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文檔簡介

1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁2022年更名、換、退房制度范本依據(jù)公司規(guī)定,在堅持公司利益和提升公司形象、利于銷售的原則制定客戶更名、退房、換房制度。一、更名制度1、直接更名的客戶。這里的更名指轉讓性質的業(yè)主變更。客戶在簽定認購協(xié)議未正式簽署商品房買賣合同之前,原則上不允許更名,若客戶在簽署商品房買賣合同經(jīng)房管局備案后要求更名的,原則上不予辦理。2、增減名的客戶:指客戶在簽署商品房買賣合同之前或之后,客戶如有特殊情況(如:在銀行不能辦理按揭貸款,個人貸款額度不足等)對購買房屋中的人數(shù)或名稱作出部分變更,包括增加名字、聯(lián)名購買人減少名字、聯(lián)名購買人變更其中部分名字等幾種情況。需進

2、一步了解和核實情況,原則上給予辦理。二、退房制度:1、公司與客戶已簽訂認購協(xié)議及購房合同的房屋原則上不允許退房。2、因公司經(jīng)營管理方面因素致使客戶要求退房的,實行無條件退房;客戶因影響其承受能力的客觀原因出現(xiàn)要求退房的,可根據(jù)客戶實際情況加以審核決定。3、客戶和公司因合同條款上無法達成協(xié)議,在利于銷售的條件下可給予退房.三、換房制度1、公司與客戶已簽訂認購協(xié)議及購房合同的房屋原則上不允許換房。2、因公司經(jīng)營管理方面因素致使客戶要求換房的,實行無條件換房;客戶其它原因出現(xiàn)要求換房的,可根據(jù)客戶具備以下幾點情況加以審核決定:(一)將小面積單位換大面積單位;(二)將總價低的單位換成總價高的單位;(三

3、)將旺銷單位換成非旺銷單位;(四)客戶為重要關系單位或關系人。更名、退房、換房客戶情況,案場做好統(tǒng)計,申請書一式二份,財務和營銷部歸檔各一份。所有手續(xù)辦理均嚴格按照更名、退房、換房的流程執(zhí)行。更名、退房、換房流程1.客戶以書面的形式提出申請,注明原因,經(jīng)辦人(置業(yè)顧問)將情況口頭上報案場經(jīng)理(如無特殊情況,原則上不予辦理)2.案場經(jīng)理進一步了解和核實情況,視客戶實際情況進行審核,同意或駁回。對符合條件的客戶,案場經(jīng)理要求經(jīng)辦人填寫申請審批表,由客戶簽字確認并按手印。3.客戶具體申請情況再由案場經(jīng)理整理客戶所需的材料包括(客戶書面申請,申請審批表,原購房合同,認購協(xié)議書,收據(jù),_,_復印件等)書

4、面上報營銷部經(jīng)理并詳細說明。4.營銷部經(jīng)理核實客戶申請情況,向公司分管領導匯報審批。5.待公司分管領導批準后,憑公司領導在客戶申請書簽字批準后由銷售案場、財務部辦理更換合同及票據(jù)辦理等相關手續(xù)。6.營銷部、財務部留底存檔。2022年更名、換、退房制度范本(二)一、概述:我公司按照技改進度,需對主通風機啟動開關進行更換(兩天時間),為了保證主通風機安全運行,特制定如下應急預案:二、礦成立了應急指揮部組長:李文碧副組長:霍樹友組員:禹彥峰賈建偉趙建紅楊華榮張華兵三、相關職責:1、組長:對主通風機的正常供電工作全面負責;2、副組長:負責主通風機的正常運行和供電相關技術工作,當主通風機供電線路出現(xiàn)故障

5、時,負責組織相關人員進行倒電操作,并對整個操作過程進行統(tǒng)一指揮。3、組員:負責對主通風機各運行環(huán)節(jié)的安全進行監(jiān)督檢查。當供電線路出現(xiàn)故障時,應及時到現(xiàn)場進行操作指導,落實應急指揮部的工作指令,并確?,F(xiàn)場整個操作過程的安全。四、預案啟動程序:當主通風機供電線路出現(xiàn)故障時,值班人員應立即匯報調度室。調度室值班人員通知井下采用局部通風機供風的作業(yè)地點的人員停止工作切斷電源撤到主進風巷道。立即向應急指揮部進行匯報。應急指揮部接到匯報后,應立即組織相關人員進入現(xiàn)場進行倒電操作:副組長進入現(xiàn)場進行統(tǒng)一指揮,各成員應按各自的分工到現(xiàn)場指導操作。組織相關人員進行線路切換操作,啟動完畢后,對故障線路進行檢修。操

6、作過程中,操作人員嚴格按倒閘操作規(guī)程和主通風機操作規(guī)程的規(guī)定進行操作,停送電期間,嚴格執(zhí)行“誰停電、誰送電”制度。五、相關應急措施和要求:準備工作:改造前對發(fā)電機進行一次試運行,如供電系統(tǒng)雙電源都有故障,由發(fā)電機供電。做好改造前期準備和設備調試工作,每臺電控裝置改造時間不超過_小時。2、加強巡回檢查:、地面配電室、主通風機司機要嚴格按設備巡回檢查圖表中規(guī)定的加強對供電設備及主通風機作好全面、詳細的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報機運區(qū)值班人員。、電工要加大主通風機及地面配電室的巡查力度,增加巡查頻次,做到設備隱患早發(fā)現(xiàn)早排除,防止因供電故障而停機,及時處理好可能出現(xiàn)的各種問題,確保主通風機的安全運行。2、遇有故障停電時必須立即匯報制度:、故障停電后通風機停止運轉時,風機工必須馬上報告礦調度室,調度人員接到報告后,必須通知所有下井人員全部撤離工作面。、故障停電后通風機停止運轉時,調度值班人員接到匯報后,必須立即啟動應急預案。4、應急指揮部組成人員及調度室、配電室、主

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