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文檔簡介

1、慰問家庭困難學(xué)生寒假社會實踐報告寒假生活總是伴隨著新舊年的更替,有對過去一年的總結(jié)追憶,也有對新年的展望希冀,與以往不同的是,這個寒假增添了許多感觸!寒假生活第一分:自由生活每學(xué)期才回一次家,對家的思念可想而知,家是避風(fēng)的港灣,家是休息的場所,家的生活是自由的生活。沒有了上課鈴的催促,可以睡到自然醒;沒有了作業(yè)的困擾,可以自由活動;沒有了考試的牽絆,可以松綁每根神經(jīng)。睡覺/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動項目,無輕重之分,更無次序之異,完全是基于興趣所致!雖然,過得很瀟灑,但似乎變得越來越無知了,把所有學(xué)到的知識幾乎淡忘了,快樂了一時,同時也不開心了一刻,只因心里空虛不充實!寒假生活之第二分:

2、推薦工作推薦對象:三年級以下的家庭困難的小學(xué)生工作中的問題:我推薦的可不可以都是我們村的?與我有親戚關(guān)系的學(xué)生可不可以推薦?等,當(dāng)然,這些問題最終也知道了答案!工作中的感觸:面臨很多抉擇和取舍,有貧困戶,有特困戶,有七口之家,也有四口之家,有對我的宣傳和說明不屑一顧的,也有冒著寒冷來找我的,等雖說我只拿了七個人的表,但我走訪了不止七家,都在我們村,路程不算遠(yuǎn),對我的態(tài)度可謂差異很大。有一家只有兩口人,母親和兒子,兒子上小學(xué)二年級,可能是還小或怕生人的緣故,呆呆傻傻的很少說話,看到這種情景,我有兩種假設(shè):第一,他從小玩伴很少,他甚至不會和同伴玩,更不敢與陌生人說話;第二,由于他父親去世的原因,他

3、少了依靠,少了寵愛,漸漸變得內(nèi)向了自卑了。他的母親雖然態(tài)度很不好,可和她的簡短的對話中我得知,他是個安靜的孩子,一直都是如此。安靜,內(nèi)向,似乎是同義詞,安靜的人外表很安靜,可往往多愁善感,需要有正確積極的引導(dǎo)!還有一個七口之家,推薦學(xué)生是個小女孩,她家有五個孩子,她是二年級,不幸的是得了癲癇病,不但給父母和學(xué)校帶來了極大的壓力,而且給她自己內(nèi)心深處創(chuàng)下了很深的傷痛,她圓圓的臉蛋,黑黑的頭發(fā),水汪汪的一雙大眼睛,還有兩個活躍的靈動的小辮子,真是很可愛!初次獨立做回訪工作,結(jié)果還好,過程很艱辛,讓我真正體會到了“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰,學(xué)生的家很難找!正如我加入晨曦計劃

4、之初說的,艱辛/冷落/輕視等這都不是問題,沒有黑暗會有陽光嗎?有黑暗,更有晨曦之光,我已是晨曦之光的一分子,沒有努力就沒有成果,我是一名志愿者,所以這一切都是要做的要面對的,只因為志愿二字!結(jié)束了最后的考試,我們也終于進入了寒假的悠閑時光!但在進入了大學(xué)之后,我們的生活已經(jīng)有了非常多的自由時間,為了能不繼續(xù)在這個寒假中白白的浪費這段寶貴的時光。我也利用這次的假期積極在家附近尋找了一份兼職工作超市收銀員!雖說看起來中算是一份簡單的工作,但對于第一次進行這種社會工作的而言,卻是一場豐富的體會!現(xiàn)將自身在社會實踐中的體會和經(jīng)歷報告如下:一、實踐目標(biāo)利用假期時間體驗生活,充分體會社會以及工作中的環(huán)境,

5、增加自身的社會經(jīng)驗與各方面的能力。此外,這也是對今后實階段的一種預(yù)先準(zhǔn)備,讓自身能加深對社會的了解,做好正式投身社會工作的準(zhǔn)備。二、工作前的社會經(jīng)歷起初,因為缺乏社會的經(jīng)驗,我對這次的寒假做了很多的打算和考慮,甚至認(rèn)為自己作為大學(xué)生,應(yīng)付更加困難的工作也不會有絲毫的問題。但在真正的走出校門之后,我才明白自己將社會看的太過簡單了!但所謂“是金子總有發(fā)光的時候”,為了能更好的打磨自己,我最終決定了在超市收銀員這個基礎(chǔ)的崗位來鍛煉自己。三、收銀的工作情況盡管是非常基礎(chǔ)的工作,但收銀員的任務(wù)也并非簡簡單單就能完成。在這份工作中,我尤其擔(dān)心在工作中算錯數(shù)字!作為收銀,將價格算高了會被顧客投訴,算低了,中

6、間的差額就要我自己掏包填補,所以必須保證一絲不差的做好自己的工作!在這樣的壓力下,我也不禁更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱墓ぷ?。雖然一開始的時候效率確實慢了一些,但好在慢慢熟悉在之后,我也能做到又準(zhǔn)又快,較好的完成了自己收銀的職責(zé)。當(dāng)然,作為收銀員也不僅僅只是會算賬就能行了,在工作中我也經(jīng)常會遇到因為各種事情而抱怨的顧客,這時候,我們必須做好服務(wù)工作,和顧客溝通清楚。這樣的經(jīng)歷不僅增加了我的服務(wù)能力,也加強了我的交流能力。如今,短暫的寒假實踐結(jié)束了,在這次的經(jīng)歷中,我不僅提升了自身的社會經(jīng)驗,還鍛煉了自己的思想、耐性,并加強了人際溝通的能力。這真的是一場很豐富的收獲。相現(xiàn)在今后的人生中,這些能力也會給我?guī)?/p>

7、來更多的幫助和成長!社會實踐報告 | 社會調(diào)查報告 | 社會實踐總結(jié) | 社會實踐自我鑒定 | 社會實踐心得體會一 摘要此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。二 正文步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年

8、來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理

9、完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和研究鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,

10、決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打

11、秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁?,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了

12、苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和研究能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多

13、,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、

14、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當(dāng)然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意

15、志力。通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也

16、可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。三 結(jié)束語在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對

17、社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,研究到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值。系名稱: 專業(yè): _年級_ 班級:_ 姓名: _ 學(xué)號:_實踐單位: XXXX有限公司實踐時間: 2014年-月-日 至 2014年-月-日 共 -天實踐報告正文一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內(nèi)容。這分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的

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