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1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年質控部崗位職責內(nèi)容1.跟蹤航空頭程,維護TMS系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)在途異常和時效延遲,并督促空運承運商改善,;2.監(jiān)控倉庫直發(fā)快遞或小包在途情況,反饋批量在途異常和時效延遲,并督促承運商改善;3.協(xié)調(diào)倉庫和直提承運商,保證貨物轉交時效;4.向渠道開發(fā)反饋渠道運作情況并提出渠道變更建議,向空運訂艙反饋合理化建議;5.向客服搜集渠道服務異常情況,監(jiān)督承運商改善;6.經(jīng)驗知識庫維護,渠道質量管理流程梳理;7.接受公司指標體系考核,對快遞時效指標及服務指標負責,完成領導安排的臨時任務。2022年質控部崗位職責內(nèi)容(二)1.負責公司臨床試驗的質量控制工作,對所有臨
2、床研究項目進行全面的質量控制,包括研究中心質控和辦公室文件的質控2.確保所有試驗嚴格按照臨床試驗方案、標準操作程序內(nèi)部操作流程和中國法規(guī)進行3.培訓內(nèi)部員工_對供應商進行質量控制,跟進對供應商的稽查報告2022年質控部崗位職責內(nèi)容(三)1、負責對實驗室新上崗人員及關鍵支持人員(包括被培訓人員)開展的活動進行監(jiān)督;2、負責對關鍵檢測活動(如:新項目、新方法的驗證開發(fā)活動;能力驗證活動;比對活動;質量控制活動;投訴復檢活動等)過程進行監(jiān)督;3、負責監(jiān)督記錄的填寫;4、負責監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不符合工作所采取的糾正措施、預防措施的驗證工作;5、有權力對暫停發(fā)現(xiàn)的不符合工作。6、檢測報告的檢查監(jiān)督。7、質
3、量活動的記錄和歸檔。2022年質控部崗位職責內(nèi)容(四)1.負責倉庫的運營流程的質量數(shù)據(jù)管理;每日、每周、每月呈現(xiàn)物流倉庫操作的各項數(shù)據(jù)報表;_分析、處理倉庫運營中的從入庫到出庫中的各個環(huán)節(jié)操作異常;_對接客服部門處理倉庫操作中出現(xiàn)的差錯問題賠付;4.協(xié)同負責派單、庫內(nèi)進出單據(jù)的制作等相關工作2022年質控部崗位職責內(nèi)容(五)按照檢驗規(guī)范對出貨的產(chǎn)品出具檢驗報告,并做好質量記錄的歸檔工作,管好合格印、證;根據(jù)產(chǎn)品審核計劃/產(chǎn)品型式試驗計劃、客戶要求、圖紙及公司內(nèi)部的技術資料,協(xié)助試驗室完成產(chǎn)品審核/產(chǎn)品型式試驗,并編制相應的報告;負責收集車間各工序記錄表,對其進行整理統(tǒng)計及存檔工作;每周根據(jù)實際
4、的生產(chǎn)報表進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。負責工作范圍的環(huán)境和衛(wèi)生工作(5S)。完成領導臨時交辦的工作。2022年質控部崗位職責內(nèi)容(六)1、負責區(qū)域內(nèi)質控品、質控軟件市場推廣工作;2、負責區(qū)域內(nèi)市場信息調(diào)研、機會跟進;3、負責區(qū)域內(nèi)學術推廣工作。2022年質控部崗位職責內(nèi)容(七)1、負責公司投訴熱線接聽工作,妥善解答客戶問題,做好客戶與公司溝通的橋梁2、及時安撫客戶情緒,將客戶不滿情緒降到最低3、做好每一起投訴登記工作,在規(guī)定時效內(nèi)配合投訴處理人員解決客訴4、聽從上級安排及其他事宜2022年質控部崗位職責內(nèi)容(八)(1)認真貫徹國家和上級部門有關環(huán)境職業(yè)健康安全方面的方針、政策、法律、法規(guī)及相關規(guī)章制度。(2)制定所屬檢測化驗崗位操作規(guī)程、規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。(3)負責組織對本單位的危險源、環(huán)境因素進行辨識、評價、更新和學習,并制定措施或管理方案加以控制。(4)負責對本部門員工進行環(huán)境職業(yè)健康安全知識的教育和培訓
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