中國(guó)老年教育市場(chǎng)研究報(bào)告

1、2020年中國(guó)老年教育市場(chǎng)研究報(bào)告目錄PART 1市場(chǎng)價(jià)值和需求極大，但供求嚴(yán)重不平衡老年教育市場(chǎng)概況根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2018年末我國(guó)50周歲以上銀 發(fā)人群數(shù)量為4.53億人。2019年我國(guó)老年撫養(yǎng)比達(dá)到 17.8%，也就是每5.6名勞動(dòng)力人口需要負(fù)擔(dān)一名老年 人。（老年撫養(yǎng)比表明每100名勞動(dòng)年齡人口需要負(fù) 擔(dān)多少名老年人。）持續(xù)增長(zhǎng)的銀發(fā)人群，勞動(dòng)力人口的負(fù)擔(dān)壓力加大以 及延遲退休政策等多重因素變化，可能帶來(lái)的影響是 現(xiàn)代老年人更多從事第二職業(yè)，無(wú)論主動(dòng)或被動(dòng)選擇 再就業(yè)。一方面，新時(shí)代下，老年群體自我提升和學(xué) 習(xí)需求顯著增加，老年教育市場(chǎng)空間大；另一方面， 各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者延長(zhǎng)退休年齡

2、，或退居二線做教育， 有利于培養(yǎng)更多人才，為老年教育事業(yè)奠定了教師基 礎(chǔ)。source：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局我國(guó)銀發(fā)人群達(dá)到4.5億人根據(jù)馬斯洛需求理論，人類在任何階段，低層次需求 和高層次需求是共存的，也就是說(shuō)教育需求伴隨人的 一生。但是人需求通常由低級(jí)向高級(jí)波浪地推進(jìn)，當(dāng) 低一級(jí)的需求基本得到滿足以后，其激勵(lì)作用會(huì)顯著 降低，高一級(jí)的需求逐步增強(qiáng)，直到占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。對(duì)老年群體來(lái)說(shuō)，在身體健康、人身安全、物質(zhì)生活 條件（養(yǎng)老金或其他經(jīng)濟(jì)來(lái)源）得到基本保障的前提 下，社交、興趣、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等更高的需求隨之產(chǎn)生， 且占據(jù)主導(dǎo)地位。社交是剛需，文化娛樂(lè)需求主要對(duì)應(yīng)的旅游、刷劇等， 教育也是不可忽視的需求之一；

3、且教育內(nèi)容與社交、 興趣愛(ài)好的結(jié)合度較高，比如約好友下棋、寫字等。 一些情況下，社交是載體，教育是內(nèi)核。參考資料：美亞伯拉罕馬斯洛（1943）人類動(dòng)機(jī)理論接受教育 興趣愛(ài)好 文化娛樂(lè)睡眠 生存健康 安全 財(cái)產(chǎn)社交 友誼 家庭教育他人 服務(wù)社會(huì) 完成夢(mèng)想教育需求長(zhǎng)期存在，與年齡無(wú)關(guān)隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)水平的提升，新一代銀發(fā)群體既有空閑時(shí)間，又有經(jīng)濟(jì)保障（養(yǎng)老金），老年人的心態(tài)更加積極主動(dòng)，追求精 神文明。數(shù)據(jù)顯示，老年網(wǎng)民對(duì)于資訊的需求非常高，僅次于社交、視頻，同時(shí)粘性最強(qiáng)。雖然愛(ài)好學(xué)習(xí)老年網(wǎng)民目前占比 仍較小，但教育是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)，具有較強(qiáng)的粘性，目標(biāo)群體偏好度TGI偏高。因此聚焦在老年群體上，教育

4、仍然是一個(gè)不錯(cuò)的賽道。source：QuestMobile（某個(gè)標(biāo)簽屬性的月活躍占比/全網(wǎng)月活躍占比*100）新時(shí)代老年人上網(wǎng)看咨詢、學(xué)習(xí)需求大隨著科技的發(fā)展，新工具、新應(yīng)用層出不窮，各類知識(shí)更迭加速，老年群體的教育學(xué)習(xí)需求增長(zhǎng)明顯。數(shù)據(jù)顯示，相比2019年5月，今年“教育工具”應(yīng)用的使用用戶同比增長(zhǎng)了376萬(wàn)，達(dá)到931萬(wàn)，增長(zhǎng)率67.7%，處于較高水平。瀏覽器和搜索下載應(yīng)用的增加也表明老年群體主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)搜索獲取資訊、信息的意愿和能力提升了。這些跡象表明現(xiàn)代老年人更 求知，未來(lái)優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容和服務(wù)仍然具有非常大的增長(zhǎng)潛力。source： QuestMobile新時(shí)代老年人在線學(xué)習(xí)需求增長(zhǎng)快

5、機(jī)關(guān)公職人員退休時(shí) 一次性領(lǐng)取退休費(fèi)19501951197819861997男職工退休年齡 60 周歲 女職工退休年齡50 周歲按月發(fā)放退休金，女 干部到55周歲退休19551958企業(yè)女職員55 周歲退 休女工人50 周歲退休區(qū)分退休和離休人 員區(qū)別待遇試行建立養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全國(guó)統(tǒng)一實(shí)行 養(yǎng)老保險(xiǎn)制度 一般退休：達(dá)到法定退休年齡即可（男60周歲，女55/50周歲） 提前退休：因工導(dǎo)致喪失工作能力+相關(guān)證明年齡限制+工齡限制+完全喪失工作能力/從事特殊行業(yè) 延遲退休：女干部自愿延遲到60周歲，高級(jí)專家可延遲510年退休，國(guó)家杰出高級(jí)專家不設(shè)上限人社部表示，部分單位有延遲退休或自愿延遲退 休政策，

6、但國(guó)家層面并沒(méi)有明確的政策規(guī)定。目 前，為適應(yīng)人口老齡化和預(yù)期壽命延長(zhǎng)的需求， 人社部在認(rèn)真研究相關(guān)政策措施。延遲退休有利于老年人通過(guò)繼續(xù)教育提升競(jìng)爭(zhēng)力， 提升老年教育發(fā)展空間。延遲退休政策將提升老年教育發(fā)展空間從1993年提出“終身教育”，到2005年、2011年兩部關(guān)于終身教育的地方法規(guī)成立，目前我國(guó)的終身教育正在從概念理 論走向踐行、落地的階段。而且現(xiàn)在，我們不僅強(qiáng)調(diào)作為個(gè)體需要終身學(xué)習(xí)，同時(shí)要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織/社會(huì)。終身教育涵蓋了從全日制學(xué)習(xí)、到工作、再到退休、死亡的整個(gè)人生階段，包括成人教育、職業(yè)教育、繼續(xù)教育、老年教 育等概念范疇；而我國(guó)素來(lái)重視學(xué)歷教育，所以如今政策倡導(dǎo)發(fā)展終身教育

7、側(cè)重非學(xué)歷教育。目前老年教育的發(fā)展也被納入到終身教育體系中，包括河北、江蘇等全國(guó)各地已開(kāi)辦的終身學(xué)習(xí)在線平臺(tái)，以社區(qū)為單位， 全面覆蓋/普及成人教育，同時(shí)在功能上也承擔(dān)了老年教育的職責(zé)。政策將發(fā)展老年教育納入終身教育體系老年人法第十一條老年人有繼續(xù)受教育的權(quán)利19931996中國(guó)改革和發(fā)展綱要，成人教 育是傳統(tǒng)學(xué)校教育向終身教育發(fā)展 的一種新型教育制度積極“運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò) 為社會(huì)成員提供終身學(xué)習(xí)的機(jī) 會(huì)”教育促進(jìn)條例發(fā)布19992005第一部地方條例福建省終身上海市終身教育促進(jìn)條例，開(kāi)展知識(shí)型、休閑型和保健型老年文化教育。20102011國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃 綱要(2010-20

8、20年)，重申建立 完備的終身教育體系 老年教育發(fā)展規(guī)劃（20162020年），國(guó)辦發(fā)201674號(hào)老年人是國(guó)家和社會(huì)的寶貴財(cái)富。老年教育是我國(guó)教育事業(yè)和老齡事業(yè)的重要組成部分。發(fā)展老年教育，是積極應(yīng)對(duì)人口老齡 化、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要舉措，是滿足老年人多樣化學(xué)習(xí)需求、提升老年人生活品質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧的必 然要求。將老年教育的增量重點(diǎn)放在基層和農(nóng)村，到2020年，全國(guó)縣級(jí)以上城市原則上至少應(yīng)有一所老年大學(xué)，50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建有老年學(xué)校，30%的行政村（居委會(huì)）建有老年學(xué)習(xí)點(diǎn)。 北京市關(guān)于加快發(fā)展老年教育的實(shí)施意見(jiàn)，京教職成20195號(hào)力爭(zhēng)35年內(nèi)，以各種形式經(jīng)常性參與教育活

9、動(dòng)的老年人占銀發(fā)人群總數(shù)的比例達(dá)到40%左右。在16個(gè)區(qū)的社區(qū)學(xué)院(成人教 育中心、社區(qū)教育中心)建立區(qū)域老年大學(xué)。支持社會(huì)力量通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)、項(xiàng)目合作、設(shè)立老年教育發(fā)展基金等方式參與 老年教育。 湖南省老年教育發(fā)展規(guī)劃（20192022年），湘教發(fā)20192號(hào)探索成立湖南終身教育學(xué)分銀行。鼓勵(lì)社會(huì)組織通過(guò)提供師資、開(kāi)發(fā)課程等方式支持開(kāi)展老年教育。老年大學(xué)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī) 療機(jī)構(gòu)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、專題講座等形式，開(kāi)展有利于老年人身心健康的教育內(nèi)容。政策：倡導(dǎo)終身教育，發(fā)展老年教育從定義和內(nèi)涵來(lái)看，老年教育的外延范圍極廣，狹義代表的是傳統(tǒng)老年教育形式，廣義更貼近現(xiàn)代實(shí)際，也是報(bào)告所指范圍。 外延：5

10、0歲以上老年人能夠接受到不限傳播形式、不限平臺(tái)的關(guān)于知識(shí)和技能的教育內(nèi)容。 廣義：對(duì)老年群體以學(xué)習(xí)班、講座、參觀體驗(yàn)、志愿服務(wù)等各種形式進(jìn)行的特定教育活動(dòng)。 狹義：在線下課堂上教師對(duì)50歲以上銀發(fā)人群進(jìn)行特定學(xué)科、興趣、技能和知識(shí)的教學(xué)活動(dòng)。外延廣義狹義獲得知識(shí)習(xí)得技巧知識(shí)付費(fèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程/在線學(xué)習(xí)課堂學(xué)習(xí)面對(duì)面授課趣味性&無(wú)固定程式&內(nèi)容質(zhì) 量參差不一&碎片化嚴(yán)肅&固定程式&注重系統(tǒng)， 學(xué)科屬性強(qiáng)半系統(tǒng)半碎片化&知識(shí)更新快 &受眾面廣老年教育的定義及外延目前老年人接受教育的普遍動(dòng)機(jī)可分為兩類：一是排解孤 獨(dú)感，既能學(xué)習(xí)又可以滿足社交需求，這是各地老年大學(xué) 火爆的原因。二是追求更美好的生活，

11、也是自我價(jià)值的實(shí) 現(xiàn)，比如去旅游，報(bào)才藝興趣班，學(xué)習(xí)穿搭、化妝等實(shí)用 生活技能，滿足自我精神需求。由于老年教育的出發(fā)點(diǎn)通 常是個(gè)人興趣愛(ài)好，所以呈現(xiàn)出多元化、差異化、個(gè)性化 的特點(diǎn)。但是結(jié)合當(dāng)下新時(shí)代社會(huì)背景和未來(lái)趨勢(shì)，我們并不局限 于現(xiàn)階段已有的老年教育形態(tài)，而是將老年教育分為（50 歲+）后職業(yè)教育+非職業(yè)老年教育（多數(shù)情況）兩大類。相對(duì)應(yīng)地，老年教育的主要目的也包括：豐富老年群體的 精神文化生活，提升生活幸福感；培養(yǎng)第二硬技能，增加 經(jīng)濟(jì)來(lái)源，包括投資理財(cái)、兼職。能夠增加經(jīng)濟(jì)收入&專業(yè)性強(qiáng)以興趣愛(ài)好為主&零門檻非職業(yè)教育健康養(yǎng)生：瑜伽健身 安全知識(shí) 心理及價(jià)值觀健康： 心理輔導(dǎo) 學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)

12、 通識(shí)科普：法律 禮儀 歷史 人文 生活技能：養(yǎng) 殖 烹飪手工藝 化妝 業(yè)余愛(ài)好：旅游 茶藝 圍棋 國(guó)畫(huà) 新技能點(diǎn)：編程 辦公軟件視頻剪輯后職業(yè)教育職業(yè)技能：工農(nóng)文醫(yī)商教， 各方面投資理財(cái)：炒股 基金 保險(xiǎn) 其他實(shí)用技能：現(xiàn)階段的老年教育以生活興趣教育為主2020年5月銀發(fā)網(wǎng)民活躍占比據(jù)觀察，不管是傳統(tǒng)線下老年大學(xué)機(jī)構(gòu)，還是線上老年教育，女性受眾占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性。原因是國(guó)內(nèi)女職工退休年齡比男性 至少要早5年，能提前享受退休生活（男最低年齡55周歲，女50周歲）；其次，中老年女性普遍喜歡社交，分享欲望強(qiáng)烈，也 更希望獲得他人的認(rèn)可。所以，線上線下老年女性普遍比男性更活躍。大媽群體不僅活躍在社區(qū)廣

13、場(chǎng)上，也是各類老年模特秀、 演藝大賽等舞臺(tái)上的?？?，還有的成為 “快手”“抖音”網(wǎng)紅。另有數(shù)據(jù)顯示，今年5月銀發(fā)活躍網(wǎng)民中，女性占比為57%， 男性占比為43%。source： QuestMobile、阿里大數(shù)據(jù)老年教育女性受眾比例遠(yuǎn)高于男性上游內(nèi)容提供方科研機(jī)構(gòu)專家大學(xué)教授機(jī)構(gòu)自聘團(tuán)隊(duì)教育/養(yǎng)老從業(yè)者用戶群離退休干部退休職工養(yǎng)老院老人50歲+居家養(yǎng)老全職 授課兼職 授課政府主導(dǎo)老年活動(dòng)中心圖書(shū)館/博物館/紀(jì)念館社區(qū)文化活動(dòng)中心民辦老年學(xué)校老年大學(xué)社區(qū)老年學(xué)校地產(chǎn)商+老年大學(xué)教育服務(wù)為輔中游服務(wù)提供方教育服務(wù)為主老年電視大學(xué)下游在線老年教育機(jī)構(gòu)2B教育技術(shù)服務(wù)商市場(chǎng)主導(dǎo)老年游學(xué)養(yǎng)老院療養(yǎng)院老年

14、心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)下游群體龐大但市場(chǎng)供給方嚴(yán)重缺乏，供需嚴(yán)重不對(duì)等是整個(gè)老年教育產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，原因是大部分需求被政府滿足。老年教育產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈圖線上線下政府主導(dǎo)市場(chǎng)主導(dǎo)線上教育為主線下教育為主自樂(lè)班樂(lè)唱族老年教育產(chǎn)業(yè)鏈圖譜PART 2政府主導(dǎo)的老年大學(xué)從優(yōu)待制走向大眾 普惠，民辦老年學(xué)校艱難生存老年大學(xué)的前世今生* 未來(lái)之星亦對(duì)本章節(jié)內(nèi)容有所貢獻(xiàn)在“建設(shè)終身學(xué)習(xí)型社會(huì)”的 號(hào)召下，老年教育成為終身學(xué) 習(xí)的組成部分。老年大學(xué)如雨 后春筍迎來(lái)爆發(fā)，據(jù)中國(guó)老年 大學(xué)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2002年國(guó)內(nèi)老 年學(xué)校為1.9萬(wàn)余所；2016年 達(dá)到6.2萬(wàn)余所。截至2019年， 國(guó)內(nèi)有7.6萬(wàn)余所老年學(xué)校，包 括遠(yuǎn)程教育在

15、內(nèi)的老齡學(xué)員共 有1300萬(wàn)余人。在“廢除干部職務(wù)終身制”的時(shí)代背 景下，1983年中國(guó)第一所老年大學(xué)山東省紅十字會(huì)老年大學(xué)（后更名 為山東老年大學(xué)）誕生，開(kāi)設(shè)文學(xué)、 美術(shù)、體育等八門課程。這是中國(guó)第 一所以離退休老干部為對(duì)象的老年大 學(xué)，被視為中國(guó)老年教育的開(kāi)端。空白期（19491983）萌芽期（19831990）成長(zhǎng)期（19912001）爆發(fā)期（20022019）服務(wù)于離退休老干部向社會(huì)開(kāi)放辦學(xué)納入終身學(xué)習(xí)體系1996年，國(guó)家發(fā)布老年人權(quán) 益保障法，把老年教育納入 老齡工作中。同時(shí)，老年大學(xué) 經(jīng)歷了兩大轉(zhuǎn)變：教育對(duì)象由 面向離退休老干部、軍隊(duì)老軍 官等轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦驈V大退休老年 群體；目的由舉

16、辦健康文娛活 動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃?。老年大學(xué)的緣起與現(xiàn)狀老年教育的特殊性和歷史原因使其在實(shí)際發(fā)展過(guò)程 中出現(xiàn)了多個(gè)管理主體。 如中國(guó)老年大學(xué)協(xié)會(huì)設(shè)在 全國(guó)老齡辦，而全國(guó)各省 份的老年大學(xué)主管部門可 能是民政局、文化局或老 干部局，或是行政管理部 門。多頭管理容易遭成資 源浪費(fèi)、管理混亂及辦事 效率低等問(wèn)題。我國(guó)老年教育事業(yè)長(zhǎng)期由政府主導(dǎo)，這使得老年大學(xué)成為我國(guó)最正統(tǒng)和最重要的老年教育辦 學(xué)模式。也是在政府和政策的推動(dòng)下，各地老年學(xué)校得以迅速發(fā)展。政府 主導(dǎo)管理 主體 多樣辦學(xué) 模式 單一政府主導(dǎo)的公立老年大學(xué)/老年學(xué)校是最主要的辦學(xué)模式，采取公益性質(zhì)，學(xué)費(fèi)低廉，經(jīng)費(fèi)由地方財(cái) 政部門全資補(bǔ)貼運(yùn)營(yíng)。而在沒(méi)

17、有條件開(kāi)辦老年大學(xué) 的廣大基層地區(qū)，采取社區(qū)老年學(xué)校的形式開(kāi)展老 年教育活動(dòng)。此外，還政府建設(shè)了老年教育遠(yuǎn)程平 臺(tái)，包括國(guó)家開(kāi)放大學(xué)建設(shè)的老年開(kāi)放大學(xué)、中國(guó) 老年大學(xué)協(xié)會(huì)主辦的網(wǎng)上老年大學(xué)、公立老年大學(xué) 遠(yuǎn)程教育學(xué)院。老年大學(xué)發(fā)展模式及特點(diǎn)公辦老年大學(xué)不愁招生，經(jīng)費(fèi)政府兜底，缺乏思考市場(chǎng)需求、創(chuàng)新發(fā)展的自主驅(qū)動(dòng) 力，基本依賴政策自上而下地推動(dòng)。這也是為什么很多省份的“老年網(wǎng)?！苯ㄔO(shè)還 是停留在PC時(shí)代的原因。老年大學(xué)的最初定位是以服務(wù)離退休老干部的精神文化需求，以文化娛樂(lè)活動(dòng)作為主 要活動(dòng)?，F(xiàn)在多數(shù)老年大學(xué)開(kāi)設(shè)的課程班缺乏嚴(yán)肅和科學(xué)的教育，更多是興趣和娛樂(lè)， 卻忽視了老年大學(xué)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)職責(zé)

18、促進(jìn)老人參與社會(huì)、回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自我 價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。定位偏差城鄉(xiāng)發(fā)展不均資源配置效率低缺乏創(chuàng)新活力老年大學(xué)是公益性質(zhì)，收費(fèi)低，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)更加難以吸引優(yōu)秀教師，主要依賴兼 職教師；而在一線城市能吸引優(yōu)秀的老師，但基本處于“老學(xué)員不畢業(yè)，新學(xué)員難 入學(xué)”“一座難求”的現(xiàn)狀?？傮w來(lái)說(shuō)，在政府主導(dǎo)下的老年大學(xué)教育資源配置效 率明顯低于市場(chǎng)化的資源配置。按適齡人口來(lái)計(jì)算，老年大學(xué)的覆蓋率不足5%。目前老年大學(xué)的發(fā)展不能滿足更廣 大基層老年群體的教育普惠需求，也加劇了城鄉(xiāng)和區(qū)域間的教育資源不平衡現(xiàn)象。老年大學(xué)的局限性純民營(yíng)、私立老年學(xué)校，無(wú)財(cái)政支持，自負(fù)盈虧， 除收取學(xué)費(fèi)外，還發(fā)展多種業(yè)務(wù)。民營(yíng)

19、老年學(xué)校一方面要應(yīng)對(duì)土地、房屋、稅收、政策等難題，發(fā)展動(dòng)力嚴(yán)重不足；另一方面又面臨與公辦老年大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)， 學(xué)費(fèi)定價(jià)高了招生難，定價(jià)低了無(wú)法覆蓋辦學(xué)成本，難以持續(xù)經(jīng)營(yíng)，因而整個(gè)行業(yè)發(fā)展極其緩慢。如四川通惠老年大學(xué)由 于常年招生不足，連年虧損，為了謀求發(fā)展，轉(zhuǎn)型為老年俱樂(lè)部，與旅行社合作涉足老年旅游等服務(wù)，跟當(dāng)初的辦學(xué)初衷 已漸行漸遠(yuǎn)。營(yíng)利有限公司非營(yíng)利民辦非企業(yè)公辦老年大學(xué)民辦民營(yíng)資本主導(dǎo)，收取學(xué)費(fèi)但不以營(yíng)利為目的；主 要是各地區(qū)/縣的社區(qū)老年學(xué)校，有街道辦財(cái)政扶 持、一般注冊(cè)為民非，也有的注冊(cè)為社會(huì)團(tuán)隊(duì)。社會(huì)團(tuán)體事業(yè)單位 政府差額撥款事業(yè)單位，包括獨(dú)立的老年大學(xué)，如山東老年大學(xué)；以及職業(yè)院校下

20、設(shè)的老年大學(xué)。民營(yíng)老年學(xué)校發(fā)展動(dòng)力不足改善現(xiàn)有老年大學(xué)辦學(xué)條件，提升其教學(xué)場(chǎng)所和設(shè)施的現(xiàn)代化、規(guī)范化水平，進(jìn)一步增強(qiáng)其社會(huì) 服務(wù)能力；針對(duì)老年人的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的課程教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施布置。到到 2020年，全國(guó)縣級(jí)以上城市原則上至少應(yīng)有一所老年大學(xué)。提升辦 學(xué)能力逐步開(kāi) 放辦學(xué)推動(dòng)遠(yuǎn) 程教育創(chuàng)新辦學(xué)模式，加強(qiáng)老年大學(xué)與社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的合作，提升辦學(xué)水平。各省、市老 年大學(xué)應(yīng)在課程、教學(xué)、資源等方面加強(qiáng)向基層和農(nóng)村的滲透，輻射更基層的老年 教育群體。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造現(xiàn)有老年教育課程，開(kāi)發(fā)適合老年人的在線學(xué)習(xí)資源； 依托國(guó)家開(kāi)放大學(xué)體系、發(fā)揮各地方政府辦老年大學(xué)遠(yuǎn)程老年教育中心作用，

21、 開(kāi)發(fā)整合遠(yuǎn)程教育資源，支持老年人網(wǎng)上學(xué)習(xí)；運(yùn)用信息化手段，為老年人 提供導(dǎo)學(xué)服務(wù)、個(gè)性化學(xué)習(xí)推薦等學(xué)習(xí)支持等。到2020年，預(yù)計(jì)全國(guó)50%的縣（市、區(qū)）可通過(guò)遠(yuǎn)程教育開(kāi)展老年教育工作。政府推動(dòng)下老年大學(xué)的發(fā)展方向政府主導(dǎo)的老年教育業(yè)態(tài)包括傳統(tǒng)線下公立老年大學(xué)以及 PC 時(shí)代下的“老年網(wǎng)?！苯ㄔO(shè) ?！袄夏昃W(wǎng)校”的雛形源于老年電視大學(xué)的在線化。據(jù)了解，全 國(guó)最早的老年網(wǎng)校是2009年4月上線運(yùn)營(yíng)的上海學(xué)習(xí)網(wǎng)。2010 年國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)發(fā) 布，重申建立完備的終身教育體系。至今，全國(guó)十幾個(gè)省、市 已建立終身學(xué)習(xí)在線平臺(tái)。但這些平臺(tái)并不全是專門為老年人在線學(xué)習(xí)

22、而準(zhǔn)備的，主要是 成人教育，其運(yùn)營(yíng)主體包括老年電視大學(xué)和地方開(kāi)放大學(xué)兩派。老年電大的存在感始終低于老年大學(xué)，老年網(wǎng)校互動(dòng)性極差， 民眾參與的熱情并不高。此外，大多數(shù)平臺(tái)還停留在網(wǎng)站建設(shè) 時(shí)期，沒(méi)有持續(xù)更新技術(shù)、運(yùn)營(yíng)；導(dǎo)致各地“老年網(wǎng)?！钡慕?設(shè)更多變成了已完成的“政績(jī)”，很難真正地普及老年教育。網(wǎng)站北京終身學(xué)習(xí)網(wǎng)上線時(shí)間2007年11月運(yùn)營(yíng)主體北京開(kāi)放大學(xué)上海學(xué)習(xí)網(wǎng)2009年4月上海開(kāi)放大學(xué)江蘇學(xué)習(xí)在線2009年5月江蘇開(kāi)放大學(xué)福建終身學(xué)習(xí)在線2010年3月福建廣播電視大學(xué)廣東終身學(xué)習(xí)網(wǎng)2011年12月廣東廣播電視大學(xué)浙江終身學(xué)習(xí)在線2012年1月浙江廣播電視大學(xué)河北終身學(xué)習(xí)在線2013年9月

23、河北廣播電視大學(xué)山東廣播電視大學(xué)山東終身學(xué)習(xí)在線2016年6月重慶終身教育網(wǎng)2012年3月 浙江老年大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院2019年1月重慶廣播電視大學(xué)浙江老年開(kāi)放大學(xué)政策推動(dòng)下的“老年網(wǎng)校”建設(shè)日本知名學(xué)府立教大學(xué)在2008年也開(kāi)設(shè)了面向50歲以上人群的課 程，走的是高端路線，學(xué)費(fèi)一年30萬(wàn)日元（合人民幣2萬(wàn)元）。 學(xué)府背景及定位使得其與中國(guó)老年大學(xué)女性學(xué)員多、注重文娛社 交需求顯著不同，學(xué)員多是中小企業(yè)主和大企業(yè)的管理層（男性）；且嚴(yán)肅的教育屬性更強(qiáng)，偏重于退休教育。課程設(shè)置上，既有專業(yè)學(xué)科課程，如心理學(xué)、環(huán)境、日本和世界 經(jīng)濟(jì)等；也有針對(duì)中老年群體的科目，如老年社會(huì)學(xué)、飲食文化、 生活保健課題。同

24、時(shí)這些中老年學(xué)生亦可以選修部分其他課程， 畢業(yè)后可以獲得文部科學(xué)省認(rèn)可的修業(yè)證明書(shū)。研學(xué)課程對(duì)象男性高管企業(yè)主50歲+退休再教 育人生發(fā)展心 理學(xué)資產(chǎn)管理文娛發(fā)展老年人福利 及法律人文/藝術(shù)讀書(shū)會(huì)演講會(huì)分享會(huì)研學(xué)日本老年大學(xué)：高管退休后的第二學(xué)堂近年來(lái)，日本的一些大學(xué)推出了面向中老年人的升學(xué)考試方式和課程，如廣島大學(xué)的綜合科學(xué)系、文學(xué)系、 教育系、法學(xué)系等每年收若干名50歲以上的學(xué)生，通過(guò)小論文和面試進(jìn)行考核。這些中老年學(xué)生與年輕人 同窗共學(xué)，完成學(xué)業(yè)即可得到大學(xué)畢業(yè)證書(shū)。明治大學(xué)的大學(xué)院(研究生院)選拔一部分60歲以上的優(yōu)秀學(xué)生入學(xué)，條件是大學(xué)畢業(yè)后從事相同職業(yè)或者在同一業(yè)界工作25年以上。

25、日本還有面向老年人的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)， 每月花費(fèi)1000多日元即可。PART 3OMO趨勢(shì)下基于微信的在線老年教育 迎來(lái)生機(jī)，蓬勃發(fā)展線上老年教育業(yè)態(tài)分析國(guó)內(nèi)線上老年教育的市場(chǎng)化探索不是近幾才有的，但相比K12、職業(yè)教 育，老年教育基本略過(guò)了PC時(shí)代直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育。也正是由 于近年來(lái)智能手機(jī)的普及，老年用戶的在線化，才使得在線老年教育 具有了更大的需求和價(jià)值。早在四五年前，早期老教創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也砸錢開(kāi)發(fā)過(guò)APP，但APP的推廣 成本、用戶啟動(dòng)成本很高。CNNIC調(diào)查顯示，老年用戶安裝APP數(shù)量 平均為37個(gè)，顯著低于年輕人（65個(gè)）。因此創(chuàng)業(yè)者都轉(zhuǎn)入微信做公 眾號(hào)和小程序，以輕量的在線方式更加貼近

26、老年用戶的社交和生活。根據(jù)紅杉資本中國(guó)發(fā)布的2019年中國(guó)城市養(yǎng)老消費(fèi)洞察報(bào)告顯示： 66%的受訪老年用戶會(huì)把1/4以上的自由時(shí)間沉浸在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中；以 微信為代表的社交類應(yīng)用在老年網(wǎng)民群體中的使用占比高達(dá)92%，可 見(jiàn)微信成為老年教育的第一大戰(zhàn)場(chǎng)。目前市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)老年教育產(chǎn)品全部適配移動(dòng)化學(xué)習(xí)，基本不建設(shè) PC端或通過(guò)網(wǎng)站引流到微信端。微信端運(yùn)營(yíng)便于依靠用戶社交關(guān)系鏈 得以拉新、促成轉(zhuǎn)介紹。目前我國(guó)50歲+人口移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化率（老年網(wǎng)民/ 全體老年）約35%左右，2020年5月，銀發(fā)人群移 動(dòng)活躍用戶達(dá)到1.1億人，相比上一年增加846萬(wàn)。source： QuestMobile移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)老年

27、教育的探索除了純線上服務(wù)企業(yè)，其他兩者都可以稱之為老年教育的OMO模式。 尤其是當(dāng)前疫情加速了傳統(tǒng)老年教育機(jī)構(gòu)的在線化。例如“美好盛年” 成立之初一直專注廣州地區(qū)的線下老年大學(xué)培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)多個(gè)校區(qū)。今年也開(kāi)始做線上網(wǎng)校，課程單價(jià)9.9元，還可以報(bào)名預(yù)約體驗(yàn)線下課程。而從線上走到線下的典型案例是“樂(lè)齡圈”，公司原名快樂(lè)中老年藝 術(shù)學(xué)院，成立5年一直專注線上直播教學(xué)，2020年8月宣布更名。今年 去江西、江蘇、北京各地開(kāi)展流行唱法線下學(xué)員指導(dǎo)課程，供學(xué) 員線下觀摩學(xué)習(xí)，同時(shí)直播；7月還運(yùn)營(yíng)了VIP才藝拓展訓(xùn)練營(yíng)，為期 14天的，售價(jià)199元，主要針對(duì)聲樂(lè)、鋼琴、攝影這三大流行才藝。從線上延伸到線下的

28、好處是加深學(xué)員的粘性，顯著提升用戶對(duì)品牌的 忠誠(chéng)度。而從線下走到線上，既能服務(wù)原有學(xué)員，方便回看復(fù)習(xí)，也 有利于學(xué)員社交推薦、為線下招生引流。純線上 服務(wù)線下起家， 線上輔助/ 招生引流重線上, 線下延 伸做粘性O(shè)MO模式下的老年教育機(jī)構(gòu)新型互聯(lián)網(wǎng)老年教育業(yè)態(tài)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，與老年大學(xué)相比，部分課程是免費(fèi)學(xué)習(xí)的，可以試看；視頻還可以反復(fù)看，反復(fù) 練習(xí)；課程內(nèi)容十分豐富，選擇面非常廣。而各地建立的公共遠(yuǎn)程教育平臺(tái)/老年網(wǎng)校相比，雖然課程規(guī)劃合理，比較適合 老年人學(xué)習(xí)；但知識(shí)性、科普性色彩更重，缺乏趣味性。同時(shí)，這些課程十分像錄播的電視節(jié)目、首先，僅能滿足獲取知識(shí) 的需求，對(duì)于老年人群實(shí)踐技能的提

29、升幫助很小 ；其次，沒(méi)有答疑解惑，沒(méi)有教學(xué)互動(dòng)。那么，在現(xiàn)代直播技術(shù)的發(fā)展下， 老年用戶可以通過(guò)手機(jī)與教師實(shí)時(shí)互動(dòng)、獲得即時(shí)反饋。另外，相對(duì)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的線下老年培訓(xùn)，線上普遍具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。線下通常價(jià)格達(dá)到6001200元/課，線上課程單價(jià)百元以內(nèi)的較多。與傳統(tǒng)老年大學(xué)相比的優(yōu)勢(shì)課程內(nèi)容種類豐富，選擇多，滿足小眾需求學(xué)習(xí)方式可支持回看/慢速播放，便于復(fù)習(xí)與政府“老年網(wǎng)?！毕啾鹊膬?yōu)勢(shì)教學(xué)互動(dòng)直播便于交流、答疑，實(shí)時(shí)反饋學(xué)習(xí)體驗(yàn)隨時(shí)利用手機(jī)學(xué)習(xí)，提供助教服務(wù)學(xué)習(xí)氛圍微信群學(xué)員交流，老師在線點(diǎn)評(píng)作業(yè)線上老年教育新業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)教學(xué)互動(dòng)老年人不方便出門，在家可以學(xué)習(xí)，無(wú) 人數(shù)限制，有免費(fèi)課讓教育更普及內(nèi)容版權(quán)

30、與質(zhì)量一些聘用兼職老師、課程大而全的B2C平臺(tái)，課程質(zhì)量參 差不齊；且不少視頻課程搬運(yùn)自網(wǎng)絡(luò)，無(wú)內(nèi)容版權(quán)。而對(duì) 于合作授課老師錄制的視頻課程，在平臺(tái)上采取收入分成 模式的C2C平臺(tái)，后期也可能面臨版權(quán)不清（未約定/約定 不明）、名師流失的問(wèn)題。行業(yè)生態(tài)學(xué)習(xí)效果難以保證老年線上直播班以大班為主，一對(duì)一和小班直播課較少， 學(xué)員基礎(chǔ)不同，老師互動(dòng)過(guò)多會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度。另外，直 播設(shè)備以手機(jī)為主，拍攝范圍有限、清晰度欠佳。老師在 課上無(wú)法監(jiān)督學(xué)員，課后也沒(méi)有指導(dǎo)的教學(xué)服務(wù)，而群打 卡的方式更多是督促作用而不是指導(dǎo)，因此學(xué)習(xí)效果不及 預(yù)期。學(xué)習(xí)體驗(yàn)線上老年教育存在問(wèn)題缺乏老教師資標(biāo)準(zhǔn)老年教育不管是在師資上

31、、課程研發(fā)上都確定標(biāo)準(zhǔn)參考， 一些機(jī)構(gòu)采用兼職老師，難以保證教學(xué)質(zhì)量。在線老年教 育課程（尤其是錄播音/視頻）需要考慮老年人的身體狀況 和接受能力。比如適當(dāng)放緩語(yǔ)速，有的視頻課沒(méi)有字幕或 者字幕太小看不清，對(duì)老年人都不友好。課程研發(fā)老年人群針對(duì)性弱除廣場(chǎng)舞、健康、智能手機(jī)應(yīng)用相關(guān)的特別課程外，其他 課程并沒(méi)有很針對(duì)老年人，或者說(shuō)是專門為老年人去研發(fā) 課程。不管是老師還是模特，都不是老年人能接受的，這 讓老年受眾沒(méi)有代入感，可以說(shuō)目前多數(shù)線上老年教育課 程的普適性大于針對(duì)性。課程類型比如樂(lè)退族，原來(lái)專注于線下中老年文娛活動(dòng)/ 培訓(xùn)班，今年疫情被迫轉(zhuǎn)型，開(kāi)發(fā)出老年網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)SaaS管理系統(tǒng)，提供在

32、線繳費(fèi)、管理班級(jí) 等功能，服務(wù)于傳統(tǒng)老年大學(xué)財(cái)務(wù)和管理人員。2C互聯(lián)網(wǎng)老年教育的盈利模式是多元化的，有 課程收費(fèi)、活動(dòng)收費(fèi)，還有電商分成、直播打 賞收入，且可延展性高，可以多種結(jié)合。比如“家游學(xué)院”通過(guò)“游學(xué)+智能硬件+教育內(nèi)容” 盈利 。2C機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)是是占比最多的。盈利模式多元化2B模式的典型公司是教育技術(shù)開(kāi)發(fā)商小鵝通，養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)深圳金齡科技。小鵝通主要基于 微信端開(kāi)發(fā)，其服務(wù)的老年教育機(jī)構(gòu)包括 “快 樂(lè)50網(wǎng)?！?、“美好盛年”、“樂(lè)齡圈”等?；ヂ?lián)網(wǎng)老年教育的盈利模式2C模式2B模式2G模式 社群打卡：機(jī)構(gòu)建立社群，讓學(xué)員之間互相交 流、打卡，形成一定的學(xué)習(xí)氛圍。 助教：助教老師對(duì)老年學(xué)

33、員并不是發(fā)揮監(jiān)督教 學(xué)的作用，更多是輔助老年人上課、手機(jī)操作 等咨詢服務(wù)，甚至是個(gè)人關(guān)懷。 增值服務(wù)：包括游學(xué)、展演、電商等其他除在 線課程以外的權(quán)益和增值服務(wù)。 隱性技能：更不容易為外人所知的技能，比如閱讀與寫作、烹飪、設(shè)計(jì)、投資等職業(yè)技能。 顯性技能：才藝展示最受中老年人歡迎，包括器樂(lè)、歌舞、 表演、書(shū)畫(huà)、棋藝等，需要勤奮練習(xí)才能獲得較好的效果。 學(xué)識(shí)類：像健康、法律、教育、家庭等各類學(xué)科知識(shí)，課程 定價(jià)低，學(xué)習(xí)效果可以在學(xué)習(xí)完成的瞬間即獲得/知道。 全職老師：有利于把控教學(xué)質(zhì)量，打造品牌和 教師個(gè)人知名度，但可能面臨名師流失。 兼職老師：通常是錄制簡(jiǎn)單的課程，成本低， 但教師水平難以保證

34、。 合作講師：平臺(tái)和專業(yè)機(jī)構(gòu)/教師合作錄播課， 平臺(tái)收取課程收入分成+服務(wù)費(fèi)。 直播：技能類比知識(shí)類更適合直播，直播時(shí)可以 互動(dòng)，結(jié)束后可回看，是在線教育的趨勢(shì)。 視頻：提前錄制主題課程并剪輯成多期視頻。 音頻：適合故事類的通俗講解。（聽(tīng)書(shū)） 圖文：在微信公眾號(hào)上做輕閱讀的圖文， 提升與用戶的互動(dòng)頻次。內(nèi)教容師課服程務(wù)互聯(lián)網(wǎng)老年教育的運(yùn)營(yíng)模式通常是錄播課課程種類全，數(shù)量多， 但來(lái)源混亂課程內(nèi)容質(zhì)量參差不齊， 知識(shí)類較多單個(gè)課程定價(jià)低，還有 部分免費(fèi)課 無(wú)法評(píng)價(jià)具體課程的真 實(shí)銷量，單個(gè)課程運(yùn)營(yíng) 策略可能無(wú)效線上2C老年教育業(yè)態(tài)存在訂閱制和課程制兩種 付費(fèi)方式；為了滿足不同人群多樣的需求，大 多

35、純互聯(lián)網(wǎng)老年教育企業(yè)會(huì)采取訂閱制，也有 的同時(shí)采用兩種形式。 （可能）有直播課 原創(chuàng)課程，內(nèi)容具有一 定的辨識(shí)性 課程多是技能提升類， 效果可視化 課程定價(jià)有高有低 可以試看，便于監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn) 化率，及時(shí)調(diào)整課程運(yùn) 營(yíng)策略，提升教學(xué)水平單課付費(fèi)會(huì)員付費(fèi)高低線上2C老年教育付費(fèi)方式分析老年在線教育課程品類矩陣圖注： 圓圈大小代表用戶規(guī)模課程為系統(tǒng)課程售價(jià)，非一節(jié)課售價(jià)。從目前的格局可以看到，線上老年教育仍處于低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的 狀態(tài)，500元以上課程極少。原因是線上占主導(dǎo)的是初級(jí) 入門班，較少有高階班，且以大班為主，另外課程多是興 趣班，投資理財(cái)?shù)扔埠烁叨似奉惾狈?。?shí)用性：學(xué)完就知道怎么做，側(cè)重于方法論，可實(shí)

36、踐的。互動(dòng)性：老師能與學(xué)員互動(dòng)，盡力了解每位學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。 新知擴(kuò)展：拓展學(xué)員的認(rèn)知邊界，注重世界觀的塑造。通俗易懂：以口語(yǔ)化的語(yǔ)言，案例式地講解知識(shí)點(diǎn)。 聲音語(yǔ)速：講師普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)明顯口音，語(yǔ)速正常。 音/視頻質(zhì)量：畫(huà)面清晰、美觀，背景干凈，無(wú)雜音。相比K12、職業(yè)教育，線上老年教育課程對(duì)實(shí)用性、互動(dòng)性要求 最高，同時(shí)采用通俗易懂的語(yǔ)言，而不是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科詞匯；語(yǔ) 速還要適當(dāng)放慢。老年人群對(duì)對(duì)視頻質(zhì)量的容忍度較高，單錄 播課程需要有字幕，且大小適中，這些都是研發(fā)老年教育課程 時(shí)需要考慮的課程質(zhì)量評(píng)價(jià)維度。不同教育階段的課程評(píng)判維度參考圖線上老年教育的課程特點(diǎn)目前制約老年在線教育市場(chǎng)規(guī)模的一

37、大瓶頸是客單價(jià)較低，這一方面受到傳統(tǒng)公立老年大學(xué)“價(jià)格錨定”效應(yīng)的影響； 另一方面老年人對(duì)在線教育接受程度較低，對(duì)效果不明確。 而由于在線直播班型上大班制占主導(dǎo)，通常是學(xué)員一方看到 老師，老師對(duì)學(xué)員難以現(xiàn)場(chǎng)做出教學(xué)指導(dǎo)。還有現(xiàn)階段其他 并不適合直播的課程品類，僅提供單價(jià)低的錄播課。因此，未來(lái)伴隨著新的技術(shù)/工具，在線一對(duì)一、小班模式的 出現(xiàn)，機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)服務(wù)、互動(dòng)、課程質(zhì)量；以及新品類的 拓展（老年在線職業(yè)教育），那么在線老年教育客單價(jià)能得 到很大的提升。同時(shí)新銀發(fā)人群的付費(fèi)意愿和付費(fèi)水平進(jìn)一步提升，加上會(huì) 員增值服務(wù)等其他盈利模式，我們預(yù)計(jì)2025年老年在線教育 市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到百億元。在我國(guó)銀

38、發(fā)人群結(jié)構(gòu)中，呈現(xiàn)出越高齡人口總數(shù)越少的趨勢(shì)，因此低齡老人基數(shù)最大。那么， 目前中國(guó)的平均壽命為77歲，為便于統(tǒng)計(jì)，我 們將5079周歲作為老年教育的目標(biāo)群體，來(lái) 試算老年教育的市場(chǎng)規(guī)模。截止2018年底，5059周歲人口有2.04億人， 6065歲人口有0.83億，6579周歲有1.37億， 合計(jì)為4.24億人。2019年老年活躍網(wǎng)民1億人， 以全國(guó)在線教育的滲透率27%為參考標(biāo)準(zhǔn)，老 年在線教育的普及率為9%，則老年在線教育用 戶規(guī)模為3800萬(wàn)人，付費(fèi)人群占四成（1520萬(wàn)人），平均客單價(jià)365元/年，整個(gè)在線教育 規(guī)模的量級(jí)僅55億元。（不計(jì)電商等其他收入）線上老年教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)簡(jiǎn)介

39、（中老年）音樂(lè)工具和社區(qū)所在地 成立時(shí)間上海2019.9最近融資輪次 融資時(shí)間天使輪2020.6融資金額投資方數(shù)百萬(wàn)元未透露企業(yè)名稱 自樂(lè)班 app（鑼鈸科技）紅松學(xué)堂北京2019.10天使輪2020.61000萬(wàn)元藍(lán)馳創(chuàng)投北京2014.12A輪2020.4數(shù)千萬(wàn)元長(zhǎng)嶺資本上海2015.4A輪2020.3數(shù)千萬(wàn)元長(zhǎng)嶺資本北京2016.6A輪2019.4數(shù)千萬(wàn)元長(zhǎng)嶺資本北京2010.2C輪2019.4未透露騰訊、IDG資本老年教育中老年文娛培訓(xùn)班+老年 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)SaaS退休生活老年產(chǎn)業(yè)媒體，創(chuàng)業(yè)教育、 咨詢、孵化廣場(chǎng)舞社交及教學(xué)樂(lè)退族退休俱樂(lè)部（東犁文化） Ageclub（銀發(fā)壹族）糖豆課堂 養(yǎng)

40、老管家 /樂(lè)活課堂深圳灣天使基金星舞廣場(chǎng)舞廣場(chǎng)舞社交及教學(xué)上海2016.8戰(zhàn)略投資2018.1數(shù)千萬(wàn)元QDChain家游學(xué)院老年游學(xué)及教育杭州2015.5Pre-A輪2016.5未透露浙大友創(chuàng)老年生活及教育深圳2014.12天使輪2018.1未透露平治信息已獲投的互聯(lián)網(wǎng)老年教育企業(yè)數(shù)量屈指可數(shù)，僅9家，而且大多處于A輪前的狀態(tài)，整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)投都很早期。source： IT桔子已獲投的線上老年教育企業(yè)企業(yè)名稱所在地成立時(shí)間課程類型直播課課程創(chuàng)作方線上課程收費(fèi)線上會(huì)員費(fèi)其他收費(fèi)模式快樂(lè)50大學(xué)北京2016.7歌舞才藝技能類自主創(chuàng)作791099元/課499元/年教具&教材電商美好盛年廣州2016.1

41、0歌舞才藝技能類自制69199元/課99元/月連鎖老年大學(xué)養(yǎng)老管家深圳2014.12養(yǎng)生保健&生活自制+版權(quán)合作免費(fèi)、99元/課365元/年電商交易家游學(xué)院杭州2015.5各類課程齊全網(wǎng)絡(luò)課+UGC+自制365元/年游學(xué)+智能硬件樊登年輪學(xué)堂上海2019.7養(yǎng)生&國(guó)學(xué)&文史自制為主59100元/課365元/年書(shū)籍電商銀齡書(shū)院北京2006.12文學(xué)/閱讀寫作課程直播線下閱讀空間墨池公開(kāi)課南京2016.12書(shū)法&國(guó)畫(huà)課程自制100200元/課紙筆衍生品電商網(wǎng)上老年大學(xué)（金齡科技）深圳2018.10中國(guó)老年大學(xué)協(xié)會(huì)網(wǎng)上授權(quán)/合作免費(fèi)為主/樂(lè)唱族寧波2017.6聲樂(lè)課程自制79500元/課/教材+電子

42、資源促銷價(jià)99元/年學(xué)習(xí)平臺(tái)樂(lè)齡圈（原快樂(lè)中老 年藝術(shù)學(xué)院）湖北2015.7從器樂(lè)課程延伸到其他 領(lǐng)域原VIP會(huì)員1380元自制499599元/課現(xiàn)超級(jí)會(huì)員6880元游學(xué)、電商/年不同機(jī)構(gòu)的會(huì)員權(quán)益不同，有的將課程+游學(xué)+攝影+正價(jià)課折扣等打包。典型線上老年教育企業(yè)模式對(duì)比快樂(lè)50成立于2015年，創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)源于創(chuàng)始人黨越親身經(jīng)歷了社交娛樂(lè)活動(dòng)對(duì)母親精神狀況的改變。最初黨越選擇的是以 互聯(lián)網(wǎng)的方式切入老年社交市場(chǎng)，還曾開(kāi)發(fā)了社交APP；但她發(fā)現(xiàn)雖然積累了大量的線上用戶，但并沒(méi)有任何的商業(yè)價(jià)值。彼 時(shí)，對(duì)老年用戶的關(guān)注也極少。后來(lái)快樂(lè)50才轉(zhuǎn)入線下文娛教育方向，將線下場(chǎng)景作為核心。自2016年

43、10月西城達(dá)官營(yíng)首個(gè)校區(qū)開(kāi)業(yè)，至今快樂(lè)50已在北京開(kāi)設(shè)5個(gè)校區(qū)；還建立了老年大學(xué)、老年網(wǎng)校、線下文化活動(dòng)、 旅居游學(xué)、周邊商品等多種商業(yè)模式，線上線下融合發(fā)展?？鞓?lè)50的學(xué)員90%以上是5065歲女性，學(xué)員年均課程消費(fèi)1000元+，復(fù)購(gòu)率達(dá)到50%以上，新學(xué)員中來(lái)自老帶新口碑推薦的占比達(dá)到40%。歌唱班是快樂(lè)50推出的首個(gè)課程，也是最受歡迎的課程之一，收入占到公司課程業(yè) 務(wù)的40%。歌唱班能受到的歡迎主要原因是學(xué)習(xí)門檻低且效果容易“可視化”。當(dāng)時(shí)黨越就邀請(qǐng)她的朋友專業(yè)藝術(shù)院校的大學(xué)老師來(lái)?yè)?dān)任教研，開(kāi)發(fā)歌唱課程。 憑借專業(yè)教研體系和小班制教學(xué)，再輔以歌唱興趣社團(tuán)及主題展示活動(dòng)，學(xué)員對(duì)快 樂(lè)50的

44、滿意度和粘性非常高。師資社團(tuán)活動(dòng)課程（數(shù)據(jù)來(lái)源 Ageclub）OMO老年教育企業(yè)案例：快樂(lè)50知識(shí)付費(fèi)典型企業(yè)樊登讀書(shū)在2018年切入老年教育市場(chǎng)，推出中老年在線教育品牌“樊登年 輪學(xué)堂”。通過(guò)調(diào)研他們發(fā)現(xiàn)知識(shí)性的課程對(duì)長(zhǎng)者沒(méi)什么吸引力，那么如何發(fā)揮樊登讀書(shū)的優(yōu) 勢(shì)又能滿足老年群體需求，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)？據(jù)統(tǒng)計(jì)，有76.5%的中老年用戶在網(wǎng)上瀏覽了心靈雞湯內(nèi)容，這個(gè)比例比瀏覽幽默段子的還高（72%）。因此年輪學(xué)堂鎖定 在老年群體的心理建設(shè)、情感交流訴求，通過(guò)線上課程和線下活動(dòng)幫助他們尋找人生意義和價(jià)值、建立友誼、消除焦慮。樊 登年輪學(xué)堂自主開(kāi)發(fā)了三類線上課程：興趣課，主要包括詩(shī)歌朗誦、旅游攝影

45、等興趣愛(ài)好類課程和金融法律、隔代養(yǎng)育等 家庭生活類；讀書(shū)會(huì)，每周一更，主題包括文化、歷史、家庭、情感、心靈等；健康說(shuō)，錄制健康科普音頻。用戶在年輪課堂小程序上每天分享內(nèi)容可獲得一天會(huì)員，成功邀請(qǐng)好友付費(fèi)購(gòu)買365元/年會(huì)員可免費(fèi)獲 得30天會(huì)員。年輪學(xué)堂還根據(jù)學(xué)員的能力特點(diǎn)，讓他們承擔(dān)組長(zhǎng)、院長(zhǎng)、顧問(wèn)團(tuán)等相對(duì)高階的義務(wù)職務(wù)， 用戶的積極性被調(diào)動(dòng)了，還能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，表現(xiàn)好可成為儲(chǔ)備講師。年輪學(xué)堂充分利用樊登讀書(shū)的成熟加盟授權(quán)點(diǎn)的體系，自2018年11月開(kāi)始向渠道商推年輪學(xué)堂的產(chǎn) 品，半年時(shí)間已有12個(gè)省級(jí)、60個(gè)市級(jí)授權(quán)點(diǎn)。線上老年教育企業(yè)案例：樊登年輪學(xué)堂PART 4阿里已布局老年教育，市場(chǎng)

46、新機(jī)會(huì)在哪老年教育的趨勢(shì)與新機(jī)會(huì)支付寶：1.2019年11月，推出時(shí)間銀行 服務(wù)，瞄準(zhǔn)老年照護(hù)市場(chǎng)。2.今年3月支付寶老年大學(xué)上線， 推出網(wǎng)絡(luò)防騙、手機(jī)使用等課程，并以1000元/課招聘“銀發(fā) 族”兼職網(wǎng)課教師。4.今年6月淘寶教育小程序上線，99元中老年養(yǎng)生課程暢銷。映客老柚直播：2018年，映客推出面向中老年用戶 的直播平臺(tái) “老柚直播”，除直播 外，還有K歌、互動(dòng)送禮、同齡圈 子等功能，社交意圖明顯。目前騰訊仍處于觀望狀態(tài)，并沒(méi)有 真正切入老年教育市場(chǎng)。阿里大公司對(duì)老年人群及其教育的關(guān)注酷狗騰訊音樂(lè)旗下酷狗音樂(lè)：2 0 2 0 年1 月， 酷狗音樂(lè)推 出中老年專屬大字版A P P ， 將

47、字體和圖標(biāo)進(jìn)行放大， 加廣場(chǎng)舞、紅歌、兒歌、 相聲、戲曲等中老年人專 屬曲庫(kù)板塊。在騰訊應(yīng)用 寶， 該a p p 下載量1 5 1 萬(wàn)。此外同為騰訊系的“全民K歌” 也是中老年用戶活躍陣地。2019年京東銀發(fā)用戶線上交易成交額同比增長(zhǎng)倍數(shù)不僅是社交、直播APP，網(wǎng)購(gòu)因便宜、送貨上門也深受現(xiàn)代老年群體的喜愛(ài)。目前老年線上消費(fèi)主要是使用拼多多、淘寶、京 東等網(wǎng)購(gòu)，購(gòu)買在線教育服務(wù)的占比很小；但根據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院，2019年老年群體對(duì)在線服務(wù)的購(gòu)買同比增長(zhǎng)最多，其中家庭服務(wù)消費(fèi)占比最高，如清洗/安裝/維修服務(wù)，還包括購(gòu)買健康服務(wù)。當(dāng)老年用戶群培養(yǎng)了在線支付和購(gòu)買服務(wù)的習(xí)慣后， 未來(lái)他們也會(huì)接受在線

48、教育。source： QuestMobile老年人群的線上消費(fèi)習(xí)慣逐步養(yǎng)成數(shù)據(jù)顯示，2015年底全國(guó)60歲以上老年在業(yè)人口為9235.3 萬(wàn)人，65歲 及以上老年在業(yè)人口也增加了1395.4 萬(wàn)。為了促進(jìn)老年人就業(yè)，2018 年9月1日，香港勞工處宣布推出中高齡就業(yè)計(jì)劃，雇主聘用每名60 歲及以上已離開(kāi)職場(chǎng)或失業(yè)的年長(zhǎng)求職人士，可獲每月最高4,000美元 的在職培訓(xùn)津貼，為期6至12個(gè)月。而聘用40歲至59歲失業(yè)求職人士， 最高獲每月3,000美元津貼，為期3至6個(gè)月。目前大陸暫無(wú)相關(guān)政策，但針對(duì)老年職業(yè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)基本處于萌芽空 白階段。加上延遲退休政策的執(zhí)行將為老年教育帶來(lái)新的機(jī)遇，新的品

49、 類老年職業(yè)教育也應(yīng)運(yùn)而生。包括為雇傭老年群體的企業(yè)/機(jī)構(gòu)提 供定向的在職和崗前培訓(xùn)；為老年人提供再就業(yè)培訓(xùn)。不過(guò)，考慮到老年群體身體情況，就業(yè)范圍有限，那么未來(lái)，不僅政府 下屬基層單位和公益組織、社會(huì)團(tuán)隊(duì)、生活服務(wù)類企業(yè)等有望開(kāi)放更多 的老年崗位，新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)或?qū)?chuàng)造更多的老年就業(yè)機(jī)會(huì)。2018年我國(guó)老年人的經(jīng)濟(jì)來(lái)源構(gòu)成source： 融360注：題干多選題，選項(xiàng)相加非100%新品類應(yīng)用而生：老年職業(yè)教育考慮到老年群體不便專程去遠(yuǎn)處學(xué)習(xí)，他們基本會(huì)選擇就近上課。那么針對(duì) 無(wú)法在社區(qū)老年大學(xué)入學(xué)或者追求更好學(xué)習(xí)效果的老年群體，在線預(yù)約、家 教上門模式就能很好地滿足這種需求。在K12教育的語(yǔ)境

50、里，家教市場(chǎng)雖然 規(guī)模不大， 但一直存在，一般是老師上門輔導(dǎo)，也可以是學(xué)生上門。出于老人安全考慮，老人不應(yīng)獨(dú)自接待首次上門的老師，還是需要子女和家 人的陪伴，或者在家中安裝視頻監(jiān)控等；還可以采取折中的方案，如上課地 點(diǎn)可以約在社區(qū)老年活動(dòng)中心。比較適合上門的課程品類主要是器樂(lè)類，如鋼琴、葫蘆絲；以及棋藝類，書(shū) 法類。像需要較大的場(chǎng)地如舞蹈則不適合在家練習(xí)。不過(guò)，一對(duì)一輔導(dǎo)教學(xué)效果更好，粘性強(qiáng)；但家教上門的費(fèi)用較高，受眾群 體較窄，可能更適合作為老年教育企業(yè)的一類業(yè)務(wù)補(bǔ)充，配合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一起 滿足用戶多樣的需求。適合上門家教的課程品類新模式值得探索：老年家教上門目前2C老年教育主要集中在北上廣等發(fā)

51、達(dá)城市，對(duì)下沉市場(chǎng)的老年用戶關(guān)注欠 缺。糖豆廣場(chǎng)舞中老年使用者超2億，55歲以上用戶占比超過(guò)一半。糖豆的崛起除了抓住廣場(chǎng)舞品類和流量紅利，也得益于“糖豆之家”深入到下沉市場(chǎng)，在各 地區(qū)招募舞團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，已覆蓋全國(guó)各地。下沉市場(chǎng)的特點(diǎn)非常鮮明，首先是熟人社交， 這與微信的線上社交關(guān)系鏈?zhǔn)瞧?合的，因此老年群體在微信上異?；钴S。其次，是感到無(wú)聊，即便“上網(wǎng)沖浪” 的時(shí)間更富裕，仍有八成用戶表示，會(huì)有不同程度的無(wú)聊感，他們的精神需求還 未被完全滿足。(據(jù)社科院&趣頭條新興市場(chǎng)報(bào)告)那么，對(duì)于未被滿足的精神需求，線上老年教育因?yàn)樾詢r(jià)比高而值得選擇。面對(duì) 下沉市場(chǎng)的老年教育，內(nèi)容可以更“實(shí)用”和生活化，更“

52、接地氣”。比如教老 年人正確看待宗教信仰，學(xué)習(xí)識(shí)別邪教組織，防范傳銷、騙局等。而這方面內(nèi)容 還很稀缺，僅支付寶老年大學(xué)設(shè)有防騙相關(guān)內(nèi)容。技能教學(xué)上，下沉市場(chǎng)老年人群自學(xué)能力稍差，習(xí)慣于“手把手教”，因此在線 直播教學(xué)場(chǎng)景更適合，比如在快手上開(kāi)設(shè)直播，教老年人女紅。熟人 社交無(wú) 聊上 網(wǎng)社群性價(jià) 比新市場(chǎng)仍有機(jī)會(huì)：下沉市場(chǎng)政府付費(fèi)能力強(qiáng)，且付費(fèi)意愿明確，政策鼓勵(lì)購(gòu)買教育服務(wù)。 如北京市將線上教育類服務(wù)納入政府購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)性目錄。面對(duì)老年教育行業(yè)發(fā)展受到大師資隊(duì)伍匱乏的嚴(yán)重制約，從中 央到各地政府，一邊逐步放開(kāi)高等院校師資兼職授課的限制， 一邊鼓勵(lì)都教育機(jī)構(gòu)成為老年大學(xué)的課程內(nèi)容供應(yīng)商、政府采 購(gòu)服務(wù)商。而政府采購(gòu)的模式有多種，包括課程的采購(gòu)、