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文檔簡(jiǎn)介
1、整形科崗位職責(zé)第1篇:整形外科崗位職責(zé)整形外科崗位職責(zé)【篇1:整形外科崗位職責(zé)】整形外科崗位職責(zé)一、整形外科主任崗位職責(zé)1、在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。2、制定本科業(yè)務(wù)發(fā)展和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,定期總結(jié)匯報(bào)。3、領(lǐng)導(dǎo)本科室人員,對(duì)求美者進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理服務(wù),完成醫(yī)療任務(wù)。4、定時(shí)查房,組織研究解決疑難病例診斷治療上的問(wèn)題。5、組織全科人員學(xué)習(xí),運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。6、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理制度及手術(shù)審批制度,對(duì)全科手術(shù)進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)對(duì)重大、新開(kāi)展及特殊手術(shù)進(jìn)行審批上報(bào),組織術(shù)前討論,審定
2、手術(shù)方案,并指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師掌握手術(shù)與非手術(shù)指征,指導(dǎo)或親自參加危重、疑難或特殊病人的手術(shù)。7、重視醫(yī)療文書(shū)資料管理,定期督查科內(nèi)各級(jí)醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,及時(shí)簽字。8、督促本科人員,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,嚴(yán)防并及時(shí)處理差錯(cuò)事故,同時(shí)做好醫(yī)療缺陷的登記和報(bào)告。9、確定醫(yī)師值班、會(huì)診、出診。幫助一線醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。10、參加會(huì)診、咨詢,決定科室內(nèi)病人的轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。11、領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,對(duì)本科人員提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的具體意見(jiàn)。負(fù)責(zé)本科人員的執(zhí)業(yè)資格和技術(shù)準(zhǔn)入管理。12、組織并擔(dān)任臨床教學(xué)工作,妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。二
3、、整形外科主任(副主任)醫(yī)師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培訓(xùn)與理論提高工作。2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病例的診治及討論。參加醫(yī)療缺陷的分析與總結(jié),并提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師掌握手術(shù)與非手術(shù)指征,審定手術(shù)方案,指導(dǎo)或親自參加疑難或特殊病人的手術(shù)。4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。5、掌握行業(yè)動(dòng)向,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷開(kāi)展新技術(shù),提高科室競(jìng)爭(zhēng)能力。6、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。7、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師結(jié)合臨床開(kāi)展科學(xué)研究工作。三、整形外科主診醫(yī)
4、師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任(副主任)醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。2、按時(shí)查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、手術(shù)、治療及特殊診療操作。3、掌握病人的病情變化,病人發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。4、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理制度及手術(shù)審批制度,對(duì)一般中小型手術(shù)或急診手術(shù)進(jìn)行審批,組織本組醫(yī)師進(jìn)行術(shù)前討論,審定手術(shù)方案,并指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)以及掌握手術(shù)與非手術(shù)指征。5、參加值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。6、主持病房的臨床病例討論及會(huì)診,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文件,決定病人出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
5、和技術(shù)操作規(guī)范,經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。8、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。9、擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃,對(duì)進(jìn)修學(xué)習(xí)醫(yī)師要有階段小結(jié)及結(jié)束總結(jié)。四、整形外科住院醫(yī)師崗位職責(zé)1、住院醫(yī)師由主診醫(yī)師或從事臨床醫(yī)療工作超過(guò)二年(含二年)的住院醫(yī)師擔(dān)任。2、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)和日常的醫(yī)療、行政管理工作。3、住院醫(yī)師實(shí)施一周六天工作制。4、負(fù)責(zé)科內(nèi)人員的排班及手術(shù)安排,并遵照手術(shù)分級(jí)管理制度及手術(shù)審批制度上報(bào)相應(yīng)上
6、級(jí)醫(yī)師審批。5、負(fù)責(zé)院內(nèi)的各類會(huì)診:急會(huì)診立即完成,普通會(huì)診24小時(shí)內(nèi)完成,并做好會(huì)診的登記工作,如碰到較為疑難的會(huì)診,或同一病人經(jīng)兩次會(huì)診后仍未明確診治意見(jiàn)的,應(yīng)立即如實(shí)地向科主任匯報(bào),協(xié)助科主任進(jìn)行處理。6、協(xié)助科主任加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師的日常管理工作。7、按時(shí)完成科內(nèi)的業(yè)務(wù)報(bào)表填寫(xiě)工作,掌握病床周轉(zhuǎn)率、床位使用率、平均住院天數(shù)等指標(biāo)完成情況,及時(shí)向科主任匯報(bào)。8、做好病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督查和日常管理工作,確保符合書(shū)寫(xiě)的格式要求,不斷提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量。9、協(xié)助醫(yī)務(wù)科認(rèn)真、及時(shí)地完成傳染病、死亡病人的傳報(bào)工作,杜絕漏報(bào)、延報(bào)。10、協(xié)助信息科做好病歷的歸檔工作,督促各醫(yī)療小
7、組在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)將病歷歸檔。11、協(xié)助客服及醫(yī)療管理部門(mén)提高咨詢水平,做好各類投訴、糾紛的接待、處理工作。五、整形外科值班醫(yī)師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)求美者的接診、咨詢、和確定手術(shù)治療方案。2、及時(shí)接待對(duì)求美者,落實(shí)手術(shù)方案,下達(dá)醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況。密切觀察求美者需求變化,及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)記錄。3、遇危重疑難病人,在積極搶救的同時(shí),要及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師或科主任,必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)科室(外院專家)會(huì)診,并做好詳細(xì)的搶救記錄。向患者和家屬解釋說(shuō)明病情危重情況,以取得他們的合作。對(duì)病情危重不宜搬運(yùn)的病人,就地組織搶救,待病情允許時(shí)再護(hù)送到病區(qū)。4、堅(jiān)守工作崗位,若因工作需要暫時(shí)離開(kāi),應(yīng)作
8、好安排,認(rèn)真交接班后才能離開(kāi)。嚴(yán)格地執(zhí)行科室工作制度、首診負(fù)責(zé)制及其他各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。5、對(duì)危重癥病人,凡經(jīng)預(yù)檢分診屬??撇∪耍摽漆t(yī)師應(yīng)認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行診治,不得推諉,需要時(shí)再邀請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診。6、負(fù)責(zé)觀察室病人的診治工作。詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真進(jìn)行體檢,及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷記錄,密切觀察病情變化,及時(shí)處理。認(rèn)真作好口頭、書(shū)面、床旁交接班,一般觀察病人每日上、下午、晚間各查房一次,危重患者應(yīng)勤觀察、及時(shí)記錄,認(rèn)真做好留觀病歷書(shū)寫(xiě)工作。凡涉及法律糾紛的病人應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告?!酒?:整形醫(yī)院各部門(mén)崗位職責(zé)】整形醫(yī)院部門(mén)崗位職責(zé)2021年9月10日目錄辦公室崗位職責(zé)2人力資源部崗位
9、職責(zé)TOC o 1-5 h z4財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)6醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé)9護(hù)理部崗位職責(zé)11皮美科崗位職責(zé)14企劃部崗位職責(zé)15網(wǎng)絡(luò)部崗位職責(zé)17客服部崗位職責(zé)18導(dǎo)醫(yī)/迎賓崗位職責(zé)20現(xiàn)場(chǎng)咨詢(美容顧問(wèn))崗位職責(zé)20網(wǎng)絡(luò)電話咨詢崗位職責(zé).21運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)23市場(chǎng)部崗位職責(zé)25辦公室崗位職責(zé)辦公室主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外事務(wù)性的辦公室日常管理工作。1、法務(wù)管理(1)負(fù)責(zé)外聯(lián)法律顧問(wèn),協(xié)調(diào)處理醫(yī)院法律事務(wù);通過(guò)協(xié)商或訴訟形式處理與相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)糾紛。(2)協(xié)助醫(yī)務(wù)部處理與患者的醫(yī)療糾紛;2、文秘管理(1)負(fù)責(zé)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書(shū)歸檔工作;(2)負(fù)責(zé)辦公室的信息、機(jī)要和保
10、密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;草擬各類行政文件;(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院的各種資質(zhì)的辦理和管理。3、服務(wù)管理(1)為醫(yī)院科室,特別是一線科室服好務(wù)。(2)為病員、專家和一線醫(yī)護(hù)人員服好務(wù)。包括各辦公室物品購(gòu)置、內(nèi)務(wù)管理等。4、外聯(lián)管理(1)協(xié)助與政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)的外聯(lián)工作;接待好政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)來(lái)院檢查。(2)負(fù)責(zé)與社區(qū)管理會(huì)、社區(qū)派出所等機(jī)構(gòu)的外聯(lián)工作;協(xié)助各科室與相關(guān)主管部門(mén)的外聯(lián)工作。(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院邀請(qǐng)專家及集團(tuán)員工接待工作;負(fù)責(zé)或配合醫(yī)院會(huì)議及行程安排(包括酒店、機(jī)票預(yù)訂)。(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院證件的辦理及年檢工作。5、檢查、督辦(1)院周例會(huì)的組織,會(huì)議紀(jì)要整理、發(fā)出,對(duì)需要安排和落實(shí)的工作
11、的檢查督辦;按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會(huì)議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);部門(mén)月度工作報(bào)告催繳。(2)定期進(jìn)行全院日常行為規(guī)范的檢查和通報(bào),督促、協(xié)調(diào)改進(jìn);(3)院總值班安排、檢查;6、企業(yè)文化管理建立健全企業(yè)文化體系;組織對(duì)企業(yè)文化的宣導(dǎo)、傳播;組織活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施。7、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)醫(yī)院公務(wù)車(chē)輛的使用、保養(yǎng)、維修管理;車(chē)輛的派遣與監(jiān)督;負(fù)責(zé)醫(yī)院停車(chē)位的管控。8、負(fù)責(zé)本部門(mén)的成本、費(fèi)用管理。9、其他負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。人力資源部崗位職責(zé)人力資源部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院人事相關(guān)工作,包括員工招聘、入職、培訓(xùn)、考核、定崗、離職、以及辦理職工保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)等人事
12、管理工作。1、員工關(guān)系與招聘(1)負(fù)責(zé)編制醫(yī)院人員招聘計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)人才信息網(wǎng)絡(luò)、招聘渠道、人才數(shù)據(jù)庫(kù)建立和管理;(2)負(fù)責(zé)新員工入職、試用期管理;負(fù)責(zé)建立健全人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和甄選流程;主持人力資源的錄用、任免、調(diào)動(dòng)、晉升、辭退等。(3)協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審定醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和技術(shù)職稱;(4)負(fù)責(zé)編制、修訂員工手冊(cè),并組織培訓(xùn)、簽收。(5)負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)范管理。2、培訓(xùn)與發(fā)展管理負(fù)責(zé)編制醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;組織建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,制定員工激勵(lì)政策并組織實(shí)施。3、薪酬和績(jī)效管理(1)建立健全醫(yī)院科學(xué)、合理的薪資體系及考核體系;定期組織對(duì)各類員工進(jìn)行崗位綜
13、合評(píng)估;(2)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理(社保、勞動(dòng)合同簽定、解除、離職轉(zhuǎn)崗程序、員工檔案);(3)負(fù)責(zé)員工基本工資核算;按醫(yī)院的福利政策負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放?!酒?:整形醫(yī)院各部門(mén)崗位職責(zé)】整形醫(yī)院部門(mén)崗位職責(zé)部門(mén):文件編號(hào):版本號(hào):生效日期:目錄總經(jīng)理職責(zé)3企劃部崗位職責(zé)4網(wǎng)絡(luò)部崗位職責(zé)6網(wǎng)絡(luò)電話咨詢崗位職責(zé)8市場(chǎng)部崗位職責(zé).10運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé).12客服部崗位職責(zé)13現(xiàn)場(chǎng)咨詢(美容顧問(wèn))崗位職責(zé).16辦公室崗位職責(zé).18物資崗位職責(zé).20后勤崗位職責(zé).21安保崗位職責(zé).21保潔崗位職責(zé).22司機(jī)職責(zé).23維修崗位職責(zé).24信息崗位職責(zé).24人力資源部崗位職責(zé).27醫(yī)務(wù)部崗位職責(zé).29門(mén)診科室崗位職責(zé)
14、.31檢驗(yàn)科崗位職責(zé)32放射科崗位職責(zé)33藥房崗位職責(zé).34病案管理職責(zé).35護(hù)理部崗位職責(zé).37財(cái)務(wù)部崗位職責(zé).40總經(jīng)理職責(zé)1、主導(dǎo)制定實(shí)現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值最大化的總體戰(zhàn)略;2、定期匯報(bào)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況并接受不定期工作質(zhì)詢;3、主持?jǐn)M訂醫(yī)院業(yè)務(wù)評(píng)估與戰(zhàn)略規(guī)劃,并負(fù)責(zé)初審;4、主持制定現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,注重醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益,確保醫(yī)院資產(chǎn)保值增值;5、組織制定醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,按期布置檢查、指導(dǎo)總結(jié)工作;6、指導(dǎo)、檢查、督促全院各科室、各部門(mén)、各崗位的工作,隨時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差,保證醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn);7、抓好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量考核工作,把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效益與員工的薪酬待遇掛鉤,最大限度地調(diào)動(dòng)員工
15、的工作積極性;8、根據(jù)國(guó)家有關(guān)人事政策和醫(yī)院的管理制度,決定員工的聘任、解聘、提職、晉升、獎(jiǎng)懲等;9、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)制定人力資源政策并監(jiān)督其執(zhí)行;10、制定醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、人員編制方案和加強(qiáng)人力資源體系的建設(shè)。企劃部崗位職責(zé)1、品牌管理與推廣(1)制訂醫(yī)院品牌、科室品牌、產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策略以及針對(duì)區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)策略;(2)整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)在戰(zhàn)略上要注重品牌推廣,在做產(chǎn)品推廣時(shí)要?dú)w口輸出品牌信息;(3)根據(jù)品牌核心價(jià)值,對(duì)品牌執(zhí)行環(huán)節(jié)的系統(tǒng)維護(hù)與管理,使品牌保持有效一致;2、市場(chǎng)調(diào)查與分析(1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)及客戶信息的定向調(diào)研、收集和分析,結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際,并提出相關(guān)策略建議;(2)擬訂系統(tǒng)的調(diào)查計(jì)劃,形成
16、對(duì)市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和分析報(bào)告,供市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)決策參考;3、營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng)意、整合與推廣(1)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,制定醫(yī)院年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、季度營(yíng)銷(xiāo)策略、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并組織相關(guān)資源落實(shí);(2)執(zhí)行有關(guān)策略的文字、影視、平面的創(chuàng)意,執(zhí)行并組織所有對(duì)外輸出廣告統(tǒng)合主題;(3)負(fù)責(zé)自辦刊物的規(guī)劃、內(nèi)容編寫(xiě)及發(fā)行投放;(4)負(fù)責(zé)大型活動(dòng)、新聞、事件營(yíng)銷(xiāo)的策劃、組織和把控;(5)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外的現(xiàn)場(chǎng)包裝;第2篇:整形外科崗位職責(zé)整形外科崗位職責(zé)一、整形外科主任崗位職責(zé)1、在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。2、制定本科業(yè)務(wù)發(fā)展和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,經(jīng)常督
17、促檢查,定期總結(jié)匯報(bào)。3、領(lǐng)導(dǎo)本科室人員,對(duì)求美者進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理服務(wù),完成醫(yī)療任務(wù)。4、定時(shí)查房,組織研究解決疑難病例診斷治療上的問(wèn)題。5、組織全科人員學(xué)習(xí),運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。6、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理制度及手術(shù)審批制度,對(duì)全科手術(shù)進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)對(duì)重大、新開(kāi)展及特殊手術(shù)進(jìn)行審批上報(bào),組織術(shù)前討論,審定手術(shù)方案,并指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師掌握手術(shù)與非手術(shù)指征,指導(dǎo)或親自參加危重、疑難或特殊病人的手術(shù)。7、重視醫(yī)療文書(shū)資料管理,定期督查科內(nèi)各級(jí)醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,及時(shí)簽字。8、督促本科人員,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,嚴(yán)防并及時(shí)處理差
18、錯(cuò)事故,同時(shí)做好醫(yī)療缺陷的登記和報(bào)告。9、確定醫(yī)師值班、會(huì)診、出診。幫助一線醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。10、參加會(huì)診、咨詢,決定科室內(nèi)病人的轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。11、領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,對(duì)本科人員提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的具體意見(jiàn)。負(fù)責(zé)本科人員的執(zhí)業(yè)資格和技術(shù)準(zhǔn)入管理。12、組織并擔(dān)任臨床教學(xué)工作,妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。二、整形外科主任(副主任)醫(yī)師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培訓(xùn)與理論提高工作。2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病例的診治及討論。參加醫(yī)療缺陷的分析與總結(jié),并提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做
19、好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師掌握手術(shù)與非手術(shù)指征,審定手術(shù)方案,指導(dǎo)或親自參加疑難或特殊病人的手術(shù)。4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。5、掌握行業(yè)動(dòng)向,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷開(kāi)展新技術(shù),提高科室競(jìng)爭(zhēng)能力。6、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。7、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師結(jié)合臨床開(kāi)展科學(xué)研究工作。三、整形外科主診醫(yī)師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任(副主任)醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。2、按時(shí)查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、手術(shù)、治療及特殊診療操作。3、掌握病人的病情變化,病人發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)及
20、時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。4、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理制度及手術(shù)審批制度,對(duì)一般中小型手術(shù)或急診手術(shù)進(jìn)行審批,組織本組醫(yī)師進(jìn)行術(shù)前討論,審定手術(shù)方案,并指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)以及掌握手術(shù)與非手術(shù)指征。5、參加值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。6、主持病房的臨床病例討論及會(huì)診,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文件,決定病人出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。8、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。9、擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。按時(shí)完成
21、教學(xué)計(jì)劃,對(duì)進(jìn)修學(xué)習(xí)醫(yī)師要有階段小結(jié)及結(jié)束總結(jié)。四、整形外科住院醫(yī)師崗位職責(zé)1、住院醫(yī)師由主診醫(yī)師或從事臨床醫(yī)療工作超過(guò)二年(含二年)的住院醫(yī)師擔(dān)任。2、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)和日常的醫(yī)療、行政管理工作。3、住院醫(yī)師實(shí)施一周六天工作制。4、負(fù)責(zé)科內(nèi)人員的排班及手術(shù)安排,并遵照手術(shù)分級(jí)管理制度及手術(shù)審批制度上報(bào)相應(yīng)上級(jí)醫(yī)師審批。5、負(fù)責(zé)院內(nèi)的各類會(huì)診:急會(huì)診立即完成,普通會(huì)診24小時(shí)內(nèi)完成,并做好會(huì)診的登記工作,如碰到較為疑難的會(huì)診,或同一病人經(jīng)兩次會(huì)診后仍未明確診治意見(jiàn)的,應(yīng)立即如實(shí)地向科主任匯報(bào),協(xié)助科主任進(jìn)行處理。6、協(xié)助科主任加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師
22、和實(shí)習(xí)醫(yī)師的日常管理工作。7、按時(shí)完成科內(nèi)的業(yè)務(wù)報(bào)表填寫(xiě)工作,掌握病床周轉(zhuǎn)率、床位使用率、平均住院天數(shù)等指標(biāo)完成情況,及時(shí)向科主任匯報(bào)。8、做好病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督查和日常管理工作,確保符合書(shū)寫(xiě)的格式要求,不斷提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量。9、協(xié)助醫(yī)務(wù)科認(rèn)真、及時(shí)地完成傳染病、死亡病人的傳報(bào)工作,杜絕漏報(bào)、延報(bào)。10、協(xié)助信息科做好病歷的歸檔工作,督促各醫(yī)療小組在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)將病歷歸檔。11、協(xié)助客服及醫(yī)療管理部門(mén)提高咨詢水平,做好各類投訴、糾紛的接待、處理工作。五、整形外科值班醫(yī)師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)求美者的接診、咨詢、和確定手術(shù)治療方案。2、及時(shí)接待對(duì)求美者,落實(shí)手術(shù)方
23、案,下達(dá)醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況。密切觀察求美者需求變化,及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)記錄。3、遇危重疑難病人,在積極搶救的同時(shí),要及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師或科主任,必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)科室(外院專家)會(huì)診,并做好詳細(xì)的搶救記錄。向患者和家屬解釋說(shuō)明病情危重情況,以取得他們的合作。對(duì)病情危重不宜搬運(yùn)的病人,就地組織搶救,待病情允許時(shí)再護(hù)送到病區(qū)。4、堅(jiān)守工作崗位,若因工作需要暫時(shí)離開(kāi),應(yīng)作好安排,認(rèn)真交接班后才能離開(kāi)。嚴(yán)格地執(zhí)行科室工作制度、首診負(fù)責(zé)制及其他各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。5、對(duì)危重癥病人,凡經(jīng)預(yù)檢分診屬??撇∪耍摽漆t(yī)師應(yīng)認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行診治,不得推諉,需要時(shí)再邀請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診。第3篇:整形醫(yī)院崗位職責(zé)
24、人事行政主管:崗位職責(zé):1、協(xié)助院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)院的工作計(jì)劃,草擬有關(guān)文件、制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、貫徹、執(zhí)行,規(guī)范內(nèi)部管理。2、協(xié)助召開(kāi)院內(nèi)辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,召集召開(kāi)行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議。3、負(fù)責(zé)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要進(jìn)行員工的招聘、解聘或辭退;并做好相關(guān)的評(píng)估總結(jié)工作。4、負(fù)責(zé)建立員工職稱管理辦法,并在工作分析的基礎(chǔ)上建立合理的職稱考核制度,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要進(jìn)行人員變動(dòng)管理。5、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。6、編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè),建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓(xùn)體系并做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的工作,及時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)
25、處理醫(yī)院管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。8、負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)的管理,按時(shí)清點(diǎn)登記及時(shí)維修改造,做到帳物相符及后勤管理工作。9、協(xié)作負(fù)責(zé)醫(yī)院手術(shù)項(xiàng)目正常開(kāi)展。10、完成院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。行政助理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司辦公室對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)函、申請(qǐng)、通知等文件的起草,公文處理做到及時(shí)、準(zhǔn)確,安全、保密,文件運(yùn)轉(zhuǎn)迅速,催辦及時(shí)。2、負(fù)責(zé)重要文件、會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)指示的督辦工作。3、負(fù)責(zé)安排公司日常后勤工作,包括會(huì)務(wù)、辦公室接待、辦公用品等,為各部門(mén)做好服務(wù)工作。4、協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化的建立。6、督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作總結(jié)以及計(jì)劃,并將
26、監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。8、負(fù)責(zé)員工各類單據(jù):請(qǐng)假單、調(diào)休單、公出差申報(bào)登記工作。9、做好辦公室和所屬衛(wèi)生區(qū)域的清掃及日常保潔工作。第4篇:整形外科崗位職責(zé)整形外科崗位職責(zé)一、整形外科主任崗位職責(zé)1、在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。2、制定本科業(yè)務(wù)發(fā)展和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,定期總結(jié)匯報(bào)。3、領(lǐng)導(dǎo)本科室人員,對(duì)求美者進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理服務(wù),完成醫(yī)療任務(wù)。4、定時(shí)查房,組織研究解決疑難病例診斷治療上的問(wèn)題。5、組織全科人員學(xué)習(xí),運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。6、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理制
27、度及手術(shù)審批制度,對(duì)全科手術(shù)進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)對(duì)重大、新開(kāi)展及特殊手術(shù)進(jìn)行審批上報(bào),組織術(shù)前討論,審定手術(shù)方案,并指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師掌握手術(shù)與非手術(shù)指征,指導(dǎo)或親自參加危重、疑難或特殊病人的手術(shù)。7、重視醫(yī)療文書(shū)資料管理,定期督查科內(nèi)各級(jí)醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,及時(shí)簽字。8、督促本科人員,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,嚴(yán)防并及時(shí)處理差錯(cuò)事故,同時(shí)做好醫(yī)療缺陷的登記和報(bào)告。9、確定醫(yī)師值班、會(huì)診、出診。幫助一線醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。10、參加會(huì)診、咨詢,決定科室內(nèi)病人的轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。11、領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,對(duì)本科人員提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的具體意見(jiàn)。負(fù)責(zé)本
28、科人員的執(zhí)業(yè)資格和技術(shù)準(zhǔn)入管理。12、組織并擔(dān)任臨床教學(xué)工作,妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。二、整形外科主任(副主任)醫(yī)師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培訓(xùn)與理論提高工作。2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病例的診治及討論。參加醫(yī)療缺陷的分析與總結(jié),并提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師掌握手術(shù)與非手術(shù)指征,審定手術(shù)方案,指導(dǎo)或親自參加疑難或特殊病人的手術(shù)。4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。5、掌握行業(yè)動(dòng)向,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷開(kāi)展新技術(shù),提高科室競(jìng)爭(zhēng)能力。6、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)
29、真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。7、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師結(jié)合臨床開(kāi)展科學(xué)研究工作。三、整形外科主診醫(yī)師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任(副主任)醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。2、按時(shí)查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、手術(shù)、治療及特殊診療操作。3、掌握病人的病情變化,病人發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。4、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理制度及手術(shù)審批制度,對(duì)一般中小型手術(shù)或急診手術(shù)進(jìn)行審批,組織本組醫(yī)師進(jìn)行術(shù)前討論,審定手術(shù)方案,并指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)以及掌握手術(shù)與非手術(shù)指征。5、參加值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。6、主持病房的臨床病例討論及
30、會(huì)診,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文件,決定病人出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。8、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。9、擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃,對(duì)進(jìn)修學(xué)習(xí)醫(yī)師要有階段小結(jié)及結(jié)束總結(jié)。四、整形外科住院醫(yī)師崗位職責(zé)1、住院醫(yī)師由主診醫(yī)師或從事臨床醫(yī)療工作超過(guò)二年(含二年)的住院醫(yī)師擔(dān)任。2、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)和日常的醫(yī)療、行政管理工作。3、住院醫(yī)師實(shí)
31、施一周六天工作制。4、負(fù)責(zé)科內(nèi)人員的排班及手術(shù)安排,并遵照手術(shù)分級(jí)管理制度及手術(shù)審批制度上報(bào)相應(yīng)上級(jí)醫(yī)師審批。5、負(fù)責(zé)院內(nèi)的各類會(huì)診:急會(huì)診立即完成,普通會(huì)診24小時(shí)內(nèi)完成,并做好會(huì)診的登記工作,如碰到較為疑難的會(huì)診,或同一病人經(jīng)兩次會(huì)診后仍未明確診治意見(jiàn)的,應(yīng)立即如實(shí)地向科主任匯報(bào),協(xié)助科主任進(jìn)行處理。6、協(xié)助科主任加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師的日常管理工作。7、按時(shí)完成科內(nèi)的業(yè)務(wù)報(bào)表填寫(xiě)工作,掌握病床周轉(zhuǎn)率、床位使用率、平均住院天數(shù)等指標(biāo)完成情況,及時(shí)向科主任匯報(bào)。8、做好病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督查和日常管理工作,確保符合書(shū)寫(xiě)的格式要求,不斷提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量。9、協(xié)助醫(yī)務(wù)科認(rèn)真、及時(shí)
32、地完成傳染病、死亡病人的傳報(bào)工作,杜絕漏報(bào)、延報(bào)。10、協(xié)助信息科做好病歷的歸檔工作,督促各醫(yī)療小組在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)將病歷歸檔。11、協(xié)助客服及醫(yī)療管理部門(mén)提高咨詢水平,做好各類投訴、糾紛的接待、處理工作。五、整形外科值班醫(yī)師崗位職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)求美者的接診、咨詢、和確定手術(shù)治療方案。2、及時(shí)接待對(duì)求美者,落實(shí)手術(shù)方案,下達(dá)醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況。密切觀察求美者需求變化,及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)記錄。3、遇危重疑難病人,在積極搶救的同時(shí),要及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師或科主任,必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)科室(外院專家)會(huì)診,并做好詳細(xì)的搶救記錄。向患者和家屬解釋說(shuō)明病情危重情況,以取得他們的合作。對(duì)病情危重不
33、宜搬運(yùn)的病人,就地組織搶救,待病情允許時(shí)再護(hù)送到病區(qū)。4、堅(jiān)守工作崗位,若因工作需要暫時(shí)離開(kāi),應(yīng)作好安排,認(rèn)真交接班后才能離開(kāi)。嚴(yán)格地執(zhí)行科室工作制度、首診負(fù)責(zé)制及其他各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。5、對(duì)危重癥病人,凡經(jīng)預(yù)檢分診屬專科病人,該科醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行診治,不得推諉,需要時(shí)再邀請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診。6、負(fù)責(zé)觀察室病人的診治工作。詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真進(jìn)行體檢,及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷記錄,密切觀察病情變化,及時(shí)處理。認(rèn)真作好口頭、書(shū)面、床旁交接班,一般觀察病人每日上、下午、晚間各查房一次,危重患者應(yīng)勤觀察、及時(shí)記錄,認(rèn)真做好留觀病歷書(shū)寫(xiě)工作。凡涉及法律糾紛的病人應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告。第5篇:
34、整形醫(yī)院崗位職責(zé)(全文)人事行政主管:崗位職責(zé):1、協(xié)助院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)院的工作計(jì)劃,草擬有關(guān)文件、制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、貫徹、執(zhí)行,規(guī)范內(nèi)部管理。2、協(xié)助召開(kāi)院內(nèi)辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,召集召開(kāi)行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議。3、負(fù)責(zé)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要進(jìn)行員工的招聘、解聘或辭退;并做好相關(guān)的評(píng)估總結(jié)工作。4、負(fù)責(zé)建立員工職稱管理辦法,并在工作分析的基礎(chǔ)上建立合理的職稱考核制度,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要進(jìn)行人員變動(dòng)管理。5、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。6、編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè),建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓(xùn)體系并做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能
35、部門(mén)的工作,及時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)處理醫(yī)院管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。8、負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)的管理,按時(shí)清點(diǎn)登記及時(shí)維修改造,做到帳物相符及后勤管理工作。9、協(xié)作負(fù)責(zé)醫(yī)院手術(shù)項(xiàng)目正常開(kāi)展。10、完成院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。行政助理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司辦公室對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)函、申請(qǐng)、通知等文件的起草,公文處理做到及時(shí)、準(zhǔn)確,安全、保密,文件運(yùn)轉(zhuǎn)迅速,催辦及時(shí)。2、負(fù)責(zé)重要文件、會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)指示的督辦工作。3、負(fù)責(zé)安排公司日常后勤工作,包括會(huì)務(wù)、辦公室接待、辦公用品等,為各部門(mén)做好服務(wù)工作。4、協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化的建立。6、督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)完成公司各
36、項(xiàng)工作總結(jié)以及計(jì)劃,并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。8、負(fù)責(zé)員工各類單據(jù):請(qǐng)假單、調(diào)休單、公出差申報(bào)登記工作。9、做好辦公室和所屬衛(wèi)生區(qū)域的清掃及日常保潔工作。第6篇:整形咨詢師崗位職責(zé)整形咨詢師崗位職責(zé)【篇1:整形醫(yī)院客服崗位職責(zé)】整形醫(yī)院客服崗位職責(zé)及相關(guān)工作內(nèi)容一、客服部目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)高度顧客滿意度和顧客忠誠(chéng)度為目標(biāo),系統(tǒng)改進(jìn)院內(nèi)服務(wù)體系。以優(yōu)化服務(wù)流程為手段,并將院內(nèi)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)融為一體,充售前、售中、售后管理各個(gè)層面開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工作。二、客服功能定位客服中心是醫(yī)院術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后為一體的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),既有術(shù)前咨詢預(yù)先服務(wù)工作,也有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,也承擔(dān)后期顧客管理、開(kāi)發(fā)工作
37、,同時(shí)也負(fù)責(zé)不滿意顧客的維護(hù)及處理。三、客服崗位職責(zé)對(duì)術(shù)后顧客添加微信,并分類歸檔(a、b、c類,有隱形需求消費(fèi)的手術(shù)項(xiàng)目要備注)。定期進(jìn)行微信或短信推送,協(xié)助咨詢師回復(fù)微信。協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢進(jìn)行術(shù)后回訪,負(fù)責(zé)拆線后顧客的術(shù)后電話回訪,監(jiān)督該顧客的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)效果及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防投訴產(chǎn)生。負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開(kāi)發(fā)。5.顧客生日、重大節(jié)假日活動(dòng)的信息發(fā)送。6.活動(dòng)前提供有需求的老顧客名單。醫(yī)院活動(dòng)時(shí)作為咨詢助理參加活動(dòng),進(jìn)行顧客咨詢并促使出單。8.負(fù)責(zé)對(duì)投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰,緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴。負(fù)責(zé)整理顧客投訴情況資料,并報(bào)有關(guān)部門(mén)。負(fù)責(zé)對(duì)顧
38、客投訴責(zé)任人提出處理建議并報(bào)有關(guān)部門(mén)。四、不滿意顧客處理流程術(shù)后不滿意顧客,首先由現(xiàn)場(chǎng)咨詢接待;現(xiàn)場(chǎng)咨詢處理三次以上未能解決,提交客服主要處理。客服接待不滿意顧客,必須安撫顧客,將接待過(guò)程記錄在案(顧客不滿意項(xiàng)目及事項(xiàng)、顧客提出的要求等,含在場(chǎng)人員簽字、日期處理意見(jiàn)及建議)。與顧客溝通后及時(shí)檢查并請(qǐng)相關(guān)部門(mén)完善病例,匯總顧客相關(guān)資料,及時(shí)上報(bào)。3.組織與咨詢、治療/手術(shù)醫(yī)生、專家進(jìn)行會(huì)診(必要時(shí)院長(zhǎng)參與),匯總顧客情況討論處理方案。退款及賠償方案需院長(zhǎng)參與商定,并且財(cái)務(wù)確定后才能回復(fù)顧客,及辦理返款手續(xù)。4.特殊緊急情況,客服處理無(wú)法安撫顧客,顧客鬧事影響正常經(jīng)營(yíng)顧客需及時(shí)上報(bào)分管院長(zhǎng)及主要負(fù)
39、責(zé)人,并同時(shí)通知其他部門(mén),避免影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作。五、微信維護(hù)顧客工作分解術(shù)后顧客微信添加f顧客分類f每天推送相關(guān)需求的顧客相關(guān)內(nèi)容/維護(hù)f協(xié)助咨詢師回訪顧客,微信解答顧客疑問(wèn),二次開(kāi)發(fā)顧客消費(fèi)f提供有需求的老顧客名單/備注abc類f參加活動(dòng),協(xié)助咨詢成交【篇2:整形美容醫(yī)院咨詢管理制度】整形美容醫(yī)院咨詢管理制度第一部分咨詢組服務(wù)理念一、客戶:成為顧客值得信賴的私人健康美容咨詢師。二、親和:以親和的服務(wù)態(tài)度拉近與客戶的距離,。三、迅速:在最短時(shí)間內(nèi)提供良好的健康美容咨詢和建議,為客戶解答他們的困擾。四、有效:為客戶解答的問(wèn)題和建議必須是有效的,在提供客戶咨詢服務(wù)的同時(shí),也必須提高客戶開(kāi)發(fā)的有效性
40、。五、專業(yè):為客戶提供的咨詢服務(wù)必須是專業(yè)的,咨詢員的職業(yè)素質(zhì)也必須是專業(yè)的。六、質(zhì)量:服務(wù)質(zhì)量是保證咨詢部得于不斷上升和發(fā)展的生命線,是取得客戶信賴的根本。七、品牌:作為咨詢部一員的你是公司品牌的形象之一,須維護(hù)好,把個(gè)人形象和公司形象結(jié)合起來(lái)。八、市場(chǎng):開(kāi)發(fā)客戶創(chuàng)造市場(chǎng),只有市場(chǎng)才有我們的發(fā)展。九、管理:一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。第二部分咨詢組管理及準(zhǔn)則咨詢組管理:1、組織管理:由企劃部直接管理,人員編制、管理制度遵照企劃部相關(guān)制度和規(guī)范。2、業(yè)務(wù)管理:由院長(zhǎng)、整形科主任(或是整形科咨詢組長(zhǎng))進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,企劃部進(jìn)行監(jiān)督核查。咨詢組管理準(zhǔn)則:1、工作標(biāo)準(zhǔn):規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2、過(guò)程管理:注
41、重流程管理,對(duì)每個(gè)工作流程嚴(yán)格控制,保證過(guò)程的可控和工作質(zhì)量。3、目標(biāo)管理:“以終為始”,即以目標(biāo)作為工作開(kāi)展和推進(jìn)的參照依據(jù)和考核依據(jù),以成果體現(xiàn)業(yè)績(jī)。第三部分咨詢組織結(jié)構(gòu)企劃部網(wǎng)絡(luò)咨詢部組長(zhǎng)(婦科、整形各1名)網(wǎng)絡(luò)咨詢員電話咨詢員第四部分咨詢組工作范圍一、電話咨詢服務(wù)、客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)。二、“商務(wù)通”、“qq”、“msn”在線咨詢服務(wù)和客戶開(kāi)發(fā)。三、網(wǎng)站“在線預(yù)約”服務(wù)和客戶開(kāi)發(fā)。四、網(wǎng)站留言板、新華網(wǎng)北京頻道等合作網(wǎng)站問(wèn)題答復(fù)。五、公司郵箱(由企劃部每日定時(shí)將咨詢內(nèi)容告知咨詢組組長(zhǎng))、網(wǎng)站“論壇”問(wèn)題的答復(fù)。第五部分咨詢組職能、職責(zé)咨詢組職能1、客戶服務(wù)職能:為客戶提供電話咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在
42、線咨詢服務(wù)、在線預(yù)約、問(wèn)題解答等服務(wù)。2、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)職能:通過(guò)咨詢服務(wù)、電話營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)。3、網(wǎng)站維護(hù)職能:網(wǎng)站留言版及論壇咨詢回復(fù)。職責(zé)(咨詢組長(zhǎng)):1、對(duì)企劃部直接負(fù)責(zé),協(xié)助企劃部制定咨詢部工作計(jì)劃、組織實(shí)施計(jì)劃和任務(wù)分配。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、組織和協(xié)助部門(mén)成員的業(yè)務(wù)工作。3、負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢、電話咨詢、客戶開(kāi)發(fā)、客戶資料建檔等相關(guān)工作。4、匯總并提交成員每日工作總結(jié)、工作成果和相關(guān)文檔,對(duì)咨詢部工作成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)部門(mén)成員工作進(jìn)行考評(píng),定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。5、負(fù)責(zé)及時(shí)與院長(zhǎng)、整形科主任溝通和通報(bào)每日情況和問(wèn)題。職責(zé)(網(wǎng)絡(luò)咨詢員職責(zé)):1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù),利用
43、“商務(wù)通”、“qq”、“msn”、e-ma訂”、“留言版”、“論壇”工具與客戶溝通,解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問(wèn)題,為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療健康、美容方面的建議。2、利用“商務(wù)通”、“qq”、“msn”、“e-ma訂”、社區(qū)論壇等網(wǎng)絡(luò)工具和平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶,積極主動(dòng)向客戶介紹和推薦公司服務(wù)。3、網(wǎng)站留言板及論壇相關(guān)內(nèi)容更新。4、負(fù)責(zé)記錄客戶咨詢情況,記錄客戶咨詢量、問(wèn)題、客戶信息等,負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和掛號(hào)就診統(tǒng)計(jì)表。5、直接對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),向組長(zhǎng)匯報(bào)和提交工作計(jì)劃、客戶檔案和工作和成果。職責(zé)(電話咨詢員):1、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢服務(wù),解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問(wèn)題,為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療健康
44、、美容方面的建議。2、利用電話開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),積極主動(dòng)向客戶介紹和推薦公司服務(wù),開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶。3、建立記錄客戶咨詢情況,詳細(xì)記錄客戶咨詢量、問(wèn)題、客戶信息等,負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案、電話預(yù)約和掛號(hào)就診統(tǒng)計(jì)表。5、對(duì)客戶咨詢過(guò)程進(jìn)行錄音,保留錄音材料。4、直接對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),向組長(zhǎng)匯報(bào)和提交工作計(jì)劃、客戶咨詢錄音、客戶檔案和工作成果。咨詢組績(jī)效考評(píng)一、考核指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng):以“關(guān)于考核表”、“關(guān)于登記表”、“抽查考核”、“培訓(xùn)及會(huì)議開(kāi)展”為主要考核指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢員:以“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)”“咨詢數(shù)量”、“問(wèn)題回答量”、“解答迅速”、“問(wèn)題解答質(zhì)量”、“客戶預(yù)約量”、“成功率”、“出錯(cuò)或遺漏率”、“應(yīng)
45、答速度”為主要考核指標(biāo)。二、網(wǎng)絡(luò)組組長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn):關(guān)于考核表(按天計(jì)算)關(guān)于考核表得分每天考核表填寫(xiě)完善一次加1分每天考核表上報(bào)及時(shí)一次加1分【篇3:整形美容醫(yī)院咨詢管理制度】鄭州悅美整形美容醫(yī)院咨詢管理制度第一部分咨詢組服務(wù)理念一、客戶:成為顧客值得信賴的私人整形咨詢師。二、親和:以親和的服務(wù)態(tài)度拉近與客戶的距離一定要把顧客當(dāng)朋友。三、迅速:在最短時(shí)間內(nèi)提供最好的的整形美容的咨詢和建議,為客戶解答他們的困擾。四、有效:為客戶解答的問(wèn)題和建議必須是有效的,在提供客戶咨詢服務(wù)的同時(shí),也必須提高客戶開(kāi)發(fā)的有效性。五、專業(yè):為客戶提供的咨詢服務(wù)必須是專業(yè)的,咨詢員的職業(yè)素質(zhì)也必須是專業(yè)的。六、質(zhì)量:服
46、務(wù)質(zhì)量是保證咨詢部得于不斷上升和發(fā)展的生命線,是取得客戶信賴的根本。七、品牌:作為咨詢部一員的你是醫(yī)院的形象之一,須維護(hù)好,把個(gè)人形象和醫(yī)院形象結(jié)合起來(lái)。八、市場(chǎng):開(kāi)發(fā)客戶創(chuàng)造市場(chǎng),只有市場(chǎng)才有我們的發(fā)展。九、管理:一切規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化服從化相關(guān)制度和規(guī)范。第二部分咨詢組管理及準(zhǔn)則咨詢組管理:1、組織管理:由行政部直接管理,人員編制、管理制度遵照行政部相關(guān)制度和規(guī)范。2、業(yè)務(wù)管理:由咨詢部主任進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,行政部部進(jìn)行監(jiān)督核查。咨詢組管理準(zhǔn)則:1、工作標(biāo)準(zhǔn):規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化服從化。2、過(guò)程管理:注重流程管理,對(duì)每個(gè)工作流程嚴(yán)格控制,保證過(guò)程的可控和工作質(zhì)量。3、目標(biāo)管理:“以終為始”,即以目標(biāo)作
47、為工作開(kāi)展和推進(jìn)的參照依據(jù)和考核依據(jù),以成果體現(xiàn)業(yè)績(jī)。第7篇:整形崗位職責(zé)及要求.WORD完美格式前臺(tái)導(dǎo)醫(yī):崗位職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)院來(lái)訪人員的前臺(tái)接待與引導(dǎo)工作。2.負(fù)責(zé)維護(hù)大廳環(huán)境、音樂(lè)、溫控和物品擺放。負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行有效溝通,收集客戶需求,反饋給現(xiàn)場(chǎng)咨詢師。代表醫(yī)院高端品牌形象,負(fù)責(zé)為顧客提供感動(dòng)式標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),做好顧客在等待期間的服務(wù)和安撫工作。任職資格:大專以上學(xué)歷,身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳。笑容甜美,善于溝通,反應(yīng)機(jī)敏,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。3.有醫(yī)療機(jī)構(gòu)接待服務(wù)者優(yōu)先。醫(yī)務(wù)部主任:崗位職責(zé):在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健工作和醫(yī)療行政工作。深入各科室,了解
48、和掌握情況。組織重大搶救和院外會(huì)診。督促各種醫(yī)療制度和常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。組織協(xié)調(diào)重危病人的搶救、突發(fā)性事件的處理,對(duì)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查,組織討論,及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。負(fù)責(zé)實(shí)施檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。組織制定醫(yī)務(wù)人員的進(jìn)修計(jì)劃,檢查督促教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)規(guī)范、落實(shí)醫(yī)生、護(hù)士值班制度及交接班制度;負(fù)責(zé)規(guī)范與監(jiān)督醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控與管理;7.協(xié)助人力資源部做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作負(fù)責(zé)重大手術(shù)、特殊檢查、開(kāi)展新技術(shù)、新療法的審核,并及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)匯報(bào)。負(fù)責(zé)檢查藥品和醫(yī)療器械的
49、供應(yīng)和管理工作,監(jiān)督麻醉藥品的使用情況。負(fù)責(zé)接待政府部門(mén)、公檢法機(jī)關(guān)及社會(huì)媒體事務(wù)。辦理醫(yī)院所需各項(xiàng)證照,負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)許可證的換證和年檢工作12.負(fù)責(zé)醫(yī)院資質(zhì)證件、合同、公章等重要資料和印簽的管理任職資格:醫(yī)學(xué)、醫(yī)政管理、醫(yī)事法律等相關(guān)專業(yè),10年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上醫(yī)務(wù)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);良好的管理能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力。優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力,較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力。較強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。麻醉醫(yī)師崗位職責(zé):在臨床負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施麻醉工作。麻醉前檢查病員,必要時(shí)參加手術(shù)前的討論,與手術(shù)醫(yī)生共同研究,確定麻醉
50、方法和麻醉前用藥,做好麻醉前的藥品器材準(zhǔn)備。麻醉中經(jīng)常檢查血壓、輸液及用藥情況,密切觀察病員,認(rèn)真填寫(xiě)麻醉記錄,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)與術(shù)者聯(lián)系。.專業(yè)知識(shí)編輯整理.WORD完美格式手術(shù)后,對(duì)危重和全麻病員親自護(hù)送,并向病房護(hù)士交代病情及術(shù)后注意事項(xiàng)。5.手術(shù)后進(jìn)行隨訪,將有關(guān)情況記入麻醉記錄單,并作出麻醉小結(jié)。6.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)麻醉器械及藥品清領(lǐng)、保管工作,并做好麻醉的全面統(tǒng)計(jì)工作。任職資格:麻醉專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有麻醉職業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)。2.在二級(jí)甲等以上醫(yī)院從事麻醉工作3年以上。能獨(dú)立勝任各類手術(shù)麻醉,具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和溝通能力。4.
51、具麻醉科主任工作經(jīng)驗(yàn)或整形美容行業(yè)麻醉工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。激光皮膚科醫(yī)師崗位職責(zé):負(fù)責(zé)皮膚美容診斷、激光美容的治療操作;2.負(fù)責(zé)非手術(shù)醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域皮膚診療;根據(jù)醫(yī)院主要業(yè)務(wù)對(duì)現(xiàn)有皮膚美容技術(shù)進(jìn)行整合,配合醫(yī)院開(kāi)展培訓(xùn)、臨床等工作;協(xié)助整形美容咨詢師進(jìn)行項(xiàng)目咨詢。任職資格:專科以上學(xué)歷,具有皮膚科執(zhí)業(yè)醫(yī)師主診資格,經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)機(jī)關(guān)注冊(cè);中醫(yī)專業(yè)和皮膚專業(yè)臨床工作2年以上工作經(jīng)驗(yàn),或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上;熟悉各種醫(yī)療美容激光、光子等設(shè)備的操作。4.此崗位要求適應(yīng)出差。住院醫(yī)師崗位職責(zé):協(xié)助主診醫(yī)師完成各類整形美容手術(shù)。2.對(duì)顧客進(jìn)行檢查、診斷、治療。門(mén)診病歷、住院病歷等醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。向上
52、級(jí)醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病人病情的變化,必要時(shí)提出有關(guān)意見(jiàn)。任職資格:1.1年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)師資格證,可變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)。2.良好的溝通能力和協(xié)作精神。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政及業(yè)務(wù)管理,制定相關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。保持手術(shù)室整潔、規(guī)范、肅靜。根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護(hù)理工作的特點(diǎn),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行合理分工、嚴(yán)密組織和科學(xué)排班,保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),保證各種手術(shù)配合默契、成功。深人手術(shù)第一線,對(duì)大手術(shù)、復(fù)雜手術(shù)應(yīng)親自參加或指導(dǎo)護(hù)理工作。檢查、督促各級(jí)人員嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,負(fù)責(zé)傷口愈合統(tǒng)計(jì)、分析工作,以及整體護(hù)理工作的落實(shí)。
53、檢查、督促查交接班制度與急診手術(shù)備用品的落實(shí),嚴(yán)防差錯(cuò)事故,提高應(yīng)急能力。負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)、新手術(shù)用品的應(yīng)用。安排指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的教學(xué)工作。負(fù)責(zé)手術(shù)統(tǒng)計(jì)工作。.專業(yè)知識(shí)編輯整理.WORD完美格式督促檢查消毒監(jiān)測(cè)工作,定期進(jìn)行空氣、器械和手的細(xì)菌培養(yǎng),監(jiān)測(cè)消毒效果。8.督促手術(shù)標(biāo)本的保留和及時(shí)送檢。負(fù)責(zé)手術(shù)室的藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設(shè)備、布類、家具等物品的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo)工作。檢查藥品及貴重器械的管理情況。任職資格:臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理學(xué)專業(yè),大專以上學(xué)歷,護(hù)師以上職稱,證件齊全,并可以注冊(cè)變更。在三甲以上醫(yī)院5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)歷者優(yōu)先。精通臨床護(hù)理工作
54、,具有豐富的臨床應(yīng)急處理工作經(jīng)驗(yàn);熟練掌握手術(shù)室工作流程,熟悉各類儀器的保管、保養(yǎng)工作和消毒隔離制度;具有扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和豐富的護(hù)理管理工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、控制、指導(dǎo)能力;良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。手術(shù)室護(hù)士崗位職責(zé):做好術(shù)前室內(nèi)清潔衛(wèi)生和各類物品的準(zhǔn)備,添加各手術(shù)間物品、藥品,檢查儀器、氧氣筒的使用情況;術(shù)前了解顧客情況及所施手術(shù),顧客進(jìn)入手術(shù)室后根據(jù)不同情況給予介紹和安慰,以減輕顧客的恐懼與緊張;3.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行麻醉、手術(shù)實(shí)施;術(shù)后整理:包括手術(shù)間與器械清洗;負(fù)責(zé)檢查醫(yī)生使用的口罩、帽子、洗手液、擦手巾的準(zhǔn)備情況;負(fù)責(zé)清點(diǎn)各種器械包、布類包的數(shù)量及消毒日期,接急救車(chē)內(nèi)物品、藥品,并作好
55、登記;負(fù)責(zé)每臺(tái)手術(shù)完畢烤干后器械的上油、打包,并保證手術(shù)器械清潔、配套、零件齊全、關(guān)節(jié)銜接緊密,避免術(shù)中松動(dòng)或丟失:負(fù)責(zé)保管切下的標(biāo)本,術(shù)畢交手術(shù)醫(yī)生妥善處理,防止遺失;9.負(fù)責(zé)清點(diǎn)手術(shù)器械,防止遺失;負(fù)責(zé)更換無(wú)菌罐、無(wú)菌持物鑷、碘酒瓶、酒精瓶、戊二醛浸泡盤(pán),作好登記以備檢查;負(fù)責(zé)保持打包間清潔,及時(shí)整理各類敷料;負(fù)責(zé)根據(jù)崗位職能分工,實(shí)施巡回、洗手、消毒具體職責(zé);任職資格:護(hù)理專業(yè)中專以上學(xué)歷,有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū),可變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)。2.兩年以上三甲醫(yī)院手術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)工作流程。職業(yè)形象佳,親和力強(qiáng),具備較強(qiáng)溝通、應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)。住院部護(hù)士長(zhǎng)職位描述根據(jù)護(hù)理部及科室工作計(jì)劃,制訂并組織實(shí)施病房具體計(jì)劃。負(fù)責(zé)檢查了解本病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理。3.負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行合理分工、嚴(yán)密組織和科學(xué)排班,保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。4.負(fù)責(zé)督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)搜集整理參加科內(nèi)會(huì)診及大手術(shù)或新開(kāi)展的手術(shù)前、疑難病例的討論。.專業(yè)知識(shí)編輯整理.WORD完美格式組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理查房,護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及護(hù)生的臨床教學(xué),不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平和臨床帶教
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