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文檔簡介
1、敏捷學(xué)習(xí)項目設(shè)計單擊此處添加副標(biāo)題人力資源管理培訓(xùn)課件目錄一勿忘初心做培訓(xùn)二從中介型到方案型三7步敏捷做設(shè)計容易進(jìn)入的認(rèn)知誤區(qū)需求澄清誤區(qū)忽略問題和目標(biāo)本身,直奔解決方案解決問題首先應(yīng)建立在對問題本身的澄清和描述,而非收集課程、講師名稱。例:目前區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)化程度不高?觀察到了哪些行為?真正的需求應(yīng)挖掘描述性語言背后的“行為”專業(yè)誤區(qū)首先考慮的應(yīng)是需求,而不是要做一個NB技術(shù)項目專業(yè)應(yīng)體現(xiàn)在解決問題的效率上學(xué)習(xí)技術(shù)只是解決問題的手段方法,不能舍本逐末認(rèn)知誤區(qū)學(xué)習(xí)項目設(shè)計=教學(xué)活動設(shè)計誤區(qū)教學(xué)活動只解決了如何學(xué)更有效的問題學(xué)習(xí)項目設(shè)計應(yīng)包括需求澄清、內(nèi)容開發(fā)、教學(xué)活動設(shè)計、評估方案開發(fā)、培訓(xùn)實
2、施及培訓(xùn)落地配套等完整流程勿忘初心培訓(xùn)的根本目的是解決問題,不以解決問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)都是耍流氓!目錄一勿忘初心做培訓(xùn)二從中介型到方案型三7步敏捷做設(shè)計中介型和方案型的“自白”對背景缺少深入剖析目的、目標(biāo)不具體邏輯、結(jié)構(gòu)不清晰計劃冗長、不接地氣項目重點不突出看不到與業(yè)務(wù)的貼近真正連接我們和老板高管的關(guān)鍵是“問題解決”!中介型方案型做好學(xué)習(xí)項目設(shè)計的3項核心能力用戶思維運用學(xué)習(xí)技術(shù)解決問題能力項目運營能力課程開發(fā)類教學(xué)方法類自我發(fā)展類基礎(chǔ)能力:學(xué)習(xí)力、關(guān)系構(gòu)建、協(xié)調(diào)力、影響力項目管理能力市場營銷能力:提煉產(chǎn)品價值與賣點/制定推廣方案、策劃項目啟動、成果展示等業(yè)務(wù)敏感度問題澄清能力專業(yè)分析能力學(xué)習(xí)項
3、目必須是閉環(huán)設(shè)計學(xué)習(xí)應(yīng)是一個閉環(huán),學(xué)習(xí)項目設(shè)計也應(yīng)是一個閉環(huán)設(shè)計。不落地的學(xué)習(xí)項目設(shè)計都是在浪費時間!A(分析)D(設(shè)計)D(開發(fā))I(實施)E(評估)分析需求設(shè)計文字開發(fā)資源實施項目效果轉(zhuǎn)化30%10%30%20%10%告別“一招鮮,吃遍天”序列學(xué)習(xí)項目設(shè)計核心1專業(yè)人才培養(yǎng)類啟承轉(zhuǎn)合,定制培養(yǎng)2突破業(yè)務(wù)重點類知識管理,高效傳遞3解決新問題類聚焦難點,群策群力4固化核心技能類找準(zhǔn)核心,固化評價5提升綜合管理類準(zhǔn)確界定,配套學(xué)習(xí)遵循4個共性結(jié)果導(dǎo)向需求訪談聚焦問題輸出框架-所有學(xué)習(xí)項目都要以終為始做設(shè)計-目標(biāo)必須符合SMART原則-根據(jù)不同群體設(shè)計訪談形式與內(nèi)容-完成需求澄清與權(quán)重分析-確定學(xué)
4、習(xí)項目所能解決的問題-找出文化、環(huán)境、流程機(jī)制的因素-框架一旦完成,立即與業(yè)務(wù)部門溝通確認(rèn),以達(dá)成共識,并得到業(yè)務(wù)部門的行動承諾學(xué)習(xí)項目設(shè)計的六個原則學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)度內(nèi)容與方式匹配高管與業(yè)務(wù)支持全情投入與參與落地與轉(zhuǎn)化實踐體驗與價值感知學(xué)習(xí)項目設(shè)計的8項關(guān)鍵任務(wù)18項任務(wù)學(xué)習(xí)活動設(shè)計邏輯問題輸入建構(gòu)輸出-解決哪些困惑-準(zhǔn)確描述問題-聽到了什么-看到了什么-實踐關(guān)聯(lián)-消化遷移-接下來我會怎么做-做好需要哪些保障常見教學(xué)活動嵌入設(shè)計目的不是為了互動,讓學(xué)員不睡覺;須有合適的教學(xué)形式來完成內(nèi)容傳遞、提升傳遞效率和學(xué)習(xí)體驗左右腦切換“停車場”活動情境模擬實地教學(xué)換位思考交換觀點固化行為隨堂反饋限時
5、完成團(tuán)隊PK典型活動角色扮演創(chuàng)造壓力創(chuàng)造摩擦情境學(xué)習(xí)給予反饋目錄一勿忘初心做培訓(xùn)二從中介型到方案型三7步敏捷做設(shè)計學(xué)習(xí)項目設(shè)計目標(biāo)和評估方案設(shè)定內(nèi)容架構(gòu)和開發(fā)學(xué)習(xí)活動設(shè)計執(zhí)行流程設(shè)計跟蹤方案設(shè)計事實回顧差距分析優(yōu)化方案目的不是定義為標(biāo)準(zhǔn)流程,而是要清楚我們做好一個學(xué)習(xí)項目設(shè)計應(yīng)完成哪些事情,每一個環(huán)節(jié)都對應(yīng)有階段性成果輸出和評估標(biāo)準(zhǔn),一旦這樣思考和嚴(yán)格要求自己,才能給業(yè)務(wù)方帶去更大價值項目需求澄清復(fù)盤方案設(shè)計主題研究調(diào)研訪談分析問題厘清目標(biāo)評估方案參與共識內(nèi)容架構(gòu)專家挖掘經(jīng)驗萃取教學(xué)策略任務(wù)場景執(zhí)行腳本時間規(guī)劃資源清單轉(zhuǎn)化促動執(zhí)行目標(biāo)行動計劃組織保障策略性開發(fā)1、思考展開形式面向內(nèi)部的經(jīng)驗傳遞面向外部的對標(biāo)學(xué)習(xí)面向未來的工作坊探索無論經(jīng)驗萃取/標(biāo)桿研究/研討新問題都需要有業(yè)務(wù)專家和專業(yè)HR的參與2、內(nèi)容應(yīng)緊扣問題和目標(biāo)3、教學(xué)策略應(yīng)和學(xué)員分析(背景經(jīng)驗、學(xué)習(xí)習(xí)慣
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