低慢政府單位水電公司制藥公司財(cái)務(wù)服務(wù)公司愛(ài)護(hù)自己小心慎重。渡過(guò)一、二 場(chǎng)風(fēng)暴也就 會(huì)變成英雄 。職位能夠創(chuàng) 造英雄。小題大作以 求不犯錯(cuò)。過(guò)程和細(xì)節(jié) 力求準(zhǔn)確無(wú) 誤。集中在工作型態(tài)和程序上。重視頭銜和 形式。強(qiáng)調(diào)秩序, 能使工作井 然有序。為適應(yīng)專門環(huán)境而設(shè)計(jì),不適用一般企業(yè)。缺乏競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化與生產(chǎn)力企業(yè)文化要素經(jīng)營(yíng)理念象征表現(xiàn)行動(dòng)策略共同價(jià)值觀環(huán)境組織人力資源制度規(guī)章
4、典禮儀式溝通網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀 6.經(jīng)營(yíng)方針決策、授權(quán) 7.企業(yè)信條經(jīng)營(yíng)者面對(duì)改變的能力 8.企業(yè)歌曲經(jīng)營(yíng)者用人哲學(xué) 9.企業(yè)口號(hào)勞資關(guān)系 10.企業(yè)信念行動(dòng)策略供貨商、協(xié)辦商之關(guān)系短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)危機(jī)治理措施業(yè)界動(dòng)向國(guó)內(nèi)狀況海外情勢(shì)組織環(huán)境:1.團(tuán)隊(duì)合作 6.組織動(dòng)力2.工作價(jià)值觀 7.組織進(jìn)展3.環(huán)境設(shè)備4.組織氣氛(人性尊重、人群關(guān)系)5.組織領(lǐng)導(dǎo)阻礙力制度規(guī)章:1.薪資制度5.升遷制度2.輪調(diào)制度6.考核獎(jiǎng)懲制度3.福利措施 7.評(píng)價(jià)制度4.申訴制度溝通網(wǎng)絡(luò)1.常用的溝通模式(包括語(yǔ)言方式)2.社團(tuán)活動(dòng)(文康) 6.各類型協(xié)調(diào)會(huì)3.溝通會(huì)7.內(nèi)部刊部4.沖突治理8.公布欄5.非正式組織(運(yùn)作)9.意見(jiàn)箱典禮儀式離社儀式 各類型績(jī)效會(huì)議入社儀式榜樣勞工選拔年節(jié)活動(dòng)發(fā)表會(huì)慶祝會(huì)定期表?yè)P(yáng)人力資源教育訓(xùn)練供給政策資源運(yùn)用 征才、育才職員輔導(dǎo) 用才、留才象征表現(xiàn)企業(yè)外在形象 標(biāo)語(yǔ)、制度宣傳資料 VI(視覺(jué)系統(tǒng))公司簡(jiǎn)介 產(chǎn)品行銷廣告用語(yǔ)企業(yè)文化塑造假設(shè)前題人的價(jià)值觀能夠改變?nèi)说男袨槭軆r(jià)值觀阻礙人的價(jià)值觀受群體阻礙人的行為阻礙企業(yè)績(jī)效企業(yè)文化塑造適應(yīng)行動(dòng)認(rèn)知告知 不了解工作價(jià)值 認(rèn)同工作價(jià)值 提高生產(chǎn)力 無(wú)組織無(wú)認(rèn)同感 建立工作價(jià)值 成功的企業(yè)本位主義 充分溝通環(huán)境
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