關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁關(guān)于前臺接待的職責(zé)20221、接待來訪客人以及及時通知被訪人員2、負(fù)責(zé)公司物品的登記及盤點(diǎn)3、公司辦公用品、日常消耗品管理4、復(fù)印、打印材料，收發(fā)傳真、快遞、信件等；5、負(fù)責(zé)來訪客人用餐安排；關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（二）1、配合接待主管完成部分來客接待工作；2、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記；3、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；4、在前臺負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；5、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見。關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（三）1、負(fù)責(zé)前臺接聽轉(zhuǎn)接來

2、電；2、公司導(dǎo)覽講解、前臺接待、會議室/會客廳管理；3、公司活動組織策劃及配合執(zhí)行；4、完成上司交辦的其他工作。關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（四）1，負(fù)責(zé)運(yùn)營項(xiàng)目的前臺接待工作。2，負(fù)責(zé)前臺的收銀工作。3，負(fù)責(zé)前臺的每日營收報表制作。4，負(fù)責(zé)客戶的體檢預(yù)約登記安排。5，負(fù)責(zé)客戶體檢完成的報告發(fā)放等。6，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（五）1、家長、會員的接待，電話接聽及轉(zhuǎn)接2、中心辦公用品的整理及發(fā)放3、公司文件，信件的接收與傳達(dá)4、中心物資的采購與申領(lǐng)5、完成每月中心員工考勤工作、會員課時簽到工作6、完成中心主任交給的其他任務(wù)及協(xié)調(diào)與配合各部門的工作7、誠實(shí)敬業(yè)、工作認(rèn)真細(xì)

3、心、責(zé)任心強(qiáng)、開朗熱情；8、能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；9、具有親和力，待人和善、禮貌待客；10、接受領(lǐng)導(dǎo)安排并協(xié)助同仁完成中心業(yè)績；11、熟練操作辦公自動化設(shè)備，包括：計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、掃描儀等；關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（六）1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作。3、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；4、受理會議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作。5、負(fù)責(zé)公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記。6、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作。7、與保潔人員一起維護(hù)公司清潔

4、衛(wèi)生，做好大廳和前臺的形象維護(hù)、整理工作。8、配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。9、每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（七）1、負(fù)責(zé)與簽約客戶溝通，做好客戶入住、在住、出會所時各項(xiàng)服務(wù)；辦理客戶入住與離會所手續(xù)，了解客戶各項(xiàng)需求并與各部門做好對接工作；2、客戶入住后的日常關(guān)懷溝通，根據(jù)每周醫(yī)生查房反饋至營養(yǎng)及廚房部做飲食調(diào)整及投訴的及時處理，各項(xiàng)活動落實(shí)跟蹤以及投訴跟滿意度調(diào)查；3、前臺接待工作，邀約醫(yī)生查房，安排入住客戶產(chǎn)康項(xiàng)目；4、負(fù)責(zé)到醫(yī)院接寶寶及客戶入??；5、確定滿月派對時間，訂蛋糕，布置場地和主持會議；6、預(yù)約寶寶藝術(shù)拍照時間；7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。關(guān)

5、于前臺接待的職責(zé)2022（八）1、接待來電來訪，為客戶提供專業(yè)、耐心、熱心的咨詢服務(wù)，做好回訪與通知工作。2、為學(xué)員辦理報名、登記、收費(fèi)、轉(zhuǎn)班、延期等各類手續(xù)。3、了解教師授課情況，及時反饋學(xué)生意見和建議。4、執(zhí)行學(xué)校安排的其他相關(guān)工作。關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（九）1、來院顧客信息登記，開取掛號卡2、對顧客進(jìn)行就診流程咨詢及指導(dǎo)3、體溫及血壓基礎(chǔ)測量關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（十）1.負(fù)責(zé)相關(guān)行政事務(wù);2.會員/非會員接待及簽到;3.協(xié)助客戶服務(wù)，信息咨詢;4.統(tǒng)計消耗及庫存;5.配合其他部門及上級分配的任務(wù)關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（十一）1：前臺電話接打。2：來訪客戶接待。3：預(yù)約會議

6、流程關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（十二）1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接工作，對于重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門，不遺漏、不延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員，懂得基本商務(wù)禮儀;3、負(fù)責(zé)分公司傳真、信件、報刊、文件、快遞的收發(fā);4、負(fù)責(zé)分公司員工的考勤工作，并和總部對接;5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)、辦公用品、資產(chǎn)報修、日用品消耗品購買等行政事宜;6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它行政相關(guān)事宜關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（十三）1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外;2.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息3.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存5.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作6.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)7.維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)_對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進(jìn)意見9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作關(guān)于前臺接待的職責(zé)2022（十四）1、訪客、來賓的登記、接待、引見;及時準(zhǔn)確接聽及轉(zhuǎn)接電話;2、管理員工考勤和外出登記，入離職等人事方面工作，及時反饋問題;3、維護(hù)公司的辦公環(huán)境和滿