2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)

1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目需求分析，對(duì)項(xiàng)目每個(gè)階段以及項(xiàng)目最終的交付成果有明確的認(rèn)識(shí);2.制定明確的項(xiàng)目管理計(jì)劃以及階段性的交付成果，并使項(xiàng)目成員了解并保證整個(gè)項(xiàng)目按計(jì)劃交付，對(duì)每個(gè)階段所需工作量做出準(zhǔn)確預(yù)估;3.使項(xiàng)目成員明確交付成果的質(zhì)量要求，嚴(yán)格按流程監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行并在關(guān)鍵階段進(jìn)行質(zhì)量檢查;_對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做出快速反應(yīng)，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并向部門(mén)匯報(bào)，在得到部門(mén)協(xié)助或資源支持情況下，牽頭解決問(wèn)題，保證項(xiàng)目進(jìn)度和客戶滿意度;5.指導(dǎo)項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目配置工作;6.根據(jù)項(xiàng)目需求組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有效促進(jìn)項(xiàng)目組成員的工作積極性，對(duì)項(xiàng)

2、目組成員的績(jī)效表現(xiàn)作出準(zhǔn)確評(píng)價(jià);7.了解公司業(yè)務(wù)流程和各部門(mén)職責(zé)，熟悉公司項(xiàng)目管理方面的相關(guān)規(guī)定和工具，協(xié)調(diào)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)、產(chǎn)品部門(mén)、相關(guān)職能部門(mén)的資源支持或協(xié)助;8.積極促進(jìn)項(xiàng)目組內(nèi)成員的知識(shí)共享，牽頭整理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或可推廣的項(xiàng)目成果，在項(xiàng)目組中進(jìn)行知識(shí)傳遞;9.與客戶方的項(xiàng)目關(guān)聯(lián)人保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)了解客戶方的最新動(dòng)向，對(duì)于有價(jià)值的信息能夠快速向部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋;_項(xiàng)目重要里程碑結(jié)點(diǎn)的推進(jìn)與匯報(bào);11.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（二）職責(zé):1、軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理工作;2、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和維護(hù);3、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作

3、;4、項(xiàng)目中統(tǒng)籌安排實(shí)施、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等項(xiàng)目組成員的相關(guān)工作及任務(wù);5、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開(kāi)發(fā)部、市場(chǎng)部等部門(mén)之間的項(xiàng)目工作，組織召開(kāi)各類(lèi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議;6、項(xiàng)目管理工作，實(shí)施規(guī)劃方案擬定，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定，公司軟件的安裝部署調(diào)試，對(duì)各類(lèi)用戶的培訓(xùn)工作，撰寫(xiě)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔，組織竣工驗(yàn)收工作;7、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫(kù)配置和調(diào)試;8、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等硬件設(shè)備的調(diào)試;9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù)。條件:1、掌握網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器硬件的基本知識(shí);2、能夠獨(dú)立安裝配置主流品牌服務(wù)器;3、掌握軟件項(xiàng)目實(shí)施的流程;4、掌握公司各類(lèi)軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺(tái)操作;

4、5、能夠組織各類(lèi)培訓(xùn)事宜，能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);6、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并合理推進(jìn)項(xiàng)目，完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;7、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);8、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶很好的溝通交流，能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;9、良好的文檔撰寫(xiě)能力。2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（三）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施與管理工作，包括項(xiàng)目交付推進(jìn)、執(zhí)行與跟蹤、項(xiàng)目管理等工作;2、制定制定項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施方案，監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行狀況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行管控;3、負(fù)責(zé)前期需求調(diào)研與分析，編寫(xiě)業(yè)務(wù)差異分析報(bào)告;4、計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和組織實(shí)施外部培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)對(duì)接客

5、戶方關(guān)鍵用戶進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作;6、完成上級(jí)安排的其他事宜;經(jīng)驗(yàn)要求：1、_年及以上項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有大型項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、掌握項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理技術(shù)與方法;具備較強(qiáng)的技術(shù)與過(guò)程文檔編制能力;3、熟悉LINUX操作系統(tǒng)，掌握常規(guī)操作命令與應(yīng)用;4、熟悉Oracle、MySQL關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用;5、熟悉WebLogic、WebSphere、Tomcat等中間件集群配置和部署、熟悉性能調(diào)優(yōu)者優(yōu)先;6、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;7、熟悉政府與事業(yè)單位行業(yè)軟件項(xiàng)目實(shí)施與建設(shè)者優(yōu)先。2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（四）職責(zé)：1、項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)組織管理及日常維護(hù);2、項(xiàng)

6、目的組織實(shí)施，包括實(shí)施方案的編寫(xiě)、工程實(shí)施、質(zhì)量控制、工程驗(yàn)收以及其他現(xiàn)場(chǎng)工程支持;3、辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)劃、部署與調(diào)試;4、公司相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)部署和調(diào)試、售后支持和現(xiàn)場(chǎng)支持;5、和客戶方對(duì)接人員維護(hù)良好的客戶關(guān)系。崗位要求：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷;2、熟悉各類(lèi)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺(tái)，熟悉大型數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和維護(hù)(有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);3、_年以上項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，具有高度的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的協(xié)調(diào)、溝通、組織能力，能得到客戶認(rèn)同;4、_年以上的項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)組織經(jīng)驗(yàn);5、良好的職業(yè)素養(yǎng)，追求個(gè)人發(fā)展。能夠承擔(dān)壓力，能夠適應(yīng)不定期出差的工作需要。2022年軟件實(shí)施

7、項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（五）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)管理公司的醫(yī)療軟件實(shí)施工程師團(tuán)隊(duì)，包括在安裝、實(shí)施、培訓(xùn)及維護(hù)方面的協(xié)調(diào)、溝通事宜;2、處理實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，準(zhǔn)確定位缺陷原因，收集并整理客戶需求;3、按項(xiàng)目管理的方式來(lái)促進(jìn)各醫(yī)療軟件實(shí)施項(xiàng)目高效通過(guò)驗(yàn)收;4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。任職要求：1、五年以上醫(yī)療信息化產(chǎn)品項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);2、有醫(yī)院信息化實(shí)施、管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)院醫(yī)保管理、合理用藥系統(tǒng)、對(duì)醫(yī)院HIS系統(tǒng)有一定的了解;3、掌握java語(yǔ)言，熟悉ORACLE或SqlServer關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作;4、能夠適應(yīng)出差。2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（六）職責(zé)：1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成用友管理軟件的銷(xiāo)售任務(wù)，提

8、供項(xiàng)目售前支持2、針對(duì)客戶現(xiàn)狀，提出合理的信息化建議3、解決客戶軟件應(yīng)用問(wèn)題，收集客戶需求并向公司反饋4、對(duì)客戶進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，參與軟件項(xiàng)目實(shí)施5、對(duì)銷(xiāo)售和渠道進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)招聘要求1、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動(dòng)，習(xí)慣壓力下的工作方式，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)2、有親和力，能從不同視角考慮問(wèn)題，周到全面3、善于傾聽(tīng)，思維敏捷、有一定的應(yīng)變能力4、心態(tài)平各，具備忍耐和寬容素質(zhì)5、熟練掌握Windows系統(tǒng)的操作，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)MSSQL、MSACCESS及財(cái)務(wù)軟件等有一定理解，并能夠熟練使用6、具備良好的學(xué)習(xí)能力和演講能力，有一定管理咨詢能力,有管理軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)背景優(yōu)先考慮7、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)

9、習(xí)生2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（七）職責(zé)：1、承擔(dān)公司外貿(mào)管理軟件、行業(yè)ERP軟件的實(shí)施工作;2、調(diào)研、分析客戶化需求，制訂實(shí)施方案和計(jì)劃;3、解決系統(tǒng)上線過(guò)程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題，確保系統(tǒng)成功實(shí)施并完成驗(yàn)收工作;4、帶領(lǐng)、指導(dǎo)客服專(zhuān)員為客戶提供軟件上線后的日常維護(hù)工作;5、持續(xù)總結(jié)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，形成知識(shí)文檔并在公司內(nèi)部傳播共享。崗位要求：1、精通SQLServer或其他大型數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練掌握運(yùn)用SQL語(yǔ)句，掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理、維護(hù)和優(yōu)化知識(shí);2、具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;邏輯思維性強(qiáng)，抗壓性高，具備良好的自我管理能力;3、有較強(qiáng)的實(shí)施周期進(jìn)度把控能力;4、_年以上軟件

10、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);5、有外貿(mào)或工藝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;有大型ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（八）職責(zé)：1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷(xiāo)售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;2.處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;3.負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;4.解決客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品使用的疑難問(wèn)題。5.收集與分析客戶需求，編寫(xiě)需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。7.根據(jù)公司要求安排出差或外調(diào)其他分公司工作。任職資格：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，學(xué)歷不限，男女不限。2、有較強(qiáng)的

11、閱讀溝通和理解能力。3、有熱情、自信，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，配合協(xié)同，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞。2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（九）職責(zé):1.熟悉工廠及相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程;了解軟件從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實(shí)現(xiàn)過(guò)程、實(shí)施上線跟進(jìn)的整個(gè)流程;2.收集軟件用戶使用反饋及需求，提升用戶體驗(yàn);4.撰寫(xiě)件開(kāi)發(fā)需求文檔及原型設(shè)計(jì)文檔，跟蹤開(kāi)發(fā)進(jìn)度;5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)軟件上線前測(cè)試及推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)軟件問(wèn)題等工作。任職資格:1.IT軟件運(yùn)維及軟件測(cè)試、需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，_年以上軟件管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3.了解原型設(shè)計(jì)工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;4.較強(qiáng)的邏輯思維、換位思考

12、能力能準(zhǔn)確把握用戶需求;_具有較好的書(shū)面表達(dá)能力和口頭溝通能力，能夠與用戶、開(kāi)發(fā)人員順暢交流，并獨(dú)立完成各種文檔的編寫(xiě);6.熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類(lèi)系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;7.熟悉SQL查詢者優(yōu)先;8.有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;9.英語(yǔ)口語(yǔ)流利，可以接受海外出差。2022年軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)（十）職責(zé):1、參與管理類(lèi)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施交付，包括：業(yè)務(wù)調(diào)研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓(xùn)，數(shù)據(jù)上線等工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等;2、負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié)，包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享，各種知識(shí)工具的完善與改進(jìn)等;3、負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理，完成項(xiàng)目銷(xiāo)售的相關(guān)支持，如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)