電商行業(yè)競爭

1、電商行業(yè)競爭在電商發(fā)展不是很成熟的階段，電子商務(wù)越發(fā)達(dá)的行業(yè)，它的上下游企業(yè)發(fā)展的越困難，這存在著方方面面的原因，行業(yè)賣家的競爭也越來越激烈，競爭的手段也比較少，因為行業(yè)之間在特征和結(jié)構(gòu)方面有很大差別，所以行業(yè)及競爭分析必須首先從整體上把握行業(yè)中最主要的經(jīng)濟(jì)特性。主要的衡量指標(biāo)有：市場規(guī)模、競爭角逐的范圍、市場增長速度、行業(yè)在成長周期中目前所處的階段、競爭廠家的數(shù)量及相對規(guī)模、購買者的數(shù)量及相對規(guī)模、在整個供應(yīng)鏈中，向前整合或向后整合的程度、分銷渠道種類等。我們做了以下分析:、行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)如何？各種競爭力量有多強(qiáng)大？哈佛商學(xué)院的邁克爾？波特教授將行業(yè)中的競爭力量劃分為五種。這是個非常有用的工

2、具，你可以借助它系統(tǒng)地分析市場上主要的競爭壓力，判斷每一種競爭壓力的強(qiáng)大程度。1、競爭廠商之間的競爭角逐廠商之間的競爭是五種力量中最強(qiáng)大的。為了贏得市場地位和市場份額，他們通常不惜代價。在有些行業(yè)中，競爭的核心是價格；在有些行業(yè)中，價格競爭很弱，競爭的 核心在于產(chǎn)品或服務(wù)的特色、新產(chǎn)品革新、質(zhì)量和耐用度、保修、售后服務(wù)、品牌形象。競爭可能是友好的，也可能是你死我活的，這完全取決于行業(yè)中公司米取威脅競爭對手盈利水平的行動頻率和攻擊性。 般而言，行業(yè)中的競爭廠商都善于在自己的產(chǎn)品上增加新的特色以提咼對客戶的吸引力，冋時毫不松懈地挖掘其它競爭者的市場弱點。競爭廠商之間的競爭是一個動態(tài)的、不斷變化的過

3、程。競爭不但有強(qiáng)弱之分，而且各廠家對價格、質(zhì)量、 性能特色、客戶服務(wù)、保修、廣告、分銷網(wǎng)絡(luò)、新產(chǎn)品革新等因 素的相對重視程度也會隨時間不同而發(fā) 生變化。一2、潛在的進(jìn)入者一個市場的新進(jìn)入者往往會帶來新的生產(chǎn)能力和資源，希望在市場上占有一席之地。對于特定的市場來說，新進(jìn)入者所面臨的競爭威脅來自進(jìn)入市場壁壘和現(xiàn)有廠商對其做出的反應(yīng)。一旦新進(jìn)入者很難打開這個市場或市場的經(jīng)濟(jì)因素使得潛在進(jìn)入者處于劣勢，進(jìn)入市場的壁壘就產(chǎn)生了。進(jìn)入市場的壁壘主要有：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、不能獲得的關(guān)鍵技術(shù)和專業(yè)技能、品牌偏好和客戶忠誠度、資源要求、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本劣勢、分銷渠道、政府政策和關(guān)稅及國際貿(mào)易方面的限制等。3、來自替

4、代品的競爭壓力某個行業(yè)的競爭廠商常常會因為另外一個行業(yè)的廠商能夠生產(chǎn)很好的替代品而面臨競爭。如玻璃瓶生產(chǎn)商會受到塑料瓶和金屬罐廠商的競爭。來自替代品的競爭壓力其強(qiáng)度取決于三個方面：是否可以獲得價格上有吸引力的替代品？容易獲得并且價格上有吸引力的替代品往往會產(chǎn)生競爭壓力。如果替代品的價格比行業(yè)產(chǎn)品的價格低，那么行業(yè)中的競爭廠商就會遭遇降價的競爭壓力。在質(zhì)量、性能和其他一些重要的屬性方面的滿意度如何？替代品的易獲得性不可避免地刺激客戶去比較彼此的質(zhì)量、性能和價格，這種壓力迫使行業(yè)中的廠商加強(qiáng)攻勢，努力說服購買者相信它們的產(chǎn)品有著卓越的品質(zhì)和有益的性能。購買者轉(zhuǎn)向替代品的難度和成本。最常見的轉(zhuǎn)換成本

5、有：可能的額外價格、可能的設(shè)備成本、測試替代品質(zhì)量和可靠性的時間和成本、斷絕原有供應(yīng)關(guān)系建立新供應(yīng)關(guān)系 的成本、轉(zhuǎn)換是獲得技術(shù)幫助的成本、 員工培訓(xùn)成本等。如果轉(zhuǎn)換成本很高，那么替 代品的生產(chǎn)上就必須提供某種重要的成本或性能利益，來 誘惑原來行業(yè)的客戶脫離老 關(guān)系。因此，一般說來，替代品的價格越低，替代品的質(zhì)量和性能越高，購買者的轉(zhuǎn)換成本越低，替代品所帶來的競爭壓力就越大。4、供應(yīng)商的權(quán)利供應(yīng)商是一種弱勢競爭力量還是一種強(qiáng)勢競爭力取決于其所在的行業(yè)的市場條件和所提供產(chǎn)品的重要性。一旦供應(yīng)商所提供的是一種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，可以通過開放市場由大量具有巨大生產(chǎn)能力的供應(yīng)商提供，那么與供應(yīng)商相關(guān)的競爭壓力就會

6、很小，可以很容 易地從一系列有一定生產(chǎn)能力的供應(yīng)商那里獲得所需的一 切供應(yīng)，甚至可能從供應(yīng)商 那里分批購買以推動訂單競爭。在這種情況下，只有當(dāng)供應(yīng)出現(xiàn)緊缺而購買 者又急于保證供應(yīng)時，供應(yīng)商才會擁有某種市場權(quán)力。如果有很好的替代品，而購買者的供應(yīng)轉(zhuǎn)換既無難度代價又不高，那么供應(yīng)商的談判地位就會處于劣勢。5、購買者的權(quán)利如果購買者能夠在價格、質(zhì)量、服務(wù)或其他的銷售條款上擁有一定的談判優(yōu)勢，那么購買者就會成為一種強(qiáng)大的競爭力量。購買者在下列情形下仍然有一定程度的談判優(yōu)勢：購買者轉(zhuǎn)向競爭品牌或替代品的成本相對較低；購買者的數(shù)量較小；購買者對廠商的產(chǎn)品、價格和成本所擁有的信息越多，所處的地位就越強(qiáng)。二、

7、行業(yè)中的變革驅(qū)動因素有哪些，它們有何影響？行業(yè)環(huán)境之所以發(fā)生變化是因為一些重要的力量在推動行業(yè)的參與者（諸如競爭廠商、客戶或購買者及供應(yīng)商等）改變他們的行動，這些重要的力量構(gòu)成了行業(yè)變革的驅(qū)動因素。如：行業(yè)長期增長率的變化、產(chǎn)品使用方式的變化、產(chǎn)品革新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷革新、大廠商的進(jìn)入或退出、 技術(shù)秘密的轉(zhuǎn)移擴(kuò)散和購買者偏好的變化等。三、行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些？一個行業(yè)的關(guān)鍵成功因素指那些最能影響行業(yè)成員能否在市場上繁榮的因素，如產(chǎn)品的屬性、公司的資源、競爭能力以及與公司盈利能力直接相關(guān)的市場成就。為了進(jìn)一步清楚確認(rèn)行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，必須要回答下面三個問題：客戶在各個競爭品牌之間

8、進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么？行業(yè)中一家競爭廠商要取得競爭成功需要怎樣的資源和競爭能力？行業(yè)中一家競爭廠商要獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施？ TOC o 1-5 h z 四、行業(yè)是否具有吸引力？取得超過年平均水平的盈利前景如何？行業(yè)是否具有吸引力要考慮下列一些重要因素：|行業(yè)成長的潛力如何？當(dāng)前的競爭態(tài)勢是否可以帶來足夠的盈利？行業(yè)或市場上的競爭力量將會增強(qiáng)還是減弱？行業(yè)的盈利水平受到當(dāng)前主要驅(qū)動因素的影響是有利還是不利？公司在行業(yè)中的競爭地位如何 #公司的競爭地位將增強(qiáng)還是衰落？公司利用實力比較弱的公司的弱點的潛力如何？公司是否不受或者可以低擋得住那些使行業(yè)失去吸引力因素的影響。公司競爭能力

9、在行業(yè)關(guān)鍵成功因素上的匹配程度如何？行業(yè)未來的風(fēng)險和不確定性程度？整個行業(yè)所面臨的各種問題的嚴(yán)重程度 ？繼續(xù)參與這個行業(yè)的競爭是否可以增加該公司在有興趣的行業(yè)中成功的能力。一般來說，如果一個行業(yè)的整體利潤前景處于平均水平之上，那么就可以認(rèn)為該行業(yè)有吸引力；如果一個行業(yè)的利潤前景處行業(yè)平均水平之下，那么就可以認(rèn)為該行業(yè)沒有吸引力。在某些情況下，如果一家公司在一個沒有吸引力的行業(yè)之中占有獨特的位置，那么，它仍然可以獲得非常不錯的利潤，這是因為該公司有能力和資源從比較弱一點的競爭對手那里獲得銷量和市場份額、從而獲得不凡的盈利水平。五、行業(yè)市場總需求分析市場總需求量預(yù)測，是指行業(yè)在既定營銷環(huán)境下，一定

10、的期間內(nèi)，客戶全體購買產(chǎn)品的總量。在做市場需求分析時，首先要掌握住歷年市場總需求量的增長狀況，目的是描繪出全盤市場的大小。全盤市場的大小變化，代表這個產(chǎn)業(yè)的消長，掌握住產(chǎn)業(yè)的消長及各競爭廠商市場占有率的變化是分析市場總需求的第一步，例如產(chǎn)業(yè)逐年萎縮時，擴(kuò)充投資，必屬不利；而競爭者市場占有率提高 5%,必然是在產(chǎn)品或市場細(xì)分的專門訣竅或是價格策略上有創(chuàng)新的做法，這些關(guān)鍵性、重要性的情報，是公司規(guī)劃新年度計劃時，必須準(zhǔn)確掌握的。市場是由當(dāng)前的客戶和潛在的客戶構(gòu)成， 客戶的購買行為發(fā)生，必然是對產(chǎn)品有興趣、有錢、有決定權(quán)、 又能買得到。若是對產(chǎn)品有興趣但由于沒有預(yù)算或在該地區(qū)買不到， 或者是目前價格

11、太高，而不想購買 的這些大眾，都可稱為潛在客戶。市場是否能維持高度的成長率，決定與公司如何維持當(dāng)前現(xiàn)有的客戶，并逐步吸引這些潛在客戶，使他們成為客戶，因此潛在客戶數(shù)量愈多，則公司的成長空間愈大，愈值得投入資源去開拓。1、市場總需求量的估計市場總需求量的估計，一直是營銷人員、市場調(diào)查分析人員最重要的任務(wù)。有些產(chǎn)品很容易掌握住總需求量，例如臺灣復(fù)印每年的需求量，只要查日本每年出口臺灣的復(fù)印機(jī)臺數(shù)即可，因為百分之九十九以上的復(fù)印機(jī)都是由日本輸入的。有些產(chǎn)品的需求 量卻需要透過其他的途徑及平日的情報收集，才能推測 出。次年度市場總需求量的估計，各個行業(yè)都能設(shè)法找出一些最相關(guān)的因素，例如嬰兒奶粉的市場總需求量的變化，是決定于嬰兒的出生率的大小變化；傳真機(jī)的市場需求量和電話的成長狀況息息相關(guān)；步入成熟期的復(fù)印機(jī)的市場總需求量的，八成以上是由以舊換新的需求決定。除了收集這些相關(guān)因素的變化資料外，再加上歷年的趨勢分析及對外在環(huán)境的狀況分 析，使公司能估算出總需求量。2、區(qū)域成長狀況估計每一個區(qū)域有它的一些特性，區(qū)域成長狀況的把握使公司能決定以下事項：對于成長高的區(qū)域，可以投入更多的資源，以滿足區(qū)域的需求。對于成長低的區(qū)域，可以進(jìn)一步研究區(qū)域中客戶的特性，以調(diào)整市場組合策略，例如改變促銷的方法或調(diào)整