也談績效工資下如何調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性

1、也談績效工資下如何調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性 實施績效工資對確保醫(yī)務人員的工資待遇，促進醫(yī)療事業(yè)發(fā)展具有重要意義。但是績效工資實施后，給醫(yī)療機構(gòu)管理帶來了新的挑戰(zhàn)。特別是醫(yī)務人員的工作熱情和主動性的調(diào)動。從實際操作上來看，績效工資的實行才剛剛起步。各醫(yī)療機構(gòu)的實際情況不盡相同，醫(yī)務人員結(jié)構(gòu)差異較大，在運行上暴露出一些實際問題。比如：績效工資旨在獎憂罰懶，拉開收入差距。但事實上，不拉開差距不能體現(xiàn)績效工資，差距太大也不利于和諧穩(wěn)定。還有過多的強調(diào)工作量必然導致平時工作的斤斤計較。還有的醫(yī)務人員在想，績效工資是屬于我自己的，我的錢被你拿走了，因此影響工作的積極性。作為領導應正確處理各種矛盾如：縮小差

2、距力求穩(wěn)定與多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的矛盾，一線醫(yī)務人員與后勤人員之間的矛盾，年紀大的醫(yī)療工作者與年紀經(jīng)的矛盾，醫(yī)療機構(gòu)領導與醫(yī)務人員之間的矛盾，因此在績效工資下，如何充分調(diào)動醫(yī)務人員工作積極性成為醫(yī)療機構(gòu)管理者首要考慮的問題。醫(yī)療機構(gòu)管理的核心就是人的管理，工作的績效主要取決于人的因素，其中人的積極性又是關鍵之中的關鍵。通過合理調(diào)配績效工資，可以創(chuàng)設一種良性的競爭機制，使每一位醫(yī)務人員充分發(fā)揮其才能，激發(fā)其潛力；使院內(nèi)充滿活力，使醫(yī)務人員的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力得到最大限度的發(fā)揮。多年的醫(yī)療機構(gòu)管理實踐和經(jīng)驗告訴我，醫(yī)療機構(gòu)有今天的成就和榮譽關鍵是調(diào)動了全體醫(yī)務人員積極性。 運用激勵機制是調(diào)動醫(yī)務人員

3、工作積極性的一條非常重要的途徑。第一獎賞激勵機制。這是一種通過獎勵為實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)目標而努力工作并做出成績的醫(yī)務人員，以引導醫(yī)務人員努力奮進的導向性激勵機制。它包含物質(zhì)獎賞和精神獎勵兩種。具體要求：建立醫(yī)務人員獎勵制度，獎勵在醫(yī)療服務、管理等方面作出突出成績的醫(yī)務人員；健全醫(yī)務人員評優(yōu)評先制度。要堅持標準，依照程序，由下而上逐步推薦并公示，廣泛聽取意見；在醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)費緊缺情況下，獎勵應以精神獎勵為主、物質(zhì)獎勵為輔；要做到公平合理，不能意氣用事，對人不能有親疏之分，對事不能有抑揚之嫌。第二情感激勵機制。具體要求醫(yī)療機構(gòu)管理者：要以情感人，關心每一位醫(yī)務人員的冷暖，幫助他們解決各種困難；要經(jīng)常了解醫(yī)

4、務人員的思想，開展經(jīng)常性的談心活動；要創(chuàng)設條件，盡量滿足醫(yī)務人員的合理要求；對一些弱勢者、受挫者要及時給予關懷，讓他感到集體有情，產(chǎn)生歸屬感、依附感，從而調(diào)整心態(tài)，激發(fā)熱情。第三目標激勵機制。目標是一種期望，是人的各項活動所追求的預期結(jié)果在主觀上的超前反映，它將使醫(yī)務人員在工作中表現(xiàn)出高度自覺的積極性，而每一個目標的實現(xiàn)，又能給人以某種需要的滿足，激勵人們向更高的目標前進，運用目標激勵機制，具體要：醫(yī)療機構(gòu)要制定明確、合理、有吸引力的集體目標；要通過教育宣傳引導醫(yī)務人員把個人利益和目標與醫(yī)療機構(gòu)集體目標和諧統(tǒng)一起來；實行嚴格的教育教學目標管理，推行教育教學的科學評價工作，充分發(fā)揮其導向功能、激

5、勵功能。另外，必須強調(diào)的是在運用激勵機制時，這種“激”的效果是顯而易見的。因此，要調(diào)控醫(yī)務人員過“激”的競爭意識、進取意識，要強調(diào)合作意識。 作為領導，對待醫(yī)務人員應以誠相見，對待自己要嚴格要求，以身作則。在工作上能實事求是，開拓創(chuàng)新。這樣的領導，在醫(yī)務人員面前才有威信，醫(yī)務人員才會心悅誠服，醫(yī)療機構(gòu)就能產(chǎn)生積極的心理環(huán)境，形成團結(jié)、寬松、和諧的人際關系。在注重不斷提高自身素養(yǎng)的同時，要致力于建設一支團結(jié)務實高效的領導班子。一方面，領導要注意分析和授權給班子成員，充分發(fā)揮班子成員的能動性，積極性和創(chuàng)造性，不斷提高管理水平和才能；另一方面，班子每一位成員要尊重、信任和理解廣大醫(yī)務人員，把醫(yī)務人員

6、的主觀能動性充分激發(fā)起來，并善于接受他們的監(jiān)督。這樣，才能把廣大醫(yī)務人員凝聚在以領導為核心的領導班子周圍。要不斷強化民主意識，要認識到醫(yī)務人員是醫(yī)療機構(gòu)的主人，要不斷完善醫(yī)務人員代表大會制度，切實推行校務公開制度，讓醫(yī)務人員真正參與醫(yī)療機構(gòu)管理，民主決策，要認真聽取醫(yī)務人員的意見和建設，要定期召開教代會，并由教代會制定通過各項規(guī)章制度。這樣，不僅能增強醫(yī)務人員的主人翁意識，而且能使校園人際關系更加融洽，才有利于醫(yī)務人員積極性的提高。 要心系醫(yī)務人員，體現(xiàn)管理就是服務的理念。醫(yī)療機構(gòu)要發(fā)展，醫(yī)務人員是根本。醫(yī)療機構(gòu)在教育教學管理中充分考慮到醫(yī)務人員之間的個別差異，創(chuàng)造相應的條件和環(huán)境，營造適宜每

7、個醫(yī)務人員發(fā)展的空間和氛圍，根據(jù)醫(yī)務人員的學識個性、愛好特長、能力水平進行合理配置，優(yōu)化組合，整體高效，從而最大限度地發(fā)揮每位醫(yī)務人員的聰明才智，盡可能把醫(yī)務人員的個人意愿同工作需要統(tǒng)一起來，使醫(yī)務人員心情愉快地投入工作，發(fā)揮其最大潛能。二是注重培養(yǎng)營造和諧的工作環(huán)境，在教研組、備課組的構(gòu)成上，針對不同醫(yī)務人員的個性，結(jié)合醫(yī)務人員年齡結(jié)構(gòu)，培育以老帶新，以新促老的生氣勃勃的教育軟環(huán)境，讓每位醫(yī)務人員更快更好地融入醫(yī)療機構(gòu)大家庭，形成超強的集體合力。 隨著社會對醫(yī)療工作期望值的不斷提高，醫(yī)務人員工作的壓力也越來越大，為了讓醫(yī)務人員愉快的在校工作。近年來我校積極開展醫(yī)務人員健康工程建設，在飲食衛(wèi)生

8、、體育鍛煉、怡性養(yǎng)情、識病知體等方面做了很多工作，努力提高醫(yī)務人員的健康水平。（1）每兩年組織一次醫(yī)務人員體檢，每年進行一次健康講座。幫助醫(yī)務人員增強健康意識，培養(yǎng)良好的心態(tài)，增強日常保健的自覺性和科學性。（2）組織體育活動，積極開展體育鍛煉。根據(jù)醫(yī)務人員的愛好和特長，組織了國際象棋隊、籃球隊、羽毛球隊，開展形式多樣的體育活動。既讓醫(yī)務人員煅煉了身體，又培養(yǎng)了頑強拼搏的精神。把醫(yī)務人員早操改為早鍛煉，讓醫(yī)務人員選擇自己喜歡的體育項目自愿進行活動，每天早晨6：30就有醫(yī)務人員活躍在運動場上了，晨跑、打籃球、打羽毛球、跳繩、玩健身器材，練集體舞。醫(yī)療機構(gòu)還免費提供早餐。（3）勞逸結(jié)合，組織醫(yī)務人員

9、假期旅游。醫(yī)療機構(gòu)每兩年一次組織醫(yī)務人員在暑假期間赴各地旅游，讓醫(yī)務人員在青山綠水中領略自然之奇特、人文之精美，在賞心悅目中人與自然相融，既開闊了眼界，又陶冶了情操。（4）開展各種藝術活動。為提高醫(yī)務人員們的審美情趣，放飛醫(yī)務人員緊張的心情，每兩年組織一次教工迎新春文藝演出，要求全員參與，從決定參賽節(jié)目，到排練都體現(xiàn)了小組集體智慧和團隊精神，不管是排練，還是演出，醫(yī)務人員們都是歌聲笑聲不斷。要加強了食堂建設，為了讓醫(yī)務人員們“吃好”，食堂采用自助餐形式，每餐根據(jù)營養(yǎng)搭配推出5-6只菜，供醫(yī)務人員自主選擇。經(jīng)常征求醫(yī)務人員們對飯菜質(zhì)量的意見，醫(yī)務人員們對飯菜質(zhì)量的意見和廚師的工資掛鉤等等，醫(yī)務人員們吃上了“可口”的飯菜，工作才會更投入。反之，飯也沒“吃好”，怎能工作好？ 隨著社會對醫(yī)療機構(gòu)要求的提高，醫(yī)務人員的工作壓力，特別是心理壓力在不斷地加大，醫(yī)療機構(gòu)不僅要強調(diào)師德、業(yè)務。我覺得還應該注重醫(yī)務人員們的身體素質(zhì)。要積極引導醫(yī)務人員注意自身的衛(wèi)生保健，勞逸結(jié)合，采取切實有效的措施，為醫(yī)務人員的身心健康服務。 總之，辦好一所醫(yī)療機構(gòu)的根本和關鍵都在于醫(yī)務人員。醫(yī)療機構(gòu)管理者只有千方百計地把醫(yī)務人員積極性調(diào)動起來，才能實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)的管理目標。內(nèi)容總結(jié)（1）也談績效工資下如何調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性 實施績效工資對確保醫(yī)務人員的工