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1、中國連鎖企業(yè)用工發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展建議及發(fā)展趨勢分析圖 連鎖經(jīng)營一般是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個經(jīng)營單位,以一定形式組成一個聯(lián)合體,通過對企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行規(guī)模經(jīng)營,從而實現(xiàn)規(guī)模效益。連鎖企業(yè)用工具有勞動密集型的特點。 一、連鎖企業(yè)用工發(fā)展現(xiàn)狀 (一)企業(yè)員工流失原因 我國連鎖企業(yè)人員離職的主要原因是薪酬福利,占比45.22%;其次是晉升空間、學(xué)習(xí)發(fā)展、企業(yè)文化以及工作環(huán)境等,晉升空間、學(xué)習(xí)發(fā)展占比均在10%以上,也成為了員工離職的重要原因。 (二)企業(yè)用工首要痛點 我國大多數(shù)連鎖企業(yè)都承受了較高的人工成本壓力、人才梯隊建設(shè)、人員招聘等用工問題,其中人工成本壓力成為企業(yè)用工方面
2、的首要痛點,占比75.65%;其次人才梯隊建設(shè)、人員招聘占比也均在50%以上。 我國連鎖企業(yè)人工成本壓力主要來源于工資增長、五險一金的繳納,分別占比87.83%、83.48%,其余加班費、離職補償金、殘保金占比均在10%以上。 (三)企業(yè)員工受教育程度 我國連鎖企業(yè)員工的受教育程度總體偏低,其中企業(yè)管理人員學(xué)歷水平是本科及以上占比僅為38%;企業(yè)門店人員學(xué)歷水平大部分是高中及以下學(xué)歷,占比59%。 (四)企業(yè)雇傭模式 我國連鎖企業(yè)以直接雇傭的傳統(tǒng)全日制用工模式為主,其中29.57%的企業(yè)全部采用直接簽訂勞動合同的用工方式,28. 7%的企業(yè)采用“勞動合同+勞務(wù)派遣+外包”的組合用工方式,21.
3、74%的企業(yè)采用“勞動合同用工+部分外包用工”的組合用工方式,17.39%的企業(yè)采用“勞動合同用工+部分勞務(wù)派遣用工”的組合用工方式。 (五)企業(yè)勞動爭議 在勞動關(guān)系方面,我國連鎖企業(yè)產(chǎn)生勞動爭議的最大焦點是勞動關(guān)系解除理由,占比66.96%;勞動者在勞動過程中產(chǎn)生的工傷事件占比26.96%;薪酬福利支付金額占比15.65%;勞動者在勞動過程中發(fā)生的侵權(quán)賠償占比14.78%。 二、連鎖企業(yè)用工發(fā)展建議 連鎖經(jīng)營已成為我國零售業(yè)發(fā)展的主要組織形式。伴隨著連鎖企業(yè)規(guī)模的擴張和跨區(qū)域發(fā)展,需要大量高素質(zhì)人才和能適應(yīng)連鎖業(yè)發(fā)展需要的勞動者。連鎖企業(yè)員工素質(zhì)的高低,是決定其生存與發(fā)展的重要條件。 三、連鎖企業(yè)用工發(fā)展趨勢 我國連鎖企業(yè)發(fā)展模式的變化,也是連鎖企業(yè)長期以來外延式擴張正在遭受更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);另外一種是經(jīng)營模式的變化;
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