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文檔簡介

1、發(fā)型配置儀有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書發(fā)型配置儀有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目 錄 TOC o 1-5 h z 概述3生產(chǎn)運(yùn)作及產(chǎn)品簡介 9市場分析20競爭分析24公司戰(zhàn)略28 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 管理與團(tuán)隊(duì)32市場營銷37投資分析44財(cái)務(wù)分析46風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策52風(fēng)險(xiǎn)資本退出551、公司簡介Matrix發(fā)型配備有限責(zé)任公司是一家致力于生產(chǎn)幫助消費(fèi)者和 理發(fā)店溝通的一款產(chǎn)品。在當(dāng)今社會(huì),人們越來越注重自己的形象, 作為為顧客提供理發(fā)服務(wù)的理發(fā)店、美容美發(fā)店,讓理發(fā)者參與服務(wù) 能明顯的提高服務(wù)質(zhì)量。公司所有的Matrix產(chǎn)品可以很好解決由于 溝通不

2、利所帶來的消費(fèi)者困擾,讓消費(fèi)者在理發(fā)之前就能知道理發(fā)之 后的形象,減少不滿。我公司通過發(fā)型配備儀的產(chǎn)品銷售達(dá)到盈利目的,理發(fā)店也能因 運(yùn)用此產(chǎn)品而向消費(fèi)者收取一定費(fèi)用。據(jù)推算,全國城市市轄區(qū)理發(fā) 店約有28萬,具有市場規(guī)模,產(chǎn)品有較廣闊的銷售市場。公司秉承“完善技術(shù),提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念,以特色的產(chǎn)品和 不斷改進(jìn)的技術(shù)改善現(xiàn)有市場缺陷,為大眾提供值得信賴的產(chǎn)品。2、行業(yè)背景行業(yè)觀察記者焦宏彤2007年報(bào)道,美容美發(fā)業(yè)已成為一個(gè) 需求旺盛、產(chǎn)值巨大的產(chǎn)業(yè)。美容美發(fā)消費(fèi)已成為城鎮(zhèn)居民繼住房、 汽車、旅游之后的第4大消費(fèi)熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,未來5年,老 百姓美容消費(fèi)支出將翻一番,美容產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值也要翻

3、一番,美容美發(fā) 產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員數(shù)量也會(huì)有較大幅度的增長。2003年底的一項(xiàng)調(diào)查數(shù) 據(jù)顯示,山西城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)已經(jīng)超過3.3萬家,從業(yè)人數(shù)達(dá)18 萬人以上,每年新增就業(yè)崗位近1萬個(gè),全省城鎮(zhèn)美容業(yè)年產(chǎn)值達(dá)23億元,并且,年產(chǎn)值以15%的速度快速增長,產(chǎn)值增長速度明 顯高于GDP增長速度。近5年來,新增的美容機(jī)構(gòu)數(shù)量占總數(shù)的50% , 美容消費(fèi)者已達(dá)600萬人,潛在消費(fèi)者占山西3 400萬總?cè)丝诘?%。 截至目前,在省會(huì)太原市,有大大小小5000余家美容美發(fā)企業(yè)和門 店,年?duì)I業(yè)額在10億元以上。3、市場機(jī)會(huì)美發(fā)業(yè)以私營經(jīng)濟(jì)為主,進(jìn)入門檻低、投入少、風(fēng)險(xiǎn)低,而且盈 利空間大。全國有成規(guī)模的連鎖經(jīng)營店

4、面,同時(shí)在各個(gè)城市有大量的 個(gè)體經(jīng)營店面,它們是我們公司銷售發(fā)型配置儀的主要客戶。連鎖經(jīng)營店面在核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,采用規(guī)范化經(jīng)營同類商品和 服務(wù),實(shí)行共同的經(jīng)營方針,一致的營銷行動(dòng),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;б娴?聯(lián)合體組織形式。如武漢她雅煩惱絲、武漢可大神剪、臺(tái)灣曼都等品 牌,此類理發(fā)店有品牌優(yōu)勢,而其品牌的建立是來自于長期的高質(zhì)量 服務(wù),和良好的口碑積累,所以它們?yōu)榱遂柟套约旱母偁幍匚?,和?們本身對(duì)于高質(zhì)量服務(wù)的追求都將促成其購買我公司產(chǎn)品的意愿。個(gè)體經(jīng)營店面服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),生意的好壞來自于社區(qū)成員對(duì)服 務(wù)是否滿意,“回頭客”是個(gè)體經(jīng)營者的經(jīng)營重點(diǎn),而服務(wù)的失敗, 如沒能按照顧客期望完成服務(wù)、造成顧客

5、對(duì)服務(wù)不滿等等,都會(huì)使顧 客不再光臨,而選擇其他美發(fā)店。本公司的產(chǎn)品,將幫助個(gè)體經(jīng)營者 按照顧客期望完成服務(wù),大大提高服務(wù)的滿意度,所以個(gè)體經(jīng)營者有 購買我公司產(chǎn)品足夠的意愿,成為我們產(chǎn)品的客戶。理發(fā)店可接受產(chǎn)品價(jià)格尚須調(diào)研,理發(fā)店購買率尚須調(diào)研。4、產(chǎn)品介紹隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高,人們對(duì)自己 的發(fā)型也越來越關(guān)注,然而人們?nèi)ダ戆l(fā)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn):理發(fā)師給我們選擇 的發(fā)型不適合,因此不滿,而這樣的現(xiàn)象理發(fā)店也不想出現(xiàn),這是一 種社會(huì)資源的一種損失。其實(shí)產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要是在理發(fā)師和 顧客的溝通上,他們之間缺少了一個(gè)可以把理發(fā)后的結(jié)果仿真出來的 一個(gè)東西。本產(chǎn)品就是根據(jù)這樣的背景

6、下產(chǎn)生的,目的是加強(qiáng)理發(fā)店 和顧客的溝通,提高顧客的滿意度,為理發(fā)店?duì)幦「嗟幕仡^生意。本產(chǎn)品擁主要由主機(jī),顯示屏,鍵盤和鼠標(biāo),攝像頭,相片打印 設(shè)備(可選)和發(fā)型配置軟件組成的。本配置儀擁有自己的數(shù)據(jù)庫, 數(shù)據(jù)庫里有很多發(fā)型樣本,理發(fā)店可以根據(jù)自己的發(fā)型設(shè)計(jì)能力,往 數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行增刪改。并記錄xx位客戶理過何種發(fā)型等相關(guān)信息, 為以后提供針對(duì)性服務(wù)提供依據(jù),增加回頭生意。產(chǎn)品如圖1-1所示。注:1: 攝像頭;2:顯示屏;關(guān)按鈕和相關(guān)借口; 4:鼠圖1-1標(biāo);5:鍵盤存放區(qū);6:機(jī)箱;7:相片打印出口。這只是樣本,可 以根據(jù)相關(guān)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行修改。本產(chǎn)品已經(jīng)獲得國家專利,申請(qǐng)?zhí)枮椋?010206

7、341143.5。授權(quán) 公告號(hào)為:CN 201854840 U。其外形大小和臺(tái)小型電腦差不多,不會(huì)占據(jù)很大的空間,其安裝 和操作簡單,只要經(jīng)過短時(shí)間的指導(dǎo)就能使用。本發(fā)型配置儀是一種可以根據(jù)所采集的人的臉型和自身所具有的 數(shù)據(jù)庫里的發(fā)型樣本來自動(dòng)配置發(fā)型的設(shè)備,理發(fā)顧客也可以自己的 喜好來進(jìn)行配置,然后可以立體的體現(xiàn)理發(fā)后或者染發(fā)后的效果,如 果不滿意可以進(jìn)行調(diào)整,繼續(xù)調(diào)整,直到滿意后再進(jìn)行頭發(fā)的修剪工 作,這樣避免理發(fā)之后才發(fā)現(xiàn)不滿意而無法再修剪,從而提高客戶服 務(wù)的滿意度。如果顧客想打印相關(guān)的效果圖,可以通過連接相片打印 機(jī),只需要幾秒鐘的時(shí)間即可把相片打印出來,而不經(jīng)過對(duì)沖洗,從 而提高

8、效率。單件產(chǎn)品生產(chǎn)所需的原料成本結(jié)構(gòu)如表3-1:表3-1單件產(chǎn)品成本內(nèi)存40處理器50光電套20機(jī)箱30主板180總價(jià)1090硬盤180顯示屏300除光驅(qū)總價(jià)1030光驅(qū)60打印設(shè)備150除打印設(shè)備總價(jià)940電源40攝像頭20初打印設(shè)備和光驅(qū) 總價(jià)8805、市場競爭與營銷本產(chǎn)品目前在市場上尚不存在有力的競爭者,雖然目前有關(guān)于發(fā) 型設(shè)計(jì)的網(wǎng)站,但是專業(yè)化和針對(duì)性不強(qiáng),還沒有廣泛應(yīng)用到理發(fā)行 業(yè)。并且發(fā)型配備儀的重在產(chǎn)品附加值和理發(fā)店服務(wù)質(zhì)量的提升,可 以為顧客定制個(gè)性化的服務(wù),打開市場后會(huì)有豐厚的利潤回報(bào)。主要采用零售方式,前期主要采用上門銷售給理發(fā)店。銷售方式上,前期考慮產(chǎn)品試用策略,目的使理

9、發(fā)店更快了解到 發(fā)型配備儀所提供的“高質(zhì)量服務(wù)”。發(fā)型配備儀作為一種新產(chǎn)品進(jìn)入市場,針對(duì)傳統(tǒng)理發(fā)中帶來的不 足,希望能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給理發(fā)店帶來更高的效益,從而在眾多競爭 者中帶來收益。針對(duì)理發(fā)業(yè)的分析及公司理念,制定以下短、長兩種 銷售目標(biāo),更長遠(yuǎn)的還可以涉足海外市場,比如比較臨近的東南亞市 場。短期:試用策略,樹立發(fā)行配備儀的價(jià)值;長期:讓理發(fā)店“一店一臺(tái),甚至一店多臺(tái)”6、管理團(tuán)隊(duì)公司初期采取直線制的組織結(jié)構(gòu),如圖所示公司總經(jīng)理直接向董事會(huì)負(fù)責(zé);隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大,組織結(jié)構(gòu) 向事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展。公司初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來自吉林大學(xué)管理學(xué) 院,成員各司其職,都有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),優(yōu)勢互補(bǔ)。同

10、時(shí)公司 還有來自專利擁有者徐祥磊的技術(shù)支持,其應(yīng)邀成為我團(tuán)隊(duì)的技術(shù)顧 問。7、財(cái)務(wù)與投資公司股本結(jié)構(gòu)為:外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股;Matrix專利入股;資金 入股公司預(yù)計(jì)第二年開始盈利。風(fēng)險(xiǎn)投資可通過IPO、收購和協(xié)議轉(zhuǎn) 讓的方式收回投資。生產(chǎn)運(yùn)作及產(chǎn)品簡介1、產(chǎn)品簡介1.1產(chǎn)品功能介紹隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高,人們對(duì)自己 的發(fā)型也越來越關(guān)注,然而人們?nèi)ダ戆l(fā)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn):理發(fā)師給我們選擇 的發(fā)型不適合,因此不滿,而這樣的現(xiàn)象理發(fā)店也不想出現(xiàn),這是一種社會(huì)資源的一種損失。其實(shí)產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要是在理發(fā)師和 顧客的溝通上,他們之間缺少了一個(gè)可以把理發(fā)后的結(jié)果仿真出來的 一個(gè)東西。本產(chǎn)品

11、就是根據(jù)這樣的背景下產(chǎn)生的,目的是加強(qiáng)理發(fā)店 和顧客的溝通,提高顧客的滿意度,為理發(fā)店?duì)幦「嗟幕仡^生意。本產(chǎn)品擁主要由主機(jī),顯示屏,鍵盤和鼠標(biāo),攝像頭,相片打印 設(shè)備(可選)和發(fā)型配置軟件組成的。本配置儀擁有自己的數(shù)據(jù)庫, 數(shù)據(jù)庫里有很多發(fā)型樣本,理發(fā)店可以根據(jù)自己的發(fā)型設(shè)計(jì)能力,往 數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行增刪改。并記錄xx位客戶理過何種發(fā)型等相關(guān)信息,為以后提供針對(duì)性服務(wù)提供依據(jù),增加回頭生意。產(chǎn)品如圖1-1所示。圖1-關(guān)按鈕;1注:1: 攝像頭;2:顯示屏;標(biāo);5:鍵盤存放攵區(qū);6:機(jī)箱;7:相片打印相關(guān)借口; 4:鼠。這只是樣本,可以根據(jù)相關(guān)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行修改。本產(chǎn)品已經(jīng)獲得國家專利,申請(qǐng)?zhí)枮?2

12、010206341143.5。授權(quán)公告號(hào)為:CN 201854840 U。其外形大小和臺(tái)小型電腦差不多,不會(huì)占據(jù)很大的空間,其安裝 和操作簡單,只要經(jīng)過短時(shí)間的指導(dǎo)就能使用。本發(fā)型配置儀是一種可以根據(jù)所采集的人的臉型和自身所具有的 數(shù)據(jù)庫里的發(fā)型樣本來自動(dòng)配置發(fā)型的設(shè)備,理發(fā)顧客也可以自己的 喜好來進(jìn)行配置,然后可以立體的體現(xiàn)理發(fā)后或者染發(fā)后的效果,如 果不滿意可以進(jìn)行調(diào)整,繼續(xù)調(diào)整,直到滿意后再進(jìn)行頭發(fā)的修剪工 作,這樣避免理發(fā)之后才發(fā)現(xiàn)不滿意而無法再修剪,從而提高客戶服 務(wù)的滿意度。如果顧客想打印相關(guān)的效果圖,可以通過連接相片打印 機(jī),只需要幾秒鐘的時(shí)間即可把相片打印出來,而不經(jīng)過對(duì)沖洗,

13、從 而提高效率。1.2使用說明通過攝像頭采集需要理發(fā)的顧客的頭像:正面,兩個(gè)側(cè)面,背面 即可,通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊屏幕中的“確定”即可完成數(shù)據(jù)采集。之后會(huì)經(jīng) 過十幾秒鐘的處理:臉型頭像和數(shù)據(jù)庫的發(fā)行庫對(duì)比,電腦會(huì)推薦幾 種發(fā)型給顧客,顧客可以進(jìn)行選擇,然后查看這樣的發(fā)型不同角度的 仿真效果;如果顧客對(duì)當(dāng)前電腦建議的發(fā)型不滿意,顧客可以在電腦 上進(jìn)行設(shè)計(jì)和發(fā)型顏色的配置。當(dāng)選好發(fā)型后告知理發(fā)師,理發(fā)師判 斷是否能修剪出這樣的發(fā)型,如果能,理發(fā)師依據(jù)這樣的發(fā)型進(jìn)行修 剪,否則在電腦上提供修改。如果需要打印出來即可連接外圍打印設(shè) 備即可打印出來(收費(fèi)以否理發(fā)店自行決定)。簡化操作流程入圖1-2, 詳細(xì)流程如

14、圖1-3。圖1-2圖1-32、產(chǎn)品構(gòu)成一臺(tái)發(fā)型配置儀的零部件配置清單為:(1)顯示屏1個(gè);(2)主 機(jī)1個(gè);(3)鍵盤和鼠標(biāo)各一個(gè);(4)攝像頭1個(gè);(5)打印設(shè)備1 個(gè);(6)軟件1套。其中一個(gè)主機(jī)零部件配置清單為:(1)處理器1個(gè);(2)內(nèi)存1條;(3)電源1個(gè);(4)機(jī)箱1個(gè);(5)硬盤1個(gè);(6)主板1個(gè);(7)光驅(qū)1個(gè)。總需零部件12個(gè)。產(chǎn)品BOM清單如 圖,在市場上都能容易的買到適合本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)配置的零件。相片打印設(shè)備心4機(jī)箱(1圖2-52.1顯示屏顯示屏,類似于顯示器,本產(chǎn)品要求的配置系數(shù)不高,標(biāo)準(zhǔn)的配 置參數(shù)為屏幕尺寸:15英寸,最佳分辨率:1024x768,屏幕比例: 4:3

15、(普屏),點(diǎn)距:0.297mm亮度:500cd/tf 灰階響應(yīng)時(shí)間:5ms, 消耗功率:最大:16W??梢愿鶕?jù)不同產(chǎn)品的定價(jià)要求不同的配置。2.2主機(jī)主機(jī)主要由機(jī)箱,處理器,內(nèi)存,電源,硬盤,主板,光驅(qū)組 成,其中可以根據(jù)不同產(chǎn)品定價(jià)選擇是否需要光驅(qū)。2.2.1處理器處理器要求配置不高,本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求為:主頻:2.8GHz二級(jí)緩 存:256KB倍頻:21倍外頻:133MHz內(nèi)核電壓:1.4V2.2.2機(jī)箱機(jī)箱體積為:402X168X369mm。機(jī)箱結(jié)構(gòu):MATX, ATX 3.5英寸 倉位:3個(gè),5.25英寸倉位:3個(gè),前置接口: USB2.0接口 x2個(gè)。2.2.3內(nèi)存內(nèi)存容量:1GB,內(nèi)存

16、主頻:1333MHz,插槽類型:DIMM CL, 針腳數(shù):240pin,工作電壓:1.5V。2.2.4電源額定功率:200W最大功率:300W風(fēng)扇尺寸:8cm2.2.5硬盤硬盤容量:80GB,接口類型:SATA,硬盤尺寸:3.5英寸, 單碟容量:80GB2.2.6主板主芯片組:Intel H61 CPU 插槽:LGA 1155 CPU 類型:Core i7/Core i5/Core i3/Pentiu.內(nèi)存類型:DDR3 集成芯片:顯卡/ 聲卡/網(wǎng)卡 顯示芯片:CPU內(nèi)置顯示芯片(需要CPU支持)主板板型: Micro ATX 板型 USB 接口: 6XUSB 接口 SATA 接口: 4XSA

17、TA II 接 口供電模式:五相 顯卡插槽:PCI-E 2.0標(biāo)準(zhǔn)2.2.7光驅(qū)光驅(qū)類型:DVD-ROM,安裝方式:內(nèi)置,接口類型:SATA,緩存容 量:198KB,光盤加載方式:托盤式。2.3光電套普通鍵盤,鍵盤按鍵數(shù):107鍵。2.4相片打印機(jī)最大打印幅面:A4,最高分辨率:1200 x600dpi,耗材類型:鼓粉一體,硒鼓壽命:隨機(jī):1000頁,簡裝:1200頁,進(jìn)紙盒容量:標(biāo) 配紙盒150頁,內(nèi)存:8MB。2.5攝像頭動(dòng)態(tài)分辨率:640X480,最大幀頻:30FPS,色彩位數(shù):24位, 對(duì)焦范圍:3mm至無限遠(yuǎn)。2.6軟件開發(fā)語言C#,數(shù)據(jù)庫:SQL sever3、生產(chǎn)流程及場地3.1

18、工廠選址與布局3.1.1選址深圳,是中國電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地,靠近供應(yīng)商,其市場容量大, 離廣州,東莞,香港比較近,利于拓展市場,國家對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)去的優(yōu) 惠政策很豐厚。3.1.2廠區(qū)布局廠區(qū)占地面積約1000平方米,根據(jù)SPL布局原理進(jìn)行相關(guān)的分 析,對(duì)廠區(qū)進(jìn)行如下布局,如圖3-1。11000mm Amm辦公室綜合辦公樓圖3-13.2生產(chǎn)流程公司采用的是個(gè)人組裝成產(chǎn)品的生產(chǎn)方式,來料先進(jìn)行原材料 的分類入庫,接著在裝機(jī)車間進(jìn)行主機(jī)裝配,裝上顯示器,光電套, 系統(tǒng)調(diào)試,打印裝備,然后進(jìn)入調(diào)試車間進(jìn)行調(diào)試,接著進(jìn)入包裝車 間進(jìn)行包裝,出庫。在進(jìn)行主機(jī)裝配時(shí)是員工每個(gè)人對(duì)整機(jī)進(jìn)行裝配, 把機(jī)器裝好之后匯總

19、送到調(diào)試車間進(jìn)行調(diào)試。具體流程如圖3-2。通 過流程分析一個(gè)人裝配完一套產(chǎn)品所需要的時(shí)間平均為25分鐘。3.3生產(chǎn)管理公司采用的是JIT制造方式,根據(jù)訂單生產(chǎn),采用5S管理方式 不斷完善流程和供應(yīng)鏈,質(zhì)量管理要求6西格瑪體系標(biāo)準(zhǔn),盡量消除 庫存和在生產(chǎn)成本浪費(fèi)。采用固定供應(yīng)商采購方式。4、生產(chǎn)成本4.1第一年生產(chǎn)成本列表表4-1單件產(chǎn)品生產(chǎn)所需的原料成本結(jié)構(gòu).內(nèi)存40處理器50光電套20機(jī)箱30主板180總價(jià)1090硬盤180顯示屏300光驅(qū)60打印設(shè)備150電源40攝像頭20表4-2投產(chǎn)成本設(shè)備名稱所需數(shù)量單價(jià)總結(jié)搬貨臺(tái)車若干20050元1萬包裝設(shè)備21.5萬3萬辦公設(shè)備若干10萬20萬其他

20、設(shè)備若干20萬20萬運(yùn)輸設(shè)備若干20萬20萬軟件110萬10萬廠房5年3萬15萬固定總價(jià)89萬表4-3所需人員表裝機(jī)員倉儲(chǔ)員系統(tǒng)調(diào)試員總需求人均每月成本人數(shù)1022142500 元年每人工成本25,000 元年總?cè)斯こ杀?200,000 元表4-4年管理成本表辦公耗材水電費(fèi)管理員成本其他1141總成本7萬4.2按生產(chǎn)計(jì)劃的成本一年有250天工作日,一天工作8個(gè)小時(shí),所以平均每天生產(chǎn),生產(chǎn)單個(gè)產(chǎn)品所需原材料成本為1090元。表4-5生產(chǎn)計(jì)劃及原材料成本第一年第二年第三年第四年第五年年需產(chǎn)量32,00044,00054,00062,00067,000日均產(chǎn)量168176216248268小時(shí)均產(chǎn)1

21、622273134量年原材料成本34884796588667587303廠房租賃33333生人數(shù)1415161718產(chǎn)成本線員工4245485154管理成本77.27.57.78折舊成本16.816.816.816.816.8年總成本355648685961.36833.37384.8表4-6產(chǎn)品平均生產(chǎn)成本表年份第一年第二年第三年第四年第五年平均生產(chǎn)總成本(萬)0.1110.110.110.110.11建議年平均分?jǐn)偵a(chǎn)成本價(jià)0.15(萬)市場分析1、目標(biāo)市場美發(fā)業(yè)以私營經(jīng)濟(jì)為主,進(jìn)入門檻低、投入少、風(fēng)險(xiǎn)低,而且盈 利空間大。全國有成規(guī)模的連鎖經(jīng)營店面,同時(shí)在各個(gè)城市有大量的 個(gè)體經(jīng)營店面,

22、它們是我們公司銷售發(fā)型配置儀的主要客戶。連鎖經(jīng)營店面在核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,采用規(guī)范化經(jīng)營同類商品和 服務(wù),實(shí)行共同的經(jīng)營方針,一致的營銷行動(dòng),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;б娴?聯(lián)合體組織形式。如武漢她雅煩惱絲、武漢可大神剪、臺(tái)灣曼都等品 牌,此類理發(fā)店有品牌優(yōu)勢,而其品牌的建立是來自于長期的高質(zhì)量 服務(wù),和良好的口碑積累,所以它們?yōu)榱遂柟套约旱母偁幍匚唬退?們本身對(duì)于高質(zhì)量服務(wù)的追求都將促成其購買我公司產(chǎn)品的意愿。個(gè)體經(jīng)營店面服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),生意的好壞來自于社區(qū)成員對(duì)服 務(wù)是否滿意,“回頭客”是個(gè)體經(jīng)營者的經(jīng)營重點(diǎn),而服務(wù)的失敗, 如沒能按照顧客期望完成服務(wù)、造成顧客對(duì)服務(wù)不滿等等,都會(huì)使顧 客不再光臨,而選

23、擇其他美發(fā)店。本公司的產(chǎn)品,將幫助個(gè)體經(jīng)營者 按照顧客期望完成服務(wù),大大提高服務(wù)的滿意度,所以個(gè)體經(jīng)營者有 購買我公司產(chǎn)品足夠的意愿,成為我們產(chǎn)品的客戶。根據(jù)調(diào)查,一般經(jīng)營良好的理發(fā)店年平均收入有6萬以上,有較 強(qiáng)的購買能力。而城市規(guī)模越大,理發(fā)店的集中度越高,規(guī)模也越大, 在針對(duì)這一點(diǎn),我們將選擇具有一定人口數(shù)目的城市作為初期的發(fā)展 市場,之后將逐步向更小規(guī)模的城市發(fā)展。2、客戶購買準(zhǔn)則本產(chǎn)品無論是對(duì)于美發(fā)店,還是對(duì)于理發(fā)師,進(jìn)而對(duì)于美發(fā)店的 顧客來說都是有其應(yīng)用價(jià)值的:對(duì)于美發(fā)店來說,旨在增加營業(yè)收入,提高經(jīng)營利潤。理發(fā)店一 般提供理發(fā)服務(wù),而比較高級(jí)的理發(fā)店能提供造型服務(wù),如北京“付 軍

24、剪藝”提供的服務(wù):普通剪發(fā)50元,燙發(fā)、設(shè)計(jì)260元,染發(fā)設(shè) 計(jì)220元。但是造型服務(wù)價(jià)格高昂,所針對(duì)的理發(fā)者人群較少,且理 發(fā)效果難以預(yù)期,而本公司的發(fā)型配置儀,針對(duì)大眾服務(wù),理發(fā)店可 以在普通剪發(fā)上收取一定服務(wù)費(fèi)用,價(jià)格合適,那么可以增加理發(fā)店 營業(yè)收入。甚至用在造型服務(wù)上,使服務(wù)能夠加周到。對(duì)于理發(fā)師來說,工作的目的是賺更多的工資,與顧客保持良好 的關(guān)系。在理發(fā)的過程中要求理發(fā)師很耐心地聽顧客講完要求,并針 對(duì)要求給出自己的建議理發(fā)師的。理發(fā)師有學(xué)徒、初級(jí)理發(fā)師、中級(jí) 理發(fā)師和高級(jí)理發(fā)師,各個(gè)級(jí)別的理發(fā)師都能通過發(fā)型配置儀與顧客 更有效的溝通,這樣能保持與顧客的良好關(guān)系,增加自己的熟客,

25、增 加工資。對(duì)于美發(fā)店的顧客來說,希望能在美發(fā)店得到滿意的服務(wù),讓剪 出來的發(fā)型與期望的相符合。進(jìn)行理發(fā)的顧客根據(jù)性別、年齡段、偏 好等的不同,有不同的理發(fā)需求,而理發(fā)店判斷理發(fā)者的需求往往是 依靠理發(fā)師個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),可能會(huì)根據(jù)一些檔案記錄。但是理發(fā)者的要 求是不斷變化的,有時(shí)候很難判斷,發(fā)型配置儀讓顧客有效的參與到 服務(wù)當(dāng)中,能很好的提高其滿意度。3、市場容量分析行業(yè)觀察的記者焦宏彤在2007年的時(shí)候報(bào)道稱,美容美發(fā) 業(yè)已成為一個(gè)需求旺盛、產(chǎn)值巨大的產(chǎn)業(yè)。美容美發(fā)消費(fèi)已成為城鎮(zhèn) 居民繼住房、汽車、旅游之后的第4大消費(fèi)熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,未 來5年,老百姓美容消費(fèi)支出將翻一番,美容產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值也要

26、翻一 番,美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員數(shù)量也會(huì)有較大幅度的增長。2003年底 的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,山西城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)已經(jīng)超過3.3萬家,從 業(yè)人數(shù)達(dá)18萬人以上,每年新增就業(yè)崗位近1萬個(gè),全省城鎮(zhèn)美容 業(yè)年產(chǎn)值達(dá)23億元,并且,年產(chǎn)值以15%的速度快速增長,產(chǎn)值 增長速度明顯高于GDP增長速度。近5年來,新增的美容機(jī)構(gòu)數(shù)量占 總數(shù)的50%,美容消費(fèi)者已達(dá)600萬人,潛在消費(fèi)者占山西3 400 萬總?cè)丝诘?%。截至目前,在省會(huì)太原市,有大大小小5000余家 美容美發(fā)企業(yè)和門店,年?duì)I業(yè)額在10億元以上。在此基礎(chǔ)上我們團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)小樣本的估計(jì),以吉林大學(xué)南嶺校 區(qū)為樣本,南嶺校區(qū)各類學(xué)生及教職工大約有1萬

27、5千人,周邊有美 發(fā)店6家,以此得出每家美發(fā)店的服務(wù)能力約為2500人,而長春市 區(qū)的人口為315萬,可以得出長春市約有1260家美發(fā)店,與太原5000余家美容美發(fā)店的數(shù)據(jù)對(duì)照,該估計(jì)較合理。就全國來說,城市人口約為7億人,則可以估計(jì)全國城市美發(fā)店 擁有量約為28萬,有非常巨大的市場空間。根據(jù)2011年中國統(tǒng)計(jì)年 鑒中國城市人口 400萬以上的有14個(gè),200至到 400萬的有30個(gè),100 到200萬的有81個(gè),50至到 100萬的有109個(gè),20到50萬的有49個(gè)。 可以推算出400萬以上人口的城市總?cè)丝诩s為4億人口,約16萬的 市場規(guī)模。那么這十四個(gè)城市是我們最初的目標(biāo)城市,它們是北京、

28、 天津、沈陽、哈爾濱、上海、南京、杭州、鄭州、武漢、深圳、廣東、 重慶、成都、西安。然后逐年向更小城市發(fā)展。4、市場滲透與銷售量直接銷售5年預(yù)期計(jì)劃第一年第二年第三年第四年第五年市場份額(%)10090807070預(yù)計(jì)購買率()20304060100目標(biāo)城市 總?cè)萘?60,000196,000244,000277, 000287,000年銷售量32,00044,00054,00062,00067,000由于競爭對(duì)手的出現(xiàn),市場份額在不斷減少。而隨著宣傳的作用, 和市場對(duì)本產(chǎn)品越來越熟知,購買率不斷上升。5、小結(jié)通過以上市場分析,我們公司發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品有巨大的市場空間,目 標(biāo)市場明確,目標(biāo)市場的訴求

29、能夠得到有效的滿足,發(fā)行配置儀的市 場潛力巨大。競爭分析1、同行業(yè)產(chǎn)品競爭力分析隨著生活水平的提高,美容美發(fā)的消費(fèi)將趨向于以自我形象設(shè)計(jì) 為基礎(chǔ),并追求高品質(zhì),高細(xì)微服務(wù)。為了滿足人們?nèi)找娑鄻踊男?求,理發(fā)行業(yè)也不斷提升自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。除了培養(yǎng)理發(fā)從業(yè) 人員的技能以外,也不斷引進(jìn)新的理發(fā)輔助儀器。總體來說,目前大 部分理發(fā)店引進(jìn)的儀器都是針對(duì)理發(fā)過程輔助或者發(fā)型后期處理的, 如電吹風(fēng)和其他的燙染設(shè)備等。理發(fā)店與顧客之間的糾紛時(shí)有發(fā)生, 有效的解決溝通是理發(fā)行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn),也是提升理發(fā)店服務(wù)質(zhì) 量的關(guān)鍵。現(xiàn)在還沒有成型的設(shè)備專門針對(duì)理發(fā)店在理發(fā)之前與客戶 溝通,在理發(fā)之前為顧客“試穿

30、”發(fā)型,與顧客共同協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)一個(gè)令 人滿意的發(fā)型。發(fā)型配備儀的出現(xiàn),有效的解決了這一問題,它可以 讓顧客根據(jù)自己的實(shí)際情況,在理發(fā)之前就可以看到發(fā)型的實(shí)際效 果,與理發(fā)師溝通定量身定做最合適的發(fā)型。本產(chǎn)品目前在市場上尚 不存在有力的競爭者,雖然目前有關(guān)于發(fā)型設(shè)計(jì)的網(wǎng)站和軟件,但是 專業(yè)化和針對(duì)性不強(qiáng),還沒有廣泛應(yīng)用到理發(fā)行業(yè)。并且發(fā)型配備儀 的重在產(chǎn)品附加值和理發(fā)店服務(wù)質(zhì)量的提升,可以為顧客定制個(gè)性化 的服務(wù),打開市場后會(huì)有豐厚的利潤回報(bào)。同時(shí)由于本產(chǎn)品目前還沒 有投入生產(chǎn),前期投入高,進(jìn)入門檻較高,有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?,先進(jìn) 入市場可以努力保持領(lǐng)導(dǎo)者的地位,從而獲得利潤。2、潛在競爭者的威脅(1)

31、本行業(yè)的進(jìn)入壁壘發(fā)型配備儀對(duì)資金的需求量大,相對(duì)于普通的發(fā)型設(shè)備相比技術(shù) 含量較高,并且該產(chǎn)品擁有專利,但容易被同行業(yè)競爭者模仿,進(jìn)入 壁壘中等。但是,發(fā)型配備儀的目標(biāo)市場是廣大的理發(fā)店,它們都有 很大提升自身服務(wù)質(zhì)量的需求,市場潛力巨大。發(fā)型配備儀截止目前 還沒有投產(chǎn),面對(duì)市場的空缺,也可以掌握產(chǎn)品在價(jià)格上的競爭優(yōu)勢。 如果在其他競爭者還沒有做出反應(yīng)的時(shí)候就快速的占領(lǐng)目標(biāo)市場,搶 占客戶資源,就可以占領(lǐng)市場領(lǐng)導(dǎo)地位。為了進(jìn)一步鞏固市場地位, 也會(huì)不斷進(jìn)行研發(fā)的投入,主要包括數(shù)據(jù)庫更新和維護(hù),根據(jù)用戶反 饋信息對(duì)軟硬件進(jìn)行升級(jí)等,不斷提升發(fā)型配備儀的實(shí)用性和針對(duì) 性,開發(fā)出第二代,第三代產(chǎn)品。

32、(2)替代品威脅關(guān)于發(fā)行配備儀的替代品目前還沒有完全成型的產(chǎn)品。通過調(diào) 查,只有個(gè)別的網(wǎng)站具有發(fā)型設(shè)計(jì)的功能。但是它們普遍存在的問題 是:功能單一,只有幾種發(fā)型可供選擇,最終都是以固定的圖片來顯 示最終的效果,對(duì)消費(fèi)者來說并沒有實(shí)際的參考價(jià)值。發(fā)型配備儀功 能完善,針對(duì)性強(qiáng),有強(qiáng)大的軟件支持,目的在于增進(jìn)理發(fā)師和顧客 之間的溝通,更大程度的滿足顧客對(duì)美的追求,對(duì)于有一定技能的理 發(fā)師,發(fā)型配備儀也可以提高他們自身的工作效率,隨著產(chǎn)品的推廣, 一定也會(huì)得到認(rèn)可和接受。只要隨著目標(biāo)市場產(chǎn)品的推廣,替代品的 威脅還是很小的。3、供應(yīng)商議價(jià)能力發(fā)型配備儀的軟件由公司自己組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā),所以主要是從供

33、應(yīng) 商采購?fù)鈬摹kS著硬件的不斷更新?lián)Q代,標(biāo)準(zhǔn)配置的硬件價(jià)格不斷 下降,并且由于進(jìn)貨渠道的趨同,硬件市場的價(jià)格的透明度較高。在 硬件幾乎是完全競爭市場的條件下,隨著供應(yīng)商的不斷增加,它們的 議價(jià)能力會(huì)逐漸下降,我們會(huì)在與供應(yīng)商的合作中愈加具有優(yōu)勢,同 時(shí)在廣闊的市場前景下,會(huì)吸引更多的供應(yīng)商合作,進(jìn)一步提升我們 對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的控制程度。4、消費(fèi)者議價(jià)能力雖然發(fā)型配備儀的成本較高,但是相對(duì)于高端的發(fā)型設(shè)備還是有 一定的價(jià)格優(yōu)勢的。消費(fèi)者有很大提升服務(wù)創(chuàng)造利潤的需求,加上本 公司的技術(shù)優(yōu)勢和市場尚無相關(guān)類型的產(chǎn)品,一定會(huì)吸引消費(fèi)者接受 產(chǎn)品定價(jià)。同時(shí),公司預(yù)計(jì)在初期的時(shí)候針對(duì)具有一定規(guī)模和盈利水 平

34、的理發(fā)店打開市場,利用其強(qiáng)烈的購買需求提升公司產(chǎn)品的議價(jià)能 力。5.SWOT分析S-優(yōu)勢W-劣勢替代品威脅比較小產(chǎn)品技術(shù)含量高,有相當(dāng)?shù)倪M(jìn) 入壁壘有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行產(chǎn)品更新容易占領(lǐng)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位產(chǎn)品有較強(qiáng)的議價(jià)能力O-機(jī)會(huì)人們普遍追求高品質(zhì),高細(xì)微的服務(wù)美發(fā)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體有待提 升市場空白,有很大的需求缺乏同類產(chǎn)品可以模仿的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品成本較高需要在產(chǎn)品推廣初期形成規(guī)模T-威脅擁有快速模仿的競爭者可能出現(xiàn)更快的技術(shù)創(chuàng)新公司戰(zhàn)略1、公司概述Matrix發(fā)型配備儀有限責(zé)任公司是一家致力于生產(chǎn)幫助消費(fèi)者 和理發(fā)店溝通的一款產(chǎn)品。公司所有用的Matrix產(chǎn)品可以很好解決 由于溝通不利所帶來的

35、消費(fèi)者困擾。通過發(fā)型配備儀的產(chǎn)品銷售達(dá)到 盈利目的。公司秉承“完善技術(shù),提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念,以特色的產(chǎn)品和 不斷改進(jìn)的技術(shù)滿足于現(xiàn)有理發(fā)店在溝通方面空白的需求。2、總體戰(zhàn)略公司預(yù)計(jì)在2-4年內(nèi)成為理發(fā)店所必不可少的設(shè)備市場的供應(yīng)者。 公司使命:通過提供發(fā)型配備儀產(chǎn)品,極好的加強(qiáng)理發(fā)師和顧客的溝 通問題。公司宗旨:公司在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及售后和技術(shù)改進(jìn)方面不斷 提高自身核心競爭力,成為理發(fā)店和顧客溝通的橋梁。3、發(fā)展戰(zhàn)略初期(1-2年):迅速占領(lǐng)我國一線城市市場第一年:待產(chǎn)品面向市場后,公司首先以北京、上海、廣州、深圳、杭 州、南京、重慶、天津等一線城市為市場主體。在宣傳方面不斷創(chuàng)立自己品

36、牌。迅速和一線城市理發(fā)店建立緊密的合作關(guān)系,推銷自己產(chǎn)品, 積累無形資產(chǎn)。為中長期的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二年:公司面向其他地級(jí)城市。提升品牌形象,增加無形資產(chǎn)??梢酝ㄟ^產(chǎn)量的調(diào)整適時(shí)增加生規(guī)模,不斷提高市場占有率。在銷售方面:作為公司發(fā)展初期,公司的發(fā)展占領(lǐng)要以平穩(wěn)和品 牌為主,在經(jīng)營過程中不斷了解產(chǎn)品還有那些提升空間可以帶來更為 豐富的服務(wù),而不是注重利潤的回報(bào),要不斷適應(yīng)市場需求,而不是 調(diào)整市場結(jié)構(gòu)。在生產(chǎn)方面:不斷通過市場的供求關(guān)系不斷調(diào)整自身產(chǎn)量,這個(gè) 階段主要以適應(yīng)市場,對(duì)于自身技術(shù)也要不斷地調(diào)整。第一年產(chǎn)量為 兩萬臺(tái),第二年產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)量為三萬臺(tái)。中期(3-5年):企業(yè)以產(chǎn)品普及率為工

37、作重點(diǎn)在銷售方面:在不斷鞏固一線城市的市場占有率的同時(shí),要在銷 售方面面向二線城市和一些不發(fā)達(dá)的城市。做到企業(yè)產(chǎn)品在理發(fā)行業(yè) 的普及率上獨(dú)占鰲頭。在生產(chǎn)方面:通過前兩年的積累和研發(fā),公司第二代發(fā)型配備儀 會(huì)面向市場,完善市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),有效增強(qiáng)自身的競爭實(shí)力。在產(chǎn) 量方面第三年產(chǎn)量為五萬臺(tái),第四年6萬,第五年接近7萬。長期(6-10年):企業(yè)產(chǎn)品和品牌不斷完善公司在穩(wěn)定前兩類城市的基礎(chǔ)上,可以適時(shí)向一些不發(fā)達(dá)地區(qū)拓 展市場。以其產(chǎn)品的獨(dú)特性,市場占有率預(yù)計(jì)達(dá)到70%,使得在行業(yè) 上有了一定的領(lǐng)導(dǎo)力。在第二代發(fā)型配備儀的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的升 級(jí),不斷完善自身的性能。最終達(dá)到理發(fā)行業(yè)的一種必需品。4

38、、品牌戰(zhàn)略公司在發(fā)行配備儀面向市場初始,就強(qiáng)調(diào)品牌戰(zhàn)略。通過自身品 牌首先在一線城市中站穩(wěn)腳。通過產(chǎn)品的品質(zhì)以及提供獨(dú)特的服務(wù), 以品牌促銷售,在普及率增大后反過來進(jìn)一步提升自身品牌。產(chǎn)品初期,在一線城市打出產(chǎn)品品牌。在發(fā)展中期,第三年品牌 優(yōu)勢正式確立,在發(fā)達(dá)城市進(jìn)一步提升自己的品牌,同時(shí)進(jìn)軍二級(jí)城 市。以一線城市所積累的口碑為基礎(chǔ),迅速占領(lǐng)二級(jí)城市市場。而在 產(chǎn)品的長期戰(zhàn)略來看,產(chǎn)品做到在理發(fā)行業(yè)的必須品,而這類產(chǎn)品, Matrix發(fā)型配備儀為品牌產(chǎn)品,首要選擇。管理與團(tuán)隊(duì)1、公司性質(zhì)公司為有限責(zé)任公司,在運(yùn)作五年后上市,性質(zhì)為股份有限公司。2、組織結(jié)構(gòu)公司初期采取直線制的組織結(jié)構(gòu),如圖所

39、示3、部門職責(zé)市場營銷部:負(fù)責(zé)公司銷售部分的工作。通過對(duì)市場的調(diào)查和分析,對(duì)產(chǎn)品的定位和預(yù)期做出評(píng)價(jià)。不斷地拓展市場,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,如廣告業(yè)務(wù)等,將產(chǎn)品推銷出去。生產(chǎn)技術(shù)部:主要負(fù)責(zé)原料的采購,產(chǎn)品的生產(chǎn),質(zhì)量的監(jiān)督以 及售后的維修等任務(wù)。在生產(chǎn)的同時(shí),在公司的內(nèi)部設(shè)立相關(guān)科研機(jī) 構(gòu)。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的更新和技術(shù)的提升。要多相關(guān)的附加值業(yè)務(wù)經(jīng)行 探索??梢杂泄咀约旱目蒲芯蛪颡?dú)立承擔(dān),也可以和相關(guān)高校單位 建立合作關(guān)系。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部:主要負(fù)責(zé)公司的資金籌集,資金的使用去向以及公 司資金在各個(gè)部門的分配等工作。如要對(duì)財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析,公司發(fā)展 的投資決策,先關(guān)的會(huì)計(jì)工作和公司的稅收工作。每個(gè)年度末要向公

40、 司總經(jīng)理會(huì)報(bào)本年度的財(cái)務(wù)狀況以及下一年對(duì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。人力資源部:主要負(fù)責(zé)公司的的人力資源管理工作。平時(shí)要對(duì)與 員工的業(yè)績經(jīng)行評(píng)估和考核,對(duì)與人才方面的招聘和儲(chǔ)備要有所計(jì) 劃,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保證和支持。4、人力資源配置要求董事會(huì):是有公司的出資方大股東組成,為公司的決策層面。負(fù) 責(zé)制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展體系和方向,由董事會(huì)挑選制定公司的總經(jīng)理 人選。公司的管理層機(jī)構(gòu)有公司的創(chuàng)始人擔(dān)任,如果出資方有新的要 求,我們會(huì)按照公司發(fā)展的需要建立系的管理組織形式。目前,公司主要有總經(jīng)理,市場營銷副總經(jīng)理,生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng) 理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)副總經(jīng)理和人力資源副總經(jīng)理組成。人員相關(guān)要求如下:總經(jīng)理:要有高

41、度的責(zé)任心和事業(yè)心,有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和 企業(yè)家精神。對(duì)于國家的市場法規(guī),國家的政策形勢十分熟悉。要善 于經(jīng)營、有較強(qiáng)的管理能力,能夠從戰(zhàn)略的層面為公司謀發(fā)展。對(duì)發(fā) 型配置儀的整體發(fā)展有所規(guī)劃。全面負(fù)責(zé)日常經(jīng)營事務(wù),對(duì)董事會(huì)負(fù) 責(zé),決定副總經(jīng)理人選以及協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系。市場營銷副總經(jīng)理:要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,具有豐富的營 銷經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于市場的分析和應(yīng)對(duì)能力要很強(qiáng)。對(duì)于新的市場的開發(fā)要 有深入研究,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。主要負(fù)責(zé)公司在銷售方面的總 體工作,制定出切實(shí)有效的營銷策略,不斷地拓展市場增加公司業(yè)績。生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng)理:要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,具有生產(chǎn)管理 能力和技術(shù)的發(fā)展有很高的

42、見解。通過對(duì)運(yùn)營管理的基本技能的掌 握,要善于調(diào)動(dòng)工作人員的積極性不斷提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。了 解產(chǎn)業(yè)周期,不斷拓展產(chǎn)品的附加價(jià)值。主要負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)與 生產(chǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部門和技術(shù)部門協(xié)調(diào)發(fā)展,生產(chǎn)品在市場上有所 競爭力。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)副總經(jīng)理:有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,擁有豐富的工作 經(jīng)驗(yàn);熟悉財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)于國家的財(cái)務(wù)政策有深刻的理解。主要負(fù)責(zé) 公司的資金籌集,資金的使用,以及資金的分配工作。全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù) 方面的工作。人力資源副總經(jīng)理:要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心。對(duì)于公司外部 的和內(nèi)部的關(guān)系有所了解。要善于對(duì)組織的行政工作,公共關(guān)系進(jìn)行 協(xié)調(diào)。主要負(fù)責(zé)公司在人力發(fā)面的識(shí)別、運(yùn)用以及激勵(lì)。5、關(guān)

43、鍵人物董事長:有出資方任命??偨?jīng)理:漆秋華市場營銷副總經(jīng)理:李東輝生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng)理:梁海東財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)副總經(jīng)理:欒曉鵬人力資源副總經(jīng)理:張超6、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)公司的組織結(jié)構(gòu)所帶來的智力結(jié)構(gòu)式企業(yè)制動(dòng)是否成熟的重要 標(biāo)志。即董事會(huì)和總經(jīng)理與各部門副總經(jīng)理層的關(guān)系。成熟的公司治 理結(jié)構(gòu)要做到分工明確、相互支持、相互協(xié)調(diào)進(jìn)而提高工資的工作效 率,各司其職最終提高公司業(yè)績。發(fā)型配置儀通過對(duì)市場空白的研究,成立公司,最終占領(lǐng)市場, 那么內(nèi)部的管理與機(jī)構(gòu)治理要有所規(guī)范。治理最終要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。健全董事會(huì)系統(tǒng),保證公司的戰(zhàn)略決策有較強(qiáng)的科學(xué)性。在以后的發(fā)展中,建立監(jiān)事會(huì),對(duì)公司從董事到每個(gè)員工的工 作進(jìn)行有效的監(jiān)

44、督和管理。公司初期要建立有效的責(zé)任權(quán)利制和自上到下的授權(quán)體制,提 高管理效率。通過員工的激勵(lì)方式不斷的增加員工的歸屬感,進(jìn)而優(yōu)化管 理。7、組織管理的激勵(lì)機(jī)制報(bào)酬激勵(lì)。報(bào)酬激勵(lì)是一種物質(zhì)激勵(lì)于段,一般采用的方式有 提薪、發(fā)獎(jiǎng)金、提高福利水平、臣接獎(jiǎng)給員工各種商品等。工作激勵(lì)。工作本身并不是向資本所有者出賣勞動(dòng)力后受其奴 役的過程,面是人類生活中的一種重要內(nèi)容。工作激勵(lì)的具體方式包括:參與管理。員工參與企業(yè)管理可以滿足他們“自我成就”的需要, 使員工的“潛在能力”得以發(fā)揮。工作豐富化。人長期固定在一種工作崗位上,容易產(chǎn)生乏味感, 影響人的創(chuàng)造性。于是增加工作內(nèi)容,擴(kuò)大工作意義也成為一種有效 的激

45、勵(lì)方法。情感激勵(lì)。人的積極性的發(fā)揮大小,不僅取決于其物質(zhì)需要 的滿足程度,而且取決于情感需要的滿足程度。因此,在工作之中和 工作之外運(yùn)用情感溝通上下級(jí)關(guān)系,也是激勵(lì)的重要方式之一。具體包括以下一些方法:信任激勵(lì)。每個(gè)人都有尊重的需要,對(duì)職工的信任也是對(duì)職工尊 重的表現(xiàn)。當(dāng)職工感到上級(jí)對(duì)他信任時(shí),才能全身心地投入到工作中 去。榮譽(yù)激勵(lì)。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果卻很好。在一個(gè)上進(jìn)心很 強(qiáng)、競爭性很強(qiáng)的團(tuán)體里.職工之家。許多企業(yè)重視建立一種家庭化的情感氛圍來籠絡(luò)職工 的人心。挫折激勵(lì)。任何人在力求滿足需要的活動(dòng)過程小,都可能會(huì)遭 遇挫折。個(gè)體在受到挫折后,往往出現(xiàn)三類行為:堅(jiān)持、對(duì)抗、放棄。對(duì)在挫折

46、面前不低頭的員工,管理者應(yīng)予以表彰;對(duì)在挫折面前發(fā)泄 不滿的員工,應(yīng)幫助其正確分析遭受挫折的主客觀原因;對(duì)放棄者則 應(yīng)鼓勵(lì)其戰(zhàn)勝挫折的信心。市場營銷1、銷售策略與目標(biāo)主要采用零售方式,前期主要采用上門銷售給理發(fā)店。由推銷人員攜帶產(chǎn)品的樣品、說明書和訂單等走訪顧客,推銷產(chǎn) 品。針對(duì)理發(fā)店的需要提供有效的服務(wù),方便顧客。給理發(fā)店留下好 印象,從推銷員良好的形象顧客容易就“推導(dǎo)”出公司和其產(chǎn)品的良 好形象;把產(chǎn)品和售后服務(wù)賣給愿意購買或租賃它的顧客;避免理發(fā) 店對(duì)本公司及產(chǎn)品的偏見;隨時(shí)回答顧客提問;可以從顧客那里得到 明確的許諾和預(yù)購或預(yù)租。銷售方式上,前期考慮產(chǎn)品試用策略,免費(fèi)贈(zèng)送供其使用,并誘

47、 導(dǎo)理發(fā)店購買的一種促銷方式。目的使理發(fā)店更快了解到發(fā)型配備儀 所提供的高質(zhì)量服務(wù)”。有利于提高產(chǎn)品入市速度,能夠有針對(duì)性 地選擇目標(biāo)消費(fèi)群體,吸引消費(fèi)者購買,而且可以在消費(fèi)者中形成傳 播效應(yīng),提高品牌知名度和品牌親和力。發(fā)型配備儀作為一種新產(chǎn)品進(jìn)入市場,針對(duì)傳統(tǒng)理發(fā)中帶來的不 足,希望能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給理發(fā)店帶來更高的效益,從而在眾多競爭 者中帶來收益。針對(duì)理發(fā)業(yè)的分析及公司理念,制定以下短、中、長 兩種銷售目標(biāo)。短期:試用策略,樹立發(fā)行配備儀的價(jià)值;迅速占領(lǐng)我國一線城 市市場。中期:企業(yè)以產(chǎn)品普及率為工作重點(diǎn)。收回成本。長期:企業(yè)產(chǎn)品和品牌不斷完善。2、價(jià)格策略“發(fā)行配備儀”屬于高科技產(chǎn)品,

48、技術(shù)含量較高,并且我們追求 高品質(zhì)來滿足顧客,這正是撇脂定價(jià)的依據(jù)和基礎(chǔ),撇脂定價(jià)又稱高 價(jià)法,即將產(chǎn)品的價(jià)格定的較高,盡可能在產(chǎn)品生命初期,在競爭者 研制出相似的產(chǎn)品以前,盡快的收回投資,并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?。?后隨著時(shí)間的推移,在逐步降低價(jià)格使新產(chǎn)品進(jìn)入彈性大的市場。同 時(shí),作為一個(gè)高科技產(chǎn)品,較高的定價(jià)也有助于在顧客心目中樹立高 品質(zhì)的形象以及品牌效應(yīng)。其次,考慮到研發(fā)成本以及今后的研發(fā)活動(dòng)所需成本。成本方面 還要考慮到初期進(jìn)入市場首先要做的新建銷售渠道,培訓(xùn)、激勵(lì)銷售 人員等,這方面的成本不低。再次,作為一種全新產(chǎn)品進(jìn)入市場,可能會(huì)在銷售成本以及消費(fèi) 者教育上花費(fèi)較多,而且一旦成功以后

49、,就有可能出現(xiàn)模仿者,會(huì)直 接影響到市場份額,所以作為first mover,一定要先一步達(dá)到平衡 點(diǎn),然后有足夠的資金來支持以后的研發(fā)工作。定價(jià)依據(jù)兼顧成本的定價(jià)策略采取中高檔定位的撇脂定價(jià),旨在獲得較為豐厚的利潤,在短期 中收回投資成本,使資金回?cái)n相對(duì)及時(shí),有利于進(jìn)行更好的研發(fā)和投 資。而且,在產(chǎn)品新生期階段采用多種銷售手段來使發(fā)型配備儀快速 被理發(fā)店接受打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本在生產(chǎn)過程中進(jìn)一步下降。 另外,由于要新建銷售渠道打開市場,前期在這方面有很多要投入。 并且,從長遠(yuǎn)來看高品質(zhì)必將吸引更多理發(fā)店的眼光。3、分銷策略傳統(tǒng)渠道傳統(tǒng)渠道是一種分離度很高的組織網(wǎng),渠道上的各個(gè)成員之間彼

50、此獨(dú)立、各自為政、各行其是。要讓理發(fā)店能夠及時(shí)買到,為了新產(chǎn)品盡快投放市場,擴(kuò)大銷路, 可組織自己的推銷隊(duì)伍或者委托關(guān)系良好的分銷售,推介新產(chǎn)品和收 集用戶意見。新型渠道新型渠道則是一種專業(yè)化管理和集中計(jì)劃的組織網(wǎng),渠道上的各 個(gè)成員之間采取了不同程度的一體化經(jīng)營或聯(lián)合經(jīng)營的方式,從而形 成了經(jīng)營規(guī)模,加強(qiáng)了交換能力,提高了整體運(yùn)行效率和經(jīng)營效益, 有效地增強(qiáng)了環(huán)境適應(yīng)力和市場競爭力。在銷售后期,理發(fā)店對(duì)產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí)便要開始采用有計(jì)劃有組 織的銷售,聯(lián)合經(jīng)營。自有銷售隊(duì)伍為了謀求長期發(fā)展以及達(dá)到更好的銷售效果,將建立及培養(yǎng)自己 的銷售隊(duì)伍。自由銷售隊(duì)伍主要負(fù)責(zé):在理發(fā)店上門推銷,并在試用理發(fā)

51、店以及以 后購買店里對(duì)客戶以及理發(fā)店進(jìn)行“用后回饋”。4、促銷策略短期促銷策略:考慮到初期資金的不足,在前期我們盡量避開大 型傳播媒介,盡量采用更有針對(duì)性的“人力”促銷,派人進(jìn)店?duì)I銷的 策略。長期促銷策略:公司成功站穩(wěn)腳跟,有了穩(wěn)定的資金支持后,我 們將逐步擴(kuò)大宣傳的力度和范圍,努力讓martix這一品牌深入人心。4.1電視電視廣告覆蓋的消費(fèi)者的范圍最廣,傳達(dá)的信息最直接。通過圖 像,聲音的同時(shí)傳遞,能夠在最大程度上刺激消費(fèi)者,使產(chǎn)品形象被 消費(fèi)者接受,從而以最快速度進(jìn)入市場。最近有資料顯示電視廣告投 放增加,在廣告市場上所占的比例增加到41%。因而,電視廣告將是 “發(fā)型配備儀”步入成熟期后的

52、推廣重點(diǎn)。內(nèi)容以生活場景為基礎(chǔ),再現(xiàn)生活中由于理發(fā)師與顧客不能有效 的溝通造成理完后的尷尬局面,讓理發(fā)師意識(shí)到發(fā)行配備儀對(duì)提高顧 客回頭率的強(qiáng)大支持。時(shí)間放在黃金時(shí)段以后,或者是白天上班期間。4.2贊助電視劇以及電影以軟廣告的形式插入。4.3論壇BBS、微博覆蓋面廣,觀眾數(shù)目龐大,有最廣闊的傳播范圍;不受時(shí)間限制, 廣告效果持久;方式靈活,互動(dòng)性強(qiáng);可以分類檢索,廣告針對(duì)性強(qiáng); 制作簡捷,廣告費(fèi)用低;可以準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)受眾數(shù)量。4.4雜志雜志是除了書以外,具有比報(bào)紙和其他印刷品更具持久優(yōu)越的可 保存性。雜志的長篇文章多,讀者不僅閱讀仔細(xì),并且往往分多次閱 讀。這樣,雜志廣告與讀者的接觸也就多了起來

53、。保存周期長,有利 于廣告長時(shí)間地發(fā)揮作用,同時(shí),雜志的傳閱率也比報(bào)紙高,這是雜 志的優(yōu)勢所在。雜志的編輯精細(xì),印刷精美。雜志的封面、封底常彩色印刷,圖文并茂。同時(shí),由于雜志應(yīng)用優(yōu)良的印刷技術(shù)進(jìn)行印刷, 用紙也講究,一般為高級(jí)道林紙,因此,雜志廣告具有精良、高級(jí)的 特色。精美的印刷品無疑可以使讀者在閱讀時(shí)感到是一種高尚的藝術(shù) 享受。它還具有較好的形象表示手段來表現(xiàn)商品的色彩、質(zhì)感等。廣 告作品往往放在封底或封里,印制精致,一塊版面常常只集中刊登一 種內(nèi)容的廣告,比較醒目、突出,有利于吸引讀者仔細(xì)閱讀欣賞。雜 志的發(fā)行量大,發(fā)行面廣。許多雜志具有全國性影響,有的甚至有世 界性影響,經(jīng)常在大范圍內(nèi)

54、發(fā)行和銷售。運(yùn)用這一優(yōu)勢,對(duì)全國性的 商品或服務(wù)的廣告宣傳,雜志廣告無疑占有優(yōu)勢。雜志可利用的篇幅 多,沒有限制,可供廣告主選擇,并施展廣告設(shè)計(jì)技巧。封頁、內(nèi)頁 及插頁都可做廣告之用,而且,對(duì)廣告的位置、可機(jī)動(dòng)安排,可以突 出廣告內(nèi)容,激發(fā)讀者的閱讀興趣。同時(shí),對(duì)廣告內(nèi)容的安排,可做多種技巧性變化,如折頁、插頁、連頁、變形等,吸引讀者的注 意。投資分析1、股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模公司注冊資本8000萬。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下:風(fēng)險(xiǎn)投資Matrix公司技術(shù)入股資金入股金額5000 萬1000 萬2000 萬比例62.5%12.5%25%股本結(jié)構(gòu)中Matrix公司技術(shù)及資金入股占總股本的37.5%,其余62.5

55、%的注冊資金我們希望能引進(jìn)一家或幾家風(fēng)險(xiǎn)投資公司參股。2、資金來源與運(yùn)用公司成立初期共籌資7000萬,全部來自于風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)5000萬, Matrix公司投資1000萬,用作流動(dòng)資金;公司運(yùn)營期間視情況將增 加短期借款,借款額在1000萬到2000萬之間,以改善流動(dòng)資金的狀 況,并達(dá)到合理的資產(chǎn)負(fù)債比。資金主要用于生產(chǎn)原材料的購置,和用于營銷費(fèi)用,詳細(xì)情況見 生產(chǎn)運(yùn)作分析以及財(cái)務(wù)分析。3、未來五年費(fèi)用列支預(yù)算水電費(fèi)用以每年產(chǎn)量的增加而增加約12%的增長率,人員工資年 增長率為10%,第一年市場調(diào)研和市場開拓3488萬左右,第二年為 2398萬;其后每年銷售費(fèi)用為銷售額的30%。4、投資收益與風(fēng)

56、險(xiǎn)分析4.1投資凈現(xiàn)值NPV=(CI-CO) t (1+i) -tNPV=8759.10(萬元)銀行短期借款(1年期)利率為6.56%??紤]到目前資金成本較低, 以及資金的機(jī)會(huì)成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素,i取12% (下同),NPV 為8759.1萬元,計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好,投資方案可行。4.2內(nèi)含報(bào)酬率根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下:NPV(IRR)= S (CI-CO)t (1+IRR) -t=0IRR=52.01%內(nèi)含報(bào)酬率達(dá)到52.01%,大于資金成本率,主要因?yàn)楸井a(chǎn)品定價(jià) 較高,使得銷售利潤較高,而且,前五年內(nèi)市場增長性很好。4.3盈虧平衡分析P X Q*=b X Q*+F銷售價(jià)格P

57、=3000元銷售收入S固定成本C單位可變成本b銷量Q,保本點(diǎn)Q*經(jīng)過計(jì)算得出,Q*約為4萬,所以公司從第二年開始超過保本點(diǎn), 開始盈利。財(cái)務(wù)分析1、利潤表利潤表第一年第二年第三年第四年第五年一、產(chǎn)品銷售收入6,400.0013,200.0016,200.0018,600.0020,100.00減:產(chǎn)品銷售成本3,488.004,796.005,886.006,758.007,303.00增值稅592.96815.321,000.621,148.861,241.51產(chǎn)品銷售費(fèi)用3,488.002,398.002,943.003,379.003,651.50二、產(chǎn)品銷售利潤-1,168.965,1

58、90.686,370.387,314.147,903.99減:管理費(fèi)用7.007.207.507.708.00財(cái)務(wù)費(fèi)用3.004.005.006.007.00三、利-1,178.965,179,486,357.887,300.447,888.99潤總額減:所得稅0.00880.721,080.841,241.071,341.13凈利潤-1,178.964,298.765,277.046,059.376,547.86單位:萬元2、現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金9, 600.0013,200.0016,200.0018,60

59、0.0020,100.00現(xiàn)金流入 小計(jì)9, 600.0013,200.0016,200.0018,600.0020,100.00購買商品、接受勞務(wù)支付3, 488.004, 796.005, 886.006, 758.007, 303.0的現(xiàn)金支付給職 工以及為 職工支付 的現(xiàn)金1,920.002, 640.003, 240.003, 720.004, 020.00支付的各項(xiàng)稅費(fèi)960.001,320.001, 620.001, 860.002, 020.00支付的其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金480.00610.00810.00830.001005.00現(xiàn)金流出小計(jì)6, 848.009, 366

60、.0011,556.0013,168.0014,338.00經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2, 752.003, 834.004, 644.005, 432.005, 762.00二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量構(gòu)建固定89.000.000.000.000.00資產(chǎn)所支 付的現(xiàn)金投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量89.000.000.000.000.00三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金5, 000.000.000.000.000.00現(xiàn)金流入 小計(jì)5, 000.000.000.000.000.00分配股利所支付的現(xiàn)金174.40239.80294.30337.90365.15現(xiàn)金流出小計(jì)4, 8

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